You are on page 1of 66

‫ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت وﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار‬

‫أ‪.‬د‪ .‬ﻣﻨﺬر ﺳﻠﻴﻢ ﻋﺒﺪ اﻟﻠﻄﻴﻒ‬


‫ﻳﻮﻧﻴﻮ ‪2009‬‬
‫اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﻋﺎﺷﺮًا‪ :‬ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺮﻳﺰ‬ ‫‪‬‬

‫وهﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﺑﺘﻜﺮهﺎ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺮوﺳﻲ اﻟﺘﺸﻠﺮ اﻟﺬي آﺎن ﻳﻌﻤﻞ‬ ‫‪‬‬

‫ﻓﻲ ﻗﺴﻢ اﻷرﺷﻔﺔ وﺑﺮاءات اﻻﺧﺘﺮاع‪ .‬ﺣﻴﺚ ﻗﺎم ﺑﺪراﺳﺔ‬


‫اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻨﺘﻬﺎ ﻣﺌﺎت اﻵﻻف ﻣﻦ ﺑﺮاءات‬
‫اﻻﺧﺘﺮاع ﻓﻮﺟﺪ أن هﻨﺎك ‪ 40‬ﻣﺒﺪًأ ﻋﺎﻣًﺎ أو ﻓﻜﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﻢ‬
‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﺣﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﻋﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﺮاءات‬
‫اﻻﺧﺘﺮاع اﻟﻤﺘﻌﺪدة‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪2‬‬
‫وﺗﺘﻤﻴﺰ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺮﻳﺰ ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ أو ﺧﻄﻮات أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﺤﻞ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ‬ ‫‪.1‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪.2‬‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪًا دﻗﻴﻘًﺎ‬ ‫‪.3‬‬
‫اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪.4‬‬
‫اﺧﺘﻴﺎر اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ وﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ‬ ‫‪.5‬‬
‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫‪.6‬‬
‫إﻗﻨﺎع اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺑﺎﻟﻔﻜﺮة‬ ‫‪.7‬‬
‫اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫‪.8‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪3‬‬
‫وﻳﻮﺿﺢ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺨﻄﻂ اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ‬


‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﺼﻴﺎﻏﺔ ﺗﺮﻳﺰ‬
‫وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺗﺮﻳﺰ‬
‫)ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﺎﻣﺔ(‬
‫)ﺣﻞ ﻣﺜﺎﻟﻲ(‬

‫اﻟﺤﻞ اﻟﺬي ﻳﻨﺎﺳﺐ‬


‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪4‬‬
‫أو ًﻻ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺮﻳﺰ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬ ‫‪‬‬

‫اﻣﺘﺪت ﻣﻦ ﻋﺎم ‪1946‬م ﺣﻴﺚ ﺑﺪأ اﻟﺘﺸﻠﺮ دراﺳﺎﺗﻪ وأﺑﺤﺎﺛﻪ‬ ‫‪‬‬


‫وﺣﺘﻰ ﻋﺎم ‪1985‬م‪ ،‬ﺣﻴﺚ أوﻗﻒ دراﺳﺎﺗﻪ وأﺑﺤﺎﺛﻪ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺮر اﻻﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺟﺪﻳﺪة وهﻲ‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت ﻏﻴﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴ ًﺎ‪ :‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺮﻳﺰ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة‬ ‫‪‬‬

‫هﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ اﻧﺘﻘﻠﺖ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻐﺮﺑﻲ‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫واﻣﺘﺪت ﻣﻦ ﻣﻄﻠﻊ اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت ﻓﻲ اﻟﻘﺮن اﻟﻤﺎﺿﻲ وﺣﺘﻰ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫اﻟﺤﺎﻟﻲ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪5‬‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻻﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن هﺬﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ ﻗﺪ اآﺘﺸﻔﺖ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫‪‬‬

‫ﺑﺮاءات اﻻﺧﺘﺮاع ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ إﻻ أﻧﻪ ﺗﺒﻴﻦ‬


‫ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أن هﺬﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺠﺎﻻت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت ﻏﻴﺮ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫آﺎﻹدارة واﻷﻋﻤﺎل واﻟﺘﺮﺑﻴﺔ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﻏﻴﺮهﺎ‪،‬‬
‫وﻗﺪ أﺷﺎرت ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ وﺗﻢ‬
‫ﺗﻮﺛﻴﻘﻬﺎ أن هﺬﻩ اﻟﻤﺒﺎدئ أﺳﺎﺳﻴﺔ وذات ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬وأﻧﻬﺎ‬
‫أدوات ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻨﺸﺎط اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪6‬‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت‬
‫ﺗﺴﺘﻨﺪ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺗﺮﻳﺰ إﻟﻰ ﻣﻔﻬﻮﻣﻴﻦ أﺳﺎﺳﻴﻴﻦ هﻤﺎ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ واﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬وإذا‬ ‫‪‬‬
‫ﻇﻬﺮ ﺗﻨﺎﻗﺾ ﻓﻤﻦ اﻟﻀﺮوري إزاﻟﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺐ ذﻟﻚ ‪ ،‬وﺗﻌﺘﺒﺮ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺣﺘﻤﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮر اﻟﻨﻈﻢ ‪ ،‬وﺗﻈﻬﺮ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﺑﺪرﺟﺎت ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ ‪ ،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺗﺤﺴﻴﻦ‬
‫ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب ﺧﺼﺎﺋﺺ أﺧﺮى ‪ ،‬وهﻜﺬا ﺗﺴﺘﻤﺮ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮر ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار وﺟﻮد اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ وإﻳﺠﺎد اﻟﺤﻠﻮل‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ هﺬﻩ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت‪.‬‬
‫وﻳﻈﻬﺮ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺆدي ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺣﻞ إﺣﺪى اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫‪‬‬
‫أو ﺑﻌﺾ أﺟﺰاﺋﻪ إﻟﻰ ﺧﻠﻖ ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﻣﺸﻜﻼت أﺧﺮى‪ .‬وﻳﺤﺪث هﺬا‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ وﻇﺎﺋﻒ أو ﺁﺛﺎر ﻣﻔﻴﺪة وأﺧﺮى‬
‫ﺿﺎرة ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪7‬‬
‫اﻟﺤﻞ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‬
‫ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ رآﻨﺎً أﺳﺎﺳﻴﺎً ﻓﻲ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺗﺮﻳﺰ‪ ،‬وﺑﻴﻨﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺎت‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ اﻟﺘﺸﻠﺮ ورﻓﺎﻗﻪ أن اﻟﻨﻈﻢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺗﺴﻌﻰ ﻓﻲ ﺗﻄﻮرهﺎ‬
‫ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻧﺤﻮ اﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ ‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻴﺮ إﻟﻰ أن ﺗﻜﻮن ﺟﻤﻴﻊ ﺧﺼﺎﺋﺺ‬
‫اﻟﻨﻈﺎم ﻓﻲ أﻓﻀﻞ ﺣﺎﻻﺗﻬﺎ وﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ‬
‫ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺤﻞ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻣﻦ أﻗﻮى اﻟﻤﻔﺎهﻴﻢ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ‪ ،‬إذ أن‬ ‫‪‬‬
‫ﻗﺒﻮﻟﻪ آﻬﺪف ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻔﺮد اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻠﺘﺰﻣﺎً ﺑﺎﻟﺴﻴﺮ ﻓﻲ‬
‫أﻓﻀﻞ ﻣﺴﺎرات ﺣﻞ هﺬﻩ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ‪ ،‬وﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ ﻣﻼﺣﻈﺔ أن اﻟﺤﻞ‬
‫اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻋﺪم اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ‪ .‬وﻋﻠﻰ أي ﺣﺎل ﻓﺈن‬
‫اﻟﺤﻞ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ أداة ﻧﻔﺴﻴﺔ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﻔﺮد ﻧﺤﻮ اﺳﺘﺨﺪام اﻷدوات‬
‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ وﺗﺴﺎﻋﺪﻩ ﻓﻲ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﻮد اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺸﻜﻞ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪8‬‬
‫وﺗﻘﻮد ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺤﻞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺐ اﻷﺣﻴﺎن إﻟﻰ‬ ‫‪‬‬

