Marco Metodológico de La Autoevaluación

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL
ACOMPAÑAMIENTO DE PROCESOS DE
AUTOEVALUACIÓN
¡Autoevaluación para
la mejora!
MARCO METODOLÓGICO
DE LA
AUTOEVALUACIÓN
MÓDULO 5: EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Y LA MEJORA DE LA CALIDAD EDUCATIVA

Programa de capacitación para el acompañamiento de procesos de autoevaluación
Consejo Directivo Ad Hoc

Carolina Barrios Valdivia, Presidenta
Fabiola León-Velarde Servetto
Olinda Moloche Ghilardi
Secretaría Técnica (e)

Haydeé Chacón Cabanillas
Dirección de Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación Básica y Técnico

Productiva
Directora: Aída Candiotti Sarmiento
Coordinadores: José Nacimento Beltrán, Luis Velásquez Cárdenas
Especialistas: Gaby Balcázar Medina, Liz Kehuarucho Ramirez, Rossemery Saavedra
Cancán, Moisés Suxo Yapuchura, Nancy Tacilla Ramírez, Betty Zárate
Aguilar
Lima, febrero de 2018
© Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad

Educativa
Calle Manuel Miota N.° 235 - San Antonio, Miraflores, Lima 18, Perú
Teléfonos: (+51 1) 637-1122, (51-1) 221-4826, (51-1) 221-4807 anexo 108
E-mail: sir@sineace.gob.pe / www.sineace.gob.pe
Se autoriza la reproducción total o parcial siempre y cuando se mencione la fuente.

Distribución gratuita. Prohibida su venta.
1
ÍNDICE
Marco metodológico de la autoevaluación
1. Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación 3
1.1 Condiciones necesarias para desarrollar el proceso de 5

autoevaluación
1.2 La sensibilización e información durante el proceso de 8

autoevaluación
2. Proceso de autoevaluación 10
2.1 Fases y pasos del proceso de autoevaluación 10
2.1.1 Fase I: Planificación del proceso de autoevaluación 12
2.1.2 Fase II: Identificación y aspectos por mejorar 13
2.1.3 Fase III: Diseño del Plan de mejora 18
2.1.4 Fase IV Implementación y seguimiento de las mejoras 29
2.1.5 Fase V Informe final de autoevaluación 34
Bibliografía 35
2
MARCO METODOLÓGICO PARA LA

AUTOEVALUACIÓN
I Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación
La etapa previa es el momento inicial de preparación de la institución
educativa antes de empezar su proceso de autoevaluación. En esta etapa se
deben preparar las condiciones para desarrollar el proceso de
autoevaluación; prioritariamente, los actores de la comunidad educativa
deben informarse sobre las características del proceso de autoevaluación,
su finalidad, sus implicancias, la forma en que cada uno de los actores
educativos participará en el proceso.
En esta etapa se preparan las condiciones y

aspectos previos necesarios que nos aseguren la
continuidad y éxito del proceso
Puede empezar por la iniciativa de

cualquiera de los miembros de la
institución, pero requiere del
compromiso del equipo directivo
La etapa previa supone:
a) Informarse sobre los procesos de evaluación para la mejora.
b) Informar y sensibilizar a la comunidad educativa sobre las ventajas de la

autoevaluación.
c) Tomar la decisión de autoevaluarse, involucrando a toda la comunidad. educativa
d) Conformar el Comité de Calidad, que será responsable del proceso. El director lo

preside, y sus miembros son representantes de todos los actores de la comunidad
educativa.
e) Informar sobre el inicio del proceso de evaluación de la calidad. educativa.
f) Auto capacitarse; para ello, deben analizar los estándares con los que se
3
evaluarán, familiarizarse con el modelo y con la metodología que seguirán.
En el caso del modelo establecido por el Sineace, para facilitar el diseño de
acciones de sensibilización y la implementación del proceso de
autoevaluación, se han diseñado:
 Matrices de evaluación1, que contienen los estándares de calidad
educativa.
 Módulos de capacitación.
 Rúbricas de evaluación
Es importante que la decisión de iniciar el proceso de autoevaluación cuente
con el compromiso de los miembros de la institución educativa; por ello, es
necesario emplear diversas estrategias para difundir y sensibilizar a los
actores y dar a conocer los beneficios de la autoevaluación para la mejora de
la calidad educativa.
El desarrollo de esta etapa nos

permitirá tomar una decisión
informada y comprometida que
refleje la voluntad de la comunidad
educativa para iniciar un proceso de
autoevaluación con fines de mejora
En esta etapa es necesario impulsar diversas

estrategias, como: campañas, talleres,
jornadas y reuniones de difusión y
sensibilización sobre lo importante y
necesario que es autoevaluarnos
1
Al presente se han elaborado matrices con criterios específicos y rúbricas de evaluación para: a) Educación
Básica Regular: Primaria-Secundaria, Inicial-Cuna de 0 a 3años, Inicial 3 a 5 años. b) Educación Intercultural
Bilingüe. c) Educación Básica Especial. También se cuenta con especificaciones para las instituciones que
cuentan con los tres niveles (Inicial, primaria y secundaria), así como para instituciones de Educación Inicial
(cuna-jardín)
4
Este es el momento en el que la institución

educativa decide y se prepara para la
autoevaluación. En ella se conforma el
Comité de Calidad que conducirá el
proceso.
1.1 Condiciones necesarias para desarrollar el proceso de autoevaluación
Para garantizar que se desarrolle con éxito el proceso de autoevaluación
en todas sus fases, es necesario considerar los siguientes requisitos
indispensables:
a) Liderazgo y respaldo de la comunidad educativa. El director de la
institución educativa y las demás autoridades involucradas deben
estar comprometidos y liderar el proceso de autoevaluación. Esto
garantiza lograr la implementación de las mejoras y que la
autoevaluación culmine con éxito.
b) Sensibilización a toda la comunidad educativa para el inicio de la
autoevaluación. Es importante que la decisión de iniciar el proceso de
autoevaluación cuente con el respaldo y compromiso de los miembros de
la institución educativa; por ello, se recomienda difundir y sensibilizar
acerca de los beneficios de la autoevaluación con fines de mejora de la
calidad educativa.
5
c) Transparencia en el proceso. Un aspecto central en el análisis e
interpretación de la información recolectada es la transparencia en el
manejo de la información. Todos los miembros de la comunidad educativa
deben estar informados del proceso, así como de los resultados y el uso que
se hará de ellos.
d) Conformación del Comité de Calidad. Una de las primeras acciones a realizar
después de tomar la decisión de iniciar el proceso de autoevaluación consiste
en conformar el equipo de trabajo encargado de organizar y conducir el
proceso, al que denominaremos Comité de Calidad.
El Comité de Calidad debe estar conformado por representantes de los
diferentes actores de la comunidad educativa. En el caso de instituciones de
Educación Básica: directivos, docentes, personal administrativo o de apoyo,
estudiantes y padres de familia principalmente, de acuerdo con las
características de la institución. También pueden integrarla miembros de la
comunidad del entorno de la escuela, que consideren que pueden aportar a la
reflexión institucional.
e) Conocimiento adecuado del proceso. El Comité de Calidad deberá contar con
los conocimientos conceptuales y metodológicos suficientes para guiar
técnicamente el proceso. Esto garantizará la conducción y culminación del
proceso con éxito.
Una primera tarea para el comité de Calidad es revisar a profundidad la matriz
de evaluación, la misma que contiene los estándares que debe alcanzar toda
institución para mejorar la calidad educativa. Asimismo, conocer la
metodología sugerida a seguir.
En este momento es importante también ir identificando los actores a
quienes hay que consultar y la documentación con la que se tiene que contar.
6
En la primera acción de sensibilización que

