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El curso presenta una visión integral de la responsabilidad social al combinar el estudio del papel de
las empresas en la sostenibilidad económica, social y ambiental, así como los principios de la
responsabilidad social empresarial, iniciando desde sus orígenes, pasando por el desarrollo en el
planteamiento de la metodología para su implementación y finalizando con una reflexión, tanto en
el contexto global como el local.
Esperamos de ustedes mucho compromiso y dinamismo en el desarrollo del presente módulo y les
recomendamos tratar de proyectar situaciones reales en el momento de aplicar cada una de las
actividades programadas. No olviden aclarar con su tutor cualquier duda que les surja en su proceso
de su aprendizaje.
Les damos una vez más una calurosa bienvenida, deseándoles muchos éxitos.
Atentamente
El equipo de tutores
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• FICHA TÉCNICA
Departamento: Administración
NÚCLEOS TEMÁTICOS.
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• REPRESENTACIÓN GRÁFICA DEL MÓDULO
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f. Estimación de la línea base
g. Planeación
h. Implementación
i. Verificación
j. Realimentación y mejora contínua.
7. Estrategias, implementación, evaluación, seguimiento y
comunicación de la responsabilidad social empresarial.
8. Lineamientos y/o normas aplicables a responsabilidad social
empresarial.
h. Global Reporting Initiative- GRI- indicadores ETHOS de
responsabilidad social empresarial
i. Global compact.
j. Social Accountability International - SA 8000.
k. SGE 21 Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable.
l. ISO 26000.
m. Guía Técnica Colombiana 180.
n. Norma de Aseguramiento de Sostenibilidad- AA 1000.
PARCIAL SEMANA 4
Indicador de lo Indicador de lo Indicador de lo
Criterio de Resultado de
que el estudiante que el estudiante que el estudiante
Evaluación aprendizaje
debe saber debe hacer debe ser
Identificación de Conocer los Conoce los Aplica los diferentes Identifica los temas
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programas de temas tratados en en la evaluación. evaluación. profesional.
RSE, la evaluación.
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SEGUNDA ENTREGA SEMANA 5
Obtener destrezas para Sabe qué es una idea Encuentra las ideas Analiza
identificar las ideas principal en un principales en los adecuadamente
principales de los párrafo y puede párrafos y las aplica cada idea expuesta
contenidos vistos en el desplegarla para para la correcta en el texto y la
módulo, en lo particular analizar la realidad adecuación de los vincula
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módulo que términos texto que se su significado para
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están alineados con la llevan al conceptualización conceptualización
medición de la RSE y la entendimiento de los de los programas de las variables que
aplicación a casos diferentes de RSE. integran los
nacionales concretos. contenidos vistos en programas de RSE.
el módulo de RSE.
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• GLOSARIO
Buenas prácticas Medidas de tipo organizativo para el control del impacto ambiental que en
ambientales muchos casos son válidas en cualquier tipo de actividad o sector.
Proceso por el cual un tercer agente independiente asegura que los sistemas,
procedimientos, indicadores o cualquier otro aspecto relacionado con la RSE de
Certificación RSE
la organización cumplen con los requisitos exigidos en una norma determinada,
permitiéndole obtener el sello o certificado que lo testifique.
Tipo de comercio que facilita el acceso de los productores del Sur a los mercados
Comercio justo del Norte, mediante la garantía del pago de un precio justo y un salario digno
bajo condiciones de equidad y solidaridad.
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Persona consciente de que detrás de cada acto de consumo que realiza se pone
en marcha una maquinaria compleja y que, precisamente con ese consumo
Consumidor/a puede estar favoreciendo determinadas desigualdades. El consumidor o la
responsable consumidora responsable es aquella persona que ante una determinada elección
de compra expone una serie de criterios éticos que le hacen inclinar su elección.
Es una persona que antepone el valor social de lo que compra.
Gestión responsable de Consiste en el control y gestión del impacto económico, social y ambiental de las
la relación con los prácticas de mercadotecnia, comercialización, atención a los clientes y clientas y
clientes salud y seguridad de los productos de una empresa.
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Acuerdo internacional que tiene por finalidad establecer una estructura de
trabajo ampliamente aceptada para la elaboración de memorias de
sostenibilidad en las que se recojan los tres aspectos siguientes: ambiental,
GRI (Global reporting
económico y social. Se ocupa también de la definición y difusión de la guía para
initiative)
la elaboración de las citadas memorias, que se aplica de manera voluntaria por
organizaciones que deseen informar de los aspectos económicos, ambientales y
sociales de sus actividades, productos y servicios.
La evaluación global que una persona o grupo hace de una organización, a partir
Imagen corporativa
de sus creencias y sentimientos hacia ésta.
Medida específica de un aspecto concreto que puede ser utilizado para controlar
y demostrar cómo actúa una organización. Estos indicadores de actuación
Indicador de actuación
pueden ser tanto cuantitativos como cualitativos y deben ser utilizados ambos
de forma que se complementen.
Son índices bolsistas a los que se les aplica un filtro ético. Se incluyen en ellos las
empresas con mejores prácticas sociales y ambientales. Las características del
Índices éticos o sociales
filtro están determinadas por la agencia que construye el índice y sirven de
referencia para entidades inversoras institucionales y particulares.
Inversión socialmente Aquel al que a los tradicionales criterios financieros añade criterios sociales y
responsable, inversión ambientales. Es decir, es la inversión que restringe su universo al de las empresas
RSE capaces de acreditar buenas prácticas en materia de RSE.
Es una norma internacional emitida por la ISO que permite que las organizaciones
fomenten el desarrollo sostenible dentro de sus prácticas empresariales.
ISO 26000
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económica y ambiental mediante la estandarización de las políticas de orden
mundial.
Objetivos del desarrollo Objetivos aprobados por 191 países miembros de las Naciones Unidas para ser
sostenible cumplidos en 2015 (www.un.org/millenniumgoals/
Directrices de las Naciones Unidas para que las actividades de las empresas
Pacto mundial (global
respeten los derechos humanos, hagan efectivo un desarrollo sostenible y se
compact)
adhieran a las normas universales, tanto ambientales como sociales.
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Criterios utilizados para fomentar la inversión en determinados tipos de
actividades. Se favorece así la inversión en empresas que promueven el
desarrollo local o comunitario de los países en vías de desarrollo, que produzcan
Screening positivo (o de
bienes o servicios que mejoren la calidad de vida, que respeten los derechos de
inclusión)
las personas que trabajen para ellas y que les proporcionen un nivel de bienestar
adecuado, que conserven la naturaleza, la energía o los recursos naturales y que
controlen la contaminación.
Que puede mantenerse por sí solo, como lo hace, por ejemplo, un desarrollo
Sostenible
económico sin ayuda exterior ni disminución de los recursos existentes.
Verificación RSE Supone comprobar o examinar que los sistemas, procedimientos, indicadores o
cualquier otro aspecto relacionado con la RSE de la organización se ajustan a los
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• BIBLIOGRAFÍA
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Universidad de Chile.
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