‫ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺗﺠﺮﻳﺐ ﻃﺮاﺋﻖ ﺟﺪﻳﺪة ‪،‬‬
‫وﻋﻠﻰ أﻗﻞ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺤﺪد ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ اﻟﺤﺪود اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﻞ‪ .‬وﺗﻌﺘﺒﺮ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﻨﺘﺎج اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻣﻦ أهﻢ‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات إﺛﺎرة ﻟﻠﺪاﻓﻌﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻤﺴﺘﻮى إﺑﺪاﻋﻲ رﻓﻴﻊ‬
‫‪ ،‬إذ أن اﻟﻨﺘﺎج اﻟﻤﺜﺎﻟﻲ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻳﻌﻤﻞ آﻬﺪف ﻳﻮﺟﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺣﻞ‬
‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ‪ ،‬وﻳﺤﻮل ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺒﺪع وﺑﻴﻦ اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ اﻟﻤﺴﺎر‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺤﻞ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪9‬‬
‫ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت‬
‫ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ﻣﻦ أآﺜﺮ أدوات ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺗﺮﻳﺰ أهﻤﻴﺔ وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫‪‬‬
‫وﻗﺪ ﺑﺪأت ﻓﻜﺮة ﺗﻄﻮﻳﺮ هﺬﻩ اﻟﻤﺼﻔﻮﻓﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﻟﻀﺨﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ " اﻟﺘﺸﻠﺮ" ﻟﺒﺮاءات اﻻﺧﺘﺮاع ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎﻻت‬
‫اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ .‬وﻗﺪ ﺗﻤﻜﻦ "اﻟﺘﺸﻠﺮ " ﻣﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ )‪ (39‬ﺧﺎﺻﻴﺔ ﺷﻜﻠﺖ‬
‫ﻣﻊ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻷرﺑﻌﻴﻦ ﺟﻮهﺮ ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ‪.‬‬
‫وﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ﺗﻔﺘﺢ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ " ﺗﺮﻳﺰ " ﻗﺎﻋﺪة ﺑﺮاءات‬ ‫‪‬‬
‫ﻻ ﻣﻤﻜﻨﺔ ‪،‬‬‫اﻻﺧﺘﺮاع ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﺪم ﺣﻠﻮ ً‬
‫إذ أن ﺑﻨﺎء اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺗﻨﺎﻗﺾ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻮﺿﻊ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻮﺿﻊ‬
‫اﻟﺒﺤﺚ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻓﻲ ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪10‬‬
7/18/2009 11
7/18/2009 12
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻻﺑﺪاﻋﻴﺔ‬
‫‪ .1‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ ‪ /‬اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻨﻈﺎم إﻟﻰ‬
‫ﻼ ﻋﻦ اﻵﺧﺮ ‪ ،‬أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬ ‫ﻋﺪة أﺟﺰاء ﻳﻜﻮن آﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺴﺘﻘ ً‬
‫هﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﻗﺎﺑﻼ ﻟﻠﺘﻘﺴﻴﻢ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻜﻪ وﺗﺮآﻴﺒﻪ ‪ ،‬أﻣﺎ إن آﺎن‬
‫اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻘﺴﻤًﺎ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻣﺴﺒﻖ ﻓﻴﻤﻜﻦ زﻳﺎدة درﺟﺔ ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ أو ﺗﺠﺰﺋﺘﻪ‬
‫إﻟﻰ أن ﻳﺼﺒﺢ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ أﻣﺮًا ﻣﻤﻜﻨﺎً‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻔﺼﻞ ‪ /‬اﻻﺳﺘﺨﻼص ﻳﺘﻢ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻋﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﺟﻴﺪ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺒﻘﺎﺋﻬﺎ‬
‫‪ ،‬وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت أو اﻷﺟﺰاء اﻟﻀﺎرة أو ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻌﻤﻞ ﺟﻴﺪًا‬
‫ﻟﻔﺼﻠﻬﺎ واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ‪ .‬وأﻳﻀﺎً ﻋﺰل اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﻤﺴﺌﻮل ﻋﻦ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫إﻟﻰ ﻣﻜﺎن ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻪ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪ .3‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻘﺼﻮى‬
‫‪ ‬ﻳﺸﻴﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ إﻟﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﻳﻮاﺟﻬﻬﺎ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻷداء ﻓﻲ آﻞ ﺟﺰء أو ﻣﻮﻗﻊ ﻣﻦ أﺟﺰاء‬
‫هﺬا اﻟﻨﻈﺎم ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻌﻞ آﻞ ﺟﺰء ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﻳﻌﻤﻞ‬
‫ﻓﻲ أﻓﻀﻞ اﻟﻈﺮوف اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻪ ذﻟﻚ ‪ ،‬وأﺧﻴﺮاً ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ‬
‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ آﻞ ﺟﺰء ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺠﻌﻠﻪ ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ أداء‬
‫وﻇﻴﻔﺔ ﺟﺪﻳﺪة أو ﻋﺪة وﻇﺎﺋﻒ أﺧﺮى ﻣﻔﻴﺪة ‪ ،‬وﺑﺬﻟﻚ ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻘﻴﻖ‬
‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻘﺼﻮى ﻣﻦ اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ اﻟﻤﻜﺎﻧﻴﺔ ﻷﺟﺰاء اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪ .4‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻼﺗﻤﺎﺛﻞ ‪ /‬اﻟﻼﺗﻨﺎﺳﻖ‬

‫ﻳﺴﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ‬ ‫‪‬‬

‫اﻻﺗﺴﺎق أو اﻟﺘﻤﺎﺛﻞ ‪ ،‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺘﻤﺎﺛﻞ أو‬


‫اﻻﺗﺴﺎق ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﺗﻤﺎﺛﻞ أو اﺗﺴﺎق‪ ،‬أﻣﺎ إذا آﺎن‬
‫ﻼ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻻ ﺗﻤﺎﺛﻞ أو ﻻ اﺗﺴﺎق‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻦ‬ ‫اﻟﺸﻲء أو اﻟﻨﻈﺎم أﺻ ً‬
‫ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ زﻳﺎدة درﺟﺔ اﻟﻼﺗﻤﺎﺛﻞ‪ /‬أو اﻟﻼ إﺗﺴﺎق‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪15‬‬
‫‪ .5‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺮﺑﻂ ‪ /‬اﻟﺪﻣﺞ‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﻟﺮﺑﻂ اﻟﻤﻜﺎﻧﻲ أو ‪ /‬اﻟﺰﻣﺎﻧﻲ ﺑﻴﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ‬
‫اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻣﺘﺸﺎﺑﻬﺔ أو ﻣﺘﺠﺎورة ‪ ،‬وﻳﻌﺒﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ‬
‫ﻋﻦ ﺟﻤﻊ اﻷﺷﻴﺎء أو اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﻤﺘﺸﺎﺑﻬﺔ أو اﻟﻤﺘﻤﺎﺛﻠﺔ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﺆدي وﻇﺎﺋﻒ وﻋﻤﻠﻴﺎت ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻘﺎرﺑﺔ أو ﻣﺘﺠﺎورة ﻣﻦ‬
‫ﺣﻴﺚ اﻟﻤﻜﺎن ‪ ،‬وﺗﺠﻤﻴﻊ أو ﺿﻢ هﺬﻩ اﻷﺷﻴﺎء أو اﻷﺟﺰاء أو‬
‫اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪ .6‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ‪ /‬اﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺟﻌﻞ اﻟﻨﻈﺎم ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ أداء ﻋﺪة وﻇﺎﺋﻒ أو‬
‫ﻣﻬﻤﺎت ‪ ،‬أو ﺟﻌﻞ آﻞ ﺟﺰء ﻣﻦ أﺟﺰاء اﻟﻨﻈﺎم ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄآﺒﺮ‬
‫ﻋﺪد ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ‪ ،‬وﺑﺬﻟﻚ ﺗﻘﻞ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻮﺟﻮد أﻧﻈﻤﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻌﺸﻴﺶ ) اﻻﺣﺘﻮاء أو اﻟﺘﺪاﺧﻞ (‬
‫‪ ‬وﻳﺸﻴﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ إﻟﻰ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺣﺘﻮاء ﺷﻲء‬
‫ﻓﻲ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ ‪ ،‬وهﺬا ﺑﺪورﻩ ﻳﻤﻜﻦ اﺣﺘﻮاؤﻩ ﻓﻲ ﺷﻲء ﺛﺎﻟﺚ وهﻜﺬا‪ .‬أو‬
‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻤﺮﻳﺮ ﺷﻲء ﻣﻌﻴﻦ ﻓﻲ ﺗﺠﻮﻳﻒ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ‪ .‬وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ‬
‫أﻳﻀﺎً ﻋﺪم اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﻤﺪد اﻷﻓﻘﻲ واﻻﻧﺘﺸﺎر ﻃﺎﻟﻤﺎ آﺎن ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن‬
‫ﺗﺪاﺧﻞ اﻷﺷﻴﺎء ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻜﺎن أو اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪ .8‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻮزن اﻟﻤﻀﺎد ) اﻟﻘﻮة اﻟﻤﻮازﻧﺔ (‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻢ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻌﻮﻳﺾ وزن ﺷﻲء أو ﻗﻮﺗﻪ ‪،‬‬
‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ رﺑﻂ هﺬا اﻟﺸﻲء أو دﻣﺠﻪ ﺑﻨﻈﺎم ﺁﺧﺮ ﻳﺰودﻩ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ رﻓﻊ هﺬا‬
‫اﻟﺸﻲء أو دﻓﻌﻪ أو ﺗﻘﻮﻳﺘﻪ‪ .‬آﺄن ﻳﺴﺘﻌﻴﻦ ﺷﺨﺺ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺑﻤﻦ هﻮ أﻗﻮى ﻣﻨﻪ‬
‫وﻳﺴﺘﻌﻤﻠﻪ آﺮاﻓﻌﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻘﺎﺻﺪﻩ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ وﻳﺴﺮ‪.‬‬

