TUGAS AKHIR KOMPREHENSIF

1. Bentuklah kelompok dengan anggota 3 orang. Buatlah sebuah artikel dengan metode studi
kepustakaan dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Tema: “ Komunikasi Bisnis dalam Perusahaan Pada Abad 21”
b. Bahan referensi yang digunakan dari:
1) Referensi buku komunikasi bisnis
2) Jurnal yang terkait dengan tema minimal 4 jurnal (minimal ada 1 jurnal
internasional dalam 4 jurnal tersebut)
c. Sistematika penulisan naskah, terdiri atas: Judul, Nama Penulis, Abstrak, Pendahuluan,
Metode Penelitian, Hasil dan Pembahasan, Kesimpulan, dan Daftar Acuan.
d. Judul harus bersifat informatifdan mencerminkan isi artikel, tidak terlalu pendek dan
tidak terlalu panjang (kira-kira 5 s/d 14 kata), memuat variabel atau konsep yang
dicakup dalam artikel, serta tidak ada singkatan.
e. Abstrak terdiri antara 150-250 kata dan 3-5 kata kunci (key words). Abstrak
disajikan dalam bahasa Indonesia (jika naskah ditulis dalam bahasa inggris) atau
bahasa Inggris (jika naskah ditulis dalam bahasa Indonesia) serta memuat latar
belakang/konteks penelitian, masalah atau tujuan penelitian, prosedur penelitian,
ringkasan hasil penelitian, dan simpulan.
f. Format penulisan:
1) Font times new roman 12 spasi 1.5, Rata kanan kiri (justify)
2) Kertas A4
3) Jumlah halaman minimal 10 halaman dan maksimal 15 halaman (sudah termasuk
cover dan daftar pustaka)
g. Sitasi/kutipan acuan sumber ditulis dengan nama penulis da tahunnya, misalnya:
1) Satu sumber kutipan, beberapa penulis: (Kotler, 2007). Jika nomor halaman
dicantumkan: (Kotler, 2007: 25)
2) Beberapa sumber kutipan, beberapa penulis: (Amstrng, 2007: Kotler & Kehler),
2007)
h. Setiap naskah harus memuat daftar pustaka yang ditulis aplhabetis sesuai anama akhir
penulisnya (tanpa gelar akademik) baik untuk penulis asing maupun penulis Indonesia.
Contoh:
 Bennet, Roger amd Barkensjo, Anna. 2005. “Relationship Quality, Relationship
Marketing, and Clint Perception of The Levels of Service Quality of Charitable
Organizations.” International Journal of Services Marketing. Vol. 15, Iss. 6/7, pp
480-495.
Zeithml, V. A and Bitner, M. J. 2003. Service Marketing: Integrating Customer Focus
Across The Firm. Maindenhead: McGraw-Hill International.

“Studi kepustakaan adalah teknik pengumpulan data dengan mengadakan studi

penelaahan terhadap buku-buku, literature-literatur, catatan-catatan, dan laporan-
laporan yang ada hubungannya dengan masalah yang diperolah. (Nazir 1988:111)