Cotización

Maracaibo, septiembre de 2017

Señor(es):
EMPRESA
Presente.-
Atención:

Estimado(s):

Nos dirigimos a usted en la oportunidad de presentarle una propuesta Técnica / Económica

para su proyecto de Acceso a Internet Dedicado (1mbps – 4 mbps).

Esperando que esta propuesta cumpla con sus expectativas como solución para su proyecto
y quedando a sus órdenes para asesorarlos cuando ustedes lo soliciten.

Atentamente,

David A. Tremont J.
Ing. de Proyectos.
GANDALF Comunicaciones C.A.
Tlf: 0500 gandalf ext 125 / 126
Email: ventas@gandalfca.com

La información contenida en este documento y sus entregables es de carácter CONFIDENCIAL y sólo para uso
exclusivo de EMPRESA y Gandalf Comunicaciones, C.A.; razón por la cual no deberá ser divulgada fuera de
este ámbito, ni a personas distintas a aquellas a quienes va dirigida, o que de acuerdo a sus funciones tengan
legítima necesidad de conocer.

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Oficina Principal: Calle 64 entre Av. 9 y 9B, #9-125, Maracaibo, Edo. Zulia. Telf.261-7434733 Fax: 261-7429075
Sucursal Falcón: Av. Jacinto Lara, Edif. La Fuente, Piso No.1, Local # 9, Pto. Fijo, Telf./Fax: 269-2476145
RIF.: J-31282065-9 NIT.: 0389527572 wwww.gandalfca.com
 A continuación les describimos los diferentes planes ofrecidos por nosotros, los cuales
detallan los aspectos relevantes que deberían ustedes considerar para hacer su elección al momento
de contratar los servicios prestados por Gandalf Comunicaciones, C.A.; cabe destacarles que el
producto no cambia, la diferencia está en el soporte técnico al momento de presentarse alguna falla.

 Plan Empresarial: (Mejor esfuerzo o Best-effort (http://es.wikipedia.org/wiki/Entrega_de_mejor_esfuerzo))

o Calidad de servicio (QoS) superior al 75%
o Atención de falla: 6 x 12; es decir, seis días a la semana (Lunes a Sábado) y solo en el horario de 7:30 am
a 7:30 pm.
o Visita técnica en sitio:
 Área Urbana: siguiente día hábil
 Área Extra-Urbana: de 2 a 3 días hábiles
o Reposición de partes: máximo 3 días hábiles.
o Monitoreo efectivo y demostrable.

 Plan Redes Privadas y/o Acceso Dedicado:

o Calidad de servicio (QoS) superior al 99%
o Atención de falla: 7 x 24; es decir, los siete días de la semana y en horario de 24 horas.
o Visita técnica en sitio:
 Área Urbana: máximo 6 horas hábiles
 Área Extra-Urbana: de 6 a 8 horas hábiles
o Reposición de partes: máximo siguiente día hábil.
o Monitoreo efectivo y demostrable con reportes de la red las 24 horas del día.

 Plan Gamer: (Mejor esfuerzo o Best-effort (http://es.wikipedia.org/wiki/Entrega_de_mejor_esfuerzo))

o En horario establecido la Calidad de servicio (QoS) superior al 99%, Fuera del horario establecido la calidad
de servicio será de 20% como máximo.
o Horario Establecido: Lunes a Viernes de 6pm a 6am, Sabado 1pm a Lunes 6am
o Atención de falla: 5 x 8; es decir, cinco días hábiles a la semana y sólo en horario de oficina.
o Visita técnica en sitio:
 Área Urbana: de 3 a 5 días hábiles siguientes al reporte de la falla
 Área Extra-urbana: de 6 a 10 días hábiles siguientes al reporte de la falla.
o Reposición de partes: máximo 10 días hábiles.

Descripción del Servicio

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 Una vez analizado su proyecto y establecidas cuáles son sus necesidades, tenemos el agrado
de presentarles lo siguiente:

INTERNET DEDICADO 4Mb

CARGO ÚNICO

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (US$)

Instalacion enlace ultima milla 1 580,00 580,00
Complemento Instalación CPE 1 450,00 450,00
Sub-Total US$ 1030,00
Sub-Total Bs.F 3.445.350,00
CARGOS RECURRENTES

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (Bs)

Canon mensual acceso Internet Dedicado D: 4.096/U: 4.096Kbps 1 329,88 329,88
(Incluye 1 dirección IP pública fija)
Tasa DICOM del día: 3,345 Bs
3345 Sub-Total US$ 329,88
Sub-Total Bs.F 1.103.448,60
INTERNET DEDICADO 3 Mb
CARGO ÚNICO

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (US$)

Instalacion enlace ultima milla 1 580,00 580,00
Complemento Instalación CPE 1 450,00 450,00
Sub-Total US$ 1030,00
Sub-Total Bs.F 3.445.350,00
CARGOS RECURRENTES

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (Bs)

Canon mensual acceso Internet Dedicado D: 3.072/U: 3.072Kbps 1 260,75 260,75
(Incluye 1 dirección IP pública fija)
Tasa DICOM del día: 3345 Bs
3345 Sub-Total US$ 260,75
Sub-Total Bs.F 872.208,75
Validez de la propuesta: 1 día calendario

Para el momento de esta propuesta el tipo de cambio oficial para las telecomunicaciones es de
Bs/US$= 3345 (Tasa DICOM) LAS MENSUALIDADES SE FACTURARAN DEPENDIENDO DE LA TASA
DICOM LOS PRIMEROS DÍAS HÁBILES DEL MES. Los precios no incluyen IVA.

