RUMAH SAKIT KHUSUS

MATA REGINA EYE PERLINDUNGAN TERHADAP KEKERASAN FISIK

CENTER PADANG
No. Dokumen No. Revisi Halaman
1/1
01 HPK 1.4 Ep 1

STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit Ditetapkan :

OPERASIONAL 05 April 2016 Direktur RSKM-REC

dr..Ellya Thaher.SpM.MKM

PENGERTIAN Perlindungan terhadap kekerasan fisik Kepada pasien terkait pencegahan dan
penangan kekerasan fisik yang terjadi pada pasien .
TUJUAN 1. Menciptakan rasa aman dan nyaman pada pasien
2. Mencengah terjadinya kekerasan fisik .
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur Nomor : 32/RS//SK - DIR/ IV/2016 Tentang
Perlindungan Pasien Terhadap Kkerasan Fisik di Rumah Sakit Khusus Mata
Regina Eye Center Padang .
PROSEDUR 1. Pencegahan terhadap pengunjung di luar Praktek dokter Spesialis
2. Hubunggi security bila ada pasien yang datang mencurigakan .
3. Lakukan pemantauan melalui CCTV pada area-area yang rawan
4. Adanya jadwal Praktek Dokter di Rs Khusus Mata Regina Eye Center
5. Adanya jadwal kunjungan di luar jam parktek dokter Spesialis Mata.
6. Petugas security Mengidentifikasi pengunjung RS yang mencurigakan
7. Jika ada telepon yang masuk segra tindak lanjuti.
UNIT TERKAIT 1. UGD
2. Pendaftaran
3. Laboratorium
4. Unit Rawat Jalan