Modelo Rozenfeld

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DESCRIÇÃO DA FASE
Macro-fases / fases /atividades
Pré-desenvolvimento
Planejamento Estratégico de Produtos
1.1 Definir escopo da revisão do Plano Estratégico de Negócios (PEN)
1.2 Planejar atividades para a revisão do PEN
1.3 Consolidar Informações sobre tecnologia e mercado
1.4 Revisar o PEN
1.5 Analisar o Portfólio de Produtos da Empresa
1.6 Propor mudanças no portfólio de produtos
1.7 Verificar viabilidade do porftóflio de produtos
1.8 Decidir início do planejamento de um produto do portfólio
Planejamento do Projeto
2.1 Definir interessados do projeto
2.2 Definir escopo do produto
2.3 Definir escopo do projeto
2.4 Detalhar escopo do projeto
2.5 Adaptar o modelo de referência
2.6 Definir atividades e seqüência
2.7 Preparar cronograma
2.8 Avaliar riscos
2.9 Preparar orçamento do projeto
2.10 Analisar a viabilidade econômica do projeto
2.11 Definir indicadores de desempenho
2.12 Definir plano de comunicação
2.13 Planejar e preparar aquisições
2.14 Preparar Plano de Projeto
Desenvolvimento
Projeto Informacional / Informational Design
3.1 Atualizar o Plano do Projeto Informacional
3.2 Revisar e Atualizar o Escopo do Produto
3.3 Detalhar ciclo de vida do produto e definir seus clientes
3.4 Identificar os requisitos dos clientes do produto
3.5 Definir requisitos do produto
3.6 Definir especificações meta do produto
3.7 Monitorar a viabilidade econômico-financeira do produto
3.8 Avaliar fase
3.9 Aprovar fase
3.10 Documentar as decisões tomadas e registrar lições aprendidas
Projeto Conceitual / Conceptual Design
4.1 Atualizar o Plano do Projeto Conceitual
4.2 Modelar funcionalmente o produto
Analisar as especificações-meta do produto
Identificar as funções do produto
Estabelecer a função global
Estabelecer estruturas funcionais alternativas
Selecionar a estrutura funcional
4.3 Desenvolver princípios de solução para as funções
Definir efeitos físicos
Definir portadores de efeito
4.4 Desenvolver as alternativas de soluçao para o produto
4.5 Definir arquitetura para o produto
Identificar Sistemas, Subsistemas e Componentes (SSC)
Definir integração entre SSCs das alternativas de projeto
4.6 Analisar Sistemas, Subsistemas e Componentes (SSC)
Identificar e analizar aspectos críticos do produto
Definir parâmetros principais (forma, materiais, dimensões e capacidades)
4.7 Definir ergonomia e estética
4.8 Definir fornecedores e parcerias de co-desenvolvimento
4.9 Selecionar a concepção do produto
Analisar as concepções alternativas
Valorar as concepções alternativas
Selecionar concepções mais adequadas
4.10 Planejar o processo de manufatura macro/Definir plano macro de
processo
4.11 Atualizar estudo de viabilidade econômica
4.12Monitorar a viabilidade econômico-financeira do produto
Avaliar mudanças nas condições de mercado, caraterísticas técnicas e
indicadores
Avaliar impacto das mudanças no projeto
Atualizar as premissas financeiras do projeto
Atualizar custo-alvo nos diversos níveis do produto
Atualizar as receitas futuras
Atualizar as necessidades de investimentos
Calcular o novo fluxo de caixa
Calcular novos indicadores financeiros
Analisar novas premissas e indicadores
Avaliar possíveis desvios e impactos no projeto
4.13 Avaliar fase
Avaliar o cumprimento das tarefas planejadas
Avaliar os resultados obtidos segundo os critérios estabelecidos
Avaliar os demais critérios quantitativos e indicadores
Avaliar a viabilidade econômica
Decidir implementar ações corretivas
Decidir se pode ser realizada a atividade de aprovação
Preparar relatório para time de avaliação
4.14 Aprovar fase
Avaliar o relatório de auto-avaliação e discutí-lo com o time de
desenvolvimento
Analisar as evidências dos resultados e término das atividades planejadas
Analisar o portfólio de produtos e projetos
Analisar o estudo de viabilidade econômica
Aplicar os critérios de avaliação e tomar decisão
Preparar relatório
Melhorar o processo do gate
Ajustar critérios próxima fase
Definir ações corretivas
Analisar risco
Projeto Detalhado / Detailed Design
5.1 Atualizar o Plano do Projeto Detalhado
Analisar o plano de projeto atual
Analisar e sintetizar as novas condições para a realização do projeto
Atualizar o escopo do produto
Atuaizar e detalhar o escopo do projeto
Atualizar e detalhar as atividades, os responsáveis, os prazos e o
cronograma
Atualizar e detalhar recursos necessários
Atualizar estimativa de orçamento do projeto
Atualizar, monitorar, valorar e definir novos indicadores de desempenho
Analisar a viabilidade econômico-financeira do projeto
Avaliar novos riscos
Atualizar plano de comunicação
Planejar, atualizar e preparar novas aquisições
Definiar/atualizar os critérios de passagem dos gates
5.2 Criar e detalhar SSCs, documentação e configuração
Criar, reutilizar, procurar e codificar SSCs
Calcular e desenhar SSCs
Especificar tolerancias
Integrar os SSCs
Finalizar desenhos e documentos
Completar BOM
5.3 Decidir por fazer ou comprar SSC
Levantar informações de custos, tempo, capacidades e competências para o
desenvolvimento/fornecimento dos SSCs
Orçar os SSCs dos fornecedores
Decidir entre desenvolver e produzir ou comprar SSC
Estimar os custos dos SSCs para a empresa
5.4 Desenvolver fornecedores
Selecionar fornecedores
Enviar/atualizar especificações do produto
Avaliar amostras dos SSC recebidos
Homologar fornecedores
5.5 Planejar o processo de fabricação e montagem
Planejar processo de fabricação macro
Planejar processo de montagem macro
Desdobrar parametros criticos dos componentes fabricados
Reutilizar planos de processo existentes
Definir / Avaliar componente em bruto
Definir e Sequenciar operacoes
Selecionar / Especificar máquinas e equipamentos
Selecionar / Especificar pessoal e habilidades
Especificar fixacao
Especificar inspecao
Selecionar / Especificar metodos
Selecionar / Especificar ferramental
Calcular sobremetal
Calcular parametros de trabalho
Descrever instruções de trabalho
Ilustrar operações
Obter programa CNC
Criar informações / documentos de apoio ao operador
Calcular tempos de fabricação e montagem
