LAPORAN PRAKTIK INDUSTRI

MONITORING INFRASTRUKTUR IT MENGGUNAKAN

APLIKASI WHATSUP GOLD
di
PLN DISTRIBUSI JAWA TIMUR
Jl. Embong Trengguli, 19-21, Embong Kaliasin, Genteng, Kota
Surabaya, Jawa Timur
( Tanggal 10 Juli s.d. 10 Agustus 2017 )

Disusun Oleh :
AYU FITRI WULANDARI
15050623008

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

FAKULTAS TEKNIK
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
PRODI D3 MANAJEMEN INFORMATIKA
2018
 LAPORAN PRAKTIK INDUSTRI

MONITORING INFRASTRUKTUR IT MENGGUNAKAN

APLIKASI WHATSUP GOLD
di
PLN DISTRIBUSI JAWA TIMUR
Jl. Embong Trengguli, 19-21, Embong Kaliasin, Genteng, Kota
Surabaya, Jawa Timur
( Tanggal 10 Juli s.d. 10 Agustus 2017 )

HALAMAN JUDUL

Disusun Oleh :
AYU FITRI WULANDARI
15050623008

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

FAKULTAS TEKNIK
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
PRODI D3 MANAJEMEN INFORMATIKA
2018

i
LEMBAR PENGESAHAN

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan

hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan Praktik
Industri dan menyelesaikan pembuatan laporan Praktik Industri
dengan judul “Monitoring Insfrastuktur IT Menggunakan Aplikasi
WhatsUp Gold di PT.PLN Distribusi Jawa Timur.”.
Maksud dari penyusunan Laporan Praktik Industri ini untuk
memenuhi mata kuliah Praktik Industri, yang dilaksanakan di
PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur.
Penulis sangat berterimakasih kepada semua pihak yang
telah mendukung pelaksanaan Praktik Industri di. PT. PLN
(Persero) Distribusi Jawa Timur Dalam penyusunan laporan
Praktik Industri ini banyak kendala yang penulis hadapi, namun
kendala tersebut dapat teratasi berkat pertolongan Allah SWT
melalui orang-orang terdekat yang menyayangi penulis, sehingga
terselesaikannya laporan ini. Untuk itu tidak lupa ucapan
terimakasih ditujukan kepada :
1. Kedua Orang tua yang telah mendo’akan, membimbing
dan mendukung penulis dalam melalui proses
perkuliahan ini.
2. Dr. Mochamad Cholik, M.Pd selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Teknik Universitas Negeri Surabaya.
3. Rina Harimurti, S.Pd.,MT selaku Ketua Jurusan Teknik
Informatika.
4. Asmunin, S.Kom.,M.Kom selaku Koordinator Praktik
Industri.
5. Salamun R N,S.Kom,M.Kom selaku Pembimbing Praktik
Industri.
6. I Made Suartana,S.Kom,M.Kom selaku Penguji Praktik
Industri.
7. Agus Prasetiawan M.W selaku Pembimbing Praktik
Industri di PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur.

iii
 8. Seluruh staf PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur,
khususnya Bidang Perencanaan Subbidang Teknologi
Informasi.
9. Teman – teman Kelas D3 Manajemen Informatika
Angkatan 2015 yang selalu memberikan dukungan.
10. Semua pihak yang telah banyak membantu sampai
dengan terwujudnya laporan ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan Praktik
Industri ini banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan
dikarenakan keterbatasan kemampuan serta pengetahuan yang
dimiliki oleh penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan
saran dan kritik yang membangun dari Bapak/Ibu dosen dan
pembaca sekalian demi tercapainya kesempurnaan dalam
pembuatan laporan Praktik Industri ini.
Semoga laporan ini bermanfaat bagi semua pihak yang
membutuhkannya. Terima kasih.

Surabaya, 24 Januari 2018

Penulis

iv
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................. ii
KATA PENGANTAR ......................................................................... iii
DAFTAR ISI .......................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ........................................................................... vii
DAFTAR TABEL ................................................................................. ix
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... x
BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................... 1
A. Latar Belakang ......................................................................... 1
B. Tujuan PI .................................................................................. 2
C. Manfaat PI ................................................................................ 3
BAB II KAJIAN PUSTAKA ................................................................. 5
1. Pengertian Jaringan Komputer ............................................. 5
2. Monitoring Jaringan ................................................................. 5
3. NMS .......................................................................................... 6
4. Seven Layer OSI ...................................................................... 7
5. SNMP ........................................................................................ 7
6. Protokol .................................................................................... 9
7. TCP (Transmission Control Protocol)....................................... 9
8. IP dan IP Address ..................................................................... 9
9. Subnet Mask .......................................................................... 10
10. DNS .................................................................................... 10
11. WMI .................................................................................... 10
12. WhatsUp Gold ................................................................. 11
13. CPU ..................................................................................... 12
v
 14. Memory ................................................................................ 12
15. Hard Disk ............................................................................. 12
16. Topologi .............................................................................. 13
BAB III PELAKSANAAN KEGIATAN PKL/PI DAN
PEMBAHASAN .................................................................................. 14
A. GAMBARAN UMUM INDUSTRI /PERUSAHAAN ....... 14
1. Organisasi Dan Manajement Industri ............................ 14
2. Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan ..................................... 18
3. Faktor – Faktor Pendukung dan Penghambat .............. 35
B. PEMBAHASAN APLIKASI ................................................. 36
1. Topologi Jaringan .............................................................. 36
2. Instalasi Aplikasi WhatsUpGold (WUG) ....................... 37
3. Langkah-langkah Monitoring Jaringan ........................... 46
4. Analisis Hasil Monitoring Jaringan.................................. 57
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN............................................. 69
A. KESIMPULAN ....................................................................... 69
B. SARAN .................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................... 71
LAMPIRAN

vi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Seven Layer OSI ………………………………………. 7

Gambar 3. 1 Bangunan PT. PLN Distribusi Jawa Timur .............. 16
Gambar 3. 2 Lokasi PT. PLN Distribusi Jawa Timur ..................... 17
Gambar 3. 3 Logo PT. PLN Distribusi Jawa Timur ....................... 17
Gambar 3. 4 Struktur Organisasi Bidang Perencanaan PT. PLN
Distribusi Jawa Timur ....................................................................... 18
Gambar 3. 5. Topologi Jaringan Server KSC di PT. PLN Distribusi
Jawa Timur .......................................................................................... 36
Gambar 3. 6 Extracting Files .............................................................. 37
Gambar 3. 7 Pilih Bahasa ................................................................... 38
Gambar 3. 8 Proses Preparing ............................................................ 38
Gambar 3. 9 Halaman Menu Welcome ............................................. 39
Gambar 3. 10 Menu System Check ..................................................... 40
Gambar 3. 11 Menu License ............................................................... 40
Gambar 3. 12 Menu Options .............................................................. 41
Gambar 3. 13 Active Offline................................................................ 41
Gambar 3. 14 Memilih Folder Penyimpanan SQL Server ............. 42
Gambar 3. 15 Folder Instalasi ........................................................... 43
Gambar 3. 16 Summary ...................................................................... 43
Gambar 3. 17 Proses Install SQL Server........................................... 44
Gambar 3. 18 Proses Install WhatsUp Gold .................................... 45
Gambar 3. 19 Installed with Errors ..................................................... 45
Gambar 3. 20 Halaman Login WhatsUpGold ................................. 46
Gambar 3. 21 Discovery ...................................................................... 46
Gambar 3. 22 Gambar Discovery Settings......................................... 47
Gambar 3. 23 Cridentials .................................................................... 48
Gambar 3. 24 Add Cridentials............................................................. 49
Gambar 3. 25 Schedule Scan ............................................................... 49
Gambar 3. 26 Summary pada Discovery Scan ................................... 50
Gambar 3. 27 List Hasil Scan ............................................................. 51
Gambar 3. 28 Halaman Menu My Network ..................................... 52
Gambar 3. 29 Add New Device ........................................................... 54
Gambar 3. 30 New Device ................................................................... 55
Gambar 3. 31 Detail Perangkat (Device) .......................................... 56
Gambar 3. 33 Device Properties .......................................................... 58
vii
Gambar 3. 34 Device Attributes .......................................................... 59
Gambar 3. 35 Grafik CPU .................................................................. 61
Gambar 3. 36 Grafik Disk .................................................................. 63
Gambar 3. 37 Grafik Memory ............................................................. 65
Gambar 3. 38 Grafik Interface ............................................................. 66
Gambar 3. 39 Device Active Monitor .................................................. 67
Gambar 3. 40 Tail of State Change Log ............................................... 68

viii
 DAFTAR TABEL

Tabel 3. 1 Pelaksanaan Kegiatan PI……………………………….. 20

ix
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Permohonan Ijin Kegiatan Praktik Industri

