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1.

Definir objetivos
2. Estrategias para alcanzar los objetivos
Preparación 3. Disposición de resignar
4. Recopilar información del que está enfrente
5. Conocer la empresa, intereses, propuestas y
debilidades
Proceso de una Negociación

1. Presentación de ambos negociadores


2. Definición de la forma de trabajo
Apertura 3. Plantearse las posiciones y realizar los intentos de
presión
4. Activación de respeto y escucha

1. Realizan sus ofrecimientos o definen expectativas


Intercambio 2. Comparaciones
de 3. Disposición de ceder
Propuestas 4. Se Debe ser flexible
5. Puede resolverse en poco tiempo o extenderse

1. Analizar distintas opciones


2. Aceptar concesiones
Cierre 3. Concreta el acuerdo
4. Plantearlo por escrito y firmar el documento

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