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SU VISIÓN PARA EL FUTURO DE

ROTARY
Informe sobre la Encuesta trienal de planificación estratégica 2017
CONTENIDO

Resumen ejecutivo .......................................................................................................................... 2

Antecedentes ................................................................................................................................... 3

Qué consideran ideal los rotarios y nivel de satisfacción con Rotary ............................................. 4
Membresía .................................................................................................................................. 4
Características y atributos ........................................................................................................ 13

Causas, actividades y programas .................................................................................................. 24

Disposición al cambio ................................................................................................................... 27

Nivel general de compromiso e involucramiento ......................................................................... 30

La organización ideal de los rotaractianos y ex becarios ............................................................... 41

1
RESUMEN EJECUTIVO
Más de 28.000 rotarios, rotaractianos y ex becarios tomaron parte en la “Encuesta trienal de
planificación estratégica 2017: Su visión para el futuro de Rotary". El objetivo de la encuesta fue
captar y evaluar las opiniones de los participantes respecto a Rotary y el futuro de la
organización. La mayor parte de los datos se recogió en base a las respuestas de los encuestados
en cuanto a su percepción de su organización ideal. Aunque el informe se centra en el nivel de
satisfacción de los rotarios, concluye con la comparación de impresiones de lo que sería la
organización ideal para rotarios, rotaractianos y ex becarios.

Según el análisis de las experiencias de los participantes en Rotary, la encuesta reveló los
siguientes puntos fuertes:

 Los rotarios, por lo general, encuentran la amistad y el compañerismo que buscan en


Rotary, particularmente en las reuniones presenciales o cara a cara.

 Los rotarios prefieren la afiliación a largo plazo, de manera abrumadora.

 Según la mayoría de los encuestados, Rotary les brinda la oportunidad de tener un


impacto positivo en su comunidad y el mundo.

 La descripción de los participantes en cuanto a la membresía ideal de una organización


es bastante compatible con membresía actual de Rotary. (Aunque la membresía de
Rotary carece de diversidad etaria y de género, la mayoría de los rotarios no buscan la
paridad de género y de edad en sus clubes).

 Los rotarios están interesados en una organización que se centre en una amplia variedad
de causas, en lugar de una sola.

 Las causas más populares entre los rotarios, en su mayor parte, están abordadas por las
áreas de interés de Rotary y PolioPlus.

 Puesto que su experiencia en Rotary coincide de cierta manera con sus ideales, la
mayoría de los rotarios están involucrados y tienen la intención de permanecer en la
organización, a corto y largo plazo.

Los resultados revelan también varios limitantes:

 Tanto las rotarias como los rotarios jóvenes, rotaractianos y ex becarios desean ver un
mayor porcentaje de socios más jóvenes y de mujeres en Rotary que en la actualidad.

 Aunque la transparencia y la rendición de cuentas son prioridades, la cuarta parte de los


encuestados opina que Rotary está rezagado en esta área. Según las preguntas acerca de
Rotary, en general y los clubes, los problemas de transparencia se atribuyen a medios
ineficaces de comunicación.

 Con una buena planificación estratégica, más clubes rotarios podrían aumentar el nivel
de satisfacción de sus socios y generar más optimismo por el futuro de Rotary.

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 Un porcentaje considerable de rotarios está frustrado con el ritmo del cambio.

 El medio ambiente no solo es una causa principal para rotaractianos y ex becarios, ya


que un creciente número de rotarios consideran la protección ecológica como una
actividad importante en su organización ideal.

 Muchos rotarios preferirían que sus clubes participasen en más proyectos de servicio
internacional y de servicio a la comunidad.

 Los resultados sugieren que ciertos clubes no se esfuerzan por involucrar a sus socios en
proyectos y actividades, lo que podría ser una causa de la falta de participación y bajas.

ANTECEDENTES
Según lo dispone el Reglamento de Rotary International, el Comité de Planificación Estratégica
debe realizar una encuesta entre los rotarios por lo menos cada tres años, habiendo llevado a
cabo estudios en 2006, 2009, 2012, 2014 y 2017.

Bajo la dirección del grupo de trabajo del Comité de Planificación Estratégica y con el apoyo de
la firma consultora Grant Thornton, la encuesta de 2017 busca captar las respuestas de los
rotarios para elaborar un plan estratégico y una visión para el futuro de Rotary. A fin de llevar a
cabo una evaluación más completa de la situación actual de la organización y determinar lo que
Rotary debe hacer para que tenga un próspero segundo siglo de servicio, se contó, además, con
la participación de rotaractianos, ex becarios y personal de Rotary.

La invitación para la encuesta se envió por vía electrónica en enero de 2017 a una muestra
aleatoria y representativa de más de 160 000 rotarios, los cuales fueron seleccionados según el
porcentaje de socios en cada zona y ajustada de acuerdo a la tasa de respuesta prevista. También
se remitió la invitación al personal de RI en pleno, a más de 66 000 ex becarios y 87 500
rotaractianos.

La encuesta en línea estuvo activa durante cuatro semanas y se ofreció en los siguientes idiomas:
alemán, coreano, chino, español, francés, inglés, italiano, japonés y portugués, extendiéndose el
plazo hasta el 10 de febrero por el feriado del año nuevo lunar.

En general, más de 28 000 miembros de la familia rotaria participaron en el estudio, incluidos:

 Un total de 20 693 rotarios — índice de respuesta de 12,9%

 Aproximadamente 7 500 rotaractianos y ex becarios — índice de respuesta de 4,9%

 Alrededor de 440 integrantes del personal de Rotary — índice de respuesta de 56,8%

La muestra de la encuesta refleja la composición tan diversa de Rotary:

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 Distintos niveles de relación e involucramiento con Rotary, incluidos socios actuales, ex
socios, rotaractianos, personal de Rotary y ex becarios

 Participantes de 196 países y áreas geográficas, de todas las zonas y todos los distritos de
Rotary

 Cohortes que representan:

o Todo tiempo de antigüedad

o Distintas clases de membresía, como doble afiliación que incluye a aquellos que son
rotaractianos y rotarios, socios de clubes satélite y ciberclubes

o Todos los niveles de cargos en Rotary

o Rotarios que no ocupan cargos dentro de la organización

o Porcentajes de edad y género comparables a la composición de la membresía


mundial de Rotary

QUÉ CONSIDERAN IDEAL LOS ROTARIOS Y NIVEL DE


SATISFACCIÓN CON ROTARY
En las secciones siguientes, abordaremos las preferencias que los rotarios desearían ver en su
organización ideal, para luego comparar tales preferencias y sus respuestas y determinar cuán
bien Rotary cumple o satisface sus expectativas. La sección concluye con reflexiones sobre la
disposición al cambio entre los rotarios y un examen sumario del involucramiento de los
socios.

MEMBRESÍA
Para interpretar las preferencias y opiniones de los rotarios, la encuesta incluyó una serie de
preguntas acerca de lo que ven cómo organización ideal, seguida de preguntas sobre Rotary y la
experiencia vivida en sus clubes. En una de las preguntas, se pidió a los participantes que
seleccionaran las fotos que mejor representan los socios de su organización ideal. Los
encuestados podían seleccionar hasta tres fotografías de un total de 21 imágenes representativas
de una variada gama de edades, países, condición profesional, nivel laboral, tipos de trabajo,
etcétera. Figuran en la siguiente tabla, las imágenes que más seleccionaron los rotarios para
reflejar la membresía de su organización ideal (ver el Cuadro 1).

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Cuadro 1. Membresía de una organización ideal según los rotarios

Como siguiente paso, se pidió a los encuestados seleccionar las fotos que mejor representan la
membresía actual de Rotary. Como se observa en las siguientes fotos, aparentemente los
encuestados perciben la membresía de Rotary como menos diversa en edad en comparación con
lo que desearían ver, pero en general refleja otros atributos del socio ideal (ver el Cuadro 2).

Cuadro 2. Cinco fotografías más seleccionadas por los rotarios para representar la membresía
actual de Rotary

Al comparar las mejores opciones para membresía de la organización ideal con sus impresiones
de la membresía actual de Rotary, surgen tres opciones idénticas respecto a los socios ideales y
actuales (ver el Cuadro 3).

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Cuadro 3. Fotos seleccionadas para la membresía ideal y actual

Por otro lado, las fotos que seleccionaron los rotarios, representativas de la membresía ideal y
actual, coinciden en gran medida con los grupos demográficos que componen Rotary hoy: el
rotario promedio es de mediana edad o mayor, y las mujeres constituyen el 20% del cuadro
social.

La membresía ideal para los rotarios varía significativamente según el país o la región de
residencia, alineándose dicho ideal con las características demográficas de tal país o región y la
membresía del país o de la región de Rotary (ver el Cuadro 4).