Lampiran 2. Surat Balasan dari Dinas Kominfo Pemprov Jatim
Lampiran 3. Rekapitulasi Kegiatan Praktik Industri
Lampiran 4. Daftar Hadir Praktik Industri
Lampiran 5. Nilai Praktik Industri
Lampiran 6. Lembar Konsultasi Bimbingan Praktik Industri
Lampiran 7. Dokumentasi

x
 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Di era saat ini, ilmu pengetahuan teknologi dan
informasi memiliki peranan penting dalam kehidupan
manusia sehari-hari. Perkembangan teknologi informasi yang
semakin berkembang memicu perusahaan-perusahaan untuk
menggunakan teknologi informasi sebagai media pendukung
dalam menjalankan kegiatan operasional perusahaan, tak
terkecuali perusahaan-perusahaan milik negara. Perusahaan
milik negara atau Badan Usaha Milik Negara (BUMN) juga
dituntut ikut dalam perkembangan teknologi informasi agar
dapat melayani masyarakat Indonesia dan mengkontrol
kegiatan perusahaan dengan efisien dan efektif.
Perkembangan teknologi informasi memicu banyaknya
jaringan dan tingginya kebutuhan yang menginginkan
jaringan yang efisien. Jaringan pada perusahaan besar seperti
PLN (Perusahaan Listrik Negara) pastinya memiliki jaringan
besar yang perangkatnya saling terhubung satu sama lain
untuk menghasilkan komunikasi yang baik. Perangkat-
perangkat tersebut tidak selalu dapat bekerja maksimal
dalam waktu yang lama apabila digunakan secara terus
menerus. Apabila terjadi masalah pada jaringan, kinerja
jaringan tidak dapat maksimal dan mengakibatkan
perusahaan mengalami kerugian. Perlu adanya pengamatan
jaringan untuk memeriksa masing-masing perangkat yang
digunakan. Pengamatan tersebut tidaklah efisien apabila
dengan cara memeriksa satu per satu setiap perangkat
jaringan. Oleh karena itu, pada PT. PLN Distribusi Jawa
Timur yang memiliki sekala jaringan yang besar perlu adanya
monitoring jaringan untuk mengatasi dan mengamati jaringan
1
2

tersebut, sehingga kinerja jaringan menjadi maksimal. Selain

itu, komunikasi dan pertukaran informasi dalam perusahaan
tersebut dapat diakses dengan cepat, tepat dan akurat secara
efisien.
Dengan permasalahan yang terjadi pada PT. PLN
Distribusi Jawa Timur, penulis memilih topik “Monitoring
Jaringan Infrastruktur IT di PT. PLN Distribusi Jawa Timur
dengan menggunakan aplikasi WhatsUp Gold”. Dalam hal
monitoring tersebut, Infrastruktur IT di PT. PLN Distribusi
Jawa Timur akan dimonitor dari berbagai aspek, yaitu
kepadatan lalu lintas (traffic) dalam ukuran penggunaan lebar
pita saluran data (bandwith), dan penggunaan sumber daya
(resource), seperti up/down, utilisasi CPU, Memory dan Disk
dengan menggunakan perangkat lunak (software) WhatsUp
Gold.

B. Tujuan PI
1. Tujuan Umum
Adapun tujuan dari Praktik Industri ini yang ingin
dicapai antara lain:
a. Untuk memenuhi Satuan kredit semester (SKS)
dari mata kuliah Praktik Industri yang harus di
tempuh sebagai persyaratan akademis di prodi D3
Manajemen Informatika.
b. Memperdalam pelaksanaan teori dan praktik
yang diperoleh selama kuliah kedalam dunia kerja
sesungguhnya.
c. Memantapkan kemampuan praktik dalam
penguasaan di tempat Industri.
d. Berlatih membiasakan diri terhadap lingkungan
kerja sebenarnya terutama berkaitan dengan sikap
disiplin kerja dan sikap profesional
 3

e. Untuk memperluas pengetahuan tentang

wawasan dunia kerja.
f. Memberikan pengalaman kerja kepada
Mahasiswa dalam rangka menerapkan
pengetahuan yang telah diterima di dalam
perkuliahan dengan situasi nyata di tempat kerja
praktik.
2. Tujuan Khusus
Adapun tujuan khusus yang ingin dicapai dari
pelaksanaan praktik industri ini antara lain:
a. Memahami aplikasi WhatsUp Gold untuk
memonitor infrastruktur IT di PT. PLN Distribusi
Jawa Timur
b. Memudahkan admin dalam monitoring
infrastruktur IT yang ada di PT. PLN Distribusi
Jawa Timur
c. Mengukur kapasitas infrastruktur IT yang ada di
PT. PLN Distribusi Jawa Timur
d. Untuk mengetahui apabila ada server yang mati
atau gangguan.
e. Mendokumentasi infrastruktur IT yang ada di PT.
PLN Distribusi Jawa Timur

C. Manfaat PI
Adapun manfaat yang dapat diambil dari pengembangan
aplikasi ini adalah:
1. Bagi Mahasiswa
a. Mahasiswa memahami struktur organisasi di
perusahaan.
b. Mengetahui infrastruktur IT yang ada di PT. PLN
Distribusi Jawa Timur
4

c. Mendapatkan pengetahuan yang baru mengenai

monitoring network.
d. Mendapatkan pengetahuan bagaimana cara
memonitoring menggunakan aplikasi WhatsUp
Gold.
e. Mahasiswa dapat meningkatkan kemampuan dalam
mengaplikasikan teori yang diperoleh dalam
perkuliahan ke dalam pelaksanaan yang ada di dunia
kerja.

2. Bagi Universitas
a. Sebagai sarana pengenalan antara mahasiswa dengan
instansi dalam meningkatkan kreatifitas dan
wawasan pribadi pada khususnya dan kualitas SDM
pada umumnya.
b. Membina kemitraan antara pihak Universitas dan
instansi terkait, sehingga lulusan dari Universitas
mendapat peluang pekerjaan.

3. Bagi Instansi
a. Sebagai pertimbangan dan saran dimasa yang akan
datang dan diharapkan dapat bermanfaat sebagai
referensi dalam pengambil keputusan.
b. Memperoleh jalinan kemitraan dengan Universitas
Negeri Surabaya.
c. Memperoleh gambaran sumber daya manusia dari
lulusan Univeristas.
 BAB II
KAJIAN PUSTAKA

A. Pengertian Jaringan Komputer

Jaringan komputer adalah himpunan "interkoneksi"
antara dua komputer autonomous atau lebih yang terhubung
dengan media transmisi kabel atau tanpa kabel (wireless). Bila
sebuah komputer dapat membuat komputer lainnya restart,
shutdown, atau melakukan kontrol lainnya, maka komputer-
komputer tersebut bukan autonomous (tidak melakukan
kontrol terhadap komputer lain dengan akses penuh). Dua
unit komputer dikatakan terkoneksi apabila keduanya bisa
saling bertukar data/informasi, berbagi resource yang
dimiliki, seperti file, printer, media penyimpanan (hardisk,
floppy disk, cd-rom, flashdisk, dll). Data yang berupa teks,
audio, maupun video bergerak malalui media kabel atau
tanpa kabel sehingga memungkinkan pengguna komputer
dalam jaringan komputer dapat saling bertukar file/data,
mencetak pada printer yang sama dan menggunakan
hardware/software yang terhubung dalam jaringan secara
bersama-sama. (Syafrizal, 2005).

B. Monitoring Jaringan
Monitoring Jaringan (Monitoring Network) adalah suatu
fungsi dari management yang berfungsi untuk menganalisa
suatu jaringan masih cukup layak untuk digunakan atau perlu
tambahan kapasistas. (Fawaidus, 2014).
Monitoring jaringan juga dapat diguakan untuk
pemantauan lalu lintas pada jaringan. Pemantauan Lalu
Lintas Jaringan (Network Traffic Monitoring) adalah proses
pengumpulan data dengan menggunakan protokol dan
alamat IP yang melintasi jaringan untuk menganalisis dan
5
6

meninjau jika adanya masalah atau proses yang dapat

mempengaruhi kinerja, ketersediaan atau keamanan yang
merugikan.

