UVOD U MENADŽMENT

Tamara Žufić Košara, mag.oec., predavač

Pula, 10. listopada 2016. g.

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Definicija menadžera

Menadžer predstavlja „lice odgovorno za rad

drugih” on „upravlja (organizacijom) kroz
ljude”
Menadžer je osoba koja koordinira rad
određenog broja ljudi u obavljanju poslova
(zadaća)

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Menadžer
 Vrste menadžera:
po organizacijskim razinama
top menadžeri
menadžeri srednje razine
menadžeri prve razine
po organizacijskim funkcijama (odjelima):
istraživanje i razvoj
marketing i prodaja
proizvodnja
računovodstvo
financije…

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina
 Menadžerske vještine
Uključuju, ali nisu ograničene na
slijedeće vještine:
tehničke
Osnovne
konceptualne
vještine
interpersonalne
dijagnostičke i analitičke
komunikacijske vještine
odlučivanje
upravljanje vremenom

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Osnovne menadžerske vještine
Tehničke vještine:
Vještine neophodne za ostvarenje i razumijevanje
specifičnih poslova koji se izvršavaju u organizaciji.
Interpersonalne:
Sposobnost komuniciranja, razumijevanja i motiviranja
pojedinaca i grupa
Konceptualne:
Menadžerska sposobnost da vidi detalje, gledajući na
cjelinu i razumijevanje kako pojedinačni dijelovi
međusobno funkcioniraju

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Menadžerske vještine po razinama
menadžmenta

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Uvod u menadžment
• Menadžment (engl. Management)
• Menadžment znači raditi „prave stvari” na
„pravi način”
• „Efficiency is doing things right, effectiveness
is doing the right things” – P. Drucker

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Opća definicija menadžmenta
Sustavan i cjelovit proces:
koordinacije i rukovođenja određenim mogućim
resursima
uz pomoć općih i specifičnih znanja,
koji je točno određen poslovima, zadacima,
poslovnim funkcijama ili poslovnim podsustavima,
s temeljnim ciljem ostvarivanja misije i zajedničkih
ciljeva poduzeća na svrsishodan način.

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Menadžment
• Mnogi autori smatraju da je menadžment
primijenjena vještina ili skup vještina koje
proistječu iz aplikacije niza različitih znanja i
iskustava u procesu upravljanja poslovnim
funkcijama, ciljevima i zadacima u poduzeću.

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina
 Menadžment predstavlja…
sve poslovne aktivnosti (menadžerske
funkcije),
koje obavljaju menadžeri,
u okviru odgovarajućeg poslovno-
organizacijskog oblika (organizacija),
angažirajući potrebne resurse i
uz težnju da se osigura uspješno poslovanje u
kratkom i dugom roku
Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina
 Temeljne značajke menadžmenta
1. rad s drugima i pomoću drugih
2. ostvarivanje postavljenih ciljeva
3. postizanje efikasnosti i efektivnosti
4. postizanje rezultata uz ograničene resurse
5. djelovanje u promjenjivoj okolini

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Temeljne značajke menadžmenta

RAD
S DRUGIMA I
POMOĆU DRUGIH

OSTVARIVANJE
CILJEVA
POSTIZANJE POSTIZANJE
EFIKASNOSTI REZULTATA UZ
I EFEKTIVNOSTI OGRANIČENE RESURSE

PROMIJENJIVA OKOLINA
Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina
 Temeljne menadžerske funkcije

• Funkcije menadžmenta – predstavljaju

menadžerske aktivnosti (način i ovlasti
njihovog upravljanja)
• Razni autori različito definiraju funkcije
menadžmenta
• Tako nalazimo 5 i više osnovnih funkcija u
raznoj literaturi

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Četiri osnovne funkcije menadžmenta
PLANIRANJE
Odrediti što se želi
postići i kako to
ostvariti

KONTROLIRANJE
ORGANIZIRANJE
Mjerenje izvršenja i
Pripremiti i uskladiti
poduzimanje akcija MENADŽMENT ljude, zadatke i
kako bi se postigli
ostale
što bolji rezultati

VOĐENJE
Motivirati ljude da
rade kako bi se
postigli što bolji
rezultati

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Gulich, L. – 1930-ih god.
Navodi:
planiranje
organiziranje
briga o zaposlenima
naređivanje
usklađivanje
izvještavanje
budžetiranje

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

 Massie, J. – 1970-ih god.
Navodi:
donošenje odluka
organiziranje
izgradnja kolektiva
planiranje
kontroliranje
komuniciranje
usmjeravanje

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Koontz, H. – 1980-ih i 1990-ih god.
U suradnji s O’Donellom, C. i Weihrich, H.
tvrde da treba razlikovati poslovne funkcije od
funkcija menadžmenta, te navode slijedeće
funkcije:
planiranje
organiziranje
upravljanje ljudskim potencijalima
vođenje i
kontroliranje
 Gutić, D. i Rudelj, S.
 Sintezom prethodno navedenih funkcija menadžmenta navode:
 strategije i strateški menadžment
 organiziranje
 vođenje, organizacijsko učenje i menadžment znanja
 komuniciranje
 koordinacija
 planiranje i predviđanje
 odlučivanje (donošenje odluka)
 analiza tijekova, te istraživanja (organizacijska kultura, okolina itd.)
 kontroliranje i evaluacija
 motivacija ljudstva i kompenzacije
 naređivanje i delegiranje
 menadžment ljudskih resursa
 odgovornost menadžmenta (osobna i za društveno odgovorno
poslovanje)

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Temeljni menadžerski procesi
Planiranje i Organiziranje
odlučivanje
Postavljanje Određivanje najboljeg
organizacijskih ciljeva i načina grupiranja
odlučivanje o tome kako aktivnosti i resursa
ih najbolje dostići

Kontroliranje Vođenje
Nadziranje i korigiranje Motiviranje članova
tekućih aktivnosti radi organizacije da rade za
dostizanja postavljenog najbolje dobro
cilja organizacije

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina

Menadžerske razine-vrijeme-procesi

Menadžment projekata ak. 2016./2017. godina