CONTRATO N° 18/2018 CONTRATO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO DE SOPORTE ‘SOFTWARE PENTAHO, CM RUPE 06/2018, Conste por el presente Contrato Administrativo para la prestacién de servicios, que celebran por luna parte el Registro Unico para la Administracién Tributaria Municipal - RUAT, con NIT N° 1017661027 y domicilio ubicado en Ia calle Indaburo esquina Colon, Piso 9 del Edificio de la Contraloria General del Estado, Zona Central de la ciudad de La Paz, representado legalmente poor la Lic. Nancy Cinthia Bolafios Moya, con Cédula de Identidad Ne 2376234 LP., en calidad de Directora Ejecutiva, segin Resolucién de Directorio N° 23/2010 de fecha 03 de diciembre de 2010 y el Lic. Nils Antonio Del Villar Gutiérrez con Cédula de Identidad N° 2705930 LP., Director Administrative Financiero delegado para la suscripcién de contratos mediante Resolucién Administrativa N° 14/2011 de fecha 16 de febrero de 2011, publicada en fecha 24 de febrero de 2011, que en adelante se denominaré la ENTIDAD; y, por otra parte, la Empresa ITEAM S.R.L., con Matricula de Comercio 116514, con domicilio en Av. Ballivién esquina calle 22 Calacoto Ed. Montecristo N° 7896 piso 4, NIT 134409027, legalmente representada por el Sr. Mario Marcelo Espinoza Uzqueda con C.I. 4335905 LP, en virtud del Testimonio de Poder N° 1492/2014 de 16 de diciembre de 2014 otorgado ante la Notaria de Fe Publica N° 089 a cargo de la Dra. Carola Helga Torrico Duran, del Distrito Judicial de La Paz, que en adelante se denominaré el PROVEEDOR, quienes celebran y suscriben el presente Contrato Administrativo, al tenor de las siguientes clausulas: PRIMERA.- (ANTECEDENTES) La ENTIDAD, en proceso realizado bajo las normas y regulaciones de contratacién establecidas cen el Decreto Supremo N° 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Basicas del Sistema de ‘Administracién de Bienes y Servicios (NB-SABS), sus modificaciones y las Especificaciones Técnicas, en la Modalidad Contratacién Menor; mediante nota Cite: RUAT U.ADM/CC/140/2018 de 25 de abril de 2018 del RPA, acepté la propuesta técnica y econémica para la prestacién del SERVICIO, presentada por la Empresa ITEAM S.R.L., al cumplir con todos los requisites establecidos en las Especificaciones Técnicas solictadas. ‘SEGUNDA.- (LEGISLACION APLICABLE) El presente Contrato se celebra al amparo de las siguientes disposiciones normativas: a) Constitucién Politica del Estado. b) Ley N° 1178, de 20 de julio de 1990, de Administracién y Control Gubernamentales. ©) Decreto Supremo N° 0181, de 28 de junio de 2009, de las Normas Bésicas del Sistema de ‘Administracion de Bienes y Servicios (NB-SABS) y sus modificaciones. 4) Ley del Presupuesto General del Estado, aprobado para la gestidn y su reglamentacién, e) Otras disposiciones relacionadas, ‘TERCERA.- (OBJETO Y CAUSA) El objeto del presente contrato es la prestacién del SERVICIO DE SOPORTE SOFTWARE PENTAHO, que comprende: El servicio de Soporte Técnico nivel 8x5 es decir 8 horas por 5 dias a la semana, los dias de atencién serdn de lunes a viernes de horas 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30, excluyendo feriados y fines de semana. El soporte seré brindado mediante correo electrénico o llamada telefénica u otro mecanismo remoto, a empresa deberd prestar atencién al Responsable de Recepcién del RUAT en un plazo maximo de dos horas. La aplicacién de parches de PENTAHO. La migracién del sistema a versiones actuales de PENTAHO. EI mantenimiento del repositario de PENTAHO. Correccién de errores de PENTAHO. Otras actividades relacionadas con la administracién de PENTAHO. Por cada solicitud atendida el PROVEEDOR deberd comunicar mediante correo electrénico al responsable de recepcién, la cantidad de horas asignadas; que en adelante se denominard el SERVICIO, requerido con el fin de dar continuidad al servicio de soporte gerencial destinado a provincias, provistos por el PROVEEDOR de conformidad con las Especificaciones Técnicas y la Propuesta Adjudicada, con estricta y absoluta sujecién al presente Contrato.CUARTA.- (DOCUMENTOS INTEGRANTES DEL CONTRATO) Forman parte del presente contrato, los siguientes documentos: a) Especificaciones Técnicas. b) Propuesta Adjudicad: ©) Documento de Adjudicacién, Nota Cite: RUAT U.ADM/CC/140/2018 de 25 de abril de 2018. 4d) Certificado del RUPE NO 715502. e) Garantia. QUINTA.