Estrategias de la Comunicación en la Gestión de la Marca

Estrategias de la Comunicación en la Gestión de la Marca

DM- 73
INTEGRANTES
DAMIAN DE LAS CASAS ABIGAIL
HUAMAN RAMIREZ ROXANA
 BO´HEM

1. ANALISIS DE MARCA

 Identidad de Marca

 Historia

Bo´hem es una marca de ropa femenina peruana, se fundó en el 2009 por la diseñadora
Alessandra Goachet. Bo´hem es una de las primeras marcas “Low cost” en el Perú. Hoy en día
cuentan con dos tiendas ubicadas en Miraflores la Calle Shell 375 y La molina CC. La rotonda II
tienda 1015. Asimismo, cuenta con diferentes canales de comunicación para mantenerse en
contacto con los clientes, los cuales son: página web, Facebook e Instagram. Donde publican las
colecciones de la nueva témpora, los outfits que recién llegan a las tiendas, entre otros. Además
es una marca que se diferencia de otras, ya que ofrece moda clásica y siempre está en busca de
nuevas tendencias y a un precio muy accesible.

 Personalidad

Bo´hem tiene una personalidad muy activa pero a la vez sencilla. Se caracteriza por ser elegante
y sencilla. Además se muestra libre y natural.

 Atributos y Beneficios

Los atributos y beneficios que brinda la marca en general es la comodidad y seguridad a la hora
de llevarlo puesto. Las prendas son sencillas pero de buena calidad, los diseños son innovadores,
siempre a las últimas tendencias.

Atributos: Bo´hem presenta prendas básicas que pueden usarse en cualquier ocasión
sin dejar de lado la elegancia. Además esta marca hace hincapié en femineidad, en la libertad y la
fortaleza que las mujeres tienen hoy en día.

Beneficios: la marca Bo´hem presenta generalmente prendas de algodón, esta marca es

consideradas como unas de las primeras en ofrecer indumentaria”Low Cost” sin dejar de lado la
buena calidad. Los usuarios al adquirir prendas en Bo´hem no solo consiguen prendas cómodas y
versátiles, si no se llevan el concepto de la marca, la cual se caracteriza por ser femenina, elegante,
moderna y libre.
 Imagen

 Características físicas, gráficas y valores:

Bo´hem es percibida con una imagen divertida, segura, diferente, activa, que le gusta estar
siempre en compañía de otros. Sus clásicos diseños tienen un estilo propio que puedes
combinarlo con todo tipo de tus prendas. El valor de la marca se basa principalmente en la
elasticidad y comodidad de sus prendas. Puede llevarlo en diferentes ocasiones del día, los
presentan diseños tan variados y básicos que los convierte en prendas esenciales para toda mujer.
Las características físicas y gráficas de la firma simbólica ya que expresa todo lo que quiere
transmitir a su público. El logotipo se la marca se muestra muy natural y sencillo como la
personalidad de la marca. En cuanto tipografía es “Brodway”, el cual es tipo de letra que transmite
elegancia y naturalidad. Además para resaltar lo sencillo y elegante que es la marca el logotipo se
presenta en color negro y con el fondo blanco. Bo´hem se caracteriza por ser una marca natural,
elegante y minimalista. Tiene un estilo libre, casual, sencillo y cómodo, va directamente a mujeres
que siempre están al tanto de las tendencias clásicas y esto se puede observar en sus redes
sociales como Instagram, Facebook, pagina web

 Posicionamiento:

Bo´hem está dirigido para mujeres jóvenes que gusten de moda minimalista y elegante a precios
bajos. Además que disfruten de su libertad a la hora de vestir y sentirse cómodas con lo que llevan,
puesto que Bo´hem ofrece prendas en tendencia cómodas y precios accesibles.

 Estrategia y Arquitectura:

La arquitectura de la marca establece relación con el tipo de estrategia que se maneja. La marca
Bo´hem tiene extensión de línea, que tiene talla estándar para el tipo de público que se requiera,
hay en colores y tallas.

-Blusas
-Casacas
-Enterizos
-Pantalones
-Shorts
-Vestidos
-The Party Edition
2. ANALISIS SITUACIONAL

 Mercado

La industria de la moda en Perú desde hace muchos ha ido creciendo, esto se debe a la mejoría
de la economía durante los últimos diez años, esto genero mayor oferta y demanda. Entre los
cambios más importantes que se ha generado en cuestión de moda y la industria del textil en
Perú, es la apertura de más de 40 centros comerciales, los cuales han generado US$7,000
millones, los cuales son extranjeros y locales.
El sector de tiendas extranjera en Perú es especialmente intenso en los últimos años. Desde
llegada de Zara en el 2012 hasta la apertura de Forever 21 y HYM en los últimos años. Sin embargo
la moda en Perú ha ido desarrollándose en los últimos años y una de las plataformas para exponer
la moda del país es el LiFWeek, donde año tras años nuevos y ya reconocidos diseñadores de
modas exponen sus propuestas y los usuarios asisten a consumir moda. Sin embargo el Perú aun
tiene mucho que desarrollarse en cuestión de moda, ya que se encuentra bajo los líderes como
son los países Argentina y Brasil.

