Tbagué, 26 de julio de 2018, Sefiores SALUD TOTAL Direccién Regional Tolima Asunto, Derecho de peticién Sefiores SALUD TOTAL, cordial saludo: Se requiere para la sefiora, CELMIRA CASTRO V. DE SANCHEZ con cedula de ciudadanfa niimero 28.956.111 de Santa Isabel, las siguientes citas, 1. Cita con cardiologia 2. Cita con psiquiatria 3. Cita con medicina general 4, Cita con médico especialista en Infectologia 5. Orden de terapias en casa El presente derecho de peticién lo hago por los incumplimientos que ha tenido la EPS que a continuacién menciono: 1. Dada su avanzada edad (93 afios) se le incluyo en el programa MEDICO EN CASA, el que define una visita por mes. Visita que en el mes de julio y junio nunca se realiz6. 2. Se le autorizaron terapias en casa que tampoco fueron realizadas en el mes de junio y julio.3. Selle habia asignado una cita con el cardi6logo el 1 de junio de 2018 y tampoco lahubo, el dia que asistfa la mencionada cita fue atendida por un médico general Mamada ADRIANA LEYDA FERNANDEZ PERDOMO. 4, Tenia cita el 17 de julio con la especializacién psiquiatria, y se la cancelaron porque el psiquiatra habfa renunciado. Ella como todo paciente psiquidtrico ‘termina formulada con una droga de control y que se requiere para que ella pueda dormir. Se me prometié realizar la cita con otro médico y todavia estoy en espera del aviso. 5. Por orden del Especialista en Urologfa se le ordena una cita con el infectologo la cual remiten a Bogota. Ella no puede exponerse a la altura porque ademas de tendria la EPS que asignarle una ambulancia, repito frente al caso de que ella pidiera exponerse a su problema coronario no tiene movilidad pues no camit esa altura, Sabe los costos en los que se incurriria la E.P'S, sabiendo que en Tbagué se encuentra la Unidad de Infectologia, Cr 4c.No. 39b - 24 y otro en la Clinica de Calambeo 3164646796 - 2664850 el valor de esa cita cuesta $250,000 pesos; cuanto creen que cuesta sefiores directivos de SALUD TOTAL, el transporte en ambulancia, repito, creyendo que mi mamé resistiera la altura y sabiendo que es un paciente de 93 afios, no es esa una de las decisiones que dan al traste, que afectan econémicamente una EPS perjudicéndose financieramente la misma. Eso se llama desgreiio administrativo. cones A (t{7) eee CC. 41.441.327 de Bogota Cel. 314 4137761 Dir. Torre6n de Santa Elena Cr 2,No. 42 - 222 Torre A apto 704 Nota. Con copia a la Direcci6y Nacional de la E.P.S SALUD TOTAL.