é |
SEORETRRIA
CONT
Santiago, dieciocho de enero de dos mil dieciocho.
Proveyendo a fojas 33
otrosies, a sus antecedentes.
a lo principal y a los
VISTOS ¥ CONSIDERANDO:
I. PROYECTO DE LEY REMITIDO PARA SU CONTROL DE
CONSTITUCIONALIDAD
PRIMERO: Que, por Oficio N° 13.600, de 26 de octubre de
2017 -ingresado a esta Magistratura con igual fecha-, la
Camara de Diputados ha remitido copia autenticada
del Proyecto de ley, que modifica la Ley N° 19.496, sobre
Proteccién de los Derechos de los Consumidores,
correspondiente al Boletin N° 9.369-03, aprobado por el
Congreso Nacional,. Lo anterior, con el objeto de que este
Tribunal Constitucional, en conformidad a lo dispuesto en el
articulo 93, inciso primero, N° 1°, de la Constitucién
Politica de la Republica, ejerza el control de
constitucionalidad respecto del articulo 1° permanente del
proyecto, en lo referido a las disposiciones del mismo,
contenidas en los numerales que a continuacién se indicat
inciso tercero del articulo 31 contenido en su nimero 17;
inciso tercero del articulo 50 A, contenido en su niimero 26;
inciso tercero del articulo 50 F, contenido en su numero 31;
articulos 50 N y 50 0, contenidos en su nimero 34; articulo
50 Q, contenido en su numero 36; paérrafo quinto del numeral
2 del articulo 51, reemplazado por la letra c) del numero
38; parrafo quinto que se intercala en la letra b) del
articulo 52 mediante la letra b) del nimero 39; inviso
cuarto que se agrega en el articulo 53 B, mediante la letra
b) del némero 41; articulo 54 Q, contenido en el ntimero 45;
parrafo octavo de la letra e) del articulo 58, que propone
la letra a) del ntmero 52; letra p) del articulo 58,
contenida en la letra b) del mimero 52; incisos décimo y
undécimo del articulo $8, contenidos en la letra g) del
namero 52; articulo 58 bis propuesto en el nimero 53 y
articulo 59, propuesto en el numero 54. A su vez, se
solicité ejercer el control de constitucionalidad respecto
de los articulos 3° y 4° permanentes del proyecto de ley;
SEGUNDO: Que el N° 1° del inciso primero del articulo
93 de la Carta Fundamental establece que es atribucién de
este Tribunal Constitucional: “Ejercer el control de
constitucionalidad de las leyes que interpreten algun
precepto de la Constitucién, de las leyes orgénicas
constitucionales y de las normas de un tratado que versen
Sobre materias propias de estas dltimas, antes de su
promulgacién;”;
TERCERO: Que, de acuerdo al precepto invocado en el
considerando anterior, corresponde a esta Magistratura
Pronunciarse sobre las normas del proyecto de ley remitidoque estén comprendidas dentro de las materias que el
Constituyente ha reservado a una ley organica
constitucional;
II. NORMAS DEL PROYECTO DE LEY SOMETIDAS A CONTROL
PREVENTIVO DE CONSTITUCIONALIDAD
CUARTO: Que el texto de las disposiciones del proyecto
de ley sometidas a control preventivo de constitucionalidad,
que fueran precedentemente citadas, es del siguiente tenor:
‘articule 1° del proyecto de ley: Introdicense las
siguientes modificaciones en la Ley N° 19.496, que establece
normas sobre proteccién de los derechos de los consumidores.
(a)
Namero 17, en la parte que reemplaza el inciso tercero
del articulo 31: “En caso de que el denunciado no concurra a
dicha audiencia y el tribunal acogiere la denuncia, la
resolucién que asi lo determine seri inapelable y se
notificard por el estado diario. Si el tribunal la acogiere
habiendo concurrido el denunciado a la audiencia, la
resolucién que asi lo determine serdé apelable en el solo
efecto devolutivo y se notificard de la misma forma.”.
Namero 26, en la parte que reemplaza el inciso tercero
del articulo 50 A: “Lo dispuesto en los incisos anteriores
no se aplicaré a las acciones mencionadas en la letra b) del
articulo 2 bis, emanadas de esta ley o de leyes especiales,
incluidas las acciones de interés colectivo o difuso
derivadas de los articulos 16, 16 A y 16 B de la presente
ley, en que serdn competentes exclusivamente los tribunales
ordinarios de justicia, de acuerdo a las reglas generales.”.