Otimizar fluxo de produção analiticamente
Simular processo de fabricação
Atualizar BOM
5.6 Projetar recursos de fabricação
Projetar Ferramentas
Projetar Dispositivos
Projetar Máquinas e Equipamentos
Projetar Instalacoes (Fábrica)
Avaliar projeto
5.7 Avaliar SSCs, configuração e documentação do produto e processo
Analisar falhas
Avaliar Tolerancia Analiticamente
Planejar os testes (produto e processo)
Desenvolver modelos para testes (elaborar modelos matemáticos e/ou
fabricar/receber o protótipo)
Executar os testes
Avaliar os resultados e planejar ações
Avaliar consonância da documentacao com as normas
5.8 Otimizar Produto e Processo
Finalizar aplicacao DFx
Ajustar tolerancia dos SSCs
Executar acoes de correcao de falhas
5.9 Criar material de suporte do produto
Criar manual de operação do produto
Criar material de treinamento
Criar manual de descontinuidade do produto
5.10 Projetar embalagem
Avaliar a distribuição do produto: transporte e entrega
Definir as formas e as sinalizações das embalagens do produto
Identificar os elementos críticos
Adequar embalagem aos elementos críticos
Projetar embalagem
Planejar processo de embalagem
5.11 Planejar fim de vida do produto
Definir plano de retirada do mercado
Definir plano de descontinuidade da produção
Definir plano de descarte
Definir plano de reciclagem
5.12 Testar e Homologar produto
verificar a documentacao
verificar a funcionalidade do produto
verificar o atendimento aos requisitos
verificar o atendimento a normas
obter certificado de homologação
5.13 Enviar documentação do produto a parceiros
indicadores
5.15 Avaliar fase
5.16 Aprovar fase
desenvolvimento
Preparar relatório
Analisar risco
Preparação da Produção do Produto
6.1 Obter recursos de fabricação
Desenvolver recursos de fabricação não comprados
Comprar recursos de fabricação
6.2 Planejar Produção Piloto
Atualizar plano de medição
Verificar disponibilidade dos equipamentos em uso e a operacionalidade dos
recursos novos
Elaborar PCP / programar lote piloto
Contabilizar investimentos na homologação
6.3 Receber e instalar recursos
conferir dados fiscais e complitude das partes
montar e instalar
testar recurso
aprovar recurso
6.4 Produzir Lote Piloto
6.5 Homologar processo
Avaliar lote piloto
Avaliar meios de medição
Avaliar capabilidade de processo
6.6 Otimizar produção
6.7 Certificar produto
avaliar exigencias de regulamentacao
submeter ao cliente o processo de aprovacao
avaliar os servicos associados ao produto
obter documentacao para certificacao
6.8 Desenvolver processo de produção
Desenvolver processo planejamento e controle da produção
Desenhar os processos de logística e relação de entrega de produtos aos
clientes
Selecionar/desenvolver ferramentas de apoio
6.9 Desenvolver processo de manutenção
Definir política de manutenção
Definir procedimentos da manutenção
6.10 Ensinar pessoal
mapear competencias necessarias
definir cursos de treinamento
contratar instrutores
desenvolver cursos
desenvolver instrutores
treinar pessoal
avaliar pessoal
certificar pessoal
montar cursos continuos
6.11 Monitorar a viabilidade econômico-financeira
indicadores
6.12 Avaliar fase
6.13 Aprovar fase- liberar producao
desenvolvimento
Preparar relatório
Analisar risco
Lançamento do Produto
7.1 Planejar lançamento
cronograma
Atualizar, monitorar, valorar e definir novos indicadores de desempenho
7.2 Desenvolver processo de vendas
desenhar processo de vendas
adquirir recursos
preparar documentacao comercial
desenvolver sistema de apoio a vendas
contratar/ alocar pessoal
treinar força de venda
treinar pessoal de apoio a venda
implantar processo de vendas
7.3 Desenvolver processo de distribuicao
desenhar processo de distribuição
definir logistica do processo
fechar acordos com distribuidores
adquirir recursos
desenvolver sistema de apoio a distribuição
treinar pessoal de apoio à distribuição
implantar/integrar o processo de distribuição
7.4 Desenvolver processo de atendimento ao cliente
desenhar processo de atendimento ao cliente
comprar recursos
desenvolver documentacao de atendimento ao cliente
desenvolver sistema de apoio a atendimento ao cliente
contratar / alocar pessoal/empresa
treinar pessoal de atendimento ao cliente
implantar processo de atendimento ao cliente
7.5 Desenvolver processo de assistência técnica
desenhar processo de assistência técnica
comprar recursos
desenvolver documentacao de assistência técnica
desenvolver sistema de apoio a assistência técnica
treinar pessoal de assistência técnica
implantar processo de assistência técnica
7.6 Promover marketing de lancamento
Atualizar o plano de lancamento
Preparar campanha publicitária
Desenvolver propaganda
Promover vendas
Contratar fornecedores de serviço
7.7 Lançar produto
Avaliar processos de apoio à produção
Planejar evento de lançamento
Contratar servicos para o lançamento
Promover evento de lançamento
7.8 Gerenciar lançamento
Gerenciar resultados
Gerenciar aceitação inicial
Gerenciar satisfação do cliente
7.9 Atualizar plano de fim de vida
indicadores
7.11 Avaliar fase
7.12 Aprovar fase
desenvolvimento
Preparar relatório
Analisar risco
Pós-desenvolvimento
Acompanhar Produto e Processo
8.1 Avaliar Satisfação do Cliente
Planejar a avaliação
Realizar a avaliação
Análisar e consolidar a avaliação
8.2 Monitorar desempenho do produto (técnico, econômico, de produção e
de serviços)
Monitorar o desempenho técnico do produto no mercado e nos serviços
associados
Monitorar o desempenho técnico do produto na produção
Monitorar o desempenho do processo de produção
Monitorar o desempenho em vendas
Monitorar avaliação econômica do produto
Monitorar custo do produto
Monitorar aspectos relacionados ao meio-ambiente
Consolidar informações sobre desempenho (técnico, econômico, ambiental,
de produção e de serviços)
8.3 Realizar auditoria pós-projeto
Planejar os focos da auditoria
Conduzir a auditoria
Relatar e comunicar a aprendizagem pós-projeto
8.4 Registrar lições aprendidas
Descontiuar Produto no Mercado
9.1 Analisar e aprovar descontinuidade do produto
9.2 Planejar a descontinuidade do produto