participé, el director nos explicó qué es la
autoevaluación y cuáles son los beneficios
que traerá a la institución educativa
Entendimos que la mejora

de la institución educativa
nos compromete a todos
Características del Comité de Calidad
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Capacidad para comunicarse de manera
efectiva.
 Compromiso institucional.
 Ser reconocido por sus cualidades
profesionales y personales.
Es recomendable que, al momento de

conformar el Comité de Calidad, se
proponga a personas cuyas carac-
terísticas les permitan contribuir con el
desarrollo y la transparencia del proceso
Las personas elegidas deben tener

conocimiento del contexto institucional y
contar con la confianza de la comunidad
educativa
7
Funciones del Comité de Calidad
 Organizar y planificar el proceso de autoevaluación.
 Sensibilizar a la comunidad educativa sobre el proceso de
autoevaluación, motivándola a participar.
 Involucrar a los demás miembros de la institución educativa en las
actividades propias de la autoevaluación; se sugiere invitarlos a
integrar equipos de apoyo para las tareas específicas.
 Conducir la aplicación de instrumentos y recojo de información, así
como el análisis de los resultados, la elaboración del Plan de Mejora y
la redacción del informe final.
 Comunicar y difundir en la comunidad educativa los avances y
resultados de la autoevaluación de manera transparente.
 Realizar el seguimiento a la implementación del Plan de Mejora.
1.2 La sensibilización e información durante la etapa de autoevaluación
La sensibilización es una actividad permanente
durante todo el proceso de autoevaluación. Se
orienta a generar y mantener en la comunidad
educativa interés, motivación, voluntad y
compromiso, mediante la comunicación
permanente de los avances realizados y la
información de los beneficios que se obtendrán
con la autoevaluación.
Esto significa que los directivos, docentes, estudiantes, padres de
familia y otros miembros de la comunidad educativa deben estar
informados sobre el inicio del proceso y sobre la necesidad de su
participación en diferentes momentos de este.
8
a. Estrategias para sensibilizar a la comunidad educativa
Se pueden realizar reuniones con cada uno de los actores de la
comunidad educativa (docentes, padres de familia, estudiantes,
administrativos). Es necesario contar con materiales que ayuden a
transmitir con claridad las características del proceso y permitan que los
participantes se familiaricen y comprendan el proceso de
autoevaluación.
Algunos temas o aspectos que se pueden tratar son:
 Evaluar ¿cómo nos ayuda a mejorar?
 ¿Qué es la autoevaluación?
 ¿Por qué es importante que nos evaluemos?
 Beneficios de la autoevaluación para la comunidad educativa.
b. ¿Cómo sensibilizaremos a nuestra comunidad educativa?
Antes de organizar las actividades de sensibilización sobre la
importancia del proceso de autoevaluación, se debe considerar la
opinión de los miembros de nuestra comunidad educativa, para conocer
cuáles son sus motivaciones, expectativas, ideas erróneas, dudas, entre
otras, lo que permitirá orientar mejor nuestras acciones de
sensibilización. Además, esto permitirá reforzar aspectos y mensajes
clave para que nuestra comunidad educativa comprenda mejor el
proceso y tenga una actitud positiva hacia este.
Una adecuada difusión y sensibilización hacia la comunidad

facilitará el desarrollo del proceso de autoevaluación y la
realización de futuros procesos en mejora de la calidad
educativa.
9
II Proceso de autoevaluación
2.1 Fases del proceso autoevaluación La autoevaluación es,
fundamentalmente, de naturaleza cualitativa, orientada a lograr que la
comunidad educativa tome conciencia de las necesidades de mejora a partir
de reflexiones colectivas y haga suya la propuesta de mejora de la institución
respecto de los estándares de calidad propuestos por el Sineace.
Para impulsar la autoevaluación de manera activa y transparente es
necesario que el Comité de Calidad, en cada una de las fases:
 Promueva la participación activa de toda la comunidad educativa.
 Comunique los objetivos propuestos y la importancia del esfuerzo
colectivo para lograrlos.
 Brinde apoyo técnico y logístico a los equipos de trabajo o
responsables para que puedan realizar sus actividades.
 Brinde a las personas o a los grupos la oportunidad de expresar sus
opiniones o dudas.
 Informe sobre los avances en el proceso, identificando las evidencias
que los sustentan.
 Identifique las resistencias de personas y/o grupos y trabaje con ellos.
 Propicie la retroalimentación de los avances de los diferentes equipos
y personas.
 Promueva la reflexión sobre las evidencias que sustentan los avances.
 Coordine esfuerzos para sistematizar el proceso identificando
lecciones aprendidas.
A continuación presentamos las fases y pasos que se desarrollan
durante la Autoevaluación.
10
Fases y pasos que se desarrollan durante la Autoevaluación
La ruta que a continuación se ilustra, contribuye a orientar y facilitar el proceso de autoevaluación.
Elaboramos y difundimos nuestro Fase V

Informe Final de Autoevaluación Informe Final de
autoevaluación
Implementamos las acciones de nuestro Fase IV
Sensibilización e información permanente

Plan de Mejora y seguimos los avances Implementación y
¡Autoevaluación hasta lograr los estándares seguimiento de las
para la mejora! mejoras
Socializamos nuestros avances en un Informe
de Autoevaluación
Diseñamos y presupuestamos nuestro Plan de

