PE-5017001546-GE-07.

00
VIGILANCIA
Procedimiento Ejecutivo

Edición Nª: 00
Fecha: 18-03-2018

Copia Controlada Nº:

Área / Cargo: SISTEMA DE GESTION

Entregado/
Elaborado Revisado Revisado Aprobado
Informado
por: por: por: por:
a:
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Nombre/Cargo

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Fecha: 18/03/2018

Índice

1. Objeto .............................................................................................. 2
2. Alcance ............................................................................................ 2
3. Definiciones ..................................................................................... 2
4. Desarrollo ......................................................................................... 2
4.1. Equipo y humano y responsabilidades................................................................. 2

4.2. Materiales, herramientas y equipos ..................................................................... 3

4.3. Descripción de los Trabajos ................................................................................. 3

5. Seguridad y Salud .......................................................................... 13

5.1. Control de Riesgos............................................................................................. 22

5.2. Equipos de Protección de Protección Personal ................................................. 22

6. Control de Calidad ......................................................................... 22

7. Medidas Ambientales ..................................................................... 22
8. Documentación de referencia ........................................................ 22
9. Histórico de cambios ...................................................................... 23
10. Anexos ........................................................................................... 23

Título del Documento

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1. Objeto

Su objetivo es la protección de los bienes, las operaciones y las personas pertenecientes a la faena.
Efectúa la vigilancia en áreas internas y externas de las instalaciones para preservar la seguridad del
recurso humano y económico de la empresa, instalaciones, mobiliario, equipos y utensilios, así como
para mantener el orden y tranquilidad en todas las áreas.

2. Alcance

El alcance de este procedimiento se llevarán a cabo en la obra “Proyecto Plantas Fotovoltaicas Yingli ”,
localizada en Ciudad de Copiapó ,( III Región de Atacama), con el fin de Identificar y controlar los riesgos
presentes en la tarea de Vigilancia, además de definir las condiciones de seguridad y salud en el trabajo,
definir medidas preventivas y facilitar a todo el personal presente en la obra un documento que sirva de
información sobre los riesgos y medidas preventivas establecidas para el desarrollo y desempeño de la
tarea y de esta forma evitar que se produzcan lesiones a las personas, daños a la propiedad, algún defecto
en la operación o tener algún impacto en el medio ambiente.

3. Definiciones

No Aplica

4. Desarrollo
4.1. Equipo y humano y responsabilidades

El encargado de los trabajos deberá proveer el equipo necesario más idóneo (cantidad y calificación) que
permita realizar el trabajo con mayor seguridad.

En general formarán equipos de dos operarios con un jefe de equipo para realizar cada tarea específica
(vigilancia en portería y recorrido por parque).

Adicionalmente, estos perfiles, las personas involucradas directa o indirectamente en la actividad y toda la
línea de mando del proyecto, deberán garantizar el cumplimiento de sus respectivas responsabilidades
definidas en el Plan de Calidad, Seguridad y Medioambiente.

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4.2. Materiales, herramientas y equipos

2 Camionetas. En Cada PFV Según las necesidades durante la construcción

2. Elementos de protección personal.

3. Balizas de señalización

4. Caseta de control.

5. Radio de comunicación

6.- Teléfono Satelital

4.3. Descripción de los Trabajos

6.1 Control de ingresos

El control de ingresos será exigible según la actividad a realizar dentro de la faena. Se definen
por tanto cuatro grupo identificados, según las competencias y por tanto requisitos a la hora de acceso:

- Personal Directo e Indirecto en obra:

Se trata de todo personal que llegue a obra en disposición de realizar tareas en faena ya sean
directas o de oficina.

Se les requerirá su acreditación correspondiente y autorización por AFJ por parte del
departamento de prevención a fin que cumple con los requisitos establecidos para tal efecto.

A igual efecto quedan comprendidas las camionetas o maquinarias que sean indispensables
para la realización de actividades dentro de la faena.

- Personal de Suministros:

Engloba a todos aquel tipo de medio de transporte y personal necesario para la dotación de
material requerido en faena o suministros y reposición de los mismos.
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Son por ejemplo camiones de materiales de obra para almacén o descargas puntuales en
terreno, recepción de productos de paqueteria, suministros de alimentación o limpieza....etc.