‫‪ .9‬ﻣﺒﺪأ رد اﻟﻔﻌﻞ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻀﺎدة‬


‫‪ ‬وﻳﺴﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻞ ﻟﻪ‬
‫ﺁﺛﺎر إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﻔﻴﺪة وأﺧﺮى ﺳﻠﺒﻴﺔ ﺿﺎرة ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺼﺒﺢ ﻣﻬﻤﺎً ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﺈﺟﺮاءات ﻣﻀﺎدة ﻟﻀﺒﻂ اﻵﺛﺎر اﻟﻀﺎرة‪ .‬وإذا ﺗﺒﻴﻦ أن ﻧﻈﺎﻣﺎً ﻣﻌﻴﻨﺎً ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻌﺎﻧﻲ‬
‫ﻣﻦ ﺗﻮﺗﺮات أو اﺧﺘﻼﻻت ﻓﻲ ﺑﻌﺾ ﺟﻮاﻧﺒﻪ ‪ ،‬ﻓﻼﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻀﺎدة‬
‫ﻻﺣﺘﻮاء هﺬا اﻟﺘﻮﺗﺮ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪18‬‬
‫‪ .10‬ﻣﺒﺪأ اﻹﺟﺮاءات اﻹﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ ) اﻟﻘﺒﻠﻴﺔ (‬
‫‪ ‬وﻳﺸﻴﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ إﻟﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﺟﺰﺋﻴﺎً‬
‫أو آﻠﻴًﺎ ﻗﺒﻞ ﻇﻬﻮر اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻓﻌﻠﻴًﺎ ﻟﺬﻟﻚ ‪ ،‬وﺗﺮﺗﻴﺐ اﻷﺷﻴﺎء ﻣﺴﺒﻘًﺎ ﺑﺤﻴﺚ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ أآﺜﺮ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻣﻼءﻣﺔ ﻟﺘﺠﻨﺐ اﻟﻬﺪر ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺤﺪث ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم وﺟﻮد هﺬﻩ اﻷﺷﻴﺎء ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن‬
‫اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪ .‬وﺑﻤﻌﻨﻰ ﺁﺧﺮ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﺪم اﻧﺘﻈﺎر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪث دون أن‬
‫ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ‪ ،‬ﺑﻞ اﻟﺼﺤﻴﺢ أن ﻧﻘﻮم ﺑﺘﺤﻀﻴﺮات ﻣﺴﺒﻘﺔ وﺗﺠﻬﻴﺰات‬
‫آﺎﻣﻠﺔ اﺳﺘﻌﺪادًا ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺣﺪوث اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺗﻌﻮﻳﺾ اﻻﻧﺨﻔﺎض اﻟﻨﺴﺒﻲ ﻓﻲ اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم‬
‫ﻣﻌﻴﻦ ‪ ،‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﺼﺪي ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت‬
‫اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻗﺒﻞ وﻗﻮﻋﻬﺎ‪ .‬أي ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد ﺧﻄﻂ ﺑﺪﻳﻠﺔ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪ .12‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻻﺟﺮاءات أو ﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫‪‬‬

‫ﻳﺒﺬﻟﻬﺎ اﻟﻔﺮد أو اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إﻟﻰ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ‪ .‬وﻳﺘﻀﻤﻦ ذﻟﻚ‬


‫ﺻﻌﻮد اﻟﺴﻼﻟﻢ وﺣﻤﻞ اﻷدوات واﻟﺘﻨﻘﻞ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻜﺎﺗﺐ واﻟﻤﺒﺎﻧﻲ‬
‫واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت وﻏﻴﺮﻩ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪20‬‬
‫‪ .13‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻘﻠﺐ أو اﻟﻌﻜﺲ‬ ‫‪‬‬

‫إذا ﺗﻢ اﻋﺘﻤﺎد إﺟﺮاءات ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ وﻟﻢ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻨﺠﺢ أو ﺟﺎءت ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام إﺟﺮاءات‬
‫ﻣﻌﺎآﺴﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘًﺎ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ‪ ،‬ﻓﺈن‬
‫آﺎﻧﺖ اﻷﺷﻴﺎء أو اﻷﺟﺰاء ﺛﺎﺑﺘﺔ ﻧﺠﻌﻠﻬﺎ ﻣﺘﺤﺮآﺔ ‪ ،‬وإن آﺎﻧﺖ‬
‫ﻣﺘﺤﺮآﺔ ﺗﺼﺒﺢ ﺛﺎﺑﺘﺔ ‪ ،‬أي أﻧﻨﺎ ﻧﻮاﺟﻪ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺸﻜﻞ ﻋﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖ ﻗﻠﺐ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ رأﺳًﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻋﻘﺐ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪21‬‬
‫‪ .14‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻨﻤﻂ‬

‫وﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﺒﺪال اﻷﺟﺰاء‬ ‫‪‬‬


‫اﻟﺨﻄﻴﺔ أو اﻟﺴﻄﻮح اﻟﻤﻨﺒﺴﻄﺔ ﺑﺄﺧﺮى ﻣﻨﺤﻨﻴﺔ ‪ ،‬واﺳﺘﺒﺪال اﻷﺷﻜﺎل‬
‫اﻟﻤﻜﻌﺒﺔ ﺑﺄﺷﻜﺎل آﺮوﻳﺔ ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻜﺮات واﻷﺳﻄﻮاﻧﺎت واﻟﻜﺮات‬
‫اﻟﺤﻠﺰوﻧﻴﺔ ‪ ،‬وأﺧﻴﺮا اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺤﺮآﺔ اﻟﺨﻄﻴﺔ ﺑﺤﺮآﺔ دوراﻧﻴﺔ واﻻﺳﺘﻔﺎدة‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﻮة اﻟﻄﺮد اﻟﻤﺮآﺰي‪ .‬آﺬﻟﻚ ﺑﺪ ً‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﻟﻤﻈﺎهﺮة اﻟﺤﺎﺷﺪة ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﻋﺪة‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺮﺣﻠﺔ وﺑﺪ ً‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻓﻲ أﻣﺎآﻦ ﻣﺘﻔﺮﻗﺔ أو ﺣﺘﻰ اﻋﺘﺼﺎم ﻣﺴﺘﻤﺮ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪ .15‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﺔ ) اﻟﻤﺮوﻧﺔ (‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺸﻲء أو ﺧﺼﺎﺋﺼﻪ وﺑﻨﻴﺘﻪ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ أو‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮهﺎ ﻹﻳﺠﺎد أﻓﻀﻞ ﻇﺮوف‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬وﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺸﻲء إﻟﻰ أﺟﺰاء ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻜﻮن آﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺤﺮآﺔ ﺑﻤﻌﺰل ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻩ ‪ ،‬وﺟﻌﻞ اﻷﺷﻴﺎء أو اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺠﺎﻣﺪة ﻏﻴﺮ‬
‫اﻟﻤﺮﻧﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺪﻳﻞ أو اﻟﺤﺮآﺔ‪.‬‬
‫‪ .16‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺑﺎﻟﻨﻘﺺ أو اﻟﺰﻳﺎدة‬
‫‪ ‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﺑﻤﻜﺎن اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺛﺮ ﻣﺮﻏﻮب ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ %100‬ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ زﻳﺎدة ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﻜﻔﺎءة وإن ﻟﻢ ﻧﺘﻤﻜﻦ‬
‫ﻣﻦ زﻳﺎدة اﻟﻜﻔﺎءة ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ دراﺳﺔ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻣﻊ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻨﺠﺎح‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪23‬‬
‫‪ .17‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺒﻌﺪ اﻵﺧﺮ‬

‫وﻳﻤﻜﻦ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﺤﺮآﺔ‬ ‫‪‬‬


‫اﻟﺘﻲ ﻳﺴﻴﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﺠﺴﻢ ﻓﻲ ﺧﻂ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ إﻟﻰ ﺣﺮآﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ذي ﺑﻌﺪﻳﻦ‬
‫أو ﺛﻼﺛﺔ ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺪام أﺷﻴﺎء ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ﻋﺪة ﻃﺒﻘﺎت ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫أﺷﻴﺎء ﻣﻦ ﻃﺒﻘﺔ واﺣﺪة ‪ ،‬وأﺧﻴﺮا إﻣﺎﻟﺔ اﻟﺸﻲء إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺒﻪ وﻋﺪم اﻻآﺘﻔﺎء‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﻟﻬﺠﻮم ﻋﻠﻰ‬‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷﺷﻴﺎء ﻓﻲ اﺗﺠﺎﻩ واﺣﺪ‪ .‬وﻋﻤﻠﻴﺎً ﺑﺪ ً‬
‫ﺷﺨﻮص اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻓﻘﻂ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻬﺠﻮم ﻋﻠﻰ ﺳﻴﺎﺳﺎﺗﻬﻢ ‪ ،‬أي ﻋﺪم ﺣﺼﺮ‬
‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺿﻤﻦ ﺑﻌﺪ واﺣﺪ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪24‬‬
‫‪ .18‬اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻻﻳﺠﺎﺑﻲ‬

