República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada
Nacional “UNEFA”
Núcleo Miranda, Los Teques

Profesora: Autores:
Sandra Jordan Jelimar Acevedo
Asignatura: Principios de Gerencia Victor Gonzalez
Sección 601D
Ing.Electrica
Liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de
un partido político, de un grupo social o de otra colectividad.
Diccionario de la Lengua Española (1986).

Liderazgo se define como las "cualidades de personalidad y

capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".
Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956).

Según Rallph M. Stogdill, el liderazgo gerencial es el proceso de

dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de
influir en ellas.

De acuerdo a Chiavenato, Idalberto (1993), "Liderazgo es la

influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a
través del proceso de comunicación humana a la consecución de
uno o diversos objetivos específicos".
Líder es aquella persona que es capaz de
influir en el comportamiento de un grupo
induciendo el desempeño necesario para
la consecución de unos objetivos.
La calidad de un líder siempre ha sido, un
factor importante en la vida humana, pero
conforme pasa el tiempo se ha acrecentado la
necesidad de líderes en la dirección de las
empresas y la dificultad de hallar líderes para
éste puesto.
Es por ello que un líder se reconoce como
el guía disciplinado y formado en el
trabajo en equipo, con orientaciones
estratégicas hacia los trabajadores para
que mantengan la atención y la
motivación sobre las actividades que
1 Estimular la Autoestima

2 Ser participativo

Enfocarse en hechos específicos y sus

3 sus repercusiones, no en las personas
personas

Utilizar técnicas apropiadas de refuerzo

4
refuerzo

Utilizar habilidades para escuchar

5
activamente

Fijar metas y fechas para revisar el

6
progreso
• Comunicación

• Trabajo en Equipo

• Manejo del poder, mando y autoridad

• Motivación

• Manejo de Conflictos

• Negociación

• Toma de Decisiones

• Administración del tiempo

Visionario:
el líder se caracteriza por su visión a
largo plazo, por adelantarse a los
acontecimientos, por anticipar los
problemas y detectar oportunidades
mucho antes que los demás.
Persona de acción:
el líder no sólo fija unos objetivos exigentes
sino que lucha denodadamente por
alcanzarlos, sin rendirse, con enorme
persistencia, lo que en última instancia
constituye la clave de su éxito.

Brillante:
el líder sobresale sobre el resto del
equipo, bien por su inteligencia, bien por
su espíritu combativo, bien por la
claridad de sus planteamientos, etc., o
probablemente por una combinación de
 Contagia entusiasmo:
el líder consigue entusiasmar a su
ellos perciben que las metas que
líder son positivas tanto para la empresa
como para los empleados.
Convincente:
El líder es persuasivo; sabe presentar
sus argumentos de forma que consigue
ganar el apoyo de la organización.
Gran comunicador:
Otra cualidad que caracteriza al líder son
sus dotes de buen comunicador, habilidad
que le va a permitir "vender" su visión,
dar a conocer sus planes de manera
Gran negociador: sugerente.
el líder es muy hábil negociando. La
lucha por sus objetivos le exige
negociar continuamente, tanto dentro
de la empresa, como con clientes,
Capacidad de mando:
el líder debe basar su liderazgo en el
la convicción, pero también tiene que
ser capaz de utilizar su autoridad
sea necesario.
Carismático:
si además de las características
anteriores, el líder es una persona
carismática, nos encontraríamos ante un
líder completo.
Cumplidor:
el líder tiene que ser una persona de
palabra: lo que promete lo cumple.

Coherente:
el líder tiene que vivir aquello que
predica.
Liderazgo Autocrático (Enfoque
Único).

Liderazgo Participativo.

Liderazgo Liberal.
 Líder Autócrata
Un líder autócrata asume toda la
responsabilidad de la toma de
decisiones, inicia las acciones,
dirige, motiva y controla al
subalterno. La decisión se
centraliza en el líder. Puede
considerar que solamente él es
competente y capaz de tomar
decisiones importantes, puede
sentir que sus subalternos son
incapaces de guiarse a sí mismos
o puede tener otras razones
para asumir una sólida posición
de fuerza y control.
Líder Participativo
Cuando un líder adopta el
estilo participativo, utiliza la
consulta, para practicar el
liderazgo. No delega su
derecho a tomar decisiones
finales y señala directrices
específicas a sus subalternos
pero consulta sus ideas y
opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben.
Si desea ser un líder
participativo eficaz, escucha y
analiza seriamente las ideas
de sus subalternos y acepta
Líder Liberal
El líder adopta un papel
pasivo, abandona el
poder en manos del
grupo. En ningún
momento juzga ni evalúa
las aportaciones de los
demás miembros del
grupo. Los miembros del
grupo gozan de total
libertad, y cuentan con el
apoyo del líder sólo si se
lo solicitan.
La Gerencia Integral es el arte de reunir todas las facetas del manejo de
una organización en busca de una mayor competitividad:

La estrategia: Para saber a donde vamos y

como lograrlo.