9.3 Preparar o recebimento do produto
9.4 Acompanhar o recebimento do produto
9.5 Descontinuar a produção
9.6 Finalizar suporte ao produto
9.7 Avaliação geral e encerramento do projeto
Processos de Apoio
Gerenciamento de Mudancas de Engenharia
10.1 Identificar mudança
Encaminhar problema
Avaliar problema
Solicitar mudança
Encaminhar solicitação
10.2 Propor mudança
Analisar mudança
Propor solução
Ordenar mudança
10.3 Alterar informações do produto
Planejar mudança
Verificar plano
Executar mudança
Aprovar mudança
10.4 Implementar mudança
Avaliar impacto
Definir efetividade
Liberar mudança
Modificar ordens
Modificar pedidos
Modificar configuração
Divulgar mudança
Acompanhar implementação
Melhoria (incremental) do PDP
11.1 Entender as motivações das melhorias
Levantar problemas e oportunidades
Coletar e filtrar propostas de melhorias
Consolidar propostas de melhoria, problemas e oportunidades
11.2 Analisar a situação
Identificar causas dos problemas
Avaliar a viabilidade das oportunidades
Avaliar eficiência e eficácia das propostas
Avaliar impacto da melhoria nas áreas do conhecimento e outros processos
11.3 Defnir ações
Aprovar proposta de melhoria
Identificar soluções alternativas
Definir conjunto de ações para melhoria
Priorizar ações de melhoria
Avaliar viabilidade das ações
11.4 Implantar
Planejar
Definir requisitos
Desenhar solução
Executar melhoria
Liberar solução
Transformação do PDP
DOCUMENTOS DE ENTRADA DOCUMENTOS DE SAIDA
GATE Principais decisões
Macro-fases / fases /atividades
Pré-desenvolvimento
Planejamento Estratégico de Produtos
1.1 Definir escopo da revisão do Plano Estratégico de Negócios
(PEN)
Analisar o plano estratégico de Negócios
Listar assuntos aserem discutidos
Avaliar competências no time de planejamento estratégico de
produtos
Definir metodologia da revisão/desenvolvimento do PEN
Definir o prazo final
Compilar a declaração de escopo do PEN
1.2 Planejar atividades para a revisão do PEN
Planejar atividades
Definir agendas de decisões e discussões
Planejar os recursos f;isicos necessários em cada reunião
Preparar plano de comunicação e de riscos
1.3 Consolidar Informações sobre tecnologia e mercado
Consolidar Informações de fontes de dados secundárias
Identificar necessidade de dados primários
Planejar coleta de dados primários
Consolidar informações
1.4 Revisar o PEN
Revisar Missão
Revisar segmentação do mercado
Revisar tendências tecnológicas
Revisar posicionamento no mercado
Revisar direcionamento da UM
Revisar competências
Revisar Recursos Necessários
Revisar Metas
Preparar Documento
1.5 Analisar o Portfólio de Produtos da Empresa
Revisar/definir metodologia de avaliação de portfólio
Avaliar o posicionamento dos produtos
Avaliar o desempenho dos produtos
Avaliar tecnologias e plataformas utilizadas
Consolidar lista de idéias de novos produtos
Analisar projetos
1.6 Propor mudanças no portfólio de produtos
Identificar produtos a serem descontinuados
Identificar projetos a serem abandonados e congelados
Identificar novos projetos que deverão ser iniciados
Preparar minitas para cada um dos novos projetos
Consolidar o novo portfólio de produtos
1.7 Verificar viabilidade do porftóflio de produtos
Avaliar viabilidade econômica do portfólio de projetos
Avaliar disponibilidade de recursos
Avaliar competências
Obter consenso sobre decisão final
1.8 Decidir início do planejamento de um produto do portfólio
Monitorar o portfólio de produtos (avançado) e identificar a data dos
novos projetos
Revisar a minuta do projeto, definir o gerente de projeto, aprovar e
realizar a comunicação
Planejamento do Projeto
2.1 Definir interessados do projeto
Planejamento organizacional dos interessados do projeto
Montagem da equipe com os interessados do projeto
Desenvolvimento da equipe para a execução do projeto
2.2 Definir escopo do produto
Realizar reuniões para estudo da minuta de projeto e do portfólio de
produtos
Definir diretrizes básicas que o produto deverá atender
2.3 Definir escopo do projeto
Realizar reuniões para preparação da declaraçao do escopo do
produto e das restrições impostas pelo DP da empresa
2.4 Detalhar escopo do projeto
Preparar EDT
Revisar a declaração do escopo do projeto
2.5 Adaptar o modelo de referência
Classificar o projeto
Identificar a versão adaptada do modelo
Identificar necessidades de mudanças
2.6 Definir atividades e seqüência
Identificar atividades
Definir relacionamentos entre as atividade
Analisar a rede do projeto
2.7 Preparar cronograma
Estimar esforço necessário para a atividade
Alocar recursos necessários
Otimizar a programação de atividades e recursos
Imprimir cronograma
2.8 Avaliar riscos
Planejar avaliação de risco do projeto de DP
Identificar e caracterizar os riscos potenciais
Analisar qualitativamente os riscos potenciais
Analisar quantitativamente os riscos potenciais
Planejar ações em resposta aos riscos potenciais
Planejar o controle e a monitoração de riscos
2.9 Preparar orçamento do projeto
Previsões dos custos relacionados às atividades e recursos
Alocação orçamentária dos custos estimados
2.10 Analisar a viabilidade econômica do projeto
Definir custo-alvo
Verificar manufaturabilidade do custo-alvo
Definir volume de vendas
Realizar avaliação econômica
2.11 Definir indicadores de desempenho
Selecionar indicadores de desempenho mais adequados para o
presente projeto
2.12 Definir plano de comunicação
Determinar que, quando e como as partes envolvidas precisam de
informações e comunicações
2.13 Planejar e preparar aquisições
Planejar o que será adquirido e quando
Preparar requerimentos de aquisição e identificar fornecedores
potenciais
Planejar a gestão dos relacionamentos com os fornecedores
2.14 Preparar Plano de Projeto
Discussão e redação do plano de projeto
Desenvolvimento
Projeto Informacional / Informational Design
3.1 Atualizar o Plano do Projeto Informacional
cronograma
Atualizar, monitorar, valorar e definir novos indicadores de
desempenho
3.2 Revisar e Atualizar o Escopo do Produto
Análise do problema de projeto
Analisar tecnologias disponíveis e necessárias
