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PLAN DE RIESGO Y SEGURIDAD TURÍSTICA PARA EL SENDERO

ECOTURÍSTICO DE LA ZARZA VEREDA LA TRINIDAD – DUITAMA

DUITAMA, DICIEMBRE DE 2017

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza
CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
ESTRUCTURA PROGRAMA ECOTURÍSTICO QUEBRADA LA ZARZA ...................................................... 6
GENERALIDADES.............................................................................................................................. 6
Ubicación del sendero ..................................................................................................................... 6
Atractivos del sendero .................................................................................................................... 7
IMPORTANCIA BIÓTICA E HÍDRICA DEL SENDERO LA ZARZA .......................................................... 7
Tipos de Cobertura Vegetal............................................................................................................. 7
Bosque Natural Secundario: ........................................................................................................ 7
Bosque Plantado de Coníferas: ................................................................................................... 8
Listado de plantas y fauna identificadas en la zona destinada a ecoturismo: ............................ 8
ARTOPOFAUNA ......................................................................................................................... 11
ICTIOFAUNA. ............................................................................................................................. 11
MAMIFEROS .............................................................................................................................. 11
AVIFAUNA.................................................................................................................................. 12
Hidrografía................................................................................................................................. 13
Descripción General ...................................................................................................................... 13
Visión Histórica.............................................................................................................................. 13
ASPECTOS DE CONSERVACION Y PRESERVACION ............................................................................. 14
....................................................................................................................................................... 17
3. GEORREFERENCIACION DE LOS PUNTOS ................................................................................ 20
DIAGNÓSTICO AMBIENTAL ........................................................................................................... 28

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


INTRODUCCIÓN

Duitama cuenta con 12.000 hectáreas de paramo los cuales corresponden al 50%
del territorio comprendido por los páramos de la Rusia y Pan de Azúcar.

Los páramos de la Rusia y Pan de Azúcar se ubican en la zona central del cordón
occidental de paramos, a lo largo de vertiente seca, perteneciente a la cuenca alta
del rio Chicamocha, y la vertiente húmeda, que mira al departamento de Santander.
Colinda por el noreste con el páramo del Consuelo y por el suroeste con el páramo
de chontales, dando lugar a uno de los más diversos corredores biológicos,
conformados por ecosistemas asociados al bioma paramo. (Plan de Ordenamiento
Territorial.2002).

Cabe destacar que la zona comprendida desde el páramo de la Rusia hasta el


páramo de guantiva alberga el mayor número de especies de frailejón hasta ahora
registrado, convirtiéndose en una de las áreas más estudiadas. (Plan de
Ordenamiento Territorial.2002).

La presencia de la Quebrada La Zarza en el norte de la Vereda Surba y Bonza,


ubicada en el centro poblado La Trinidad permite el desarrollo del ecoturismo,
actividad que sensibiliza a la población y comunidad en general acerca del cuidado
de nuestros recursos naturales, y en especial el mantenimiento y conservación de
las riquezas naturales del sendero, las cuales se ven afectadas por causa del
desconocimiento, mal uso por los habitantes del Valle del Surba e inadecuadas
prácticas de sus visitantes.

El ecoturismo busca la recreación y la educación de los visitantes a través de la


observación y el acercamiento a espacios de conservación, este se desarrolla en
áreas estratégicas para la preservación del medio ambiente.

La conservación de este sendero conlleva múltiples beneficios para la comunidad


de la trinidad y en general para la población de Duitama y el departamento de
Boyacá, de este modo se hacen compatibles las actividades que integran el
ecoturismo, haciendo de este una actividad de importancia económica para la
región.

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


En este documento se plasma el diagnóstico ambiental, la georreferenciación de
puntos sobre el Sendero Ecoturístico de la Zarza, localizado en la Vereda la trinidad
del municipio de Duitama, identificando lugares que representen algún tipo de riesgo
para los turistas y caminantes que lo transitan, y los protocolos de seguridad para
el desarrollo e implementación del plan de seguridad para los visitantes del sendero
ecológico La zarza.

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ESTRUCTURA PROGRAMA ECOTURÍSTICO QUEBRADA LA ZARZA

GENERALIDADES

Aproximadamente el 40% del territorio de Duitama, forma parte de la cadena


montañosa de la Cordillera Oriental y dentro de ella los páramos de Chontales, La
Rusia y Pan de Azúcar que en su orden atraviesan de occidente a oriente su
localidad.

La microcuenca de la Quebrada La Zarza se encuentra ubicada en el Páramo de


Chontales, entre los municipios de Duitama y Paipa, la cual abastece y satisface las
necesidades de estas poblaciones; siendo está el límite natural entre estos. Se
caracteriza por la presencia de ecosistemas de bosque altoandino, supáramo y
páramo, los cuales albergan una gran riqueza de flora y fauna.

Ubicación del sendero

Fuente: Google Earth 2017

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Atractivos del sendero

La ruta de la Quebrada La Zarza conserva gran cantidad de relictos boscosos,


donde se alberga gran variedad de fauna y flora silvestre con especial atractivo por
su buen estado de conservación, se evidencia que, a pesar de la intervención
antrópica a lo largo de algunos tramos del sendero, estos han venido recuperando
sus características naturales (retención de agua y crecimiento de arbustos). Se
identificó la presencia de bosques de eucalipto y pino, los cuales han sido
introducidos dentro del área del sendero para desarrollar actividades económicas
como la silvicultura.

IMPORTANCIA BIÓTICA E HÍDRICA DEL SENDERO LA ZARZA

En el estudio realizado en el año 2006 (Numpaque, 2006) cita la identificación de


coberturas vegetales y diferentes especies animales que habitan el sendero, fauna
característica de estos ecosistemas, es de gran importancia mencionar dichas
especies, animales y vegetales, para ampliar la sensibilización y la importancia de
conservación ambiental que merece y requiere el sendero y por ende los
ecosistemas que este atraviesa a lo largo de su trayecto, a continuación se indica
la caracterización realizada:

Tipos de Cobertura Vegetal

Bosque Natural Secundario:

Corresponde a relictos de bosques naturales en diferente grado de intervención.


Están distribuidos en toda el área, con mayor presencia en la zona norte. Gran parte
de estos bosques están asociados a los drenajes naturales. (Numpaque, 2006)

Las especies dominantes son: gaque (Toyomita sp.), tuno (Miconia ligustrina), ají
de páramo (Drimys granadensis), y encenillo (Weinmannia tomentosa). En menor
proporción se encuentran especies tales como: roble (Quercus humboltti),
candelero (Croton cupreacus), laurel (Myrica pubescens), tibar (Escallonia
paniculada), cucharo (Myrcine guianensis), manzano (Cletra fimbriata), punta de
lanza (Visnia vaccifera) y siete cueros (Tibouchina urvilleana). (Numpaque, 2006)

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Bosque Plantado de Coníferas:

Corresponde esta unidad a bosques de pinos (Cupressus jusitanica), plantados en


zonas inadecuadas, impulsados por programas de reforestación.

Matorrales paramunos: Corresponden a áreas ocupadas por vegetación natural


arbustiva, como especies dominantes se encontraron: ayuelo (Dodonea viscosa),
uva camarona (Maceania rupestres), laurel de cera (Myrica pubescens), chilco
(Baccharis guascensis), tuno esmeraldo (Mconia squamulosa), encenillo, jarilla
(Stevia lucida) y gaque (Toyomita sp.), todas estas asociadas con frailejones. Esta
unidad se encuentra distribuida en la mayor parte del área. (Numpaque, 2006)

Herbáceos pajonales y de hoja ancha (Arbustales, hierbas y malezas). Presenta


especies dominantes como son tagua, uva camarona, encenillo, pentacalia,
ericácea, asociadas con otras especies donde encontramos miconia, pernetia,
tibochina, clisia, saúco de monte. Corresponden a áreas cubiertas de vegetación
herbácea, dedicados a pastoreo semi extensivo y extensivo o sin uso: paja de ratón
(Calamagrostis), cadillo (Acaena cylindrostacha), puya o cardón, helechosl
orquídeas y musgos (Sphagnum sp.). En menos proporción se encuentran: Hierba
de San Juan, licopodium, cladonia, cicotria y asteráceas. Se presentan en relieves
inclinados con pendientes superiores al 50%. (Numpaque, 2006)

Listado de plantas y fauna identificadas en la zona destinada a ecoturismo:

Nombre común Nombre científico


Ají de páramo Drimys granadensis
Arrayán Myrcianthes leucoxyla
Acacia negra Acacia Decurrens willd
Alcaparro Adypera tomentosa
Arboloco Polymnia pyramidalis
Angelito Monochortum myrtoideum
Aliso – Cerezo Alnus jorullensis
Candelero Croton cupreacus
Chilco Baccharis Guascensis

