Pánico, Emoción clave de una emergencia

Robinson Torres Henríquez

Psicoprevención y Psicología de la Emergencia

Instituto IACC

3 de Enero de 2016
 Introducción

El pánico que pueden sentir las personas al enfrentarse a distintas situaciones, es la condición que se

genera por el exceso de adrenalina que entra a través del torrente sanguíneo, el cual inmediatamente

envía un mensaje de miedo y emergencia a las glándulas suprarrenales, por lo que nuestro corazón

comienza a bombear sangre de forma más rápida y en base a este comportamiento de nuestro sistema,

comienzan a presentarse síntomas y condiciones típicas de nuestro cuerpo al entrar en pánico, este

estado no es muy bueno ya que nos hace actuar de forma desesperada, atemorizada y desconcertada, por

lo que no nos logramos sentir cómodos y comienzan a florecer los síntomas que señalare solo los

principales.

 Dolor precordial.

 Falta de aire con sensación de ahogo.

 Taquicardia.

 Palpitaciones.

 Visión borrosa.

 Opresión en la cabeza.

 Debilidad en las piernas.

 Desarrollo

1. Explicar de manera clara y concreta los periodo del proceso que conllevan al pánico.

 Período Precrítico: las personas logran imaginar el accidente basándose en la cantidad de

personas que se pueden encontrar en el lugar y el estado de estas, pero no son capaces de

acercarse a ayudar por temor a que ellos puedan salir lesionados, las personas pueden pensar que

un accidente es muy grabe solo por lo que ve y se crea una conclusión en su imaginación y

piensan que es un accidente grave o fatal y es cuando su mente logra funcionar de manera más

rápida y se crea la necesidad de acercarse al suceso.

 Período de Crisis: este periodo es el que se presenta de manera más rápida en las personas que

se enfrentan a una emergencia ya que la mayoría de los seres humanos no saben enfrentar la

situación y entran en crisis ya sea por los nervios del no saber qué hacer o por el mismo estado

de otras personas las cuales contagian a otras mientras llega la ayuda.

 Período de Vacilación: este es el periodo en donde las personas ya están enfrentado la

emergencia es decir se encuentran prestando ayuda y junto con ella el desarrollo de la misma,

está siempre se caracteriza por ser liderada por un líder el cual se encarga de que la ayuda

funcione de la forma más eficiente posible y de llamar, preparar, asistir y calmar a las entidades

y personas correspondientes.

 Período postcrítico: este periodo corresponde a que la persona que se encuentra durante la

situación de emergencia entra en un estado donde se le generan secuelas físicas y psicológicas

 por no asumir el hecho que está enfrentando es decir no lo asimila, por ende no se deja atender

ni escucha a nadie.

2. Ejemplifique cada periodo de un proceso de manera correcta.

Los ejemplos los basare en la construcción que es el área en la cual trabajo actualmente los ejemplos

los basare en el suceso de un amago de incendio él que tendría inicio en el taller de soladura y se

dará a conocer las distintas formas en las que los mismos trabajadores podrían reaccionar.

 Período Precrítico: en la obra que yo trabajo todo el personal está capacitado para enfrentarse a

un amago de incendio, donde todos saben cómo usar un extintor y distinguir la clase de fuego a

cual se enfrentan. La obra cuenta con los extintores correspondientes a lo estipulado en el DS-

594 y la situación que se presenta es que en el taller de soldadura donde trabajan 3 personas y

existen 2 extintores, se produce un amago de incendio los trabajadores estando capacitados solo

tienden a dar aviso de lo que está sucediendo sin darse cuenta que este puede ser atendido y

apagado por ellos mismos.

 Período de Crisis: Los trabajadores que se encontraban en el taller de soldadura al momento del

inicio del amago de incendio, al darse cuenta del suceso salen del taller corriendo y gritando

desesperadamente, por el estado de crisis en el cual han entrado no los deja actuar de la forma

correcta y no saben qué hacer por ende solo empiezan a imaginar que esto se pondrá peor

mientras esperan la ayuda y no fueron capaces de darse cuenta que ellos mismos lo podrían

haber apagado.
 Período de Vacilación: los trabajadores que se encontraban en el taller de soldadura al darse

cuenta del amago de incendio salen a dar aviso de lo que está sucediendo de una manera muy

excedida o exagerada por lo que los demás trabajadores a los cuales se les está avisando hacen

preguntas las cuales son realizadas de forma desesperada por el comportamiento de los

trabajadores que dieron el aviso y la información cuesta que se dé para que el personal que se le

está informando comience atacar el suceso.

 Período postcrítico: una vez que el amago de fuego es controlado por el personal de la obra, los

tres trabajadores que fueron los que dieron aviso de lo que estaba sucediendo empiezan a

sentirse culpables y se niegan a ser atendidos por el personal de emergencias y entran en llanto,

gritos y se provocan un daño psicológico y físico por no dejarse revisar y poder prestarles ayuda,

todo esto sucede por la desesperación que estos sienten.

 Conclusión

En base al trabajo desarrollado se puede conocer y analizar los estados que los seres humanos pueden

desarrollar al enfrentarse a una emergencia o situación en donde no saben actuar o simplemente entran

en estado de shock, por falta de la capacitación correspondiente o tan solo una instrucción del cómo

actuar.

Es por esto que es imprescindible que en toda empresa los trabajadores sean capacitados en el ámbito de

los primeros auxilios y emergencias, para que estos sepan cómo enfrentarse a estos tipos de situaciones

y a su vez sepa cómo actuar con las personas que entran en pánico y así buscar la forma de calmarlos.

Otro punto importante es que el personal sea capacitado antes de que empiece a trabajar es decir en el

periodo de inducción.
 Bibliografía

Contenido de la semana.