En este caso se les requerirá:

 Identificación del conductor y acompañantes en su caso
 Documentación del vehículo (Revisión técnica, padrón del vehículo, emisión de gases,
permiso de circulación y seguro obligatorio)
 Escolta hasta punto de descarga

- Personal de Servicios o Mantenimiento:

A toda empresa o subcontrata que requiera su acceso a obra por tema de mantenimiento o
actividad de servicio (véase reposición de equipos o material en obra) según su periodicidad de
asistencia.

- De forma asidua o estandarizada se le requerirá estar al corriente del sistema de acreditación

por Parte de AFJ para tal efecto según estándar del departamento de prevención. Tanto el personal
como los vehículos o maquinaria.

- De forma puntual, o por urgencia dentro de planta, deben respaldarse por la información
reclamada por parte de prevención de Prodiel (documento de identidad de personal, licencia de
conducción y documentación del vehículo) y/o notificadas con antelación mediante un correo electrónico,
y breve texto explicativo de la actividad a realizar en la medida de lo posible.

Todo ello se pasara a conocimiento de AFJ y Site Manager Yingli a fin de recibir aprobación directa.

En ambos casos todo personal que ingrese debe de estar en posesión de charla de inducción y ART
así como de los EPP básicos o específicos.

- Personal de Visitas:

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Cualquier persona que desee ingresar en faena en calidad de visita puntual en obra, no será
necesaria la acreditación del individuo pero si ha de estar en posesión de los EPP necesarios y recibir
una breve charla de inducción específica del área que vayan a visitar antes de su ingreso. Se le
conducirán a la zona de oficina en vehículo interno acreditado y si requieren la visita a planta, esta será
dirigida por persona acreditada de la empresa Prodiel o mandante.

Todo vehículo que se inmovilice en el estacionamiento habilitado tanto a la entrada como en la

instalación de faena, deberá de colocarse de forma aculatada y bloqueado con el freno de mano.

6.2 Obligaciones

- Del Personal de Vigilancia.

Para el ejercicio de sus funciones deberá dar cumplimiento a lo siguiente:

a) Presentación intachable del personal.

b) Estar debidamente uniformado.

c) Tener un trato adecuado y deferente con los funcionarios y personas que visiten las
dependencias del Parque Fotovoltaico.

d) Cumplimentación de ficha de ingreso diaria. (Anexo II de este procedimiento)

- De la Capacitación.

Para el ejercicio de sus funciones deberá dar cumplimiento a lo siguiente:

a) Contar con el Curso de OS-10, impartido por Carabineros de Chile.

b) Contar con una inducción teórica y práctica sobre la Institución en la cual desempeña su
servicio y el giro del negocio.

- Del Coordinador de Servicio.

Registrar y mantener permanentemente informado al Supervisor de faena de cualquier observación

asociado u observado en el servicio de vigilancia.
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- Del Jefe Área Seguridad de Sistemica.

a) Inspeccionar diariamente el libro de novedades e informar las novedades al coordinador
de seguridad del parque fotovoltaico y/o Administrador de contrato asignado para este
efecto.

b) Supervisar y registrar permanentemente en el libro de novedades toda observación

relacionada con el buen ejercicio de las funciones del servicio de vigilancia.

- Del Guardia.
a) Presentarse en su puesto de trabajo, con la debida antelación con el propósito de
conocer las novedades que haya en el servicio a recibir.

b) El Guardia deberá cumplir a diario con una presentación personal acorde a la función
que está ejerciendo, dado que es la primera persona que atiende a los trabajadores y
clientes del Parque Fotovoltaico, debiendo estar bien presentado, aseado y vestido,
según lo dispuesto en Reglamento Interno de Higiene y Seguridad de la Empresa
Sistémica.

c) Cuando el guardia, por razones debidamente justificadas, tenga la necesidad de faltar a

sus tareas habituales, se solicitara el respectivo permiso con 48 horas de anticipación,
de este modo se podrá cubrir su puesto por regulado por el Supervisor.

d) El Guardia no deberá consumir bebidas alcohólicas y menos sustancias controladas

como psicotrópicas durante el servicio, ni concurrir al mismo, bajo efectos de haberlas
ingerido.

e) El Guardia debe comprobar que los equipos que se le han entregado a cargo se
encuentren en excelente estado para su utilización. Esta revisión debe hacerla a diario,
en cada turno y debe quedar constancia en el Libro de Novedades, cualquier situación
anómala (Vehículo, radio comunicación, Linterna u otros).

f) Poner especial cuidado a los bienes que se someten a su custodia, manteniéndose

siempre bien atento para efectos de evitar robos, hurtos o daños.

g) No deberá contar en su puesto de trabajo con elemento (s) que implique una distracción
en el ejercicio de sus funciones.

