ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

(η πιο βασική λειτουργία της οικονομικής μονάδος)

ΠΑΡΑΓΩΜΕΝΑ ΑΓΑΘΑ - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ → επίκεντρο των δραστηριοτήτων - λόγος ύπαρξης της επιχείρησης

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ → που συνδέονται άμεσα με την παραγωγή προϊόντων - υπηρεσιών

• επεξεργασία υλικών ή πληροφοριών
• χρήση - συντήρηση των μέσων για την παραγωγή των προϊόντων - υπηρεσιών
• έλεγχος ποιότητας των παραγόμενων αγαθών

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΑ
(= Σύγχρονες Έννοιες MARKETING - ΠΩΛΗΣΕΙΣ)

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ → απαραίτητες για τη διάθεση προϊόντων ή υπηρεσιών στην αγορά

για να αγοράζονται από τους καταναλωτές - πελάτες
• έρευνα αναγκών των καταναλωτών
• σχεδιασμός προϊόντων - υπηρεσιών που ικανοποιούν τις ανάγκες αυτές
• προβολή - προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών
• πώληση - διανομή

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
συνέπεια
λειτουργία μιας επιχείρησης την απόκτηση - χρήση κεφαλαίου
συνέπεια
αγορές + πωλήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών οικονομικές συναλλαγές

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ → που αφορούν πραγματοποίηση - παρακολούθηση - καταγραφή

όλων των οικονομικών ζητημάτων - συναλλαγών

• εξεύρεση κεφαλαίου που απαιτείται για την ίδρυση της οικονομικής μονάδας
• αξιοποίησή του κεφαλαίου με τις πλέον αποδοτικές επιλογές
• διαχειριστικές
συνέπεια - λογιστικές διαδικασίες για την έγκαιρη διεκπεραίωση - καταγραφή συναλλαγών
• αντιμετώπιση των νομικών - φορολογικών υποχρεώσεων
• εξακρίβωση των αποτελεσμάτων της

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ
ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ → για να εξασφαλίζονται τα απαραίτητα προϊόντα ή υπηρεσίες που έχει ανάγκη
μια επιχείρηση για τη λειτουργία της και την επίτευξη των στόχων

• οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων - πρώτων υλών - άλλων υλικών στοιχείων

• έρευνα τιμών - αγορά - αποθήκευση των πιο πάνω απαραίτητων στοιχείων
• παρακολούθηση των αποθεμάτων → ΟΧΙ σε κίνδυνο προγραμματισμός της παραγωγής
& στόχος της επιχείρησης

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ → εξασφάλιση βασικών πόρων απαραίτητων για την ανάπτυξη

των δραστηριοτήτων επιχείρησης - οργανισμού
 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟ ΣΚΟΠΟ
ανεύρεση νέων τρόπων παραγωγής - βελτίωση των υπαρχόντων
με αξιοποίηση της σύγχρονης τεχνολογίας και κάθε καινοτομίας που βοηθάει στη δημιουργία νέων
αγαθών - υπηρεσιών → ικανών να καλύψουν τις ανάγκες της αγοράς και να αναδείξουν νέες

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ νέα προϊόντα - μεθόδους παραγωγής
ανταγωνιστικότητα - ανάπτυξη εξαρτάται
ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ υπάρχοντα προιόντα
ΜΙΚΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
• δεν έχουν να επενδύσουν αρκετά κεφάλαια στην έρευνα και ανάπτυξη
• λειτουργία αυτή αναπτύσσεται σε απλές μορφές
• υποστηρίζεται από δημοτικούς ή ιδιωτικούς οργανισμούς (ερευνητικά κέντρα - κράτος - οργανισμούς
μικρομεσαίων επιχειρήσεων)

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ
εύρεση
• δράση των ανθρώπου - επιχειρήσεων - οργανισμών συνδέεται άμεσα με δημιουργία πληροφοριών
αξιοποίηση
• σημερινή πραγματικότητα χαρακτηρίζεται πολυπλοκότητα - συνεχείς αλλαγές

λήψη αποφάσεων - υλοποίηση

• απαιτούν αρκετές πληροφορίες
συνεργασία - συντονισμός
ΑΝΑΓΚΑΙΟΤΗΤΑ
έχει κάνει επιχειρήσεις - οργανισμούς να αναπτύσσουν οργανωμένο σύνολο ενεργειών προκειμένου
να αποκτούν - επεξεργάζονται - αποθηκεύουν - διανέμουν - υλοποιούν τις απαραίτητες πληροφορίες