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Nombre común Nombre científico
Chilco Baccharis aff. Nitida
Cucharo Myrcine guianensis
Colorado Geisantus sp.
Cadillo Acaena Cylindrostacha
Charte, Santon Bucquetia Glutinosa (LF) d.c.
Cipres Cupressus Lusitánica
Chusque Chusquea Tessellata Munro
Caucho uvo Ficus s.p.
Chagualo Clusia multiflora
Pino ciprés Cupressus lusitanica
Encenillo Weinmannia tomentosa
Encenillo Weinmannia balbisiana
Espino Durante mutissi
Eucalipto Eucaliptos globulus labill
Frailejón Espeletia congestiflora h y b
Frailejón Espeletia grandiflora
Frailejón Espeletia grandiflora var. bov.
Frailejón Espeletia murilloi
Frailejón Espeletiopsis grandulosa
Gaque Tovomita sp.
Guapanto Durante mutisil l.f.
Hayuelo Dodonea viscosa
Helecho arbóreo Dicsonia sellowiana avar. Aracneosa
Hesperomeles Hesperomeles goudotiana
Jarilla Stevia lucida
Laurel de cera Myrica pubescens
Manzano Cletra Fimbriata
Mangle o Loqueto Escallonia péndula
Mortiño Hesperomeles gloucodiana

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Nombre común Nombre científico
Pentacalia Pentacalia sp.
Pernetia Pernetya sp.
Palicurea Palicourea sp.
Punta de lanza Visnia vaccifera
Pegamosco Befaria resinosa
Pino colombiano Decussocarpus Rospigilosil
Pagoda, tobo Escallonia myrtilloides l.f.
Roble Quercus humboldtii
Romero de páramo Diplostephlum revolutum
Romero de páramo Diplostephlum tenulfollum
Saúco de monte Vibornum tinoides
Siete cueros Tibouchina urvilleana
Siete cueros Tibouchina lepidota
Sanalotodo Arcytophyllum nitidum
Tuno Miconia ligustrina
Tuno Miconia pteropoda
Tuno esmeraldo Miconia squamulosa
Tagua Phytelepas sp.
Tibar Escallonia paniculada myrtilloides
Uva camarona Macleania rupestres
Uva de anis Cavendishia cordifolia
Urapan, fresno Fraxinus chinensis roxb.
Fuente: ESPEJO, Milton. Diagnóstico Físico Biótico Quebrada La Zarza. 2004

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ARTOPOFAUNA

Fuente: ESPEJO, Milton. Diagnóstico Físico Biótico Quebrada La Zarza. 2004

ICTIOFAUNA.

NOMBRE COMUN NOMBRE CIENTIFICO


Capitan Pygidium bogotense
Trucha Arco iris Salmo gairdnerii
Fuente: ESPEJO, Milton. Diagnóstico Físico Biótico Quebrada La Zarza. 2004

MAMIFEROS

NOMBRE COMUN NOMBRE CIENTIFICO


Venado Mazama sp
Tinajo Agouti taczanowskii
Guache o Cajiringo Nasua sp
Murciélago Glossophaga sp
Vampiro Desmodus rotundus
Zorro Cerdocyon thous
Comadreja Mustela frenata
Conejo Sylvilagus brasiliensis
Ratón Rattus norvegicus
Fuente: ESPEJO, Milton. Diagnóstico Físico Biótico Quebrada La Zarza. 2004

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AVIFAUNA

NOMBRE COMUN NOMBRE CIENTIFICO


Colibrí Chalcostigma heteropogon
Águila Buteo nitidus
Gavilán Elanoides forficatus
Pava Penélope montagni
Carpintero Dryocorus galeatus
(meleanerpes rubricadillas)
Mirla Turdus Fuscater
Violinero
Azulejo Traupisepiscopus
Cucarachero Thryothorus rutilus – genibarbis
Citara
Toche Icterus chrysater
Jiracho Icterus SP
Torcaza Zenaida Auriculata
Perdiz Colinus cristatus
China
Copetón Zonotrichia Capensis
Lechuza Tyto alba
Buho Buho virginianus
Jaqueco Stumella magmameriadionalis
Chisga Carduelis spinescens
Paloma
Pato Cairina moschata (Jamaicensis)
Golondrina Notiochelidon murina
Cernícalo Falco sparverius
Fuente: ESPEJO, Milton. Diagnóstico Físico Biótico Quebrada La Zarza. 2004

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Hidrografía

- Quebrada “La Zarza”

- Quebrada “Las quebradas”

- Cascada de chorro blanco

- Pozo “El callao”

- Humedal “Los frailejones”

- Quebrada y Humedal “los Apartes”

- Quebrada y Humedal “Mal paso”

- Quebrada y Humedal “Las manas”

- Quebrada “los Bahos”

- Quebrada y Humedal “Agua Blanca”

Descripción General

El sendero se ubica en alturas comprendidas entre los 2600 y 3550 msnm, área
natural destinada para conservación y cuidado de los recursos naturales,
nacimientos de agua, humedales, flora, fauna y suelos, que son de gran importancia
para el bienestar y desarrollo sostenible de la comunidad.

Visión Histórica

Esta área es muy particular por el antiguo camino de herradura que hasta antes de
1953 fue paso obligado para la comunicación de los habitantes del sur de Santander
con la región del Tundama en Boyacá y los llanos orientales, quienes
intercambiaban mercancías y alimentos, además funciono como corredor de
tránsito de ganado. (Numpaque, 2006).

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ASPECTOS DE CONSERVACION Y PRESERVACION

SERVICIOS Y BIENES ECOSISTEMICOS

Se entiende como servicios ecosistémicos los beneficios que las personas


reconocen son aportados por el ecosistema, los cuales son fundamentales para el
bienestar humano. Los servicios que son tangibles, especialmente los de provisión,
son denominados por algunos autores como bienes ecosistémicos (De Groot et al,
2002).

La clasificación de servicios ecosistémicos, realizada por De Groot et al (2002), se


resumen de la siguiente manera:

Funciones de regulación: Se definen como la capacidad de los ecosistemas para


regular procesos ecológicos esenciales y sustentar la vida a través de los ciclos
biogeoquímicos. Dentro de esta categoría se encuentran sub-funciones tales como:

- Regulación del agua


- Provisión de Agua
- Regulación del clima:

Funciones de Hábitat: Se refiere al refugio que proporciona condiciones adecuadas


para la reproducción de plantas y animales de vida silvestre. Contribuye a la
conservación de la diversidad biológica, genética y a los procesos evolutivos.

Funciones de Producción: Implican la transformación de nutrientes en estructuras


complejas de biomasa viviente usadas para consumo humano. A esta categoría
pertenecen

- Alimento
- Recursos medicinales

Funciones de Información: Propician el mantenimiento de la salud humana al


proveer espacios oportunos para la reflexión, el enriquecimiento espiritual, el
desarrollo del conocimiento, la recreación y experiencias estéticas. Dentro de las
sub-funciones de esta categoría se encuentran:

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- Información estética
- Recreación
- Ciencia y Educación

De acuerdo a la clasificación anteriormente dada el sendero ecológico la zarza, por


encontrarse en zona de paramo, suministra tanto a la población de la vereda la
trinidad como a la población de Duitama los siguientes servicios ecosistémicos:

Regulación y provisión de agua: Este se presenta como el servicio de mayor


importancia dado que suple una las necesidades básicas para la supervivencia del
ser humano, este abastece a algunos centros poblados de la ciudad de Duitama,
evidenciado en la presencia de varios puntos de captación a lo largo de la quebrada
y dentro del sendero ecológico la zarza. Este servicio (provisión de agua) es propio
del ecosistema de paramo y sub paramo. A su vez provee las condiciones
necesarias, gracias al aporte hídrico, para que la vegetación endémica pueda
realizar la captura de algunos agentes contaminantes presentes en la atmosfera
como Dióxido de carbono.

- Información estética: Se evidencia en la presencia de unidades


habitacionales que se asentaron en los alrededores del sendero ecológico la
zarza, gracias a esto, los pobladores de dichos asentamientos pueden
disfrutar de un recurso paisajístico levemente intervenido.
- Recreación: Gracias a sus características estéticas y paisajísticas el sendero
ecológico la zarza brinda un espacio para realizar actividades ecoturisticas
(caminatas, espacios de relajación y contemplación de paisaje). En la
actualidad la entrada al sendero es totalmente gratuita, la entidad encargada
de la administración de espacio natural podría usufructuarse de la riqueza
paisajística del mismo, reinvirtiendo las ganancias en la conservación y
mantenimiento de este sendero.
- Ciencia y Educación: El sendero la zarza al encontrase dentro del complejo
de paramos Guantiva - La rusia, presenta gran variedad de especies
animales y vegetales, citadas anteriormente, convirtiéndose, no solo en un

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área de contemplación y disfrute paisajístico, sino en un área de gran estudio
para diversas áreas de conocimiento.
- Funciones de Hábitat: Este ecosistema proporciona condiciones adecuadas
para la reproducción de plantas y animales silvestres, algunas especies
anteriormente mencionadas, a pesar de la intervención observada y de las
plantaciones de eucalipto, este mantiene unas características adecuadas
para seguir prestando este importante servicio ecosistemico.

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GEOREFERENCIACIÓN DE PUNTOS Y ANÁLISIS DEL SENDERO
ECOTURÍSTICO LA ZARZA

1.1. Objetivo General

Realizar la georreferenciación de puntos sobre el Sendero Ecoturístico de la


Zarza, localizado en la Vereda la trinidad del municipio de Duitama, identificando
lugares que representen algún tipo de riesgo para los turistas y caminantes que lo
transitan.

1.2. Alcance

El presente informe contiene la descripción y análisis de las características del


sendero en los puntos georreferenciados, en el recorrido de campo. También se
presenta el plano topográfico con la identificación de los tramos del sendero que
presentan riesgo para transitarlo.

