INTRODUCCIÓN

Mediante el presente trabajo se pretende hacer una revisión bibliográfica sobre el seguroempresa
aseguradora Nacional Vida, Para ello, es necesario entender que el contrato de seguro, es aquel
mediante el cual una persona llamada asegurador se obliga, a cambio de una suma de dinero,
conocida como prima, a indemnizar a otra llamada asegurado o a la persona que este designe, por
un perjuicio o daño que pueda causar un suceso incierto.
A partir de este concepto podemos establecer que los sujetos que intervienen en el contrato de
seguro son: el asegurador, el asegurado y el beneficiario.

Dentro de la actividad económica general, la que se deriva de las operaciones aseguradoras se

enmarca dentro del sector servicios. El servicio que justifica la existencia de la actividad
aseguradora es el de "seguridad", y como cualquier otro responde a una necesidad: la de
protección frente a la posibilidad de que por azar se produzca un evento, futuro e incierto,
susceptible de crear una necesidad patrimonial. En otras palabras, la necesidad de protección frente
al riesgo.
El contrato de seguro es consensual, bilateral y aleatorio. Es consensual porque se perfecciona por
el mero consentimiento de las partes y produce sus efectos desde que se ha realizado la
convención; es bilateral puesto que origina derechos y obligaciones recíprocas entre asegurador y
asegurado, y es aleatorio porque se refiere a la indemnización de una pérdida o de un daño
producido por un acontecimiento o un hecho incierto, pues no se sabe si se va a producir y en el
caso contrario – como ocurre con la muerte – no se sabe cuándo ello ha de acontecer.
Nacional Seguros es una compañía que busca continuamente implementar prácticas de
Responsabilidad Social Interna y Externa de manera que en ambas se logre mejorar la calidad de
vida de sus funcionarios y la población en general.
Quienes trabajan en Nacional Seguros saben que son una pieza fundamental para el éxito de la
compañía y esto se logra en la medida en que estén más capacitados, a la vanguardia de las nuevas
tendencias nacionales e internacionales, motivados, mejor tecnificados, con buenas condiciones
laborales y sobre todo logren tener un equilibrio entre la empresa, su salud y su familia.
¿Qué es un seguro de Vida?
Es la solución Inteligente para encontrar la forma de estar con las personas que más te importan y
todavía dependen de ti, aun cuando no estés presente y puedas estar tranquilo porque estarán
cubiertas sus necesidades económicas.
¿Cómo funciona el Seguro de vida?
Por el pago de una PRIMA (cuota) con una frecuencia MENSUAL, TRIMESTRAL, SEMESTRAL O
ANUAL el asegurado goza de la cobertura en caso de Muerte por cualquier causa, una
indemnización para sus beneficiarios que le van a permitir afrontar las dificultades económicas que
suponen este tipo de eventos. Esto se activa desde el primer pago de la cuota del seguro y se
mantiene la cobertura mientras el asegurado cuente con un saldo suficiente en su Cuenta Individual
de Asegurado.
Este seguro le permite al asegurado hacer los ajustes y combinaciones posibles según su
conveniencia, es decir, puede definir el monto de su cobertura, la edad hasta la cual quiere pagar su
seguro de vida, el monto de ahorro que quiere alcanzar y otras coberturas adicionales.
¿Qué variables intervienen en la definición del precio del Seguro?
Son 6 las VARIABLES que intervienen en la “Prima”.