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h) NO recibirá ningún tipo de correspondencia, encomienda o carga, debiendo contactarse

con la persona encargada del servicio (Administrador de Contrato) y/o Secretaria,
respectivamente (consultar vía Radial si la persona está disponible en el lugar de
trabajo). Finalmente y, previa confirmación del área consultada deberá orientar a la
persona hacia su destino.

Queda estrictamente prohibido hacer abandono del servicio por un periodo determinado.
i) Está prohibido hacer mal uso de los recursos proporcionados por la Empresa Sistémica
y/o Empresa mandante.

j) No hacer uso de maquinaria o equipo disponible en la faena, sin previa autorización.

k) El funcionario no podrá dormir en su lugar de trabajo, según la disposición en

Reglamento interno de Higiene y Seguridad, siendo inclusive sancionado en caso de ser
sorprendido.

l) El guardia no tomara parte en los conflictos que se susciten en la faena manteniéndose

al margen de cualquier hecho en contra de los intereses de la empresa.

m) Está prohibido el ingreso de cualquier persona, que no cuente con su correspondiente

acreditación por la Empresa mandante, no debiendo ingresar a la obra sin esta
autorización.

n) No se debe abrir las puertas de las oficinas o bodegas bajo ninguna circunstancia a
persona(S) desconocida(s) o personas administrativas que laboren en la obra, fuera del
horario de servicio de faena, debiendo informal el personal de guardia de cualquier
solicitud de este tipo.

o) Bajo ninguna circunstancia el personal deberá entregar información del funcionamiento

de obra, a personas ajenas a la instalación.

p) Siempre ha de hacer uso del Anexo 4 de este procedimiento para garantizar una
correcta recepcion de cada persona que entre en la faena.

- De la Identificación y/o Control de Personas.

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a) Todas las mañanas el personal de Guardia debe saludar correctamente e informar al

Supervisor a cargo de las novedades existentes del turno saliente.

b) Salvo causa debidamente justificada, no abandonará su puesto de vigilancia, aun

cuando no haya sido relevado a la finalización de su respectivo turno de servicio, en
cuyo caso, y a los efectos de que se adopten las medidas del caso, hará saber esta
situación al Supervisor de turno de la Empresa Sistémica.

c) El supervisor en los distintos turnos deberá registrar las anotaciones necesarias con el
objeto de que el personal se notifique de las órdenes consignadas como complemento
a las actividades a realizar durante la prestación del servicio, las cuales serán notificadas
por escrito bajo firma de los guardias.

Cada vez que una persona requiera ingresar a las dependencias de Parque Fotovoltaico,
para contactar a alguna Jefatura, el personal de guardia deberá contactar vía radio de
comunicación al funcionario solicitado, a objeto de consultar si la persona se encuentra
en las instalaciones e informar de la presencia del solicitante en la entrada de la
instalación, señalando el nombre de la persona y Empresa y si autoriza su ingreso.

Estas pueden ser:

 Visitantes: Tratándose de todas aquellas personas que no realice labores
operativas o no pertenecen a las instalaciones y que concurren por vez primera,
o asiduamente, a entrevistarse con el responsable o integrante de un área
determinada, por razones laborables, comerciales, personales u otras.

 Empleados: Los mismos, al momento de su ingreso, serán debidamente

identificados con el propósito de evitar el ingreso de extraños, lo que no siempre
lo harán con buenas intenciones, siendo este mediante planilla de registro de
control de ingreso.

 Varios organismos fiscalizadores

d) Registrará y controlara el ingreso de toda persona y vehículo, siendo este último

revisado, para lo cual solicitara su identificación e ingresara en Registro “Control de
ingreso de vehículo y personas” para lo cual se ingresaran los siguientes datos:

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 Fecha y hora de entrada a la Obra.

 Nombre de la Empresa.

 Nombre de la persona.

 Tipo de vehículo en que ingresa.

 Salida a la instalación.