‫ﻳﺴﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻌﻞ اﻷﺷﻴﺎء‬ ‫‪‬‬


‫أو اﻟﻨﻈﻢ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺨﺎﺻﻴﺔ اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ‪ ،‬وإذا آﺎﻧﺖ هﺬﻩ اﻷﺷﻴﺎء أو‬
‫اﻟﻨﻈﻢ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ ﻣﺴﺒﻘًﺎ ﻓﻴﻤﻜﻦ زﻳﺎدة درﺟﺔ‬
‫ﻼ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﺼﺎ اﻟﻐﻠﻴﻈﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪ .‬ﻓﻤﺜ ً‬
‫اﻟﻤﻮاﻃﻦ رﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺤﻜﻢ ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﻋﺪم اﻟﺘﺮآﻴﺰ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﻨﺎس وإهﻤﺎل ﺣﺎﺟﺎﺗﻬﻢ ‪ ،‬ﻓﺎﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﻘﺘﻀﻲ‬
‫اﻟﺘﻮازن واﺗﺨﺎذ ﻣﻮاﻗﻒ ﺗﺆﻣﻦ ﺧﻄﻮط ﻋﻮدة ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪25‬‬
‫‪ .19‬اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺪوري‬

‫ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوري أو اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‬ ‫‪‬‬

‫ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ‪ ،‬وإذا آﺎن اﻟﻌﻤﻞ دورﻳًﺎ أو ﻓﺘﺮﻳًﺎ‬


‫ﻣﺘﻘﻄﻌﺎً ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻢ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻘﺪار اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ أو ﻧﺴﺒﺔ ﺗﻜﺮارﻩ‪.‬‬
‫وأﺧﻴﺮا ﻳﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻓﺘﺮات اﻟﺘﻮﻗﻒ أو اﻻﻧﻘﻄﺎع ﻋﻦ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ أداء أﻋﻤﺎل أﺧﺮى‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪26‬‬
‫‪ .20‬اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻔﻴﺪ‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺟﻌﻞ ﺟﻤﻴﻊ أﺟﺰاء اﻟﻨﻈﺎم ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻮاﺻﻞ‬
‫ودون ﺗﻮﻗﻒ ﺑﻜﺎﻣﻞ ﻗﺪراﺗﻬﺎ وﻃﺎﻗﺎﺗﻬﺎ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﻧﻔﺴﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺤﺮآﺎت أو اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﻤﺘﺪاﺧﻠﺔ وﻏﻴﺮ‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺪرﺟﺔ ﻣﺤﺪودة أو ﻻ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻣﻄﻠﻖ‪ .‬آﻤﺎ‬
‫ﻳﺠﺐ اﻟﻐﺎء أي ﻓﺘﺮة ﻻ ﻳﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻧﺘﺎج‪.‬‬

‫‪ .21‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻘﻔﺰ أو اﻻﻧﺪﻓﺎع اﻟﺴﺮﻳﻊ‬


‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻟﻀﺎرة أو اﻟﺨﻄﻴﺮة‬
‫ﺑﺴﺮﻋﺔ آﺒﻴﺮة ﺟﺪًا ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺈﺻﻼح اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﺆذﻳﺔ أو‬
‫اﻟﻀﺎرة اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻄﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎﻃﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ آﺒﻴﺮة أﻳﻀﺎً‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪27‬‬
‫‪ .22‬ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻀﺎر إﻟﻰ ﻧﺎﻓﻊ‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ أو اﻵﺛﺎر اﻟﻀﺎرة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬
‫ﺁﺛﺎر إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ‪ ،‬واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻀﺎرة ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺿﺎﻓﺘﻬﺎ إﻟﻰ‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺿﺎرة أﺧﺮى ‪ ،‬وﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﻤﻜﻦ زﻳﺎدة اﻟﻀﺮر أو‬
‫اﻵﺛﺎر اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻨﻪ إﻟﻰ أن ﺗﺼﺒﺢ ﻣﻔﻴﺪة‪ .‬ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ‬
‫اﻟﻘﺘﻞ واﻟﺘﺪﻣﻴﺮ اﻟﺬي ﻳﻤﺎرﺳﻪ اﻻﺣﺘﻼل ﻓﻲ ﺗﺒﻴﻴﻦ هﻤﺠﻴﺘﻪ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﻔﺮﻳﻖ ﻣﺆذ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺁﺧﺮ ﻳﺴﺒﺐ اﻟﻤﺸﺎآﻞ‪.‬‬

‫‪ .23‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ‬


‫‪ ‬ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو‬
‫ﻼ ﻓﻴﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮ‬
‫اﻹﺟﺮاءات ‪ ،‬وإذا آﺎﻧﺖ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺘﻮاﻓﺮة أﺻ ً‬
‫ﻣﻘﺪارهﺎ أو أﺛﺮهﺎ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪28‬‬
‫‪ .24‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻮﺳﻴﻂ ) اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ (‬

‫وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام ﻧﻈﺎم أو ﻋﻤﻠﻴﺔ وﺳﻴﻄﺔ ﻹﻧﺠﺎز‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬أو دﻣﺞ أﺣﺪ اﻷﺷﻴﺎء أو اﻷﻧﻈﻤﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺆﻗﺖ ﻣﻊ ﺁﺧﺮ‬


‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ هﺪف ﻣﻌﻴﻦ ﺷﺮﻳﻄﺔ اﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إﻋﺎدة اﻟﺸﻲء أو اﻟﻨﻈﺎم‬
‫ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ آﺎن ﻋﻠﻴﻪ ﻗﺒﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺪﻣﺞ‪ .‬ﻓﺈذا آﺎن اﻻﻧﺘﻘﺎل‬
‫ﻣﻦ ﻧﻘﻄﺔ إﻟﻰ أﺧﺮى ﺻﻌﺒًﺎ ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن اﻻﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ﻧﻘﻄﺔ ﺛﺎﻟﺜﺔ‬
‫وﻣﻨﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﻤﻘﺼﻮدة أﺳﻬﻞ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪29‬‬
‫‪ .25‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﺟﻌﻞ اﻟﻨﻈﺎم ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ ذاﺗﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﺴﺎﻋﺪة ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻤﻬﺪورة وﻣﺨﻠﻔﺎت اﻟﻤﻮاد‬
‫واﻟﻄﺎﻗﺔ‪ .‬وﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻨﻈﺎم أو ﺗﻄﻮﻳﺮﻩ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة اﻟﻀﺮورﻳﺔ ‪ ،‬ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ‪،‬‬
‫ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻹﻓﺎدة ﻣﻦ ﻣﺨﻠﻔﺎت اﻟﻤﻮاد وﻣﺼﺎدر اﻟﻄﺎﻗﺔ‬
‫واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻨﺠﻢ ﻋﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻨﻈﺎم ‪ ،‬واﺳﺘﻤﺮارﻩ‬
‫ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺰاﻳﺎ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ آﻔﺎءﺗﻪ وﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ أهﺪاﻓﻪ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪30‬‬
‫‪ .26‬اﻟﻨﺴﺦ‬
‫ﻻ‬
‫‪ ‬وﻳﺸﻴﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ إﻟﻰ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻧﺴﺨﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ورﺧﻴﺼﺔ ﺑﺪ ً‬
‫ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام أﺷﻴﺎء ﺛﻤﻴﻨﺔ وﻣﻌﻘﺪة ‪ ،‬واﺳﺘﺒﺪال اﻟﺸﻲء ﺑﺼﻮرة ﻋﻨﻪ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫ﺗﺼﻐﻴﺮ اﻟﺤﺠﻢ أو ﺗﻜﺒﻴﺮﻩ ﺣﺴﺐ ﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻟﻤﻮﻗﻒ واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪ .‬وﻣﻦ‬
‫ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ذﻟﻚ اﻻﺳﺘﻌﺎﺿﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓﻲ اﻟﺨﺎرج ﺑﺎﺳﺘﻘﺪام ﻣﺪرب أو ﺣﺘﻰ ﻋﺒﺮ‬
‫اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ آﻮﻧﻔﺮﻧﺲ أو اﻟﺸﺮاﺋﻂ اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ .27‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ‬


‫‪ ‬وﻳﺸﻴﺮ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺷﻴﺎء رﺧﻴﺼﺔ اﻟﺜﻤﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻔﺘﺮات زﻣﻨﻴﺔ‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﻷﺷﻴﺎء ﻏﺎﻟﻴﺔ اﻟﺜﻤﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺘﺨﺪم‬‫ﻗﺼﻴﺮة ﻧﺴﺒﻴﺎً ﺑﺪ ً‬
‫ﻟﻔﺘﺮات زﻣﻨﻴﺔ أﻃﻮل ﻧﺴﺒﻴﺎً‪ .‬وﻳﺴﺎﻋﺪ ذﻟﻚ ﻓﻲ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ وإدارﺗﻪ وﺻﻴﺎﻧﺘﻪ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪31‬‬
‫‪ .28‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ‬

