PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS JEBUS
Jln.Kampak Nomor 188 Jebus Kecamatan Jebus Kodepos 33362
Telp. 0715 732 2064 email:pkmjebus.babar@gmail.com

Laporan Hasil Monitoring Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien

April-Agustus 2017

1. Pendaftaran

 Waktu tunggu pendaftaran 10 menit setelah pengambilan nomor antrian

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 913 98,6% Tercapai
2. Mei 999 99,8% Tercapai
3. Juni 660 100% Tercapai
4. Juli 1016 99,6% Tercapai
5. Agustus 984 99% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 913 100% Tercapai
2. Mei 999 100% Tercapai
3. Juni 660 100% Tercapai
4. Juli 1016 100% Tercapai
5. Agustus 984 100% Tercapai

2. Poli Umum

 Pemberi pelayanan adalah dokter

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 482 100% Tercapai
2. Mei 375 100% Tercapai
3. Juni 260 100% Tercapai
4. Juli 674 100% Tercapai
5. Agustus 695 100% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 482 99,17% Tercapai
2. Mei 375 98,93% Tercapai
3. Juni 260 97,69 Tercapai
4. Juli 674 99,25% Tercapai
5. Agustus 695 98,84% Tercapai
3. Poli Gigi

 Pemberi pelayanan adalah dokter gigi atau perawat gigi

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 92 100% Tercapai
2. Mei 115 100% Tercapai
3. Juni 48 100% Tercapai
4. Juli 134 100% Tercapai
5. Agustus 138 100% Tercapai

 Tidak terjadinya komplikasi pasca pencabutan gigi

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 92 100% Tercapai
2. Mei 115 100% Tercapai
3. Juni 48 100% Tercapai
4. Juli 134 100% Tercapai
5. Agustus 138 99,27% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 92 100% Tercapai
2. Mei 115 99,13% Tercapai
3. Juni 48 100% Tercapai
4. Juli 134 100% Tercapai
5. Agustus 138 100% Tercapai

4. Pelayanan KIA/KB dan MTBS

 Pelayanan ANC tanpa pemeriksaan laboratorium dan konsultasi <10

menit

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 38 100% Tercapai
2. Mei 48 100% Tercapai
3. Juni 19 100% Tercapai
4. Juli 58 100% Tercapai
5. Agustus 37 100% Tercapai

 Mengisi formulir MTBS untuk semua pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 108 100% Tercapai
2. Mei 107 100% Tercapai
3. Juni 69 100% Tercapai
4. Juli 95 100% Tercapai
5. Agustus 107 100% Tercapai
  Tidak terjadinya infeksi pemasangan/pencabutan KB implan

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 4 100% Tercapai
2. Mei 3 100% Tercapai
3. Juni 2 100% Tercapai
4. Juli 9 100% Tercapai
5. Agustus 6 100% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 183 100% Tercapai
2. Mei 201 100% Tercapai
3. Juni 114 100% Tercapai
4. Juli 216 100% Tercapai
5. Agustus 204 100% Tercapai

5. Rawat Inap Kebidanan

 IMD bayi baru lahir

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 7 100% Tercapai
2. Mei 12 100% Tercapai
3. Juni 14 100% Tercapai
4. Juli 18 100% Tercapai
5. Agustus 10 100% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 7 100% Tercapai
2. Mei 12 100% Tercapai
3. Juni 14 100% Tercapai
4. Juli 18 100% Tercapai
5. Agustus 10 100% Tercapai

6. Farmasi

 Waktu tunggu ruang farmasi 10 menit setelah penerimaan resep non

racikan

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 80%

1. April 678 100% Tercapai
2. Mei 759 100% Tercapai
3. Juni 505 100% Tercapai
4. Juli 760 100% Tercapai
5. Agustus 734 100% Tercapai
  Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 790 99,62% Tercapai
2. Mei 875 99,88% Tercapai
3. Juni 571 99,64% Tercapai
4. Juli 848 99,41% Tercapai
5. Agustus 859 100% Tercapai

7. Laboratorium

 Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium < 120 menit

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 239 100% Tercapai
2. Mei 307 100% Tercapai
3. Juni 245 100% Tercapai
4. Juli 321 100% Tercapai
5. Agustus 249 100% Tercapai

 Tidak ada kesalahan dalam pemberian hasil pemeriksaan laboratorium

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target

100%
1. April 239 100% Tercapai
2. Mei 307 100% Tercapai
3. Juni 245 100% Tercapai
4. Juli 321 100% Tercapai
5. Agustus 249 100% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 239 100% Tercapai
2. Mei 307 100% Tercapai
3. Juni 245 100% Tercapai
4. Juli 321 100% Tercapai
5. Agustus 249 100% Tercapai

8. Unit Gawat darurat

 Tidak terjadi infeksi pasca tindakan

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 55 96,15% Tercapai
2. Mei 58 95,94% Tercapai
3. Juni 51 98,47% Tercapai
4. Juli 61 93,29% Tercapai
5. Agustus 146 90,41% Tercapai
  Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 55 96,36% Tercapai
2. Mei 58 94,92% Tercapai
3. Juni 51 82,35% Tdk tercapai
4. Juli 61 95,08% Tercapai
5. Agustus 146 97,26% Tercapai

9. Rawat Inap Perawatan

 Pasien pulang atas permintaan sendiri (APS) ≤ 5%

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 53 98,41% Tercapai
2. Mei 73 97,08% Tercapai
3. Juni 71 95,03% Tercapai
4. Juli 51 98,98% Tercapai
5. Agustus 60 97,6% Tercapai

 Kejadian phlebitis ≤ 5%

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 90%

1. April 53 96,82% Tercapai
2. Mei 73 95,62% Tercapai
3. Juni 71 95,74% Tercapai
4. Juli 51 97,96% Tercapai
5. Agustus 60 97,6% Tercapai

 Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 51 96,08% Tercapai
2. Mei 62 96,77% Tercapai
3. Juni 65 81,54% Tdk tercapai
4. Juli 61 96,72% Tercapai
5. Agustus 56 96,43% Tercapai

10. Kasir

 Jumlah akhir pembayaran sesuai

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 100%

1. April 913 100% Tercapai
2. Mei 999 100% Tercapai
3. Juni 660 100% Tercapai
4. Juli 1016 100% Tercapai
5. agustus 984 100% Tercapai
  Kepuasan pasien

No Bulan Jumlah pasien Pencapaian Target 85%

1. April 913 100% Tercapai
2. Mei 999 100% Tercapai
3. Juni 660 100% Tercapai
4. Juli 1016 100% Tercapai
5. agustus 984 100% Tercapai

Mengetahui Mengetahui
Kepala Puskesmas Jebus Ketua Mutu

Yudistira Panjaitan,S.Kep,Ns M. Fauzan Reza,AMK

NIP. 19850616 201101 1 008 NIP. 19870422 201001 1 006