Pesquisar padrões / normas, patentes e legislação
Pesquisar produtos concorrentes e similares
3.3 Detalhar ciclo de vida do produto e definir seus clientes
Refinar o ciclo de vida do produto
Definir os clientes do projeto ao longo do ciclo de vida
3.4 Identificar os requisitos dos clientes do produto
Coletar as necessidades dos clientes de cada fase do ciclo de vida
Agrupar e classificar as necessidades
Definir os requisitos dos clientes
Valorar dos requisitos dos clientes
3.5 Definir requisitos do produto
Converter requisitos de clientes em expressões mensuráveis
Analisar e classificar os requisitos do produto
Hierarquizar requisitos de projeto do produto
3.6 Definir especificações meta do produto
Valorar requisitos do produto
Analisar perfil técnico e de mercado
Analisar restrições de projeto do produto (contrato, ambientais,
legislação, normas, ...)
Elaborar o conjunto de especificações-meta do produto
Avaliar mudanças nas condições de mercado, caraterísticas técnicas
e indicadores
3.8 Avaliar fase
3.9 Aprovar fase
desenvolvimento
Analisar as evidências dos resultados e término das atividades
planejadas
Preparar relatório
Analisar risco
Projeto Conceitual / Conceptual Design
4.1 Atualizar o Plano do Projeto Conceitual
cronograma
desempenho
4.2 Modelar funcionalmente o produto
Analisar as especificações-meta do produto
Identificar as funções do produto
Estabelecer a função global
Estabelecer estruturas funcionais alternativas
Selecionar a estrutura funcional
4.3 Desenvolver princípios de solução para as funções
Definir efeitos físicos
Definir portadores de efeito
4.4 Desenvolver as alternativas de soluçao para o produto
4.5 Definir arquitetura para o produto
Identificar Sistemas, Subsistemas e Componentes (SSC)
Definir integração entre SSCs das alternativas de projeto
4.6 Analisar Sistemas, Subsistemas e Componentes (SSC)
Identificar e analizar aspectos críticos do produto
Definir parâmetros principais (forma, materiais, dimensões e
capacidades)
4.7 Definir ergonomia e estética
4.8 Definir fornecedores e parcerias de co-desenvolvimento
4.9 Selecionar a concepção do produto
Analisar as concepções alternativas
Valorar as concepções alternativas
Selecionar concepções mais adequadas
4.10 Planejar o processo de manufatura macro/Definir plano macro
de processo
4.11 Atualizar estudo de viabilidade econômica
4.12Monitorar a viabilidade econômico-financeira do produto
e indicadores
4.13 Avaliar fase
4.14 Aprovar fase
desenvolvimento
planejadas
Preparar relatório
Analisar risco
Projeto Detalhado / Detailed Design
5.1 Atualizar o Plano do Projeto Detalhado
cronograma
desempenho
5.2 Criar e detalhar SSCs, documentação e configuração
Criar, reutilizar, procurar e codificar SSCs
Calcular e desenhar SSCs
Especificar tolerancias
Integrar os SSCs
Finalizar desenhos e documentos
Completar BOM
5.3 Decidir por fazer ou comprar SSC
Levantar informações de custos, tempo, capacidades e
competências para o desenvolvimento/fornecimento dos SSCs
Orçar os SSCs dos fornecedores
Decidir entre desenvolver e produzir ou comprar SSC
Estimar os custos dos SSCs para a empresa
5.4 Desenvolver fornecedores
Selecionar fornecedores
Enviar/atualizar especificações do produto
Avaliar amostras dos SSC recebidos
Homologar fornecedores
5.5 Planejar o processo de fabricação e montagem
Planejar processo de fabricação macro
Planejar processo de montagem macro
Desdobrar parametros criticos dos componentes fabricados
Reutilizar planos de processo existentes
Definir / Avaliar componente em bruto
Definir e Sequenciar operacoes
Selecionar / Especificar máquinas e equipamentos
Selecionar / Especificar pessoal e habilidades
Especificar fixacao
Especificar inspecao
Selecionar / Especificar metodos
Selecionar / Especificar ferramental
Calcular sobremetal
Calcular parametros de trabalho
Descrever instruções de trabalho
Ilustrar operações
Obter programa CNC
Criar informações / documentos de apoio ao operador
Calcular tempos de fabricação e montagem
Otimizar fluxo de produção analiticamente
Simular processo de fabricação
Atualizar BOM
5.6 Projetar recursos de fabricação
Projetar Ferramentas
Projetar Dispositivos
Projetar Máquinas e Equipamentos
Projetar Instalacoes (Fábrica)
Avaliar projeto
5.7 Avaliar SSCs, configuração e documentação do produto e
processo
Analisar falhas
Avaliar Tolerancia Analiticamente
Planejar os testes (produto e processo)
Desenvolver modelos para testes (elaborar modelos matemáticos
e/ou fabricar/receber o protótipo)
Executar os testes
Avaliar os resultados e planejar ações
Avaliar consonância da documentacao com as normas
5.8 Otimizar Produto e Processo
Finalizar aplicacao DFx
Ajustar tolerancia dos SSCs
Executar acoes de correcao de falhas
5.9 Criar material de suporte do produto
Criar manual de operação do produto
Criar material de treinamento
Criar manual de descontinuidade do produto
5.10 Projetar embalagem
Avaliar a distribuição do produto: transporte e entrega
Definir as formas e as sinalizações das embalagens do produto
Identificar os elementos críticos
Adequar embalagem aos elementos críticos
Projetar embalagem
Planejar processo de embalagem
5.11 Planejar fim de vida do produto
Definir plano de retirada do mercado
Definir plano de descontinuidade da produção
Definir plano de descarte
Definir plano de reciclagem
5.12 Testar e Homologar produto
verificar a documentacao
verificar a funcionalidade do produto
verificar o atendimento aos requisitos
verificar o atendimento a normas
obter certificado de homologação
5.13 Enviar documentação do produto a parceiros
e indicadores
5.15 Avaliar fase
5.16 Aprovar fase
desenvolvimento
planejadas
Preparar relatório
Analisar risco
Preparação da Produção do Produto
6.1 Obter recursos de fabricação
Desenvolver recursos de fabricação não comprados
Comprar recursos de fabricação
6.2 Planejar Produção Piloto
Atualizar plano de medição
Verificar disponibilidade dos equipamentos em uso e a
operacionalidade dos recursos novos
Elaborar PCP / programar lote piloto
Contabilizar investimentos na homologação
6.3 Receber e instalar recursos