‫وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ ﺑﺄﺧﺮى ﺣﺴﻴﺔ‬ ‫‪‬‬


‫)ﺳﻤﻌﻴﺔ ‪ ،‬ﺑﺼﺮﻳﺔ ‪ ،‬ذوﻗﻴﺔ ‪ ،‬أو ﺷﻤﻴﺔ( ‪ ،‬واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺠﺎﻻت‬
‫اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ واﻟﻤﻐﻨﺎﻃﻴﺴﻴﺔ واﻟﻜﻬﺮوﻣﻐﻨﺎﻃﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ‬
‫اﻷﺣﺪاث أو اﻷﺷﻴﺎء‪ .‬وﻣﻦ ذﻟﻚ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻠﻔﻮن أو اﻟﺤﺎﺳﻮب‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻧﺴﺘﺨﺪم اﻟﺒﺮﻳﺪ‬
‫ﻻ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎرة‪ .‬وﺑﺪ ً‬
‫ﺑﺪ ً‬
‫ﻻ ﻣﻦ ﺗﺨﺰﻳﻦ اﻷوراق ﻓﻲ أرﺷﻴﻒ ورﻗﻲ‬ ‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ‪ ،‬وﺑﺪ ً‬
‫ﻧﺴﺘﺨﺪم اﻷرﺷﻔﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪32‬‬
‫‪ .29‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻨﺎء اﻟﻬﻮاﺋﻲ أو اﻟﻬﻴﺪروﻟﻴﻜﻲ‬
‫‪ ‬وﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺼﻠﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺴﻢ ﺑﺎﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﻠﺔ أو‬
‫اﻟﻐﺎزﻳﺔ‪ .‬ﺑﻤﻌﻨﻰ أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻘﻮاﻟﺐ اﻟﺼﻠﺒﺔ واﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺑﻘﻮاﻟﺐ ﻣﺮﻧﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم‪.‬‬

‫‪ .30‬ﻣﺒﺪأ اﻷﻏﺸﻴﺔ اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻟﺮﻗﻴﻘﺔ‬


‫ﻻ ﻣﻦ‬
‫‪ ‬ﻳﺘﻀﻤﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻘﺸﻮر اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻷﻏﺸﻴﺔ اﻟﺮﻗﻴﻘﺔ ﺑﺪ ً‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻨﻰ ﺛﻼﺛﻴﺔ اﻷﺑﻌﺎد ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻓﺼﻞ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻦ ﻣﺤﻴﻄﻪ‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﻲ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻘﺸﻮر واﻷﻏﺸﻴﺔ اﻟﺮﻗﻴﻘﺔ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪33‬‬
‫‪ .31‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺜﻘﻴﺐ‬
‫‪ ‬ﻓﻲ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻳﺘﻢ ﺗﺮك ﻗﻨﻮات أو ﺛﻐﺮات ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺤﻴﺚ‬
‫ﻧﻜﻮن ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ ﺗﻌﺪﻳﻼت ‪ ،‬وﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ زﻳﺎدة‬
‫ﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻧﺮﻳﺪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺟﺮاءات‬
‫ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻮﻟﻮج ﻓﻲ اﻟﺜﻘﻮب أو اﻟﻘﻨﻮات‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪34‬‬
‫‪ .32‬ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻠﻮن‬
‫‪ ‬ﺗﻐﻴﻴﺮ درﺟﺔ اﻟﺘﻨﻮع ﻓﻲ اﻟﻐﺮف واﻟﻤﻤﺮات‪.‬‬
‫‪ ‬اﺳﺘﺨﺪام أﻟﻮان ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ وﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺮوح اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺸﺮاآﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﻗﻄﺎع اﻷﻋﻤﺎل ﻟﻠﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻨﻮع‬
‫اﻟﺜﻘﺎﻓﻲ‪.‬‬
‫‪ ‬اﺳﺘﺨﺪام أﺛﺮ اﻹﺿﺎءة ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻤﺰاﺟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪35‬‬
‫‪ .33‬اﻟﺘﺠﺎﻧﺲ‬
‫‪ ‬ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻋﻤﻞ ﺗﺨﺼﺼﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻟﻘﺔ‪ .‬وآﺬﻟﻚ إﺧﺘﻴﺎر اﻟﻘﺎﺋﺪ أو اﻟﻤﺴﺌﻮل ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫واﻟﺠﻨﺲ ﻣﺎ أﻣﻜﻦ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪36‬‬
‫‪ .34‬اﻟﺘﺄهﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ أو اﻹﻟﻐﺎء‬
‫‪ ‬ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﺴﺘﻨﻔﺪ اﻟﻔﺮد إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ وﻳﻔﻘﺪ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻮاﺟﺒﺎﺗﻪ‬
‫ﻓﻤﻦ اﻷﻓﻀﻞ أن ﻳﺘﻢ ﻓﺼﻠﻪ أو ﺗﺤﻮﻳﻠﻪ إﻟﻰ وﻇﻴﻔﺔ أﺧﺮي ﻳﻜﻮن‬
‫ﻣﻨﺘﺠًﺎ ﻓﻴﻬﺎ‪ .‬ﻟﻜﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻣﻦ ذﻟﻚ ان ﺗﺘﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄهﻴﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮة‬
‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ واﻷﻗﺴﺎم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻴﺲ ﻟﻤﻮاآﺒﺔ اﻟﺘﻄﻮرات ﻓﻘﻂ وﻟﻜﻦ‬
‫ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻄﻮرات اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ .‬وﺑﺪﻳﻬﻲ أن ﻳﺘﺴﺒﺐ اﻟﻨﻘﺺ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺘﺄهﻴﻞ ﻓﻲ ﺑﺮوز اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎآﻞ‪ .‬وﻳﺆدي ذﻟﻚ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﺮار اﻟﺰاﺋﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ‬
‫اﻷﻧﺸﻄﺔ أو اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻔﻴﺪة‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪37‬‬
‫‪ .35‬ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬
‫‪ ‬ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺴﺎهﻢ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫ﻣﺜﻞ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت ‪ ،‬إﺿﻔﺎء ﻣﺮوﻧﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ‪ ،‬وإﻋﺎدة‬
‫اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻤﻜﺎن وﻣﻮاﺻﻔﺎﺗﻪ‪.‬‬
‫‪ ‬إﻳﺠﺎد ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺗﻌﺰز اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻐﻴﻴﺮ أو اﻻﻧﺘﻘﺎل ﺑﺎﻟﻤﻬﻤﺎت اﻟﻮرﻗﻴﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻰ ﻧﻈﻢ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬
‫واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺮآﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ أآﺜﺮ آﻔﺎءة وﻗﺪرة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﻨﻴﺔ ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻴﻦ ﺣﻴﻦ وﺁﺧﺮ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪38‬‬
‫‪ .36‬ﺗﻐﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫‪ ‬ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﺗﺘﻐﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺸﻜﻞ آﺒﻴﺮ آﺄن ﻳﺘﻢ ﺗﺠﺮﻳﻢ‬
‫ﺣﺰب آﺒﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﺤﺘﻢ ﻋﻠﻰ اﻷﺣﺰاب اﻷﺧﺮى اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ‬
‫ﺟﻤﺎهﻴﺮ ذﻟﻚ اﻟﺤﺰب أو أن ﺗﻜﺘﺸﻒ ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻀﺎﺋﺢ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ أن ﺗﺴﺘﻐﻞ‬
‫هﺬا اﻟﺘﻐﻴﺮ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪39‬‬
‫‪ .37‬اﻻﻧﺘﻔﺎخ‬
‫‪ ‬ﻓﻲ ﺣﻴﻦ أن اﻟﺘﻮﺳﻊ أﻓﻘﻴًﺎ ورأﺳﻴًﺎ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺟﻴﺪًا إﻻ أن اﻻﻧﺘﻔﺎخ‬
‫اﻟﺤﺎد ﻗﺪ ﻳﻮﻟﺪ اﻻﻧﻔﺠﺎر واﻟﺘﻤﺰق واﻟﺘﺒﻌﺜﺮ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﺠﺐ اﻻﻧﺘﺒﺎﻩ‬
‫إﻟﻰ اﻟﺘﻮازن ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺪار واﻻﺗﺠﺎﻩ‪.‬‬
‫‪ .38‬اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺼﺎرم‬
‫‪ ‬ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ إﻟﻰ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺣﺎدة وﺻﺎرﻣﺔ‪ .‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ‬
‫أﻧﻨﺎ ﻣﻊ أﺳﻠﻮب ﺣﻀﺎري وﻋﻠﻤﻲ إﻻ أﻧﻪ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻻ‬
‫ﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺪﺧﻼت ﺣﺎدة ﻋﺒﺮ ﺷﺨﺼﻴﺎت أو ﻗﺮارات‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪40‬‬
‫‪ .39‬اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة‬
‫‪ ‬ﻗﺪ ﻳﺴﺎهﻢ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ اﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ أﺷﺨﺎص ﻣﺤﺎﻳﺪﻳﻦ اﻟﺪوام ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﻣﻌﺎﻳﻨﺘﻬﺎ وﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ ‪ ،‬وﻣﻦ ﺛﻢ ﺳﺆاﻟﻬﻢ ﻋﻤﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪون‬
‫أﻧﻪ اﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ .40‬اﻟﺘﻨﻮع‬
‫‪ ‬ﻗﺪ ﺗﻨﺸﺄ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﺴﺒﺐ وﺟﻮد أﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺠﻴﻞ أو اﻟﺘﺨﺼﺺ أو‬
‫اﻟﻌﻤﺮ أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ أو اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﻣﺜﻞ هﺬﻩ اﻷﺣﻮال‬
‫ﻣﻦ اﻟﻤﻔﻴﺪ اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس إﺣﺪاث ﺗﻨﻮع ﻣﺎ‪ .‬آﺬﻟﻚ‬
‫اﻟﺘﻨﻮع ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت واﻟﻤﺆهﻼت واﻟﻠﻐﺎت واﻟﺠﻨﺲ وﻏﻴﺮ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪41‬‬
‫اﺳﺘﺨﺪام ﺟﺪول اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت‬
‫ﻧﻌﻠﻢ أﻧﻨﺎ آﻠﻤﺎ ﺣﺎوﻟﻨﺎ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺧﺎﺻﻴﺔ ﻣﺎ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻗﺪ ﻧﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺣﺪوث‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻨﺎﻗﺾ أو ﺗﺪهﻮر ﻓﻲ ﺧﺎﺻﻴﺔ أﺧﺮى‪ .‬ﻓﻤﺜﻼً إذا ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎرة‬
‫ﻓﺎرهﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ رﻏﺒﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻓﺈن ذﻟﻚ وﻻ ﺑﺪ ﺳﻴﺆدي إﻟﻰ ﻋﺪة‬
‫ﺗﻨﺎﻗﻀﺎت ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫ارﺗﻔﺎع ﺳﻌﺮ اﻟﺴﻴﺎرة‬ ‫‪‬‬