1) Sexo del Asegurado

2) Edad del Asegurado
3) Capital Asegurado o Suma Asegurada
4) Ahorro esperado o Fondo Objetivo
5) Edad de término de la Póliza o Cobertura
6) Edad de fin de pagos de las cuotas de la Póliza
ANTECEDENTES.-
Nacen las iniciativas y los pueblos crecen. Es premisa que se apareja a Nacional Vida, cuya empresa
aseguradora fue creada por el Banco Nacional de Bolivia el 30 de agosto de 1999. Pero un par de
años después algo faltó, que un día 30 jóvenes empresarios conformaron el grupo y le tomaron el
pulso a esta empresa y adquieren la totalidad de los activos y pasivos de la entidad financiera.
"Luego de que la compañía es vendida a este nuevo grupo empresarial conformada por 30
accionistas en el año 2005, a partir del 9 de enero, empieza una nueva gestión empresarial con una
visión y enfoque de seguros. Ser un grupo asegurador apoyado por su puesto con la mejor
tecnología y mejor atención al cliente", recuerda José Luis Camacho, vicepresidente ejecutivo.
Hora de diversificar. Esa visión de los nuevos emprendedores permite crear tres nuevas compañías.
En 2006, la primera que se crea es en Callcenter que se llama Nacional Asistencia, empresa que
brinda la atención al cliente y también es el canal de distribución de servicios.
Y un año antes se gesta otra empresa en tecnología, la cual se denomina T-corp (tecnologías
corporativas). "Justamente fue para darnos el soporte tecnológico y la distribución tecnológica al
mercado", precisa Camacho. Y la Compañía de Seguros Generales, que es la hermana de la
compañía Vida que se llama Latina Seguros Patrimoniales se crea el 2007.
Las ideas no se detienen. El grupo empresarial no se queda como entidad solamente dedicada a
seguros de vida y patrimoniales y la distribución de servicios de tecnología.
En 13 años de vida, constituye entre las mejores 100 empresas importantes del país, según la
encuesta reciente de Nueva Economía. "Ahora el crecimiento del grupo del año 2003 fue de 2,5
millones de dólares en ventas, y actualmente el 2011 nuestro grupo ha facturado 42 millones de
dólares netos de impuestos. Eso ha dicho un crecimiento importante. Este año 2012 proyectamos
cerrar en 55 millones de dólares en ventas", destacó Camacho.
Proyecciones. "Somos cruceños pero ante todo somos una empresa netamente boliviana y de
cobertura nacional", dice su principal ejecutivo. Aún les falta llegar a Oruro y Potosí. La atención en
todo el país está consolidada. Estamos en Santa Cruz, tienen dos sitios, uno en Montero y otra en la
zona sud. Nacional Vida, en definitiva se constituye en protagonista del desarrollo cruceño.
NACIONAL SEGUROS VIDA Y SALUD S.A
OFICINA CENTRAL SANTA CRUZ
Av. Santa Cruz 2do. Anillo (Entre Paraguá y Canal Cotoca) Esq. Jaurú.Teléfono: (591-3) 3716565 Fax:
333-7969
E-mail: nacionalseguros@nacionalseguros.com.bo

SUCURSAL MONTERO
Calle Independencia Nro. 119
Teléfono: (591-3) 92-26012
E-mail: nacionalseguros@nacionalseguros.com.bo

COCHABAMBA
Av. América Este Nro.385 Acera Norte
Teléfono: (591-4) 445-7100 / 4460885
Fax: (591-4) 445-7103
E-mail: cochabamba@nacionalseguros.com.bo

LA PAZ
Calle Capitán Ravelo Nro. 2334
Teléfono: (591-4) 2442942
lapaz@nacionalseguros.com.bo

SUCURSAL EL ALTO
Av. Del Policía Nro. 25 Ciudad Satélite
Teléfono: 281-2523

BENI
Calle 18 de Noviembre Nro.142
Telf.: 463-4109 463-4110
Fax: 463-4112
E-mail: trinidad@nacionalseguros.com.bo

SUCRE
Calle Bustillos N° 154 Zona Central
Telf.: (591-4) 6425196
Fax: (591-4) 6425197
E-mail: sucre@nacionalseguros.com.bo

TARIJA
Dirección: C/ Sucre esq. Alejandro del Carpio Nro. 0287
Teléfono: (591-4) 4-665-8855
E-mai: tarija@nacionalseguros.com.bo