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

κάθε επιχείρηση ή οργανισμός έχει την ανάγκη
~ ανάπτυξης καλών σχέσεων με άλλες επιχειρήσεις - οργανισμούς - άτομα - ομάδες
~ να προβάλλει μια καλή εικόνα προς αυτούς για να κερδίσει εκτίμηση - σεβασμό - θετικές εντυπώσεις

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ
• προβολή θετικών σημείων - συνολικής εικόνας
• οργάνωση - υλοποίηση εκδηλώσεων και άλλων δράσεων επικοινωνίας και επαφών
• σχέσεις με τα ΜΜΕ
• ενέργειες φιλανθρωπίας
• χορηγίες πολιτιστικών - επιστημονικών δραστηριοτήτων
 1.4 Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ & ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΩΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ - ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ
λειτουργεί με αντικειμενικό σκοπό → ικανοποίηση των ανθρώπινων αναγκών
πετυχαίνει με την παραγωγή - διανομή αγαθών που μπορούν να καλύψουν τις ανάγκες των ανθρώπων

οικονομικός οργανισμός ιδιωτικός - δημόσιος

ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ θεωρείται κάθε
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ μεμονωμένη μικρή επιχείρηση

μετατρέπει
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ δέχεται πόρους - ΕΙΣΡΟΕΣ σε αγαθά - ΕΚΡΟΕΣ
από το ευρύτερο περιβάλλον συμμετέχοντας στην προσπάθεια
φυσικό - κοινωνικό - οικονομικό ικανοποίησης αντικειμενικού σκοπού της

ΠΑΡΑΓΩΓΗ - ΔΙΑΝΟΜΗ ΑΓΑΘΩΝ

ικανοποιούν τους ΣΤΟΧΟΥΣ των μελών της επιχείρηση = ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ
με αυτήν την έννοια
είναι δυναμική η σχέση της επιχείρησης
με το περιβάλλον της και καθοριστική
για τη συμπεριφορά της

παράγοντες που αποτελούν το περιβάλλον της επιχείρησης

ένας-ένας χωριστά
επιδρούν στον τρόπο λειτουργίας της
σε πλήρη αλληλεξάρτηση ως "Σύστημα Περιβάλλον "

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ
~ βασικότερο στοιχείο του περιβάλλοντος
~ επίδρασή τους έχει καθοριστική σημασία για την ίδρυση - ανάπτυξη - αποτελεσματικότητα
της οικονομικής μονάδας

ΑΓΟΡΕΣ → εφοδιασμός παραγωγικών πόρών + διάθεση προιόντων που βρίσκονται στο περιβάλλον
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ → βοηθούν στο πρόγραμμα δράσης της επιχείρησης
 ΟΜΑΔΕΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ
επιδρούν σημαντικά στον τρόπο λειτουργίας - ανάπτυξης της επιχείρησης με στόχο την
ικανοποίηση δικών τους συμφερόντων
κερδοφόρα πορεία
 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ υψηλά κέρδη + κοινωνική προβολή από της επιχείρησής τους
καλή φήμη
 ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΕΣ ασφάλεια κεφαλαίων + υψηλά κέρδη

 ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ καλή συνεργασία + φερέγγυες - διαρκείς συναλλαγές

 ΠΕΛΑΤΕΣ ποιότητα + καλές τιμές + εξυπηρέτηση

 ΚΡΑΤΟΣ είσπραξη φόρων - εισφορών + συμμόρφωση στους νόμους

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ
την τεχνολογία
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ συνεχώς εξελίσσεται ως προς τη νομοθεσία
τις καταναλωτικές συνήθειες

παρακολουθούν τις εξελίξεις

επιχειρήσεις προκειμένου να επιβιώνουν - αναπτύσσονται
προσαρμόζονται έγκαιρα

όσες το κατορθώνουν μεγεθύνονται + ελαχιστοποιούν το κόστος παραγωγής + επιβιώνουν

υπόλοιπες συρρικνώνονται και σταματούν τη λειτουργία τους λόγω του ανταγωνισμού

ΤΟ ΦΑΙΝΟΜΕΝΟ ΑΥΤΟ ΟΙ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΙ ΤΟ ΑΠΟΚΑΛΟΥΝ ”ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ”

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

παράγοντες που αποτελούν συνθετικά στοιχεία του γενικού και ειδικού περιβάλλοντος της
επιχείρησης

