Historia de la Matriz de Análsis FODA

A mediados del siglo pasado, como las empresas estaban fallando, se comenzó a hacer
preguntas para tratar de determinar si había un tema común respecto a la falta de planificación.

Saber por qué la planificación había fracasado era sólo una parte del rompecabezas: las
empresas también necesitaban saber qué se podía hacer para cambiar el fracaso y convertirlo
en éxito.

A pesar de que las empresas tenían gerentes de planificación corporativa, descubrieron un

problema: su planificación no funcionaba, o mejor dicho, la forma en que se estaba
implementando la planificación no funcionaba.

Las empresas estaban gastando mucho dinero pagando a estos gerentes y no veían los
dividendos de sus inversiones. Por este motivo hicieron lo que todas las buenas compañías
hacen; echaron un vistazo a lo que estaba sucediendo en su negocio. No sólo miraron los
problemas, sino que además tomaron la decisión de cambiar.

Para poder tener certezas de cómo afrontar esta nueva realidad, El Instituto de Investigación de
Stanford llevó adelante una investigación que tomó 10 años, desde 1960 a 1970. Los miembros
del equipo de investigación fueron el Dr. O. Benepe, M. Dosher, A. Humphrey; Birger Lie y R.
Stewart.

Las empresas dependerían de esta investigación para poder analizar lo que estaba sucediendo.
Sabían que si no actuaban sobre los resultados de la investigación y hacían algunos cambios
importantes entonces sus empresas también fracasarían.

Cuando se presentaron las conclusiones del estudio en 1964, se cambió del acrónimo SOFT al de
FODA. El análisis SOFT significaba Satisfacción, Oportunidad, Culpa y Amenaza, y era el análisis
que se realizaba en ese momento. FODA significa Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y
amenazas.

Al analizar la historia de la matriz de análisis FODA, y al mirar las corporaciones de hoy,

encontramos que muchas empresas han fracasado por falta de planificación. Esto no es nada
nuevo, y es exactamente la razón de la investigación original que dio origen a ésta matriz de
análisis.

El aporte dinámico que brinda la matriz FODA es indispensable. Los negocios nunca permanecen
estáticos. Siempre están en movimiento. Lo que se debe intentar hacer es que los negocios
siempre se muevan hacia adelante y en positivo, o indefectiblemente se moverán hacia atrás.
Basta con mirar a las empresas que se niegan a seguir adelante con los cambios en la calidad de
servicio, y ver cuántas tiendas de alto standing han cerrado.