‫زﻳﺎدة اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻮﻗﻮد‬ ‫‪‬‬

‫اﻧﺨﻔﺎض اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت‬ ‫‪‬‬

‫ﺗﻠﻮث اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫‪‬‬

‫اﻧﺨﻔﺎض ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺣﻴﺚ ﻳﻐﻠﺐ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ‪....‬اﻟﺦ‬ ‫‪‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪42‬‬
‫ﻣﺜﺎل‪ :‬ﺗﺮﻏﺐ إﺣﺪى اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﻟﻜﻨﻬﺎ‬
‫ﺗﺨﺸﻰ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﺪم اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻤﻘﺎﻳﻴﺲ‬
‫اﻟﺴﺆال‪ :‬آﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺮﻳﺰ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ؟‬ ‫‪‬‬

‫ﺑﺪاﻳﺔ وﺑﻤﺠﺮد اﻟﺘﻌﺮف اﻟﺪﻗﻴﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ واﻻﻗﺘﻨﺎع ﺑﺄهﻤﻴﺘﻬﺎ ﻳﺘﻢ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ‪ ،‬ﻳﺠﺘﻤﻊ ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﻳﺒﺪأ ﻋﻤﻠﻴﺎً ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﻋﺼﻒ‬
‫ذهﻨﻲ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﺗﺸﻤﻞ‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ داﺧﻠﻴﺔ وﺧﺎرﺟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ وأﻧﻈﻤﺔ‬ ‫‪‬‬

‫إدارة وﺗﺨﻄﻴﻂ‬ ‫‪‬‬

‫أﻓﺮاد وﺗﺪرﻳﺐ‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫‪‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪43‬‬
‫وﺑﻌﺪ ﺟﻠﺴﺔ اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬهﻨﻲ ﺗﻮﺻﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ إﻟﻰ‬
‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪:‬‬

‫‪ .6‬اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬ ‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬ ‫‪.1‬‬


‫‪ .7‬آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬ ‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ .8‬اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ اﻟﻮاﺣﺪ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ .9‬اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬ ‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ .10‬آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬ ‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬ ‫‪.5‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪44‬‬
‫وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﻠﻚ اﻟﻨﻘﺎط ﻟﻜﻦ اﻟﻤﻘﺼﻮد هﻨﺎ هﻮ اﻟﺘﺪﻟﻴﻞ‬ ‫‪‬‬
‫واﻟﺘﺒﺴﻴﻂ ﻟﻴﺲ إﻻ‪.‬‬

‫ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻧﻘﻮم ﺑﺒﻨﺎء ﺟﺪول اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت وﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻋﺪد ﻣﺘﺴﺎوي ﻣﻦ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺼﻔﻮف واﻷﻋﻤﺪة‪ .‬وﻓﻴﻪ ﻧﻜﺘﺐ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺬآﻮرة ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻮد اﻷول ‪،‬‬
‫وهﻮ ﻋﻤﻮد اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‪ .‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻧﻜﺘﺐ ﻧﻔﺲ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ وﺑﻨﻔﺲ اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺼﻒ اﻷول اﻟﺬي ﻳﺸﻜﻞ ﺻﻒ اﻟﺘﺄﺛﺮ اﻟﺴﻠﺒﻲ‪.‬‬
‫وأﺧﻴﺮًا ﻧﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ آﻞ ﻋﻨﺼﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻮد ﻋﻠﻰ ﺣﺪة وﻧﻨﻈﺮ ﻓﻲ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺳﻠﺒًﺎ ﺑﺎﻟﺘﺤﺴﻴﻦ‪ .‬ﻓﻨﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺪول اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪45‬‬
‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺮﻏﻮب‬

‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬


‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬

‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺤﺴﻦ‬

‫‪*13‬‬ ‫‪*12‬‬ ‫‪*11‬‬ ‫‪*10‬‬ ‫‪*9‬‬ ‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬


‫*‬ ‫‪*1‬‬ ‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫‪*2‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫‪*14‬‬ ‫*‬ ‫‪*4‬‬ ‫‪*3‬‬ ‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬
‫‪*5‬‬ ‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬
‫*‬ ‫‪*8‬‬ ‫‪*7‬‬ ‫‪*6‬‬ ‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬
‫*‬ ‫*‬ ‫*‬ ‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫*‬ ‫*‬ ‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪46‬‬
‫*‬ ‫*‬ ‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ ﻟﻠﻤﻨﺤﻰ اﻻﻳﺠﺎﺑﻲ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ *1‬إذا زادت ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺰداد أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬ ‫‪‬‬

‫‪ *3‬إذا زادت آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺗﺰداد أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬ ‫‪‬‬

‫‪ *4‬إذا زادت آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺗﺰداد ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪‬‬

‫‪ *5‬إذا ﺗﻢ رﻓﻊ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺰداد أﻋﺪاد اﻟﻜﺘﺐ‬ ‫‪‬‬

‫‪ *6‬و ‪ *7‬و ‪ *8‬إذا زادت اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات ﺗﺰداد أﻋﺪاد‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻄﻠﺒﺔ وﻳﺆﺛﺮ ذﻟﻚ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎً ﻋﻠﻰ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ وآﺬﻟﻚ ﻳﺼﺒﺢ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻤﻤﻜﻦ رﻓﻊ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪47‬‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ ﻟﻠﻤﻨﺤﻰ اﻟﺴﻠﺒﻲ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ *9‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪‬‬

‫‪ *10‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ أﻋﺪاد اﻟﻜﺘﺐ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬ ‫‪‬‬
‫)ﻧﺼﺒﺢ ﻣﻀﻄﺮﻳﻦ ﻟﺰﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻜﺘﺐ(‬
‫‪ *11‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻳﺼﺒﺢ هﻨﺎك ﻧﻘﺺ ﻓﻲ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﻤﺎ ﻳﺤﺘﻢ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺷﺮاء ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺟﺪﻳﺪة‬
‫‪ *12‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ ﺣﻴﺚ ﺗﺰداد أﻋﺪاد‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻟﻜﻞ ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ ﺗﺪرﻳﺲ‬
‫‪ *13‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻜﻞ ﻃﺎﻟﺐ‬ ‫‪‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪48‬‬
‫ﺑﻌﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺟﺪول اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ﻳﺘﺒﻴﻦ ﻟﻨﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ اﻻﻧﺘﺒﺎﻩ ﻟﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﺷﺘﻘﺎق اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻬﻢ‬
‫ﻓﻲ اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺣﺠﻢ اﻷﺿﺮار واﻟﺴﻠﺒﻴﺎت ‪ ،‬وأﻳﻀًﺎ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ‬
‫ﺗﻌﺰز اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت‪.‬‬
‫ﻼ‪ :‬زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﺮﻏﻮب ﻏﻴﺮ أن ﺷﺢ ﻓﺮص‬ ‫ﻓﻤﺜ ً‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻻ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ ﻧﺴﺘﺨﺪم‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻷرﺑﻌﻴﻦ ﻓﻲ ﺗﺮﻳﺰ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻓﻲ أﻳﻬﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ‬
‫ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‪ .‬وﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺁﻟﻴﺎت‬
‫زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪49‬‬
‫واﻵن ﻟﻨﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وآﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻬﺎ أن ﺗﺴﻬﻢ‬ ‫‪‬‬

‫ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت‪:‬‬


‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫ﻧﻘﻮم ﺑﻌﺮض آﻞ ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺟﺰءًا ﻣﻦ‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ أو اﻟﺤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻷرﺑﻌﻴﻦ واﺣﺪًا ﺗﻠﻮ اﻵﺧﺮ‬


‫وﻧﺴﺘﻨﺘﺞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﺤﻞ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪50‬‬
‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات‬

‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬


‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬

‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ‬

‫‪ .1‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ ‪ /‬اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬

‫‪ .2‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻔﺼﻞ ‪ /‬اﻻﺳﺘﺨﻼص‬

‫*‬ ‫‪ .3‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻘﺼﻮى‬

‫*‬ ‫‪ .4‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻼﺗﻤﺎﺛﻞ ‪ /‬اﻟﻼﺗﻨﺎﺳﻖ‬

