IDEA PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2018
PLAN DE ESTUDIOS: 2017 – octavo TRIMESTRE
CURSO: administración moderna 1
Versión vigente para los ciclos: Octubre-Diciembre/18, enero-marzo/19, abril-junio/19 Y JULIO-SEPTIEMBRE/19
Última fecha de revisión: OCTUBRE-DICIEMBRE/18.

Descripción:
Durante los cursos de Administración 1 y 2, se han adquirido los conceptos fundamentales de la administración, ahora corresponde guiarlos en el uso de los mismos dentro del
entorno de las empresas no importando cual sea el giro del negocio (comercial, turismo, recursos humanos, telecomunicaciones o mercadotecnia) ya que la tarea de un ejecutivo
medio o alto siempre será la eficiencia y eficacia de la empresa. El ámbito moderno gira alrededor de las competencias, por ello el curso de Administración Moderna 1 y 2,
encaminará al gerente en el conocimiento y aplicabilidad de las competencias gerenciales al proceso administrativo.
Objetivos del curso:
• Desarrollar de forma sencilla y clara los conceptos de Comportamiento Organizacional
• Identificar y desarrollar las competencias gerenciales para un Comportamiento Organizacional efectivo
Competencias a desarrollar:
• Habilidad para dirigir y coordinar actividades y personas a un nivel medio dentro de una organización de cualquier tipo.
• Capacidad para dirigir a un grupo de personas y alcanzar los objetivos y metas de una organización de cualquier tipo.

Requisitos académicos sugeridos:

Conocimientos de Administración.
“Estos requisitos académicos no son obligatorios; sin embargo el alumno puede llevar este curso dado que el plan de estudios del programa IDEA es abierto, pero no se trataran los
temas del curso anterior y se le recomienda estudiar los contenidos para una mejor comprensión.”(Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
Metodología de enseñanza:
La modalidad de este curso será la tutoría, esto significa que un profesional guiará al estudiante durante el proceso de enseñanza – aprendizaje. La dosificación de los temas a tratar
en cada una de las sesiones, implica que el alumno lea y practique lo referente a él durante la semana, de tal forma que en el período de tutoría se puedan desarrollar lluvia de
ideas, resolución de casos de estudio, debates y resolución de dudas, etc. la duración es de 10 sesiones de tutoría de 1 hora cada una, adicionalmente el alumno deberá invertir de
4 horas de lectura a la semana. En el curso se contemplan pruebas de diagnóstico, tareas, exámenes cortos y un examen final.

Duración:
10 sesiones de tutoría de 1 hora cada una.
Implicación de horas de estudio personal:
Adicionalmente el alumno deberá invertir de 4 horas de lectura a la semana. En el curso se contemplan pruebas de diagnóstico, tareas, exámenes cortos y un examen final.
Metodología de evaluación:

**9 Ejercicios en línea de 4 puntos cada uno 36 Puntos

8 Tareas de 3 puntos cada una 24 Puntos
Zona 60 Puntos
*Examen final 40 Puntos
Total curso 100 Puntos

*Los exámenes seran elaborados por el tutor previa revisión y autorización de la Coordinación del Área, el tutor es responsable del corrimiento y calificación de la misma.
(Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
**Los ejercicios en línea debe realizarlos en EvaluaNET, en las fechas que corresponde según el programa del curso.
NO EXISTE EXONERACIÓN DE EXAMEN FINAL. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Bibliografía obligatoria:
• Texto: Richard B. Chase, F. Robert Jacobs, Administración Moderna 1. Administración de Operaciones Producción y Cadena de Suministros. Editorial McGraw Hill. Primera Edición
CUSTOM
Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
Observaciones:
Información establecida en el Documento NYP-IDEA:
• Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor,
serán recibidos solo con una semana de retraso y pierde el 50% del valor total.
• La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, no. de carné, centro de estudios, día y hora en que recibe la tutoría, fecha en que entrega la tarea y nombre del
tutor. Para la entrega de tareas referirse a la guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos.
• No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos.
• La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio.
• No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida.
• Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso.
• El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo.
• El alumno recibirá en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona.
• “Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le
servirán para los exámenes finales.”
 Dosificación del curso
IDEA Administración moderna 1

Tutor:
Alumno: Hora:
Carné: CEI:

Fecha Semana Tema de unidad Objetivos y Competencias a Contenidos Actividades Lecturas obligatorias
desarrollar en la tutoría y trabajos