Fase III
Mejora
Diseño del Plan de
Reflexionamos sobre nuestros resultados para diseñar mejora
el Plan de Mejora
Justificamos
. el nivel de logro alcanzado considerando las Fase II
fuentes de verificación respectivas
Identificación de
fortalezas y aspectos
Aplicamos las rúbricas e identificamos el nivel de logro de los
por mejorar
estándares
Socializamos las actividades del proceso de autoevaluación y Fase I

motivamos a la comunidad educativa. Planificación del
a participar. proceso de
Planificamos y organizamos nuestra autoevaluación incorporando las autoevaluación
actividades para la mejora
en los documentos de gestión: PEI y PAT
_____________________________________________________________________________________________________________________
Etapa previa: Sensibilización, formación y capacitación del Comité de Calidad.
11
2.1.1 Fase I: Planificación del proceso de autoevaluación

La autoevaluación es liderada por el
Comité de Calidad, el cual se
organiza para coordinar las tareas,
recursos y equipos, así como para
brindar recomendaciones
específicas y motivar la
participación de todos los miembros
de la comunidad educativa.
Paso: 01: Planificamos y organizamos nuestra autoevaluación

incorporando las actividades.
El Comité de Calidad debe planificar la implementación del proceso de
autoevaluación, considerando sus fases así como la posibilidad de
incorporar nuevos miembros de la institución educativa que pueden
participar en equipos de apoyo mediante tareas específicas.
Como encargado de liderar el proceso de autoevaluación, el Comité de
Calidad desarrolla entre otras las siguientes tareas:
 Identifica y organiza las actividades, responsabilidades, recursos y
fechas del proceso de autoevaluación considerando sus fases, así
como la posibilidad de incorporar nuevos miembros de la
institución educativa, que pueden participar en equipos de apoyo
mediante tareas específicas.
 Para ello, elaboran un plan de autoevaluación con objetivos,
actividades, cronograma, presupuesto, responsables y
seguimiento del plan; y lo incorporan en el Plan Anual de Trabajo
(PAT) facilitando su integración a los objetivos de la institución.
Es recomendable incorporar las actividades del plan de autoevaluación en
el Plan Anual de Trabajo (PAT).
12
Paso 02: Socializamos las actividades del proceso de autoevaluación y

motivamos a la comunidad educativa.
El Comité de Calidad encargado de liderar el proceso genera mecanismos

para socializar las actividades consensuadas, a fin de comprometer a
todos como impulsores del proceso. Una adecuada difusión y sensibilización
hacia la comunidad facilitará el desarrollo del proceso de autoevaluación.
Las acciones de sensibilización deben

estar orientadas a comunicar de manera
clara y breve en qué consiste el proceso,
sus beneficios, los procedimientos, el uso
de la información y los plazos a cumplir
La sensibilización es una actividad que se desarrollará

permanentemente; es decir, mientras dure todo el proceso de
autoevaluación.
Los resultados y productos de la fase I del proceso de autoevaluación son:
 Acciones concertadas y organizadas para implementar

sistemáticamente el proceso de autoevaluación.
 Documentos de gestión articulados en torno a la mejora institucional.
 Garantía de que las actividades y tareas se realicen de manera
sistemática y con el debido seguimiento para el logro de los objetivos
de la autoevaluación.
2.1.2 Fase II Identificación de fortalezas y aspectos por mejorar

Comprende la aplicación de las rúbricas, y la selección y organización de
las fuentes de verificación, para identificar fortalezas y aspectos por
mejorar, así como para la toma de decisiones para los planes de mejora.
El Comité de Calidad, en base a su experiencia y conocimiento del

contexto, así como las características de su institución educativa, es el
13
responsable de aplicar las rúbricas, para saber cómo se encuentra la

institución educativa en relación a los estándares de calidad
establecidos.
Las rúbricas son la

descripción cualitativa y
progresiva de los niveles
Su uso promueve la reflexión y
de logro del estándar.
permite a la institución educativa
evaluar su desempeño e identificar los
aspectos que necesita mejorar.
Las rúbricas son uno de los mejores mecanismos para realizar

autoevaluaciones de mejor calidad.
(Stevens y Levi, 2005).
Paso 03: Aplicamos las rúbricas e identificamos el nivel de logro de

los estándares.
La institución educativa recoge y organiza información acerca de su
situación real con respecto a los estándares establecidos en la matriz de
evaluación, utilizando las rúbricas.
El Comité de Calidad analiza los descriptores de los niveles de logro del

estándar en las rúbricas para identificar el nivel en que está ubicada la
institución educativa. Para ello sugerimos las siguientes preguntas:
 ¿Cómo se vería este estándar logrado en mi institución educativa?
 ¿Qué mecanismos o prácticas, en el nivel de logro identificado en la

rúbrica, están desarrollados en la IE? ¿Cuentan con las evidencias
Con base en el análisis de los descriptores de cada nivel de la rúbrica,

el Comité de Calidad determina el nivel de logro en la que se encuentra
la institución educativa.
14
Nivel Descipción
No alcanza de manera suficiente y objetiva, el nivel de
En inicio
"Poco avance"
Acciones individuales o de grupos de actores que
Poco avance responden a los criterios del estándar, de manera
inicial.
Acciones planificadas, que se implementan con la
Avance participación organizada de los miembros de la
significativo comunidad educativa y responden parcialmente al
estándar.
Procesos y prácticas institucionales articuladas e
implementadas con la participación de todos sus
Logrado
miembros.
Demuestra el logro de todos los estándar.
Además de lo descrito en el nivel "Logrado" incluyen
Logrado innovaciones pedagógicas y de gestión institucional
Pleno que se han establecido como política institucional y
son sostenibles en el tiempo.
Ejemplo:
Análisis de cada descriptor del estándar 1
3 2 1
Poco avance Avance Significativo Logrado
El PEI es elaborado El PEI es definido con base en El PEI es definido con base a un
considerando aspectos información de diferentes fuentes diagnóstico de las características
generales de la realidad sobre las características y y necesidades sociales,
regional, local e institucional. necesidades sociales, económico- económico-productivas,
productivas, lingüísticas, lingüísticas, culturales,
Comprende orientaciones
culturales, geográficas y geográficas y medioambientales
generales para el
medioambientales de los de los estudiantes, sus familias y la
tratamiento de los enfoques
estudiantes, sus familias y la comunidad.
del currículo nacional.
comunidad.
Comprende definiciones, metas y
Los actores educativos
Comprende definiciones y orientaciones clave de los
conocen algunos aspectos
orientaciones generales para el enfoques transversales del
relevantes del PEI.
tratamiento de los enfoques currículo nacional en los que se
transversales del currículo centran los procesos
nacional en los que se centran los institucionales hacia el logro del
procesos institucionales hacia el perfil de egreso.
logro del perfil de egreso.
Los actores educativos conocen el
Los actores educativos conocen el contenido del PEI y lo incorporan,
contenido del PEI y lo aplican en de acuerdo a sus roles y funciones,
algunos de los documentos de en sus planes de trabajo,
gestión y prácticas institucionales procedimientos, protocolos y
prácticas institucionales.
15
Identificando el Nivel Logrado Pleno:

El estándar se ubica en el nivel logrado pleno cuando supera el nivel
Logrado. Los procesos, prácticas, estrategias y documentos de gestión
desarrollados por la institución educativa han alcanzado el carácter de
institucionalizados, se evidencia que se sostienen en el tiempo, se evalúan
para la mejora continua y son innovadores.
Mejora
continua
Evaluación
Innovación
Institucionali-
zación
Consistencia
En ese sentido, la IE evidencia algunas de las siguientes características en

relación a lo que prescribe el estándar:
 Se sostiene en el tiempo, es reconocido y compartido por la comunidad escolar.