NACIONAL SEGUROS PATRIMONIALES Y FIANZAS S.A

OFICINA CENTRAL SANTA CRUZ
Av. Santa Cruz 2do. Anillo (Entre Paraguá y Canal Cotoca) Esq. Jaurú.Teléfono: (591-3) 3716565 Fax:
333-7969
E-mail: nacionalseguros@nacionalseguros.com.bo

REGIONAL SANTA CRUZ

Av. San Martín Nro.1603 esquina calle Los Jazmines
Teléfono: (591-3) 371-6565
E-mail: nacionalseguros@nacionalseguros.com.bo

SUCURSAL MONTERO
Calle Independencia Nro. 119
Teléfono: (591-3) 392-26012

COCHABAMBA
Av. América Este Nro.385 Acera Norte
Teléfono: (591-4) 445-7100 / 4460885
Fax: (591-4) 445-7103
E-mail: cochabamba@nacionalseguros.com.bo

LA PAZ
Calle Capitán Ravelo Nro. 2334
Teléfono: (591-4) 2442942
E-mail: lapaz@nacionalseguros.com.bo

SUCRE
Calle Bustillos N° 154 Zona Central
Telf.: (591-4) 6425196
Fax: (591-4) 6425197
E-mail: sucre@nacionalseguros.com.bo

TARIJA
Dirección: C/Ingavi Esq. Sevilla 886
Teléfono: (591-4) 4-665-8855
E-mail: tarija@nacionalseguros.com.bo

Horarios de Atención:
Lunes a Viernes
Mañanas: 08:30 a 12:30 hrs.
Tardes: 14:30 a 18:30 hrs.

Estos operadores están bajo la fiscalización y control de la Autoridad de Fiscalización y Control de

Pensiones y Seguros – APS
El Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida S.A está conformado por 4 compañías cada una
líder en su rubro.
Nacional Seguros Vida y Salud
Compañía líder en seguros de vida, mantiene un 39% de participación de mercado. Una de las claves
del éxito para la compañía es la construcción de relaciones de largo plazo con sus clientes buscando
crear sinergias en el día a día.
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas
Brinda servicios en seguros generales como ser incendio, automotores, aeronavegación agrícola,
transporte, fianza, responsabilidad civil, seguros industriales, petroleros y bancarios entre otros.
Conecta
Empresa pionera en el desarrollo de servicios al cliente, dedicada a actividades de Contact Center,
representaciones y redes de servicios como asistencia al viajero, vehicular y profesional.
Tecorp
Ofrece soluciones integrales, innovadoras, cubriendo necesidades inmediatas y brindando
tercerización informática y tecnológica.
ORGANIGRAMA CORPORATIVO

¿Quiénes Somos?
El Holding del Grupo Nacional Vida, denominado GRUPO EMPRESARIAL DE INVERSIONES NACIONAL
VIDA S.A. es una corporación empresarial de inversiones que asegura la sinergia entre sus empresas,
velando por la rentabilidad y valor agregado de sus accionistas, contribuyendo al desarrollo
económico del país.
Está conformado por un equipo interdisciplinario teniendo una estructura que está conformada
por 5 coordinadores corporativos con sus respectivos dependientes: RRHH, Contabilidad
y Administración, Marketing y Comunicación, Tesorería e Inversiones, Tributario, y dos áreas: legal y
de auditoria interna, todos dirigidos por la Presidencia del Grupo.

El equipo Holding Físicamente se encuentra ubicado en las Oficinas de la Monseñor Rivero Planta
Baja, brindando servicio a todas las empresas del grupo nivel país.
El objetivo principal es brindar a través de las compañías que lo componen una variedad de servicios
y productos que generan Compromiso, Seguridad y Bienestar a las familias bolivianas, ofreciendo
protección y contribuyendo a mejorar la calidad de vida de nuestra gente.
Misión
El Grupo Nacional Vida es una corporación empresarial de inversiones que asegura la sinergia entre
sus empresas, velando por la rentabilidad y valor agregado de sus accionistas, contribuyendo al
desarrollo económico del país.
Visión
Ser la corporación Boliviana con excelencia en gestión empresarial, más confiable, solvente, sólida,
rentable, con proyección internacional y responsabilidad social.
Principios y Valores

REASEGURADORES INTERNACIONALES
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2008
La satisfacción de nuestros clientes nos interesa y por eso buscamos tener procesos cada vez más
eficientes. Para cumplir con este objetivo la compañía cuenta con un sistema de gestión de calidad,
el mismo se encuentra certificado desde el 2007 por el organismo de certificación TÜV RHEINLAND.