Cuadro 4. Membresía ideal para los rotarios por país o región

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La variación por país o región no implica que los rotarios de tales países o regiones estén
insatisfechos con la membresía. Las opiniones de los encuestados sobre los socios ideales, por lo
general, son coherentes con sus impresiones acerca de los rotarios típicos. La diferencia entre la
membresía ideal y real de los encuestados es que a menudo los socios de Rotary tienden a ser
mayores. La preferencia por una diversidad etaria más amplia se manifiesta más entre los
rotarios jóvenes (ver el Cuadro 5).

Cuadro 5. Fotos que seleccionaron los rotarios de 30 a 39 años

Del mismo modo, las rotarias indicaron que les gustaría ver más mujeres en Rotary. Entre los
rotarios más jóvenes y las rotarias, se observa una brecha significativa respecto a la
membresía de la organización ideal y su percepción de los socios de Rotary en la actualidad (ver
el Cuadro 6).

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Cuadro 6. Fotos que seleccionaron las rotarias

En la mayoría de estos grupos demográficos y relaciones con Rotary, se observa una


coincidencia importante al seleccionar las fotos representativas del típico rotario. Como se
aprecia en los Cuadros 6 y 7, las percepciones de las rotarias y de los socios más jóvenes en
relación a los rotarios actuales son casi iguales a las percepciones de los rotarios en general. Sin
embargo, para los socios de 30 a 39 años de edad y las rotarias, la organización ideal sería
considerablemente más diversa de lo que es Rotary en conjunto.

Tras un análisis por edad, género y país o región de las fotografías seleccionadas, la encuesta
arrojó que las respuestas de los participantes sugieren que los rotarios desean que la mayoría de
los socios de su organización ideal sean representativos de/del:

 Grupo demográfico al que pertenecen en la actualidad (edad, género, cultura/país),


misma etapa en su vida profesional y nivel laboral
 Su condición anterior (género, cultura/país, nivel laboral, cargos)
 Sus aspiraciones, en particular, lo que respecta al nivel laboral y cargos
 Personas a las cuales podrían considerar buenos amigos o colegas en el futuro

Al contemplar los resultados a partir de distintas perspectivas, la encuesta reveló dos tipos
principales de socios. En el Cuadro 7 figuran ejemplos de tales socios, a quienes la mayoría de
los rotarios aceptarían como afiliados de su organización ideal:

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Cuadro 7. Fotos de los socios ideales que seleccionaron la mayoría de los rotarios

Solo una foto fue seleccionada por la mayoría de los rotarios, independientemente del país u
otras características demográficas, como representativa del socio para su organización ideal y el
típico rotario (ver el Cuadro 8).

Cuadro 8. Foto que seleccionaron la mayoría de los rotarios como el socio ideal y actual

Como se mencionó anteriormente, las mujeres y los rotarios jóvenes manifestaron su


preferencia por tener más mujeres y jóvenes en las filas de sus clubes. En encuestas anteriores,
los rotarios, en conjunto, indicaron de manera constante que la diversidad es un elemento
importante para el éxito de Rotary. Por ejemplo, en la encuesta de planificación estratégica de
2014, los rotarios se refirieron a la diversidad como un asunto prioritario en la organización no
solo para ese año, sino que continuaría siendo un aspecto estratégico importante en la próxima
década. Como se aprecia en el Cuadro 9, la gran mayoría de los rotarios coincidieron en 2012 y
2014, en que Rotary debería buscar una membresía más diversa.

Cuadro 9. Resultados de la encuesta de planificación estratégica en 2014 y 2012 – diversidad de la


membresía
Parcialmente Totalmente
Completamente De Parcialmente de En
en en
de acuerdo acuerdo acuerdo
desacuerdo
desacuerdo
desacuerdo

2014 35% 46% 16% 3% 1% 0%


Fomentar la diversidad
en la membresía
2012 34% 42% 18% 4% 1% 0%

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Para tener un entendimiento más preciso de las impresiones de los rotarios respecto a la
diversidad de su membresía, se pidió a los participantes que indicarán la importancia que
representa la diversidad en su organización ideal. La encuesta incluyó varios elementos de
diversidad (ver el Cuadro 10)

Cuadro 10. Rotarios: importancia de los distintos tipos de diversidad en la membresía

Los resultados revelan que los rotarios dan mayor importancia a dos tipos de diversidad en
su organización ideal:

1. Casi todos los rotarios respondieron que la variedad de profesiones/ocupaciones es


importante en una organización a la que se afiliarían o apoyarían.

2. Para la gran mayoría, contar con diversas perspectivas y opiniones es una prioridad.

Para un número considerable, tener socios de todas las edades y en distintas etapas de la vida
profesional es importante. En sus observaciones sobre la diversidad en la membresía, los
rotarios indicaron concretamente en las encuestas de planificación estratégica de 2012 y 2014,
que Rotary debería atraer a más profesionales jóvenes y mujeres. Por lo tanto, la encuesta de
2017 se concentra en la importancia de la diversidad etaria y de género. Cuando se les preguntó
sobre diversidad en su organización ideal en esta encuesta, los rotarios no indicaron de manera
abrumadora la paridad de género y edad.

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De hecho, los resultados son coherentes con las fotografías de los socios ideales que
seleccionaron. Como se muestra en el cuadro anterior, la paridad de edad y género, ocupa el
último lugar, según el porcentaje de rotarios que consideraron tales aspectos "muy importante"
e "importante". Es más, las respuestas de la mayoría de los participantes en cuanto a paridad
de género varían de "algo importante/poco importante" a "nada importante". Algunos rotarios
expresaron sus inquietudes acerca de tener a mujeres y profesionales jóvenes como consocios:

 "Debe haber clubes rotarios solo para hombres, otros de puras mujeres, y algunos
clubes mixtos. No se debe obligar a los clubes a tener un número igual de ambos
géneros." (Alemania)
 "Fue un grave error abrir las puertas de los clubes a mujeres y jóvenes que carecen de
aptitudes profesionales". (Italia)

Nuevamente la perspectiva de las mujeres y de los socios más jóvenes difiere de la del típico
rotario. Las rotarias valoran la paridad de género y los rotarios de 30 a 39 años la paridad etaria:

 Para 70% de las rotarias es importante que al menos el 30% de los líderes de su
organización ideal esté conformado por mujeres.
 Para 73% de los socios entre 30 y 39 años es importante que el 30% de los líderes de su
organización ideal esté conformado por personas de 45 años o menores.

Aunque para los rotarios en general la paridad de género y de edad pareciera tener menos
importancia, la mayoría percibe a Rotary como una organización dispuesta a acoger como socios
en perspectiva a mujeres y jóvenes. Un total de 84% confirma que "las mujeres son bienvenidas
a afiliarse a Rotary". Casi el 80% está totalmente de acuerdo con la afirmación: "los jóvenes
profesionales son bienvenidos a afiliarse a Rotary" (ver el Cuadro 11).

Cuadro 11. Percepciones de los rotarios sobre los indicadores de diversidad

Cuando se les preguntó sobre su experiencia en Rotary, 69% está totalmente de acuerdo que
"Rotary es una organización para personas como yo". No obstante, casi el 30% no está de
acuerdo con tal afirmación o dice que Rotary no es para gente como ellos. Del mismo modo,

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aproximadamente el 30% de los rotarios indica que sus clubes no reflejan la diversidad
demográfica de su comunidad. Este tipo de respuestas traen a colación dudas que pudieran
tener estos rotarios en cuanto a si Rotary es una organización para ellos o si refleja la diversidad
de la comunidad, como lo demuestran las declaraciones de estos rotarios:

 "Me parece una organización egocéntrica donde predominan los hombres, y aún
arraigada a viejas costumbres. Hay socios que no están dispuestos a ser flexibles y se
oponen a los cambios positivos para avanzar en el siglo XXI. Me gustaría ver mayor
equilibrio de géneros y razas”. (Reino Unido)
 "En Alemania es quizás más fácil entrar al cielo a que se admita una mujer en un club,
y es algo casi generalizado. La obsesión con el cristianismo desanima a muchos que no
son creyentes”. (Alemania)
 "Muchos clubes no se adaptan a los socios más jóvenes. En el primer club al que
pertenecí todavía seguían cantando antes de la reunión, y esa fue una de las razones
por las que me di de baja. Debemos concentrarnos más en el establecimiento de
contactos y esforzarnos para que las reuniones y actividades sean más apetecibles para
los socios más jóvenes. Nuestras metas y deseos son distintos a los de los socios
mayores, por lo que debe haber un equilibrio. (Estados Unidos)
 "Muchos jóvenes no están interesados en afiliarse a nuestro club porque la mayoría de
nuestros socios son mucho mayores que ellos. Prefieren estar en clubes junto con gente
de su edad". (Etiopía)
 "[Mis amigos] ven a Rotary como una organización conservadora, de mente estrecha,
en otras palabras, un “club para muchachotes”. Si bien hay tales personajes/socios en
los clubes, mi impresión fue que la mayoría de ellos realmente estaban interesados en
prestar servicio a su comunidad. Lamentablemente, todavía escucho comentarios como
'esos mexicanos' y percibo 'intolerancia' hacia los homosexuales". (Estados Unidos)

CONCLUSIONES SOBRE LA MEMBRESÍA


Para los rotarios, la membresía ideal, por lo general, es coherente con el aspecto
demográfico y el perfil de los socios que componen Rotary en la actualidad. Muchas
respuestas revelan que los rotarios desean pertenecer a Rotary y consideran que Rotary es una
organización para "personas como ellos", en vista de que un número significativo de socios
comparte características demográficas similares. La mayoría de los socios (hombres) están más
interesados en contar con diversas perspectivas y opiniones y menos preocupados por alcanzar
la paridad etaria o de género. Por otro lado, las rotarias y los socios más jóvenes — grupos que
constituyen la minoría en casi todos los países — desean ver mayor diversidad de género y edad
en sus clubes que la existe en la actualidad.