 Anotar observaciones si las hubiera.

e) Cada vez que se sorprenda a una persona no autorizada en las dependencias de faena,
el Guardia lo deberá retener, de ser factible, e informar inmediatamente al Administrador
de Contrato y al Supervisor de Sistémica, quien deberá concurrir y de ser necesario,
solicitar la presencia de Carabineros de Chile en el lugar.

f) El Libro de Novedades se encontrara foliado y se registrarán las novedades

correspondientes a cada turno de vigilancia, siendo consideradas como tales:

 Fecha de recepción de turno.

 Horario a cubrir por la vigilancia.

 Encargado del turno (si lo hubiera) personal a cargo, o simplemente el guardia.

 Listado de los elementos provistos en el puesto de vigilancia (Ej.: celular,

linternas, Radio de Comunicación, etc.).

 Notificación de las órdenes que se impartan con anterioridad a la toma del servicio
tanto de Administrador de Contrato del Parque Fotovoltaico, como del Supervisor
a cargo del Servicio.

 Novedades ocurridas durante el horario de trabajo, en forma clara y precisa, sin

omitir detalles o dato alguno, dejando constancia de numeraciones cuando
correspondan o documentos de identidad de personas o de identificaciones de
vehículos y/o mercancías.

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 Recopilación de planillas control de accesos por porterías, las cuales deberán

estar legibles y debidamente gestionadas.

 Registro de objetos y/o valores hallados en las rondas.

 Verificación de las puertas, ventanas de cada una de las oficinas y portones,

cerrando aquellas que deban estar o permanecer cerradas.

 En el caso de encontrar alguna de las ventanas o puertas de oficinas, bodegas o

salas afines abiertas, se debe dejar el registro del hallazgo en libro de novedades
de la instalación, e informar de lo sucedido al administrador de Contrato y al
Supervisor de Sistémica.

 Todo el personal que salga de las instalaciones deberá someterse a un control

por el personal de guardia mediante una inspección ocular en el interior del
vehiculo y pickt trasero.

 Todo material, maquinaria y equipo que ingrese a la obra debe ser revisado por
el personal de guardia, debiendo venir esto debidamente identificada con su
correspondiente guía de despacho y/o declaración de materiales.

 Retiro y registro de objetos y/o valores que sean descubiertos en el puesto de

control sin la respectiva autorización correspondiente. Se deberá especificar el
objeto, los datos de la persona, retención del objeto y consignar los distintos
horarios en que fueron desarrollándose los hechos.

 Para la salida de cualquier objeto de la faena, la persona que retira deberá

presentar copia de la Guía de despacho, o documento que autorice el retiro del
bien. De no ser así queda estrictamente prohibida la salida de estos materiales,
quedando esto en custodia.

g) El guardia evitará en todo momento discutir sus indicaciones con las personas que son
objeto de un control, debiendo informar inmediatamente al administrador de contrato y
Supervisor de Sistémica, con la que logrará el reconocimiento y respeto en función de
su trabajo.

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h) Ante la necesidad de su intervención por un hecho propio de su misión de control de

personas y/o vehículos, o identificación de los mismos, actuará, en los casos en que
deba hacer valer su condición de personal de seguridad, sin pasiones que excedan sus
atribuciones.

- Del Control de Vehículos.

a) Para el control de vehículos se podrá tener en cuenta cuatro categorías:

 Vehículos de propiedad de la empresa.

 Vehículos Transportadores de materiales.

 Vehículos de Empresas Contratistas.

 Vehículos de visitantes en general.

b) Este tipo de control y principalmente en la salida de vehículos, los cuales, a diferencia

del de las personas, deben realizarse sobre la totalidad de los vehículos cuantas veces
sea necesario y en su totalidad.

- De la Ronda.
a) La ronda es el recorrido que realiza el guardia dentro del perímetro y/o predio donde
se ubica su objetivo, con el propósito de prevenir ilícitos o siniestros y/o detectarlos para
actuar en conformidad. Al hacerlo el vigilante deberá poner su atención en la tarea,
puesto que su ronda sistematizada podría dar lugar a ser sorprendido por delincuentes,
o pasar por alto, por ejemplo un principio de incendio.

b) El patrullero es el responsable de realizar rondas en todo el perímetro de la obra.

Las rondas serán de manera aleatorias, para no crear un patrón que puedan ser
utilizados por los delincuentes para cometer un ilícito.
c) El Patrullero informará al Supervisor de Sistémica de cualquier actitud o situación
sospechosa que observe, quedando registrado esto en libro de novedades de
instalación.