ΓΕΝΙΚΟ - ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΙΔΙΚΟ - ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ υλικών ή υπηρεσιών

ΝΟΜΙΚΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ + ΠΕΛΑΤΕΣ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ - ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΙΣΤΩΤΕΣ - ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΕΣ - ΜΕΤΟΧΟΙ

ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ συνεργαζόμενες

ανταγωνίστριες
ΠΟΛΙΤΙΚΟ
οικονομικοί οργανισμοί
ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟ τράπεζες
με τους οποίους συναλλάσσεται και όποιο άλλο στοιχείο
σχετίζεται με αυτήν και ως ένα βαθμό την επηρεάζει
 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
• δομές της οικονομίας • πορεία κεφαλαιαγοράς
• ρυθμούς ανάπτυξης • πορεία εισοδημάτων

περιλαμβάνει • δείκτες πληθωρισμού • φορολογικό σύστημα

• απασχόληση • διεθνείς οικονομικές σχέσεις
• δημόσιο χρέος • βαθμό παρέμβασης του κράτους στην οικονομία

ΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
επιχείρηση
περιλαμβάνει τους νόμους με τους οποίους λειτουργεί συναλλαγές
εργασιακές σχέσεις

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
περιλαμβάνει “Κοινωνική Οργάνωση της Χώρας”
στην οποία είναι ενταγμένες οι κοινωνικές ομάδες που επιδρούν στη λειτουργία - εξέλιξή της

ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ
→ οι επιλογές τους επηρεάζουν άμεσα τη διαδικασία παραγωγής - διανομής του προϊόντος
ΟΜΑΔΕΣ
ΑΛΛΑ
ΣΤΟΙΧΕΙΑ Δημογραφικά Χαρακτηριστικά μιας Χώρας
ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑ Συνδικαλιστικό της Κίνημα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
έχει την ΠΙΟ ΟΡΑΤΗ ΕΠΙΔΡΑΣΗ στο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης
φύση - απόδοση εξοπλισμού - εργαζομένων
επηρεάζει ποιοτικά - ποσοτικά
είδος προϊόντων - υπηρεσιών

ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
περιλαμβάνει ΕΘΝΟΛΟΓΙΚΑ - ΛΑΟΓΡΑΦΙΚΑ χαρακτηριστικά μιας κοινωνίας
ήθη - έθιμα - παραδόσεις - θρησκεία - σύστημα αξιών που την εκφράζει

ΠΟΛΙΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
περιλαμβάνει ΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ
~ Εισοδηματική Πολιτική
~ Νομισματική Πολιτική
~ Κυβερνητικές - Πολιτικές Αποφάσεις

ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
παράγοντας με ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΣΗΜΑΣΙΑ για την επιχείρηση και τον άνθρωπο
προκαλεί προβλήματα αλόγιστη εκμετάλλευσή + ρύπανσή
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
δέχεται αρνητικές επιπτώσεις από τις βλάβες που προκαλεί η ίδια + άλλα αίτια
 ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
πολύ σημαντικός Κοινωνικός Θεσμός (οικογένεια - σχολείο)
ΕΡΓΑΣΙΑ μεγάλη σημασία για τον άνθρωπο
προσφέρει
ΑΓΑΘΑ παράγονται για την κάλυψη αναγκών

ύπαρξη - ανάπτυξη της έχουν πολύ μεγάλη σημασία για το κοινωνικό σύνολο
λειτουργία - αποφάσεις της δεν πρέπει να έρχονται σε αντίθεση με το συμφέρον των μελών του

έχει ευθύνη απέναντι στο κοινωνικό σύνολο

κατανόηση βαθμό ευθύνης απέναντι στην κοινωνία
ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ - ΣΤΕΛΕΧΗ - ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ
προσαρμογή της συμπεριφοράς τους
ΕΠΑΡΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ
ΑΝΑΓΚΗ
“ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΗΘΙΚΗΣ” - ΕΘΙΜΙΚΩΝ ΚΑΝΟΝΩΝ

ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

 προσφορά αγαθών - προϊόντων - υπηρεσιών με μέριμνα για τη διασφάλιση υγείας + ασφάλειας

καταναλωτών
 τήρηση κείμενης νομοθεσίας + αποφυγή αθέμιτων ενεργειών
 κοινωνική - πολιτιστική συνεισφορά προς όφελος εργαζομένων - κοινωνικού συνόλου
 συμβολή στην ανάπτυξη της εθνικής οικονομίας
 καταβολή φόρων στο κράτος ανάλογα με τα κέρδη της
 συνεισφορά στην προστασία του περιβάλλοντος
R.Cyert & S.March
υποστήριξαν ότι μόνο άτομα - ομάδες ατόμων έχουν στόχους - ΟΧΙ οι επιχειρήσεις

