Professional Documents
Culture Documents
Administrasi
Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang manusia atau lebih yang
didasarkan atas rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
sebelumnya.
Unsur2 Administrasi :
1. Dua orang manusia atau lebih
2. Tujuan
3. Tugas yg hendak dilaksanakan
4. Sarana dan Prasarana tertentu
Beberapa Teori Fungsi2 Administrasi & Manajemen
1. Henri Fayol, 1908.
A. Planning ( Perencanaan)
B. Organizing ( Pengorganisasian)
C. Commanding ( Pemberian Komando)
D. Coordinating (Pengkoordinasian)
E. Controling ( Pengawasan).
2. Luther M.Gullick 1937 (Papers on the science of administration
=POSDCORB)
a. Planning (perencanaan)
b. Organizing (Pengorganisasian)
c. Staffing (pengadaan tenaga kerja)
d. Directing (Pemberian Bimbingan)
e. Coordinating (Pengkoordinasian)
f. Reporting ( Pelaporan )
g. Budgeting ( Penganggaran )
3. Koontz & O’Donnel 1992
a. Planning ( Perencanaan)
b. Organizing ( Pengorganisasian )
c. Staffing (Pengadaan tenaga kerja )
d. Directing ( Pemberian Bimbingan)
e. Controling ( Pengawasan )
4. John F.Mee.
a. Planning ( Perencanaan)
b. Organizing ( Pengorganisasian )
c. Motivating ( Pemberian motivasi)
d. Controling ( Pengawasan)
5. George R.Terry. (POAC)
a. Planning (Perencanaan)
b. Organizing ( Pengorganisasian )
c. Actuating ( Penggerakan )
d. Controling ( Pengawasan )
6. Sondang P. Siagian.
a. Perencanaan ( Planning)
b. Pengorganisasian (Organizing)
c. Pemberian Motivasi ( Motivating )
d. Pengawasan ( Controling )
e. Penilaian ( Evaluating )
DEFINISI RUMAH SAKIT
Menurut Milton Roemer & Friedman, Rumah Sakit setidaknya punya 5 fungsi
:
1. Pelayanan Rawat inap dg fasilitas diagnostik & terapeutik.
2. Harus memiliki pelayanan rawat jalan.
3. Memp.tugas utk melaksanakan pendidikan & latihan.
4. Melakukan penelitian bid.kedokteran & kesehatan krn keberadaan pasien
merupakan modal dasar dalam hal ini.
5. Memp. Tanggung jawab utk program pencegahan penyakit dan penyuluhan
kesehatan bagi populasi di sekitar Rumah Sakit.
Rumah Sakit sbg slh satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua
jenis pelayanan utk masyarakat yaitu:
1. Pelayanan Administrasi.
Rekam Medik
2. Pelayanan Kesehatan.
Pelayanan Medik.
Pelayanan penunjang Medik.
Rehabilitasi Medik.
Pelayanan Asuhan Keperawatan.
Pelayanan ini dilaksanakan melalui : UGD, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap.
I. Berdasarkan Kepemilikan RS :
1. Rumah Sakit Pemerintah.
a. RS. Pusat.
b. RS. Propinsi.
c. RS. Kabupaten.
2. Rumah Sakit BUMN/ABRI
3. Rumah Sakit Swasta.
II. Jenis Pelayanan.
1. RS. Umum.
2. RS. Khusus ( Jiwa.Kusta,Mata, Paru,Rehabilitasi, Jantung, Kanker, dsb.)
III. Menurut Kepmenkes 51 Menkes/SK/II/79.
a. RS. Kelas A
b. RS. Kelas B
c. RS. Kelas C
d. RS. Kelas D
Kepmenkes 134 Menkes/SK/IV/78 ttg Susunan Organisasi & Tata kerja
RSU di Indonesia adalah :
Pasal 1: RSU adlh organisasi di lingkungan Depkes yg berada & bertanggung
jawab langsung kpd Dirjen Yan Medik.
Pasal 2 : RSU memp.tugas melaksanakan Yankes (Caring) & penyembuhan
(curing) penderita serta pemulihan kead. cacat & jiwa
(rehabilitation).
Pasal 3 : Utk Penyelenggaraan tugas tsb. RS memp.Fungsi:
a. Melak. Usaha Yan Medik.
b. Melak. Usaha rehab. Medik.
c. Usaha pencegahan Kompl.Peny.& Peningkatan pemulihan
kesehatan.
d. Melak. Usaha keperawatan.
e. Melak. Usaha Diklat Medis & Paramedis.
f. Melak. Sistem rujukan.
g. Sebagai tempat penelitian.
Pasal 4 : a. RSU yg dimaksud dalam keputusan ini adalah RS kelas A, B, C
b. RSU kls A adalah RSU yg melak. Yankes yg spesialistik &
subspesialistik yg luas.
c. RSU kls B adalah RSU yg melak. Yanke spesialistik yg luas.
d. RSU kls C adalah RSU yg melak. Yankes spesialistik paling
sedikit 4 spesialis dasar yaitu Peny.Dalam, Penyakit Bedah,
Peny.Kebidanan/Kandungan & Kesehatan Anak.
SK MENKES No. 134. RSU KELAS B.
1. Struktur RSU Kelas B sama dg RSU Kelas A, khusus Bidang2 di bagi lagi
Seksi.
2. Jumlah & jenis SMF lbh kecil dari RSU kelas A.
3. Tidak ada subspesialisasi
RSU kelas D & C.
1. Lebih sederhana.
2. Tidak ada wakil Direktur.
3. Dilengkapi staf khusus yg mengurusi administrasi.
4. Sec.Umum,jenis kebutuhan masyarakat akan Yankes ikut menentukan
peningkatan kelas RS.
c
Akreditasi
• Depkes
• JCI
1. Perenc.Yankes Pernc.Strategik
2. Orientasi Kes.Mas Orientasi Bisnis
3. Area Needs Demand
4. Kecenderungan morbiditas/ Segmen pasar
mortalitas
5. Pengemb.Program Majemen lini produk
6. Group/ Komunitas Komsumen
ELEMEN2 PELAKSANAAN PERENCANAAN STRATEGIK RUMAH
SAKIT.
1. Analisis kebutuhan
2. Penilaian Teknologi
3. Evaluasi staf & fasilitas
4. Penentuan skala prioritas.
EMPAT QUADRANT
EMPLOYEE BUSINESS OWNER
4 KUNCI SUKSES
1. TERTIB SIKLUS BISNIS JASA
2. KOMITMEN MANAJEMEN
3. VISUAL STRATEGIC THINKING
4. MANAJEMEN BISNIS TOTALITER
KOMITMEN MANAJEMEN
Komitmen terhadap visi & misi organisasi
Manajemen bisnis secara total - tpm -tqm - trm -tcm -tmm
Menciptakan budaya organisasi
Orientasi pada konsumen (eksternal - internal)
Kepemimpinan transformasional
KOMPETISI PERUBAHAN
- STRUKTUR
- SOSIAL
- EKONOMI
KEJELASAN KEJELASAN STRATEGI ORIENTASI
- MISI PADA
- VISI - BUDAYA ORG KONSUME
- ANALISIS N
SISTEM BISNIS
MODEREN
MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT
PERMASALAHAN PERUMAHSAKITAN
KEINGINAN CUSTOMER
• Mampu berdiskusi dan menjelaskan kpd pasien ttg penyakit, renc pengobatan,
bgmn akan dilaksanakan, risiko yg dihadapi,
• Mampu berkomunikasi dg baik .
Prinsip-prinsip hubungan antar bagian di rumah sakit
Strategi Perencanaan