conferir dados fiscais e complitude das partes
montar e instalar
testar recurso
aprovar recurso
6.4 Produzir Lote Piloto
6.5 Homologar processo
Avaliar lote piloto
Avaliar meios de medição
Avaliar capabilidade de processo
6.6 Otimizar produção
6.7 Certificar produto
avaliar exigencias de regulamentacao
submeter ao cliente o processo de aprovacao
avaliar os servicos associados ao produto
obter documentacao para certificacao
6.8 Desenvolver processo de produção
Desenvolver processo planejamento e controle da produção
Desenhar os processos de logística e relação de entrega de produtos
aos clientes
Selecionar/desenvolver ferramentas de apoio
6.9 Desenvolver processo de manutenção
Definir política de manutenção
Definir procedimentos da manutenção
6.10 Ensinar pessoal
mapear competencias necessarias
definir cursos de treinamento
contratar instrutores
desenvolver cursos
desenvolver instrutores
treinar pessoal
avaliar pessoal
certificar pessoal
montar cursos continuos
e indicadores
6.12 Avaliar fase
6.13 Aprovar fase- liberar producao
desenvolvimento
planejadas
Preparar relatório
Analisar risco
Lançamento do Produto
7.1 Planejar lançamento
cronograma
desempenho
7.2 Desenvolver processo de vendas
desenhar processo de vendas
adquirir recursos
preparar documentacao comercial
desenvolver sistema de apoio a vendas
contratar/ alocar pessoal
treinar força de venda
treinar pessoal de apoio a venda
implantar processo de vendas
7.3 Desenvolver processo de distribuicao
desenhar processo de distribuição
definir logistica do processo
fechar acordos com distribuidores
adquirir recursos
desenvolver sistema de apoio a distribuição
treinar pessoal de apoio à distribuição
implantar/integrar o processo de distribuição
7.4 Desenvolver processo de atendimento ao cliente
desenhar processo de atendimento ao cliente
comprar recursos
desenvolver documentacao de atendimento ao cliente
desenvolver sistema de apoio a atendimento ao cliente
treinar pessoal de atendimento ao cliente
implantar processo de atendimento ao cliente
7.5 Desenvolver processo de assistência técnica
desenhar processo de assistência técnica
comprar recursos
desenvolver documentacao de assistência técnica
desenvolver sistema de apoio a assistência técnica
treinar pessoal de assistência técnica
implantar processo de assistência técnica
7.6 Promover marketing de lancamento
Atualizar o plano de lancamento
Preparar campanha publicitária
Desenvolver propaganda
Promover vendas
Contratar fornecedores de serviço
7.7 Lançar produto
Avaliar processos de apoio à produção
Planejar evento de lançamento
Contratar servicos para o lançamento
Promover evento de lançamento
7.8 Gerenciar lançamento
Gerenciar resultados
Gerenciar aceitação inicial
Gerenciar satisfação do cliente
7.9 Atualizar plano de fim de vida
e indicadores
7.11 Avaliar fase
7.12 Aprovar fase
desenvolvimento
planejadas
Preparar relatório
Analisar risco
Pós-desenvolvimento
Acompanhar Produto e Processo
8.1 Avaliar Satisfação do Cliente
Planejar a avaliação
Realizar a avaliação
Análisar e consolidar a avaliação
8.2 Monitorar desempenho do produto (técnico, econômico, de
produção e de serviços)
Monitorar o desempenho técnico do produto no mercado e nos
serviços associados
Monitorar o desempenho técnico do produto na produção
Monitorar o desempenho do processo de produção
Monitorar o desempenho em vendas
Monitorar avaliação econômica do produto
Monitorar custo do produto
Monitorar aspectos relacionados ao meio-ambiente
Consolidar informações sobre desempenho (técnico, econômico,
ambiental, de produção e de serviços)
8.3 Realizar auditoria pós-projeto
Planejar os focos da auditoria
Conduzir a auditoria
Relatar e comunicar a aprendizagem pós-projeto
8.4 Registrar lições aprendidas
Descontiuar Produto no Mercado
9.1 Analisar e aprovar descontinuidade do produto
9.2 Planejar a descontinuidade do produto
9.3 Preparar o recebimento do produto
9.4 Acompanhar o recebimento do produto
9.5 Descontinuar a produção
9.6 Finalizar suporte ao produto
9.7 Avaliação geral e encerramento do projeto
Processos de Apoio
Gerenciamento de Mudancas de Engenharia
10.1 Identificar mudança
Encaminhar problema
Avaliar problema
Solicitar mudança
Encaminhar solicitação
10.2 Propor mudança
Analisar mudança
Propor solução
Ordenar mudança
10.3 Alterar informações do produto
Planejar mudança
Verificar plano
Executar mudança
Aprovar mudança
10.4 Implementar mudança
Avaliar impacto
Definir efetividade
Liberar mudança
Modificar ordens
Modificar pedidos
Modificar configuração
Divulgar mudança
Acompanhar implementação
Melhoria (incremental) do PDP
11.1 Entender as motivações das melhorias
Levantar problemas e oportunidades
Coletar e filtrar propostas de melhorias
Consolidar propostas de melhoria, problemas e oportunidades
11.2 Analisar a situação
Identificar causas dos problemas
Avaliar a viabilidade das oportunidades
Avaliar eficiência e eficácia das propostas
Avaliar impacto da melhoria nas áreas do conhecimento e outros
processos
11.3 Defnir ações
Aprovar proposta de melhoria
Identificar soluções alternativas
Definir conjunto de ações para melhoria
Priorizar ações de melhoria
Avaliar viabilidade das ações
11.4 Implantar
Planejar
Definir requisitos
Desenhar solução
Executar melhoria
Liberar solução
Transformação do PDP
Entender as motivações das melhorias
Avaliar últimos acontecimentos
Avaliar estratégia da empresa
Consolidar estratégia da empresa
Analisar a situação
Diagnóstico e maturidade atual
Criar visão estratégica
Definir política de transformação
Definir estratégias e objetivos das transformações
Defnir ações
Selecionar e adotar o modelo de referência
Definir nível de maturidade
Definir políticas para implantação dos processos
Definir projetos de transformação
Implantar
Planejar
Definir requisitos
Desenhar solução
Executar melhoria
Liberar solução
Plano estratégico de Negócios
(PEN)
Plano estratégico da Coorporação
Plano estratégico da unidade de
Entradas Saídas
negócios
Lista de membros do time de
planejamento estratégico de Declaração de escopo de mudança no
produtos PEN

