UNIVERSIDAD NACIONAL DE ANCASH

“SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN LOS RECREOS

CAMPESTRES “EL BOSQUE” Y “RIBERAS DEL RÍO SANTA”
Seleccione solamente una respuesta que considere pertinente a la pregunta, además se le
pide la sinceridad correspondiente.

1. Género:

 Masculino

 Femenino
2. Edad:
a) 10 – 20 años
b) 21 – 30 años
c) 31 – 40 años
d) 41 – 50 años
e) 51 a más años
3. Nivel de Instrucción:
a) Primaria
b) Secundaria
c) Superior Universitario
d) Superior Técnico

4. Recreo Campestre:

a) Recreo Campestre “El Bosque”

b) Recreo Campestre “Riberas del Río Santa”

A continuación, responder las siguientes preguntas relacionadas con el Recreo Campestre

escogido (Pregunta 4).

5. ¿Por qué medios se enteró de la existencia del Recreo Campestre?

a) Radio
b) Periódico
c) TV
d) Volantes
e) Amistades.

6. ¿Qué tan satisfecho se siente con la atención brindada por el recreo campestre?

a) Muy Bueno
b) Bueno
c) Regular
d) Malo
e) Muy Malo
7. ¿Con qué frecuencia regresa a las instalaciones del Recreo Campestre?
a) Semanal
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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

b) Quincenal
c) Mensual
d) Semestral
e) Anual
f)

8. ¿Qué le incentiva a seguir optando por el servicio del Recreo Campestre?

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9. ¿Cuándo asiste al Recreo Campestre que consume Ud.?

a) Cuy
b) Pachamanca
c) Trucha
d) Chancho Asado
e) Otros: ---------------------------------------------------------------------

10. Considera que los juegos recreativos en el Recreo Campestre son importantes.

SI

NO

Porque:
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