MEMBERI INFORMASI TENTANG HAK DAN

Kop KEWAJIBAN PASIEN

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

00 00 1/1
TANGGAL DITETAPKAN
PROSEDUR TERBIT Direktur RS xxx
TETAP

Dr. ............................
Pengertian Memberi informasi tentang kewajiban pasien adalah proses
pendidikan kepada pasien oleh DPJP tentang hak dan kewajibannya

Tujuan Tujuan Umum: Meningkatkan mutu Pelayanan Medis

Tujuan Khusus: adanya panduan untuk melaksanakan pemberian
informasi kepada pasien oleh DPJP

Sesuai SK Direktur nomor ....... tanggal ......tengang Dokter

Kebijakan
penanggung Jawab Pelayanan (DPJP)
Setiap DPJP yang telah melaksanakan Pemberian informasi ttg hak
dan kewajibannya harus mendokumentasikan pada Rekam Medis

1. Dokter memperkenalkan diri sebagai DPJP

2. Dokter menyampaikan bahwa terima kasih atas kepercayaannya
terhadap Rumah sakit
3. Dokter menyampaikan untuk mendapatkan hasil optimal perlu
kerja sama yang baik antara rumah sakit dengan pasien
4. Dokter menyampaikan harus menyampaikan informasi yang
benar dan jujur
Prosedur
5. Dokter menyampaikan berhak mengetahui tanggung jawab
pasien di RS
6. Dokter menyampaikan pasien berhak bertanya bila ada yg tidak
diketahui ttg pelayananya
7. Doter menyampaikan bahwa pasien berhak memahami
konsekuen pelayanannya
8. Dokter menyampaikan bahwa wajib melaksanakan instruksi dan
menghormati RS
9. Dokter menyampaikan bahwa pasien wajib memperlihatkan
sikap menghormati dan tenggang rasa
10. Dokter menyampaikan bahwa pasien wajib memenuhi kewajiban
financial sesuai peraturan berlaku
11. Dokter menanyakan apakah pasien sudah jelas
12. Dokter mengahiri pembicaraan dengan salam
13. Dokter menulis pada dokumen rekam medis bahwa tugas
member informasi ttg hak dan kewajiban telah dilaksanakan

Unit Terkait Seluruh Anggota Staf Medis

Instalasi terkait
Staf medis fungsional

1
2