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2. LOCALIZACIÓN DEL SENDERO LA ZARZA

El sendero La Zarza está localizado en la Reserva Parque Natural Municipal La


Zarza, de la vereda la Trinidad del municipio de Duitama, al noroccidente del
casco urbano. Tiene una longitud aproximada 6.4 km, con una diferencia de nivel
que va desde los 2650 msnm a los 3150 msnm, ubicado en el bioma bosque alto
andino. Ver figuras 1 y 2.

Figura 1. Localización del Sendero


Fuente: Imagen Google Earth 2017

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Figura 2. Señalización inicio sendero
Fuente: Propia

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3. GEORREFERENCIACION DE LOS PUNTOS

La Georreferenciación de los puntos se realizó con un Navegador GPS marca


GARMIN referencia GPSmap 60CSx. A continuación, se presenta la cartera de
coordenadas de los puntos georreferenciados (Tabla 1).

Punto Cen Coos planas Observación


Latitud Longitud Norte Este
Inicio camino hacia el sendero
1 5° 49' 43.1" 73° 04' 55.6" 1136071,990 1110625,412 esquina plaza la Trinidad
2 5° 49' 54.2" 73° 05' 02.3" 1136412,653 1110418,656 Puente Quebrada La Zarza
3 5° 49' 54.9" 73° 05' 03.0" 1136434,121 1110397,080 Tienda el Turista
4 5° 50' 06.1" 73° 05' 07.9" 1136777,954 1110245,705 Borde Quebrada La Zarza
5 5° 50' 31.9" 73° 05' 19.8" 1137569,966 1109878,161 Señalización para inicio del sendero
6 5° 50' 35.6" 73° 05' 24.6" 1137683,381 1109730,273 Inicio del sendero punto La Y
7 5° 50' 35.6" 73° 05' 27.7" 1137683,213 1109634,891 Paso riesgoso
8 5° 50' 36.2" 73° 05' 32.3" 1137701,399 1109493,325 Paso riesgoso 2
9 5° 50' 40.4" 73° 05' 35.6" 1137830,257 1109391,564 Fin tramo riesgoso
10 5° 50' 41.5" 73° 05' 36.9" 1137863,983 1109351,506 Inicio tramo angosto borde quebrada
11 5° 50' 42.4" 73° 05' 37.6" 1137891,596 1109329,919 Final tramo angosto
12 5° 50' 43.1" 73° 05' 39,2" 1137913,015 1109280,653 Inicio tramo angosto en pendiente
13 5° 50' 44.0" 73° 05' 39.8" 1137940,634 1109262,143 Final tramo angosto en pendiente
14 5° 50' 45.9" 73° 05' 41.2" 1137998,932 1109218,966 Puente Laja
14a 5° 50' 48.2" 73° 05' 44.1" 1138069,439 1109129,615 Paso riesgoso 3
15 5° 50' 49.3" 73° 05' 46.8" 1138103,089 1109046,482 Pendiente paso riesgoso
16 5° 50' 52.1" 73° 05' 48.2" 1138189,038 1109003,256 Borde riesgoso
17 5° 50' 54.0" 73° 05' 49.1" 1138247,364 1108975,463 Puente
18 5° 50' 56.3" 73° 05' 49.8" 1138317,989 1108953,802 Bocatoma 1 acueducto veredal sector Rincón
19 5° 50' 58.5" 73° 05' 51.4" 1138385,494 1108904,455 Bocatoma 2 acueducto veredal sector Rincón
20 5° 50' 58.7" 73° 05' 53.5" 1138391,525 1108839,832 Puente
21 5° 50' 59.2" 73° 05' 54.7" 1138406,822 1108802,884 Puente
22 5° 51' 04.1" 73° 06' 00.5" 1138557,054 1108624,168 Paso riesgoso 4
23 5° 51' 07.7" 73° 06' 05.5" 1138667,388 1108470,136 Paso sin puente
24 5° 51' 13.3" 73° 06' 05.1" 1138839,459 1108482,144 Después de escalera
25 5° 51' 14.8" 73° 06' 05.7" 1138885,511 1108463,603 Parada punto roca
26 5° 51' 17.5" 73° 06' 05.5" 1138968,474 1108469,612 Parada subida a cucarachero

27 5° 51' 21.1" 73° 06' 02.8" 1139079,222 1108552,491 Puente El Toche

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Coordenadas Geográficas Coordenadas planas
Punto Latitud Longitud Norte Este Observación

28 5° 51' 22.0" 73° 06' 02.2" 1139106,905 1108570,903 Puente


29 5° 51' 22.8" 73° 06' 02.5" 1139131,468 1108561,630 Puente La Comadreja
30 5° 51' 23.3" 73° 06' 03.0" 1139146,802 1108546,219 Puente inseguro
31 5° 51' 25.1" 73° 06' 03.1" 1139202,098 1108543,046 Cascada El Chorro
32 5° 51' 23.7" 73° 06' 02.7" 1139159,108 1108555,428 Paso Riesgoso 5
33 5° 51' 23.6" 73° 06' 02.6" 1139156,041 1108558,510 Mirador 1
34 5° 51' 24.9" 73° 06' 02.8" 1139195,970 1108552,287 Mirador 1A
35 5° 51' 26.7" 73° 05' 57.1" 1139251,578 1108727,564 Mirador 2
36 5° 51' 22.3" 73° 05' 43.9" 1139117,108 1109133,931 Punto de regreso Frailejonal
37 5° 51' 19.9" 73° 05' 42.7" 1139043,437 1109170,982 Árbol de los deseos
38 5° 51' 14.3" 73° 05' 38.2" 1138871,631 1109309,738 Hoya del Duende
39 5° 50' 42.6" 73° 05' 31.4" 1137898,075 1109520,671 Asomada
40 5° 50' 40.0" 73° 05' 27.9" 1137818,384 1109628,500 Descenso difícil

En la figura 3 se muestra el mapa topográfico del sendero con la ubicación de


cada uno de los puntos georreferenciados en el trabajo de campo.

Figura 3. Mapa topográfico del sendero con los puntos georreferenciados


Fuente: Elaboración Propia a partir de la digitalización plancha IGAC 171-IV- B y archivo kmz del sendero

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4. ANÁLISIS DEL SENDERO

Durante el recorrido se identificaron algunos tramos de paso riesgoso para los


turistas y caminantes del sendero como los que se observan en las figuras 4, 5 y
6.

Figura 4. Punto 7 paso riesgoso


Fuente: Propia

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Figura 5. Punto 10 tramo angosto borde quebrada

Figura 6. Punto 23 paso sin puente


Fuente: Propia

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En el tramo comprendido entre los puntos 25 al 33, se evidenció que el sendero no
está definido como tal, lo que dificulta el ascenso a los miradores generando
riesgos para quienes transitan el sendero (Ver figura 7).

Figura 7. Tramo sin sendero definido entre los puntos 25 - 33

Entre el punto 34 al 35 el sendero presenta varias dificultades como tramos sin


barandas, escaleras con una sola baranda o con las barandas sueltas. Teniendo
en cuenta que es la parte más difícil del ascenso se evidencian falencias para
garantizar la seguridad de los turistas y caminantes del sendero.

Ya en el descenso, 640 metros adelante del punto 38 (La Hoya del Duende) el
sendero se caracteriza por tener una pendiente aproximada del 30% hasta llegar
al punto 39 (La Asomada). En este tramo el sendero presenta rocas sueltas que
dificultan el descenso y no hay barandas o cuerdas de apoyo para las personas
(Ver figura 8).

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Figura 8. Sendero en la parte del descenso
Fuente: Propia

En el mapa de la figura 9 se identifican los cuatro tramos del sendero que


presentan los principales riesgos para el tránsito de caminantes y turistas.

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Figura 9. Tramos de riesgo Sendero Ecoturístico de la Zarza
Fuente: Elaboración Propia a partir del análisis del sendero

El primer tramo se identifica con la característica paso riesgoso, por estar en el


borde de la quebrada y no contar con el ancho suficiente para caminar de forma
segura, tal como se muestra en la figura 10.

El segundo tramo se identifica con la característica sin sendero definido, esto


porque, aunque existen algunos puentes que facilitan el paso sobre los cursos de
agua, el ascenso se hace por entre el bosque sin una delimitación clara del
sendero.

El tercer tramo se denomina como el de mayor dificultad para el ascenso, debido a


que alcanza una pendiente aproximada de 60% y no presenta las adecuaciones
suficientes para facilitar dicho ascenso.

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Figura 10. Tramo riesgoso
Fuente: Propia

Finalmente, el tramo cuatro se identifica como tramo con rocas sueltas, es el


tramo que presenta dificultades para el descenso, debido a que el sendero está
conformado por material rocoso suelto que impide descender de forma segura.

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DIAGNÓSTICO AMBIENTAL

La longitud total de las rutas que conforman el sendero es de 10 km: La Rastra: 7,5
km y El Chorro con 6,5 km, los cuales se unen en el Camino La Rastra a los 3.5 km
de la ruta del mismo nombre. (Numpaque, 2006)

En el sendero ecológico “La zarza”, se pudo evidenciar que se encuentra en un buen


estado; a pesar de la gran afluencia y tránsito de visitantes. El sendero mantiene
unas condiciones de aseo loables, gracias a la ayuda que prestan los guías que
acompañan cada grupo, así mismo a la cultura y sensibilización que los visitantes
han adquirido a lo largo del tiempo.