NUESTRA POLITICA DE CALIDAD:

En el marco de la misión corporativa y dirección estratégica de Nacional Seguros, quienes formamos

parte de la organización, asumimos el siguiente compromiso con las directrices que hacen a nuestra
política de la calidad:
Ser parte de los momentos importantes de la vida de nuestros clientes, individuales y corporativos,
asesorándoles y brindándoles soluciones integrales pensando en su comodidad y tranquilidad.
Mejorar constantemente nuestros productos y servicios, procesos y sistema de gestión de la
calidad, en el marco de la normativa legal vigente.

El ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Incluye todos los procesos de negocio: “Desarrollo, diseño, comercialización, elaboración y servicio
posventa de seguros de personas”.

CONDICIONES LEGALES
A continuación se da a conocer los requisitos legales para la creación y formalización de
una empresa de seguros.
 PODER JUDICIAL DE LA NACION
CONSEJO DE LA JUDICATURA
CARATULA NOTARIAL
RESOLUCION CAMARAL Nº059/04-02

SEREI D-
VALOR BS. 5.-
TESTIMONIO Nº666/2012

DISTRITO JUDICIAL DE COCHABAMBA- BOLIVIA

NOTARIA DE 1ª Clase NOTARIO Paola V. Camacho Ojeda

TESTIMONIO DE PODER GERENCIAL DE REPRESENTACION LEGAL Y ADMINISTRACION QUE

CONFIEREN LOS SEÑORES:ARIEL BUSTAMANTE MEJIA,ABNER CANDIA LEON, MAURICIO AVALOS,
ELIZABET FRANCO GUTIERREZ,LIZETH ANGELA PEREZ MENDOZA,
LUGAR Y FECHA COCHABAMBA 29 JULIO 2015
CORRESPONDE
TESTIMONIO Nº150/01
ESCRITURA PUBLICA NUMERO CIENTO CINCUENTA/ 01.- CONSTITUCION DE SOCIEDAD DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA QUE SUSCRIBEN LOS SEÑORES: ARIEL BUSTAMANTE, ELISABETH
FRANCO GUTIERREZ, LIZETH ANGELA PEREZ MENDOZA, MILENA ZAMBRANA RAMIREZ, ABNER
CANDIA LEON, AVALOS, CRISTIAN MOLINA SARAVIA En la ciudad de Cochabamba, estado
plurinacional de Bolivia a horas 14:30 del día de hoy 29 julio de año dos mil quince ante mi DR.
Wilfredo Choque, Abogado- Notario de fe pública de primera clase Nº 25 DE ESTE distrito judicial en
la capital y testigos que al final se nombran y suscriben comparecieron en notaria los señores: ARIEL
BUSTAMANTE MEJIA C.I. 6546927, ELIZABET FRANCO GUTIERREZ C.I. 7916455, MILENA ZAMBRANA
RAMIREZ C.I.6453265, LIZETH ANGELA PEREZ MENDOZA C.I. 6827152, ABNER CANDIA LEON C.I.
9415238, CRISTHIAN MOLINA SARAVIA CI. 8059143 AVALOS. CON C.I. a quienes de conocerlo he
identificarlo en oficina doy fe y dijeron: que, mediante la presente escritura efectúan una
constitución de sociedad de responsabilidad limitada, la que transcrita en forma literal es el tenor
que sigue: SEÑOR NOTARIO DE FE PUBLICA.- en el registro de escrituras públicas y contratos a su
cargo, resígnese insertar una constitución de sociedad de responsabilidad limitada, que se regirá por
las clausulas y estipulaciones siguientes:
 FORMULARIO NOTARIAL
SERIE 1-PJ-FN-2015
PODER JUDICIAL
DE BOLIVIA
RESOLUCION DE CAMARA Nº106/03-04
VALOR BS.2