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d) Cualquier situación que ocurra fuera del horario de servicio, el Supervisor de la

Empresa Sistémica deberá contactarse con el Administrador de Contrato, con el fin de
informar las novedades y solicitar instrucciones al respecto

e) En caso que no se hagan las rondas tiene que quedar registrado en el libro de
novedades el motivo por el cual no se dio cumplimiento a las instrucciones antes
mencionadas, con el objetivo de asegurar la provisión del servicio de manera eficaz y
eficiente.

f) Las rondas del personal (Patrullero) se deberán realizar por todo el Perímetro interior
del parque Fotovoltaico con la finalidad de evitar cualquier tipo de ilícito que se pueda
originar en las instalaciones e informar de inmediato al administrador de contrato o al
Supervisor de Sistemica, para tomar las medidas necesarias.

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6.1 Control de ingresos

El control de ingresos será exigible según la actividad a realizar dentro de la faena. Se definen
por tanto cuatro grupo identificados, según las competencias y por tanto requisitos a la hora de acceso:

- Personal Directo e Indirecto en obra:

Se trata de todo personal que llegue a obra en disposición de realizar tareas en faena ya sean
directas o de oficina.

Se les requerirá su acreditación correspondiente afiliada a sistema de Clever por parte del
departamento de prevención a fin que cumple con los requisitos establecidos para tal efecto.

A igual efecto quedan comprendidas las camionetas o maquinarias que sean indispensables
para la realización de actividades dentro de la faena.

- Personal de Suministros:

Engloba a todos aquel tipo de medio de transporte y personal necesario para la dotación de
material requerido en faena o suministros y reposición de los mismos.

Son por ejemplo camiones de materiales de obra para almacén o descargas puntuales en
terreno, recepción de productos de paqueteria, suministros de alimentación o limpieza....etc.

En este caso se les requerirá:

 Identificación del conductor y acompañantes en su caso
 Documentación del vehículo (Revisión técnica, padrón del vehículo, emisión de gases,
permiso de circulación y seguro obligatorio)
 Escolta hasta punto de descarga

- Personal de Servicios o Mantenimiento:

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A toda empresa o subcontrata que requiera su acceso a obra por tema de mantenimiento o
actividad de servicio (véase reposición de equipos o material en obra) según su periodicidad de
asistencia.

- De forma asidua o estandarizada se le requerirá estar al corriente del sistema de acreditación

de Clever para tal efecto según estándar del departamento de prevención. Tanto el personal como los
vehículos o maquinaria.

- De forma puntual, o por urgencia dentro de planta, deben respaldarse por la información
reclamada por parte de prevención de Prodiel (documento de identidad de personal, licencia de
conducción y documentación del vehículo) y/o notificadas con antelación mediante un correo electrónico,
y breve texto explicativo de la actividad a realizar en la medida de lo posible.

Todo ello se pasara a conocimiento de AFJ y Site Manager Yingli a fin de recibir aprobación directa.

En ambos casos todo personal que ingrese debe de estar en posesión de charla de inducción y ART
así como de los EPP básicos o específicos.

- Personal de Visitas:

Cualquier persona que desee ingresar en faena en calidad de visita puntual en obra, no será
necesaria la acreditación del individuo pero si ha de estar en posesión de los EPP necesarios y recibir
una breve charla de inducción específica del área que vayan a visitar antes de su ingreso. Se le
conducirán a la zona de oficina en vehículo interno acreditado y si requieren la visita a planta, esta será
dirigida por persona acreditada de la empresa Prodiel o mandante.

Todo vehículo que se inmovilice en el estacionamiento habilitado tanto a la entrada como en la

instalación de faena, deberá de colocarse de forma aculatada y bloqueado con el freno de mano.

6.2 Obligaciones

- Del Personal de Vigilancia.

Para el ejercicio de sus funciones deberá dar cumplimiento a lo siguiente:

e) Presentación intachable del personal.

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f) Estar debidamente uniformado.

g) Tener un trato adecuado y deferente con los funcionarios y personas que visiten las
dependencias del Parque Fotovoltaico.

h) Cumplimentación de ficha de ingreso diaria. (Anexo II de este procedimiento)

i) Informar de las nociones básicas de conducción y seguridad en obra. Entrega de folleto

informativo Anexo III de este procedimiento.

- De la Capacitación.