C. NMS
NMS (Network Management System) adalah sistem yang
berfungsi untuk mengatur dan melakukan monitor untuk
perangkat berbasis IP. Perangkat berbasis IP bisa berupa
router, switch, loadbalancer atau perangkat jaringan lainnya.
NMS sangat penting dan perlu digunakan secara luas untuk
mempermudah pekerjaan administrator dalam mengatur dan
mengawasi keadaan dan kesehatan sistem serta jaringan
dengan memberikan respond terhadap jaringan yang dipantau,
jika tidak sistem pemantauan dapat mengirimkan
pemberitahuan kepada administrator jaringan melalui email
atau SMS (Short Message Service) bahwa terjadi kegagalan
respond. NMS mampu mengamati internal performance dari
suatu sistem komputer sepert:
a. Kapasitas penggunaan memori.
b. Jumlah proses yang berjalan dalam suatu sistem
komputer.
c. Beban prosesor
d. Jumlah pengguna.

Sistem pemantauan (monitoring) ini bertujuan untuk

mencegah dengan cepat apabila terjadi permasalahan pada
jaringan di suatu sistem. NMS juga dapat memberikan
visualisasi mengenai jaringan dan sistem yang diamati dengan
gambaran yang lebih jelas dilihat sehingga dalam mengambil
langkah-langkah penyelesaikan masalah tidak mengganggu
aktifitas kerja yang lainnya. (Dwipayana, Surya, Arifianto , &
Dahmir, 2012)
 7

D. Seven Layer OSI

Seven Layer OSI dibuat oleh International Organization for
Standardization (ISO) pada tahun 1984. 7 Layer OSI merupakan
model arsitektur untuk komunikasi interkomputer. Dengan 7
Layer OSI, dapat dijelaskan bagaimana informasi dari software
aplikasi pada satu komputer berpindah melalui suatu media
kemudian sampai akhirnya diterima kembali oleh software
aplikasi pada komputer yang lain. Model OSI menyediakan
secara konseptual kerangka kerja untuk komunikasi antar
komputer, tetapi model ini bukan merupakan metoda
komunikasi. Sebenarnya komunikasi dapat terjadi karena
menggunakan protokol komunikasi. Dalam konteks jaringan
(komunikasi data), sebuah protokol adalah suatu aturan
formal dan kesepakatan yang menentukan bagaimana
komputer bertukar informasi melewati sebuah media
jaringan. (Syafrizal, 2005)

Gambar 2. 1 Seven Layer OSI

(Sumber: Syafrizal, 2005)
E. SNMP
Dalam model arsitektur TCP/IP, ada protokol yang
digunakan untuk melakukan proses manajemen jaringan,
8

yaitu SNMP. SNMP merupakan sebuah protokol yang

didesain untuk memberikan kemampuan kepada pemakai
untuk mengelola jaringan komputernya dari jarak jauh atau
remote. Pengelolaan ini dilaksanakan dengan cara melakukan
polling dan setting variable-variabel elemen jaringan yang
dikelolanya. (Indarto, Zukhri, & Wijaya, 2005)
Arsitektur SNMP secara eksplisit merupakan kumpulan
dari stasiun manajemen dan elemenelemen jaringan komputer
(host, gateway, router dan lainnya). Stasiun manajemen
menjalankan aplikasi-aplikasi manajemen yang memonitor
dan mengontrol elemen-elemen dalam jaringan komputer.
SNMP digunakan untuk mentrasmisikan informasi
manajemen antara stasiun manajemen jaringan dengan agen-
agen dalam elemen-elemen jaringan (Case, et all, 1988)
Menurut Case, et all, (1988) Tujuan dari SNMP
meminimalisir jumlah dan kompleksitas dari fungsionalitas
manajemen, setidaknya ada 4 hal yang didapat dari tujuan ini:
a. Biaya pengembangan untuk perangkat lunak
manajemen agen yang diperlukan untuk mendukung
protokol tersebut berkurang.
b. Terdapat peningkatan dari fungsi manajemen yang
didukung secara remote, sehingga penggunaan
sumber daya internet dalam tugas manajemen dapat
diakui/digunakan.
c. Terdapat peningkatan dari fungsi manajemen yang
didukung secara remote, sehingga dapat melakukan
pembatasan dan peningkatan fitur pada tools
manajemen.
d. Menyederhanakan kumpulan fungsi manajemen
sehingga mudah dimengerti dan digunakan oleh
pengembang tools manajemen jaringan komputer.
(Cahyadi, Agus, & Iman, 2010)
 9

F. Protokol
Protokol adalah aturan-aturan transfer data yang harus
diikuti agar antarkomputer satu dengan lainnya pada jaringan
komputer dapat berkomunikasi dengan baik. TCP/IP
merupakan salah satu protocol yang banyak digunakan.
Model TCP/IP mempunyai 4 lapisan (layer) yaitu lapisan
akses jaringan (data link), lapisan antara jaringan (network),
lapisan transport, dan lapisan proses/aplikasi (application).
Lapisan ini disebut juga lapisan yang dipadatkan dari lapisan
protokol OSI, dimana rincian protokol-protokol tiap lapisnya
hampir sama. (Supriyanto, 2005: 318)

G. TCP (Transmission Control Protocol)

TCP (Transmission Control Protocol) adalah bagian dari
protokol TCP/IP yang berfungsi untuk mengirim data dalam
bentuk unit-unit pesan antara komputer ke internet yang
dilakukan bersama dengan IP. TCP juga berfungsi untuk
mendeteksi kesalahan atau hilangnya data dan melakukan
pengiriman kebali sampai data benar-benar diterima dengan
lengkap dan sesuai tujuan. (Supriyanto, 2005: 320)

H. IP dan IP Address
IP (Internet Protocol) adalah suatu protokol pada TCP/IP
yang mengatur suatu data agar dapat dikenal dan dikirim dari
satu komputer ke kompter lain hingga sampai tujuan dalam
suatu jaringan komputer. Sedangkan IP Address adalah suatu
alamat yang diberikan kepada komputer-komputer yang
terhubung dalam suatu jaringan. IP Address terdiri dari dua
bagian, yaitu:
a. Network ID, menentukan alamat dalam jaringan (network
address)
10

b. Host ID, menentukan alamat dari peralatan jaringan yang

sifatnya unik untuk membedakan antara satu mesin
dengan mesin yang lain. (Syafrizal, 2005)

I. Subnet Mask
Subnet Mask merupakan angka biner yang berfungsi
untuk membedakan Network ID dan Host ID. Subnet mask
menunjukkan letak suatu host, apakah berada di jaringan lokal
atau berada di jaringan luar. (Supriyanto, 2005: 324)

J. DNS
DNS (Domain Name System) adalah Distribute Database
System yang digunakan untuk pencarian nama komputer
(name resolution) di jaringan yang menggunakan TCP/IP. DNS
merupakan suatau aplikasi service yang digunakan untuk
menerjemahkan sebuah domain name ke IP Address di internet
seperti web browser atau email. (Syafrizal, 2005)

K. WMI
Windows Management Instrumentation (WMI) adalah
implementasi yang dilakukan oleh Microsoft untuk arsitektur
Web-Based Enterprise Management (WBEM) dan Common
Information Model (CIM) (yang dipublikasikan oleh Distributed
Management Task Force) yang sering dilakukan untuk
melakukan manajemen jaringan di dalam sebuah jaringan
yang besar (kelas enterprise). Para Administrator dapat
menggunakan WMI untuk memantau dan mengontrol
komputer, perangkat jaringan dan beberapa aplikasi yang
dimiliki oleh sebuah jaringan melalui Internet dengan
menggunakan sebuah penjelajah web standar, seperti halnya
Internet Explorer. (Alfarisi, 2015)
 11

Windows Management Instrumentation (WMI) merupakan

salah satu protokol penting yang digunakan oleh network
inventory dalam melakukan scanning aset untuk mendapatkan
detail data spesifikasi pada PC dengan sistem operasi
windows. (Alfarisi, 2015)