Institucio-  Es incorporado en el marco institucional, convirtiéndose en parte de su cultura.
nalización*  Fortalece la organización institucional.
 Fortalece una cultura de trabajo colaborativo.
 Afianza el vínculo y el desarrollo de los diversos actores educativos.
 Se evalúa de manera holística, dinámica, permanente y participativa,

Evaluación** adoptando las mejores prácticas.
 Implica autorreflexión, autocrítica y autorregulación de los actores
educativos involucrados.
 Se renueva presentando un carácter intrínseco de mejora.

Innovación***
 Se registra y sistematiza.
 Se socializa y replica sistemáticamente.
16
* Evaluación: El glosario general del modelo

señala que es un “Proceso que permite valorar las
características de un servicio o situación, así
como el desempeño de una persona, institución
o programa, por referencia a estándares
previamente establecidos que atienden al
contexto en el que se aplican. En el SINEACE se
promueve la evaluación de carácter formativo y
profesional”.
La evaluación enfocada en la mejora continua es

entendida como un proceso de identificación,
recojo y análisis de información, que fomenta la
reflexión crítica de la comunidad educativa
sobre las prácticas, procesos, estrategias y
documentos de gestión para la toma de
decisiones pertinentes, facilitando el proceso de
cambio. La institución educativa de manera
progresiva incorpora la evaluación como parte
de su quehacer institucional.
** Innovación: Entendido como el proceso

vinculado a dinámicas de cambio y/o
transformación de las prácticas, procesos,
estrategias y documentos de gestión, que
impactan en la mejora de sus resultados;
requiere ser sistematizado, socializado y
replicado. Conlleva, con sentido crítico, a la
renovación de esquemas y de la cultura escolar
vigentes.
***Institucionalización: Proceso de incorporación

progresiva de prácticas, procesos y/o
estrategias -que inicialmente constituyen un
cambio- al quehacer cotidiano, pasando a ser
parte de su cultura (sostenibilidad). Así, la
participación de la comunidad y el cambio en la
manera de hacer las cosas son condiciones para
que las nuevas prácticas, procesos y/o
estrategias se incorporen al marco institucional
como pauta natural de acción.
17
El análisis realizado por el Comité de Calidad, determina qué nivel de logro

presenta.
Los miembros del Comité de

Ejemplo:
Calidad consideramos que la
institución educativa en el
estándar 1 se ubica en el nivel
avance significativo.
Para confirmar la ubicación en el nivel de la rúbrica, sugerimos que el

Comité de Calidad realice la siguiente pregunta:
¿Nuestras prácticas responden a las características del descriptor del

nivel de logro en el que ubicamos a la institución educativa?
Paso 04: Justificamos el nivel de logro alcanzado considerando las

fuentes de verificación respectivas
El Comité de Calidad sustenta el nivel declarado, describiendo brevemente
las prácticas, estrategias y actividades2, indicando propósitos y resultados
previstos, formas de organización y participación e impacto en los
objetivos institucionales, de acuerdo a las fuentes de verificación con las
que cuenta.
 Es importante que el Comité de Calidad responda claramente la

siguiente pregunta:
¿Por qué consideramos que se encuentra en ese nivel de logro?
¿Qué evidencias lo sustentan? ¿Son suficientes?
2
Para registrar y justificar el nivel de logro de los estándares pueden utilizar el aplicativo
Excel.
18
Las evidencias pueden ser

documentos, audios, imágenes, u otros,
teniendo en cuenta el aspecto a
evaluar. Es necesario organizarlas de
acuerdo a cada estándar. El Sineace
sugiere algunas fuentes en el
documento que contiene las rúbricas.
 El Comité de Calidad consensua y corrobora si las evidencias o fuentes
de verificación con las que cuenta son suficientes o no para demostrar
el logro del estándar.
 La institución debe explicitar mediante evidencias verificables que se

responde a lo exigido. Las fuentes de verificación pueden ser diversas,
pero en todos los casos deben sustentar y evidenciar el logro del
estándar.
Nivel del logro del

Descripción del
estándar en el que se
nivel de logro
ubica la institución
educativa
En esta columna
describir el
sustento del nivel
de logro declarado
Sugerencias de las evidencias que

sustentan el logro del estándar
 Realizar la justificación con los dieciocho

estándares y registrar el nivel de logro alcanzado en el aplicativo Excel.
19
 Una vez completada la autoevaluación con la justificación del nivel de

logro de los estándares en el aplicativo Excel, se contará con información
de qué tan cerca o lejos está la institución educativa de lograr los
estándares de calidad.
Una vez obtenidos los resultados

debemos socializarlos con la
comunidad educativa para la toma
de decisiones.
Los resultados y productos de la fase II del proceso de autoevaluación son:
 Resultados de la valoración de los estándares.

 Fuentes de verificación organizadas
 Comunidad educativa informada sobre los resultados.
2.1.3 Fase III Diseño de plan de mejora
El Plan de mejora es un instrumento de gestión que se elabora a partir del

análisis y reflexión de los resultados de la autoevaluación, con el objeto
de implementar acciones concretas que conduzcan a la institución
educativa lograr los estándares de calidad.
El Plan de Mejora es dinámico y flexible, permite la incorporación de

nuevas acciones de mejora ante condiciones surgidas durante el proceso.
Con las tareas programadas se busca superar las dificultades
identificadas en la autoevaluación y potenciar las buenas prácticas o
fortalezas de la institución educativa en una lógica de mejora continua.
Comprende la planificación de acciones de mejora consensuadas en torno

a una problemática identificada en la autoevaluación, que afecta el logro
de los estándares. Las acciones de mejora deben ser realistas, concretas,
El Plan de Mejora debe permitir la rendición de cuentas, siendo

fundamental su seguimiento y evaluación.
viables y posibles de ser incorporadas a la cotidianeidad de la comunidad

educativa en una lógica de mejora continua.
Paso 5 Reflexionamos sobre nuestros resultados para diseñar el Plan de
Mejora
20
Analizar, reflexionar y contrastar los resultados obtenidos con las
evidencias disponibles, contribuirá a la identificación de las acciones que
se deben desarrollar para obtener las mejoras que se necesitan. Observe
el siguiente flujo:
Visión común de
fortalezas y Compromisos
aspectos por y participación
mejorar Motivaciones y
proyecciones
Una vez analizados los resultados de la autoevaluación ya se cuenta con

una visión común de las fortalezas y los aspectos a mejorar. No se debe
descuidar mantener la motivación de toda la comunidad educativa pues
ello promoverá el compromiso necesario para la implementación de las
acciones de mejora. El análisis de la información permitirá interpretar y
generar reflexión sobre las debilidades y las fortalezas, buscando la
explicación de las causas; con esta base se consensuarán las metas de
mejora y las estrategias más efectivas a implementar para lograr los
estándares de calidad.
Paso 06: Diseñamos y presupuestamos nuestro Plan de mejora