- (OBLIGACIONES DE LAS PARTES) Las partes contratantes se comprometen y obligan a dar cumplimiento a todas y cada una de las cldusulas del presente contrato. Por su parte, el PROVEEDOR se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones: a) Realizar la prestacién del SERVICIO objeto del presente contrato, de acuerdo con lo establecido en las Especificaciones Técnicas, asi como las condiciones de su propuesta. b) Prestar el SERVICIO, objeto del presente CONTRATO, en forma eficente, oportuna y en el lugar de destino convenido con las caracteristicas técnicas ofertadas y aceptadas. ©) Asumir directa e integramente el costo de todos los posibles dafios y perjuicios que pudiera sufrir el personal a su cargo 0 terceros, durante la ejecucién del presente Contrato, por acciones que se deriven en incumplimientos, accidentes, atentados, ete. 4) Mantener vigente la garantia presentada e) Cumplir cada una de las cidusulas del presente contrato. Por su parte, la ENTIDAD se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones: 2) Dar conformidad a los servicios generales de acuerdo con las condiciones establecidas en Jas Especificaciones Técnicas, asi como las condiciones de la propuesta adjudicada. b) Emitir informes parciales y el informe final de conformidad de los servicios generales, cuando los mismos cumplan con as condiciones establecidas en las Especificaciones ‘Técnicas, asi como las condiciones de la propuesta adjudicada. ©) Realizar el pago por el servicio general, en un plazo no mayor a treinta (30) dias calendario de emitido el Informe Final de Conformidad de los servicios objeto del presente contrato, SEXTA.- (VIGENCIA) El Contrato entrard en vigencia desde el dia siguiente habil de su suscripcién, hasta que ambas partes hayan dado cumplimiento a todas las cldusulas contenidas en el presente contrato. 'SEPTIMA.- (GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO) El PROVEEDOR, garantiza el cumpiimiento del presente Contrato en todas sus partes con la Boleta de Garantia Fianza Bancaria N° BG-100374-0101, emitida por el Banco Bisa S.A., 2 la orden del Registro Unico para la Administracién Tributaria Municipal, equivalente al siete por Ciento (7%) del monto total del contrato que asciende al monto de Bs. 3.500,00.- (Tres Mil Quinientos 00/100 Bolivianos), con vigencia hasta el 20 de junio de 2019, que cubre la ejecucién del presente contrato. En caso de que el PROVEEDOR, incurriere en algiin tipo de incumplimiento contractual, e! importe de dicha garantia, seré ejecutado y pagado en favor de la ENTIDAD, sin necesidad de rhingin trémite o accién judicial, a su solo requerimiento, al ente emisor de la garantia. ‘OCTAVA.- (PLAZO DE PRESTACION DEL SERVICIO) El PROVEEDOR prestaré el servicio objeto de! presente contrato, de acuerdo a las Espectficaciones Técnicas y propuesta adjudicada, El plazo de habilitacién del servicio, seré 7 dias habiles, computados a partir del siguiente dia hdbil de suscrito el contrato. El plazo de prestacién de servicio deberd ser por 50 horas de soporte a ser utilizado maximo en un affo calendario computado a partir de la habilitacién.Es decir en caso de agotar las 50 horas antes de la expiracién del afio calendario, el contrato oda ser finalizado previa conformidad final del responsable de recepcién NOVENA.- (LUGAR DE PRESTACION DE SERVICIOS) El PROVEEDOR prestard el SERVICIO, objeto del presente contrato, conforme lo establecido fen las Especificaciones Técnicas y Propuesta Adjudicada, en oficinas del RUAT, ubicadas en el Edificio de la Contraloria General del Estado Piso 9, ublcado en la calle Indaburo esquina Colén de la ciudad de La Paz DECIMA.- (MONTO, MONEDA Y FORMA DE PAGO) El monto total aceptado por las partes para la prestacion del SERVICIO es de Bs. 49.995.00.- (Cuarenta y nueve mil novecientos noventa y cinco 00/100 Bolivianos), de acuerdo al siguiente detalle ° T N°] DETALLEDEL | UNIDAD | Canrzpap| PRECIO. | PRECTO TOTAL ‘SERVICIO DE MEDIDA | UNrTARIO (Bs.) (Bs.) 1] SOPORTE SOFTWARE T PENTAHO Servicio 1 | 8s.49.995,00.- | Bs, 49.995,00.- TOTAL (Numeral)| 8s. 49.995,00.~ Cuarenta y nueve mil novecientos noventa y cinco (00/100 Bolivianos (Literal) La ENTIDAD procederé al pago de! monto total pactado, contra la habilitacién del servicio de Soporte Software PENTAHO, previa conformidad del Responsable de Recepcién designado por la Entidad y la emisién de la factura por parte del PROVEEDOR. Queda establecido que el monto consignado en la propuesta adjudicada incluye todos los elementos, sin excepcién alguna, que sean necesarios para la realizacién y cumplimiento del SERVICIO > Es de exclusiva responsabilidad del_ PROVEEDOR, prestar los servicios contratados dentro del ‘onto establecido como costo del SERVICIO, ya que no se reconocerén ni procederén pagos Por servicios que hicieren exceder dicho monto, DECIMA PRIMERA.