Tarea Académica N° 1

CASO: INGENIO SA
SECCIÓN: NS23
Fecha de entrega: 20/09/2018 (hasta las 23.59pm)
Integrantes:
Código del APELLIDO APELLIDO NOMBRES
Alumno PATERNO MATERNO
20181b862 Dextre Chávez Jair Ronaldo
201421102 Jhon Grajeda Alan Dereck
201716677 Sipión Atencio Evelyn Yahaira
201713938 Vera Lee Ian
20171e661 Valderrama Soto Cristhian

Instrucciones:
De acuerdo con el caso propuesto responda a las siguientes preguntas haciendo uso
de la información proporcionada en el caso y la teoría aprendida.

Condiciones para el envío del caso:

 Desarrollar sus respuestas utilizando un procesador de texto (extensión .doc o
.rtf)
 Guardar el archivo con el siguiente formato: TA1_grupoX
 Extensión máxima: 2 páginas.
 Tipo de letra: Arial 11
 Colgar el archivo en el Blackboard en la fecha indicada (no se recibirá por otro
medio).

No olvide consignar en el caso la bibliografía y recursos utilizados (Notas de clase,

información de sesiones online)
 Preguntas

1. Escriba una Misión para INGENIO SA y sustente la propuesta.

MISIÓN:
- Contribuir al campo de la educación y rehabilitación para niños, así como al
desarrollo de las habilidades de los mismos mediante la producción de
material didáctico o artículos con los más altos estándares de calidad e
innovación, satisfaciendo las necesidades de las familias.

SUSTENTO:

- La misión se basa en el objeto o razón de ser de la organización, y en este

caso la empresa da a conocer explícitamente los bienes y servicios que
produce (material didáctico o artículos para niños con o sin habilidad
deficiente), el público al que va dirigido (niños en general) y el rubro de su
mercado (juguetes). Todos estos vienen a ser parte de la misión de la
misma.

2. Escriba una Visión para INGENIO SA y sustente la propuesta.

VISIÓN:

- Convertirse líderes en su rubro a nivel mundial, con la calidad e innovación

que caracteriza a sus productos en el mercado.

SUSTENTO:

- Se toma esa premisa como una aspiración fundamental a lo que piensan

lograr en un futuro. Esta idea parte de los fundadores y es compartida con
los colaboradores de la organización, lo que significa que se trataría de su
visión.

3. ¿Qué valores considera son los que priman en INGENIO SA? Mencione
dos y explique en que consiste cada uno.

VALOR 1: Respeto.

EXPLICACIÓN: Se fomenta un ambiente cuya relación entre el gerente y los

subordinados es la adecuada.

VALOR 2: Laboriosidad.

EXPLICACIÓN: La empresa brinda constante capacitación a los empleados, por lo

que implica el interés de aprender y trabajar mejor de los mismos.
4. En el último párrafo del caso se indica:

¨…expandir el negocio mediante el modelo de franquicia…¨, se trata de ¿un plan

estratégico? o ¿un plan operativo? Explique.

PLAN: Plan operativo.

EXPLICACIÓN: Mediante esta estrategia, la empresa puede abrirse camino a ser

conocida tanto de manera nacional como internacional, dando su servicio del “know
how” a distintos profesionales o interesados en la materia que quieran conformar
una empresa, por lo que todo lo mencionado anteriormente son objetivos de corto
plazo que encaminan a la visión de la empresa en sí, la cual es convertirse en
líderes a nivel mundial.

5. Determine dos amenazas y dos oportunidades para INGENIO SA. En cada

caso, sustente su respuesta.

AMENAZA 1: Precio alto de los productos limita el consumo de estos bienes

por parte de los sectores socioeconómicos de bajo nivel.

SUSTENTO: Debido a la inestabilidad política que afecta los costos de mano

de obra y fabricación, así como la calidad que justifica el precio de sus
productos en el mercado, que son relativamente altos, gran parte de clientes
potenciales no logran adquirir estos productos, lo que se traduce en menos
ingresos para la empresa.

AMENAZA 2: Problemas internos en la organización en el local de venta de

Surco.

SUSTENTO: Las consecuencias de esta inestabilidad entre el gerente y los

empleados provoca la insatisfacción de los clientes que compran en dicho
local; por consiguiente, estos optarán por cambiar de preferencias en cuanto
a la empresa y además pondrán en duda el prestigio de la organización ante
otros futuros compradores.

OPORTUNIDAD 1: Poca competencia en su rubro y necesidades

insatisfechas en el mercado.

SUSTENTO: Al tener una competencia casi nula, la organización tiene más

oportunidad de captar clientes que estén interesados en ese tipo de
productos en específico (nicho de mercado).

OPORTUNIDAD 2: La mayor parte de las ventas se logran de manera virtual

(vía web).

SUSTENTO: Es el recurso que más han sabido explotar, generando ventas

superiores a las que se realizan en los locales comerciales y teniendo costos
mínimos.

Bibliografía:
- Hellriegel, D. (2002). Administración: un enfoque basado en competencias.
México, D.F. Thomson Learning. Edición; 9 ed.