La organización: Para llevar a cabo la

estrategia eficientemente.

La cultura: Para dinamizar la organización y

animar a su gente.
 El gerente es la persona que está
encargado de la dirección, coordinación,
o administración de una empresa, una
institución u organización. En algunos casos
está encargado de una parte de la
organización, por
Por su parte Alvarado ejemplo
(1990) señaladeque elun
gerente existe para ejecutar el objetivo
departamento.
o misión de la organización. A pesar de que esta misión varía según las
características del contexto donde actúe existen seis responsabilidades básicas que
constituyen la esencia de su acción a saber:
(1) Incrementar el estado de la tecnología de la
organización;
(2) Perpetuar la organización;
(3) Darle dirección a la organización;
(4) Incrementar la productividad;
(5) Satisfacer a los empleados;
(6) Contribuir con la comunidad.
• El que tiene la • El que es auténtico y
capacidad de no copia poses ni
.
acercarse a sus modelos ajenos y que
subordinados en acepta su propia
busca de una idea u historia.
opinión.
La gerencia es
responsable del
• Que
éxito tienede
o fracaso una • Que cuenta con una
unarelación
empresa, sana
es con capacidad de análisis
su familia
indispensable y
para universal, capas de
amigos,
dirigir porque
los asuntos presentar varias
de laello repercute en
misma. alternativas para
el ambiente solucionar un
laboral. problema.
• Que tiene imaginación y • Se enfatiza en que
fomenta la creatividad, debe ser aterrizado,
(porque hoy los gerentes en el sentido de
son muy matemáticos y delimitar lo ideal de lo
lógicos) y de esta forma factible al trabajar
motiva a sus sobre la base de
subordinados a innovar y prioridades,
mejorar en forma
La gerencia es separando lo
continua.responsable del importante de lo
• Debe ser capaz de urgente.
• Que
éxito o fracaso de
debe saber
unadelegar
empresa, es desarrollar una visión
otorgando
indispensable de futuro, que implica
autonomía,para
lo que
dirigir los asuntos trabajar con un
permitirá generar
de lacapacidades
misma. sentido de largo plazo
de
y mantener el
respuesta en la
liderazgo basado en
empresa.
principios.
Planeación. Es el punto de partida del proceso administrativo,
incluye el establecimiento de objetivos y metas, y
el diseño de estrategias para alcanzarlos.
Organización. Esta función operacionaliza y da sentido práctico a
los planes establecidos. Abarca la conversión de objetivos en
actividades concretas, la asignación de actividades y recursos a
personas y grupos

Dirección. Es la activación, orientación y mantenimiento del

esfuerzo humano para dar cumplimiento a los planes.

Control. La función de control busca asegurar que los resultados

obtenidos en un determinado momento se ajusten a las exigencias de los
planes.
Para Henry Mintzberg, un gerente, de
cualquier nivel, ejerce una autoridad formal.
Ocupa por lo tanto un status o posición social
desde donde debe interactuar con otras
personas. De tales interrelaciones surge un
flujo de información que permite la toma de
decisiones en la organización o la unidad que
dirige.

Así, Mintzberg (1986,), estableció diez roles

que todo gerente desempeña
cotidianamente. Los agrupó en tres
Roles interpersonales
conjuntos:
Roles informativos
Roles decisorios
 Estos papeles están asociados con la interacción del gerente con otros
miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y
personas externas a la organización.

Figura ceremonial: como “cabeza” de la organización

o la unidad, la representa formal y simbólicamente
interna como externamente.
Líder motivador: como responsable del trabajo de las
personas que integran su organización o su unidad, el
gerente tiene autoridad para contratar, adiestrar, motivar
y retroalimentar a los trabajadores, además de conciliar
las necesidades individuales de sus subordinados con las
Enlace: comoderepresentante
la organización de la organización o
unidad, el gerente establece contactos al margen de la
cadena formal de mando. Tales interacciones le brindan
la posibilidad de obtener información útil para la toma
de decisiones.
 Son los roles relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión
de información. La posición del gerente en la jerarquía organizacional le
permite tejer una red de contactos (externos e internos) que le da acceso
a información a la que, por lo general, no acceden los otros integrantes de
su equipo.
Monitor: recoge información tanto interna como
externa, gracias a la red de contactos personales.
Una buena parte de esa información le llega de
manera verbal e informal.
Diseminador: comparte y distribuye entre los miembros
de su organización o su unidad información útil
proveniente de sus contactos externos.
Vocero: envía información a personas ajenas a su
organización o unidad. En otras palabras, transmite
información desde su organización al entorno o
desde su unidad a otras instancias de la
organización.
 Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados con la toma de
decisiones. El gerente utiliza la información disponible para fundamentar
la escogencia de opciones entre diferentes alternativas.

