Professional Documents
Culture Documents
KRITERIA
4.1.2
ELEMEN
DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN
PENILAIAN
Kerangka acuan untuk memperoleh umpan balik
EP. 1
(asupan) pelaksanaan program kegiatan UKM
Dokumen hasil identifikasi umpan balik, analisis
EP. 2 dan tindak lanjut terhadap hasil identifikasi umpan
balik
SOP pembahasan umpan balik, dokumentasi
KERANGKA ACUAN
UMPAN BALIK PELAKSANAAN UPAYA
KESEHATAN MASYARAKAT
I. PENDAHULUAN
Permasalahan ataupun inovasi dari masyarakat dalam pelaksanaan upaya puskesmas dapat
berguna untuk evaluasi keberhasilan upaya maupun pengembangan upaya puskesmas sesuai
perubahan kebutuhan dan harapan sasaran. Untuk meningkatkan mutu pelayanan dan pelaksanaan
upaya perlu dilakukan upaya yang berkesinambungan, sistematis, objektif dan terpadu dalam
menentukan masalah dan penyebab masalah pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan serta
penetapan penyelesaian masalah tersebut. Pelaksanaan pengembangan upaya disesuaikan dengan
kemampuan puskesmas.
II. TUJUAN
a. Tujuan umum
Untuk mengetahui adanya masalah ataupun perubahan harapan dan kebutuhan masyarakat
terhadap upaya kesehatan diperlukan umpan balik dari masyarakat tentang pelaksanaan
program yang sedang berjalan.
b. Tujuan khusus
1. Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sarana dari upaya kesehatan
masyarakatdapat diidentifikasi.
2. Tersampaikannya informasi tentang upaya kesehatan masyarakatkepada masyarakat,
kelompok masyarakat, maupun individu yang menjadi sasaran
III. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
a. Menampung keluhan saran yang merupakan umpan balik pelaksana upaya puskesmas
melalui laporan kader posyandu,masyarakat
b. Menganalisa umpan balik
c. Menentukan tindak lanjut umpan balik
d. Menyusun rencana tindak lanjut perbaikan dalam pertemuan lintas sektor
e. Menginformasikan rencana tindak lanjut umpan balik pada masyarakat
f. Melaksanakan upaya kesehatan masyarakatsesuai perubahan harapan dan kebutuhan
masyarakat
IV. INSTRUMEN
1. Kotak saran
2. Tanya jawab
V. PROSEDUR PELAKSANAAN
a. Petugas penanggungjawab upaya mengumpulkan data umpan balik dari masyarakat
b. Petugas penanggungjawab upaya menyampaikan hasil umpan balik dari masyarakat
kepada seluruh pelaksana dan Kepala Puskesmas dalam pertemuan minilokakarya
c. Petugas pelasana bersama-sama dengan penanggungjawab upaya dan Kepala Puskesmas
membahas alternatif pemecahan masalah
d. Kepala Puskesmas menetapkan pemecahan masalah
e. Kepala Puskesmas bersama penanggungjawab upaya menetapkan perbaikan rencana
dan/atau pelaksanaan kegiatan
VI. SASARAN
Masyarakat desa diwilayah puskesmas Sambirejo Kecamatan Binjai Kabuapten Langkat .
9. Ada dokter gigi jika ada posyandu Menginginkan adanya pemeriksaan gigi Sebagian desa udah dilakukan pemeriksaan
gigi di TK anak SD dan di posyandu sesuai
permintaan tertulis yang masuk ke
puskesmas.
10. Ada PMT untuk posyandu dari Agar pemberian PMT di posyandu bisa beraneka Akan dimasukkan dalam usulan kegiatan
puskesmas ragam puskesmas tahun 2018. Untuk tahun ini
PMT hanya untu balita yang memiliki tanda-
tanda klinis gizi kurang dan kurus.
Mengetahui
Kepala Puskesmas Sambirejo, Penanggung Jawab UKM,
KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SAMBIREJO KECAMATAN BINJAI
NOMOR /AKR/IV/P-SR/ /2017
T E N TAN G
PEMBAHASAN UMPAN BALIK
MEMUTUSKAN :
KESATU : Penanggung Jawab Program UKM dapat mengetahui umpan balik yang di
peroleh dari sasaran terhadap Program UKM untuk melakukan penyesuaian
dan perbaikan – perbaiakan dalam pelaksanaan kegiatan kegiatan UKM
Puskesmas;
KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan dia akan pembetulan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Sambirejo
Pada Tanggal : 5 Januari 2017
KEPALA PUSKESMAS SAMBIREJO,
ARLINA PRIHHESTI
Dengan Hormat,
Dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat di wilayah kerja
Puskesmas Sambirejo dan untuk meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas
Sambirejo maka kami mengundang saudara/ i untuk dapat hadir pada :
Hari/ tanggal : Kamis/ 04 Mei 2017
Pukul : 08.30 -10.30 Wib
Acara : Lokakarya mini / Lintas Sektor.
