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Resumen:
PERSONAS MULTIFUNCIONALES
No significa que todo el mundo dentro del equipo sepa hacer de todo, significa que el equipo en su
conjunto es autosuficiente y tiene el conocimiento y habilidades necesarias para construir la parte
del producto que le toca y que la especialidad de cada miembro puede ser complementada por
algún otro miembro del equipo.
Es que cuando se presente un problema critico como sobrecarga de tareas puede demorar mas su
trabajo pór ende no podrá ser entregado a tiempo el producto que se esta trabajando .
COMUNICACIÓN EFICAZ
muy relacionado con el anterior, ya que el líder y los miembros del equipo deben intercambiar
información y retroalimentación para saber cómo lo están haciendo y cómo lo pueden mejorar,
además de tener claro qué necesitan sus compañeros de él para mejorar el trabajo.
EFICIENCIA EN EL DESEMPEÑO
En el quipo empresarial debe estar de acuerdo con las decisiones e ideas que se tomaron para
ver si son factibles esto agilita más rápido el trabajo
Todos los participantes deben estar convencidos de la idea de que el equipo de trabajo, si es
realmente eficiente, consigue siempre mejores resultados que los individuos que trabajan
aislados.
APOYAR ACTIVAMENTE
Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de
todos y cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz
que los problemas y los aciertos sean compartidos
FASE DE PROCESOS
FASE DE PRUEBA
Servicio ya esté entregado, no se puede olvidar que hay que llevar a cabo una tarea de control que
permita saber si lo que se ha entregado cumple con los objetivos marcados y con los estándares
de calidad que el cliente demanda.
Cuestionario:
Verdadero o falso
Eficiencia y desempeño
a) Las decisiones empresariales debe estar de acuerdo con las decisiones e ideas que se
tomaron para comprobar si son factibles esto agilita mas rápido el trabajo
( x ) verdadero ( ) falso