Figura 11. Ruta del Sendero


Fuente: Propia

Ruta El Chorro (ascenso): Puente de laja - Peña el zorro - Parada Camino Kaleto -
Parada punto Roca - Cascada la Zarza.

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Figura 12. Inicio del sendero
Fuente: Propia

Esta ruta inicia a una altura de 2600 msnm, en un ecosistema de bosque alto andino,
en los primeros trayectos se identifica intervención humana, debido a condiciones
favorables de clima, disponibilidad hídrica y relieve, se evidencia la presencia de
algunas unidades de eucalipto, planta introducida por los habitantes del sector.

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Figura 13. Ecosistema del sendero
Fuente: Propia

Figura 14. Planta de eucalipto


Fuente: Propia

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Así mismo se evidencia que en estos tramos donde la intervención humana es
notoria, el sendero cuenta un ancho adecuado para para el alto flujo de visitantes
que recibe este lugar.

Figura 15. Tramo apropiado del sendero


Fuente: Propia

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Figura 16. Tramo riesgoso
Fuente: Propia

La quebrada presenta intervención humana en algunos sectores de su cauce, en


época de invierno ese paso improvisado elaborado a partir de troncos de madera,
puede convertirse en material de arrastre alterando el flujo normal del cuerpo de
agua e incrementando el grado de contaminación del mismo.

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Figura 17. Ecosistema bosque alto y subpáramo.
Fuente: Propia

Continuando con el recorrido ya en zona de transición entre los ecosistemas bosque


alto andino y sub paramo la intervención humana es imperceptible al punto de
desaparecer, así mismo el ancho del sendero disminuye considerablemente, la
intervención sobre la quebrada es mínima, salvo la presencia de algunos puentes,
utilizados por los visitantes del sendero.

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Figura 18. Puente tramo riesgoso
Fuente: Propia

Dichas estructuras carecen de barandales adecuados para un tránsito seguro de


personas, considerando que el flujo de infantes es moderado.

Figura 19. Tramo de alto riesgo


Fuente: Propia

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En algunos tramos; el ancho del sendero se convierte en un factor de riesgo (peligro)
para los visitantes, llegando a medir 0,50 m, además de esto el sendero en dichos
tramos bordea la quebrada, favoreciendo la presencia de superficies deslizantes,
aumentando el riesgo de accidentes dentro del sendero. En aspectos de
conservación ambiental, el sendero y la quebrada cuentan con características
ambientales adecuadas, se observa poca intervención sobre los ecosistemas
Bosque alto andino y Sub paramo, los cuales el sendero atraviesa en este trayecto.

Figura 20. Espejo de agua


Fuente: Propia

El espejo de agua presenta baja turbidez y un olor imperceptible, características


físicas y organolépticas que evidencian poca intervención humana y baja afectación
del recurso hídrico.

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Figura 21. Espejo de agua, tramo angosto
Fuente: Propia

Figura 22. Espejo de agua a 3000msnm


Fuente: Propia

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En alturas comprendidas entre 2800 y 3000 msnm la intervención humana es nula,
favoreciendo la preservación y conservación del sendero y por tanto de los
ecosistemas allí presentes, en estos tramos el sendero cuenta con una
infraestructura (escaleras y barandas) inadecuada e insegura para los visitantes del
sendero. Este factor, en zonas más escarpadas o con pendientes más
pronunciadas, incrementa la probabilidad de ocurrencia de accidentes para los
visitantes.

En este trayecto se evidencia que la población se beneficia en gran medida de la


quebrada, gracias a la presencia de puntos de captación de agua caracterizados
por la localización de estructuras propias para dicho fin, las cuales satisfacen las
necesidades de los habitantes de la vereda Surba y Bonza.

En el sector de la cascada, alcanzando una altura de 3000 msnm, el sendero cuenta


con un mirador; el cual no ejerce mayor presión sobre el ecosistema de paramo.

Figura 23. Puentes de madera


Fuente: Propia

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Continuando con el recorrido, el tramo desde la cascada hasta el punto más alto de
la montaña cuenta con estructuras en madera (escaleras) para el fácil ascenso de
los visitantes, así como con un ancho adecuado para un flujo normal de personas,
no es recomendable ampliarlo ya que se ejercería mayor presión sobre este
ecosistema y área estratégica para la protección y conservación del medio
ambiente.

Figura 24. Mirador del sendero


Fuente: Propia

Ruta de descenso: Mirador los arboles - Árbol de los deseos - Punto hoya del
duende - Punto de información (inicio del sendero)

Una vez inicia el descenso, el tramo comprendido entre el mirador los árboles y el
árbol de los deseos, se caracteriza por una leve intervención antrópica, el ancho del
sendero es apropiado para el tránsito de adultos como de menores de edad.

Cabe resaltar que en este trayecto la ronda de protección de la quebrada aumenta,


haciendo casi nulo el contacto entre los visitantes y ésta, favoreciendo sus
características naturales.

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Figura 25. Evidencia de intervención humana
Fuente: Propia

Una vez superado este trayecto se identifica una alta intervención humana sobre el
ecosistema, evidenciado en la presencia de bosques de eucaliptos, sembrados
equívocamente por los pobladores de la vereda, la presencia de este bosque
introducido trae consigo graves consecuencias sobre el suelo del páramo y por ende
del sendero. El sendero cuenta con un ancho adecuado para el tránsito de
visitantes, el nivel de seguridad mejora, debido a las condiciones topográficas,
caracterizadas por una pendiente menos pronunciada. Estas condiciones
ambientales se mantienen una vez superado el paso “La hoya del duende”.

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IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD COMO ASPECTO DE LA COMPETITIVIDAD
DE LOS DESTINOS

Se trata de una variable objetiva y subjetiva, la seguridad se ha constituido en el


principal atributo y requisito de los destinos, presente en las necesidades del turista.
La valorización de la seguridad aumenta con la distancia, respecto del lugar de
residencia habitual y tiene de media un peso superior al 50% entre los distintos
factores de un destino, más del doble que los costos de viaje y más peso que la
oferta cultural y de turismo de naturaleza juntos. Se trata, pues, de una variable -
tanto objetiva como subjetiva- de la competitividad de los destinos, sin duda la más
importante.

Es un bien intangible que sólo se materializa en toda su dimensión cuando falla, si


bien no existe ningún lugar del mundo que ofrezca seguridad total. Los problemas
de seguridad son permanentes. Sin embargo, en los destinos emergentes,
sensibles a la calidad y la seguridad, es un aspecto apenas considerado en los
planes de turismo, pero crucial para su desarrollo y la ordenación de la actividad.
Complementariamente a la seguridad “real”, la percepción de seguridad no es
objetiva: los conflictos que se producen en un destino remoto y lejano culturalmente
suelen tener mayor impacto; en tanto que una seguridad activa y muy evidente
puede, a su vez, generar sensación de inseguridad; mientras que las condiciones
de los entornos (iluminación, señalización, reputación del destino, existencia
certificaciones de calidad, etc.) o la manipulación de la información concerniente a
la seguridad pueden generar estrés o desconfianza, como demuestran estudios de
Inmark en la materia. (Fuente: Fontur, Elaboración e implementación de Protocolos
de Seguridad turística en los destinos, Ed. V.1.2, 2013)

LA SEGURIDAD EN LA POLÍTICA TURÍSTICA DE COLOMBIA

La seguridad en Colombia es función pública primaria a cargo del Estado, que tiene
su fundamento en los artículos 1 y 2 de la Constitución. La seguridad turística en
Colombia se enmarca dentro de la Ley 1523 de 2012 por la cual se adopta la política
nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el Sistema Nacional de
Gestión del Riesgo de Desastres; el Plan Estratégico de Seguridad Turística, los

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Planes de Seguridad de los destinos y los distintos Reglamentos sobre producto,
procesos e instalaciones, de obligado cumplimiento.

La Ley 1523 define los elementos constituyentes del Sistema Nacional, la


estructuración de los Comités de Seguridad y sus funciones, así como el alcance
de conceptos tan clave como Alerta, Amenaza, Riesgo, Análisis y evaluación del
riesgo, Calamidad pública, Desastre, Gestión y Prevención del riesgo,
Reglamentación prescriptiva y restrictiva, Seguridad territorial, etc., entre otros.

El Plan Estratégico de Seguridad Turística conduce a la aplicación de estrategias y


programas concretos en los planos local, regional y nacional, definiendo los
principios, finalidades y objetivos de la seguridad de los turistas y las
responsabilidades de los organismos nacionales en la ejecución del mismo e
igualmente a viabilizar los acuerdos sobre la asignación de recursos para el
cumplimiento de sus objetivos. Desde el Viceministerio de Turismo se concibe la
seguridad, como una problemática que requiere soluciones articuladas con otras
políticas e instituciones para que sus efectos se vislumbren en las comunidades
receptoras del turismo colombiano.

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD

Un Protocolo es un mecanismo preciso de comportamiento, un documento


marcadamente técnico y, a menudo complejo, que define la actuación ante el grupo
de riesgos comunes a una mayoría de destinos turísticos.

Nuestro protocolo se encuentra ubicado en el grupo de: Seguridad en emergencias,


desastres y accidentes, servicios turísticos y seguridad del entorno

La implementación de los Protocolos facilitará la aplicación de los requisitos legales.