MINUTA
PRIMERA.- (PARTES INTERVINIENTES Y CONSTITUCION DE SOCIEDAD).- intervienen en
la suscripción del presente documento, los Sres. 1.1 ARIEL BUSTAMANTE Boliviano
mayor de edad, hábil por derecho, C.I. 6546927,con domicilio Avenida blanco Galindo
km 11 calle Oquendo S/N Quillacollo de la ciudad de Cochabamba con, 1.2 , ELIZABET
FRANCO GUTIERREZ Boliviana mayor de edad, hábil por derecho con C.I. 7916455 con domicilio
Avenida blanco Galindo km 13 calle rosales S/N Vinto de la ciudad de Cochabamba, MILENA
ZAMBRANA RAMIREZ Boliviana mayor de edad, hábil por derecho, con C.I. 6453265 con domicilio
Avenida petrolera km 6 calle montes S/N de la ciudad de Cochabamba, LIZETH ANGELA PEREZ
MENDOZA Boliviana mayor de edad, hábil por derecho, con C.I. 6827152 con domicilio Avenida
blanco Galindo km 10 calle montes S/N de la ciudad de Cochabamba, CRISTHIAN MOLINA SARAVI
Boliviano mayor de edad, hábil por derecho, con C.I. 8059143 con domicilio Avenida petrolera km 3
calle Uría Nº 108 S/N de la ciudad de Cochabamba CI 8059143, ABNER CANDIA LEON Boliviano
mayor de edad, hábil por derecho, con C.I. 9415238 con domicilio Avenida Blanco Galindo km 12
calle urkupiña Nº 569 de la ciudad de Cochabamba C.I. 9415238 CB, AVALOS. CON C.I….todos
mayores de edad y hábiles en todas formas de derecho, convienen en constituir una sociedad de
responsabilidad limitada, la misma que se regirá por las disposiones generales pertinentes a las
sociedades de responsabilidad limitada previstas en el código de comercio en vigencia y las
especiales de la presente escritura, siendo denominados en adelante y para efectos de la misma.
SEGUNDA.- (RAZON SOCIAL Y DOMICILIO).- la sociedad girara bajo la razón social de “…………..
LTDA.”, estableciendo como domicilio principal ciudad de Cochabamba Bolivia, pudiendo abrir,
agencias, sucursales en otros departamentos del país o en el exterior de acuerdo a sus necesidades
de su giro.
 FORMULARIO NOTARIAL
PODER JUDICIAL
DE BOLIVIA SERIE 1-PJ-FN-
2015
RESOLUCION DE CAMARA Nº106/03-04
VALOR BS.2

TERCERA.- (OBJETO SOCIAL).- LA SOCIEDAD TENDRA POR OBJETO social la actividad COMPRA Y
VENTA DE ZAPOTAOS para el cumplimiento de sus objetivos, podrá por cuenta propia o ajena,
asociarse con terceros crear, organizar, administrar impulsar empresas, negocios, y demás
actividades relacionados con su giros constituir o participar en sociedades o asociaciones
comerciales que le permita la ley sin restricción de ninguna naturaleza. CUARTA.- (DURACION DE LA
SOCIEDAD).- El termino de vigencia de la sociedad, será de ochenta (80) Años, computables a partir
de la fecha de su inscripción en el registro de comercio, vigencia que podrá ser modificado por
acuerdo de los socios y causales descritas en el código de comercio QUINTO.- (CAPITAL SOCIAL Y
CUOTAS).- El capital de la sociedad se fija en la suma se DOSCIENTOS TREINTA Y SIETE MIL DIEZ
00/100 BOLIVIANOS),cada una corresponde a los socios de la siguientes manera:
 FORMULARIO NOTARIAL
SERIE 1-PJ-FN-2015
PODER JUDICIAL
DE BOLIVIA