L. Aplikasi WhatsUp Gold

Aplikasi WhatsUp Gold merupakan suatu sistem yang
berguna untuk monitoring atau memantau lalulintas dan
keadaan suatu jaringan. WhatsUp Gold menggabungkan
pemantauan dengan mekanisme peringatan, pemberitahuan,
dan kebijakan untuk menjaga infrastruktur jaringan, layanan,
dan aplikasi agar berjalan dengan lancar dan dapat
menginformasikan apabila terjadi masalah. WhatsUp Gold
dapat mengontrol secara penuh dan dapat menindak lanjuti
masalah dengan cepat dan cerdas. (Ipswitch, 2017)
Navigasi pada WhatsUp Gold:
a. DISCOVER. Berfungsi untuk memulai pemindaian atau
melihat peta/list perangkat yang ditemukan oleh
WhatsUp Gold pada pemindaian sebelumnya.
b. MY NETWORK. Berfungsi untuk memantau inventaris
perangkat, konektivitas, dan informasi status jaringan.
c. ANALYZE. Berfungsi untuk mengakses dasbor default dan
dasbor kostum untuk melihat laporan serta perpustakaan
log yang berisi data historis untuk membantu
memecahkan masalah pada jaringan yang
dipantau/dimonitor.
d. SETTINGS. Berfungsi untuk melakukan pengaturan atau
konfigurasi WhatsUp Gold untuk menyesuaikan
pemantauan jaringan sesuai dengan keinginan. (Ipswitch,
2017)
12

M. CPU
CPU (Central Processor Unit) adalah perangkat yang
berfungsi untuk mengolah atau memproses data mentah
menjadi informasi, selain itu CPU berfungsi untuk
melaksanakan dan mengawal seluruh operasi dalam
komputer. CPU memiliki 3 komponen utama yang
merupakan bagian tugas utamanya, yaitu unit kendali (Control
Unit), unit aritmetika dan logika (Aritmetic and Logic Unit),
serta komponen register yang berfungsi membantu
melakukan hubungan (interface) dari dan ke memori.
(Supriyanto, 2005: 66)

N. Memory
Memory atau memory device merupakan suatu perangkat
yang digunakan untuk melakukan penyimpanan data dalam
komputer. Jenis memory dibagi menjadi dua bagian utama
yaitu ROM (Read Only Memory) dan RAM (Random Access
Memory). Sifatnya penyimpanan ROM adalah permanen atau
tetap, tidak bergantung pada arus listrik (nonvolatile),
digunakan untuk menyimpan program-program yang dibuat
oleh pabrik komputer itu sendiri. Sedangkan RAM sifatnya
tidak permanen atau sementara, sangat bergantung pada arus
listrik (volatile), digunakan untuk menyimpan data yang akan
diolah. (Supriyanto, 2005: 9)

O. Hard Disk
Hard Disk atau hard drive adalah sebuah media
penyimpanan permanen yang memiliki kapasitas
penyimpanan yang lainnya. Letak hard disk bisa di dalam
(internal) kotak CPU (casing) atau diluar (external) casing.
Kapasitas penyimpanan datanya dalam jumlah GigaByte (GB),
misalnya 10GB, 30GB, 80GB, 100GB, dan seterusnya. Hard disk
 13

dapat menyimpan dan memproses data dengan cepat, dengan

kecepatan akses sebuah hard disk yang bervariasi, mulai dari
4500 rpm (rotate per minute), 7200 rpm sampai dengan 15000
rpm. (Supriyanto, 2005: 6)

P. Topologi
Topologi jaringan adalah suatu tehnik untuk
menghubungkan komputer yang satu dengan komputer
lainnya yang merangkai menjadi sebuah jaringan, dimana
penggunaan topologi jaringan didasarkan pada biaya,
kecepatan akses data, ukuran maupun tingkat konektivitas
yang akan mempengaruhi kualitas maupun efiensi suatu
jaringan. Ada bermacam macam topologi jaringan komputer
yang banyak di gunakan saat ini antara lain adalah Topologi
Bus, Topologi Ring, Topologi Star, Topologi Mesh, Topologi
Linear, masing-masing jenis topologi ini mempunyai
kelebihan dan kekurangannnya sendiri. (Irianto, 2014)
 BAB III
PELAKSANAAN KEGIATAN PKL/PI DAN PEMBAHASAN

A. GAMBARAN UMUM INDUSTRI /PERUSAHAAN

1. Organisasi Dan Manajement Industri
a. Sejarah PLN
Berawal di akhir abad 19, bidang pabrik gula dan
pabrik ketenagalistrikan di Indonesia mulai
ditingkatkan saat beberapa perusahaan asal Belanda
yang bergerak di bidang pabrik gula dan pabrik teh
mendirikan pembangkit tenaga lisrik untuk keperluan
sendiri. Antara tahun 1942-1945 terjadi peralihan
pengelolaan perusahaan-perusahaan Belanda tersebut
oleh Jepang, setelah Belanda menyerah kepada
pasukan tentara Jepang di awal Perang Dunia II.
Proses peralihan kekuasaan kembali terjadi di
akhir Perang Dunia II pada Agustus 1945, saat Jepang
menyerah kepada Sekutu. Kesempatan ini
dimanfaatkan oleh para pemuda dan buruh listrik
melalui delagasi Buruh/Pegawai Listrik dan Gas yang
bersama-sama dengan Pemimpin KNI Pusat
berinisiatif menghadap Presiden Soekarno untuk
menyerahkan perusahaan-perusahaan tersebut
kepada Pemerintah Republik Indinesia. Pada 27
Oktober 1945, Presiden Soekarno membentuk Jawatan
Listrik dan Gas di bawah Departemen Pekerjaan
Umum dan Tenaga dengan kapasitas pembangkit
tenaga listrik sebesar 157,5 MW.
Pada tanggal 1 januari 1961, Jawatan Listrik dan
Gas diubah menjadi BPU-PLN (Bada Pemimpin
Umum Perusahaan Listrik Negara) yang bergerak di
bidang listrik, gas dan kokas yang dibubarkan pada

14
 15

tanggal 1 Januari 1965. Pada saat yang sama, 2 (dua)

perusahaan negara yaitu Perusahaan Listrik Negara
(PLN) sebagai pengelola tenaga listrik milik negara
dan Perusahaan Gas Negara (PGN) sebagai pengelola
gas diresmikan.
Pada tahun 1972, sesuai dengan Peraturan
Pemerintah No. 17, status Perusahaan Listrik Negara
(PLN) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum Listrik
Negara dan sebagai Pemegang Kuasa Usaha
Ketenagalistrikan (PKUK) dengan tugas menyediakan
tenaga listrik bagi kepentingan umum.
Seiring dengan kebijakan Pemerintah yang
memberikan kesempatan kepada sektor swasta untuk
bergerak dalam bisnis penyediaan listrik, maka sejak
tahun 1994 status PLN beralih dari Perusahaan Umum
menjadi Perusahaan Perseroan (Persero) dan juga
sebagai PKUK dalam menyediakan listrik bagi
kepentingan umum hingga sekarang. (pln.co.id, 2017)

b. Visi dan Misi PLN

1) Visi
Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang
bertumbuh kembang, unggul dan terpercaya
dengan bertumpu pada potensi insani.

2) Misi
a) Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain
yang terkait, berorientasi pada kepuasan
pelanggan, anggota perusahaan dan
pemegang saham.
b) Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk
meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.
16

c) Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi

pendorong kegiatan ekonomi.
d) Menjalankan kegiatan usaha yang
berwawasan lingkungan. (pln.co.id, 2017)

c. Alamat, Gambar Bangunan, Logo PLN

JL. Embong Trengguli, 19-21, Embong Kaliasin,
Genteng, Kota Surabaya, Jawa Timur

Gambar 3. 1 Bangunan PT. PLN Distribusi Jawa

Timur
 17

Gambar 3. 2 Lokasi PT. PLN Distribusi Jawa Timur

(maps.google.co.id, 2017)

Gambar 3. 3 Logo PT. PLN Distribusi Jawa Timur

(pln.co.id, 2017)
18

d. Struktur Organisasi

Gambar 3. 4 Struktur Organisasi Bidang Perencanaan PT. PLN Distribusi Jawa Timur
i
 19

2. Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan

Dalam pelaksanaam praktik industry, mahasiswa
ditempatkan di bagian Bidang Perencanaan Subbidang
Teknologi Informasi. Selama praktik industri tersebut
mahasiswa dianjurkan mengikuti seluruh kegiatan dan
intruksi yang dilakukan perusahaan sesuai dengan
jobdisk yang telah diberikan. Mahasiswa diberikan
pengalaman dan pemahaman dalam dunia kerja, seperti
tata tertib, kerjasama, kedisiplinan waktu, etos kerja, divisi
para pekerja beserta jobdisk yang telah diberikan.
Selain itu mahasiswa diajarkan tentang monitoring
jaringan secara detail yaitu dengan perinsip seven osi layer
sebagai komunikasi data. Mahasiswa juga dilihatkan
secara langsung komponen-komponen yang
berhubungan dengan monitoring jaringan pada
perusahaan tersebut dan diajarkan pula cara presentasi
yang baik dengan mempresentasikan proggress yang telah
dibuat kepada seluruh pekerja dan ikut serta dalam
presentasi pekerja lain di Bidang Perencanaan Subbidang
Teknologi Informasi minimal setiap minggu.
Adapun deskripsi pelaksanaan kegiatan Praktik
Industri adalah sebagai berikut:
a. Identitas Perusahaan
Nama Perusahaan : PT. PLN Distribusi Jawa Timur
Nama Pimpinan : Dwi Kusnanto
E-mail : dwi.kusnanto@pln.co.id
b. Waktu Pelaksanaan
Waktu pelaksanaan kegiatan adalah sebgai berikut:
Hari kerja : Senin s.d Jum’at
Jam kerja : Jam 07.30 – 16.00 WIB
Kegiatan praktik industri ini berlangsung selama 1
bulan, dari tanggal 10 Juli s.d 10 Agustus 2017
20

c. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan PI

Kegiatan Praktik Industri di PT. PLN Distribusi Jawa
Timur sebagai berikut.
Tabel 3. 1 Pelaksanaan Kegiatan PI

No Tanggal Keterangan Kegiatan

1. Senin, 10 1. Pengenalan lingkungan di
Juli 2017 PT. PLN (Persero)
Distribusi Jawa Timur.
2. Pengenalan biografi kepala
dan staf Subbidang IT.
3. Pengenalan anak
perusahaan dari PT. PLN
(Persero) Distribusi Jawa
Timur.
4. Pengarahan dan pemberian
tugas yang harus dikerjakan
selama Praktik Industri.
5. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan mencari literatur
tentang WhasUp Gold.

2. Selasa, 11 1. Mahasiswa/Peserta Praktik

Juli 2017 Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri ikut bergabung ke
dalam presentasi dari
Mahasiswa/Peserta Praktik
 21

No Tanggal Keterangan Kegiatan

Industri lain.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
4. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
wawancara kepada staf
bagian Help Desk untuk
pendataan IP server.
5. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
hasil pendataan dengan
melakukan penginputan IP
Server yang akan
dimonitor dengan
WhatsUp Gold.
3. Rabu, 12 1. Mahasiswa/Peserta
Juli 2017 Praktik Industri
menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri melakukan
presentasi awal yang
memaparkan progress yang
akan dikerjakan selama
Praktik Industri.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan penginputan
22

No Tanggal Keterangan Kegiatan

IP Server yang akan
dimonitor dengan
WhatsUp Gold.
4. Kamis, 13 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan diskusi
dengan kepala dan staf
Subbidang IT tentang
progress project yang telah
diberikan
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server
yang akan dimonitor
dengan WhatsUp Gold.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
5. Jumat, 14 1. Senam Pagi rutin yang
Juli 2017 diadakan setiap hari Jumat.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan diskusi
dengan kepala dan staf
Subbidang IT mengenai
progress project yang telah
diberikan.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
wawancara kepada
karyawan bagian help desk
 23

No Tanggal Keterangan Kegiatan

untuk pendataan IP server.
4. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server
yang akan dimonitor
dengan WhatsUp Gold.
5. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
6. Sabtu, 15 Libur
Juli 2017
7. Minggu, Libur
16 Juli
2017
8. Senin, 17 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
presentasi lagi yang
memaparkan progress yang
telah dikerjakan selama 5
hari yang lalu.
4. Mahasiswa/Peserta Praktik
24

No Tanggal Keterangan Kegiatan

Industri melakukan
wawancara kepada staf
penanggung jawab server
untuk pendataan IP server
yang akan diinputkan.
5. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server
yang akan dimonitor
dengan WhatsUp Gold.
9. Selasa, 18 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
wawancara kepada staf
penanggung jawab server
untuk pendataan IP server
yang akan diinputkan.
4. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server
yang akan dimonitor
dengan WhatsUp Gold
 25

No Tanggal Keterangan Kegiatan

10. Rabu, 19 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server
Antivirus area Jawa Timur.
11. Kamis, 20 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri izin untuk
konsultasi ke Koordinator
Praktik Industri
Universitas.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
presentasi yang
memaparkan progress yang
telah dikerjakan kepada
Kepala dan Staf Subbidang
IT.
12. Jumat, 21 1. Senam Pagi rutin yang
Juli 2017 diadakan setiap hari Jumat.
26

No Tanggal Keterangan Kegiatan

2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan diskusi
dengan kepala, staf
Subbidang IT dan Help
Desk tentang kendala
progress project yang telah
diberikan.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
4. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
5. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server.
13. Sabtu, 22 Libur
Juli 2017
14. Minggu, Libur
23 Juli
2017
15. Senin, 24 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan
presentasi lagi yang
memaparkan progress yang
telah dikerjakan selama 2
minggu yang lalu.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
 27

No Tanggal Keterangan Kegiatan

penginputan IP Server.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
16. Selasa, 25 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan diskusi
dengan kepala dan staf
Subbidang IT tentang
penjelasan dari Seven Osi
Layer dan perkembangan
progress.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri menindaklanjuti
tugas yang telah diberikan
dengan studi literatur.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server.
17. Rabu, 26 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan diskusi
dengan kepala dan staf
Subbidang IT tentang
perkembangan progress.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pendataan hasil monitoring
ke excel.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
28

No Tanggal Keterangan Kegiatan

pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
18. Kamis, 27 1. Mahasiswa/Peserta
Juli 2017 Praktik Industri
menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri ikut
bergabung ke dalam
presentasi dari
Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri lain.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan diskusi dengan
kepala dan staf Subbidang
IT tentang perkembangan
progress.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pendataan
hasil monitoring ke excel.
5. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan penginputan
IP Server.
19. Jumat, 28 1. Senam Pagi rutin yang
Juli 2017 diadakan setiap hari Jumat.
2. Mahasiswa/Peserta
 29

No Tanggal Keterangan Kegiatan

Praktik Industri
melakukan diskusi dengan
kepala dan staf Subbidang
IT tentang progress dan
mengenai pembuatan
topologi jaringan.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan penginputan
IP Server dengan WhatsUp
Gold.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri mulai
membuat laporan Praktik
Industri.
20. Sabtu, 29 Libur
Juli 2017
21. Minggu, Libur
30 Juli
2017
22. Senin, 31 1. Mahasiswa/Peserta Praktik
Juli 2017 Industri melakukan diskusi
dengan kepala dan staf
Subbidang IT tentang
perkembangan progress.
2. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pendataan hasil monitoring
ke excel.
3. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melanjutkan
penginputan IP Server.
30

No Tanggal Keterangan Kegiatan

4. Mahasiswa/Peserta Praktik
Industri melakukan
pengecekkan grafik setiap
device yang telah
diinputkan.
23. Selasa, 1 1. Mahasiswa/Peserta
Agustus Praktik Industri
2017 menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan diskusi dengan
kepala dan staf Subbidang
IT tentang pembuatan
topologi jaringan.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pendataan
hasil monitoring ke excel.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan screenshoot
grafik hasil monitoring.
5. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan membuat
laporan Praktik Industri.
24. Rabu, 2 1. Mahasiswa/Peserta
Agustus Praktik Industri
2017 menindaklanjuti tugas
 31

No Tanggal Keterangan Kegiatan

yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri ikut
bergabung ke dalam
presentasi dari
Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri lain
tentang pembuatan
topologi jaringan.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pendataan
hasil monitoring ke excel.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan penginputan
IP Server.
25. Kamis, 3 1. Mahasiswa/Peserta
Agustus Praktik Industri
2017 menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri ikut
bergabung ke dalam
presentasi dari
Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri lain
tentang pembuatan
topologi jaringan.
32

No Tanggal Keterangan Kegiatan

3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pendataan
hasil monitoring ke excel.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan penginputan
IP Server.
5. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pengecekkan
grafik setiap device yang
telah diinputkan
26. Jumat, 4 1. Senam Pagi rutin yang
Agustus diadakan setiap hari Jumat.
2017 2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pengecekkan
grafik setiap device yang
telah diinputkan.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan membuat
laporan Praktik Industri.
27. Sabtu, 5 Libur
Agustus
2017
 33

No Tanggal Keterangan Kegiatan

28. Minggu, 6 Libur
Agustus
2017
29. Senin, 7 1. Mahasiswa/Peserta
Agustus Praktik Industri
2017 menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan diskusi dengan
kepala dan staf Subbidang
IT tentang progress project.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pengecekkan
grafik setiap device yang
telah diinputkan.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melanjutkan membuat
laporan Praktik Industri.
30. Selasa, 8 1. Mahasiswa/Peserta
Agustus Praktik Industri
2017 menindaklanjuti tugas
yang telah diberikan
dengan studi literatur.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri ikut
bergabung ke dalam
presentasi dari
34

No Tanggal Keterangan Kegiatan

Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri lain.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pembuatan
presentasi akhir dari fitur
aplikasi WhatsUp Gold
dan project yang telah
diberikan selama Praktik
Industri.
4. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pengecekkan
grafik setiap device yang
telah diinputkan.