Los pasos para elaborar el plan de mejora son:
Análisis de
Estándares causas y
priorizados propuesta de
soluciones
Costeo y
Diseño del plan presupuesto del
plan de mejora
a. Estándares priorizados
21
De acuerdo a la priorización, se establece la secuencia en que se

atenderá cada uno de los grupos o áreas de mejora identificadas.
Identificar los estándares que requieren mejorar de acuerdo al nivel

alcanzado a través de un proceso de análisis y reflexión. Priorizar los
aspectos por mejorar considerando su viabilidad y relevancia.
Ejemplo:
En el resumen general que nos brinda el aplicativo Excel de la rúbrica, se observa que de
los 18 estándares, tres (03) se encuentran en poco avance, nueve (09) estándares en
avance significativo y seis (06) estándares logrados, en tal sentido el Comité de Calidad
considera esta información para la priorización los 12 estándares que requieren mejoras.
22
b. Análisis de causas y soluciones
Luego de identificar los estándares que requieren mejorar, el paso

siguiente es analizar las causas de esos resultados a fin de valorar
su incidencia, eliminándose aquellas que
están fuera del alcance de la institución Para este análisis
pueden utilizar
educativa. En este momento es necesario
herramientas como el
contar con la participación de los diagrama de espina
miembros de la comunidad educativa, de Ishikawa, análisis
organizados en equipos. FODA, árbol de
problemas, lluvia de
Es importante diferenciar aspectos que ideas, etc.
son causa o efecto del problema ya que
permite afrontar el problema desde sus raíces, incrementando la
sostenibilidad de la intervención.
Para facilitar la definición de las causas sugerimos realizar las siguientes

preguntas:
¿Qué circunstancias ¿Por qué nos encontramos en

o situaciones impiden este nivel de logro de la rúbrica?
que logremos un nivel
más alto?
Para responder a estas preguntas, el Comité de Calidad convoca a

talleres con representantes de actores de la comunidad educativa para
analizar las causas y proponer las posibles soluciones. Los grupos pueden
formarse de acuerdo a los estándares priorizados para el análisis de las
causas.
23
Para generar el análisis y pertinencia de las posibles

El Comité de Calidad
soluciones podemos utilizar las siguientes preguntas: puede presentar una
¿Qué se puede hacer para superar estas dificultades? propuesta de
soluciones y propiciar
¿Esta solución servirá para elevar el nivel de los el consenso con la
estándares? comunidad educativa,
seleccionando las
¿La institución educativa puede lograr esta meta? soluciones más
¿Esta solución está bajo el control de la institución efectivas.
educativa?
A continuación un ejemplo de análisis de

causas, posibles soluciones y formulación
de productos y/o resultados
24
Formato de identificación de causas y análisis de soluciones
Estándares Nivel de logro de la rúbrica Justificación Causas Soluciones

1. Proyecto Educativo Avance significativo PEI fue elaborado con la  Estructura del  Revisar y actualizar el PEI
Institucional: El PEI es definido con base en participación de docentes, PEI que dificulta de acuerdo con el nuevo
Pertinente y información de diferentes personal de apoyo, su aplicación y modelo propuesto por el
orientador: El PEI es fuentes sobre las características representantes de ejecución. MINEDU.
pertinente, responde generales y necesidades estudiantes y PPFF; se  Diagnóstico que  Construir el diagnóstico
a los enfoques sociales, económico- realizaron entrevistas carece de datos situacional analizando
transversales del productivas, lingüísticas, individuales y grupales relevantes del fuentes de información
currículo nacional culturales, geográficas y sobre sus características y contexto y internas y externas sobre el
vigente y orienta el medioambientales de los necesidades las cuales expectativas del contexto y las expectativas
quehacer estudiantes, sus familias y la fueron consideradas en el estudiante. de los estudiantes y sus
institucional en la comunidad. diagnóstico.  PAT sin familias.
mejora permanente Comprende lineamientos Los enfoques inclusivo y alineación a los  Construir el PAT 2017
de los procesos que generales que orientan el ambiental son ejes objetivos participativamente
dan soporte al tratamiento de los enfoques trasversales y estratégicos del considerando los objetivos
desarrollo integral, transversales del currículo fundamentales de la gestión PEI. estratégicos del PEI.
los aprendizajes y la nacional en los que se centran los centrada en los aprendizajes  Documentos  Orientar la actualización del
formación integral procesos institucionales hacia el para el logro del perfil de pedagógicos no PCI, RI y PAT con base en la
de los niños y logro del perfil de egreso. egreso del estudiante. reflejan la visión visión y misión del PEI.
adolescentes. Los actores educativos conocen Los planes y proyectos y misión del PEI.
el contenido del PEI y lo aplican están elaborados en
en algunos de los documentos de coherencia con el
gestión y prácticas diagnóstico situacional de
institucionales. la institución educativa.
25
Se debe analizar detenidamente las posibles soluciones con la comunidad

educativa, y seleccionar las más efectivas y factibles de realizar con los
recursos que cuenta o puede gestionar la institución educativa, además
se debe tener en cuenta el tiempo disponible. De este análisis se elegirán
de manera consensuada las soluciones y a partir de ellas se redactarán
los resultados o productos que se esperan lograr con la implementación
del plan de mejora.
c. Diseño del plan de mejora

Una vez consensuadas las soluciones, se procede a planificar y organizar
el trabajo, es decir diseñar el plan de mejora. El Comité de Calidad es
responsable de diseñar el plan de mejora con base al análisis y los
acuerdos tomados con la comunidad educativa.
Este plan debe contener los productos o resultados que se definen

partiendo del análisis realizado en la fase anterior, y que se esperan lograr
con la implementación de las actividades y las tareas, los recursos e
insumos que se requieren, el cronograma y los responsables para asegurar
que las tareas programadas se lleven a cabo.
El resultado o producto describe lo que se espera obtener después de

aplicar la solución consensuada, y debe estar orientado a mejorar el nivel
de logro del estándar.
Ejemplos de formulación de productos y resultados:
Solución consensuada Producto
Elaborar el Proyecto Educativo Proyecto Educativo

