05 10 10
6 Spreker
Uitnodiging
Dinsdag 5 oktober 2010, 15.00-18:00 uur
Redesign – deel 2
De komende editie van Insight the Web is
de tweede over het thema Redesign.
Vorige keer keken we onder de motorkap;
naar de impact van de veranderingen van
je online omgeving op je organisatie.
Ditmaal staat centraal wat identiteit en
redesign betekent in de online interactie
met je klanten.
Locatie
Ministerie van Algemene Zaken
Binnenhof 19
2513 AA Den Haag
5 min. lopen vanaf Den Haag Centraal.
Parkeren (op eigen kosten) kan onder het Plein,
toegang via de Lange Houtstraat.
Belangrijk! Legitimatiebewijs meenemen!
Tijd
15:00 - 18:00 uur
Van abstract naar concreet…
Tegenwoordig wordt alles gezien als een merk. Landen,
steden en regio’s, charitatieve instellingen en NGO’s.
Het Openbaar Vervoer, de Belastingdienst, De Kamers
van Koophandel en zelfs de Waterschappen zijn
diensten waar het merkdenken, of branding is
doorgedrongen.
Wat is branding? Kernachtig geformuleerd: het
belevenswaardig maken van producten, diensten of
personen. In de meest brede zin van het woord. Van
Kauwgom tot een nieuw stadhuis. Van wasverzachter
tot de Belastingdienst.
Iets belevingswaardig maken betekent dat het mensen
moet inspireren. Om te kunnen inspireren worden
bepaalde waarden aan het merk verbonden. Het
koppelen van waarden aan een merk wordt ook wel het
‘laden’ van het merk genoemd en biedt de mogelijkheid
een geheel eigen wereld rond het merk op te bouwen.
Dit creëren van emotionele meerwaarde heeft ook een
belangrijke beperking: ze zijn abstract en zijn door hun
abstractie Multi-interpretabel.
Hoe ga jij hier mee om als je dagelijks een merk
vertegenwoordigt of verantwoordelijk bent voor de
online presence van dit merk?
Paul Weverling is binnen Enchilada verantwoordelijk
voor strategie en communicatie. Als eerste generatie in
Nederland afgestudeerde designmanagers was hij de
laatste jaren verantwoordelijk voor de ontwikkeling van
diverse grote corporate identities en de realisatie van
designprojecten op strategisch niveau.
Aanmelden
U kunt zich aanmelden via
r.kleverlaan@webclusive.com
of via http://insighttheweb.nl

Insight The Web
Veel webmanagers vragen zich regelmatig af: Hoe zorg
ik ervoor dat online de plaats heeft in het denken van
onze marketeers die het verdient? Hoe organiseer ik
het beheer en onderhoud van internet zodat ik niet
alles zelf hoef te doen? Hoe overtuig ik mijn manage-
ment voor het nut van online? Hoe ga ik om met social
media en web 2.0, zowel binnen als buiten de organi-
satiemuren, en kan social media helpen om ons merk
te versterken? Hoe onderhoud ik een goede relatie
tussen afdelingen marketing, communicatie en ICT?
Maak kennis met mensen die ook op zoek zijn naar
antwoorden op deze vragen! Insight the Web is een
kwartaalbijeenkomst voor ervaren communicatie
managers, marketing managers en web managers van
uiteenlopende organisaties zoals Higherlevel.nl,
Gemeente Rotterdam, Cinekid, Amnesty International,
het Nederlandse Rode Kruis, Buurtleven, Eneco, VSNU,
Robeco, Culios en KPN.
Insight the web is een exclusief en besloten netwerk,
waarbij we in vertrouwde kring met elkaar kennis en
ervaring willen uitwisselen. Alles wat hier besproken en
gedeeld wordt blijft binnen de groep. Hiermee willen wij
een sfeer creëren waarin niet alleen de best practices
worden gedeeld maar ook de grootste bloopers, juist
vaak de grootste leermomenten! Een ieder die insight the
web werkt weet dat de echte pijn vaak zit onder de
motorkap van een website; organisatorisch,
technisch en beheer.
Insight the web is exclusief, informeel, interactief en laag
drempelig.
Opzet
• 4 bijeenkomsten per jaar (op locatie van
één van de deelnemers)
• 1 thema per bijeenkomst
• De bijeenkomst is gratis (drank/eten bij
de borrel is voor eigen kosten)
Het programma zal bestaan uit 3 delen:
1 - Introductie thema
2 - Presentatie van een (externe) expert
op het thema
Thema’s worden gekozen door de groep op
basis van een voorselectie
3 - Intervisie
Intervisie is een vorm van deskundigheidsbevordering
waarbij deelnemers een beroep doen elkaar om mee te
denken over knelpunten uit de eigen werksituatie. Dit
meedenken gebeurt niet door het aandragen van
oplossingen maar door het stellen van vragen om zo
met behulp van eigen analytisch en probleem-
oplossend vermogen zicht te krijgen op het ingebrachte
probleem en hoe hierin te handelen.
De deelnemers worden verdeeld over 3-4 intervisie
groepen op basis van type organisatie. We
onderscheiden op dit moment 3 type organisaties met
vergelijkbare situaties: Corporate (grote organisaties),
NGO (sector specifiek, non profit, onderwijs) en Web
(organisaties waarbij websites onderdeel zijn van de
core business). Iedere groep wordt begeleid door een
facilitator vanuit de organisatie.
Aan-/afsluitend natuurlijk De Borrel voor
informeel netwerken, bijpraten…
Met vriendelijke groet,
Irene Frijlink Winkwaves
Tom Verhoeve PROVENPARTNERS
Ronald Kleverlaan WEBclusive
Jan Willem van den Ban Enchilada