RESOLUCION DE CAMARA Nº106/03-04

VALOR BS.2

Los aportes se encuentran suscritos e íntegramente pagados conformes establecen los Arts. 199 y
200 del código de comercio, estando en consecuencia la responsabilidad de cada uno de los socios
limitada al monto de sus aportes en dinero como en especie.
SEXTA.- (AUMENTO O SIMINUCION DEL CAPITAL SOCIAL).- El capital social podrá ser aumentado o
disminuido, para lo que se requiera la aprobación de los socios que representen para suscribir el
aumento de capital en proporción a la ganancia de sus cuotas de capital.
SEPTIMA.- (UTILIDADES PERDIDAS Y RESERVADAS).- se establece un sistema proporcional de
distribución de utilidades, de activos de la sociedad y de soporte de las perdidas, en la que cada
socio se beneficiara o quedara afectado con relación al número de cuotas de capital que posee en la
sociedad en la gestión correspondiente. La sociedad en la gestión correspondiente. La sociedad
constituirá reserva legal anual del cinco por ciento (5%) para constituir el fondo de reserva legal
antes de la distribución de las utilidades hasta alcanzar el cincuenta por ciento del capital social, sin
perjuicio de establecerse otras reservas de carácter ordinario o extraordinario acordadas por la
asamblea de socios o las que determine leyes especiales.
OCTAVAS.- (REPRESENTACION Y ADMNISTRACION DE LA SOCIEDAD).- la sociedad estará
representada por uno o más gerentes o administradores sean socios o no designados por los socios,
los mismos que tendrán amplias facultades de representación, las cuales serán establecidas en el
poder correspondiente.
LUGAR Y FECHA COCHABAMBA 29 JULIO 2015
Carnet de socios
  NIT