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CARACTERÍSTICAS Y ATRIBUTOS
"Mi filosofía en la vida es divertirse mientras uno hace el bien con personas de ideas afines".
(rotario neozelandés)

Al igual que con las preguntas sobre membresía, los encuestados expresaron su opinión respecto
a las características y los atributos que buscan en su organización ideal, indicando luego hasta
qué punto tales características están presentes en Rotary y sus clubes. En una de las preguntas,
los participantes no solo debieron escoger entre dos características opuestas sino indicar
también cuán importante era su preferencia dentro del espectro dado. Como se aprecia en el
Cuadro 12, para la mayoría de los rotarios en su organización ideal:

 Los socios tienen la posibilidad de forjar amistades duraderas con personas de


diversas edades (intergeneracional) mediante reuniones presenciales en sus
comunidades.

 La afiliación es un compromiso a largo plazo en esta organización orientada al


servicio, donde los socios participan en una amplia variedad de actividades y
causas, y no en una causa mundial en particular.

Cuadro 12. Características y atributos que buscan los rotarios en su organización ideal
Ofrece la posibilidad de forjar amistades con otros 46% 29% 19% Ofrece la posibilidad de no relacionarme con otros contribuyentes y simpatizantes
socios y simpatizantes
4% 2%
Orientada al servicio 42% 21% 27% 6% Orientada a las relaciones profesionales o de negocios
4%
Participación a largo plazo 38% 23% 30% 6% Participación a corto plazo

3%
Integrantes pertenecientes a múltiples generaciones 43% 17% 30% 7% Con una mayoría de socios de mi edad
4%
Con una amplia variedad de actividades, causas y
razones para la afiliación 33% 25% 25% 9% 7% Centrada en una sola meta

Con reuniones presenciales en mi comunidad 34% 22% 30% 7% 7% Con reuniones en línea o a distancia

Con un impacto positivo en mi comunidad 26% 18% 38% 6% 11% Con un impacto positivo en el mundo

Clara Prefer
Strongly Preferencia
Somewhat Prefer Combinación
MIX
preferencia

Como parte de la Iniciativa para el fortalecimiento de la marca de Rotary, la firma Siegel + Gale
llevo a cabo un extenso estudio de la organización en 2011 y 2012. Los resultados de dicho
estudio confirmaron que los socios se unen a Rotary principalmente por razones de amistad y
compañerismo y el impacto que pueden tener en la comunidad, mientras que los rotarios
permanecen en la organización por razones de amistad, impacto en la comunidad y repercusión
internacional. Haciendo eco del estudio de Siegel + Gale, los resultados de la encuesta de 2017
indican que los rotarios preferirían que su organización ideal se enfocará más en actividades
dentro la comunidad, pero manteniendo siempre un papel en el escenario mundial.

En el Cuadro 13 figuran las impresiones de los rotarios en cuanto a amistad y compañerismo en


Rotary, y de su impacto local e internacional. Como confirman los resultados, su experiencia en
Rotary se compara favorablemente con sus preferencias para su organización ideal. Una

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considerable mayoría opina que Rotary es un lugar adecuado para hacer amigos y que tiene un
impacto positivo en su comunidad y el mundo.

Cuadro 13. Percepción de los rotarios respecto a la amistad y el impacto de Rotary

Los siguientes comentarios de rotarios reflejan el valor que los rotarios dan a la amistad y al
impacto de Rotary en la comunidad y el mundo:

 "Es una manera muy gratificadora de retribuir a la comunidad, ya sea a nivel local o
internacional. Disfruto del compañerismo y la diversión que implica el ser rotario.
(Reino Unido)

 "Gracias a mi afiliación a Rotary he podido conocer a las mejores personas de la


comunidad, a quienes quizás nunca hubiera llegado a conocer. Para mí, Rotary no es
solo un grupo de la comunidad, sino más bien una familia, donde he forjado amistades
fantásticas para toda la vida". (Estados Unidos)

En la pregunta acerca de las preferencias entre características opuestas, se incluyeron también


otros atributos. En cuanto a ciertos atributos, a un porcentaje significativo de rotarios les
gustaría ver una combinación de éstos en su organización ideal (ver el Cuadro 14).

 Puesto que preferirían contar con socios de varias generaciones, su organización ideal
debería ser atractiva tanto para profesionales con experiencia como más jóvenes.
 Desean participar en la organización de manera divertida y productiva.
 Aunque la mayoría de los rotarios indicaron que su organización ideal debe estar
orientada al servicio, un porcentaje significativo de los encuestados manifestó su
preferencia por una organización que sea a la vez humanitaria y empresarial.
 Casi el mismo porcentaje de rotarios prefiere que su organización sea práctica (40%) o
con una combinación de ambos atributos: práctica e imaginativa (42%).

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Cuadro 14. Características y atributos que prefieren los rotarios en su organización ideal

Atractiva para profesionales con 9% 14% 58% 11% 9%


experiencia Atractiva para jóvenes profesionales
13% 13% 49% 14% 12%
Divertida Productiva

Informal 14% 19% 42% 15% 9% Formal

21% 19% 42% 12% 7%


Práctica Imaginativa

Organización humanitaria 19% 16% 41% 14% 10% Asociación empresarial

Exclusiva (limitada a personas selectas Inclusiva (abierta a todo tipo de personas,


16% 24% 24% 17% 20% independientemente de sus cualificaciones)
y cualificadas)
Clara
Strongly Prefer
preferencia Preferencia
Somewhat Prefer MIX
Combinación

En cuanto a su preferencia por una organización exclusiva o inclusiva, los resultados, en general,
no revelan ninguna preferencia discernible, ya que el porcentaje de los que prefieren tales
características opuestas es similar. Las respuestas en cuanto a que Rotary sea exclusivo o
inclusivo reflejan las distintas opiniones a nivel mundial. A nivel nacional, las preferencias son
claras y varían considerablemente de país a país. Como se aprecia en el Cuadro 15, en ciertos
países los rotarios tienen una marcada preferencia por una organización inclusiva y en otros por
una organización exclusiva.

Cuadro 15. Características y atributos que prefieren los rotarios en su organización ideal por país
Australia 1% 13% 19% 19% 48%

Reino Unido 3% 15% 15% 23% 44%

Brasil Exclusiva (limitada a 7% 20% 21% 20% 33% Inclusiva (abierta a todo tipo de
personas selectas y personas, independientemente de
Corea cualificadas) 30% 27% 21% 10% 12% sus cualificaciones)

Taiwán 34% 25% 25% 7% 9%

Alemania 33% 33% 20% 10% 5%

Las respuestas de los socios acerca de su experiencia en Rotary nos dan una visión de cuán bien
Rotary cumple el objetivo de ser una organización divertida y productiva, además de ser una
organización humanitaria y empresarial. En cuanto a divertida y productiva, los rotarios se
refieren a menudo a la reunión del club como el punto de partida. Alrededor de 70% concuerda
en que las reuniones del club valen la pena. (ver el Cuadro 16).

"El club es divertido y tiene muy buenos eventos de compañerismo. Los programas son
interesantes y variados. Contamos con una membresía de 50/50 de hombres y mujeres.
Estamos empezando a captar más profesionales jóvenes. Aunque se nos considera un
club rural, muchos de nuestros socios ocupan cargos a nivel distrital". (rotario
estadounidense)

15
Cuadro 16. Percepción de los rotarios respecto a contactos y superación profesional

Con respecto a las expectativas de una asociación empresarial, no queda claro si Rotary cumple
o no este papel. Una leve mayoría coincide en que Rotary ofrece magníficas oportunidades para
establecer relaciones profesionales, y el 29% indica que Rotary ofrece algunas oportunidades
para establecer contactos, pero no tantas como esperaban. Reflejando la diversidad de opiniones
sobre la experiencia en Rotary alrededor del mundo, la percepción de tales oportunidades varía
considerablemente de país a país, como se menciona en los ejemplos de abajo:

 En Taiwán, el 77% de los rotarios concuerda en que Rotary ofrece magníficas


oportunidades para el establecimiento de relaciones profesionales.

