Grow Your Consulting Business Training Series

Thème du Workshop : Diagnostic d’Entreprise

Jour Module/Thème

Module 0 : Accueil et introduction

 Mot de bienvenue par le représentant de la BERD
 Présentation des formateurs
 Présentation du Workshop
 Présentation des participants
 Attentes de la formation
Module 1 : Le diagnostic à travers le processus de consulting et les compétences clés
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 Processus de Consulting et bilan de compétences

- Processus de consulting
- Diagnostic et processus de consulting
- Qualités et aptitudes spécifiques au diagnostic
 Introduction aux outils de diagnostic
- Divers outils de diagnostic
- Exercices
 Aptitudes en communication
Module 2 : Compétences interpersonnelles et diagnostic stratégique d’entreprise basé sur
le modèle EQFM et le Canvas de modèle d’affaires
 Compétences interpersonnelles pour le diagnostic
- Aptitudes pour effectuer un diagnostic
- Rôles du consultant
 Planification des Diagnostics
- Démarche
- Confirmation des capacités du diagnostic
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- Choix des outils de diagnostic

- Qualité et éthique
 Introduction au modèle d’excellence EFQM
- EFQM - Analyse des résultats
- EFQM - Analyse des facteurs (enablers)
- Benchmarking à travers les scores du RADAR EFQM
 Le Canevas du modèle d’affaires comme outil de diagnostic
Module 3 : Approche basée sur les hypothèses, Problèmes & Opportunités et le diagnostic
en pratique
 Modèle basé sur les hypothèses
- Exercice de résolution de problèmes
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- Exercice d’évaluation d’opportunités

 Plan de suivi de la formation
 Synthèse, évaluation et rétroactions sur la formation
 Cérémonie de remise des certificats de participation