Presentación

El siguiente trabajo muestra las herramientas utilizados por los alumnos de

servicios complementarios en la carrera de administración turística, para llevar a
cabo una empresa. En éste se pueden encontrar aspectos que se necesitan para
desarrollar un proyecto y la forma de utilizarlos.

La estructura del trabajo se forma por los seis aspectos principales para la
realización de un proyecto, que son: gestión de procesos, gestión de tiempo,
gestión estratégica, gestión de factor humano, gestión logística y gestión
financiera. Cada uno de ellos son importantes para desarrollar un proyecto, pues
se apoyan y complementan entre ellas.

El equipo se conformó de cinco personas, a las cuales se determinó cierto puesto

en la organización de la empresa llamada Egos! Events, dedicado al segmento de
mercado MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions). Donde cada
persona desempeño su papel y realizó las actividades correspondientes.

Algunas de las herramientas que se utilizaron son muy puntuales y sirven para la
gestión de eventos en específico, es por esta razón que se tomó la decisión de
ejemplificar con un evento que tendría la empresa, el evento es “una cena de
aniversario para GNP seguros” que se realiza todos los años en noviembre.

Es por eso que a lo largo del trabajo se encuentran los principales aspectos para
desarrollar una empresa dedicada a eventos, así como un ejemplo de evento y
como se utilizarían otras herramientas para la buena gestión.
 Justificación

Huatulco es un destino turístico que se ha dado a conocer por su gran belleza

natural, ser un destino sustentable y su apertura a nuevos segmentos de turismo,
en la actualidad, Bahías cuenta con nuevos convenios en transportación aérea
tanto en México como en E.U y CAN (SECTUR, s.f.), permitiendo que exista más
afluencia turística en el destino, a la vez el secretario de turismo del estado de
Oaxaca menciono en la FT 2018, menciono las alianzas estratégicas que se están
generando para captar el mercado de turismo de eventos, congresos y
convenciones. Sin duda alguna esto ayudara a la empresa a ganar terreno en este
segmento que va creciendo poco a poco, no solo en el destino sino también en el
país (FORDES, 2015).

Debido a que nuestra empresa será innovadora e se adaptara al mercado

constantemente, permitirá que sea conocida por su gran variedad de oferta tanto
en servicios a proporcionar como en ideas y eficiencia. Al momento de tener una
página web en donde se puede tener la opción de cambiar de idiomas, permitirá
que otras personas de diferentes partes del país nos conozcan.

No estamos limitados o cerrados a la generación de nuevas ideas y/o concepto

por lo tanto nuestro equipo de trabajo está capacitado para brindar la mejor
atención posible y guiarlos a la generación del evento tal como se imagine e
incluso superando las expectativas deseadas.