Para el ejercicio de sus funciones deberá dar cumplimiento a lo siguiente:

c) Contar con el Curso de OS-10, impartido por Carabineros de Chile.

d) Contar con una inducción teórica y práctica sobre la Institución en la cual desempeña su
servicio y el giro del negocio.

- Del Coordinador de Servicio.

Registrar y mantener permanentemente informado al Supervisor de faena de cualquier observación

asociado u observado en el servicio de vigilancia.

- Del Jefe Área Seguridad de sistemica.

c) Inspeccionar diariamente el libro de novedades e informar las novedades al coordinador
de seguridad del parque fotovoltaico y/o Administrador de contrato asignado para este
efecto.

d) Supervisar y registrar permanentemente en el libro de novedades toda observación

relacionada con el buen ejercicio de las funciones del servicio de vigilancia.

- Del Guardia.
q) Presentarse en su puesto de trabajo, con la debida antelación con el propósito de
conocer las novedades que haya en el servicio a recibir.

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r) El Guardia deberá cumplir a diario con una presentación personal acorde a la función
que está ejerciendo, dado que es la primera persona que atiende a los trabajadores y
clientes del Parque Fotovoltaico, debiendo estar bien presentado, aseado y vestido,
según lo dispuesto en Reglamento Interno de Higiene y Seguridad de la Empresa
sistemica.

s) Cuando el guardia, por razones debidamente justificadas, tenga la necesidad de faltar a

sus tareas habituales, se solicitara el respectivo permiso con 48 horas de anticipación,
de este modo se podrá cubrir su puesto por regulado por el Supervisor.

t) El Guardia no deberá consumir bebidas alcohólicas y menos sustancias controladas

como psicotrópicas durante el servicio, ni concurrir al mismo, bajo efectos de haberlas
ingerido.

u) El Guardia debe comprobar que los equipos que se le han entregado a cargo se
encuentren en excelente estado para su utilización. Esta revisión debe hacerla a diario,
en cada turno y debe quedar constancia en el Libro de Novedades, cualquier situación
anómala (Vehículo, radio comunicación, Linterna u otros).

v) Poner especial cuidado a los bienes que se someten a su custodia, manteniéndose

siempre bien atento para efectos de evitar robos, hurtos o daños.

w) No deberá contar en su puesto de trabajo con elemento (s) que implique una distracción
en el ejercicio de sus funciones.

x) NO recibirá ningún tipo de correspondencia, encomienda o carga, debiendo contactarse

con la persona encargada del servicio (Administrador de Contrato) y/o Secretaria,
respectivamente (consultar vía Radial si la persona está disponible en el lugar de
trabajo). Finalmente y, previa confirmación del área consultada deberá orientar a la
persona hacia su destino.

Queda estrictamente prohibido hacer abandono del servicio por un periodo determinado.
y) Está prohibido hacer mal uso de los recursos proporcionados por la Empresa Sistemica
y/o Empresa mandante.

z) No hacer uso de maquinaria o equipo disponible en la faena, sin previa autorización.

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aa) El funcionario no podrá dormir en su lugar de trabajo, según la disposición en

Reglamento interno de Higiene y Seguridad, siendo inclusive sancionado en caso de ser
sorprendido.

bb) El guardia no tomara parte en los conflictos que se susciten en la faena manteniéndose
al margen de cualquier hecho en contra de los intereses de la empresa.

cc) Está prohibido el ingreso de cualquier persona, que no cuente con su correspondiente
acreditación por la Empresa mandante, no debiendo ingresar a la obra sin esta
autorización.

dd) No se debe abrir las puertas de las oficinas o bodegas bajo ninguna circunstancia a
persona(S) desconocida(s) o personas administrativas que laboren en la obra, fuera del
horario de servicio de faena, debiendo informal el personal de guardia de cualquier
solicitud de este tipo.

ee) Bajo ninguna circunstancia el personal deberá entregar información del funcionamiento
de obra, a personas ajenas a la instalación.

ff) Siempre ha de hacer uso del Anexo 4 de este procedimiento para garantizar una
correcta recepcion de cada persona que entre en la faena.

