Mic ghid pentru

afacerea de refill
ECO Copy & Print Galați SRL a fost fondată în martie 1998, fiind în acest
moment unul din brandurile recunoscute la nivelul orașului Galați.

Compania noastră are o experiență vastă în domeniul copiatoarelor,

imprimantelor, consumabilelor si refilului, deservind în acest moment peste 500
de clienți din oraș și din țară.

Suntem distribuitori autorizați Canon, Konica-Minolta, Sharp și Ricoh,

asigurând atât livrarea echipamentelor cât și service-ul acestora.

Din anul 2008, ne-am diversificat activitatea, devenind dealeri unici pe

România pentru mașinile de refill și echipamentele realizate de un mare
producător din acest domeniu.
Începând cu 2013, ne-am axat pe producerea propriilor noastre echipamente
sub brandul Eco Refill Machines.

În paralel, ne-am dezvoltat o rețea de printshop-uri în Galați, spații unde

asigurăm o gamă largă de servicii, inclusiv reumplerea cartușelor de cerneală
și toner.

Politica noastră a fost mereu una foarte simplă: am căutat să

vedem ce își doresc oamenii dar și care sunt nevoile lor reale.
Ne-am orientat în funcție de aceste aspecte și ne-am câștigat
astfel un portofoliu de clienți stabili, unii fiind alături de noi
chiar din primii ani de la înființare. Lucru de care suntem
foarte mândri!
Ing. Iulian Șolcă
General Manager Eco Copy & Print
Cine suntem
Cartușele de imprimantă sunt scumpe, mult peste ceea ce își poate
permite un român cu venituri medii. Achiziția a două cartușe noi de
cerneală este mai scumpă decât cumpărarea altei imprimante.
Pe de altă parte, de ce să cumperi ceva nou, când poți să folosești în
continuare un produs pe care oricum ai dat bani?

Acestea sunt doar două din argumentele care fac din afacerea de refill
una dintre cele mai rentabile investiții pe termen lung. Dar haideți să
privim lucrurile în ansamblul lor.

De ce refill?
Totul începe de la achiziția unei imprimante, lucru foarte ușor de
realizat datorită ieftinirii acestora. Tot mai multe familii caută și cumpără o
imprimantă pentru a printa proiectele copiilor.

În medie, un cartuș de imprimantă pe cerneală printează 100 de pagini

alb-negru și doar vreo câteva color. În egală măsură, o imprimantă laser
alb-negru nu duce mai mult de 6-700 de pagini cu cartușul starter cu care
vine livrată.

Majoritatea celor cât de cât descurcăreți vor încerca măcar odată să

își umple singuri cartușele conform instrucțiunilor de pe net și cel puțin
50% din ei vor avea nevoie de un cartuș nou.
Aici intervine oferta dumneavoastră. Dacă vă ocupați cu refill-ul și
vânzarea de cartușe iar lumea știe de dumneavoastră, oamenii vor veni.

Dacă îi veți putea fideliza sau nu, depinde foarte mult de calitatea
serviciilor. Piața de refill
Cel mai mare secret al afacerii de refill stă în (aparent) cel mai
mărunt lucru: tehnica folosită.

Poate că refilați deja cartușe, probabil folosind doar o seringă și un ac.

Cea mai simplă și în aparență, cea mai corectă variantă de a reumple un
cartuș. Doar că lucrurile nu stau așa.

Aproape orice cartuș de cerneală are la interior un burete de mare

densitate în care este stocată cerneala. Prin reumplerea cu seringa,
cerneala este dispersată neuniform în corpul buretelui și adesea apar
pungi de aer ce pot bloca curgerea cernelii.

O asemenea situație poate fi cu adevărat neplăcută, mai ales că noile

generații de cartușe au început să vină cu bureți din ce în ce mai mici,
lucru ce face ca un refill efectuat greșit să reducă semnificativ numărul de
pagini ce pot fi printate.

În fabricile unde sunt produse, cartușele sunt încărcate cu cerneală

într-un mediu cu zero atmosferă (în vid). Astfel, repartiția cernelii în
buretele din cartuș se face egal și fără bule de aer ce ar putea întrerupe
fluxul de cerneală.

La fel puteți face și dumneavoastră

Pentru acest lucru aveți nevoie de o mașină de refill marca ECO.

Cel mai simplu și mai accesibil dispozitiv din categoria sa, aceasta vă
va permite o reîncărcare perfectă pentru fiecare cartuș.

O mașină de refill cartușe cu vacuum vă garantează că cerneala va fi Calitatea unui

corect distribuită în burete pentru un refill de calitate.
refill
Relația cu clienții este esențială de aceea există un set de pași ce
trebuie mereu urmați:

1. Clienții care vin pentru refill trebuie înregistrați într-un registru special,
eventual cu această ocazie li se poate oferi un card de fidelitate.