- (ESTIPULACION SOBRE IMPUESTOS) Correra por cuenta del PROVEEDOR el pago de todos los impuestos vigentes en el pais 2 la fecha de presentacién de la propuesta, En caso de que posteriormente, el Estado Plurinacional de Bolivia, implantaré impuestos adicionales, disminuyera o incrementara los vigentes, mediante disposicién legal expresa, el PROVEEDOR deberé acogerse a su cumplimiento desde la fecha de vigencia de dicha normativa DECIMA SEGUNDA.- (FACTURACION) Para que se efectue el pago, el PROVEEDOR deberd emitir la respectiva factura oficial por el monto del pago a favor de Ia ENTIDAD, caso contrario la ENTIDAD deberd retener los montos de obligaciones tributarias pendientes, para su posterior pago al Servicio de Impuestos Nacionales. DECIMA TERCERA.- (MODIFICACIONES AL CONTRATO) La modificacién al contrato podrd efectuarse una sola vez no debiendo exceder el plazo establecido en el presente contrato, de acuerdo con lo establecido en el Articulo 89, de la NB- e y & YrDECIMA CUARTA.- (CESION) El PROVEEDOR no podré transferir parcial, ni totalmente las obligaciones contraidas en el presente Contrato, siendo de su entera responsabilidad la ejecucién y cumplimiento de las obligaciones establecidas en el mismo, salvo lo establecido en el pardgrafo III del Articulo 89 de las NB-SABS. DECIMA QUINTA.- (MULTAS) E| PROVEEDOR se obliga a cumplir con el plazo del SERVICIO, conforme lo establecido en la Cidusula Octava, caso contrario se aplicara una multa del 1% del monto total del contrato por dia calendario de retraso en la habilitacién del servicio. ‘Se multard con el 1% del monto total del contrato si el proveedor incumple especificaciones técnicas descritas (Excepto plazo de habilitacién). En caso de que el proveedor no responda dentro de las 2 horas establecidas como tiempo de respuesta y en los dias y horarios detallados en el punto Il, se aplicaré una multa del 1% del ‘onto total del contrato por dia calendario adicional de retraso. La suma de las multas no podré exceder en ningin caso el veinte por ciento (20%) de! monto total del contrato sin perjucio de resolver el mismo. DECIMA SEXTA.- (EXONERACION DE LAS CARGAS LABORALES Y SOCIALES A LA ENTIDAD) EI PROVEEDOR corre con las obligaciones que emerjan del objeto del presente Contrato, respecto a las cargas laborales y sociales con el personal de su dependencia, se exonera de estas obligaciones 2 la ENTIDAD. DECIMA SEPTIMA.- (TERMINACION DEL CONTRATO). El presente contrato concluré bajo una de las siguientes cousas: 17.1 Por Cumplimiento del Contrai De forma normal, tanto la ENTIDAD como el PROVEEDOR darén por terminado el presente Contrato, una vez que ambas partes hayan dado cumplimiento a todas las condiciones y estipulaciones contenidas en mismo, lo cual se haré constar en el Certificado de Cumplimiento . de Contrato, emitido por la ENTIDAD. 17.2 Por Resolucién del Contrato: Si se diera el caso y como una forma excepcional de terminar el contrat, a los efectos legales correspondientes, a ENTEDAD y el PROVEEDOR, acuerdan las siguientes causales para procesar la resolucién del Contrato: 17.2.1 Resolucién a requerimiento de la ENTIDAD, por causales atribuibles al PROVEEDOR. a) Por disolucién del PROVEEDOR. b) Por quiebra declarada del PROVEEDOR. €) Por incumplimiento en la atencién del servicio, a requerimiento de la ENTIDAD en asuntos relacionados con el objeto del presente contrato. 4) Por suspension del servicio sin Justification ®) Por incumplimlento del servicio de acuerdo al Cronograma. : 5) Cuando el manto de le multa por atraso en la prestacién del servicio alcance el diez por ) elento (10%) del monto total del contrato, decision optativa, o el veinte por ciento ~ (20%), de forma obligatora, tribuibles ala 17.2.2 Resolucién a requerimiento del PROVEEDOR por causal ENTIDAD. 