Engels Francisco Arce Alfaro

1. Factores generadores de cambio, impacto e-commerce en la cadena

de suministro.

El e-commerce ha logrado grandes cambios en la cadena de suministros en la

última década, esencialmente en el comercio entre empresas, actualmente
encamina a las empresas a un estado permanente de mejoras para diferenciarse
de la competencia, en eficiencia, velocidad, costos operativos, innovación y
creación de valor.

Está cambiando los hábitos del consumidor, las personas prefieren comprar,
desde sus hogares sin necesidad de moverse ni correr riesgos al momento de ir a
comprar, es por ello que las empresas dedicadas a la venta de productos
implementan esta estrategia de negocios ventas en línea que incluyen lo que es
entregas puerta a puerta, menor costos de adquisición, mayor actividad en las
ventas y al mismo genera demanda en los clientes,

Los clientes reclaman una logística multicanal con envíos hasta el hogar
,recogidas en tiendas, puntos de conveniencias, casilleros con claves de acceso
en estaciones de aeropuertos o trenes, así mismo aprovechamiento del tiempo y
comodidad sin tener la necesidad de visitar la tienda física; por todo lo anterior el e
commerce a generado cambios en la logística para la venta y entrega de
productos.
 2. Bajo que esquema la cadena de suministro podría no verse afectada
por cambios estructurales en la gestión de negocios. Justifique su
respuesta.

La forma de hacer logística para un canal online se ha transformado. La venta y

entrega casi al instante está redefiniendo las cadenas de suministro mediante la
implementación de soluciones logísticas compatibles y rentables,

Ya no es innecesario contar con un inventario físico y un lugar de exhibición, y ahora

es fundamental una plataforma digital con una cadena de suministro eficiente; no
obstante, esto impacta directamente al operador logístico para dar mayor visibilidad a
sus clientes con información en tiempo real a lo largo de la cadena.

PROVEEDOR – FABRICA-DISTRIBUIDOR-PUNTO DE VENTA

En vista de que si se incorpora al cliente final dentro de ese esquema, se estaría

desconociendo el efecto multiplicador que esto provoca en la cadena de
suministros, lo que trae consigo un incremento en la complejidad de la misma
gestión, lo que resulta de la consecuencia, de la necesidad de una mayor
coordinación de los integrantes de las gestiones.

Esto igualmente trae consigo, la implementación de nuevas tecnologías y

herramientas que agilicen la gestión global, proactiva y reactiva, ante posibles
cambios inesperados, de la implementación de estas nuevas cadenas de
suministros, las que son más complejas aun.
3. Qué elementos de la cadena de suministro son los más sensibles a este
tipo de cambios.

 La producción es un elemento clave de la gestión de la cadena de

suministro. Este elemento se centra en los productos que el mercado
demanda y los productos que los clientes quieren.

 La oferta se centra en las habilidades y capacidades de las operaciones. La

compañía determina la cantidad económicamente viable y eficiente para
producir.

 La ubicación y transporte

4. Consecuencias de la adopción de estas formas de negocio en el entorno

competitivo de la cadena de suministro.

 Permite a las pequeñas empresas rivalizar con las grandes en igualdad de

condiciones, con el consiguiente aumento de la competencia

 Reducción del tamaño de las tiendas al necesitar menos espacio de

almacenaje.

 Incremento del número de locales vacíos al aumentar el volumen de

minoristas por internet.

 Potenciación de las zonas de recreación y de paseo. Por decirlo de otro

modo, las familias ya no tendrán que ir con la compra por los centros
comerciales

 Incremento del número de furgonetas y pequeños camiones circulando por

las ciudades para repartir los paquetes.

 Incremento del volumen global de embalaje utilizado ya que cada producto

irá embalado individualmente en lugar de ser transportado en lotes.
 Cambio en la filosofía del embalaje: ya no serán necesarios los paquetes
llamativos que atraigan al consumidor en el punto de venta. A cambio, los
embalajes exteriores serán más recios y resistentes y los primarios o de
producto más originales y emblemáticos. Su principal función consistirá en
reforzar la imagen de marca del fabricante y provocar una segunda compra