• Procesos de operaciones y cadenas de suministros • Entrega del programa del curso

Administración de • Entender por qué es importante la • Diferencias entre bienes y servicios • Presentación del curso • Capítulo 1
01 operaciones y cadena de administración de operaciones y cadenas de • Eficiencia, eficacia y valor • Ejercicio en lìnea No. 1 • Material en EvaluanNET, semana 1
suministro suministro. • Carreras en la administración de operaciones y • Desarrollo del tema y resolución de
cadenas de suministros dudas

• Proceso del diseño de productos

Diseño de productos y • Entender el proceso de desarrollo de • Proceso del desarrollo de productos • Ejercicio en lìnea No. 2 • Capítulo 2
02 servicios productos tanto par manufactura como • Análisis económico de los proyectos de desarrollo • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 2
servicio. de productos dudas • Entrega de Tarea No. 1
• Diferentes tipos de diseño
• Diagramas de flujo de procesos
• Reconocer los tipos básicos de procesos, • Tipos de procesos • Ejercicio en lìnea No. 3 • Capítulo 3
03 Análisis de procesos elaboración de diagramas de flujo de • Medición del desempeño • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 3
procesos. dudas • Entrega de Tarea No. 2
• Diagrama del proceso de producción y ley de Little
• Reducción del tiempo de procesamiento
• Procesos de producción
• Conocer los diagramas de procesos de • Organización de los procesos de manufactura • Ejercicio en lìnea No. 4 • Capítulo 4
04 Procesos de producción producción, cómo se organizan los procesos • Diseño de un sistema de producción • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 4
de producción. dudas • Entrega de Tarea No. 3
• Diseño de flujo de procesos en manufactura
• Procesos de servicios

• Clasificación operativa de los servicios

• Diseño de organizaciones de servicios • Ejercicio en lìnea No. 5 • Capítulo 5
Procesos de servicios • Conocer las características de los procesos de • Estructura del encuentro de servicios • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 5
05 servicios y clasificar los tipos de servicio. • Planos de servicios y protección contra fallas dudas • Entrega de Tarea No. 4
• Administración de las variaciones introducidas por
los clientes
• Capacidad del proceso
Capacidad de procesos • Conocer qué es el control estadístico de la • Índice de capacidad • Ejercicio en lìnea No. 6 • Capítulo 6
y control estadístico de calidad y entender cómo se supervisan los • Procedimientos de control de procesos • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 6
06 procesos procesos con gráficas de control • Control de procesos con mediciones de atributos dudas
• Entrega de zona parcial
• Entrega de Tarea No. 5
• Muestreo de aceptación
• Curvas de características operativas
• Adquisiciones estratégicas
Compras y adquisiciones • Entender por qué las decisiones importantes • Subcontratación • Ejercicio en lìnea No. 7 • Capítulo 7
07 globalizadas y Ubicación de compras trascienden las simples decisiones • Compras ecológicas • Desarrollo del tema y resolución de • Material en Evaluanet, semana 7
logística y distribución de comprar materiales. • Decisiones sobre logística dudas • Entrega de Tarea No. 6
• Problemas de ubicación
• Métodos de ubicación de plantas

• Sistemas de planificación de recursos de la empresa

Sistemas de planificación • Módulos de aplicación de SAP • Ejercicio en lìnea No. 8
• Entender el ámbito de los sistemas de • Desarrollo del tema y resolución de • Capítulo 8
08 de recursos de la empresa • Implantación de sistemas ERP • Material en Evaluanet, semana 8
planificación de recursos de empresas (ERP) dudas
• Administración de la demanda • Ultima semana para la entrega de • Entrega de Tarea No. 7 y 8
• Tipos de pronósticos tareas
• Análisis de series de tiempo

• Plan agregado de operaciones • Ejercicio en lìnea No. 9

Planificación de • Comprender la planificación de ventas y • Desarrollo del tema y resolución de
ventas, operaciones • Técnica de planificación agregada dudas • Capítulo 9
09 operaciones, y como coordinar planes de • Programa maestro de producción • Material en EvaluaNET, semana 9
y requerimientos de manufactura, logística, servicio y marketing. • Devolución de tareas al alumno por
materiales • Estructura del sistema de planificación de parte del tutor
requerimientos de materiales • Entrega de zona final

• Capítulos del 1 al 9 • Examen final (40 preguntas directas y

10 Examen Final • Evaluar los conocimientos adquiridos desarrollar 2 temas) • Capítulos del 1 al 9