Módulo 1

1.1. El concepto de comunidad, colaboración,

redes de trabajo y construcción de vínculos

Comunidades virtuales y redes de trabajo como herramientas

de colaboración y construcción de vínculos
Una nueva modalidad de trabajo que crece rápidamente: El trabajo 3.0

Si habláramos un poco más sobre la inmersión de las nuevas tecnologías e internet en los
diferentes ámbitos, podríamos identificar que las redes de trabajo son posibles gracias a
una nueva modalidad laboral que crece a pasos agigantados, y que aporta grandes
beneficios tanto a empleados como a empleadores.

En este caso hablamos del trabajo 3.0, un nuevo paradigma laboral que se desarrolla
exclusivamente online (en Internet)

Para que ésto sea posible fue requisito inicial que las empresas desarrollaran plataformas
e innovaciones tecnológicas que permitieran tanto el trabajo en equipo, entre varios
individuos como el monitoreo constante del empleador.

Uno de los beneficios que esta nueva modalidad trae consigo, es que el desempeño de la
tarea puede hacerse tanto en una oficina de un piso separado en el mismo edificio, como
a miles de kilómetros de distancia de un país a otro. Gracias a los avances de la tecnología
en lo relacionado tanto a conectividad como a recursos y aplicaciones (de texto, video,
sonido, streamming y todo tipo de material multimedia), hoy sólo se necesita tener un
dispositivo conectado a Internet para poder desarrollar la tarea, reportar, pedir feedback
y hasta incluso trabajar en equipo con pares y llevar adelante reuniones.

La modalidad 3.0 permite a los profesionales manejarse flexiblemente respecto de su

trabajo, posibilitando a éstos realizar varios proyectos en simultáneo, para diversas partes
del mundo, distintas empresas, eligiendo con quién trabajar, cuándo, y cuánto tiempo. Tal
como le hemos caracterizado, el trabajo 3.0 es global porque permite desempeñar
proyectos sin límites geográficos.

También pueden compatibilizar mejor su trabajo con su vida personal, ponerse en

contacto con otros profesionales de su área (networking: Trabajo en red) y ampliar sus
posibilidades de contratación en empresas nivel mundial.

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La denominación “3.0” está relacionada a la evolución de las tecnologías en internet. Los
primeros sitios web fueron considerados 1.0, sitios donde la comunicación era
unidireccional y simétrica. Es decir el responsable único de transmitir información era el
dueño o administrador del sitio. Los receptores, usuarios frecuentes solo asistían a
consumir la información como quien consume la información de un periódico formato
papel o mira una vidriera de un comercio.

Más tarde como ya vimos en el apartado 1.3 de éste mismo módulo, con la aparición de la
web 2.0 las personas comienzan a realizar más funciones en internet, comienzan a tener
espacios propios en la red, crear y participar en blogs, estudiar por medio de la web (E-
Learning), compartir fotos, archivos, videos, música, generar y modificar información junto
con otros usuarios, además de participar en las redes sociales. Es decir comienzan a
generar una retroalimentación de contenido y a desempeñarse como productores de
nuevo material en sus sitios o redes sociales propias. Esta es una de las principales
características de la web 2.0, la retroalimentación o feedback.

En la actualidad ya se habla de un estadio 3.0 en la evolución de internet (algunos autores

hablan de incluso de 4.0, 5.0, etc.) donde la Web se ha convertido en un inmenso
reservorio de información de todos sus usuarios, una gran base de datos que clasifica
perfiles según distintos parámetros, y ésto hace que nuestra experiencia con la internet
sea más pertinente a nuestros gustos, usos y costumbres. Se ha transformado una
tecnología predictiva y se adapta a cada usuario de acuerdo sea la necesidad. Dentro de
éste paradigma se suman como elemento indispensable, los nuevos desarrollos de
software que permiten que cualquier persona pueda acceder consumir o elaborar
contenidos desde múltiples aplicaciones y dispositivos (Se hablará más sobre la Web 3.0
en el Módulo 3).

Por el lado de las empresas algunas ventajas que se pueden destacar son la optimización
de costos de fijos de alquiler de oficinas e infraestructura y por otro lado mejorar la
calidad laboral y la productividad teniendo la opción de contratar a los mejores
profesionales de acuerdo a sus competencias laborales, sin limitación geográfica
(outsourcing: tercerización de servicios, en éste caso puede darse incluso fuera del país de
origen de la compañía).