- De la Identificación y/o Control de Personas.

i) Todas las mañanas el personal de Guardia debe saludar correctamente e informar al
Supervisor a cargo de las novedades existentes del turno saliente.

j) Salvo causa debidamente justificada, no abandonará su puesto de vigilancia, aun

cuando no haya sido relevado a la finalización de su respectivo turno de servicio, en
cuyo caso, y a los efectos de que se adopten las medidas del caso, hará saber esta
situación al Supervisor de turno de la Empresa Sitemica.

k) El supervisor en los distintos turnos deberá registrar las anotaciones necesarias con el
objeto de que el personal se notifique de las órdenes consignadas como complemento
a las actividades a realizar durante la prestación del servicio, las cuales serán notificadas
por escrito bajo firma de los guardias.

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Cada vez que una persona requiera ingresar a las dependencias de Parque Fotovoltaico,
para contactar a alguna Jefatura, el personal de guardia deberá contactar vía radio de
comunicación al funcionario solicitado, a objeto de consultar si la persona se encuentra
en las instalaciones e informar de la presencia del solicitante en la entrada de la
instalación, señalando el nombre de la persona y Empresa y si autoriza su ingreso.

Estas pueden ser:

 Visitantes: Tratándose de todas aquellas personas que no realice labores
operativas o no pertenecen a las instalaciones y que concurren por vez primera,
o asiduamente, a entrevistarse con el responsable o integrante de un área
determinada, por razones laborables, comerciales, personales u otras.

 Empleados: Los mismos, al momento de su ingreso, serán debidamente

identificados con el propósito de evitar el ingreso de extraños, lo que no siempre
lo harán con buenas intenciones, siendo este mediante planilla de registro de
control de ingreso.

 Varios organismos fiscalizadores

l) Registrará y controlara el ingreso de toda persona y vehículo, siendo este último

revisado, para lo cual solicitara su identificación e ingresara en Registro “Control de
ingreso de vehículo y personas” para lo cual se ingresaran los siguientes datos:

 Fecha y hora de entrada a la Obra.

 Nombre de la Empresa.

 Nombre de la persona.

 Tipo de vehículo en que ingresa.

 Salida a la instalación.

 Anotar observaciones si las hubiera.

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m) Cada vez que se sorprenda a una persona no autorizada en las dependencias de faena,
el Guardia lo deberá retener, de ser factible, e informar inmediatamente al Administrador
de Contrato y al Supervisor de Sistémica, quien deberá concurrir y de ser necesario,
solicitar la presencia de Carabineros de Chile en el lugar.

n) El Libro de Novedades se encontrara foliado y se registrarán las novedades

correspondientes a cada turno de vigilancia, siendo consideradas como tales:

 Fecha de recepción de turno.

 Horario a cubrir por la vigilancia.

 Encargado del turno (si lo hubiera) personal a cargo, o simplemente el guardia.

 Listado de los elementos provistos en el puesto de vigilancia (Ej.: celular,

linternas, Radio de Comunicación, etc.).

 Notificación de las órdenes que se impartan con anterioridad a la toma del servicio
tanto de Administrador de Contrato del Parque Fotovoltaico, como del Supervisor
a cargo del Servicio.

 Novedades ocurridas durante el horario de trabajo, en forma clara y precisa, sin

omitir detalles o dato alguno, dejando constancia de numeraciones cuando
correspondan o documentos de identidad de personas o de identificaciones de
vehículos y/o mercancías.

 Recopilación de planillas control de accesos por porterías, las cuales deberán

estar legibles y debidamente gestionadas.

 Registro de objetos y/o valores hallados en las rondas.

 Verificación de las puertas, ventanas de cada una de las oficinas y portones,

cerrando aquellas que deban estar o permanecer cerradas.

 En el caso de encontrar alguna de las ventanas o puertas de oficinas, bodegas o

salas afines abiertas, se debe dejar el registro del hallazgo en libro de novedades
de la instalación, e informar de lo sucedido al administrador de Contrato y al
Supervisor de Sistemica.
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 Todo el personal que salga de las instalaciones deberá someterse a un control

por el personal de guardia mediante una inspección ocular en el interior del
vehiculo y pickt trasero.

 Todo material, maquinaria y equipo que ingrese a la obra debe ser revisado por
el personal de guardia, debiendo venir esto debidamente identificada con su
correspondiente guía de despacho y/o declaración de materiales.

 Retiro y registro de objetos y/o valores que sean descubiertos en el puesto de

control sin la respectiva autorización correspondiente. Se deberá especificar el
objeto, los datos de la persona, retención del objeto y consignar los distintos
horarios en que fueron desarrollándose los hechos.