 En contraste, en el Reino Unido solo el 27% está de acuerdo y en Italia el porcentaje es


aún menor (19%).

 Casi el 10% de los rotarios estadounidenses piensa que Rotary no ofrece oportunidades
para establecer relaciones profesionales, según un rotario de Estados Unidos:

“Soy relativamente nuevo en Rotary. Para ser franco, pensé que sería genial para mi
negocio, pero no lo ha sido hasta ahora. Sé que Rotary realiza muchas obras de bien,
pero también lo hacen otras organizaciones de servicio cuyo costo anual es mucho
menor. Como pequeño empresario, cada dólar cuenta. Sugiero que se reduzca el costo
o se inste a los rotarios a apoyar más los negocios de sus consocios”.

Aunque con opiniones divergentes en cuanto al establecimiento de relaciones profesionales,


muchos rotarios piensan que Rotary no es ni debería ser el tipo de organización que las personas
se afilian únicamente para avanzar en sus carreras. Solo el 24% está totalmente de acuerdo en
que Rotary los ayudará a progresar profesionalmente.

“Nos falta altruismo, compañerismo y honestidad. Son muchas las actitudes egoístas y
económicas que ralentizan o incluso obstruyen nuestras funciones más importantes.

16
Debido a nuestras prácticas de captación de socios, prima esa sensación de 'cámara de
comercio' en vez de lo humanitario”. (rotario estadounidense)

Para profundizar más acerca de las características y los atributos que prefieren los rotarios,
también se les preguntó sobre la importancia que tienen ciertas características para su
organización ideal. De manera coherente con sus preferencias por la amistad y un impacto
positivo en la comunidad, los rotarios indican que la amistad y el compañerismo al igual que una
sólida presencia en la comunidad son elementos muy importantes para ellos (ver el Cuadro 17).

Cuadro 17. Características y atributos más importantes para los rotarios

Para los rotarios, la transparencia y la rendición de cuentas son los atributos más
importantes de una organización. Haciendo eco a este punto, casi dos tercios consideran
que es muy importante que los socios observen altos estándares éticos, como se refleja en los
siguientes comentarios de rotarios:

 "Transparencia en el trabajo y las finanzas. Deber ser derecho de todo socio tener
acceso a todos los detalles del funcionamiento y las finanzas de la organización”.
(India)

 "Se debe tener en cuenta las opiniones de los socios para gastos que excedan de una
cierta cantidad de dólares antes de que la directiva emita los fondos. Se debe dar
prioridad a las organizaciones benéficas locales en lo que respecta a nuestras
contribuciones, y se debe mantener a todos los rotarios informados acerca de las
organizaciones caritativas a las que apoyamos. La transparencia es absolutamente
necesaria en una gran organización como Rotary". (Estados Unidos)

Los rotarios tienen distintas opiniones en cuanto a la importancia de otros atributos como
establecimiento de relaciones profesionales, afiliación exclusivamente por invitación,
organización descentralizada y socios expertos en últimas tecnologías. Para la mayoría, la

17
posibilidad de reunirse a cualquier hora y en cualquier lugar no es importante (ver el Cuadro
18). Comentario de un rotario indio:

"Preferiría un equilibrio de lo nuevo y de lo antiguo en todos los aspectos. Eso


contribuiría al dinamismo y evolución de la organización. Me parece bien, por ejemplo,
haber sustituido las cartas por los correos electrónicos y mensajes de texto. Pero las
reuniones presenciales y el contacto personal son indispensables para que los socios
gocen de la camaradería y del compañerismo. Es la razón por la cual Rotary ha
sobrevivido todas estas décadas".

Cuadro 18. Características y atributos más importantes para los rotarios

Las opiniones de los rotarios sobre los atributos más importantes varían en algo según el país o
la región de los encuestados. En el Cuadro 19 se observan las semejanzas y diferencias de
opinión respecto a las seis cualidades que los socios de Rotary consideran "muy importantes" en
varios países y regiones. Vale mencionar, que la transparencia y la rendición de cuentas fue una
de las características más importantes en todas las regiones.

18
Cuadro 19. Orden de los atributos "más importantes" para los rotarios por país o región

Todos los Estados América


Europa África India Corea Japón Taiwán
rotarios Unidos Latina
Transparencia y
1 2 4 1 1 1 1 3 2
rendición de cuentas
Que atraiga a
personas con altos 2 1 2 2 3 4 4
estándares éticos
Compañerismo y
3 1 5 2 3 2 1 1
amistad
Sólida presencia en
4 3 2 4 5 6 2
mi comunidad
Buena reputación
5 5 3 3 4 4 5
entre mis pares
Oportunidades para
forjar amistades en mi 6 4 6 5 6 4 6
comunidad
Oportunidades de
involucrarme o
6
participar que se
ajusten a mis horarios
Mundial/internacional 6 5 3 5 3
Dilatada trayectoria y
amplio historial de 6
éxitos
Oportunidades para
establecer relaciones 5 6
profesionales

A fin de determinar cómo coinciden la “organización ideal” de los rotarios y su experiencia en


Rotary, los encuestados calificaron cuán bien tales características y atributos describen a Rotary
en la actualidad. El Cuadro 20 muestra sus respuestas.

19
Cuadro 20. Rotarios: ¿Cuán bien describen las características a Rotary en la actualidad?

Casi todos los rotarios dicen que Rotary es una organización mundial con una dilatada
trayectoria y amplio historial de éxitos. También reconocen que la amistad y el compañerismo
prevalecen en Rotary. No obstante, las respuestas son moderadamente favorables para las otras
características ideales más importantes, y en dos se detectan áreas de oportunidad. Más de una
cuarta parte de los rotarios afirma que estas características ideales son pocas, mínimas o están
ausentes en su experiencia en Rotary:

 Transparencia y rendición de cuentas

 Que atraiga a personas con altos estándares éticos

"Una comunicación transparente, tanto interna como externamente". (rotario


austriaco)

"Rotary cuenta con una amplia gama de personas calificadas en todo el mundo.
Mantenemos una buena comunicación con los proyectos, especialmente en los países en
desarrollo". (rotario canadiense)

Aunque según el 73%, la transparencia y rendición de cuentas es una característica que


describe a Rotary completamente o en gran parte, 26% afirma que Rotary carece de la misma. Si
echamos un vistazo a las comunicaciones dentro de Rotary tendremos un mejor entendimiento
de las respuestas favorables y desfavorables sobre la transparencia y rendición de cuentas (ver el
Cuadro 21). Tres cuartas partes de los rotarios indican que su club se comunica debidamente
con ellos. Los resultados son menos favorables más allá de los confines del club, una leve
mayoría (57%) indica estar informada de lo que sucede en Rotary en general.

20
El siguiente comentario de un rotario estadounidense nos da una idea más clara de la razón por
la cual la opinión sobre los clubes es más favorable que la de Rotary en general:

"A medida que el mundo se desliga cada vez más de las reuniones y comunicaciones
cara a cara, creo que cada daremos más importancia a un apretón de manos y a las
reuniones para compartir una comida será mayor”.

Cuadro 21. Percepciones sobre transparencia y rendición de cuentas en Rotary

A Un rotario de Hong Kong, explica el impacto de la comunicación y una oportunidad para


mejorar:

"Una comunicación eficaz quiere decir que las obras de bien de Rotary deben
diseminarse entre todos los rotarios y comunidades mediante canales locales,
regionales e internacionales. Con este tipo de comunicación, los rotarios nos sentiremos
orgullosos y motivados a seguir invitando a más amigos y colegas a unirse a Rotary.
Por el momento, las historias de éxito, en su mayoría, solo se difunden en la revista de
Rotary y los boletines del club rotario local y del distrito, lo cual no se hace con la
frecuencia debida ni se distribuye amplia o eficientemente entre el público".

Otros rotarios sugieren que la falta de comunicación podría generar desconfianza, incluso
cuando tales sospechas son infundadas.

 [Respuesta a la pregunta acerca de cómo el distrito comunica el proceso y el uso del FDD
en el distrito]: "Muy mal. No se cuenta con un método formal de comunicación, razón
por la cual a veces todo el proceso parece algo sospechoso (aunque no lo es)". (Kenia)

 "Sé muy poco acerca de los costos y gastos de La Fundación Rotaria, cuán
transparente es y hasta me pregunto si habrá nepotismo en la cúpula de Rotary.