 Categoría (Competencia)

Roommate:
Roommate se fundó en el 2010 por Diego Vergara y su hermano, esta marca esta dirigida a
mujeres de 18 a 25 años de edad. El 20 de Agosto del 2010, apertura su primer local en el C.C.
Caminos del Inca. En el 2013 se inaugura un local en San Isidro, en la Av. Dos de Mayo. Esta marca
se caracteriza por ser fresca tener diferentes personalidades, estilos y tener precios accesibles.

Mikala:
Nuestra competencia directa es Mikala, esta marca de indumentaria femenina fundada en el
2015, al igual que Bo´hem ofrece productos a precios bajo y de última tendencia. Mikala usa
canales de comunicación como Facebook e Instagram para mantenerse en contacto con los
usuarios. Tiene como objetivo satisfacer los gustos de los jóvenes, a través de las prendas clásicas,
con variedades de modelos y colores.

Oh Darling:
Otra de nuestras competencias es Oh Darling, esta marca se creó en el 2009. Oh Darling presenta
un look fresco, actual y dulce, con prendas innovadoras, texturas amables y detalles sumamente
cuidados, ideal para mujeres con estilo, actitud y originalidad.
 Público objetivo

Marca dirigida a mujeres de 18 a 25 años de edad, las cuales pertenecen al sector socioeconómico
b y c. Además a personas que gusten de la moda minimalista, sencilla y cómoda. Estas mujeres
prefieren los colores sutiles, no llamar mucha la atención y adquieren prendas de la marca Bo´hem
para cualquier ocasión.

¿Para qué?
Bo´hem busca satisfacer las necesidades de los usuarios, presenta prendas básicas de buena
calidad, además presenta dos colecciones al año, los cuales pueden usarse para cualquier ocasión.

¿Para quién?
Bo´hem está dirigido a mujeres de 18 a 25 años de edad que busquen prendas de buena calidad
y aun bajo precio además buscan sentirse cómodas y libres a la hora de vestirse.
¿Por qué?
Hoy en día las mujeres muchas mujeres prefieren vestir cómodas sentirse libres sin dejar de lado
la moda, esta es la razón por la que se ceo Bo´hem.

¿Contra quién?
Entre sus principales competencias se encuentra Mikala, Roommate y Oh Darling, estas marcas
van dirigidas a mujeres de 18 a 25 años de edad al igual que Bo´hem. Además presentan prendas
básicas a bajos precios y lo último en tendencia.

PUBLICO OBJETIO
 CRITERIO SUBCRITERIO DESCRIPCION

EDAD:
SEXO/EDAD/OCUPACION/ 18- 25 AÑOS
GEOGRAFICO INGRESOS
SEXO:
Femenino

NIVEL SOCIOECONOMICO:
SECTOR: B C

UNIDAD GEOGRAFICA:
Lima-Perú
DEMOGRAAFICO PAIS/CLIMA
CONDICION GEOGRAFICA:
Clima templado

TIPO DE POBLACION:
Medio urbano

PERSONALIDAD:
Esta marca está dirigida para
mujeres minimalista, que gusta
lucir sencilla pero a la vez
elegante. Además prefiere los
PSICOGRAFICO PERSONALIDAD colores sutiles y no que llamen
mucha la atención.

MOTIVO DE COMPRA:
Cualquier ocasión

ESTILO DE VIDA:
Mujer que estudia o trabaja

MOMENTO DE USO
Uso diario o Compromisos
CONDUCTUAL COMPORTAMIENTO DE informales (salir al cine con
COMPRA amigas, salir de compras, etc...)

3. OBJETIVOS
  Objetivo comercial (SMART)

Meta general de ventas: Aumentar las ventas para este año

Aumentar las ventas en un 20% en los próximos 12 meses con la implementación de

nuestra campaña.
Además conseguir que la marca se ubique en el top of mind del público objetivo.

 Objetivo de comunicación

Dar a conocer la esencia de la marca en los distintos puntos, las características, diseño y calidad
de los productos con la implementación de la campaña en los próximos 12 meses.

Incrementar los seguidores en Facebook e Instagram en un 25 %.

4. ESTRATEGIA CREATIVA

 ¿Qué se quiere comunicar?