 Para la salida de cualquier objeto de la faena, la persona que retira deberá

presentar copia de la Guía de despacho, o documento que autorice el retiro del
bien. De no ser así queda estrictamente prohibida la salida de estos materiales,
quedando esto en custodia.

o) El guardia evitará en todo momento discutir sus indicaciones con las personas que son
objeto de un control, debiendo informar inmediatamente al administrador de contrato y
Supervisor de Sistémica, con la que logrará el reconocimiento y respeto en función de
su trabajo.

p) Ante la necesidad de su intervención por un hecho propio de su misión de control de

personas y/o vehículos, o identificación de los mismos, actuará, en los casos en que
deba hacer valer su condición de personal de seguridad, sin pasiones que excedan sus
atribuciones.

- Del Control de Vehículos.

c) Para el control de vehículos se podrá tener en cuenta cuatro categorías:

 Vehículos de propiedad de la empresa.

 Vehículos Transportadores de materiales.

 Vehículos de Empresas Contratistas.

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 Vehículos de visitantes en general.

d) Este tipo de control y principalmente en la salida de vehículos, los cuales, a diferencia

del de las personas, deben realizarse sobre la totalidad de los vehículos cuantas veces
sea necesario y en su totalidad.

- De la Ronda.
g) La ronda es el recorrido que realiza el guardia dentro del perímetro y/o predio donde
se ubica su objetivo, con el propósito de prevenir ilícitos o siniestros y/o detectarlos para
actuar en conformidad. Al hacerlo el vigilante deberá poner su atención en la tarea,
puesto que su ronda sistematizada podría dar lugar a ser sorprendido por delincuentes,
o pasar por alto, por ejemplo un principio de incendio.

h) El patrullero es el responsable de realizar rondas en todo el perímetro de la obra.

Las rondas serán de manera aleatorias, para no crear un patrón que puedan ser
utilizados por los delincuentes para cometer un ilícito.
i) El Patrullero informará al Supervisor de Sistémica de cualquier actitud o situación
sospechosa que observe, quedando registrado esto en libro de novedades de
instalación.

j) Cualquier situación que ocurra fuera del horario de servicio, el Supervisor de la

Empresa Sistemica deberá contactarse con el Administrador de Contrato, con el fin de
informar las novedades y solicitar instrucciones al respecto

k) En caso que no se hagan las rondas tiene que quedar registrado en el libro de
novedades el motivo por el cual no se dio cumplimiento a las instrucciones antes
mencionadas, con el objetivo de asegurar la provisión del servicio de manera eficaz y
eficiente.

l) Las rondas del personal (Patrullero) se deberán realizar por todo el Perímetro interior
del parque Fotovoltaico con la finalidad de evitar cualquier tipo de ilícito que se pueda
originar en las instalaciones e informar de inmediato al administrador de contrato o al
Supervisor de Sistémica, para tomar las medidas necesarias.

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5. Seguridad y Salud

5.1. Control de Riesgos

Los riesgos asociados a las actividades descritas en este procedimiento y las medidas preventivas a
adoptar se relacionan en la siguiente APR/ART/etc...

El incumplimiento de las medidas de control de riesgos será considerado como falta grave y motivo
de las correspondientes sanciones.

5.2. Equipos de Protección de Protección Personal

Descripción de los EPIs o EPPs.

6. Control de Calidad

No aplica

 Xxxxxxxx

7. Medidas Ambientales

VARIABLE AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL MEDIDAS DE CONTROL

8. Documentación de referencia y registros

 PAC-5017001546.00 Plan de Calidad Proyecto Yingli

 Ley 16.744 Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y sus decretos complementarios.
 Ley Nº 19.300, publicada en el diario oficial el 9 de marzo de 1994, establece ley de bases del
Medio Ambiente y sus modificaciones.
 Ley N° 20.096 “Radiación Ultravioleta”

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 Ley N° 20.001 “Regula peso máximo de carga humana”

 Decreto Supremo Nº 148. Aprueba Reglamento Sanitario sobre Manejo de Residuos Peligrosos.
 Decreto Supremo Nº 46 “Norma para Residuos líquidos”.

9. Histórico de cambios
Control de Cambios
Edición Descripción de los cambios

(F e c h a ) I n d i c a r c a m b i o s

10. Anexos

Relacionar los documentos que van a ir anexados al final del procedimiento:

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