En el sendero ecoturístico la Zarza, se realizará la implementación del Plan de
Riesgo y Seguridad turística a partir de los protocolos de seguridad.

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PROTOCOLO DE SEGURIDAD SENDERO ECOTURISTICO LA ZARZA

OBJETIVO: Generar un instrumento que proporcione pausas precisas para la


gestión de la seguridad en actividades condicionadas por las características del
entorno (natural) en el que se realizan y que permita realizar una gestión ambiental,
brindado servicios turísticos de calidad cuyo impacto ambiental negativo sea
mínimo.

PROPÓSITO: Orientar las estrategias hacia la disminución de la inseguridad y el


impacto ambiental.

ALCANCE: Este protocolo refiere a: Cumplimiento de la legislación en actividades


realizadas en entornos naturales: Senderismo - Actividades de naturaleza.

Aplica a: Administración Municipal, prestadores de servicio turísticos, empresarios


y operadores turísticos, guías turísticos, policía, defensa civil colombiana.

SECUENCIA PROTOCOLO DE SEGURIDAD AMBIENTAL, PROTECCIÓN Y SU


IMPLEMENTACIÓN

1. COORDINACIÓN:
La administración del sendero y demás personas que ofrecen el servicio de senderismo deben
organizar y coordinar todas las actividades.
2. ORGANIZACIÓN:
La administración debe asegurarse de contar con el personal adecuado y necesario para el
desarrollo de las actividades que se desarrollan en el sendero.
3. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL ENCARGADO
Se desarrollarán programas de capacitación permanente en cada una de las actividades de
senderismo.
4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN:
ACCIONES:
• Establecer qué tipo de acciones se deben realizar para asegurar la prevención de riesgos
en el sendero ecoturístico la zarza.
5. OPERACIÓN Y DISEÑO DEL PROGRAMA
La administración del sendero debe planificar y controlar el diseño y desarrollo del servicio
en el sendero.

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6. SEGURIDAD
PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGOS
Crear un plan de manejo de riesgos documentado.
7. PROCEDIMIENTOS Y ASIGNACIÓN DE FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA.
• Desarrollar los mecanismos de respuesta a emergencias
8. EXIGENCIAS DE SEGURIDAD
• La organización: un guía adelante, otro cerrando el grupo
9. MEDIDAS DE MITIGACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE SEGUROS

Los Protocolos se complementan con los Planes de Acción por destino, que
atienden muy especialmente a las circunstancias particulares de los destinos para
implementar eficientemente y mantener la vigencia de los Protocolos en el tiempo y
sugerencias que permitan transformar estos documentos técnicos en una
herramienta que redunde en una mejora de la reputación y la competitividad turística
del destino Colombia.

Los protocolos de seguridad que se encuentran a continuación buscan generar una


cultura de la prevención y el autocuidado de los caminantes en el sendero
ecoturístico de la Zarza, minimizando los riesgos propios de esta actividad,
reduciendo el impacto al entorno natural y mejorando las condiciones de práctica de
los grupos actuales y de nuevos caminantes.

Este documento es el resultado de varios meses de trabajo del grupo de


profesionales en el área de estudio y profesionales de la Escuela de Administración
Turística y Hotelera de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, quien
junto a la Secretaría de Industria, Comercio y Turismo del Municipio de Duitama han
venido procurando mejorar las condiciones del sendero, sus actividades y sus
facilidades de acceso. Los protocolos son entonces, el fruto de una construcción
participativa, que recoge las experiencias de estos integrantes del grupo de trabajo
además de un trabajo comparativo con experiencias internacionales.

La cultura de la prevención está encaminada al autocuidado del caminante el cual


busca maximizar las experiencias al aire libre para los caminantes con una

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reducción de riesgos significativa. Desde la experiencia se sabe que los accidentes
en los senderos se generan generalmente asociados a tres fenómenos: 1. Falta de
información apropiada sobre el sendero y las condiciones climáticas; 2. Tener
equipos inadecuados para la actividad y 3. Exceso de confianza en las propias
posibilidades físicas.

Una vez identificadas las deficiencias, se procede a la realización de la planeación


para manejar adecuadamente estos fenómenos. Los protocolos buscan mejorar las
capacidades de los interesados en identificar riesgos y dar un manejo adecuado a
la actividad.

Se desarrollan tres protocolos orientados a cada uno de los actores involucrados en


la actividad.

El primer protocolo se orienta, al operador logístico del sendero, en este caso la


secretaría de Industria, Comercio y Turismo del Municipio de Duitama, que son
quienes de forma periódica organizan eventos donde se llevan a cabo recorridos
por el sendero con distintos objetivos, ya sea de carácter educativo, recreativo o
investigativo y son los administradores directos del sendero.

El segundo actor es el guía de los caminantes, quienes con su conocimiento,


experiencia y experticia lideran estos recorridos.

Por último, tenemos a los caminantes y turistas, de tal forma que se les pueda
inculcar la cultura de su propio cuidado y la inserción de éstos en la prevención de
riesgos.

Los protocolos sirven de guía para autoridades locales, prestadores de servicios


turísticos y demás interesados en el tema del turismo de naturaleza, ya que buscan
es establecer una guía práctica para mejorar estándares de calidad en seguridad y
responsabilidad del sendero ecoturístico.

Los protocolos tienen una estructura de modo que facilite su comprensión, se han
organizado teniendo en cuenta los tres momentos de cada actividad: el antes, el
durante y el después.

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PROTOCOLO DE SEGURIDAD PARA OPERADOR LOGÍSTICO DEL SENDERO

1. COORDINACIÓN:
La administración del sendero, debe tener la lista de actividades debidamente
organizadas con su respectivo coordinador.
Establecer y coordinar que la entrada al sendero ecoturístico la zarza no exceda la
capacidad de carga establecida.
Elaborar un documento base para la ejecución de actividades de senderismo, cumpliendo
con las medidas de seguridad tanto de los organizadores como de los caminantes, y con
parámetros claros de cumplimiento para las recomendaciones de protección del medio
ambiente.

2. ORGANIZACIÓN:
Tener y publicar una dirección física del administrador del sendero donde puedan ser
ubicados fácilmente.
Las intervenciones antrópicas, como plantaciones de eucalipto, evidencias se presentan
por debajo de la cota de los 3000 msnm, sin embargo, lo ideal es que estas plantaciones
sean reemplazadas por vegetación propia del ecosistema de paramo.
Para el caso de los factores bióticos como fauna, para el avistamiento e identificación de
las especies anteriormente citadas se requiere de una visita más prolongada.

Diseñar y ubicar el organigrama de funciones y responsabilidades de la estructura


organizacional del sendero, donde se evidencie el personal adecuado, capacitado y
necesario para el desarrollo de las actividades en terreno.

Mantener en adecuado estado el equipo y materiales necesarios para el desarrollo de las


actividades que se desarrollan en el sendero.

Asegurarse que la calidad y seguridad de todo servicio contratado a terceros, corresponde


a los parámetros de lo ofrecido para la actividad o programa.

El personal que realiza la guianza de las actividades de senderismo debe estar certificado
y registrado ante el Consejo profesional de guías de turismo.

Establecer protocolos de servicio y atención al cliente, para lo cual debe contar con
personal de acogida que se comporte adecuadamente.

3. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL ENCARGADO

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Es imprescindible que la administración del sendero ecoturístico la zarza, cuyo objetivo
es ofrecer servicios de actividades de senderismo, establezca los siguientes
procedimientos debidamente documentados:
• Recepción y despedida de caminantes.
• Traslado de los clientes.
• Manejo de grupos en terreno.
• Análisis y evaluación de la actividad o programa.
• Manejo de riesgos.
• Respuesta a emergencias en relación a la actividad o programa.
• Contratación y entrenamiento de personal.
• Manejo y mantenimiento de equipos y materiales.
• Adquisición y tratamiento de información relevante (condiciones meteorológicas, estado
de caminos y similares).

4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN:

ACCIONES:

• Capacitación al personal para la conservación y mejoramiento del medio ambiente.


• Identificación y delimitación de áreas críticas de los recorridos en el sendero ecoturístico
la Zarza, de acuerdo a trabajo de campo y teniendo en cuenta la tabla 1 y la figura 9, se
establecen los siguientes puntos críticos como medidas de prevención:
• En los puntos 7 – 8 – 9 se encuentran pasos de alto riesgo, para lo cual se debe realizar
una adecuación en dicho tramo y señalizar adecuadamente indicando la situación de
riesgo.
En los puntos 10 – 11 el tramo es angosto y al borde de la quebrada, de alto riesgo, se
debe hacer una intervención de mantenimiento de los tramos.
Los puntos 12 y 13 encontramos una pendiente en un tramo demasiado angosto y cuya
acción a realizar es la de implementar una baranda más estable y continuar con las ya
existentes.
En los tramos siguientes con puntos 14ª – 15 – 16 – 22 los pasos siguen siendo riesgosos.
Todos los puentes presentan deficiencias en su estructura, los espacios que se
encuentran entre cada una de las maderas son demasiado grandes, para lo cual se hace
indispensable realizar el mejoramiento de su estructura.
La subida a los miradores en los puntos 32 – 33 – 34 – 35 presenta deterioro y muy poca
señalización.