31. Rabu, 9 1. Mahasiswa/Peserta Praktik

Agustus Industri melakukan
2017 pembuatan presentasi akhir
dari fitur aplikasi WhatsUp
Gold dan project yang telah
diberikan selama Praktik
Industri.
2. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan pengecekkan
grafik setiap device yang
telah diinputkan.
3. Mahasiswa/Peserta
Praktik Industri
melakukan diskusi dengan
 35

No Tanggal Keterangan Kegiatan

kepala dan staf Subbidang
IT tentang progress project.
32. Kamis, 10 Mahasiswa/Peserta Praktik
Agustus Industri melakukan final
2017 presentasi dengan kepala, staf
Subbidang IT dan Help Desk
tentang monitoring
infrastruktur IT di PLN
Distribusi Jawa Timur dengan
menggunakan aplikasi
WhatsUp Gold.

3. Faktor – Faktor Pendukung dan Penghambat

a. Faktor pendukung
Selama melaksanakan Praktik Industri di PT. PLN
Distribusi Jawa Timur, ada beberapa faktor pendukung
yang membantu kelancaran dalam melakukan
kegiatan praktik sebagai berikut:
1) Adanya kerjasama yang baik antara karyawan
dan rekan kerja.
2) Ruangan yang bersih dan tenang serta fasilitas
perusahaan membuat nyaman melakukan
pekerjaan.
3) Adanya akses internet yang mendukung praktik
industri sebagai sarana mencari suatu referensi
yang dibutuhkan.
b. Faktor penghambat
Selama melaksnakan Praktik Industri di PT. PLN
Distribusi Jawa Timur, ada beberapa faktor yang
menghambat pelaksanaan Praktik Industri,
diantaranya sebagai berikut:
36

1) Terbatasnya waktu yang dipergunakan dalam

menempuh Praktik Industri sehingga
pengetahuan yang diperoleh masih kurang.
2) Minimnya pengetahuan Mahasiswa terhadap
masalah server dan komunikasi data.
3) Mahasiswa baru mengenal tentang Monitoring
Network dan WhatsUp Gold pada waktu praktik
industri.

B. PEMBAHASAN APLIKASI
1. Topologi Jaringan

Gambar 3. 5. Topologi Jaringan Server KSC di PT.

PLN Distribusi Jawa Timur

Gambar diatas merupakan gambar topologi jaringan

server KSC yang berada pada PT.PLN Distribusi Jawa
Timur. Server tersebut akan dimonitoring menggunakan
aplikasi WhatsUp Gold agar dapat mengetahui kondisi
pada jaringan, baik mengawasi perangkat keras maupun
 37

aktifitas koneksi internet yang berada pada jaringan,

sehingga memudahkan setiap permasalahan yang berada
pada jaringan, karena sistem monitoring terpusat pada
server menggunakan aplikasi WhatsUp Gold. Ada 2 aspek
yang akan dipantau oleh aplikasi WhatsUp Gold yaitu
kepadatan lalu lintas (traffic) dalam ukuran penggunaan
lebar pita saluran data (bandwith), dan penggunaan
sumber daya (resource), seperti up/down, utilisasi CPU,
Memory dan Disk

2. Instalasi Aplikasi WhatsUpGold (WUG)

Hal pertama sebelum proses instalasi WUG adalah
download aplikasi WUG pada website resminya. Setelah itu
buka aplikasi WUG yang telah diunduh. Maka akan
muncul proses seperti dibawah ini, tunggu hingga selesai.

Gambar 3. 6 Extracting Files

Setelah proses di atas akan muncul kotak dialog untuk

memilih bahasa yang akan digunakan dalam aplikasi
WUG yang akan diinstal. Setelah memilih bahasa, klik OK
untuk melanjutkan proses instalasi.
38

Gambar 3. 7 Pilih Bahasa

Setelah proses memilih bahasa, akan muncul proses

preparing, tunggu hingga proses selesai seperti gambar di
bawah ini.

Gambar 3. 8 Proses Preparing

Di bawah ini merupakan halaman Welcome, pada

halaman tersebut user dapat memilih jenis instalasi yang
diinginkan. Ada 2 jenis instalasi, yaitu Standart Installation
dan Advanced Installation. Standart Installation
menggunakan pengaturan default dengan contoh SQL
Server Express khusus, sedangkan Advanced Installation
menggunakan pengaturan khusus termasuk
mengaktifkan fitur Failover dan / atau Distributed sesuai
 39

dengan lisensi yang didapat. Dibawah ini pilih Standart

Installation untuk install aplikasi secara default.

Gambar 3. 9 Halaman Menu Welcome

Setelah memilih proses instalasi klik “Next” maka akan

lanjut pada proses System Check, di sini menentukan
apakah komputer atau laptop yang akan diinstal
WhatsUpGold sudah sesuai dengan kriteria minimal atau
belum. Apabila sudah sesuai akan ditandai dengan
checklist (√) berwarna hijau, jika belum akan ditandai
dengan tanda silang (X) berwarna merah.
40

Gambar 3. 10 Menu System Check

Setelah proses System Check selanjutnya klik “Next”

akan menuju proses License, pada proses tersebut
memasukkan kunci aktivasi lisensi agar dapat
menggunakan aplikasi WhatsUpGold yang akan diinstall.

Gambar 3. 11 Menu License

Setelah memasukkan License Activation Key klik “Next”

kemudian akan menuju proses Options, pada proses
 41

tersebut ada 2 options atau 2 plihan yaitu Activate Offline

atau Activate Online dengan melanjutkan klik “Next”.

Gambar 3. 12 Menu Options

Apabila pada menu Options memiih Activate Offline

maka akan muncul tahapan selanjutnya yang harus di
ikuti seperti gambar di bawah ini.

Gambar 3. 13 Active Offline

42

Ikuti langkah-langkah di atas apabila memilih Activate

Offline, dan apabila tidak maka akan menuju proses untuk
memilih lokasi yang akan digunakan untuk penyimpanan
SQL Server Application Files dan SQL Server Data File
dengan klik tombol “Browse” lalu pilih tempat
penyimpanan sesuai dengan keinginan seperti berikut.

Gambar 3. 14 Memilih Folder Penyimpanan SQL

Server

Setelah pilih lokasi penyimpanan lalu menuju proses

Download dan Install dengan klik “Next”, untuk proses
Install WhatsUp Gold direkomendasikan dengan
minimum kapasitas tempat penyimpanan tidak kurang
dari 15GB. Kemudian pilihlah tempat Install WhatsUp
Gold dengan klik “Browse” seperti gambar berikut.
 43

Gambar 3. 15 Folder Instalasi

Setelah memilih tempat lokasi penyimpanan untuk

menginstall klik “Next” makan akan beralih ke menu
Download & Install yang berisi summary atau kesimpulan
langkah-langkah sebelumnya untuk memastikan sebelum
benar-benar aplikasi diinstall.

Gambar 3. 16 Summary
44

Kemudian setelah benar-benar sudah memastikan

langkah-langkah yang dipilih sudah sesuai pada halaman
Summary, klik “Proceed” untuk memulai proses
menginstall seperti gambar berikut.