‫*‬ ‫‪ .5‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺮﺑﻂ ‪ /‬اﻟﺪﻣﺞ‬

‫*‬ ‫‪ .6‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ‪ /‬اﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .7‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻌﺸﻴﺶ ) اﻻﺣﺘﻮاء‬


‫أو اﻟﺘﺪاﺧﻞ (‬
‫‪ .8‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻮزن اﻟﻤﻀﺎد‬

‫‪ .9‬ﻣﺒﺪأ اﻹﺟﺮاءات اﻹﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ‬


‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪51‬‬
‫‪ .10‬ﻣﺒﺪأ رد اﻟﻔﻌﻞ واﻹﺟﺮاءات‬
‫اﻟﻤﻀﺎدة‬
‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات‬

‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬


‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬

‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ‬

‫‪ .11‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .12‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬

‫‪ .13‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻘﻠﺐ أو اﻟﻌﻜﺲ‬

‫*‬ ‫‪ .14‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻨﻤﻂ‬

‫*‬ ‫‪ .15‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﺔ )اﻟﻤﺮوﻧﺔ(‬

‫‪ .16‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺑﺎﻟﻨﻘﺺ أو‬


‫اﻟﺰﻳﺎدة‬
‫‪ .17‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺒﻌﺪ اﻵﺧﺮ‬

‫*‬ ‫‪ .18‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻻﻳﺠﺎﺑﻲ‬

‫‪ .19‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺪوري‬


‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪52‬‬
‫*‬ ‫‪ .20‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﻤﻔﻴﺪ‬
‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات‬

‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬


‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬

‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ‬

‫‪ .21‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻘﻔﺰ أو اﻻﻧﺪﻓﺎع اﻟﺴﺮﻳﻊ‬

‫*‬ ‫‪ .22‬ﻣﺒﺪأ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻀﺎر إﻟﻰ ﻧﺎﻓﻊ‬

‫‪ .23‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ‬

‫‪ .24‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻮﺳﻴﻂ أو اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .25‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .26‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‬

‫*‬ ‫‪ .27‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .28‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ‬

‫*‬ ‫‪ .29‬ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻨﺎء اﻟﻬﻮاﺋﻲ‬


‫أو اﻟﻬﻴﺪروﻟﻴﻜﻲ‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪53‬‬
‫*‬ ‫‪ .30‬ﻣﺒﺪأ اﻷﻏﺸﻴﺔ اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻟﺮﻗﻴﻘﺔ‬
‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات‬

‫اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫آﻔﺎءة هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬
‫آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ‬

‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‬
‫اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﻨﺢ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫آﻠﻔﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ‬
‫اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ‬

‫‪ .31‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺜﻘﻴﺐ‬

‫‪ .32‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻠﻮن‬

‫‪ .33‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺠﺎﻧﺲ‬

‫*‬ ‫‪ .34‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺄهﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ أو‬


‫اﻻﻟﻐﺎء‬
‫‪ .35‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬

‫‪ .36‬ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ‬

‫‪ .37‬ﻣﺒﺪأ اﻻﻧﺘﻔﺎخ‬

‫‪ .38‬ﻣﺒﺪأ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﺼﺎرم‬

‫*‬ ‫‪ .39‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة‬


‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪54‬‬
‫*‬ ‫‪ .40‬ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻨﻮع‬
‫ﻣﺜﺎل‪ :‬ﻧﺮﻏﺐ ﻓﻲ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ‪ ،‬ﻋﻨﺪ ﻋﺮض هﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫‪‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ أﻣﻜﻨﻨﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ) ﻟﻮ ﻓﻜﺮت ﺑﻌﻤﻖ ﻳﻤﻜﻨﻚ‬
‫اآﺘﺸﺎف أﺳﺎﻟﻴﺐ وأﻓﻜﺎر أﺧﺮى آﺜﻴﺮة(‪:‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻘﺼﻮى ‪ :‬ﻳﺴﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻟﻐﺮض اﺳﺘﻐﻼل اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﺑﺎﻟﺤﺪ‬ ‫‪‬‬
‫اﻷﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات واﻟﻘﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﺎﻋﺔ ودون‬
‫وﺟﻮد أوﻗﺎت ﺿﺎﺋﻌﺔ‪ .‬آﺬﻟﻚ اﺳﺘﻐﻼل ﻃﺎﻗﺎت هﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ ﺑﺎﻟﺤﺪ اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﺘﻤﻜﻦ‬
‫ﻣﻦ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻷﻋﺪاد اﻟﻤﺘﺰاﻳﺪة ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﻼﺗﻤﺎﺛﻞ وﻣﺒﺪأ اﻟﺮﺑﻂ واﻟﺪﻣﺞ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻤﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻤﻊ اﻟﻄﻼب‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ ﻟﻤﺴﺎق دراﺳﻲ ﻣﺎ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻟﺒﻌﺾ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺗﺨﺼﺼﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ واﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻌﻞ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺪراﺳﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﺪرﺳﻴﻦ وﻗﺎﻋﺎت وﺟﺪوﻟﺔ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺄهﻴﻞ‬
‫اﻟﻤﻮﻇﻒ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺄآﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪55‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻌﺸﻴﺶ ) اﻻﺣﺘﻮاء أو اﻟﺘﺪاﺧﻞ (‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺟﻤﻊ اﻟﻄﻼب‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ ﻟﻤﺴﺎق دراﺳﻲ ﻣﺎ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﻢ اﻟﺒﻌﺾ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺗﺨﺼﺼﺎﺗﻬﻢ‬


‫وﺑﺎﻟﺬات اﻷﻋﺪاد اﻟﺼﻐﻴﺮة‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ ﻃﻠﺒﺔ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﻮس )اﻷﻋﺪاد‬
‫اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ( واﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ ﺑﻐﺾ اﻟﻤﺴﺎﻗﺎت أو اﻗﺘﺮاح ﻣﺴﺎﻗﺎت ﺑﺪﻳﻠﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ :‬ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻃﺎﻗﺔ أﻋﻀﺎء اﻟﻬﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺴﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ إﻟﻰ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ‬ ‫‪‬‬

‫ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ أو ﺗﺼﺤﻴﺢ اﻻﻣﺘﺤﺎﻧﺎت أو إﺟﺮاءات اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ‬


‫واﻟﺪرﺟﺎت واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﺒﺮ ﺑﻨﺎء أدوات ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻻ ﻣﻦ ﻣﺤﺎﺿﺮة ﻓﻲ ﻗﺎﻋﺔ ﺻﻐﻴﺮة ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺤﺎﺿﺮة ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺒﺪأ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻨﻤﻂ‪ :‬ﺑﺪ ً‬ ‫‪‬‬

‫ﻻ ﻣﻦ ﻣﺤﺎﺿﺮة ﻓﻲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﻣﺪرج ﺿﺨﻢ )آﻞ أﺳﺒﻮع ﻣﺮة ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل( وﺑﺪ ً‬
‫ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺤﺎﺿﺮة ﻋﺒﺮ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ أو اﻟﺮادﻳﻮ أو اﻟﺘﻠﻔﺎز‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪56‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﺔ )اﻟﻤﺮوﻧﺔ(‪ :‬ﺗﻜﻴﻴﻒ اﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ﻣﺮوﻧﺔ أآﺒﺮ ﻓﻲ‬ ‫‪‬‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ وﺁﻟﻴﺎت اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‪ .‬ﺳﻤﺎح اﻷﻧﻈﻤﺔ ﻟﻠﻄﻠﺒﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻦ‬
‫ﺑﻌﺪ وﻧﺴﺒﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻻﻳﺠﺎﺑﻲ‪ :‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻨﻈﻢ واﻗﺘﺮاح اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻄﻠﺒﺔ اﻟﻤﺸﺎرآﺔ‬ ‫‪‬‬
‫اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻻﺣﺘﻜﺎك ﺑﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﻹﺻﻐﺎء إﻟﻴﻬﻢ ﻓﻲ آﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺴﻴﻦ‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻔﻴﺪ‪ :‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻨﻈﻢ واﻗﺘﺮاح اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻄﻠﺒﺔ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﺸﺎرآﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ وﺑﺮاﻣﺞ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺘﺴﻬﻴﻼت ﻷوﻟﺌﻚ‬
‫ﻻ ﻣﻔﻴﺪة ودﻋﻤﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺨﺮج‪ .‬آﺬﻟﻚ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺒﺔ‬ ‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﺪﻣﻮن أﻋﻤﺎ ً‬
‫ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺆهﻠﻴﻦ واﻟﺬﻳﻦ ﺛﺒﺖ ﺗﻘﺼﻴﺮهﻢ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻀﺎر إﻟﻰ ﻧﺎﻓﻊ‪ :‬وذﻟﻚ ﺑﺎﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻷﻋﺪاد اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻤﺎ هﻮ‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﻔﻴﺪ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ واﺳﺘﻐﻼل ﻃﺎﻗﺎﺗﻬﻢ إﻟﻰ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪57‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‪ :‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻷدوات واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﺑﻘﻴﺎم‬ ‫‪‬‬
‫آﻞ ﻃﺎﻟﺐ ﺑﺨﺪﻣﺔ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ هﻮ ﻣﻤﻜﻦ ﻣﺜﻞ‬
‫اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺪول اﻟﺪراﺳﻲ وﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻮاﺟﺒﺎت‬
‫ﻋﺒﺮ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ‪ ،‬واﻟﺘﻘﺪم ﺑﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﻨﺢ واﻟﻘﺮوض وﻣﺎ إﻟﻰ‬
‫ذﻟﻚ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺄﻋﻀﺎء هﻴﺌﺔ ﺗﺪرﻳﺲ ﻹﻟﻘﺎء‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﺤﺎﺿﺮاﺗﻬﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ آﻮﻧﻔﺮاﻧﺲ أو اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‪ .‬آﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم ﻣﺴﺎﻗﺎت ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﺤﺎق اﻷﻋﺪاد اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ واﻟﻤﻜﻠِﻔﺔ ﺑﺘﻠﻚ اﻟﻤﺴﺎﻗﺎت‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪58‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ‪ :‬ﺷﺮاء ﻧﺴﺦ رﺧﻴﺼﺔ ﻣﻦ‬ ‫‪‬‬