(PEN)
Plano estratégico da Coorporação Cronograma de atividades
Plano estratégico da unidade de Agenda de discussões e decisões
negócios Lista de recursos necessários
Plano estratégico
Declaração de Negócios
de escopo da revisão Plano de comunicação
(PEN)
do PEN Plano de riscos
negócios
Plano estratégico
Declaração de Negócios
de escopo da revisão
(PEN)
do PEN Dados de fontes secundárias de
Plano
Plano estratégico daPEN
de revisão do Coorporação tecnologia e mercado
Plano estratégico da unidade de Dados de fontes primárias de tecnologia e
negócios mercado
Plano estratégico de Negócios (PEN)
Dados de fontes secundárias de Plano estratégico da Coorporação
tecnologia e mercado (atualizado)
Dados de fontes primárias de Plano estratégico da unidade de negócios
tecnologia e mercado (revisado)

(PEN)
negócios
Portfólio de produtos (atual) Portfólio de produtos (revisado)
Lista de idéias
Portfólio de produtos (revisado) Portfólio de produtos

Lista de idéias Minuta de projeto
Portfólio de produtos Portfólio de produtos (aprovado)

Minuta de projeto Minuta de projeto
Portfólio de produtos (aprovado)

Minuta de projeto (aprovada)
Minuta de projeto
Proposta do produto GATE 0 : MINUTA APROVADA
Planejamento organizacional do projeto
Perfil do pessoal
Montagem e desenvolvimento
Restrições organizacionais
Minuta do projeto (aprovada)

Portfólio de produtos Escopo do produto
Escopo de produtos similares
Escopo do produto
Declaração de escopo do projeto
Restrições e premissas do projeto Declaração do escopo do projeto
Escopo do produto (revisada)
Declaração do escopo do projeto Estrutura de decomposição do trabalho
(primeiro nível)
Declaração do escopo do projeto
Modelo de referência específico
Modelo de referência específico do
adapatado para o projeto
PDP da empresa
Listagem das atividades e seus

relacionamentos
Modelo de referência adaptado
Gráfico da rede de projeto

EAP/EDT Alocação dos recursos
Informações sobre a Cronograma do projeto
disponibilidade dos recursos

Melhorias na declaraçao do escopo do
Cronograma do projeto
projeto
Política de gestão de risco
Melhorias no cronograma do projeto
Análise de risco de projetos
Plano de avaliação e gerência de riscos
anteriores
Declaração do escopo EDT

Orçamento do projeto
Cronograma de projeto
Plano de gerenciamento dos custos do
Estimativas de custos para os
projeto
recursos
Desenvolvimento dos orçamentos
Definição dos principais indicadores
para a execução do projeto
financeiros do projeto relaiconados com o
Plano de gerenciamento dos custos
produto final
do projeto
Modelo de referência adaptado

Formulação de indicadores do
para o projeto
desempenho para as fases e atividades do
Declaração do escopo
Tipos e formatos do projeto
das informações DP
EAP/EDT
demandadas Plano de gerenciamento das
Tecnologias
Declaração dode escopo
informação e
do projeto e comunicações para o projeto
comunicação disponíveis Plano de gerenciamento das aquisições
do produtos
Documentos de seleção e contrato com
Instruções normativas da empresa
fornecedores
para aquisições
Resultados das atividades do
planejamento do projeto e do Sítese dos resultados do planejmanto do
planejamento estratégico de projeto (organizado)
produtos
GATE 1: PLANO DO PROJETO APROVADO
Declaração do escopo do produto