32) ‘Si aparténdose de los términos del contrato la ENTIDAD, pretende efectuor aumento o \ disminuclén en el servicio, sin la emision del necesario Contrato Modiicatorio. Yeb ) Por incumplimiento injustificado en el pago por la prestacién del servicio, por mas de treinta (30) dias calendario computados a partir de la fecha en que debid hacerse efectivo el pago, existiendo conformidad del servicio, emitida por la ENTIDAD. ©) Por utilizar 0 requerir aquellos servicios que son objeto del presente contrato, en beneficio de terceras personas. 17.2.3 Reglas aplicables a la Resolucién: Para procesar la Resolucién del Contrato por cualquiera de las causales sefialadas, la ENTIDAD 0 el PROVEEDOR dard aviso escrito mediante carta notariada, a la otra parte, de su intencién de resolver el CONTRATO, estableciendo claramente la causal que se aduce. Si dentro de los cinco (5) dias habiles siguientes de la fecha de notificacién, se enmendaran las fallas, se normalizara el desarrollo de los servicios y se tomaran las medidas necesarias para continuar normalmente con las estipulaciones del Contrato y el requirente de la resolucién, expresara_por escrito su conformidad a la solucién, el aviso de intencién de resolucién seré retirado. Caso contrario, si al vencimiento de este término no existiese ninguna respuesta, el proceso de resolucién continuard a cuyo fin la ENTEDAD o el PROVEEDOR, segtin quién haya requerido la resolucién del contrato, notificard mediante carta notariada a la otra parte, que la resolucién del contrato se ha hecho efectiva, Esta carta notariada dard lugar a que: cuando la resolucién sea por causales atribuibles al PROVEEDOR se consolide en favor de la ENTIDAD la Garantia de Cumplimiento de Contrato. Solo en caso que la resolucién no sea originada por negligencia del PROVEEDOR éste tendré derecho a una evaluacién de los gastos proporcionales que demande los compromisos adquiridos por el PROVEEDOR para la prestacién del servicio contra la presentacién de documentos probatorios y certificados. La ENTIDAD, procederd a establecer los montos reembolsables al PROVEEDOR por concepto de Provisién de los BIENES satisfactoriamente efectuados, si corresponde, con base a la liquidacién final y establecidos los saldos en favor o en contra para su respective pago o cobro de la (s) Garantia (s) correspondientes. 17.2.4 Resolucién por causas de fuerza mayor o caso fort ENTIDAD 0 al PROVEEDOR. © que afecten a la Si en cualquier momento antes de la terminacién de la prestacién del servicio objeto del CONTRATO, la ENTIDAD 0 el PROVEEDOR se encontrase en una situacién fuera de control, por causas de fuerza mayor o caso fortuito, que imposibilite la conclusién de la prestacién del servicio 0 vayan contra los intereses del Estado, la parte afectada comunicaré por escrito su Intencién de resolver el contrato, justificando la causa. La ENTIDAD, mediante carta notariada dirigida al PROVEEDOR, suspenders los trabajos y resolverd el CONTRATO total o parcialmente. A la entrega de dicha comunicacién oficial de resolucion, el PROVEEDOR suspenderd el servicio de acuerdo a las instrucciones que al efecto emita por escrito la ENTIDAD. El PROVEEDOR conjuntamente con la ENTIDAD, procederin a la verificacién del servicio prestado hasta la fecha de suspensién la evaluacién de los compromisos que el PROVEEDOR tuviera pendiente relativo al servicio, debidamente documentados. Asimismo la ENTIDAD liquidaré los costos proporcionales que en dicho acto se demandase y otros gastos que a juicio de la ENTIDAD fueran considerados sujetos a reembolso. Con estos datos la ENTEDAD elaboraré el cierre de contrato y el trémite de pago que correspondiere.DECIMA OCTAVA.- (SOLUCION DE CONTROVERSIAS) En caso surgir dudas sobre los derechos y obligaciones de las partes durante la ejecucién del presente contrato, las partes acudirén a los términos y condiciones del contrato, las Especificaciones Técnicas y propuesta adjudicada, sometidas a la Jurisdiccién Coactiva Fiscal DECIMA NOVENA.- (CONSENTIMIENTO) En sefial de conformidad y para su fiel y estricto cumplimiento, firmamos el presente Contrato fen dos ejemplares de un mismo tenor y validez la Lic. Nancy C. Bolafios Moya Directora Ejecutiva y el Lic. Nils Antonio Del Villar Gutiérrez Director Administrativo Financiero, en representacién legal de la ENTIDAD, y el Sr. Mario Marcelo Espinoza Uzqueda en representacién legal del PROVEEDOR, Este documento, conforme a disposiciones legales de control fiscal vigentes, serd registrado ante la Contraloria General del Estado y serd en idioma espaiial La Paz, 04 de mayo de 2018 | AQ ins — \ Lic. Nancy C. sane J Sr. Mario m Pv Uzqueda DIRECTORA EJECUTIVA — PROVEEDOR ENTIDAD