21
Quizás incluso haya un déficit de confianza entre el presidente de RI y el rotario de
base". (India)

El sentir de los rotarios podría ser otro aspecto de la rendición de cuentas y comunicación
efectiva que la organización debería tener en cuenta al tomar decisiones. Cuando se trata de
adoptar políticas en base a sus comentarios, muchos rotarios están insatisfechos con sus clubes
y Rotary en general. Solo el 64% está totalmente de acuerdo en que su club responde
regularmente a los aportes e ideas de los socios. Apenas un tercio (36%) está de acuerdo en que
Rotary toma en cuenta los comentarios, y otros indicaron falta de conocimiento (11% eligió "no
sé"). Un participante sugiere:

"Hay que asegurarse de que los socios actuales estén satisfechos, involucrados y se les
tome en cuenta. Todos merecen el mismo respeto y hay que evitar que se formen
'grupetes', puesto que algunos socios se sienten obviados y no incluidos en la toma de
decisiones". (Reino Unido)

En cuanto a otro tema relacionado con la transparencia y la rendición de cuentas, uno de los
atributos más deseados que seleccionaron los rotarios fue atraer a personas con altos estándares
éticos. Los rotarios también seleccionaron el "mantenimiento y promoción de nuestros
valores fundamentales" como una de las mayores fortalezas de Rotary. Los siguientes
comentarios reflejan las opiniones de los encuestados respecto a los valores de Rotary y la
conducta ética:

 Para un rotario griego, una de las fortalezas principales de Rotary es "promover los más
altos valores éticos de cada cultura inculcando a la vez normas éticas universales".

 "Los valores de Rotary (que para mí se resumen en la Prueba Cuádruple) y la conducta


ética son las virtudes fundamentales de Rotary que debemos preservar para captar y
conservar socios de calidad". (Rotario, India)

 "Rotary es una gran organización; sin embargo, un alto porcentaje de socios no se


sienten verdaderos rotarios, debido a que no comprenden cabalmente la misión y los
objetivos de Rotary. Muchos parecen que se han unido a la organización con beneficios
personales en mente". (Rotario, Nepal)

 "Se está invitando a afiliarse a personas que carecen de las calificaciones profesionales
y no abrazan el espíritu de Dar de sí antes de pensar en sí". (España)

 "1. Últimamente Rotary se ha convertido en una avenida para trepar la escalera social.
2. No muchos están interesados en servir por la causa de Rotary. 3. El compañerismo
es interpretado erróneamente como licencia para consumir alcohol. 4. La competencia
académica y el profesionalismo de los líderes en los distintos niveles influyen en el
funcionamiento de Rotary". (India)

22
CONCLUSIONES SOBRE CARACTERÍSTICAS Y ATRIBUTOS
Rotary satisface el deseo de sus socios en lo que respecta a divertirse y reunirse con amigos, y
trabajar de manera productiva para tener un impacto positivo en la comunidad local y el mundo.
Los rotarios valoran, además, la transparencia, la rendición de cuentas, y socios con altos
estándares éticos. Mientras que, para la mayoría, Rotary satisface tales criterios ideales,
alrededor de una cuarta parte de los rotarios no cree que lo haga completamente. La experiencia
en cuanto a oportunidades para establecer relaciones profesionales varía considerablemente
según el país.

CAUSAS, ACTIVIDADES Y PROGRAMAS


"Mi organización ideal tendrá un equilibrio en los niveles micro y macro, ya que será tanto
mundial como local. Estará atenta a los problemas y necesidades de la localidad. Congregará
a todos en torno a causas y asuntos importantes". (Rotario, India)

"Me da mayor satisfacción cambiar positivamente las vidas de otros cuando aúno esfuerzos
con personas de ideas similares que lo que pueda lograr yo solo". (Rotario, Nigeria)

En la tercera serie de preguntas sobre su organización ideal, los rotarios manifestaron sus
impresiones acerca de las causas, programas, proyectos y actividades que ésta debería
emprender. Al describir los atributos, los rotarios expresan una marcada preferencia por una
amplia gama de causas y actividades.

Respecto a las causas concretas en las que su organización ideal debería concentrarse, se pidió a
los participantes seleccionar hasta tres opciones. Las respuestas de los rotarios reflejan un
interés amplio y variado, sin que la mayoría seleccionara una causa en concreto.

El área de alfabetización y educación básica obtuvo el mayor porcentaje (48%), siendo


seleccionada por casi la mitad de los rotarios. Más de un tercio de los rotarios seleccionó las
áreas de desarrollo económico e integral de la comunidad y agua y saneamiento. Casi un cuarto
de los rotarios encuestados está interesado en abordar temas como el hambre y la escasez
alimentaria, la prevención y el tratamiento de enfermedades y el medio ambiente (ver el Cuadro
22).

De las ocho causas principales que seleccionaron los rotarios, seis son ya causas prioritarias de
Rotary, como las áreas de interés y la erradicación de la poliomielitis. Las otras dos causas son la
lucha contra el hambre y la escasez alimentaria y el medio ambiente.

23
Cuadro 22. Causas y actividades que prefieren los rotarios para su organización ideal

%
Alfabetización y educación básica 48%
Desarrollo económico e integral de la comunidad 37%
Agua y saneamiento 33%
Hambre y escasez alimentaria 24%
Medio ambiente 23%
Prevención y tratamiento de enfermedades 23%
Paz y prevención y resolución de conflictos 22%
Erradicación de la polio 22%
Derechos humanos 14%
Ayuda en casos de desastre 14%
Salud materno-infantil 10%
Empoderamiento de la mujer 8%
Crisis de refugiados 5%
Tráfico de personas 5%

Según las respuestas de los rotarios, la encuesta reveló que las tres principales razones para
servir como voluntario son:

1. Para marcar un impacto positivo en mi comunidad (62%)

2. Para marcar la diferencia en la vida de los demás (48%)

3. Para relacionarme con otras personas (36%)

Sus principales razones para brindar servicio voluntario coinciden con las tres principales
ventajas de apoyar o afiliarse a Rotary:

1. Marcar un impacto positivo en mi comunidad (68%)

2. Relacionarme con otras personas (61%)

3. Marcar la diferencia en la vida de los demás (59%)

Respecto a los tipos de proyectos y programas que financiaría su organización ideal, se dio a los
participantes la posibilidad de seleccionar todas las opciones que correspondían. Los resultados
apuntan nuevamente a que el interés principal de los rotarios es ayudar a su comunidad (75%) y,
en menor grado (48%), financiar proyectos humanitarios internacionales. Una leve mayoría

24
expresó su interés en apoyar programas para la juventud y desarrollo de liderazgo para jóvenes
(ver el Cuadro 23).

Cuadro 23. Proyectos y actividades que financiarían la organización ideal de los rotarios

%
Subvenciones para proyectos que ayuden a mi comunidad 75%
Programas para involucrar a los jóvenes en proyectos de servicio y actividades
55%
humanitarias
Programas de desarrollo de liderazgo para jóvenes 51%
Subvenciones para proyectos humanitarios en otros países 48%
Intercambios de Jóvenes para estudiantes de secundaria 38%
Oportunidades para que los socios realicen labor voluntaria en un proyecto de
38%
servicio de otro país
Actividades sociales divertidas para los socios o simpatizantes de mi comunidad 36%
Reuniones periódicas con otros socios o simpatizantes de mi comunidad 35%
Viajes para que los socios utilicen sus habilidades profesionales para capacitar a
32%
personas en comunidades necesitadas
Desarrollo profesional / educación profesional / oportunidades para la capacitación
30%
profesional de los socios
Becas para estudiantes de postgrado en campos relacionados con las causas de
28%
la organización
Intercambios/viajes de buena voluntad financiados para visitar otros países 23%
Convenciones, conferencias internacionales para que los socios forjen relaciones 22%

Los rotarios reconocen el impacto que tiene el servicio en la vida de los demás, sus propias vidas
y la conservación de socios, como lo indican los comentarios de los siguientes rotarios:

 "Cuando surgieron desacuerdos entre los socios sobre el funcionamiento del club, decidí
dejarlo. Luego me involucré en un proyecto de servicio para dotar de equipo deportivo
a una escuela. Después de distribuir los equipos y artículos deportivos, me rodeó un
grupo de niños y niñas, quienes tomándome de la mano y abrazándome me decían:
'muchas gracias; siempre soñé con tener mi propia raqueta y pelota, y ahora mi sueño
se ha hecho realidad’. No pude contener las lágrimas, y por eso sigo siendo rotario
hasta hoy". (Tailandia)

 "Los proyectos de servicio atraen a socios altamente calificados. La politiquería en


Rotary los desmoraliza, y si no los involucramos en las actividades desde el primer día,
probablemente los perderemos". (India)

Aun así, para un porcentaje considerable de los rotarios las oportunidades para participar en
proyectos de servicio no son suficientes (ver el Cuadro 24).

 Alrededor de una cuarta parte de los rotarios opina que el número de proyectos de
servicio a la comunidad que emprenden anualmente sus clubes es demasiado escaso.

25
 Aproximadamente el 40% piensa que el número de proyectos de servicio internacional
que emprenden anualmente sus clubes es demasiado escaso.

 Cuadro 24. Oportunidades de llevar a cabo proyectos de servicio para los rotarios

Además, casi la mitad preferiría que sus clubes se esforzasen más en involucrar a sus socios de
acuerdo con sus intereses, destrezas y disponibilidad en las actividades que realizan. (ver el
Cuadro 25).