Namero 31, en la parte que reemplaza el inciso tercero
del articulo 50 F: “En el caso de que el Servicio no
cumpliere con los requisites previstos en los incisos
precedentes, el afectado podré reclamar ante el juzgado de
policia local competente.”.
Némero 34, en la parte que agrega el articulo 50 N:
“articulo 50 N.- Las resoluciones del Servicio que apliquen
multa, ordenen devoluciones 0 reintegros o dispongan otras
medidas que tengan por objeto prevenir o corregir la
infraccién cometida, tendrén mérito ejecutivo.”.
£1 monto de las multas impuestas por el Servicio seré a
beneficio fiscal, y deberé ser pagado en la Tesoreria
General de la Reptblica dentro del plazo de diez dias,
contado desde la fecha de notificacién de la resolucién
respectiva, sin perjuicio de lo dispuesto en el articulo 50
oO.
El cumplimiento de las resoluciones a que se refiere el
inciso primero, incluido el pago de las multas, deberd ser
acreditado ante el Servicio dentro de los diez dias
siguientes a la fecha en que aquel fuere exigible.
Si el infractor fuere una persona juridica, responderén
solidariamente del pago de las multas sus directores,
administradores y aquellas personas que se hayan beneficiadoXacti
ay
at
directamente de la infraccién respectiva, siempre que
hubieren participado en su realizacién.
El cumplimiento de las resoluciones que decreten’ las
medidas seflialadas en el articulo 50 N, con excepcién de las
multas, se llevaré a efecto en conformidad al procedimiento
establecido en el articulo 233 del Cédigo de Procedimiento
Civil, ante el juzgado de policia local correspondiente al
domicilio del consumidor.
Namero 34, en la parte que agrega el articulo 50 0:
“Articulo 50 0.- Contra las resoluciones que dicte el
director regional s6lo procederé el recurso de reposicién
contemplado en el articulo 59 de la ley N° 19.880. El
recurso jerdrquico y todo otro recurso administrativo
establecido en dicha ley serdn improcedentes.
Respecto de la resolucién que pone fin al procedimiento
administrativo, y una vez resuelto el recurso de reposicion,
si es que éste hubiere sido interpuesto, el afectado, sea el
proveedor o el consumidor, podré reclamar por ilegalidad
ante el juzgado de policia local que corresponda al
domicilio del consumidor, dentro del plazo fatal e
individual de diez dias, contado desde la notificacién de la
resolucién respectiva. Si el procedimiento administrativo
fue iniciado de oficio por el Servicio, el proveedor podra
reclamar ante el juzgado de policia local correspondiente a
la comuna de la Direccién Regional. La reclamacién deberd
presentarse por escrito y contener los fundamentos de hecho
y de derecho en que se apoya y las peticiones concretas que
se formulan. El juez podré revisar aspectos tanto formales
como sustantivos cuando, al conocer de la reclamacién,
realice un control sobre la legalidad de la resolucién.
Para el caso que el infractor no deduzca reclamacién en
contra de las resoluciones del Servicio que impongan
sanciones pecuniarias y pague la respectiva multa dentro del
Plazo de cinco dias hébiles, contado desde la notificacién
de la resolucién, se le reduciré el 25% del valor de la
multa. El pago deberé ser acreditado ante la direccién
regional respectiva del Servicio, presentando copia de la
consignacién del valor de la multa reducida efectuada en la
Tesoreria General de la Repiblica.
No podré exigirse el cumplimiento de la resolucién
mientras ésta no se encuentre firme.
la reclamacién se substanciaré_ conforme al
procedimiento contemplado en el pérrafo 3° de este Titulo.
La resolucién que admita a tramitacién la reclamacioén seré
notificada por carta certificada al director regional y a
los demés intervinientes en los respectivos domicilios
fijados ante el Servicio en el procedimiento sancionatorio.
En dicha resolucién se deberé indicar la posibilidad de
ejercer ante el mismo tribunal las acciones indemnizatorias
que correspondieren. £1 procedimiento al que se sujete el
conocimiento de tales acciones se acumulard de oficio a la
xeclamacién, substancidndose ambas conforme al mismo
procedimiento.
Las causas cuya cuantia no exceda de veinticinco
unidades tributarias mensuales se tramitarén como