Observación

Existen diversos tipos de observación dependiendo del grado en que el científico se

involucra con lo observado, tenemos así observación simple: no regulada,
participante y no participante.

La mayor parte de nuestros conocimientos los obtenemos de una observación no

regulada, ya sea con participación o sin ella.

Supóngase que un científico social desea estudiar un fenómeno sobre el cual no

conoce prácticamente nada, con respecto al que parecen abundar las concepciones
erróneas, o que es tan familiar, tan casero, que todos pueden pasar por alto alguno
de sus aspectos. La investigación deberá ser, en alta medida, exploratoria. El
investigador debe sumergirse en los datos, aprender de ellos todo lo que pueda A
la investigación exploratoria de esta naturaleza se la ha llamado “observación
participante”.

Tipos de observación

Observación directa

En ella, el profesional investigador observa y recoge datos, producto de su

observación. En las ciencias del comportamiento humano se mencionan:

- La observación participante, aquí el investigador juega un papel determinado

en la comunidad donde realiza su investigación.
- La observación no participante, es cuando el investigador aplica observación
directa sin tener ninguna función en la comunidad donde efectúa su
investigación.

Observación indirecta
“Es pertinente especificar que la observación indirecta, se presenta cuando el
investigador corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea de testimonios
orales o escritos de personas que han tenido contacto de primera mano con la
fuente que proporciona los datos”. Esta técnica se puede utilizar desde cuatro
formas:

1) Documentos de historia de vida: autobiografías, diarios, cartas, etc.

2) Una entrevista oral espontánea (individual o colectiva).
3) Una entrevista más preparada, con un cuadro elaborado por el investigador
preguntando sobre datos, respuestas o informaciones, que se han obtenido
de otras entrevistas.
4) Un cuestionario elaborado por el informante sin vigilancia personal del
investigador.

Observación cuantitativa

Se refiere a especificar el registro de conductas o comportamientos, de manera

sistemática, ordenada y confiable, para analizar conflictos, eventos masivos, etc.
Tiene la característica de no ser participativa, entre sus ventajas destaca que el
observador no se relaciona con los sujetos de estudio, aunque esto tiene como
desventaja que el observador, al no involucrarse con los sujetos de investigación,
en algún momento puede ocasionar la alteración del comportamiento de estos
individuos, registrando conductas externas.

Observación cualitativa

En esta observación, se necesita una participación directa entre el observador y el

contexto en donde se desarrolla la investigación. El observador debe reflexionar
cada suceso y comportamiento, por tanto, debe mantenerse alerta para analizar y
captar lo que ocurra en un determinado instante, y tomar nota de alguna
circunstancia, aunque sea pequeña, ya que puede ser de gran importancia para la
investigación.

Internet
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que
utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas
heterogéneas que la componen, formen una red lógica única de alcance mundial
(En pocas palabras es una red de redes).
Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de
computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California
(Estados Unidos).
Uno de los servicios que más éxito ha tenido en internet ha sido la World Wide Web
(WWW).
Historia
1969: La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969.
1972: Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de
comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre
la red telefónica conmutada.
1983: El 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo
año, se creó el ISP con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar
recursos de investigación a Internet.
1986: La NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal
Red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET.
1989: Con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se
inició la tendencia actual de permitir no solo la interconexión de redes de estructuras
dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de
comunicaciones.
1990: El CERN crea el código HTML.
1990: El mismo equipo construyó el primer cliente Web, llamado World Wide Web
(WWW), y el primer servidor web.

Servicios
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en internet, aparte de la Web:
el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las
conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia, la
transmisión de contenido y comunicación multimedia —telefonía (VoIP), televisión
(IPTV)—, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos
(SSH y Telnet) o los juegos en línea.
Acceso
Los métodos comunes de acceso a Internet en los hogares incluyen, banda ancha
fija (a través de cable coaxial, cables de fibra óptica o cobre), Wi-Fi, televisión vía
satélite y teléfonos celulares con tecnología 3G/4G. Los lugares públicos de uso del
Internet incluyen bibliotecas y cafés de internet, donde los ordenadores con
conexión a Internet están disponibles. También hay puntos de acceso a Internet en
muchos lugares públicos, como salas de los aeropuertos y cafeterías, en algunos
casos solo para usos de corta duración.
Galtung, Teoría y métodos de la investigación social, p. 23
Efrén Aguiñaga Rodríguez, Wilme y María del Carmen Medina Herrera (2002).
«Introducción a Internet». Universidad de La Laguna. p. 9.