РЕЗЮМЕ

Малер Екатерина Викторовна

+373 69229421
Желаемая должность : Менеджер рецепции

Дата рождения : 18.09.1990

Семейное положение : не замужем

Дети : нет

Адресс : г. Кишинёв ,Ион Пеливан д. 11 кв. 53

e-mail : maler.ecaterina@gmail.com

Образование: Высшее

01.09.2009 –12.06.2011

Европейский Университет Молдовы

Специальность: Иностранные языки; Переводчик

Опыт работы:

06.2010 – 05.2012 “McDonald’s”

Должность: Hostess

Обязанности:Отвечать на телефонные звонки, приветствовать гостей,

организовать и провести детские праздники.

06.2012 – 01.2015 “ Jolly Alon Hotel”

Должность : Администратор рецепции

Обязанности: Прием гостей, встреча и заселение, выселение гостей,
бронирование номеров, проведение взаиморасчетов с постояльцами
и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации
об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, контроль
качества обслуживания посетителей.

Профессиональные навыки : Знание работы гостиницы на 80 номеров с

точки зрения администратора, знание румынского (родной язык), русского и
английского языка на базовом уровне.

Личные качества:добросовестность, ответственность, коммуникабельность,

стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в
коллективе.