Gambar 3. 17 Proses Install SQL Server

Tunggu hingga proses install selesai, jika proses

instalasi selesai akan ditandai dengan centang hijau
dengan keterangan installed dan apabila gagal
akan muncul tanda silang (X) berwarna merah. Setelah
proses install SQL Server selesai maka akan lanjut secara
otomatis proses install WhatsUp Gold seperti gambar
berikut.
 45

Gambar 3. 18 Proses Install WhatsUp Gold

Setelah proses Download dan Install selesai, makan akan

menuju proses Finish, apabila terdapat eror pada proses
installasi maka akan muncul keterangan installed with errors
dan dapat dilihat detail kesalahannya seperti gambar di
bawah ini.

Gambar 3. 19 Installed with Errors

46

Jika proses installasi sudah berhasil maka akan muncul

halaman login WhatsUp Gold secara default pada web
browser pada PC seperti gambar berikut.

Gambar 3. 20 Halaman Login WhatsUpGold

3. Langkah-langkah Monitoring Jaringan

Sebelum melakukan monitoring jaringan, gunakan
discovery scan wizard (DISCOVER  New Scan) untuk
menambahkan perangkat ke database WhatsUp Gold.
Proses ini dapat menemukan secara otomatis jaringan,
subnet, atau alamat IP yang dapat dijangkau dari instalasi
WhatsUp Gold yang telah diinstall.

Gambar 3. 21 Discovery

Ada 4 tahap sebelum memulai discovery scan wizard,

yaitu settings, credentials, schedule dan summary. Pada tahap
settings terdapat radio button untuk memilih tipe scan yang
akan dijalankan, yaitu IP Address Scan dan Seed Address
Scan. IP Address Scan merupakan proses scan device dengan
membatasi pemindaian untuk memeriksa jangkauan,
 47

subnet, atau file host tertentu. Sedangkan Seed Address Scan

proses pemindaian atau scan dengan membuat daftar
alamat dari perangkat target data SNMP dan kemudian
memindai perangkat tambahan berdasarkan respon
SNMP dari perangkat tersebut.

Gambar 3. 22 Gambar Discovery Settings

Pilih IP Address Scan lalu pilih pada checkbox “Choose

what to scan”, checklist pada Gateway IP, Local Subnet atau
menggunakan Specific IPs, Ranges and Subnet dengan
menginputkan sesuai contoh pada kolom. Setelah itu
menuju halaman Credentials. Credentials berguna untuk
memberikan akses pada WUG untuk mengidentifikasi,
memonitor, dan melakukan tindakan pada perangkat
server yang ingin dipantau.
48

Gambar 3. 23 Cridentials

Untuk menambahkan credential klik pada icon “+” atau

add, kemudian pilih tipe credential yang akan dibuat maka
akan muncul form untuk menginputkan credential. Setelah
itu klik save. Credential juga dapat diedit dengan klik icon
edit di sebelah icon add. Untuk monitoring perangkat KSC
gunakan credentials WMI (kerena perangkat KSC
menggunakan windows) dan gunakan juga credentials
SNMP. Apabila server menggunakan linux maka credential
yang dipakai adalah SSH.
 49

Gambar 3. 24 Add Cridentials

Selanjutnya pada halaman Schedule terdapat 2 pilihan

yaitu Schedule dan Send email notification upon completion of
Discovery. Atur schedule atau jadwal untuk memulai
discovery sesuai dengan keinginan.

Gambar 3. 25 Schedule Scan

Kemudian pada halaman Summary akan menampilkan

ringkasan dari proses yang dipilih sebelumnya yaitu
50

halaman Setting, Credentials dan Schedule. Kemudian klik

“Run”. Kemudian akan memualai proses memindai.

Gambar 3. 26 Summary pada Discovery Scan

Pada proses pemindaian akan muncul list yang

terdeteksi, apabila ingin memasukkan ke My Network klik
pada list perangkat, kemudian di sebalah kanan terdapat
ringkasan atau detail dari perangkat tersebut. Klik Start
Monitoring untuk memulai pemindaian, maka perangkat
akan masuk ke My Network.
 51

Gambar 3. 27 List Hasil Scan

52

Halaman My Network :

Gambar 3. 28 Halaman Menu My Network

 53

 Cridential
Berfungsi untuk menentukan cridential suatu
perangkat. Ada beberapa macam cridential yaitu
SNMP, WMI, SSH, dan lain sebagainnya.
 Monitoring
Berfungsi untuk memantau suatu perangkat yang
tersedia pada My Network dengan cara klik pada
perangkat yang ingin dipantau, kemudian klik
monitoring.
 Search
Berfungsi untuk mencari suatu perangkat yang berada
pada My Network.
 Notification
Berfungsi untuk mengetahui apabila terdapat masalah
pada perangkat yang sedang dipantau.
 Detail
Berfungsi untuk melihat list perangkat yang sedang
dipantau.
 Filter
Berfungsi untuk mencari suatu perangkat berdasarkan
alamat IP, lokasi atau brand (cridentials, roles, OS,
monitored status).
 Monitor legend
Merupakan suatu keterangan untuk membantu user
membaca peta atau keadaan perangkat. Warna biru
melambangkan perangkat aktif (up), warna merah
melambangkan perangkat mati (down), warna orange
melambangkan perangkat sedang dalam perbaikan
(maintenance) dan warna abu-abu melambangkan
perangkat tidak diketahui atau tidak dikenal
(unknown).
54

Halaman My Network adalah halaman perangkat yang

sedang dimonitor. Untuk menambahkan dengan IP
tertentu klik icon Device List pada My Network. Kemudian
di sebelah kiri terdapat group-group perangkat yang
sedang dipantau. Klik group yang ingin ditambahkan
perangkat baru (New Device) seperti berikut.

Gambar 3. 29 Add New Device

Pilih “New Device” kemudian masukkan IP Address/

Host Name/ DNS Name perangkat yang ingin dimonitor.
Pada kotak dialog New Device terdapat checkbox untuk
memilih proses scan perangkat yaitu Add device immediately
without scanning yaitu menambahkan device tanpa
pemindaian dan Force device role yaitu menambahkan
secara manual device role atau aturan perangkat. Terdapat
juga pengaturan lanjutan (Advanced Settings) untuk
 55

mengatur proses scan. Kemudian klik “OK” untuk

memulai proses scan device.

Gambar 3. 30 New Device

Untuk melihat monitoring network pada device yang

sedang dipantau klik device yang ingin dilihat, kemudian
klik icon status di atas detail perangkat. Sedangkan untuk
melihat hasil monitoring semua perangkat dapat dilihat di
tab menu Analyze.
56

Gambar 3. 31 Detail Perangkat (Device)

 57

Gambar 3. 32 Hasil Monitoring Perangkat

58

4. Analisis Hasil Monitoring Jaringan

Berikut merupakan halaman Device properties pada perangkat server KSC yang merupakan
perangkat atau device yang akan dianalisis hasil monitoring jaringannya.

Gambar 3. 32 Device Properties

 59

Tampilan Device Attributes yang menjelaskan atribut detail dari perangkat server KSC pada halaman
devices status di bagian general.

Gambar 3. 33 Device Attributes

60

Pada gambar grafik CPU berikut, ditampilkan grafik

monitoring CPU Utilization pada perangkat KSC dengan
periode monitoring 28 Juli 2017 sampai 10 Agustus 2017,
menunjukkan bahwa penggunaan CPU masih dalam
kategori normal karena tidak lebih dari 80% yang ditandai
dengan warna hijau. Pada Processor Type (1) dengan grafik
berwarna biru memiliki rata-rata penggunaan sebesar
16.533%, minimal 3% dan maksimal 70%. Pada Processor
Type (2) dengan grafik berwarna merah muda memiliki
rata-rata penggunaan sebesar 8.887%, minimal 0% dan
maksimal 70%. Pada Processor Type (3) dengan grafik
berwarna ungu memiliki rata-rata penggunaan sebesar
4.581%, minimal 0% dan maksimal 71%. Sedangkan
Processor Type (4) dengan grafik berwarna hijau memiliki
rata-rata penggunaan sebesar 2.997%, minimal 0% dan
maksimal 56%.
 61

Gambar 3. 34 Grafik CPU

62

Pada gambar grafik disk berikut, terdapat 2 disk pada

perangkat KSC yaitu Disk D:\ dan Disk C:\. Pada Disk D:\
(grafik berwarna biru) dengan kapasitas 98 GB telah
digunakan sebesar 74.123% dengan rata-rata 72.64 GB dan
maksimal sebesar 78.91 GB. Sedangkan pada Disk C:\
(grafik berwarna merah muda) dengan kapasitas disk
sebesar 199.90 GB telah digunakan sebesar 47.658%
dengan rata-rata 95.27 GB dan maksimal sebesar 101.41
GB. Hasil tersebut masih tergolong normal karena tidak
melebihi 80% yang ditandai dengan bar pengukuran
warna hijau. Apabila kapasitas yang digunakan melebihi
80% akan ditandai dengan bar perngukuran berwarna
kuning sedangkan apabila melebihi 90% warna akan
berubah menjadi merah.
 63