Plano do Projeto Tecnologias, padrões e aspectos legais
Produtos concorrentes
Estágios do ciclo de vida do produto;

Plano do Projeto Clientes envolvidos em cada fase do ciclo
de vida
Declaraçao do escopo do produto
Ciclo de vida do produto Requisitos dos clientes
Clientes do produto
Requisitos dos clientes Requisitos do produto
Requisitos do produto Especificações-meta do produto

Projetos são cancelados, congelados, redirecionados ou aprovados
GATE 2: ESPECIFICAÇOES META APROVADA (Qualidade demandada)
Especificações Requisitos funcionais, função global, lista
Estrutura funcional Princípios de solução
Princípios de solução; Estrutura funcPrincípios de solução totais para o produto

Alternativas de solução Layout do produto
Alternativas de projeto Concepções para o produto; BOM inicial

Layout do produto;
Concepções para oNecessidades
produto; BOMdosConcepções para o produto
inicial Fornecedores e parcerias de co-desenvolvim
Concepções geradas Concepção escolhida
Concepção escolhida; BOM inicial Relatório de processo de manufatura (mac
GATE 3: CONCEITO (s) SELECIONADO (s) (CONCEPÇÃO DO PRODUTO)

Concepção do produto Especificações dos SSCs; Desenhos finais c
Especificações dos SSCs; Plano de Decisão make-or-buy; Informação de forne
Decisão make-or-buy; Cotação dos Informação de fornecedores; Certificação f
Plano macro (proposta); Desenhos cPlanos de processo de fabricação e monta
Decisão make-or-buy; Especificaçõe Projetos dos recursos de fabricação

Especificações dos SSCs; DesenhosEspecificações
f dos SSCs (atualizadas); Dese
Especificações dos SSCs (atualizadas

Especificações dos SSCs (otimizadas); Dese
Especificações dos SSCs; DesenhosManual

f de operações do produto; Material de treinamento; Manual de descontinuidade
Especificações dos SSCs; DesenhosProjeto da embalagem
Informações sobre ciclo de vida do Plano de fim-de-vida do produto
Protótipo do produto; DocumentaçãoHomologação do produto
Documentos gerados Documentos compartilhados

GATE 4: PROTOTIPO FUNCIONAL APROVADO E PRODUTO HOMOLOGADO (APRO

Projetos dos recursos de fabricação Recursos de fabricação obtidos
Projeto dos recursos, Planos de procPlanejamento da produção do lote piloto
Recursos entregues; Recursos fabri Recursos aprovados para produção do lote piloto
Planejamento da produção do lote piLote piloto produzido; Aprovação final dos recursos
Lote piloto produzido Homologação do processo
Problemas na produção do lote pilo Processo otimizado

Exigências de regulamentação Certificação do produto
Parceiros da cadeia de suprimentos; Especificação do processo de produção; Co
Especificação do processo de produ Especificação do processo de manutençao
Lista de pessoas envolvidas com pr Funcionários treinados

GATE 5: PROCESSO HOMOLOGADO (E PLANO DE MARKETING CONCLUIDO)

Especificações finais do produto; Pl Especificações do processo de vendas; Rec
Especificações finais do produto; E Especificação do processo de distribuição;
Especificações finais do produto; P Especificações do processo de atendimento
Especificações finais do produto; P Especificações do processo de assistência
Especificações finais do produto; P Plano de lançamento (atualizado); Marketi
Produto no mercado; Documento de

Especificações do processo de vendalançamento
Resultados do produto; Medição da ac

Limitações dos produtos; Necessidades de mudança
Plano de fim-de-vida do produto Plano de fim-de-vida do produto (congelado)
Dados sobre os processos de vendas,

Relatórios da avaliação da satisfação dos clientes; necessidades de modificações; opor
Informações de mercado; EspecificaçRelatório de desempenho geral do produto
Dados sobre os processos de procução

Relatório de auditoria; necessidades de modificações; oportunidades de melhoria
Plano de fim de vida do produto; Rel Aprovação da descontinuidade do produto
Plano de fim de vida do produto; Aprovação da descontinuidade do produto
Ferramentas 1
Conhecimentos básicos de preparação de reuniões
Pequisa de mercado
Inteligência competitiva
Métodos de análise de portfólio

Posicionamento de produtos (marketing)
Gestão de portfólio
Gestão de projetos
Gestão de portfólio
Gestão de projetos
Melhores práticas de gerenciamento de RH
Lista de verificação do escopo do produto
Análise de custo/benefício
Técnicas de discussão em grupo
Princícios de EAP/EDT (Estrutura de Decomposição do Trabalho)
Avaliação do grau de complexidade e inovação do produto
EDT (Estrutura de decomposição do Trabalho) ou WBS (Working Breakdown Structure)
Brainstorming
Sistemas de gestão de projetos
Brainstorming, técnica Delphi, Análise SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat),

Modelos Matemáticos para simulações
Modelos paramétricos
Sistemas de gestão de projetos
Análise financeira
Análise de make-or-buy
O APROVADO
Questionários e entrevistas
Pesquisas orientadas
Análise do problema
Grupo de foco
Matrizes de mapeamento
Entrevistas, Brainstorming, diagrama de afinidades, QFD (Quality Function Deployment), diagr
Matriz de atributos, análise paramétrica, análise matricial, diagrama de mudge
Matriz de atributos, análise paramétrica, análise matricial, diagrama de mudge

elados, redirecionados ou aprovados
META APROVADA (Qualidade demandada)
Modelagem funcional, matriz de decisão
Catálogos de solução
Matriz morfológica
Catálogo de solução, Métodos de criatividade, matriz indicadora de módulos, matriz de interfaces
Modelagem funcional, Matriz de decisão