Se quiere comunicar que Bo´hem es una marca donde puedes entrar prendas básicas en
tendencias de buena calidad y a precios accesibles. Además que esta marca busca satisfacer la
necesidades de su público objetivo al ofrecer dos colecciones al año primavera-verano y otoño-
invierno.

 Concepto de La Campaña

Bo´hem marca de indumentaria femenina con la que puedes sentirte libre, natural, cómoda sin
perder el glamour. Marca que simboliza femineidad y empodera a la mujer Peruana, ya que la
personalidad de la marca hace énfasis en la libertad.

5. OBJETIVO DE MEDIOS

KPI de cada medio a utilizar

 KPI para redes sociales
Los KPI en redes sociales tienen la finalidad de medir los resultados que estas obteniendo en redes
sociales con otros canales, todo ello para saber que canal elegir a la hora de realizar una acción.

KPI en Facebook:

“Me gustas” en la publicación, Numero de publicaciones compartido, número de veces que los
usuarios visitan la página, cantidad de comentarios y valoraciones en páginas locales,

KPI en Instagram:

Numero de “likes” y “dislikes”, Número de veces compartido, número comentarios,

KPI en Pagina Web:

Número de veces que los usuarios visitan la página web, número de ventas que se realizan a través
de la página web.

KPI Marketing

Estas distintas disciplinas nos ayudan a captar y fidelizar clientes, así como a promocionar los
productos.

KPI en Marketing de contenidos:

El Número de veces en la que se compartió en Facebook, El número de comentarios en dicha

publicación, número de personas que han comprado un producto gracias al contenido de la página.

KPI en Branding:

El número de veces que mencionan de forma positiva nuestra marca, críticas o comentarios,
número de personas que han comprado un producto gracias al contenido en el de la página.

KPI en Ventas:

Número que los usuarios compraron a través de la página, número de veces en que los usuarios
compraron en la tienda.

6. PLAN DE PROMOCION:
 DIGITAL:

Google: Se pagara por palabras para que la página web, página de Facebook e Instagram de
Bo´hem aparezca entre las primeras opciones. Las palabras podrían ser: bohemio, low cost.

Facebook: Se publicitara en medios digitales como Facebook haciendo recomendaciones para que
los usuarios le den ¨Me gusta”. Además se hará concursos entre los usuarios, esto consta en que
las personas que compartan la publicación del concurso puedan obtener premios, a través de esto
la página se hará más popular y se generará más “likes”. Además la página de Facebook se
mantendrá constantemente activa, ya que se publicará tutoriales de interés para las mujeres
jóvenes de 18 a 25 años, acerca de cómo combinar las prendas que pueden conseguir en la página.

Instagram: Se creara una página de Instagram para los usuarios que visiten más esta red social.
Además se pagara para publicitar Bo´hem, lo cual generará más seguidores y se dará a conocer
los beneficios con los que cuenta la marca como: promociones ofertas, entre otros. Esta red social
se mantendrá constantemente activo, ya que se publicara fotos y videos de las prendas que
pueden encontrar en las tiendas.

YouTube: Se implementara un aviso de 10 segundos en YouTube al inicio de cada video.

Generalmente el aviso aparecerá en búsquedas acerca de moda o música juvenil. El video
generara que los clientes sepan cuáles son los beneficios que tiene esta marca en cuanto a calidad
y precio, sin dejar de lado la moda.

 RADIO

Radio: Se generara publicidad en emisoras de radio como Planeta, Onda Cero y Moda, las cuales
cuentan con audiencia que tienen las mismas características de nuestro público objetivo. Además
estas emisoras son algunas de las populares entre los jóvenes.

 VIA PUBLICA

Paneles publicitarios: Para la campaña que se quiere implementar, se presentaran paneles

publicitarios en las zonas más concurridas por jóvenes, cerca de universidades o centros
comerciales.

7. PRESUPUESTO

PAUTA DE MEDIOS
 La suma que generaría realizar la campaña es s/604 320, esto consta de publicidad digital,
radio y vía publica.

8. IMPLEMENTACION

PRESENTACION DE PIEZAS DE CAMPAÑA

  DIGITAL

GOOGLE:

FACEBOOK:

INSTAGRAM
YOUTUBE:
PANELES PUBLICITARIOS

9. PLAN DE PRUEBA POSTERIOR DE INVESTIGACION:

DEFINICION DE PLAN
BIBLIOGRAFIA:

 BO´HEM 2009. Bo´hem marca peruana. (Consulta 06 de Julio del 20017)(https://bo-

hem.com/categoria-producto/vestidos/(
 LA REPUBLICA 2014.ERn el Perú la moda puede hacer mucho más (Consulta 06 de
Julio del 20017) (larepublica.pe/14-04-2014/en-el-peru-la-moda-puede-hacer-mucho-
mas-por-la-gente)