γενικοί στόχοι της επιχείρησης προσδιορίζονται από επιμέρους στόχους - συμφέροντα - αξίες
~ των ομάδων που λειτουργούν μέσα σ' αυτή
~ των ομάδων που λειτουργούν στο περιβάλλον της και επιδρούν σ' αυτή

σε κάθε επιχείρηση υπάρχουν περισσότεροι στόχοι που μπορεί να είναι αλληλοσυγκρουόμενοι

επίτευξη του ενός στόχου επιδρά αρνητικά στην επίτευξη ενός άλλου
π.χ. στόχοι μεταξύ των διαφορετικών τμημάτων της επιχείρησης

ΕΠΙΔΙΩΞΗ εναρμόνιση - σύνθεση στόχων

εκφράζει το συσχετισμό δύναμης των διάφορων ομάδων

επιτυγχάνεται με διαδικασίες διαπραγματεύσεων - συναίνεσης - συμβιβασμού - άσκησης εξουσίας

ΙΕΡΑΡΧΗΣΗ ΣΤΟΧΩΝ
διαμορφώνεται ανάλογα με το συσχετισμό δύναμης των ομάδων που ασκούν επίδραση σ' αυτήν
πιέσεις του περιβάλλοντος
περιορισμοί
στη διαδικασία διαμόρφωσης λαμβάνονται υπόψη
ευκαιρίες
απειλές
1ο ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
ιεράρχηση - αριθμός - είδος - σπουδαιότητά των στόχων διαφέρει από επιχείρηση σε επιχείρηση

2ο ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ κέρδη - αποδοτικότητα των κεφαλαίων
ένας από τους σημαντικούς στόχους μακροπρόθεσμα - ΟΧΙ Ο ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ - ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ - ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ

στόχοι της επιχείρησης αποτελούν τους λόγους για τη δημιουργία της
επίτευξη των στόχων (πόσο τους πετυχαινει) → όρος για την επιβίωσή της

* ΑΝΑΓΚΗ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΕΠΙΤΕΥΞΗΣ ΣΤΟΧΩΝ → ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ -

ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
βαθμός στον οποίο η επιχείρηση πετυχαίνει τους στόχους της

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ = το αποτέλεσμα σε σχέση με τον στόχο
ΣΤΟΧΟ

• ευρύτερη έννοια γιατί εμπεριέχει την έννοια της παραγωγικότητας

• εκφράζει τον παλμό επίτευξης των στόχων μιας επιχείρησης
*** επιχείρηση είναι αποτελεσματική όταν πετυχαίνει τους στόχους της

ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ
 αφορά την εσωτερική λειτουργία της επιχείρησης
και εκφράζει τις θυσίες που γίνονται για την επίτευξη ενός αποτελέσματος

ΕΚΡΟΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ = ή
ΕΙΣΡΟΕΣ ΘΥΣΙΑ

ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
μετράται με δείκτες που έχουν ως
αριθμητή το πραγματοποιηθέν αποτέλεσμα (εκροή)
παρανομαστή τα κόστη ή τις θυσίες που έγιναν για την πραγματοποίηση του αποτελέσματος (εισροές)

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ =
εργασίας
ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ
ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ εδάφους =
ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
ΣΤΡΕΜ. ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ
*** η αποδοτικότητα οδηγεί συνήθως στην αποτελεσματικότητα όμως δε συμβαίνει οπωσδήποτε

ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ

παραχθέντων αγαθών (υπηρεσίες - προϊόντα)

είναι η σχέση μεταξύ
χρησιμοποιηθέντων παραγωγικών μέσων (εργασία - έδαφος - κεφάλαιο)

ΠΑΡΑΧΘΕΝΤΑ ΜΕΣΑ (υπηρεσίες - προιόντα)

ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ =
ΜΕΤΡΑ ΠΟΣΟΤΗΤΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΑ ΜΕΣΑ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ

μπορεί να μετρηθεί
~ σε σχέση με ένα συντελεστή ή με περισσότερους
~ στο σύνολο ενός παραγωγικού κλάδου ή μιας χώρας
~ στο πλαίσιο μιας χώρας
παραγωγικότητα της εργασίας είναι η σχέση μεταξύ
του συνόλου των παραχθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών σε μια δεδομένη χρονική περίοδο
του συνόλου των ανθρωποωρών εργασίας που δαπανήθηκαν για την παραγωγή τους

