INTRODUCCIÓN

El Servicio de Administración Tributaria de Huamanga (SAT-H) con R.U.C Nº 20494443466, fue

creado mediante ordenanza MUNICIPAL Nº 039–2007–MPH/CP del 05 de Septiembre del 2007
e inicia sus operaciones el 06 de Junio del 2008, su implementación implica un cambio en el
modelo de recaudación municipal, el cual tiene las siguientes características: Autonomía
administrativa, económica y financiera, Personal especializado y motivado, Alto nivel
tecnológico, Adecuada gestión social e imagen institucional.

La autonomía administrativa, económica y financiera; es una característica fundamental y fue

constituida como un Organismo Público Descentralizado (OPD) de la Municipalidad Provincial
de Huamanga, teniendo como finalidad la recaudación tributaria y no tributaria de la misma.

El presente Plan Operativo Anual POA del Servicio de Administración Tributaria de Huamanga,
correspondiente al año 2016, se ha elaborado en el marco del Plan Estratégico Institucional
2014-2018 del SAT-H, que aprueba cuatro objetivos estratégicos que el SAT-H requiere para
mejorar su labor institucional: “incrementar la efectividad de la recaudación “, “Ampliar la base
tributaria”, “Mejorar la satisfacción de los contribuyentes respecto a los servicios brindados en
el SAT-H” e “Incrementar la cultura tributaria”, todo ello para dotar de mayores recursos
financieros a la Municipalidad Provincial de Huamanga.

El plan Operativo Anual (POA) es el documento de gestión de corto plazo, que contiene
actividad y metas previstas para su ejecución por los diferentes órganos del SAT-H para el año
2016, encaminadas al logro de los objetivos indicadores y metas establecidas en el Plan
Estratégico Institucional PEI 2014-2018 del SAT-H, para lo cual se articula con el presupuesto
anual 2016.

EL PLAN Operativo Anual (POA) se ha elaborado en el marco a los “Lineamientos Generales

para la Elaboración del Plan Operativo Institucional del 2016” aprobado por el Centro Nacional
de Planeamiento Estratégico – CEPLAN.