Institucional – PEI de manera Institucional construido
participativa y tomando en participativamente que
cuenta el contexto de la responde al diagnóstico y
institución educativa. orienta el quehacer de la
institución educativa.
Solución consensuada Resultado
Elaborar y ejecutar un plan de Implementación de Plan de

monitoreo y seguimiento de las monitoreo y seguimiento de
acciones de mejora en el que las acciones de mejora,
participen todos los integrantes
de la comunidad educativa.”
26
Las acciones y tareas que se programen de manera secuencial deben

permitir lograr cada uno de los resultados o productos esperados, e incluir
seguimiento y evaluación de su realización.
Los recursos y equipos para desarrollar las tareas y acciones de nuestro

plan de mejora son imprescindibles. Es recomendable equilibrar su
utilización.
Una vez especificadas las tareas y

acciones, es necesario detallar los
recursos humanos y materiales que se
necesitan para desarrollar cada una de
las tareas propuestas en el plan.
Se debe establecer un cronograma para la implementación, debiendo

abarcar el tiempo que sea necesario (meses o años) y bajo unas
condiciones que garanticen la optimización del tiempo.
Es importante considerar tanto los

recursos materiales, humanos y equipos
que dispone la institución, como los que
deberá gestionar en otras instituciones,
para el cumplimiento de las tareas y
acciones.
Se designará el o los responsables por cada tarea programada. Es

importante que la designación sea consensuada y que se considere en la
designación el potenciar las capacidades de los integrantes del Comité
de Calidad.
La coherencia entre las causas principales, las soluciones consensuadas y

las acciones propuestas debe ser visible para lograr la superación de los
aspectos por mejorar y el sostenimiento de las fortalezas.
27
Formato de Diseño de Plan de mejora
Recursos Cronograma Recursos

Productos o humanos
Estándar Actividades Acciones materiales y
Responsables
Resultados Metas equipos E F M A My … Propios Terceros
1.  Realizar Talleres de 80% de Facilitador

X Equipo X
Proyecto Organización Personal
Proyecto sensibilización sobre la comunidad directivo
Educativo del trabajo de Ambientes
Educativo importancia de elaborar el educativa de la IE
Institucional reestructuraci
PEI a toda la comunidad sensibilizada PC
Institucional: ón del PEI
construido educativa. 01 Plan de Multimedia
Pertinente y Micrófono X Equipo del
participativa  Conformar comisión trabajo X
Impresiones PEI
orientador: El PEI responsable de
mente que a color
es pertinente, reestructuración del PEI. fotocopias X
responde al
responde a los  Elaborar un plan de trabajo Guía X
diagnóstico Papelotes
enfoques para elaboración de PEI
y orienta el plumones
transversales del  Realizar reuniones por 05 Hojas bond Líder de
quehacer de Elaboración estamentos para análisis de Reuniones Cinta
X
currículo X cada equipo
de PEI
la institución PEI anterior adhesiva
de trabajo
nacional vigente Mural
educativa.  Construir instrumentos de
y orienta el 01 Internet X
recojo de información para X X Equipo del
PAT
quehacer diagnóstico de la situación Diagnóstico PCI PEI
institucional en de los procesos de la IE. RI
03 Talleres Papel lustre Equipo
la mejora  Recoger, procesar y analizar
Tijeras directivo
permanente de información diagnóstica. Folder
 Analizar diagnóstico y X
los procesos que X
elaborar propuesta para el
dan soporte al
PEI en equipos de trabajo.
desarrollo  Talleres de socialización y
X
validación de avances:
28
Recursos Cronograma Recursos

Productos o humanos
Estándar Actividades Acciones materiales y
Responsables
Resultados Metas equipos E F M A My … Propios Terceros
integral, los Diagnóstico, identidad, X
aprendizajes y la propuesta de gestión

formación  Emitir resolución de
aprobación PEI
integral de los
 Diseñar artículos y material 80% de Equipo del
niños y Articulación
informativo para murales, comunidad PEI
adolescentes. del PAT al PEI
agenda, página web/redes educativa
sociales. informada
 Revisar la alineación del PAT 100% Equipo
con el PEI. documentos directivo
 Ajustar documentos de de gestión
gestión. alineados al
PEI
29
Las actividades del Plan de mejora

se deben incorporar al Plan Anual
de Trabajo, y en consecuencia
debe ser parte del Proyecto
Educativo Institucional PEI, pues
los resultados que queremos
alcanzar se convierten en objetivos
estratégicos del Proyecto.
d. Costeo y presupuesto del plan de mejora.

Es recomendable que, al concluir la elaboración de nuestro plan de mejora,
realicemos el costeo y presupuesto del mismo, pues es necesario saber si
los productos esperados en relación a las acciones de mejora tendrán
algún costo, para gestionar de manera eficiente su implementación.
Podemos desarrollar las tareas de mejora haciendo uso de nuestros

propios recursos; sin embargo, de no contar con ellos tendremos que
recurrir a diferentes instituciones aliadas, públicas o privadas, para
financiar la implementación total o parcial de nuestro plan de mejora.
Observemos un ejemplo de costeo y presupuesto de un producto:
Producto: Proyecto Educativo Institucional construido participativamente que responde al diagnóstico y

orienta el quehacer de la institución educativa.
Costo Costo
Descripción Canti
Acciones unitar Total S/.
del gasto dad
io
 Realizar Talleres de sensibilización sobre la importancia Facilitador 03
100 300.00
de elaborar el PEI a toda la comunidad educativa. horas
 Conformar comisión responsable de reestructuración Papelotes
20 0.5 10.00
del PEI.
 Elaborar un plan de trabajo para elaboración de PEI Fotocopias
150 0.1 15.00
 Realizar reuniones por estamentos para análisis de PEI
anterior Plumones
15 2 30.00
 Construir instrumentos de recojo de información para gruesos
diagnóstico de la situación de los procesos de la IE. Cinta
3 2.5 7.50
 Recoger, procesar y analizar información diagnóstica. adhesiva
 Analizar diagnóstico y elaborar propuesta para el PEI en Impresiones
20 0.5 10.00
equipos de trabajo. a color
 Talleres de socialización y validación de avances: Anillado 03 10 30.00
Diagnóstico, identidad, propuesta de gestión
Cartulinas
 Emitir resolución de aprobación PEI 10 0.5 5.00
 Diseñar artículos y material informativo para murales,
Papel lustre
agenda, página web/redes sociales. 10 0.5 5.00
 Revisar la alineación del PAT con el PEI.
 Ajustar documentos de gestión. 15 2.5 37.50
Folder
450.00
TOTAL
Los resultados de la fase III del proceso de autoevaluación son::
30
 Plan de mejora con metas (productos o resultados), actividades,