 LICIENCIA DE FUNCIONAMIENTO
AFP
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.-
 ORGANIGRAMA

 REGLAMENTO INTERNO

a) A desempeñar las funciones o tareas inherentes al ejercicio de su cargo, b) Al goce de una justa
remuneración, correspondiente con la responsabilidad de su cargo y la eficiencia de su desempeño.
c) Los inmediatos superiores que tienen a su cargo personal dependiente, son responsables de
cumplir, promover y aplicar las disposiciones del presente Reglamento Interno de Personal. d) Los
derechos reconocidos en el Estatuto del Funcionario Público y su régimen Jurídico, excluyen otros
derechos establecidos en la Ley General de Trabajo e) Al respeto y consideración por su dignidad
personal en la función. f) A que se le proporcionen los recursos materiales necesarios para el
cumplimiento de sus funciones. g) Al goce de vacaciones, licencias, permisos, descansos y otros
beneficios conforme al presente Reglamento y el Estatuto del Funcionario Público y sus
reglamentos. h) A la tecnificación y capacitación de acuerdo a las necesidades identificadas. i) Al
desempeño de funciones en un ambiente laboral adecuado y seguro. j) A gozar de tolerancia en el
horario de trabajo por motivo de estudios, ejercicio de la cátedra universitaria, período de lactancia
u otros conforme establece el presente Reglamento. k) A la representación en caso de existir
desacuerdo respecto al resultado en la evaluación del desempeño. l) A la solicitud de aclaración
referente a Descuentos por concepto de atrasos y otros que la entidad aplique de acuerdo a
normativa. m) A presentar descargos en caso de ser sujeto de proceso administrativo de acuerdo a
norma. n) A representar por escrito, ante la autoridad jerárquica que corresponda, las
determinaciones que se juzguen violatorias de alguno de sus derechos. o) Al Derecho de las
presentaciones de salud y otras inherentes según regulaciones gubernamentales. p) A ser
comunicado con 15 días de anticipación sobre toda decisión relativa a la remoción del cargo, salvo
en aquellos casos en que dicha comunicación no sea necesaria por renuncia, retiro por muerte,
destitución emergente de proceso administrativo, retiro por existir proceso judicial con sentencia
condenatoria ejecutoriada. q) Una vez presentada su renuncia con los días de anticipación
señalados en el presente Reglamento, a recibir respuesta o pronunciamiento de la autoridad
competente, dentro de los 15 días subsiguientes. r) A representar fundadamente, observando la vía
jerárquica que corresponda, las instrucciones que considere técnica, legal y/o administrativamente
inadecuadas, que pudiesen ocasionar un daño a la entidad Los funcionarios de carrera tendrán,
además, los siguientes derechos: a) A la carrera administrativa y estabilidad, inspirada en los
principios de reconocimiento de mérito, evaluación de desempeño, capacidad e igualdad. b) A la
capacitación y perfeccionamiento técnico o profesional, en las condiciones previstas en el presente
Reglamento Interno de Personal. c) A impugnar, en la forma prevista en la normativa respectiva y
sus reglamentos, las decisiones administrativas que afecten situaciones relativas a su ingreso,
promoción o retiro, o aquellas que deriven de procesos disciplinarios.
d) A representar por escrito, ante la autoridad jerárquica que corresponda, las determinaciones que
se juzguen violatorias de alguno de sus derechos. e) A recibir y conocer información oportuna, de las
autoridades institucionales sobre aspectos que puedan afectar el desarrollo de sus funciones. f) A
representar fundadamente, observando la vía jerárquica que corresponda, las instrucciones que
considere técnica, legal y/o administrativamente inadecuadas, que pudiesen ocasionar un daño a la
entidad. g) A recibir la protección necesaria en materia de higiene y seguridad en el trabajo. h) A
gozar de estabilidad, inspirada en los principios de reconocimiento de mérito, evaluación de
desempeño, capacidad e igualdad.
Deberes. a) Respetar, conocer y cumplir la Constitución Política del Estado, las leyes y otras
disposiciones legales que norman los objetivos, funciones, atribuciones y actividades b) Respetar la
estructura jerárquica y el conducto regular dentro empresa. c) Desarrollar sus funciones,
atribuciones y deberes administrativos, con puntualidad, celeridad, economía, eficiencia, probidad y
convicción de servicio público. d) Dejar constancia de su actuación con su firma o rubrica en los
trabajos que intervenga, a fin de asumir responsabilidad. e) Realizar los descargos impositivos que
por ley le corresponden. f) En caso de renuncia o despido hacer entrega bajo inventario todo el
material, bienes y/o equipos de trabajo que se haya otorgado, así como presentar un informe final
de actividades. g) Presentar la renuncia al cargo con 15 días de anticipación a fin de que la
institución tome las previsiones del caso, salvo aprobación y consentimiento de ambas partes. h)
Efectuar un compromiso escrito con la institución en caso de que sea beneficiario de alguna beca de
estudio. i) Cumplir con las prescripciones contenidas en la Ley No. 2027, del Estatuto del
Funcionario Público y sus reglamentos. j) Cumplir con la jornada laboral y el registro de ingreso y
salida. k) Atender con diligencia y eficiencia los requerimientos del jefe inmediato superior. l)
Mantener confidencialidad. m) Cumplir y acatar las instrucciones contenidas en las circulares,
órdenes de trabajo, comunicados, memorando y otros concordantes con las disposiciones legales
que sean emanadas por las autoridades superiores. n) Cumplir las disposiciones reglamentarias
establecidas por la seguridad social. o) Prestar declaración jurada de bienes, de acuerdo a las
previsiones legales. p) Proporcionar información oportuna y fidedigna sobre los asuntos inherentes
a su función conforme a los procedimientos vigentes y reglamentos aprobados por las instancias
correspondientes, salvo las limitaciones establecidas por Ley. q) Preservar y mantener los equipos,
bienes y materiales asignados en razón a las funciones que cumple, así como la documentación y
archivos sometidos a su custodia. r) Excusarse de participar en los comités de selección y /o
calificación de procesos de contratación que efectúe Bolivia TV, cuando exista relación de
parentesco hasta el segundo grado de afinidad, o tercero de consanguinidad.
s) Responder ante el fisco por las sumas que éste deje de percibir por su actuación dolosa o culposa
en el desempeño de sus funciones, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que procedan en su
contra. t) Asistir a los cursos de capacitación y entrenamiento para los que sea seleccionado. El
incumplimiento de las obligaciones genera las responsabilidades descritas en la Ley No. 1178, el D.S.
23318-A y el D.S. 26257.
 MANUAL DE FUNCIONES
Actualmente es líder en el rubro de las aseguradoras de vida, de distribución de tecnología, Seguros
generales y seguros patrimoniales. El 2011 ha logrado facturar 42 millones de dólares.
Una de sus metas para este año es superar los 55 millones de dólares. Como empresa de seguros de
Vida tiene una cobertura del 40% a nivel nacional.
Órgano soberano es la Asamblea de Accionistas y su órgano directivo el Consejo de Administración o
Directorio designado por los accionistas reunidos en asamblea.
Del directorio depende directamente la Gerencia General, que, como toda empresa, es el órgano
ejecutivo encargado de conducir a la compañía con arreglo a las resoluciones adoptadas por aquel.
1. ESTADOS FINANCIEROS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones.- nacional vida es la empresa líder a nivel nacional en cuanto seguros de vida
que fue calificada por la aps la autoridad y fiscalización de seguros y pensiones
Contamos con el ISO 9001 q es el control de calidad y calificación AA2 a nivel internacional
como un empresa solvente y confiable