Cuadro 25. Actividades de acuerdo con los intereses, destrezas y disponibilidad de los socios

Un análisis más detallado revela una diferencia discernible en el número de proyectos de


servicio internacional entre los encuestados que respondieron "adecuado", "demasiado alto" y
"demasiado escaso". Existe mayor posibilidad de que los encuestados cuyos clubes realizan entre
uno y cinco proyectos de servicio internacional estén más satisfechos con dicho número.
Igualmente, hay mayor posibilidad de que los encuestados cuyos clubes realizan dos o menos
proyectos de servicio internacional estén más insatisfechos. (ver el Cuadro 26).

26
Cuadro 26. Proyectos de servicio internacional

Ninguno 1-2 3-5 6-10 11-15 Más de 15 No sé


Adecuado 6% 64% 22% 2% 1% 0% 5%
¿Cuál es el número de proyectos de Demasiado
7% 42% 39% 7% 1% 1% 4%
servicio internacional que emprende el alto
club cada año? Demasiado
39% 52% 4% 1% 0% 0% 4%
escaso

CONCLUSIONES SOBRE CAUSAS, ACTIVIDADES Y PROGRAMAS


Las razones por las cuales los rotarios prestan servicio voluntario coinciden con
las ventajas que brinda la afiliación a Rotary. Aunque las causas más importantes de
Rotary se alinean con los intereses principales de los rotarios, a muchos les gustaría que su
organización ideal abordase otros problemas como el hambre y escasez alimentaria y el medio
ambiente. Los rotarios están muy interesados en los proyectos de servicio internacional y en la
comunidad, y un porcentaje elevado considera que el número de proyectos de servicio que llevan
a cabo anualmente sus clubes, especialmente a nivel internacional, es muy escaso.

DISPOSICIÓN AL CAMBIO
Los resultados de la encuesta revelan también el deseo y la disposición al cambio en Rotary.
Puesto que cuatro de cada diez rotarios opinan que el ritmo del cambio es demasiado lento, se
percibe una considerable inclinación hacia el cambio tanto en Rotary en general como en los
clubes. (ver el Cuadro 27).

Cuadro 27. Percepción del ritmo de cambio

27
No obstante, los socios ponen en duda la voluntad de Rotary cuando se trata de adoptar
cambios. Un poco más de la mitad piensa que Rotary busca activamente maneras de mejorar.
Solo el 52% afirma que su club se está esforzando en actualizar sus procesos y reglas para
adaptarse a las necesidades de sus socios. Menos de la mitad de los rotarios concuerda en que
Rotary tomará el camino adecuado en épocas de cambio y menos de 40% piensa que Rotary
abraza las nuevas ideas (ver el Cuadro 28).

Cuadro 28. Percepciones respecto a la disposición al cambio en Rotary

Según los rotarios para fomentar un cambio positivo, debemos hacer lo siguiente:

 "Los líderes deben ser carismáticos, pero a la vez deben estar dispuestos a llegar a un
acuerdo con los socios y tratar los problemas y los asuntos de la organización en
consulta con éstos". (Corea)

 "Me gustaría que los socios séniores del club se pongan a un lado para ceder el paso a
los nuevos socios que desean involucrarse más. Me gustaría asimismo que estuvieran
más dispuestos a capacitar a los nuevos socios en proyectos que han dirigido durante
años. Deseo, además, que se apoyasen las nuevas ideas y perspectivas". (Estados
Unidos)

 "Muchos socios que llevan demasiado tiempo se aferran a conceptos anticuados en el


club. Consecuentemente, tales rituales tradicionales son un anatema para los jóvenes y
las mujeres, quienes de otra manera están muy interesados en hacer de este mundo un
lugar mejor. Algunos encontrarán otros medios u organizaciones para satisfacer sus
ambiciones". (Reino Unido)

NIVEL GENERAL DE COMPROMISO E INVOLUCRAMIENTO


Como se explica en detalle, la organización ideal de la mayoría de los rotarios a menudo coincide
muy de cerca con su experiencia real en Rotary en casi todas las áreas. Por lo que no es de

28
extrañar, que los resultados revelan que, en general, la mayoría de los socios están
comprometidos e involucrados (ver el Cuadro 29).

Cuadro 29. Indicadores del nivel de compromiso/involucramiento

Los rotarios se sienten orgullosos de pertenecer a Rotary, y más del 80% recomienda Rotary y su
club rotario a otros. El orgullo por la campaña de erradicación de la polio es alto, y según la
mayoría de los socios su participación en Rotary ha tenido un impacto positivo en ellos. A cerca
de 70% de los rotarios les gustaría seguir en Rotary el resto de sus vidas, y 69% afirma que
definitivamente permanecerá en la organización por lo menos durante los próximos dos años
(ver el Cuadro 30).

Cuadro 30. Posibilidades de permanecer afiliado a Rotary

Los resultados en cuanto a su permanencia en Rotary los próximos dos años indican tres
niveles de involucramiento:

 69% definitivamente = muy involucrado

 22% probablemente = algo involucrado

29
 7% no estoy seguro = poco involucrado

Los rotarios muy involucrados participan en Rotary a nivel mundial, así como local. Un 75%
califica a Rotary en general como una organización excelente o muy buena y el 70% de ellos
califica a sus clubes como excelente o muy bueno. La opinión de algunos rotarios es mucho más
favorable respecto a sus clubes (54% excelente o muy bueno) que de Rotary como organización
(41% excelente o muy bueno). Ninguno de los socios poco involucrados califica a Rotary en
general como excelente. Muchos de ellos no están satisfechos con sus clubes, el 43% califica a su
club como regular o malo (ver el Cuadro 31).

30
Cuadro 31. Nivel de involucramiento y opinión sobre Rotary

¿Qué opinión general le merecen ...?

En el Cuadro 32 se aprecian las diferencias que se registran en los tres grupos según el nivel de
involucramiento previsto. Entre los rotarios muy involucrados, aquellos que definitivamente
seguirán siendo socios en los próximos dos años, la posibilidad de que contribuyan a Rotary es
dos veces mayor que entre los rotarios algo involucrados. Entre los rotarios algo involucrados,

31
aquellos que probablemente permanecerán los próximos dos años, la posibilidad de que
contribuyan a Rotary es casi el doble que la de los rotarios poco involucrados.

Cuadro 32. Nivel de involucramiento y probabilidad de contribuir y ser voluntario

¿Cuán probable es que realice las siguientes actividades en los próximos dos años?

32
 La mitad de los rotarios muy involucrados indican que definitivamente o probablemente
serán voluntarios en un proyecto de servicio internacional. Por otro lado, solo el 36% de
los socios algo involucrados y 26% de los socios poco involucrados indican que servirán
definitivamente o probablemente como voluntario en un proyecto de servicio
internacional.

 En los tres niveles de involucramiento se percibe un sólido interés en el servicio a la


comunidad, pero solo entre los rotarios muy involucrados se registra una mayoría (65%)
que definitivamente serán voluntarios en un proyecto de servicio en la comunidad de
Rotary.

Además de las contribuciones previstas, hay una marcada diferencia entre los tres grupos
respecto a su intención de dedicar tiempo y esfuerzo a proyectos de servicio, según su nivel de
involucramiento (ver el Cuadro 33):

Cuadro 33. Nivel de involucramiento y percepción de pertenencia

El análisis de los resultados revela diferencias considerables según las experiencias vividas por
estos tres grupos. Tales diferencias pueden ser indicadores que quizás se necesitan distintas
estrategias para fomentar la participación. Más importante aún, entre los rotarios algo
involucrados y poco involucrados se refleja un alto grado de incertidumbre en cuanto a si Rotary
es una organización para personas como ellos, como se aprecia en los siguientes comentarios de
rotarios:

"Como mujer, he tenido la suerte de que los socios en mi club me han recibido muy bien,
y aprecian mi disposición para ayudar con cuanto proyecto y evento pueda, pero sé
que algunos clubes aún no aceptan mujeres, lo cual es una vergüenza". (Reino Unido)

"Hasta la fecha, no he visto ninguna ventaja. No he conocido nuevos amigos, las


oportunidades de voluntariado son limitadas ya que trabajo a tiempo completo, y me
fastidia que debo pagar cuotas cada trimestre". (Estados Unidos)

33
"A pesar de que me uní al club hace varios años e incluso he sido presidente, no he
hecho amistades. En el club no hay ambiente para formar relaciones sólidas solo
superficiales. En otras asociaciones, las relaciones y la cohesión son mucho mejores".
(Alemania)

En distintas encuestas, los rotarios han indicado constantemente que la amistad y el


compañerismo son factores importantes y la razón principal para afiliarse y permanecer en el
club. Cuando los socios no hacen amigos ni se relacionan con otros rotarios, su
sentido de pertenencia al club y Rotary en general será mucho menor. Casi todos los
socios muy involucrados piensan que Rotary es un buen lugar para hacer amigos, estando el
52% totalmente de acuerdo con esa afirmación. Entre los rotarios que no están seguros si
permanecerán en la organización, solo el 15% está totalmente de acuerdo en que Rotary es un
buen lugar para hacer amigos y el 10% reporta que, según su experiencia, en Rotary no es fácil
entablar amistades (ver el Cuadro 34).