Tempat : Aula Puskesmas Sambirejo
Demikian kami sampaikan untuk di maklumi dan terima kasih
NOTULEN PERTEMUAN
Notulen Upaya kesehatan masyarakat
Pertemuan
Tanggal : Kamis / 08 Mei 2017 Pukul : 09.00 s/d 10.30 Wib
Sususnan acara :
1. Pembukaan
2. Pembahasan
3. Penutup
Pembahasan :
1. PJ UKM mensosialisasikan kegiatan kegiatan UKM
2. Membahas tentang peran lintas sektor
3. Membahas masalah dan hambatan dalam kegiatan UKM
4. Membahas hasil SMD dan umpan balik masyarakat
5. Sosialisasi RUK dan RPK
6. Sosialisasi Mekanisme Komunikasi dan Kordinasi UKM
7. Informasi tentang alur dan tahapan kegiatan Ukm
Pertanyaan :
Kenapa dr Gigi tidak di turunkan ke Posyandu
Jawab :
Dr gigi tidak turunkan ke posyandu karena keterbatasan dr gigi, tetapi untuk selanjutnya akan
kami buat rencana supaya dr gigi bisa di turunkan ke Posyandu.
Kesimpulan :
1. Pertemuan berjalan dengan lancar
2. Masyarakat mengetahui kegiatan kegiatan yang akan dilakukan pj UKM
3. Hasil SMD diterima oleh masyarakat
4. Menyampaikan keluhan dan pengaduan dari masyarakat
5. Menyampaikan tindak lanjut dari pemecahan masalah dari keluhan yang disampaikan
6. Pembahasan dari keluhan masyarakat dan ditindak lanjuti setelah itu akan impormasikan
/disampaikan kepada masyarakat dengan mengundang lintas sektor.
Tidak
No Upaya KEGIATAN PELAKSANA HASIL Tercapai
Tercapai
1 Promkes Melakukan penyuluhan di Penanggung jawab Meningkatnya pengetahauan √
posyandu tentang PHBS Promkes masyarakat
Melakukan penyuluhan dengan Masyarakat lebih tertarik √
ceramah dan Tanya jawab.
2 Kesling Melakukan penyuluhan tentang Penanggung jawab Meningkatnya pengetahuan √
pembuangan sampah sanitasi masyarakat
Pelaksanaan STBM
3 KIA kerjasama dengan BPS baik Penanggung jawab KIA, Semua kegiatan dapat √
dalam wilayah kerja maupun di BPS, bidan desa terlaksana dengan baik
Meningkatnya cakupan K1 √
luar wilayah
Mencegah terjadinya resiko
home visit bumil √
persalinan 24 jam walaupun komplikasi
puskesmas non rawat inap
Sosialisasi persalinan di Meningkatnya deteksi dini
fasyankes tumbuh kembang
Membuat perencanaan yang baik √
dan terpadu dalam pelaksanaan
DDTK di Posyandu
4 GIZI penyuluhan bagi ibu dan keluarga Petugas gizi, bidan desa, Meningkatnya pengetahuan ibu √
agar mendukung ibu dalam kader tentang asi eksklusif
pemberian ASI Ekslusif bagi
bayinya
6 Promkes, Meningkatkan promosi dan Promkes, imunisasi Meningkat nya cakupan kontak √
imunisasi penyuluhan bagi masyarakat tentang pertama dan lengkap imunisasi
pentingnya Imunisasi
Tidak
No Upaya Kegiatan Pelaksana Hasil Tercapai
tercapai
1 Promkes Melakukan penyuluhan kepada masyarakat Penanggung Meningkatnya pengetahauan √
jawab Promkes masyarakat
2 Kesling Kegiatan pembinaana masyarakat dalam Penanggung Meningkatnya pengetahuan √
pengelolaan sampah jawab sanitasi masyarakat
Semua kegiatan dapat √
terlaksana dengan baik
3 KIA Kerjasama dengan BPS baik dalam wilayah Penanggung Meningkatnya cakupan K1 √
kerja maupun di luar wilayah jawab KIA, Tidak ada nya kematian bayi √
Memfungsikan bidan pembina wilayah BPS, bidan akibat BBLR
Pembinaan dan pengawasan bagi petugas
pembina
agar tingkat kemampuan petugas juga
wilayah
meningkat
Penyuluhan bagi ibu hamil agar mau
mengkonsumsi makanan bergizi agar janin √
6 P2M Meningkatkan pemantauan jentik berkala Petugas Tidak adanya lagi kasus demam √
dan penyuluhan - penyuluhan DBD kepada surveyland, berdarah
masyarakat sanitarian
Meningkatkan promosi dan penyuluhan bagi Dokter, Meningkatkan pencapaian √
masyarakat tentang penyakit TB perawat, pemeriksaan suspek TB paru dan
petugas penderita BTA +
laboratorium
7 Jiwa Kunjungan rumah pasien jiwa Petugas jiwa Terlaksananya kunjungan rumah √
pasien jiwa