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El descenso en general presenta dificultad ya que es un camino de herradura el cual ha
estado con muy poco mantenimiento, se debe realizar un mejoramiento en su estructura
adecuando barandas para un mejor desplazamiento.
Para efectos de mejor sendero, se recomienda ampliar o desviar la ruta del sendero en
algunos puntos críticos, los cuales se mencionan anteriormente; esta ampliación debe ser
racional, como máximo 1 metro y debe realizarse donde las características del terreno lo
permitan y sea estrictamente necesario para mejorar las condiciones de seguridad de los
visitantes.
En áreas intervenidas con especies como el eucalipto se recomienda sustituir estas
plantaciones por especies nativas mencionadas en el documento, para mejorar las
condiciones del suelo y paisajísticas a lo largo del sendero, así como la capacidad de
retención de agua.

5. OPERACIÓN Y DISEÑO DEL SENDERO


La administración del sendero planificará y controlará el diseño y desarrollo del servicio,
siguiendo con el siguiente proceso:
• Duración de la actividad: se debe indicar el tiempo estimado para el recorrido dependiendo
de la edad de cada uno de los visitantes al sendero.
• Posición geográfica de la actividad: es indispensable dejar los datos explícitos referente a
la altura y a cuánto asciende el sendero, ya que para personas que tengan problemas de
salud pueden ser de alto riesgo el practicar la actividad.
• Límite de edad de los participantes: existen tramos con cierto grado de dificultad bien sea
para niños o para personas de edad avanzada, por lo cual se debe establecer el límite de
edad permitido; así como la posibilidad de permitir el ingreso de estas edades, pero
acompañados por un adulto.
• Mantener la restricción de entrada al sendero de animales domésticos, ya que esto va a
conservar las condiciones de aseo y limpieza en esta área.
• Descripción del recorrido: una vez realizado el análisis topográfico se puede evidenciar el
nivel de dificultad, distancias, y desnivel, atractivos, riesgos, determinación de paradas
donde se sugiere el diseño del camino de la salud, es decir, en cada una de las paradas
se realice una actividad de recuperación.
• Respetar la ronda de protección ambiental de la quebrada para evitar su deterioro e
inundaciones en épocas de invierno.
• Época del año y condiciones meteorológicas: determinar y diseñar el calendario de
servicio y atención en el sendero teniendo en cuenta las temporadas de lluvias, ya que el
sendero presenta tramos de alto grado de dificultad en estas épocas.

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


• Coordinar e implementar entre los guías, el personal de trabajo del sendero, los diferentes
prestadores de servicios turísticos y el servicio de predicción del clima Instituto de
hidrología, meteorología y estudios ambientales IDEAM, para tener información de
pronósticos y alertas en tiempo presente, estado de los ríos, etc. para esto se debe contar
con conectividad de Internet.
• Generar ganancias percibidas de la entrada al sendero ecológico, con ello poder
mantener y mejorar las condiciones ambientales del sendero (reforestación con plantas
endémicas, limpieza y recuperación de algunas zonas de la ronda de la quebrada).

6. SEGURIDAD

PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGOS

• Tener el plan de manejo de riesgos documentado.


• Teniendo en cuenta Tabla 1 y figura 9, se identifican las áreas donde se presentan riesgos
tales como: cruce de la quebrada, caídas, resbalones, pasos angostos, puentes,
escaleras, tramos donde los escalones están defectuosos.
• Características específicas de los clientes: realizar una breve entrevista a cada uno de los
visitantes en cuanto a edad, peso, estado de salud, condición física, enfermedades
previas, entre otros.
• Se deben dejar claros los criterios para suspender la actividad de senderismo cuando se
presenten cambios climatológicos.
• Restringir el número de visitas al sendero en época de lluvias e invierno, este espejo de
agua aumenta considerablemente su caudal incrementando la probabilidad de
inundaciones e incrementando la posibilidad de accidentes dentro del sendero.
• Realizar una inspección preventiva de lugares y reconocimiento de terrenos.
• Contar con personal capacitado en primeros auxilios y recursos.
• Contar con medios de comunicación como teléfonos y radios portátiles satelitales.
• Tener presente las contingencias: Una contingencia en emergencias es la posibilidad de
que un evento pueda o no suceder, y estas eventualidades pueden un accidente, son
emergencias, pero cada una exige conocimientos y acciones diferentes.
Frecuencia: ya los ha sufrido históricamente y/o tiene la probabilidad cercana y real de
sufrirlos, según registros y estudios técnicos.
Intensidad: que es la gravedad de los daños y pérdidas sufridos históricamente y/o que
se podrían sufrir por la ocurrencia del evento, también según antecedentes y/o estudios
técnicos.

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• Designar personal responsable para el manejo de las emergencias que se puedan
presentar en el sendero ecoturístico la zarza.
• Tener el plan evacuación, entrenado y ensayado: especificar claramente el lugar donde
se pueden realizar evacuaciones en determinados casos de emergencia.

7. PROCEDIMIENTOS Y ASIGNACIÓN DE FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA.


• Diseñar protocolo de respuesta a emergencias: El objetivo de la respuesta ante las
emergencias, permite identificar y responder ante los accidentes potenciales y situaciones
de emergencias naturales o antrópicas, así como prevenir y reducir los aspectos que
pudieran derivarse. Como también el proceso para evaluar y registrar las emergencias
que se hayan producido y realizar el seguimiento de las acciones posteriores.
• Evacuación plan de comunicaciones: la comunicación y el buen uso de ella es un factor
fundamental para cualquier tipo de organización. Esta comunicación debe ir acorde a los
valores, y así, ajustarse a los objetivos en comunicación a alcanzar y al tipo de cliente al
que vaya dirigida con un mensaje y un tono adecuado a él y que despierte su interés. En
este contexto y teniendo presente la importancia de la comunicación es necesario contar
con un buen plan de comunicación antes de lanzarse a la aventura de comunicar.
• Equipos y elementos para la atención: Se debe contar como mínimo con botiquines,
camillas rígidas, elementos inmovilizadores en cantidad suficiente como lo requiera el
sendero teniendo en cuenta la capacidad de carga, en sitios donde se pueda prestar una
atención básica primaria. La calidad y estado de los elementos deberán cumplir con
especificaciones de fabricación, bajo la normatividad vigente a la fecha de ejecución de
cada proyecto. Se contará con señalizaciones de emergencia adecuadas, para facilitar
cualquier proceso de evacuación.
• El plan revisado anualmente: Es aquel en el cual se definen las políticas, la organización
y los métodos, que indican la manera de enfrentar una emergencia tanto en lo general
como en lo particular y los planes de contingencia son un componente del plan de
emergencia que contiene los procedimientos específicos para la pronta respuesta en caso
de presentarse un evento como fuga, un derrame, un incendio, entre otros.
8. EXIGENCIAS DE SEGURIDAD
• La organización: un guía adelante, otro cerrando el grupo
• Adopción de procedimientos específicos del sendero.
• Medios de comunicación señas y silbatos
• Paradas de descanso
• Velocidad y ritmo de los caminantes
• Diseñar y divulgar la graduación de la dificultad

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• Restricciones
• Criterios y consecuencias por abandono del programa
• Evacuación de emergencia: procedimiento de traslado de lesionados, unido al proceso de
rescate de la zona, el acceso a ambulancias, y la programación de una posible evacuación
de urgencia (helicóptero, ambulancia, etc.).
• Implementación de las Charlas de seguridad.
• Características del servicio.
• Consecuencias por abandono del programa. (perdida en el sendero asociado al riesgo de
caídas, ahogamiento en el rio).
• Riesgos inherentes, precauciones y recomendaciones.
• Roles y funciones del grupo.
9. MEDIDAS DE MITIGACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE SEGUROS
• Seguros de vida para el personal.
• Seguro de accidentes personales de los caminantes.
• Seguro de responsabilidad civil que comprenda todas las actividades.

PROTOCOLO DE SEGURIDAD PARA GUÍAS DEL SENDERO

1. COORDINACIÓN:
El guía de caminantes deberá ofrecer al usuario información que le permita conocer
anticipadamente las características y condiciones específicas que tiene el camino que
está recorriendo y el lugar en general. Aspectos relevantes como la presencia de gradas,
caminos inestables, resbalosos, con huecos y precipicios a la orilla del camino, entre otros.
2. ORGANIZACIÓN: Crear e implementar un registro general del sendero, este documento
de carácter gubernamental, sirve para dar información actualizada del estado de
conservación del mismo.
Implementar la señalización de los senderos
3. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL ENCARGADO
• Adquisición y tratamiento de información relevante (condiciones meteorológicas, estado
de caminos y similares).
• Los funcionarios del sendero deben contar con una guía con información básica. Deben
estandarizar el lenguaje, y unificar los criterios y procedimientos que utilizarán en el
momento en el que se presente una emergencia.