Cuadro 34. Nivel de involucramiento y amistades

“Según la experiencia de los socios, ¿encuentran su club rotario divertido y productivo? La


percepción que tienen los rotarios de las reuniones del club, si valen o no la pena, tiene un efecto
en su nivel de involucramiento, como lo expresan los siguientes comentarios. (ver el Cuadro 35).

 "En la organización ideal, los socios deben estar involucrados y contribuir con
soluciones en vez de preocuparse en cargos y membresía. Veo que se gasta mucho
dinero en reuniones que se realizan en distintos países que bien podría utilizarse para
llevar a cabo buenas obras. Durante 30 años he contribuido anónimamente con varias
causas y lo hago por convicción y no para limpiar mi conciencia. No creo en la
caridad; creo en la participación". (Argentina)

 "Mi expectativa es que las reuniones me sean útiles para mi ocupación o profesión. Me
gustaría saber más sobre las profesiones de mis compañeros rotarios, y cómo podría

34
ayudarlos. Me gustaría que Rotary fuera el vehículo mediante el cual contribuimos al
desarrollo de la comunidad y al fomento de la actividad comercial". (Suecia)

Cuadro 35. Nivel de involucramiento y percepción de las reuniones del club

Del mismo modo, cuando los clubes rotarios se esfuerzan por involucrar a sus socios de acuerdo
con sus destrezas, habilidades e intereses, éstos participan más y se sienten más comprometidos
(ver el Cuadro 36).

Cuadro 36. Nivel de involucramiento y las actividades del club

"En mi club rotario actual me siento involucrado, a gusto y se nos anima a aprender
sobre Rotary. He aprendido más acerca de Rotary en este club que en los otros clubes a
los que pertenecí. Pienso que el Rotary de hoy representa a todos los rostros de las
fotografías, aunque pienso que el entorno es distinto en cada club. Y esta variedad de
clubes significa que todas las personas tienen cabida en Rotary”. (Rotario, Estados
Unidos)

35
"La cúpula de Rotary está cada vez más distante del club rotario. Personalmente ahora
me niego a cofinanciar proyectos internacionales mediante Rotary. Los procedimientos
son demasiado complicados y poco transparentes. En el pasado, organizaba las cosas
con confianza de manera sostenible y transparente, pero hace mucho que he perdido
confianza en RI". (Rotario, Alemania)

Para muchos rotarios, la transparencia y rendición de cuentas es la característica


más importante. Así mismo, es esencial contar con una comunicación eficaz para crear una
organización transparente y responsable (ver el Cuadro 37). Los rotarios se involucran más
cuando están bien informados acerca de Rotary. Este resultado podría coincidir también con el
hecho de que los rotarios muy involucrados tienen una mejor opinión de Rotary en general que
los otros grupos de rotarios.

Cuadro 37. Nivel de involucramiento y percepciones sobre la transparencia de Rotary

"Yo creo que el éxito, especialmente en Rotary, se deriva de la capacidad que tienen la
organización para adaptarse. Pero esto no siempre sucede en el ámbito de Rotary
International, sino más bien a menudo veo que la adaptación se da a nivel club".
(Rotario, Canadá)

En general, una ligera mayoría de los rotarios están satisfechos con el ritmo del cambio, aunque
un número significativo piensa que Rotary está cambiando muy lentamente. Tal nivel de
insatisfacción aumenta a medida que disminuye la participación. (ver el Cuadro 38).

36
Cuadro 38. Nivel de involucramiento y ritmo de cambio

"Mientras adoptan el planeamiento estratégico, los clubes deberían enfocarse en los


socios futuros y determinar lo que se necesita exactamente para atraer y conservar a
los socios en la comunidad local". (Rotario, Estados Unidos)

La adopción de un plan estratégico es vital para la gestión del cambio y la planificación para el
futuro. Los resultados de la Encuesta sobre planificación estratégica trienal de 2014 revelaron
que los rotarios están más satisfechos cuando pertenecen a clubes que cuentan con un plan
estratégico. El análisis de los resultados de la encuesta de 2017 confirma que los rotarios cuyos
clubes cuentan con un plan estratégico están más involucrados y la probabilidad de que
permanezcan en el club es mayor. Un rotundo 60% de los rotarios muy involucrados pertenecen
a clubes con un plan estratégico, en comparación con el 43% de los rotarios algo involucrados
(véase el Cuadro 39).

37
Cuadro 39. Nivel de involucramiento y clubes con un plan estratégico

Como se aprecia en el Cuadro 40, la mayoría de los rotarios poco involucrados pertenecen a
clubes sin un plan estratégico (38%) o no saben si sus clubes tienen uno (33%).

Cuadro 40. Rotarios poco involucrados y conocimiento del plan estratégico de sus clubes

Para los rotarios la planificación estratégica es importante como se refleja en los siguientes
comentarios:

 "Puesto que la sociedad evoluciona a un paso muy rápido, la planificación estratégica


es esencial para estar al día y mantenernos conectados con el mundo". (Rotario, India)
 "Un plan estratégico sólido puede atraer socios altamente calificados al club y
conservarlos". (Rotario, Bangladesh)

38
El nivel de involucramiento también se correlaciona con el optimismo y pesimismo expresado
por los socios sobre el próximo siglo de Rotary. Los rotarios muy involucrados piensan que
Rotary continuará prosperando. Por su parte, los rotarios poco involucrados no solo no están
seguros de si el club existirá de aquí a 10 años, sino que también tienen dudas sobre el futuro de
Rotary como organización, como se refleja en los comentarios de abajo (ver el Cuadro 41).

 "Como rotario orgulloso, vislumbro un futuro muy brillante, siempre que se mantenga
el servicio humanitario como algo fundamental y se promueva intensamente".
(Rotario, India)
 "Necesitamos ayuda. Nuestro club va a perecer pronto. El promedio de edad está cerca
a la de la jubilación y hemos perdido el 75% de socias en los últimos tres años".
(Rotario, Estados Unidos)

Cuadro 41. Nivel de involucramiento y percepción sobre el futuro de Rotary

La preocupación por el futuro de Rotary no solo afecta a algunos rotarios, y el pesimismo puede
ser algo contagioso:

"Estoy cansado de los constantes comentarios nefastos sobre la desintegración de


Rotary. Creo que RIBI no sabe qué hacer con todo el tiempo que tiene en sus manos.
Por mi parte, yo pertenezco a un club dinámico, aunque ya esté envejeciendo, en un
distrito igualmente dinámico". (Rotario, Reino Unido)

39
LA ORGANIZACIÓN IDEAL PARA LOS ROTARACTIANOS Y EX
BECARIOS
"Rotary debería concentrarse en desarrollar a los rotaractianos e interactianos, puesto
que son el futuro de Rotary". (Rotaractiano, Filipinas)

Los rotaractianos y ex becarios que participaron en la encuesta contestaron las mismas


preguntas acerca de su organización ideal. Debido a su relación con Rotary, estos grupos pueden
considerarse miembros de la familia rotaria, y muchos de ellos bien podrían ser futuros rotarios.
La comparación de sus opiniones con las de los rotarios nos dan una interesante perspectiva en
cuanto a la captación de socios.

Al responder a la pregunta sobre las características importantes de su organización ideal, los ex


becarios, rotaractianos y rotarios expresan a menudo preferencias similares. Al igual que con los
rotarios, para los rotaractianos y ex becarios, la transparencia y rendición de cuentas
es la cualidad más importante en una organización a la que apoyarían o se afiliarían. Como
los rotarios, los rotaractianos y ex becarios también valoran altamente la amistad (ver el Cuadro
42).

Cuadro 42. Orden de atributos "muy importantes" para rotarios, rotaractianos y ex becarios

Rotarios Rotaractianos Ex becarios


Transparencia y rendición de cuentas 1 1 1
Que atraiga a personas con altos estándares éticos 2 6 4
Amistad/compañerismo 3 2 2
Una sólida presencia en mi comunidad 4 4 7
Buena reputación entre mis pares 5 9 9
Oportunidades para forjar amistades en mi comunidad 6 3 6
Oportunidades para establecer relaciones profesionales 7 8 5
Mundial/internacional 8 5 3
Dilatada trayectoria y amplio historial de éxitos 9 10 10
Oportunidades de involucrarme o participar que se ajusten a mis horarios 10 7 8
Afiliación exclusivamente por invitación 11 14 14
Organización descentralizada 12 12 12
Socios expertos en las últimas novedades tecnológicas 13 11 11
Reuniones a cualquier hora y en cualquier lugar 14 13 13

Entre las diferencias más notables, los rotaractianos y ex becarios están más
interesados en una organización mundial e internacional que los rotarios, y menos
preocupados de que sea una organización con buena reputación entre sus pares. Además, el

40
porcentaje de las respuestas sobre el siguiente atributo de la organización, más que el orden de
importancia refleja una de las mayores diferencias de opinión:

 Una leve mayoría (54%) de rotarios concuerda en que es importante o muy importante
que la "afiliación sea únicamente por invitación".

