¿Cómo crear e implementar la estrategia de valor compartido, para la innovación y el desarrollo social?

Estado del Arte

El capitalismo basado en la dominación económico-corporativa1 en donde el saqueo a los recursos ha

sido la constante desde la Revolución Industrial ha creado crisis sociales que en los últimos tiempos
han llevado a líderes y expertos a reinventar y evolucionar las teorías económicas, con el fin de crear
estrategias que permitan contribuir y generar un impacto positivo a la sociedad y el ambiente
incrementando con ello su rentabilidad económica.

La creación de valor, comprendido como el desarrollo financiero generó durante años el

desconocimiento del bienestar del recurso humano y el equilibrio de los recursos naturales, llevando
con ello a dificultades sociales y ambientales que hoy día enfrentamos; en esta medida la
transformación basada en la innovación y el crecimiento compartido generó una nueva estrategia de
valor creada por Michael E. Porter y Mark R. Kramer.

Ellos definen el concepto de valor compartido como: “las políticas y prácticas operacionales que
mejoran la competitividad de una empresa, a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas
y sociales de las comunidades donde opera. La creación de valor compartido se enfoca en identificar y
expandir las conexiones entre los progresos económico y social. El concepto de valor compartido,
reconoce que las necesidades sociales, y no sólo las necesidades económicas convencionales, son las
que definen los mercados.”

Se entiende por tanto que la responsabilidad corporativa va más allá de la legitimidad en la generación
de crecimiento económico, ya que el círculo que este proceso enmarca se ha convertido en un
problema al desconocer las necesidades de la sociedad. La relación existente entre el sistema
capitalista y las necesidades cambiantes y crecientes de la sociedad hace que el valor compartido
tenga en cuenta las consecuencias de los procesos que lleva a cabo para desarrollar productos y
mercados, como por ejemplo la contaminación; siendo ésta considerada algo externo o ajeno al
ejercicio corporativo, por tanto el valor compartido integra en su perspectiva las estrategias que
resuelva a su vez los daños y limitaciones con métodos operacionales y enfoques de gestión
novedosos2 para así contribuir al crecimiento productivo y del mercado.

Milton Friedman plantea que la responsabilidad social corporativa está dada desde el momento que
existe la empresa, ya que es una entidad autosuficiente y los problemas sociales o de la comunidad
son ajenos a su contexto. Lo que generó que las empresas se enfocaran únicamente a la creación del
consumo masivo creando así una competencia desmedida para atraer un mayor número consumidores
en tiempos cada vez más cortos. Los resultados frecuentes fueron la commoditización, la competencia
de precios, poca innovación real, crecimiento orgánico lento y ninguna ventaja competitiva clara 3.

En Colombia, el concepto de valor compartido entra por medio de multinacionales como Nestle
compañía líder en nutrición, salud y bienestar, creando un impacto económico, social y ambiental
reflejado en su primer informe de valor compartido realizado en 2012, donde dan a conocer sus
resultados en todas las áreas donde impactan con sus productos en la geografía nacional4.
Tomada de: http://camara.ccb.org.co/contenido/contenido.aspx?conID=9447&catID=808

Tomado de: http://es.scribd.com/doc/73938323/La-Creacion-de-Valor-Compartido-Michael-Porter-y-

Mark-Kramer-HBR

En el gráfico se ilustra la interacción que tiene la productividad de la organización teniendo en cuenta

todo su entorno, el uso de los recursos y el bienestar de las personas en los diferentes roles
(trabajadores y proveedores) para garantizar así el equilibrio en todas las áreas en las que impacta.

1. Boron, Atilio. Estado, capitalismo y democracia en America Latina. Coleccion Secretaria Ejecutiva,
Clacso, Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Agosto
2003. p. 320. 950-9231-88-6. Disponible en la World Wide Web:
http://www.clacso.org/wwwclacso/espanol/html/libros/estado/estado.html. E-mail: clacso@clacso.edu.ar

2-3. Michael E. Porter y Mark R. Kramer. La creación de valor compartido. Enero–Febrero 2011
Harvard Business Review
4. Informe de creación de valor compartido 2012.
http://corporativa.nestle.com.co/documents/informe%20cvc%20nestl%C3%A9%20colombia%202012.p
df