Técnicas de ergonomia física; Técnicas de ergonomia cognitiva
Análise make-or-buy
Matriz de decisão
Sistema CAPP (Computer aided process planning)
CIONADO (s) (CONCEPÇÃO DO PRODUTO)

Classificação, identificação e codificação de produtos/componentes)
Padronização de projetos
CPM (Critical path method)
Especificação de tolerâncias
G&DT ((Geometric and Dimensioning Tolerancing)
Métodos de cálculo e normas
Sistemas CSM (Componet and Supplier Management) , Sistemas CAD/CAE/CAM/CAOO,
Sistemas PDM/EDM (GED) e Sistemas PLM (Product life-cycle management)
Modelos de orçamentação; Sistemas de cotação; sistemas de comunicação
ERP (Enterprise Resource Planning) /SCM (Supply Chain Management); Sistemas de cotação;
Sistemas CAPP (Computer Aided Process Planning) ; fórmulas e regras de fabricação; Carta de
FMEA (Failure Modes, Effects and Criticality Analysis); FTA (Fault Tree Analysis); DOE (Design
Análise de confiabilidade
uto; Material de treinamento; Manual de descontinuidade do produto
DFD (Design For Disassembly); DFE (Design For Environment)
Sistemas PLM (Product Life-cycle Management)

ONAL APROVADO E PRODUTO HOMOLOGADO (APROVADO PARA SER DESENVOLVIDO)
ução do lote piloto
ão final dos recursos

Análise dos sistemas de medição (MAS); Cálculos do Cp e CPk; CEP (Controle Estatístico de Pr
MSR (Metodologia de Superfície de Resposta), EVOP (Evolutionary Operation)
Análise de fluxo de valor
TPM (Total Productive Maintenance); Conceitos e técnicas de manutenção

LOGADO (E PLANO DE MARKETING CONCLUIDO)

Modelagem de processos; Sistema CRM (Customer Relationship Management); Sistema ERP(Entr
Modelagem de processos; Sistemas CRM/ERP(Entrerprise Resource Planning)
Modelagem de processos; Sistemas CRM/ERP(Entrerprise Resource Planning); Sistemas de tel
Modelagem de processos; Sistemas CRM/ERP(Entrerprise Resource Planning)
Sistemas GED (Gerenciamento Eletrônico de Dados)
ssidades de mudança
o (congelado)
sfação dos clientes; necessidades de modificações; oportunidades de melhoria
dades de modificações; oportunidades de melhoria

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Plano estratégico de Negócios

Plano estratégico de Negócios

Portfólio de produtos (revisado) Portfólio de produtos

Portfólio de produtos Portfólio de produtos (aprovado)

Portfólio de produtos (aprovado)

Minuta do projeto (aprovada)

Listagem das atividades e seus

Declaração do escopo do projeto

Declaração do escopo do projeto

Declaração do escopo EDT

Modelo de referência adaptado

GATE 1: PLANO DO PROJETO APROVADO

Declaração do escopo do produto

Estágios do ciclo de vida do produto;

Requisitos dos clientes Requisitos do produto

Requisitos do produto Especificações-meta do produto

GATE 2: ESPECIFICAÇOES META APROVADA (Qualidade demandada)

Especificações Requisitos funcionais, função global, lista

Estrutura funcional Princípios de solução

Princípios de solução; Estrutura funcPrincípios de solução totais para o produto

Alternativas de projeto Concepções para o produto; BOM inicial

Concepção escolhida; BOM inicial Relatório de processo de manufatura (mac

Projetos são cancelados, congelados, redirecionados ou aprovados

GATE 3: CONCEITO (s) SELECIONADO (s) (CONCEPÇÃO DO PRODUTO)

Especificações dos SSCs; Plano de Decisão make-or-buy; Informação de forne

Decisão make-or-buy; Cotação dos Informação de fornecedores; Certificação f

Plano macro (proposta); Desenhos cPlanos de processo de fabricação e monta

Decisão make-or-buy; Especificaçõe Projetos dos recursos de fabricação

Especificações dos SSCs (atualizadas

Especificações dos SSCs; DesenhosManual

Especificações dos SSCs; DesenhosProjeto da embalagem

Informações sobre ciclo de vida do Plano de fim-de-vida do produto

Protótipo do produto; DocumentaçãoHomologação do produto

Documentos gerados Documentos compartilhados

GATE 4: PROTOTIPO FUNCIONAL APROVADO E PRODUTO HOMOLOGADO (APRO

Projeto dos recursos, Planos de procPlanejamento da produção do lote piloto

Problemas na produção do lote pilo Processo otimizado

Parceiros da cadeia de suprimentos; Especificação do processo de produção; Co

Especificação do processo de produ Especificação do processo de manutençao

Lista de pessoas envolvidas com pr Funcionários treinados

GATE 5: PROCESSO HOMOLOGADO (E PLANO DE MARKETING CONCLUIDO)

Especificações finais do produto; E Especificação do processo de distribuição;

Especificações finais do produto; P Especificações do processo de atendimento

Especificações finais do produto; P Especificações do processo de assistência

Especificações finais do produto; P Plano de lançamento (atualizado); Marketi

Produto no mercado; Documento de

Resultados do produto; Medição da ac

Projetos são cancelados, congelados, redirecionados ou aprovados

Dados sobre os processos de vendas,

Informações de mercado; EspecificaçRelatório de desempenho geral do produto

Dados sobre os processos de procução

Conhecimentos básicos de preparação de reuniões

Conhecimentos básicos de preparação de reuniões

Conhecimentos básicos de preparação de reuniões

Métodos de análise de portfólio

Lista de verificação do escopo do produto

Avaliação do grau de complexidade e inovação do produto

EDT (Estrutura de decomposição do Trabalho) ou WBS (Working Breakdown Structure)

Brainstorming, técnica Delphi, Análise SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat),

Entrevistas, Brainstorming, diagrama de afinidades, QFD (Quality Function Deployment), diagr

Matriz de atributos, análise paramétrica, análise matricial, diagrama de mudge

Matriz de atributos, análise paramétrica, análise matricial, diagrama de mudge