tareas, responsabilidades, recursos, cronogramas y presupuesto
 Plan de mejora articulado al PAT de la institución educativa.
2.1.4 Fase IV Implementación y seguimiento de las mejoras
Es recomendable que las acciones propuestas en el plan de mejora se
incorporen al PAT, asimismo establecer reuniones para socializar los
avances y dificultades en la implementación
Paso 7 Socializamos nuestros avances en un informe de
autoevaluación
Comprende la elaboración y socialización del informe que da cuenta
del proceso de autoevaluación, los resultados analizados y los
compromisos de mejora asumidos. Además, el seguimiento a la
ejecución del Plan de Mejora y su respectiva evaluación para el logro
de los estándares de calidad.
Elaboración del informe de autoevaluación.
El informe tiene por finalidad contar con un documento que
sistematice, no solo el proceso, sino que dé cuenta de los resultados de
autoevaluación, metodología empleada, de los compromisos de mejora
que se han acordado y planificado y las lecciones aprendidas.
El informe es elaborado por el Comité de Calidad quien consolida la
información de la metodología empleada, los resultados de
autoevaluación, las acciones de mejora propuestas en el plan de
mejora.
 La redacción del documento la asume el Comité de Calidad, pero
puede ser labor de un equipo pequeño o de algún miembro del equipo.
Debe recoger lo trabajado participativamente. Si se eligen equipos
para la redacción de las diferentes partes del documento, convendría
que exista una persona que dé unidad a lo redactado.
31
 Los anexos son los documentos que se adjuntan como evidencia de
las mejoras.
La redacción del informe debe ser

breve, pero consistente,
fundamentado y con un lenguaje
claro y sencillo para que pueda ser
comprendido por toda la
comunidad escolar.
El Informe de Autoevaluación da cuenta de:
N° Aspectos Descripción
1. Identificación institucional y - Datos de la institución educativa.

justificación de inicio del - Justificación de inicio del proceso de
proceso de autoevaluación autoevaluación.
2. Descripción del desarrollo del - ¿Qué los motivó a iniciar el proceso?

proceso de autoevaluación - ¿Qué lecciones aprendidas se pueden
identificar?
3. Resultados de - ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos en las

autoevaluación mediciones?
- ¿Cuál es el análisis de los resultados obtenidos?
4. Contextos y aliados para la - ¿Cuáles son las oportunidades y aspectos por

mejora mejorar identificados?
- ¿Quiénes son los aliados para continuar con el
proceso?
- ¿Qué elementos fueron priorizados en el Plan de

Mejora? ¿Se han implementado acciones de
5. Plan de Mejora y mejora? ¿Cuáles? ¿Tienen resultados? ¿Cuál o
compromisos de ejecución cuáles de las acciones de mejora se
comprometerían a implementar?
32
Paso 08: Implementamos las acciones de nuestro Plan de mejora y

seguimos los avances hasta lograr los estándares
Seguimiento a la ejecución del Plan de mejora
Dar seguimiento a la ejecución de nuestro plan de mejora constituye un

paso trascendental para garantizar su éxito y la consecución de los
objetivos planteados en la mejora continua de nuestra institución
educativa.
Consiste en verificar el proceso de implementación del plan de mejora

para obtener información, con regularidad, de los avances a medida que
transcurre el tiempo.
Los integrantes del Comité de Calidad deben realizar un adecuado

seguimiento a las tareas y acciones planificadas en nuestro plan de
mejora, para ello:
 Levantan información sobre las acciones de mejora ejecutadas o en

proceso, partiendo de los productos o resultados esperados,
considerando las fuentes de verificación.
 Registran el seguimiento del plan de Mejora en una ficha de
seguimiento, indicando su estado de avance.
 Adoptan las medidas pertinentes o correctivas en caso de
presentarse situaciones no previstas que no permiten la ejecución
de alguna tarea del plan.
 Valoran los aprendizajes logran durante la ejecución del plan de
mejora como lecciones aprendidas.
Los resultados y productos de la fase IV del proceso de autoevaluación
son:
 Ficha de seguimiento a la implementación del Plan de mejora

 Acciones de mejora implementadas y evaluadas
 Informe de autoevaluación
 Informe conocido por la comunidad educativa
33
Formato de seguimiento a la ejecución del plan de mejora.3
Producto: Proyecto Educativo Institucional construido participativamente que responde al diagnóstico y orienta el quehacer de la institución
educativa.
Tiempo estimado: 6 meses_ Inicio: Marzo 2018 Termino: Agosto 2018
Estado de
avance Fecha y detalle de Acciones Lecciones
Actividades Metas Fuentes de verificación
verificación correctivas aprendidas
A B C
Organización del 80% de comunidad Planes con Fecha: 15 marzo de 2018 Calendarizar el año
trabajo de educativa sensibilizada responsabilidades Se flexibilizaron escolar
X Detalle: Avanzando en la
reestructuración del sobre la importancia del distribuidas los tiempos considerando
implementación del plan
PEI PEI debido al cruce de espacios para la
de trabajo
actividades revisión del PEI
01 Plan de trabajo para X
Informe de avances del Fecha: 30 de abril
elaboración del PEI
plan de trabajo
Detalle: El comité evalúa
los avances
Elaboración de PEI 05 Reuniones de análisis y X Lista de asistencia Fecha: 30 mayo de 2018

construcción del PEI
Informe de análisis Detalle: El comité estaba
01 Diagnóstico consolidando la
Instrumentos de
institucional información recogida. El
diagnóstico aplicados
X próximo viernes tendrán
03 Talleres de Actas reuniones por equipo para
socialización y validación el análisis.
Registro fotográfico de
un taller
X
3
La información recogida se emplea en la sistematización de la experiencia y la elaboración del Informe Final.
34
Actividades Metas Estado de Fuentes de verificación Fecha y detalle de Acciones Lecciones

avance verificación correctivas aprendidas
A B C
Articulación del PAT 80% de comunidad X Material de difusión en Fecha: 30 de junio de Se encuestó a los Considerar a la
al PEI educativa informada las redes sociales 2018 padres para saber agenda como
su preferencia principal medio de
100% documentos de Encuesta a padres sobre Detalle: Se mantiene
sobre los medios información con la
gestión alineados al PEI preferencia de medios informada a la comunidad
de información familia según
X de difusión educativa de los avances
preferencia de los
en elaboración del PEI
padres
A: En inicio B: En avance C: Concluido
35
2.1.5. Fase V: Informe final de autoevaluación
Paso 9 Elaboramos y difundimos nuestro Informe Final de Autoevaluación
Comprende la elaboración del informe del proceso de autoevaluación,