‫اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات ﻹﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ أﻣﺎم اﻷﻋﺪاد اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻣﻦ‬


‫اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻟﺘﻠﻘﻲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ‪ :‬وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﺤﺎﺳﻮب واﻻﻧﺘﺮﻧﺖ واﻟﺮادﻳﻮ واﻟﺘﻠﻔﺎز ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬


‫آﺬﻟﻚ اﻻﺳﺘﻌﺎﺿﺔ ﻋﻦ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﻤﺠﻼت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺑﻨﺴﺦ‬
‫اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻤﻜﺎن واﻟﻤﺎل وﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﻟﻌﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺑﻴﺘﻪ أو ﻣﻜﺎن ﻋﻤﻠﻪ‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪59‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻨﺎء اﻟﻬﻮاﺋﻲ أو اﻟﻬﻴﺪروﻟﻴﻜﻲ‪ :‬وهﻮ آﻤﻦ‬ ‫‪‬‬

‫ﺳﺒﻘﻪ ﻣﻊ اﻟﺘﺮآﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة إﻟﻰ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن‬


‫ﻻ ﻣﻦ اﻧﺘﻘﺎﻟﻪ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎرة إﻟﻰ ﻣﻜﺎن اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة‪.‬‬
‫إﻗﺎﻣﺘﻪ ﺑﺪ ً‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻷﻏﺸﻴﺔ اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻟﺮﻗﻴﻘﺔ‪ :‬ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﺑﻌﺾ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت‬ ‫‪‬‬

‫اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﻣﻦ هﺬا اﻟﻤﺒﺪأ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬


‫ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻄﻼب واﻟﻄﺎﻟﺒﺎت اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ ﻣﻊ‬
‫اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﻼزم‪.‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪60‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺄهﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ أو اﻹﻟﻐﺎء‪ :‬وذﻟﻚ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺨﻄﻂ واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ وﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﺑﺤﻴﺚ ﺗﻮاآﺐ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ وإﻻ ﻓﻼ‬
‫داﻋﻲ ﻟﺒﺮاﻣﺞ ﻏﻴﺮ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﻔﻰ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة‪ :‬اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﺤﻤﻞ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﻮﺣﺪ وﺗﺨﺪم آﻞ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬ ‫‪‬‬
‫ﺑﻜﺎﻓﺔ ﻓﺌﺎﺗﻪ‪ .‬وﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ اﻷهﻤﻴﺔ ﺑﻤﻜﺎن اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺻﻮرة اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‬
‫آﺤﺎﺿﻨﺔ ﻟﻠﻤﺒﺪﻋﻴﻦ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ دﻳﻨﻬﻢ أو اﻧﺘﻤﺎﺋﻬﻢ اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‬
‫واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ‪ ،‬وآﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﺠﻮز أن ﻳﻬﻴﻤﻦ ﺗﻨﻈﻴﻢ أو ﻓﻜﺮ ﺳﻴﺎﺳﻲ ﻣﻌﻴﻦ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻨﻮع‪ :‬ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري ﺗﻨﻮع اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮﺣﻬﺎ‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت‪ .‬آﻤﺎ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أﻳﻀﺎً ﺗﻨﻮع ﺧﺒﺮات وﻣﺆهﻼت‬
‫وﻟﻐﺎت وأﻋﻤﺎر واﻧﺘﻤﺎءات اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺴﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪61‬‬
‫ﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت آﺎﻧﺖ هﻨﺎك اﻧﻌﻜﺎﺳﺎت ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة‬ ‫‪‬‬
‫أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫‪‬‬

‫ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ أﻋﺪاد اﻟﻜﺘﺐ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ )ﻧﺼﺒﺢ‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﻀﻄﺮﻳﻦ ﻟﺰﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻜﺘﺐ(‬
‫ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻳﺼﺒﺢ هﻨﺎك ﻧﻘﺺ ﻓﻲ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﻤﻌﺪات ﻣﻤﺎ‬ ‫‪‬‬
‫ﻳﺤﺘﻢ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺷﺮاء ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺟﺪﻳﺪة‬
‫ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ آﻔﺎءة اﻟﺨﺮﻳﺞ ﺣﻴﺚ ﺗﺰداد أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻟﻜﻞ‬ ‫‪‬‬
‫ﻋﻀﻮ هﻴﺌﺔ ﺗﺪرﻳﺲ‬
‫ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻜﻞ ﻃﺎﻟﺐ‬ ‫‪‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪62‬‬
‫وﻟﻨﺪرس اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻷول‪ :‬ﻋﻨﺪ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺗﻘﻞ ﻓﺮص‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ‪ .‬واﻟﺴﺆال اﻵن‪:‬‬


‫ﺑﻤﺎ أﻧﻨﺎ ﻧﺮﻏﺐ ﻓﻲ زﻳﺎدة أﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻓﻜﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ زﻳﺎدة‬ ‫‪‬‬

‫ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ؟‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻧﻌﻮد ﻣﺮة أﺧﺮى إﻟﻰ ﻋﺮض ﻋﺎﻣﻞ ﻓﺮص‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﻧﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة أو‬


‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‪.‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻤﺆﺛﺮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪63‬‬
‫اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ واﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‪ :‬ﺗﺨﺼﺼﺎت أدق‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﻼﺗﻤﺎﺛﻞ‪ :‬ﺗﺨﺼﺼﺎت ﺟﺪﻳﺪة أو ﺧﺒﺮات ﻣﺘﻤﻴﺰة‬ ‫‪‬‬

‫اﻟﺮﺑﻂ واﻟﺪﻣﺞ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺨﺮﻳﺞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄآﺜﺮ ﻣﻦ وﻇﻴﻔﺔ‬ ‫‪‬‬

‫اﻻﺟﺮاءات اﻻﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ‪ :‬اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ‬ ‫‪‬‬


‫اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﺗﺠﺎﻩ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ ‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﻨﻤﻂ ‪ ،‬اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‪ :‬اﻗﺘﺮاح ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫‪‬‬
‫وﺗﺨﺼﺼﺎت ﻻ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺪوﻟﺔ‬
‫اﻟﻤﺮوﻧﺔ‪ :‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻦ اآﺘﺴﺎب ﻣﻬﺎرات أﺧﺮى‬ ‫‪‬‬
‫ﺑﺄﻗﻞ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ أو اﻟﺪراﺳﺔ اﻻﺿﺎﻓﻴﺔ‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪64‬‬
‫اﻟﺘﺄهﻴﻞ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ‪ :‬اهﺘﻤﺎم اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺑﺘﺄهﻴﻞ اﻟﺨﺮﻳﺠﻴﻦ‬ ‫‪‬‬
‫وﺗﺪرﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ آﻞ ﻣﺎ هﻮ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ‪ :‬اﻗﺘﺮاح ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺮآﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬ ‫‪‬‬
‫واﻟﺰراﻋﺔ واﻟﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ وﻓﺘﺢ ﻣﺠﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﺎﻳﺪة‪ :‬دﻋﻢ وﺟﻮد ﻗﻮاﻧﻴﻦ وﻧﻈﻢ وﻣﻔﺎهﻴﻢ ﺗﺆدي إﻟﻰ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﻐﻠﻴﺐ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﺨﺒﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺧﺮى آﺎﻟﻮاﺳﻄﺔ‬
‫أو اﻻﻧﺘﻤﺎء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ واﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻨﻮع‪ :‬ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺗﻠﺒﻲ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ‬ ‫‪‬‬
‫ﻧﺸﺎﻃﺎﺗﻪ وﺗﻮﺟﻬﺎﺗﻪ‪.‬‬
‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪65‬‬
‫ﺑﻬﺬا ﺗﻨﺘﻬﻲ ﺟﻠﺴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت‬

‫أرﺟﻮ أن ﺗﻜﻮﻧﻮا ﻗﺪ اﺳﺘﻔﺪﺗﻢ ﻣﻨﻬﺎ‬

‫اﻟﺠﻠﺴﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﺳﺘﻨﺎﻗﺶ‬

‫ﻃﺮق وﺁﻟﻴﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار ﺑﺈذن اﷲ‬

‫‪7/18/2009‬‬ ‫‪66‬‬

You might also like