 Solo 33% de los rotaractianos y un porcentaje aún menor de ex becarios (27%) opinan
que es importante o muy importante que "afiliación sea únicamente por invitación".

Asimismo, al comparar los comentarios de los rotarios, rotaractianos y ex becarios sobre la


diversidad de la membresía, se advierten distintos niveles de énfasis en los varios elementos que
componen la diversidad. Para los rotarios en general, los elementos de la diversidad son menos
importantes que para los rotaractianos y ex becarios. Por ejemplo, coincidiendo con su
preferencia por una organización mundial e internacional, los rotaractianos y ex becarios dan
mayor importancia a tener socios de 200 países y áreas geográficas que los rotarios. Aunque las
diferencias más notables se dan en la paridad de género y edad:

 Para casi dos tercios de los rotaractianos y ex becarios es importante que su organización
ideal cuente con un porcentaje similar de socios y socias. Pero solo el 43% de los rotarios
piensan igual, lo que representa una diferencia de más de 20 puntos porcentuales (ver el
Cuadro 43).

 Dos tercios de los rotaractianos y más del 70% de los ex becarios desean que al menos
30% del liderazgo de su organización ideal esté compuesto de mujeres. Solo para una
leve mayoría de rotarios (54%) éste es un elemento importante para su organización
ideal.

 Asimismo, para una ligera mayoría de rotarios (55%) es importante que el 30% de los
líderes de una organización sean menores de 45 años, en comparación con el 70% de
rotaractianos y el 63% de ex becarios.

Cuadro 43. Importancia de la diversidad para rotarios, rotaractianos y ex becarios


Rotarios Rotaractianos Ex becarios
Muy importante- Muy importante- Muy importante-
Importante Importante Importante
Variedad de profesiones/ocupaciones 92% 93% 88%
Diversas perspectivas y opiniones 87% 94% 93%
Socios de todas las generaciones desde veinteañeros a nonagenarios 80% 76% 83%
Socios en todas las etapas de su carrera profesional desde recientemente graduados a jubilados 77% 84% 83%
Diversos niveles socioeconómicos 75% 78% 83%
Todo tipo de cargos laborales desde personas sin subordinados hasta directores generales 67% 77% 75%
Socios procedentes de 200 países 64% 73% 73%
Al menos el 30% de los líderes de la organización tienen menos de 45 años 55% 70% 63%
Al menos el 30% de los líderes de la organización son mujeres 54% 66% 72%
Porcentaje similar de hombres y mujeres 43% 66% 65%

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Cuando los participantes tuvieron que seleccionar las fotografías que representaban a los socios
típicos de su organización ideal, los rotaractianos y ex becarios expresaron su preferencia por
una membresía más joven y con más mujeres. El personal de Rotary también participó en esta
parte de la encuesta (ver el Cuadro 44).

Cuadro 44. Fotos seleccionadas para la organización ideal

Tres fotografías figuran en los cinco primeros lugares para los rotaractianos, ex becarios y
personal de Rotary (ver el Cuadro 45).

Cuadro 45. Mejores opciones para la organización ideal según los rotaractianos, ex becarios y personal

Mientras que las similitudes de las mejores opciones son visibles entre los rotaractianos, ex
becarios y personal de Rotary, las opciones seleccionadas por los rotarios revelan una marcada
diferencia. Como se aprecia en el Cuadro 46, solo una fotografía fue seleccionada entre las
mejores opciones por todos los grupos.

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Cuadro 46. Mejor opción para la organización ideal seleccionada por todos los grupos

Aunque las preferencias de los rotarios y no rotarios en cuanto a membresía difieren


considerablemente, las semejanzas son más marcadas cuando se trata de los programas, los
proyectos, las actividades y las causas de su organización ideal. Los rotarios, rotaractianos y
ex becarios comparten el mismo interés en subvenciones para ayudar a la
comunidad y programas para involucrar a los jóvenes en proyectos de servicio (ver
el Cuadro 47).

Cuadro 47. Proyectos que financiaría la organización ideal según los rotarios, rotaractianos y ex
becarios

Rotarios Rotaractianos Ex becarios


Subvenciones para proyectos que ayuden a mi comunidad 75% 65% 57%
Programa para involucrar a los jóvenes en proyectos de servicio y
55% 62% 58%
actividades humanitarias
Programas de desarrollo de liderazgo para jóvenes 51% 63% 50%
Subvenciones para proyectos humanitarios en otros países 48% 37% 51%
Intercambios de Jóvenes para estudiantes de secundaria 38% 31% 54%
Oportunidades para que los socios realicen labor voluntaria en un proyecto
38% 45% 50%
de servicio de otro país
Actividades sociales divertidas para los socios o simpatizantes de mi
36% 43% 32%
comunidad
Reuniones periódicas con otros socios o simpatizantes de mi comunidad 35% 33% 31%
Viajes para que los socios utilicen sus habilidades profesionales para
32% 44% 48%
capacitar a personas en comunidades necesitadas
Desarrollo profesional / educación profesional / oportunidades para la
30% 58% 40%
capacitación profesional de los socios
Becas para estudiantes de postgrado en campos relacionados con las
28% 43% 48%
causas de la organización
Intercambios/viajes de buena voluntad financiados para visitar otros países 23% 32% 37%
Convenciones, conferencias internacionales para que los socios forjen
22% 43% 38%
relaciones

Un mayor porcentaje de rotaractianos que rotarios o ex becarios preferiría que su organización


ideal financiara oportunidades de formación y desarrollo para los jóvenes y socios. La razón de
sus preferencias podría deberse en parte a los motivos por los cuales los rotaractianos prestan
servicio voluntario:

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1. Para marcar la diferencia en las vidas de los demás (55% de rotaractianos)

2. Para marcar un impacto positivo en mi comunidad (54%)

3. Para adquirir nuevas destrezas y conocimientos (47%)

Casi un tercio de los ex becarios indica que sirven de voluntarios para obtener una perspectiva
internacional, lo que se corresponde con su preferencia por el financiamiento de oportunidades
de viajes.

Asimismo, los resultados confirman que, los rotarios, rotaractianos y ex becarios se interesan
por varias de las mismas causas. Los tres grupos seleccionaron la alfabetización y educación
básica como la causa principal (ver el Cuadro 48). Solo se presentan diferencias considerables
respecto a las causas en algunas instancias:

 En comparación con los rotaractianos y ex becarios, un porcentaje más elevado de


rotarios está interesado en la erradicación de la poliomielitis y, en menor medida, en el
área de agua y saneamiento.

 Por otro lado, un mayor porcentaje de ex becarios y rotaractianos seleccionó los derechos
humanos y el medio ambiente como causas principales de su organización ideal.

Cuadro 48. Causas de la organización ideal según los rotarios, rotaractianos y ex becarios

Rotarios Rotaractianos Ex becarios


Alfabetización y educación básica 48% 50% 43%
Desarrollo económico e integral de la comunidad 37% 34% 27%
Agua y saneamiento 33% 17% 20%
Hambre y escasez alimentaria 24% 27% 22%
Prevención y tratamiento de enfermedades 23% 23% 20%
Promoción de la paz y prevención/resolución de conflictos 22% 25% 30%
Medio ambiente 23% 32% 29%
Erradicación de la polio 22% 9% 7%
Ayuda en casos de desastre 14% 14% 11%
Derechos humanos 14% 23% 28%
Salud materno-infantil 10% 11% 11%
Empoderamiento de la mujer 8% 13% 16%
Crisis de refugiados 5% 6% 14%
Tráfico de personas 5% 6% 9%

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CONCLUSIONES SOBRE LA ORGANIZACIÓN IDEAL DE LOS ROTARACTIANOS Y EX
BECARIOS
Tanto los rotaractianos como los ex becarios de Rotary buscan al igual que los
rotarios varios de los mismos atributos y características en su organización ideal, en
otras palabras, una asociación a la cual desearían apoyar o afiliarse. Los tres grupos de la familia
rotaria valoran la amistad y dan importancia a la transparencia y la rendición de cuentas. Entre
las diferencias más notables, vale mencionar que los rotaractianos y ex becarios tienen mayor
interés en las oportunidades de capacitación y desarrollo, al igual que en el medio ambiente
como una causa principal para su organización ideal. Como consecuencia de tales diferencias,
quizás la mayor limitante para unirse a Rotary sería la composición demográfica de la
organización, trayendo a colación la pregunta: ¿es Rotary una organización para personas como
ellos? Para los rotaractianos y ex becarios, la diversidad etaria y de género reviste más
importancia que para los rotarios, lo cual fue evidente al seleccionar más fotos de mujeres y
profesionales jóvenes cuando identificaron a los socios típicos de su organización ideal.

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