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


• La información preventiva debe elaborarse en forma comprensible para adultos y niños;
por ejemplo, la información táctil que se coloque a través del recorrido por el Parque, debe
situarse a una altura conveniente tanto a niños como a adultos de baja estatura.
• La simbología utilizada debe ser uniforme en todas las áreas del sendero; de esta manera,
el usuario logrará comprender la información independientemente del lugar en donde se
encuentre.
4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN:
ACCIONES:
• Es importante que todo usuario cuente con la información necesaria para ubicarlo e
indicarle qué hacer en caso de emergencia.
• Presente brevemente con sus acompañantes el plan de contingencia en el momento de
la emergencia.
• Ubique los puestos de primeros auxilios existentes en el sendero.
• Designe un lugar fuera del área del sendero para reunirse con sus acompañantes después
de la emergencia.
• Brinde la Información de las ayudas técnicas y los accesorios que facilitan el
desplazamiento y proporcionan seguridad y que están disponibles en la administración
del sendero (letreros, mapas, guías de campo).
5. OPERACIÓN Y DISEÑO DEL PROGRAMA
• Ubique las posibles vías de contingencias para emergencias en la zona.
• Mantenga a mano el mapa del lugar.
• Indique la señalización de salidas: Habituales - de emergencia: tramos de recorrido de
evacuación, recorrido de evacuación que conducen a salidas habituales y de emergencia.
• Extensión total de los senderos
• Indique la duración aproximada del recorrido, así como las condiciones generales del
terreno (plano, escabroso, empinado, asfaltado, en piedra, resbaloso, etc.)
• Muestre la ubicación de las zonas de descanso
6. SEGURIDAD
PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGOS
• Hay necesidad de informar y señalizar cuáles son los tramos del sendero accesibles para
la población con alguna discapacidad.
• Ubicación de los medios de comunicación (radio, teléfono, alto parlante, etc.) a los que el
usuario tiene acceso dentro del sendero para pedir asistencia en el caso de una situación
de emergencia.
• Información preventiva sobre determinadas plantas y animales propios de la zona que
puedan convertirse en una amenaza para el visitante.

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


7. PROCEDIMIENTOS Y ASIGNACIÓN DE FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA.
• El profesional en guiado de turistas debe ser consciente de la existencia de las normas
vigentes que regulan las actividades de prevención de riesgos, tal es el caso del
reglamento técnico general sobre seguridad humana.
• Manejo del riesgo: es necesario identificar si el sendero presenta riesgos para la seguridad
y la integridad física del visitante (por ejemplo, deslizamientos, accidentes ofídicos,
tsunamis, huracanes, etc.).
• Un escenario favorable consiste en que el área protegida tenga identificados los riesgos,
pueda realizar acciones para manejarlos y en consecuencia los tenga incluidos dentro de
su plan de emergencias y contingencias.
8. EXIGENCIAS DE SEGURIDAD
• Ubicación del sendero y sus atractivos turísticos accesibles
• Horario de permanencia dentro del sendero.
• Equipo de rescate vertical
• Aparte del equipo básico de primeros auxilios, dentro del sendero es recomendable contar
con el equipo indispensable para realizar el rescate vertical, el cual contiene los siguientes
implementos: Equipo básico (botiquín portátil), nudos (agua, ocho, prusik, pescador,
mariposa, tensor y otros), anclajes (sin tensión, simple, dos vueltas y carga compartida,
poleas, camillas, señales de mano.
• Alumbrado de emergencia: es cualquier sistema alimentado eléctricamente con dos
fuentes de suministro, de las cuales la principal debe ser específica de la instalación. Su
autonomía de funcionamiento a plena carga debe ser como mínimo de una hora de
duración.
• El sendero Ecológico la zarza presenta unas adecuadas condiciones ambientales,
evidenciado en las características organolépticas del recurso hídrico representado en la
quebrada, las condiciones de aseo y mínima presencia de basura a lo largo del sendero
son indicador del adecuado manejo que hacen los visitantes, guías y encargados de
manejar este espacio natural.
9. MEDIDAS DE MITIGACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE SEGUROS
• Seguros de vida para el personal.
• Seguro de accidentes personales de los caminantes.
• Seguro de responsabilidad civil que comprenda todas las actividades.

PROTOCOLO DE SEGURIDAD PARA CAMINANTES Y TURISTAS

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1. COORDINACIÓN:
Las actividades en contacto con la naturaleza son muy atractivas, pero en plena
naturaleza, alejados de la protección de la sociedad, hay una serie de riesgos que es
preciso calibrar y evitar. Escoja bien sus excursiones, no improvise recorridos. Elija la
zona adecuada. Es importante que fije puntos de referencia para el retorno
2. ORGANIZACIÓN:
Los turistas: Al iniciar la actividad deben firmar un formulario de conocimiento y aceptación
de los riesgos que involucra la actividad.
3. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL ENCARGADO
• En actividades de senderismo, prepárese físicamente para el esfuerzo, si es requerido,
entrenándose de forma paulatina, con excursiones más largas cada vez y por terreno más
abrupto.
• En actividades de turismo de naturaleza, el conocimiento del medio y las técnicas sólo se
adquieren con un prudente aprendizaje, asistiendo a cursos con expertos. No intente
aprender por su cuenta.
• En su preparación no olvide instruirse en las técnicas de primeros auxilios. Lleve siempre
un botiquín de emergencia.
• Los peores enemigos los va a encontrar en: la falta de entrenamiento y
experiencia, falta de alimento en el momento adecuado, cansancio, exceso de calor, frío
y humedad. Evite riesgos inútiles
• No sobrevalore sus fuerzas, únase a compañeros experimentados. Nunca salga
solo. No tenga prisa ni llegue nunca a la extenuación. Efectúe cortos descansos como lo
indica el sendero.
• 1 gr. de hidratos de carbono en los músculos acumula 3 grs. de agua. Por eso, 3 o 4 días
previos a la competencia sobrecarga tu cuerpo de masas, pan, frutas y acompáñalos de
mucho líquido.
• Mantener la sudoración constante mientras se practica deporte, habla de estar bien
hidratado.
• Durante el entrenamiento mantente con bebidas isotónicas, jugos o aguas, además de
alimentos que te aporten energía como maní salado, almendras u otros. Así, además,
mantendrás el nivel de glicemia plano durante la actividad.
4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN:
ACCIONES:
• No aventurarse en rutas o senderos más allá de nuestro conocimiento técnico y/o nuestras
capacidades físicas. El autocuidado es fundamental.

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• Transitar y permanecer dentro de las rutas designadas para uso de los visitantes,
manteniéndose fuera de las áreas restringidas. No ingresar a las propiedades adyacentes,
salvo que esté expresamente permitido.
• Respetar y acatar las instrucciones entregadas por los funcionarios autorizados de cada
ruta o sendero, de existir.
• OPERACIÓN DEL SENDERO
• Utilizar las instalaciones y servicios que se ofrecen dentro de rutas y senderos, sin
ocasionar daños ni perjuicios a las mismas.
• Mantenga en todo momento una actitud prudente y atenta al entorno y a los accidentes y
dificultades del terreno
• Aproveche la luz del día y evite realizar actividades de noche
• Cuide el medio natural. Recoja las basuras, vidrios, etc., y deposítelos en lugares
apropiados
• Sopese que los cambios bruscos de tiempo (como tormentas) son frecuentes y pueden
suponer incomodidad o riesgo. Infórmese previamente del pronóstico meteorológico. Si
las condiciones no son favorables, abandone.
• Utiliza calzado con suela de alta adherencia, rígida y que proteja dedos adecuadamente.
• Aconsejable llevar un GPS o un mapa para no perderse.
• Privilegia zapatillas de caña alta que protejan tobillos de torsiones y golpes.
• Privilegia la protección del pie y tobillo antes que la ligereza del calzado.
• Para prevenir lesionar tu tendón de Aquiles (por la elongación), realiza entrenamiento
gradual del mismo con ejercicios de rango articular.
5. SEGURIDAD
PREVENCIÓN Y MANEJO DE RIESGOS
• Informe a su familia, amigos trabajo, hotel hacia dónde va y cuándo vuelve.
• Lleve siempre equipo suficiente y adecuado al tipo de excursión, alimentos energéticos,
agua abundante, una linterna de pilas y un teléfono. Desconfíe de comer en el campo
aquellos productos que desconoce.
• Personas con pie plano, pie cavo, lesiones previas, etc.
• Personas con historia de lesiones físicas recurrentes: esguinces de tobillo, tendinopatías
del tendón de Aquiles, problemas en rodillas, lumbagos frecuentes, etc.
• Personas con hipertensión, asma, diabetes o problemas cardíacos.
6. PROCEDIMIENTOS Y ASIGNACIÓN DE FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA.
• Ante la mordedura o picadura de un animal que se sospeche venenoso, coloque una
ligadura o torniquete entre la herida y el corazón, desinfecte la herida y aplíquele frío local.

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Tenga en cuenta que un torniquete no puede estar puesto más de dos horas y no debe
aflojarse una vez colocado.
• Evite la fatiga y excitación del afectado y trasládelo urgentemente a un centro hospitalario.
Intente identificar lo más posible el animal que originó la picadura o mordedura.
• En caso de accidente avise desde el lugar más próximo a las autoridades.
• Permanezca localizado para indicar a los equipos de rescate la situación del herido y, en
su caso, para colaborar con ellos. Si es posible no deje solo al herido
7. EXIGENCIAS DE SEGURIDAD
• Respete y conserve la flora y fauna perteneciente a los paisajes y ambientes naturales de
cada ruta y sendero, así como todos y cada uno de los elementos y bienes del patrimonio
natural y cultural de los mismos.
• Denuncie ante las autoridades respectivas, cualquier actividad que realicen terceras
personas en contra de la protección y conservación de los paisajes y ambientes naturales
de rutas y senderos.
• Cruce los ríos de montaña sólo cuando haya visto un vado seguro. Hágalo calzado, nunca
descalzado, por el peligro de heridas de corte o punzantes.
• Los ríos suelen ser peligrosos, asegúrese de su profundidad y corrientes antes de
bañarse, especialmente si no sabe nadar, y aun sabiendo, no intente nadar a
contracorriente para salir por el mismo sitio por donde entró, puede agotarse, y las
consecuencias ser fatales.
• Se restringe la realización de algunas actividades ligadas al senderismo, como lo son la
realización de fogatas y el establecimiento de zonas de camping.
• Se recomienda intervenir de la menor manera posible este importante sendero y los 3
ecosistemas que atraviesa a lo largo de su trayecto, ya que el sendero no solo provee los
servicios de recreación y ecoturismo a los habitantes del sector, sino que provee de agua
a algunos de los habitantes de la vereda La trinidad.
8. MEDIDAS DE MITIGACIÓN EN CASO DE ACCIDENTE SEGUROS
• Obtenga seguros de vida para personal.
• Solicite seguro de accidentes personales para realizar las actividades.
• Adquiera seguro de responsabilidad civil que comprenda todas las actividades.