Nacional Seguros es una compañía que busca continuamente implementar prácticas de

Responsabilidad Social Interna y Externa de manera que en ambas se logre mejorar la calidad
de vida de sus funcionarios y la población en general.

Quienes trabajan en Nacional Seguros saben que son una pieza fundamental para el éxito de
la compañía y esto se logra en la medida en que estén más capacitados, a la vanguardia de
las nuevas tendencias nacionales e internacionales, motivados, mejor tecnificados, con
buenas condiciones laborales y sobre todo logren tener un equilibrio entre la empresa, su
salud y su familia.

Calificaciones Asignadas

RATING ESCALA NACIONAL RATING ESCALA GLOBAL

PERSPECTIVA
MONEDA LOCAL

Aa2.bo B1 Estable

En base a los antecedentes evaluados, situación de la industria a la que pertenece y las

características y situación particular de la compañía evaluada en especial su rentabilidad y
liderazgo de mercado, su estrategia de diversificación de riesgos y sus niveles de cobertura
de reservas; el Consejo de Calificación de Moody’sLatinAmerica Agente de Calificación de
Riesgo otorga la calificación igual a: AA2.bo
Nuestros Pilares Corporativos

2. Recomendaciones.- la recomendación seria a nacional seguros vida y salud implementar

políticas de márquetin como publicidad propaganda y seguir manteniendo el primer lugar
en ventas de pólizas de vida.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 El seguro Nacional es Líder en el  Desarrollo e innovación
mercado Nacional y seguros de tecnológica
vida.  Desarrollo de nuevos canales de
 El personal de Nacionales seguro distribución (Internet, aplicaciones
está en constante capacitación. móviles.)
 El seguro Nacional tiene más de
500 puntos de pago a nivel
nacional.
 Ambiente Laboral adecuado en un
lugar estratégico.
 Accesible a cotizaciones virtuales.

DEBILIDADES
 Los clientes no pueden realizar
pagos a través de la página web.
 Falta de publicidad en cuanto a
seguros
AMENAZAS
 Aumento de competencias.
 Competencia con UNIVIDA