Según el sitio de servicio de empleo AMIA Empleos (http://www.empleos.amia.org.ar)

esta evolución del trabajo está unida a los grandes avances tecnológicos, la proliferación
de redes sociales, la necesidad de intercomunicación y el aumento de los
emprendimientos personales, un hecho que impacta directamente en el mercado laboral.

El trabajo 3.0 en números:

 En el mundo hay casi 53 millones de trabajadores 3.0.

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  Se estima que para el 2017, el 54% de la fuerza de trabajo será de acuerdo
a esta modalidad.

 En Alemania y Francia del 30%.

 En España la tasa de trabajo 3.0 es de 13%.

 En Argentina, el 21% de las empresas contrató trabajadores 3.0.

 El 37% de las empresas mundiales eligió contratar profesionales argentinos

3.0. (AMIA empleos, 2015, http://goo.gl/bfg2gA).

1.2. Herramientas y recursos tecnológicos web

y sus usos
Breve historia de internet y la web
Tal como lo indica la página 7, Internet remonta sus orígenes al año 1969 con la primera
conexión de computadoras realizada en E.E.U.U por cuatro Universidades. Esta primera
red o interconexión fue denominada ARPANET (Advanced Research Projects Agency
Network) y se construyó por encargo del Departamento de Defensa de E.E.U.U para la
comunicación entre los diferentes organismos nacionales estadounidenses.

1.3. Definición y usos de las principales redes

sociales
Definición de la web 2.0
Respecto a lo que hablábamos en la página 12, si ampliamos información sobre el
significado del término red social, según la Real Academia española (http://www.rae.es)
en su décima acepción, se describe red como “Conjunto de ordenadores o de equipos
informáticos conectados entre sí que pueden intercambiar información” (RAE, 2014,
http://goo.gl/gONmNt). Y social, según la RAE, pertenece o es relativo a la sociedad (el
conjunto de individuos que interactúan entre sí para formar una comunidad). Lo social
suele implicar un sentido de pertenencia. No existe aún una definición del término
compuesto red social de alta pertinencia académica.

Entonces podríamos asumir que la noción de red social está relacionada a un espacio
donde un grupo de personas se reúnen y mantienen algún tipo de vínculo gracias a un
interés común. Dichas relaciones pueden ser amistosas, laborales, comerciales o de otra

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índole. Por ejemplo: La red social del pueblo funcionó a la perfección para canalizar la
solidaridad con las víctimas de la inundación.

Trasladando éste concepto a internet, podemos decir que una red social es un sitio 2.0
que favorece la creación de comunidades virtuales, es decir permite acceder a servicios
que facilitan la concentración de grupos según intereses en común, compartiendo
recursos multimedia (fotografías, vídeos, etcétera) y creando contenido
colaborativamente.

Dentro del mismo apartado “1.3 Definición y usos de las principales redes sociales”, a
partir de la página 13, se nombran algunos de los sitios web 2.0 más conocidos y
populares, pero no todos ellos son además, plataformas de redes sociales. Es decir,
recuerda que las plataformas de redes sociales sí son todas web 2.0, pero no todas las
web 2.0 son necesariamente redes sociales. Por ejemplo: Wikipedia es un sitio 2.0, pero
no funciona como red social (https://www.wikipedia.org) Lo mismo sucede con el sitio
web TED (https://www.ted.com).

Por otro lado así como ya nombramos en la página 15, Pinterest es una red social que se
creó con el fin de mostrar, compartir y subir imágenes a Internet. Las mismas son
ordenadas en tableros por temáticas y es muy utilizada por marcas de productos que
utilizan catálogos. Por ejemplo: la colección primavera-verano de una marca de ropa.

Dentro de las redes para compartir imágenes también encontramos Instagram, que es una
plataforma social creada, principalmente, para uso en dispositivos móviles y que viene
generalmente descargada como aplicación (o app) del sistema operativo Android en la
mayoría de los teléfonos inteligentes (smartphone).

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Referencias
Amia Servicio de Empleo (18 de agosto 2015). Actualidad laboral – Notas y Noticias –
Trabajo 3.0 – La nueva modalidad que pisa fuerte. Recuperado de:
http://www.empleos.amia.org.ar/actualidad-laboral/notas-y-noticias/trabajo-3-0-la-
nueva-modalidad-que-pisa-fuerte/

Real Academia Española (2014). Red. Recuperado de: http://lema.rae.es/drae/?val=red