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PLAN DE RIESGO Y SEGURIDAD TURÍSTICA PARA EL SENDERO
ECOTURÍSTICO DE LA ZARZA.

El plan de riesgo y seguridad turística para el sendero ecoturístico la zarza es un


procedimiento de planificación y actuación basado fundamentalmente en tres
parámetros:

1. Evaluación del riesgo de la actividad


2. Información sobre la actividad y a los participantes
3. Formación de los responsables de las actividades

En el que se deja de manifiesto:

Su voluntad de reducir la probabilidad de sufrir de incidentes y accidentes en todas


sus actividades colectivas programadas.

Las actuaciones que establece para conseguir el fin deseado.

Y debe ser documentado y archivado para que pueda ser objeto de consulta,
auditoría e información en caso de diligencia judicial.

Como insumos principales para el diseño del plan de riesgo y seguridad turística
para el sendero ecoturístico la zarza, se tienen los tres protocolos de seguridad en
los cuales tenemos a los tres actores principales, contamos con la información sobre
el sendero en cuanto a su análisis topográfico y su análisis ambiental.

Por la naturaleza de sus actividades relacionadas con los turistas, así como por la
responsabilidad de tener caminantes dentro del sendero, es necesario contar con
un plan estructurado de emergencias que permita afrontar las amenazas a las que
está expuesto, para tener una respuesta planificada a éstas y acorde a sus recursos
disponibles. Este documento constituye un esfuerzo de la administración del
sendero y deberá ser revisado frecuentemente para mantener su actualización y
funcionalidad.

DEFINICIONES

Plan de riesgo y seguridad turística Sendero Ecoturístico de La Zarza


Emergencia: Condición o situación no deseada e insuficientemente controlada, que
requiere una ayuda superior a la que pueda ser obtenida por el personal que se
encuentra trabajando en un área en un momento determinado, o que no pueda ser
controlada de manera normal y que resulta en daños a las personas y/o a la
propiedad.

Plan de Emergencia: Resultado final de una serie de acciones escritas en un


documento, como resultado del análisis, observación y evaluación, con el fin de
guiar adecuadamente las acciones de prevención, mitigación, preparación,
respuesta y rehabilitación que demande una situación de emergencia provocada
por la vulnerabilidad que presenten las personas, actividades o espacios naturales
ante amenazas naturales o causadas por el hombre.

OBJETIVOS DEL PLAN

Objetivo General

Definir los procedimientos, instructivos e información necesaria para movilizar con


agilidad y eficacia los recursos existentes en el sendero cuando se presenta el
impacto de una amenaza, con el fin de minimizar las consecuencias de una
emergencia, tanto en las personas involucradas como en sus actividades
desarrolladas dentro del sendero ecoturístico la zarza.

Objetivos Específicos

a) Proteger la vida de todos los posibles afectados por una situación de emergencia
que se presente en el sendero.

b) Reducir las pérdidas ocasionadas por una emergencia que pueda ocurrir en el
sendero.

c) Contar con personal capacitado, adscrito a la estructura organizacional del


sendero, en la atención de una emergencia para que pueda actuar en forma correcta
para enfrentar una eventualidad.

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d) Contar con los procedimientos que permitan enfrentar una emergencia sin poner
en peligro a quienes desarrollan tales procedimientos dentro del desarrollo de las
actividades en el sendero.

ESTRUCTURA DEL PLAN

La estructura del presente plan será la siguiente:

Identificación y ubicación de amenazas: esta fase se desarrollo mediante el


levantamiento del análisis topográfico y el análisis ambiental

Vulnerabilidad: se pudo detectar que existen riesgos en algunos tramos del sendero

Plan de acción: se diseñaron los protocolos de seguridad los cuales tienen el que,
el cómo, el para qué; así como la estructura del protocolo en cuanto a su
coordinación, organización, capacitación y entrenamiento del personal encargado,
medidas de prevención y sus acciones, la operación y diseño del programa , la
seguridad y prevención en el manejo de riesgos, los procedimientos y asignación
de funciones en caso de emergencias exigencias de seguridad y medidas de
mitigación en caso de accidentes

Se reconocen los tres espacios como son: antes de la emergencia - durante la


emergencia - después de la emergencia.

Capacitación, ensayo y evaluación del plan.

Desarrollo del Plan:

1. Establecer y coordinar que la entrada al sendero ecoturístico la zarza no


exceda la capacidad de carga establecida y diseñar un documento base para
la ejecución de actividades de senderismo, cumpliendo con las medidas de
seguridad tanto de los organizadores como de los caminantes, y con
parámetros claros de cumplimiento para las recomendaciones de protección
del medio ambiente.
2. Diseño del organigrama de funciones y responsabilidades de la estructura
organizacional del sendero, donde se evidencie el personal adecuado,
capacitado y necesario para el desarrollo de las actividades en terreno.

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Mantener en adecuado estado el equipo y materiales necesarios para el
desarrollo de las actividades que se desarrollan en el sendero.
3. La administración del sendero ecoturístico la zarza debe establecer los
procedimientos debidamente documentados sobre: servicio y atención al
cliente, manejo de grupos en terreno, análisis y evaluación de la actividad o
programa, manejo de riesgos, respuesta a emergencias en relación a la
actividad o programa, manejo y mantenimiento de equipos y materiales.
4. Capacitación al personal para la conservación y mejoramiento del medio
ambiente, identificación y delimitación de áreas críticas de los tramos en el
sendero ecoturístico la Zarza, de acuerdo a la tabla 1 y la figura 9 y a los
protocolos de seguridad.
5. Descripción del recorrido: una vez realizado el análisis topográfico se puede
evidenciar el nivel de dificultad, distancias, y desnivel, atractivos, riesgos,
determinación de paradas donde se sugiere el diseño del camino de la salud,
es decir, en cada una de las paradas se realice una actividad de
recuperación. Respetar la ronda de protección ambiental de la quebrada para
evitar su deterioro e inundaciones en épocas de invierno.
6. Tener el plan de manejo de riesgos documentado, teniendo en cuenta tabla
1 y figura 9, donde se identifican las áreas donde se presentan riesgos tales
como: cruce de la quebrada, caídas, resbalones, pasos angostos, puentes,
escaleras, tramos donde los escalones están defectuosos. Realizar la
caracterización de los clientes visitantes al sendero: realizar una breve
entrevista a cada uno de los visitantes en cuanto a edad, peso, estado de
salud, condición física, enfermedades previas, entre otros.
7. Diseñar protocolo de respuesta a emergencias: El objetivo de la respuesta
ante las emergencias, permite identificar y responder ante los accidentes
potenciales y situaciones de emergencias naturales o antrópicas, así como
prevenir y reducir los aspectos que pudieran derivarse.
8. Adopción de procedimientos específicos del sendero en materia de
seguridad.

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9. Importante crear mecanismos de medidas de mitigación en caso de
accidentes, esto es que cada uno de los visitantes al sendero debe tener
seguro de vida, de accidentes y de responsabilidad civil, mediante el pago de
ingreso al sendero.

EJECUCIÓN DEL PLAN:

Las personas responsables de la ejecución del plan son las siguientes:

Miembros de grupo de emergencias, miembros de las brigadas

Además, la colaboración de las siguientes entidades externas: cuerpo de bomberos,


cruz roja, defensa civil colombiana, hospital, secretaria de salud.

Capacitación, ensayo y evaluación del plan

Una vez realizado el plan de riesgo y seguridad turística para el sendero ecoturístico
la zarza se requiere de información y acción para que sea efectivo. El éxito en la
aplicación del Plan estará en el entendimiento de todos que su principal objetivo es
salvar vidas. El Plan debe tomar como base el entrenamiento del personal adscrito
a la estructura del sendero, comenzando con un programa de comunicación del
riesgo, donde se muestre a los coordinadores, guías y demás mediante un
programa de inducción o programa de Capacitación continua, sobre los diferentes
riesgos de su área de trabajo. Deben definirse las funciones y responsabilidad
desde cada cual para que tenga utilidad el plan. El de riesgo y seguridad turística
para el sendero ecoturístico la zarza debe actualizarse al menos una vez al año.
Deben tener igual una agenda de reuniones y capacitaciones y enviar sus
observaciones.

Corresponde a la administración del sendero, finalmente, convocar a las reuniones,


simulacros y evaluaciones.

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