INTERNET DEDICADO 2Mb

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 CARGO ÚNICO

ITEMS DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (US$)

1 Instalacion enlace ultima milla 1 580,00 580,00
Sub-Total US$ 580,00
Sub-Total Bs.F 1.940.100,00
CARGOS RECURRENTES

ITEMS DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (Bs)

1 Canon mensual acceso Internet Dedicado D: 2.048/U: 2.048Kbps 1 184,10 184,10
(Incluye 1 dirección IP pública fija)
Tasa DICOM del día: 3,345Bs
3345 Sub-Total US$ 184,10
Sub-Total Bs.F 615.814,50

INTERNET DEDICADO 1Mb

CARGO ÚNICO

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (US$)

Instalacion enlace ultima milla 1 580,00 580,00
Sub-Total US$ 580,00
Sub-Total Bs.F 1.940.100,00
CARGOS RECURRENTES

DESCRIPCION CANT. PRECIO UNID. TOTAL (Bs)

Canon mensual acceso Internet Dedicado D: 1.024/U: 1.024 Kbps 1 107,39 107,39
(Incluye 1 dirección IP pública fija)
Tasa DICOM del día: 3,345 Bs
3345 Sub-Total US$ 107,39
Sub-Total Bs.F 359.219,55

Validez de la propuesta: 1 día calendario

Para el momento de esta propuesta el tipo de cambio oficial para las telecomunicaciones es de
Bs/US$= 3345 (Tasa DICOM) LAS MENSUALIDADES SE FACTURARAN DEPENDIENDO DE LA TASA
DICOM LOS PRIMEROS DÍAS HÁBILES DEL MES. Los precios no incluyen IVA.

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 Dejando abierta la posibilidad de ofrecerles otros de nuestros servicios disponibles según
sea su requerimiento para la mejora de su plataforma tecnológica; tales como:

 Suministro e instalación de cableado estructurado.

 Canales de voz sobre IP.
 Interconexión VPN. (Virtual Private Network)

Aunque GANCO es propietaria de los equipos de transmisión y por ende responsable de la

instalación, supervisión, monitoreo y mantenimiento de los mismos, el cliente debe proveer un
ambiente adecuado para su correcto funcionamiento.

A continuación se listan las condiciones técnicas que se requieren en la sala donde se

instalarán los equipos, sin embargo es oportuno aclarar que las mismas no distan de las exigidas
para cualquier ambiente apropiado de computación o telecomunicaciones:

 Ubicación Física: el cliente debe suministrar un área para instalar los equipos terminales así como
debe permitir el acceso a dichas instalaciones, para fines de revisión, instalación y/o
mantenimiento de los equipos, a nuestro personal debidamente identificado.

 Suministro de Energía: el cliente debe suministrar energía eléctrica regulada y continua (UPS) de
110 VAC y capacidad mínima de 650VA con su respectiva puesta a tierra.

 Aire Acondicionado, ambiente libre de polvo y partículas: Los equipos de telecomunicaciones son
de naturaleza electrónica, de allí que disipen calor y sean sensibles al polvo y humedad. Es por
ello que los mismos requieren un ambiente en aire acondicionado, por ende de baja humedad y
libre de polvo y partículas que pudieran interferir en el buen funcionamiento de los mismos.

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  La validez de la propuesta es de cinco (5) días continuos a partir de su presentación.
 Los costos de la propuesta están calculados para un contrato con vigencia mínima de un (01)
año.
 Los cargos correspondientes al “costo mensual” serán facturados por adelantado y previa
presentación de la factura correspondiente. Las facturas presentadas deberán ser canceladas
por ustedes dentro de los próximos cinco (05) días de su presentación al cobro.
 Los montos antes indicados no incluyen los impuestos de Ley correspondientes, los cuales
serán calculados y agregados al momento de la facturación. Todas los precios reflejados en
US$ deberán ser pagados en bolívares a la tasa de cambio oficial decretada por el Banco
Central de la República Bolivariana de Venezuela, para el momento de la cancelación.
 Condiciones de pago:
 Instalación y/o sistema: 100% con la firma del contrato y Depósito en garantía
(equivalente al monto de la primera mensualidad).
 Mensualidad: por mes adelantado y los cinco primeros días de cada mes.
 Inicio de Implementación: aprox. 15 días luego de recibir la buena pro.
 Tiempo de la instalación: aprox. 2 días hábiles por localidad.
 El cliente es responsable de la custodia de los equipos instalados; por ende, será de su entera
cabalidad el garantizar el buen estado físico y operativo de cada uno; y así mismo, deberá de
cancelar cualquier daño o pérdida de los mismos.
 En esta propuesta están incluidos todos los materiales y equipos necesarios para la
prestación del servicio.
 De ser necesaria la instalación de torre para telecomunicaciones en alguna de las localidades,
ésta será presupuestada por separado para su cancelación por parte del cliente.
 Gandalf Comunicaciones, C.A.; garantiza el buen funcionamiento de todos los equipos
instalados, pero; no se hace responsable en ningún momento por daños ocasionados por
terceras personas para el buen funcionamiento de los mismos.

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 Persona Jurídica

 Plan del servicio aceptado.

 Copia del Registro Mercantil.
 Copia de la última Acta de Asamblea (Junta Directiva).
 Copia del RIF (Vigente).
 Copia Cédula de Identidad del Representante Legal o Apoderado Legal.
 Copia Acta que adjudica al apoderado (si aplica).
 Números telefónicos de las oficinas.
 Nombre de la persona contacto en Administración, Números telefónicos y correos
electrónicos.
 Nombre de la persona contacto en Soporte/Informática, Números telefónicos y correos
electrónicos.

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