Análisis Grupo Sura

Razón social

“Grupo Empresarial SURA -Grupo SURA- es una compañía latinoamericana

que cotiza en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) y está inscrita en el programa
ADR - Nivel I en Estados Unidos. Es además la única entidad latinoamericana, del
sector Servicios Financieros Diversos, que forma parte del Índice de Sostenibilidad
Dow Jones con el cual se reconocen a las compañías que se destacan a nivel
mundial por sus buenas prácticas en materia económica, ambiental y social”

“Grupo Empresarial SURA cuenta con dos tipos de inversiones: las estratégicas,
enfocadas en los sectores de servicios financieros, seguros, pensiones, ahorro e
inversión. Las inversiones de portafolio están, principalmente, en los sectores de
alimentos procesados, cementos y energía” (Grupo Sura, 2018)

Misión

Generar valor y confianza acompañando a las personas y organizaciones en

su desarrollo, con empresas que ofrecen servicios financieros, de aseguramiento y
afines basados en la gestión integral del riesgo y el largo plazo. (Grupo Sura, 2018)

Visión

Ser reconocido en 2020 como un grupo multilatino de servicios financieros

integrales que genera valor y confianza. (Grupo Sura, 2018)

Tamaño de la empresa

El grupo Sura es una compañía multilatina que cotiza en la Bolsa de Valores

de Colombia (BVC) por tanto es una grande empresa bajo modalidad de sociedad
anónima.

Número de trabajadores

Cuenta con 59.000 empleados en las distintas filiales en américa Latina

encontrándose en:
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El salvador, Guatemala, México, Panamá, Perú,
República Dominicana y Uruguay.

Estrategia de la empresa

En Grupo SURA evolucionamos constantemente y desarrollamos nuestra

gestión para ser una organización sostenible y vigente en el tiempo.

Para ello, nuestro Direccionamiento Estratégico cuenta con orientaciones que guían
a la Organización y que determinan el valor y la prioridad que damos a los diferentes
asuntos de gestión.

Para alinearnos y agregar valor a nuestras Inversiones Estratégicas, contamos con

instancias que fortalecen la comunicación e interacción en diferentes asuntos clave,
pues entendemos que una de nuestras mayores fortalezas está en la posibilidad de
trabajar juntos, sumando conocimientos, talentos y capacidades. (Grupo Sura,
2018)

Proceso de revisión del área de talento humano

 1) Establecer cómo es el proceso de
selección en la organización. Identificar
Seleeción de
hojas de
vida
formatos requeridos para la presentación de
las hojas de vida, pruebas exigidas de
Citación conocimiento, test psicosomáticos
aspirantes
utilizados, la entrevista y fuentes de
reclutamiento.
Entrevista
de actitudes
grupal El grupo SURA en su proceso de selección de
personal, maneja una plataforma particular
Test de donde se diligencian los datos que conforman la
razonamiento
hoja de vida del aspirante.
A continuación, se presenta el proceso de
Entrevista
jefe directo selección:
El proceso comienza con la selección de hojas
Entrevista
gerente de la
de vida postuladas a la vacante en cuestión,
dirección
luego se citan a los aspirantes a una entrevista

Selección
grupal, en la que se plantea la solución de un
del nuevo
colaborador caso de estudio en equipos, así se identifican
ciertas capacidades, como: trabajo en equipo,
comunicación, expresión, hablar en público,
trabajo bajo presión, etc. En algunas ocasiones no es necesaria esta entrevista
grupal, por tanto, se hace de manera individual centrada en evaluar alguna
capacidad indispensable que el cargo requiere.

Luego se seleccionan aquellos participantes que cumplieron con los requerimientos

del cargo, para realizar una prueba de razonamiento que está diseñada según
varios niveles dependiendo del área dueña de la vacante.

Finalmente se seleccionan únicamente tres personas para realizar última entrevista

ya sea con el jefe directo o gerente del área.

Según el concepto de estos se elige al nuevo colaborador.

2) Establecer cómo es el proceso de capacitación implementado por la
empresa. Identificar procesos, documentos internos, programas y
reglamentos. ¿Cómo está orientando la empresa el proceso de inducción?
Objetivos de la organización, políticas empresariales, planes de desarrollo y
actividades permanentes y temporales, relacionadas con las normas internas
y horarios de trabajo.

En el grupo SURA, además de realizar un proceso de adaptación y

contextualización, en los cuales se revisan y presentan las funciones del cargo y
dura aproximadamente dos semanas. Se realizan capacitaciones virtuales donde
se presentan diferentes aspectos importantes para la organización como:

 Aspectos corporativos: misión, visión, estrategia y objetivos

 Estructura organizacional.
 Reglas, políticas y cultura.
 Otras capacitaciones según el área.

3) Identificar cómo son las relaciones laborales de la organización.

Observar en la empresa cómo están implementada la legislación laboral, el
reglamento interno, el código de ética y la normatividad interna.

Las relaciones laborales están regidas por el código de ética el cual desarrolla
políticas, manuales, protocolos y procesos formativos siendo parte integral del
ejercicio de los negocios del grupo Sura.

El código de ética es una guía para la toma de decisiones, un manual de lo que se

espera por parte de los:

 Empleados  Asesores
 Administradores  Filiales
 Miembros de la junta directiva  Subsidiarias

Para el relacionamiento con los diferentes stakeholders, siendo coherentes con sus
principios corporativos y en caso contrario establecer sanciones disciplinarias.
(Grupo Sura, 2018)

4) Identificación del clima laboral. Hacer una identificación y descripción

del ambiente interno de la organización. Observar el tipo de organización,
tecnología, políticas de la compañía y metas operacionales

El grupo Sura cuenta con los siguientes principios corporativos que guían el día a
día del clima laboral. (Grupo Sura, 2018)

Equidad
•Lucha por igualdad en
trato con todas las
personas,
independientemente de
sus condiciones
Transparencia
•Relaciones basadas en
el conocimiento de la
ley y la reserva
empresarial

Respeto
•Sin importar el tipo de
relación, siempre tener
en cuenta el punto de
vista, necesidades y
opiniones de los demás.
Responsabilidad
•Cumplir
inequívocamente con
nuestros compromisos
 Bibliografía

Grupo Sura. (20 de 02 de 2018). Obtenido de

https://www.gruposura.com/corporativo/Paginas/default.aspx

Grupo Sura. (21 de 02 de 2018). Obtenido de

https://www.gruposura.com/corporativo/mision-vision-
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Grupo Sura. (23 de 02 de 2018). Código de Conducta. Obtenido de

https://www.gruposura.com/Polticas/Codigo-de-conducta.pdf