Universidad Abierta Para Adultos

Tema:

Tarea IV

Participante:

Yenelsi Jiminian Burgos 16-9407

Asignatura:

Gestión Humana I

Facilitador:

Ángel Pichardo

Nagua, María Trinidad 24/05/2018

Sánchez, R.D.
 ACTIVIDADES DE LA UNIDAD IV
MODELADO DEL TRABAJO
Tomando en cuenta la bibliografía básica, complementaria realice las siguientes
actividades:
A. Investigación de diferentes autores,(mínimo tres) que es diseño, análisis,
descripción y especificación de puestos, explique la diferencia que existe
entre ambos términos y de ejemplo de cada uno.

 El Puesto es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea.

Por ello, el Puesto de Trabajo debe estar diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar
que el trabajo sea productivo.

El puesto de trabajo determina en gran medida el rol que las personas juegan en
las organizaciones. Esto hace que se espere un determinado comportamiento
en un individuo por el simple hecho de ocupar un determinado puesto de trabajo.

El puesto es el principal nexo de unión entre los empleados y la organización.

Efectivamente, este vínculo permite a los individuos realizar aportaciones para
con su organización, al tiempo que les permite recibir las recompensas
pertinentes. Estas recompensas pueden ser intrínsecas (satisfacción respecto al
trabajo realizado, sentimientos de logro, etc.) y extrínsecas (promociones y
remuneraciones principalmente).

 El diseño de puestos (job design) especifica el contenido de cada posición,

los métodos de trabajo y las relaciones con los demás. El diseño de puesto
es la manera en que cada uno se estructura y dimensiona.

El diseño de puesto es la información que se utiliza para estructurar y modificar

los elementos, deberes y tareas de determinados puestos.

El diseño de puestos es la organización de las tareas y las actividades repetitivas

de un puesto y las clasificaciones que necesita el ocupante, así como su posición
en la organización de trabajo como un todo.

El diseño de los Puestos de Trabajo debe comprender todos los elementos

que integran el sistema de trabajo, incluyendo los aspectos relativos al medio
ambiente físico y a la organización del trabajo.

Si el Puesto de Trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá

mantener una postura corporal correcta y cómoda, evitando así posibles lesiones
en la espalda, problemas de circulación en las piernas, etc.
 Análisis de puestos de trabajo: analizar un puesto significa detallar lo que
exige de su ocupante en términos de conocimientos, habilidades y
capacidades para que pueda desempeñar correctamente el puesto. El
análisis se hace a partir de la descripción del puesto.

Análisis de puestos procedimiento de obtención de información acerca de los

puestos: su contenido y los aspectos y condiciones que los rodean.

El análisis de los puestos es un proceso objetivo, en la medida en que no tiene

en consideración a la persona que ocupa el puesto de trabajo, sino al puesto en
sí. Aparece entonces el peligro que acecha a todo analista de puestos: perder
la orientación y concentrarse en el titular del puesto de trabajo en lugar de
hacerlo en el propio puesto. Esta circunstancia también está presente en el
proceso de valoración de los puestos de trabajo.

 Descripción de puestos: describir un puesto significa relacionar lo que hace

el ocupante, como lo hace, en qué condiciones y por qué. La descripción del
puesto es un retrato simplificado del contenido y de las principales
responsabilidades del puesto. La descripción del puesto relaciona, de forma
breve, las tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto. Es narrativa y
expositiva y se ocupa de los aspectos intrínsecos del puesto, es decir, de su
contenido.

Descripción de puestos es un documento que recoge la información obtenida

por medio del análisis, quedando reflejada de este modo, el contenido del puesto
así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo.

 Especificaciones del puesto de trabajo: está relacionado con los requisitos

y cualificaciones personales exigidos de cara a un cumplimiento satisfactorio
de las tareas: nivel de estudios, experiencia, características personales, etc.
Estos requisitos emanan de forma directa del análisis y descripción del
puesto. Mediante esta información se elaboraría el perfil profesiográfico.

B. Plantee los diferentes métodos para reunir datos sobre los puestos.
Existen tres métodos para obtener datos relativos los puestos: la entrevista, el
cuestionario y la observación.

Método de entrevista: los datos relativos a los puestos se pueden obtener

por medio de entrevistas. Existen tres tipos de entrevistas para tal efecto: las
entrevistas individuales con cada trabajador, las entrevistas grupales con
grupos de trabajadores que ocupan el mismo puesto y las entrevistas con el
supervisor que conoce los puestos a analizar. Las entrevistas grupales se
emplean cuando hay un número importante de ocupantes del mismo puesto,
como en los casos de las cajas de los bancos, los operarios de máquinas
similares, los oficinistas, los vendedores, etc.
La entrevista es el método más utilizado para reunir datos de los puestos
y determinar sus obligaciones y responsabilidades. Las principales
cuestiones que se dan en la entrevista típica son:
1. ¿usted que puesto tiene?
2. ¿Qué hace en él?
3. ¿Cuándo lo hace: diaria, semanal o mensualmente?
4. ¿Cómo lo hace? ¿Qué métodos y procesos empleas?
5. ¿Por qué lo hace? ¿Cuáles son los objetivos y los resultados de su
trabajo?,etc.
6.

Método del cuestionario: se pueden reunir datos de un puesto mediante

cuestionarios que reparten entre sus ocupantes o se entregan a su
supervisor.
En la práctica, el cuestionario sigue la misma ruta que la entrevista, con
la diferencia de que lo contesta el ocupante del puesto, su supervisor o
los dos en conjunto. La principal ventaja del cuestionario es que ofrece un
medio eficiente y rápido para reunir información de un número importante
de trabajadores. Pero sin embargo, tiene un costo operacional más bajo
que la entrevista.

Método de observación: La observación directa de lo que hace el ocupante

del puesto es otro método para reunir información. El método de observación
aplica para trabajos simples, rutinarios y repetitivos, como los obreros de la
línea de montaje, los operarios de máquinas, los oficinistas, etc. Es común
que el método de observación utilice un cuestionario que el observador debe
llenar para asegurar que cubre toda la información necesaria.
 C. Elaboración de un esquema con las etapas del proceso de análisis y
descripción de puestos.

Etapas del proceso de análisis y

descripción de puestos.

Examinar la Definir la
estructura de información Reunir los datos Prepara las Preparar las
Escoger los
la que se necesarios para descripciones especificacione
puestos a
organización requiere para el análisis de los de los puestos s de los puestos
analizar
entera y de el análisis de puestos
cada puesto los puestos

Utilizar la información de los pasos del

1 al 6 para:

a. Planificación de los RH
b. Diseño de puestos
c. Reclutamiento y selección
d. Entrenamiento
e. Evaluación del desempeño
f. Remuneración y beneficios
g. Evaluación de los resultados

D. Investigue en una empresa un modelo de descripción de puestos y analizar

cada una de sus partes.