* εθνικο και παγκόσμιο επίπεδο

όλα τα προβλήματα της οικονομίας οφείλονται στη χαμηλή παραγωγικότητα (της εργασίας)

συντελεστής “εργασία” → έχει περισσότερα περιθώρια αύξησης της απόδοσης του

κάτω από την επίδραση των συνεχών τεχνολογικών αλλαγών

ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

• καλύτερη οργάνωσή της
• βελτίωση του επιπέδου των εργαζομένων
• κατάλληλα κίνητρα προς τους εργαζομένους

ΙΣΧΥΡΑ ΚΙΝΗΤΡΑ
• καλύτερη αμοιβή
• κλίμα σιγουριάς για την εργασία
• καλές συνθήκες εργασίας
• ύπαρξη αξιοκρατικών - συμμετοχικών διαδικασιών

* η επιχείρηση υπάρχει για να ικανοποιεί τα συμφέροντα όλων των ομάδων που συνδέονται μ' αυτή

ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΜΕΤΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

αντιστοιχούν στην ικανοποίηση κάθε ομάδας

 ΜΕΤΟΧΟΙ οικονομική αποδοτικότητα κεφαλαίων

επίπεδο εισοδήματος
 ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ ικανοποίηση κοινωνικών – ψυχολογικών αναγκών
συνθήκες εργασίας

ποιότητα
 ΠΕΛΑΤΕΣ τιμές
εξυπηρέτηση

φόρολογική συναίπεια
 ΚΡΑΤΟΣ0,
σεβασμός των νόμων

δημιουργία θέσεων απασχόλησης

 ΚΟΙΝΩΤΗΤΑ
προστασία περιβάλλοντος

Έννοιες Παραγωγικότητα - Αποδοτικότητα - Αποτελεσματικότητα

επιβίωση - επιτυχία των επιχειρήσεων
συνδέονται άμεσα
βασική οικονομική αρχή γ→ επίτευξη του καλύτερου δυνατού
αποτελέσματος με τις μικρότερες δυνατές θυσίες
(κόστος)
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ

η σχέση του οικονομικού αποτελέσματος προς το χρησιμοποιηθέν κεφάλαιο

ΚΑΘΑΡΟ ΚΕΡΔΟΣ Ή ΖΗΜΙΑ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ =
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΝΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ
ΜΕΤΡΑ ΑΞΙΕΣ ή ΧΡΗΜΑΤΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ

** ο όρος αποδοτικότητα χρησιμοποιείται συνήθως με την έννοια της οικονομικής αποδοτικότητας

* αποδοτικότητα μετρά αξίες ή χρηματικά μεγέθη
* παραγωγικότητα μετρά μετρά ποσότητες

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
~ έχει ευρύτερη έννοια γιατί εμπεριέχει την έννοια της παραγωγικότητας
~ εκφράζει τον παλμό επίτευξης των στόχων μιας επιχείρησης
** επιχείρηση είναι αποτελεσματική → όταν πετυχαίνει τους στόχους της

ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ

η επιχείρηση για να επιβιώσει - αναπτυχθεί πρέπει να είναι ανταγωνιστική

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΗ → προϊόντα - υπηρεσίες της να προτιμώνται από τους καταναλωτές
έναντι άλλων ανταγωνιστικών

προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών των οποίων ο συνδυασμός ποιότητας και τιμής

~ να είναι καλύτερος από αυτόν που προσφέρουν οι ανταγωνιστές της
~ να φαίνεται καλύτερος λόγω διαφήμισης - επωνυμίας

ΕΝΝΟΙΑ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ → εκφράζει τη δυνατότητα της επιχείρησης να προσφέρει καλύτερη

ποιότητα και τιμή από τους ανταγωνιστές της

* η παραγωγικότητα σ' ένα βαθμό με την ανταγωνιστικότητα

ΕΝΝΟΙΑ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ → ο συνδυασμός ποιότητας και τιμής να είναι καλύτερος

από τους ανταγωνιστές της

χαμηλό κόστος → προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών σε χαμηλότερες τιμές

ΥΨΗΛΗ ΠΑΡΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ
περιθώριο δαπάνης χρημάτων για ποιότητα - διαφήμιση
προϊόντα ή υπηρεσίες της περισσότερο ανταγωνιστικά