Gambar 3. 35 Grafik Disk

64

Pada gambar grafik memory berikut, terdapat 2 grafik

pada memory yaitu Physical Memory dengan grafik
berwarna biru dan Virtual Memory dengan grafik
berwarna merah muda (merah muda). Physical Memory
memiliki ukuran 8 GB dengan rata-rata 4.08 GB dan
maksimal 4.97 GB, masih tergolong normal karena tingkat
penggunaan rata-rata masih 51.028% dan maksimal
62.067% belum mencapai 80%. Sedangkan Virtual Memory
yang memiliki ukuran sebesar 16 GB dengan rata-rata 3.92
GB dan maksimal 4.89 GB juga masih tergolong normal
karena tingkat penggunaan rata-rata sebesar 24.485% dan
maksimal 30.598%.
 65

Gambar 3. 36 Grafik Memory

Pada gambar grafik interface berikut, terdapat 3 grafik namun grafik perangkat KSC merupakan
grafik yang berwarna biru. Grafik Local Area Connection KSC memiliki kecepatan rata-rata transmit atau
66

pengiriman (Tx Avg) sebesar 0.07% dengan kecepatan 699.31 kbps dan kecepatan rata-rata receive atau
menerima (Rx Avg) sebesar 0.04% dengan kecepatan 404.57 kbps

Gambar 3. 37 Grafik Interface

 67

Pada gambar Device Active Monitor berikut, terdapat status KSC pada monitor Interface – Local Area
Connection terjadi down dengan persentase 0.005% dan durasi waktu down selama 1 menit.

Gambar 3. 38 Device Active Monitor

68

Pada gambar Tail of State Change Log berikut, terdapat log perubahan pada monitor interface yang
mengalami down pada tanggal 30 Juli 2017 pukul 3:09:46 sore dengan durasi 1 menit dan keterangan
pesan Timeout.

Gambar 3. 39 Tail of State Change Log

 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN

A. KESIMPULAN
Kesimpulan yang dapat dibuat dari Monitoring Insfrastuktur
IT Menggunakan Aplikasi WhatsUp Gold di PT.PLN
Distribusi Jawa Timur sebagai berikut:
1. Mahasiswa mendapatkan ilmu dan pengetahuan baru
yang tidak didapatkan diperkuliahan. Di tempat Praktik
Industri mahasiswa mendapatkan ilmu, proyek,
permasalahan serta bagaimana cara menyelesaikannya.
Selain itu, mahasiswa bisa menjalin komunikasi dengan
karyawan untuk saling berbagi pengalaman. Sehingga,
wawasan dan pengetahuan yang dimiliki semakin
bertambah mengenai dunia kerja.
2. Setelah melakukan praktik industri di PT. PLN Distribusi
Jawa Timur terpenuhilah syarat kelulusan mata kuliah
praktik industri oleh mahasiswa Universitas Negeri
Surabaya.
3. Dalam kegiatan Praktik Industri mahasiswa mendapat
tugas tentang monitoring jaringan infrastruktur IT dengan
menggunakan aplikasi WhatsUp Gold di PT. PLN
Distribusi Jawa Timur. Mulai dari installasi, pendataan
IP devices berdasarakan topologi, input devices dan
memantau hasil monitoring. Dengan adanya monitoring
infrastruktur IT di PT. PLN Distribusi Jawa Timur ini
maka dapat membantau admin dalam monitoring
infrastruktur IT, mengukur kapasitas infrastruktur IT
sehingga mencegah terjadinya overload dan dapat
mendeteksi apabila terdapat server yang mati. Selain itu
membantu dalam mendokumentasi infrastruktur IT yang
ada di PT. PLN Distribusi Jawa Timur.

69
70

B. SARAN
Untuk pengembangan selanjutnya, beberapa saran yang
diberikan untuk perkembangan antara lain:
1. Mahasiswa dan tempat praktik industri diharapkan
memiliki komunikasi yang baik dan berkesinambungan
demi terwujudnya tujuan tempat industri yang
menguntungkan kedua belah pihak.
2. Pihak industri diharapkan memerhatikan kesesuaian dan
ketepatan hasil projek peserta praktik industri.
3. Diharapkan hasil projek praktik industri tentang
monitoring dapat menjadi pedoman untuk penyususan
rencana dan dapat mengatasi permasalahan infrastruktur
IT di PT. PLN Distribusi Jawa Timur.
 DAFTAR PUSTAKA

Alfarisi, M. S. (2015). Analisis Implementasi Windows Management

Instrumentation untuk Network Inventory pada Perusahaan
Bersekala Besar. Retrieved Oktober 27, 2017, from
https://repository.polibatam.ac.id/uploads/215207-
20170803090814.pdf

Cahyadi, D., Agus, F., & Iman, M. (2010, Juli 2). Studi Pemanfaatan
Network Monitoring System Pada Intra/Inter-net Pemerintah
Provinsi Kalimantan Timur Sebagai Bahan Rekomendasi
Untuk Memaksimalkan Utilisasi Jaringan Intra/Inter-net.
Retrieved Juli 11, 2017, from
http://www.academia.edu/6686825/Studi_Pemanfaatan
_Network_Monitoring_System

Dwipayana, K., Surya, Arifianto , F., & Dahmir, F. (2012).

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
MONITORING JARINGAN BERBASIS NAGIOS DI
BADAN PENGKAJIAN DAN PENERAPAN TEKNOLOGI
SERPONG. Retrieved September 26, 2017, from
http://thesis.binus.ac.id/doc/RingkasanInd/2012-1-
01004-IF%20Ringkasan001.pdf

Fawaidus, M. M. (2014). SISTEM MONITORING JARINGAN

MENGGUNAKAN BREW. 1.

Indarto, Wawan. Zukhri, Zainudin. Wijaya, Sofyan. 2005. Simple

Network Management Protocol untuk Pemantauan Jaringan
Dengan Pelaporan SMS. Seminar Nasional Aplikasi
Teknologi Informasi 2005 (SNATI 2005)

Ipswitch. (2017). ipswitch>WhatsUpGold2017. Retrieved Oktober

27, 2017, from

71
72

https://docs.ipswitch.com/NM/WhatsUpGold2017/03_
Help/1033/index.htm?41446.htm?toc.htm

Irianto, J. F. (2014). Pengertian dan Jenis-jenis Topologi Jaringan.

Retrieved November 24, 2017, from
http://ilmuti.org/wp-content/uploads/2014/03/jelang-
fajar-topologi-jaringan.pdf

Supriyanto, A. (2005). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta:

SALEMBA INFOTEK.

Syafrizal, M. (2005). Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta:

ANDI OFFSET. Retrieved September 22, 2017, from
https://books.google.co.id/books?id=UKNyejI7H0IC&p
g=PA213&dq=pengertian+DNS+adalah&hl=id&sa=X&v
ed=0ahUKEwiYuPfG1cXWAhXBy7wKHTz0ADUQ6AEIJ
jAA#v=onepage&q=pengertian%20DNS%20adalah&f=fa
lse
 73

LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Permohonan Ijin Kegiatan Praktik Industri

74

Lampiran 2. Surat Balasan dari PT.PLN (Persero) Disjatim

Lampiran 3. Rekapitulasi Kegiatan PI

75
Lampiran 4. Daftar Hadir Praktik Industri
Lampiran 5. Nilai Praktik Industri
Lampiran 6. Lembar Konsultasi Bimbingan Praktik Industri
Lampiran 7. Dokumentasi Kegiatan Praktik Industri
1. Pelaksanaan Senam Pagi

2. Ruangan Untuk Mengerjakan Project

3. Penjelasan Pembimbing PI Mengenai Komunikasi Data 7 OSI
Layer

4. Presentasi Project Bersama Kepala dan Semua Staf Subbidang

IT di Ruang Rapat
5. Mengikuti Diskusi Project Mahasiswa PI dari Universitas
Lain

6. Foto Bersama Sekaligus Pemberian Kenang-Kenangan

dengan Staf Subbidang IT

7. Memperingati Kemerdekaan RI ke 72