Emprendedor: genera iniciativas para adaptar la

organización o unidad que dirige a las cambiantes
condiciones del entorno. Por lo general, los
proyectos que gerencia son varios y normalmente
se encuentran en distintas etapas de desarrollo.

Manejador de perturbaciones: atiende

alteraciones imprevisibles que generan alta
presión en el seno de su organización o unidad:
conflictos internos, bancarrota de un cliente
importante, desastres o accidentes, por
ejemplo.
Distribuidor de recursos: asigna recursos de
distinta naturaleza al interior de la organización o
unidad. Quizás el recurso más importante sea su
propio tiempo. Este papel también tiene que ver
con la autorización de decisiones de otros y con la
necesidad de garantizar la coherencia de tales
decisiones con la estrategia general de la unidad
organizativa que dirige.
Negociador: atiende y negocia situaciones de
competencia o conflicto, tanto internamente (en
el seno de la organización o la unidad que dirige)
como con entes externos a su unidad
organizativa.
 LÍDER GERENTE FACILITADOR
Le concierne el ayudar a las
Le corresponde el hacer Le corresponde el procurar personas para hacer las
que las cosas sucedan. que las cosas salgan bien. cosas que les
corresponden.
Ayuda a las personas a
Toma la visión a largo Toma la visión a corto encontrar su visión y
plazo. plazo. articularla con todas sus
áreas vitales.
Colabora a su gente en
Concentrado en el Qué y el
Concentrado en el Cómo. concentrarse y ser clara en
Por Qué.
el Aquí y en el Ahora.
Piensa en términos de Ayuda a las personas para
Piensa en términos de
administración, que piensen y permite que
innovación, desarrollo y en
mantenimiento y el comuniquen sus
el futuro.
presente. pensamientos.
Ayuda a las personas a
construir su significado del
Semejanzas: las semejanzas radican
principalmente que las tres personas se encargan
impartir algunos conocimientos hacia otras
además en muchos casos servir de ejemplo a las
parar desarrollar sus actividades. Ninguno de los
personajes deben comportase como persona
autoritarias o un caudillo, por el contrario deben
promover el desarrollo de sus seguidores.
Diferencias: un líder facilita las herramientas y
motiva a las personas a desarrollar las actividades
con eficiencia y eficacia. Un facilitador
simplemente proporciona las herramientas para
que un grupo determinado de persona desarrolle
sus actividades. Un mentor tiene la labor de guiar
a las personas al uso adecuado de las herramientas
proporcionadas y a monitorearlos constantemente
sirviendo de maestro
 Las competencias son características fundamentales del hombre e indican
formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes
situaciones y duran por un largo período de tiempo.

Gestión y Motivación del Personal: Capacidad de poder hacer que los

demás mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta
auto dirigida hacia las metas importantes.

Conducción de Grupos de Trabajo: Capacidad de desarrollar,

consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros a
trabajar con autonomía y responsabilidad.

Liderazgo: Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos

humanos en una dirección determinada. Inspirando valores de acción y
anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo.
Comunicación Eficaz: Capacidad de escuchar, hacer
preguntas, expresar conceptos e ideas en forma
Capacidad de escuchar al otro y comprenderlo.
dar reconocimiento verbal, expresando emociones
lo que fortalece la motivación de las personas y el
trabajo.

Dirección de Personas: Esfuerzo por mejorar la

formación y desarrollo, preocupándose tanto por la
como por la de los demás, a partir de un apropiado
previo de las necesidades de las personas y de la
organización.

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización:

Habilidad para manejar el cambio para asegurar la
competitividad y efectividad a un largo plazo.
 Según Rallph Stogdill, el
liderazgo gerencial es el proceso de
dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en
ellas.
Este proceso se divide en 4 pasos
importantes:

1. El liderazgo involucra a otras

personas.
2. Distribución desigual del
poder.
3. Capacidad para usar el
poder e influir en las
personas.
4. Combinación de todas las
anteriores