2. Cartușele trebuie evaluate vizual și orice deteriorare semnalată

clientului;

3. Cartușele se supun unui proces de curățare și/sau desfundare pentru

eliminarea cernelii reziduale;

4. Fiecare cartuș trebuie umplut în vid cu o cantitate precisă de cerneală,

conform specificațiilor sale. Depășirea nivelului optim poate duce la
scurgeri sau printări de proastă calitate;

5. Cartușul refilat trebuie ambalat estetic înainte de predarea către client.

Respecând acești pași, aveți garanția că fiecare client va fi la fel de

mulțumit și va reveni mereu la magazinul dumneavoastră.

Deși poate părea laborioasă, din experiența noastră știm că o procedură

clară vă poate scuti de foarte multe neplăceri. În lucrul direct cu clienții,
comunicarea și transparența serviciilor este esențială.

Este indicat să aveți în stoc și câteva bucăți din cele mai cumpărate
cartușe astfel încât să îi puteți oferi clientului o alternativă în momentul în
care propriile sale cartușe cedează. Căci din păcate, după câteva Relația cu
reumpleri, acest lucru e inevitabil.
clienții
 Mașinile de refill cerneală
Compania noastra a intrat pe piata de vanzari masini de refill
cerneală dupa o experiență indelungată cu folosirea acestora.

Inginerii noștri au lucrat constant, experimentând, adaptând și

imbunătățind fiecare piesă până la perfecțiune.

Ideea de la care am pornit a fost aceea de a crea un dispozitiv ușor de

întreținut și de folosit. Motiv pentru care, ne-am orientat spre un design
elegant și compact dar cu un grad mare de funcționabilitate.

În oferta noastră există trei game de mașini de refill cerneală:

PRIMA: ideală pentru deschiderea unei noi afaceri;

OPTIMA: excelentă pentru dezvoltarea unui vad comercial deja existent;

EXTRA: cele mai multe linii de refill pentru operațiuni rapide.

Împreună cu aceste dispozitive, vă punem la dispoziție și toată

experiența noastră în domeniul refill-ului precum și un manual de
utilizare ușor de înțeles și pus în aplicare.

Masinile de refill cerneala marca ECO sunt alternativa viabilă și

funcțională pentru afacerea dumneavoastra. Pentru că scopul final
este ca și dumneavoastră, posibilii noștri clienți, să beneficiați de
avantajele oferite de noile masini de refill cerneală marca ECO. Mașini de
refill cerneală
 Mașinile de refill toner
Refill-ul de toner sau desprafuirea pieselor sunt probleme delicate.
Dar în același timp, ele reprezintă un subiect despre care nu s-a vorbit
prea mult în țara noastră.

Substanțele prăfoase pot fi ușor absorbite în plămâni iar tonerul nu

numai că e toxic dar și pătează orice suprafață pe care o atinge.

Noile regulamente europene au început însă să pună un accent

deosebit pe protecția mediului înconjurător. Prin urmare, aruncarea
tonerului rezidual, a prafului colectat sau a oricărei alte substanțe toxice
au început să fie strict reglementate.

De aceea am creat linia Senso, urmărind două mari direcții de abordare:

- masini de refill toner;
- mașini de îndepărtarea prafului în industria IT (calculatoare,
imprimante, faxuri etc.)

Pentru mașinile de refill toner se disting două modele:

- Senso RC light: dotări medii și sisteme performante de protecție a

aerului;
- Senso RC: dotări maxime cu accesorii, sistem de avertizare etc.

Senso este cea mai versatilă gamă de mașini de refill la care se

adaugă o întreagă serie de accesorii deja instalate sau opționale
pentru a vă ușura la maxim munca desfășurată. Mașini de
refill toner
Eco Refill Machines nu înseamnă doar cele mai bune mașini de refill
ci și un suport total pentru afacerea dumneavoastră.

Odată ce ați cumpărat o mașină de refill de la noi, vă vom ajuta să o

instalați, vă vom da indicații despre ce scule și aparatură auxiliară aveți
nevoie și vă vom oferi o garanție completă a produsului.

Dar lucrurile nu se opresc aici. Orice întrebare ați avea, orice nelămurile
care nu vă dă pace. Indiferent de unde vă aflați în țară, vom găsi o cale
să vă rezolvăm problema.

În plus, pentru că mașinile de refill marca ECO sunt produse pe plan

local, garanția poate fi realizată într-un timp mult mai scurt. Astfel se
scutesc timpi de așteptare destul de mari iar business-ul dumneavoastră
nu stă pe loc.

De la început la sfârșit, vă vom ajuta să puneți pe picioare o afacere

profitabilă și ușor de administrat.

Pentru conformitate,
Ing. Iulian SOLCA
General Manager ECO COPY PRINT GALATI SRL

ECO Copy &Print SRL

Str. Siderurgiștilor nr.31, Bl. SD5A2,
ap.1-parter, 800481,
Galați, jud. Galați, Romania
Tel: +40 236 312 803
email: management@ecopartner.ro Suport total