PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA

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Los sistemas de gestión de Ia calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos

laborales, han surgido en diferentes momentos, para atender las necesidades y
t exigencias de diferentes partes interesadas; corresponden a ámbitos diferentes y
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tradicionalmente han sido responsabilidad de diferentes departamentos, por lo que se
:1 han implementado de manera independiente. No obstante, estos sistemas poseen
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aspectos comunes, como son la política, responsabilidades de la dirección, auditorías
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internas, control de la documentación, acciones preventivas y correctivas y registros,
: mejora continua, etc., los cuales posibilitan que la empresa unifique sus esfuerzos en
: una sola dirección: la integración de los sistemas de gestión.
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i,: Un sistema integrado de gestión tiene como objetivo gestionar las tres disciplinas
integrando los tres sistemas que las gestionan, los procesos que las soportan y las
actividades que componen los procesos.

Al contar con un sistema de gestión integrada la empresa obtiene múltiples ventajas

directas e indirectas, las cuales redundan en un aumento de la eficacia y eficiencia en la
gestión global de la empresa, y por ende, en la mejora de su competitividad.

Sin embargo, la integrac¡ón de los sistemas, al suponer un cambio dentro de la

organización, debe enfrentar dificultades que deben ser conocidas previamente por las
empresas, con miras a gestionarlas de la mejor manera para conseguir resultados
exitosos y aprovechar al máximo los beneficios derivados de una gestión integrada.

Es importante también reconocer las etapas básicas en la integración de los sistemas de

gest¡ón, así como los agentes involucrados en la misma y la documentac¡ón resultante
del diseño del nuevo sistema.

Los srsrEMAS DE GESTTóN TNTEGRADA: cALtDAD, MEDto At\¡BtENTE y pREVENCtóN