que presenta el análisis exhaustivo y documentado de la realidad de la
institución educativa en relación con los estándares de calidad. Se
presentan las fortalezas y los aspectos que se han mejorado en la
institución con las evidencias que los sustentan debidamente
organizadas.
El informe debe elaborarse de manera ordenada y concisa, que

considere:
 Introducción
 Resumen ejecutivo, que contiene los principales resultados de la
autoevaluación y las mejoras realizadas.
 Contexto general, con reseña histórica, ubicación, estadísticas de
estudiantes y profesores, servicios con los que se cuenta, relación con
otras instituciones, empresas o autoridades de la comunidad,
experiencias previas de evaluación y mejora, entre otros.
 Metodología de las diferentes fases del proceso y una descripción de
las dificultades o situaciones especiales que hayan afectado el proceso.
 Resultados de autoevaluación con la síntesis de cada uno de los
factores, la descripción de los resultados alcanzados con su respectivo
análisis e interpretación usando organizadores gráficos y señalando las
evidencias que lo sustentan.
 Plan de mejora con la matriz de planificación y los resultados de su
seguimiento.
 Balance del proceso de autoevaluación, con conclusiones y lecciones
aprendidas consignando información relevante del significado del
proceso para la IE.
 Anexos, evidencias que respalden los resultados, Evidencias
Los resultados y productos de la fase V del proceso de autoevaluación son:
 Evidencias ( físico y/o virtual)

 Informe final de autoevaluación socializado con la comunidad
educativa
El informe de autoevaluación debe ser socializado con los diversos actores

de la comunidad educativa. Las buenas prácticas deben mantenerse y la
mejora continua debe institucionalizarse.
36
BIBLIOGRAFÍA
COLOMBIA. MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL
(s.f.) Guía de autoevaluación para el mejoramiento Institucional.

Colombia. Recuperado de:
<http://www.colombiaaprende.edu.co/html/mediateca/1607/articles-
168978_archivo.pdf>.
INSTITUTO PERUANO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN

DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN BÁSICA-IPEBA
2011 ¿Cómo evaluamos nuestro CETPRO? Guía de autoevaluación de la

gestión educativa de CETPRO. Lima.
2012 ¿Qué y cómo evaluamos la gestión de la institución educativa?

Matriz y guía de autoevaluación de la gestión educativa de
instituciones de Educación Básica Regular. Lima.
MÉXICO. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA-SEP
2006 Autoevaluación de centros escolares. Dirección General de

Evaluación de Políticas. Recuperado de:
<https://serviciosaesev.files.wordpress.com/2014/07/guia_plandeme
jora.pdf>.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
2008 Guía de autoevaluación para programas de pregrado. Dirección

Académica de Planeamiento y Evaluación. Lima. Recuperado de:
<http://bibliovirtual.sineace.gob.pe/biblioteca/catalogo/ver.php?id=1
94>.
37
38

Marco Metodológico de La Autoevaluación

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL

MÓDULO 5: EL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN Y LA MEJORA DE LA CALIDAD EDUCATIVA

Consejo Directivo Ad Hoc

Secretaría Técnica (e)

Dirección de Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación Básica y Técnico

Lima, febrero de 2018

© Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad

Se autoriza la reproducción total o parcial siempre y cuando se mencione la fuente.

Marco metodológico de la autoevaluación

1. Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación 3

1.1 Condiciones necesarias para desarrollar el proceso de 5

1.2 La sensibilización e información durante el proceso de 8

2.1 Fases y pasos del proceso de autoevaluación 10

2.1.1 Fase I: Planificación del proceso de autoevaluación 12

2.1.2 Fase II: Identificación y aspectos por mejorar 13

2.1.3 Fase III: Diseño del Plan de mejora 18

2.1.4 Fase IV Implementación y seguimiento de las mejoras 29

2.1.5 Fase V Informe final de autoevaluación 34

MARCO METODOLÓGICO PARA LA

I Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación

La etapa previa es el momento inicial de preparación de la institución

educativa antes de empezar su proceso de autoevaluación. En esta etapa se

deben preparar las condiciones para desarrollar el proceso de

autoevaluación; prioritariamente, los actores de la comunidad educativa

deben informarse sobre las características del proceso de autoevaluación,

su finalidad, sus implicancias, la forma en que cada uno de los actores

educativos participará en el proceso.

En esta etapa se preparan las condiciones y

Puede empezar por la iniciativa de

La etapa previa supone:

a) Informarse sobre los procesos de evaluación para la mejora.

b) Informar y sensibilizar a la comunidad educativa sobre las ventajas de la

c) Tomar la decisión de autoevaluarse, involucrando a toda la comunidad. educativa

d) Conformar el Comité de Calidad, que será responsable del proceso. El director lo

e) Informar sobre el inicio del proceso de evaluación de la calidad. educativa.

En el caso del modelo establecido por el Sineace, para facilitar el diseño de

acciones de sensibilización y la implementación del proceso de

autoevaluación, se han diseñado:

 Matrices de evaluación1, que contienen los estándares de calidad

Es importante que la decisión de iniciar el proceso de autoevaluación cuente

con el compromiso de los miembros de la institución educativa; por ello, es

necesario emplear diversas estrategias para difundir y sensibilizar a los

actores y dar a conocer los beneficios de la autoevaluación para la mejora de

El desarrollo de esta etapa nos

En esta etapa es necesario impulsar diversas

Este es el momento en el que la institución

1.1 Condiciones necesarias para desarrollar el proceso de autoevaluación

Para garantizar que se desarrolle con éxito el proceso de autoevaluación

en todas sus fases, es necesario considerar los siguientes requisitos

a) Liderazgo y respaldo de la comunidad educativa. El director de la

institución educativa y las demás autoridades involucradas deben

estar comprometidos y liderar el proceso de autoevaluación. Esto

garantiza lograr la implementación de las mejoras y que la

autoevaluación culmine con éxito.

b) Sensibilización a toda la comunidad educativa para el inicio de la

autoevaluación. Es importante que la decisión de iniciar el proceso de

autoevaluación cuente con el respaldo y compromiso de los miembros de

la institución educativa; por ello, se recomienda difundir y sensibilizar

acerca de los beneficios de la autoevaluación con fines de mejora de la

c) Transparencia en el proceso. Un aspecto central en el análisis e

interpretación de la información recolectada es la transparencia en el

manejo de la información. Todos los miembros de la comunidad educativa

d) Conformación del Comité de Calidad. Una de las primeras acciones a realizar

después de tomar la decisión de iniciar el proceso de autoevaluación consiste