INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

HUAUCHINANGO

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas

Ing. Víctor Villa Barrera

Unidad 4

Investigación de la aplicación de los

sistemas duros

G4VIND02 J22

Ricardo Hernández Velázquez

G14310487
 Introducción

Hoy en día las organizaciones hacen uso de diferentes herramientas tanto mecánicas
como estructurales, es precisamente de eso de lo que tratan los sistemas duros, de la
aplicación de estos sistemas, de su importancia y función en la organización, de la
relación que tiene con los operadores, etc. Esto nos lleva al hecho de que esta
clasificación de sistemas surge cuando se emplean las herramientas como ayuda en
las operaciones, cuando estas comienzan a tomar importancia en el proceso.
Esto en la historia comienza en la primera revolución industrial con la aparición de
maquinas de vapor, el telar mecánico, las maquinas de hilar que revolucionaron las
técnicas de producción industrial. A partir de ahí nace la importancia de los
componentes tecnológicos (las maquinas). Y en la segunda revolución industrial tomo
mas énfasis, hasta el punto de reemplazar el personal por maquinas con mejores
capacidades.
Es desde ahí que nace la necesidad de hacer un estudio sobre esta situación, que
claramente, lejos de cambiar, iba a aumentar.
Los sistemas duros no existen solo en la industria, en la vida diaria, en todo lugar
donde la tecnología exista, habrá una relación maquina-hombre, pues actualmente es
una herramienta necesaria para las necesidades que el medio nos exige. Aprender de
estos sistemas es indispensable, para darles un mejor uso y maximizar los resultados
favorables. Este sistema hace uso de herramientas, y estos son objetos elaborados a
fin de facilitar una tarea mecánica. Es por eso que se volvieron tan importantes. Sin
más preámbulos, entramos al estudio en lleno de los sistemas duros.
 Objetivo General

El objetivo de esta investigación es el conocimiento y la comprensión de la aplicación

de los sistemas duros con el fin de tener el conocimiento que nos llevara a
desenvolvernos fácilmente cuando estemos frente a un sistema duro, y debamos
seguir conforme a sus principios. Para esto se debe emprender un análisis de
diversas fuentes que nos ofrecerán la información necesaria para comprender más a
fondo este tema tan importante en las empresas u organizaciones, o donde un
sistema con elementos mecánicos o estructurados se hagan presentes.
 Desarrollo

Los sistemas duros se reconocen comúnmente donde hay una relación hombre-
máquina, donde la parte tecnológica, la parte estructural, las especificaciones o
mecanismos se hagan presentes en el sistema.

Estos tienen una estructura fija, es decir, sus acciones o patrones son siempre los
mismos. Hace referencia a aquello que tiene que ver con todo lo que es especifico,
mecánico, estático o repetitivo. Los sistemas duros requieren del pensamiento
sistémico para resolver problemas reales, en donde debemos usar una metodología
para describir y analizar el problema bien definido, generar alternativas que nos
ayuden a evaluar la mejor manera de resolverlo, así como para dar la mejor solución
a la situación que se presente, siempre buscando utilizar los recursos con los que
contamos.Al enfocarse los sistemas duros en la parte mecánica del proceso, deja en
segundo plano la parte social, donde esta solo participa para llevar a cabo las
especificaciones y cumplir con las funciones necesarias. El sistemas duro, a
diferencia del blando, se enfoca en la unión que existe entre tecnología y el ser
humano, dándole énfasis a las herramientas (usualmente maquinas) que se utilizan
en un proceso. La importancia de estas, nace de las facilidades que nos ofrece su
uso, pues nos permite la adaptación y satisfacción a las necesidades que el medio
exige, estas ofrecen acciones que probablemente el hombre no podría realizar, o
realizarlas de un modo complicado, insuficiente o demorado. De modo que las
maquinas y herramientas han tomado un papel importante para las organizaciones,
pues hoy en día es difícil imaginar una organización que funcione sin el uso de estas.
Es ahí entonces donde recae la importancia de la metodología de los sistemas duros,
su estudio y comprensión, con el fin de alcanzar los resultados deseados y de una
manera factible, optimizando nuestro proceso y así mismo, el resultado.
Partiendo de que la maquina es una herramienta artificial y de que, más que
separarnos de lo natural o social, nos ayuda en el modo de conocer, pensar y
reconocer una forma de relacionarnos con lo que es funcional. Estamos en el futuro
mecánico, donde todo opera a través de una maquina y el personal se convirtió más
en operadores de maquinaria, que en creadores de una tarea en sí. El autor
Simondon dice que "el objeto técnico ha sido aprendido a través del trabajo humano,
pensado y juzgado como instrumento, auxilio o producto del trabajo" haciendo
referencia a la relación hombre-máquina.
Para el autor Descartes, el hombre posee voluntad y razonamiento, de alguna, pero
los animales son autómatas, es decir que reaccionan de forma mecánica a las
circunstancias externas. El Automatismo es la característica de las máquinas que
consiste en llevar a cabo una serie de operaciones sin más intervención humana que
la construcción de la máquina y su puesta en funcionamiento. El hombre, creo las
maquinas basándose en sí mismo. Primero, las funciones de los órganos ejecutores
(mano y pie); luego, las funciones de los órganos de los sentidos (ojo y oído);
finalmente, las funciones del órgano de control (cerebro).
Hay diferentes autores con metodologías que encierran a los sistemas duros, uno de
ellos es Gwilym Meirion Jenkins el definió un sistema de la siguiente manera "
agrupación compleja de hombres y máquinas con un objetivo definido" el concibe a
Ingeniera de sistemas como la ciencia donde se diseñan sistemas complejos para que
a su vez, sus subsistemas puedan diseñarse, implantarse y operarse para lograr los
objetivos globales del sistema.
La metodología que emplea Jenkins para confrontar y solucionar problemas, con las
fases y su desglose se citan de la siguiente manera:

FASE 1: Análisis de Sistemas

Se debe como primera instancia, analizar la situación en la que se encuentra, lo que

está sucediendo y como está sucediendo. Percibir, es decir, interpretar los datos que
vienen del exterior, ordenarlos y darles significado. Esto es con el fin de encausar el
sistema para, darle un significado de ser.
Esto se divide en:
1. Identificación y formulación del problema
2. Organización del proyecto
3. Definición del sistema
4. Definición del supra sistema
5. Definición de los objetivos del suprasistema
6. Definición de los objetivos del sistema
7. Definición de las medidas de desempeño del sistema
8. Recopilación de datos e información
A partir de esto, podemos continuar con la siguiente fase, pues hasta este punto se
tiene bien identificada la información, objetivos y el sistema en sí mismo.

FASE 2: Diseño de Sistemas

Para esto es necesario pronosticar el ambiente futuro del sistema, futurizar, visualizar
un paso más adelante, para generar ideas o hipótesis de modelos de sistemas,
posteriormente y tras haber evaluado cada posible opción, se toma una (la que arroja
mejores posibles resultados) y se lleva a cabo, a la práctica y aplicación.
Esta fase se divide en:
1. Pronósticos
2. Modelación y simulación del sistema
3. Optimización de la operación del sistema
4. Control de la operación del sistema
5. Confiabilidad del sistema

FASE 3: Implantación de Sistemas

Una vez diseñada la opción que nos arroje el objetivo deseado la cual se analizo,
diseño y se escogió previamente, viene la implantación del nuevo sistema con el fin
de aprobar que la opción que se escogió fue la adecuada.Aquí es donde llevamos a la
práctica aquello que primero fue una idea, una estructura o un diseño. En esta parte
debe haber mucho cuidado en la planeación de implementación, para asegurarse de
que el sistema de el resultado deseado.
Después de implementarse debe comprobarse el desempeño, confiabilidad y
efectividad del sistema. Esta fase se divide en dos:
1. Documentación y autorización del sistema
2. Construcción e instalación del sistema.

FASE 4: Operación y Apreciación Retrospectiva de Sistemas

Una vez realizada la aprobación del sistema, y las pruebas necesarias para
determinar si es ese el sistema deseado, se llega a una conclusión, de ser positiva, es
decir, aprobada, este se entrega a las personas que van a hacer uso de este sistema.
Para esto debemos de tomar en cuenta aspectos como el medio en el que se va a
desenvolver, quienes lo van a operar, y todas esas características variables que
posiblemente no se contemplaron a la hora del diseño. Hay una probabilidad de que
el sistema ya aplicado no se haya acoplado de manera optima a las necesidades del
medio, y este se catalogue como no apropiado; si ya fue entregada a los operadores y
no funciona, entonces se debe de volver a la fase 1 y comenzar con análisis, diseño,
implementación y finalmente aplicación de nueva cuenta, esto para identificar las
posibles fallas, rediseñar el sistema, volver a hacer las pruebas necesarias, tomar una
decisión y poder así llevarlo a la práctica aceptable. Este proceso se tomara hasta
que se logre un sistema funcional, y aun así, tomando en cuenta que el medio es
dinámico y cambiante, este debe de adaptarse a las exigencias requeridas y ser
modificado con el fin de evolucionar junto con el medio.
Esta fase también se subdivide en:
1. Operación inicial del sistema
2. Apreciación retrospectiva de la operación del sistema
3. Mejoramiento de la operación del sistema diseñado

Una vez aplicadas las fases, tenemos el sistema previamente analizado, diseñado,
probado y aplicado. Esta fue la metodología de Jenkins, una de tantas metodologías
aplicadas a los sistemas duros.
En sí, la mayoría de las metodologías supone un pensamiento sistémico o método
científico para la creación de sistemas, solución de problemas o mejoras en alguna
situación.

Conclusiones
El objetivo de los sistemas duros, puede definirse por medio de una palabra,
optimización, donde mediante un enfoque sistemático nos habla básicamente de
buscar la mejor manera de realizar una actividad. Y se da por resultado de un óptimo
proceso, de el correcto funcionamiento de sus elementos, es decir, un enfoque
sistemático, donde se enfoca en el todo y no en partes aisladas.