PENYERAHAN DAN PENILAIAN TUGASAN

ASSIGNMENT SUBMISSION AND ASSESSMENT

________________________________________________________________________
ABPS3203
INDUSTRIAL AND ORGANISATIONAL PSYCHOLOGY
MAY 2018 SEMESTER
________________________________________________________________________

ARAHAN KEPADA PELAJAR / INSTRUCTIONS TO STUDENTS

1. Tugasan ini mengandungi DUA(2) soalan sahaja yang disediakan dalam Bahasa Melayu dan
Bahasa Inggeris / This assignment contains only TWO(2) question that is set in both Malay and
English.

2. Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. / Answer in Malay or English.

3. Anda dikehendaki menyerahkan tugasan dalam format MsWord melainkan dinyatakan

sebaliknya. Anda tidak dibenarkan untuk menukar teks/frasa tugasan tersebut kepada format
grafik seperti .jpeg/.gif / print screen / dan lain-lain format berkaitan. / Learners are to submit
assignment only in MsWord format unless specified otherwise. Please refrain from converting
text/phrases into picture format such as .gif / .jpeg / print screen / etc.

4. Muat turunkan templat tugasan versi bahasa yang berkenaan daripada myINSPIRE untuk
penyediaan dan penyerahan tugasan anda. Tugasan anda hendaklah ditaip dengan
menggunakan saiz fon 12 Times New Roman dan langkau baris 1.5. / Download the language
version of the assignment template concerned from the myINSPIRE for preparation and
submission of your assignment. Your assignment should be typed using 12 point Times New
Roman font and 1.5 line spacing.

5. Tugasan anda hendaklah antara 2500 hingga 3000 patah perkataan bagi soalan 1 dan 1000
hingga 1500 patah perkataan bagi soalan 2 tidak termasuk rujukan. Bilangan perkataan
hendaklah ditunjukkan di hujung tugasan anda. Jangan menyalin soalan dan arahan tugasan
dalam jawapan anda. Pemeriksa tidak akan membaca jawapan tugasan yang melebihi had
patah perkataan yang dibenarkan. Jumlah perkataan hendaklah dinyatakan di penghujung
tugasan anda. / Your assignment should be between 2500 to 3000 words for question 1 and
1000 to 1500 for question 2 excluding references. The number of words should be shown at
the end of your assignment. Do not copy the assignment question and instructions to your
answer. Only assignment answer developed within the approximate word limit will be assessed.
The number of words should be shown at the end of your assignment.

6. Anda dikehendaki menghantar tugasan SECARA ATAS TALIAN melalui myINSPIRE. Sila rujuk
kepada portal untuk arahan mengenai prosedur menghantar tugasan anda secara online.Anda
dinasihatkan menyimpan senaskah tugasan yang diserahkan untuk rujukan sendiri. / You must
submit your assignment ONLINE via the myINSPIRE. Refer to the portal forinstructions on the
procedures to submit your assignment online. You are advised to keep a copy of your submitted
assignment for personal reference.

7. Anda hanya boleh menghantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail. / You can submit your
assignment ONCE only in a SINGLE file.
8. Tugasan anda hendaklah diserahkan antara 13hb Ogos 2018 hingga 19hb Ogos 2018. Serahan
selepas 19hb Ogos 2018 TIDAK akan diterima. / Your assignment must be submitted between
13th August 2018 until 19th August 2018. Submission after 19th August 2018 will NOT be
accepted.

9. Tugasan hendaklah disiapkan secara individu. Anda dilarang meniru tugasan orang lain. Anda
juga dilarang sama sekali memplagiat kerja orang lain sebagai kerja sendiri. / Your assignment
should be prepared individually. You should not copy another person’s assignment. You should
also not plagiarise another person’s work as your own.

10. Sila ambil maklum tentang PENALTI yang akan dikenakan keatas penghantaran lewat tugasan
seperti yang tertera di pekeliling pejabat Pendaftar 6/2012 (Rujuk Registrar’s Announcement di
myINSPIRE). / Please take note that PENALTY will be imposed on late submission of assignment
as specified in the Registrar’s Office circular 6/2012 (Refer to Registrar’s Announcement in
myINSPIRE).

11. Anda perlu memastikan RESIT yang dikeluarkan bagi penghantaran tugasan disimpan sebagai
bukti penghantaran. Kegagalan mengemukakan resit dalam sebarang isu yang timbul berkaitan
penghantaran tugasan akan mengakibatkan tugasan dianggap TIDAK dihantar / Please ensure
that you keep the RECEIPT issued upon submisson of your assignment as proof of submission.
Your assignment is considered as NOT submitted if you fail to produce the submission receipt in
any dispute arises concerning assignment submission.

PENILAIAN / EVALUATION
Tugasan ini menyumbang sehingga 60% daripada jumlah markah kursus berkenaan dan akan dinilai
berdasarkan kepada Rubrik yang dilampirkan. / This assignment accounts for 60% of the total marks
for the course and shall be assessed based on the Rubrics attached.

Anda akan diberikan maklumbalas tentang tugasan ini sebelum Peperiksaan Akhir Semester bermula.
/ You would be given feedback on the assignment before the Final Semester Examination
commences.

PLAGIARISME: POTONGANMARKAH / PLAGIARISM: MARKS DEDUCTION

Amaran: Tugasan yang diserahkan, secara automatik, akan disemak untuk menentukan kadar
pertindihan. Jika plagiarisme dikesan, markah akan dipotong seperti berikut: / Warning: The
submitted assignment will automatically undergo a similarity check. If plagiarism is detected, marks
would be deducted as follows:

% Kumpulan Pertindihan (Similarity % PotonganMarkah

No.
Group) (Marks Deduction)
1 0 – 30 0
2 30.01 – 50 5
3 50.01 – 70 10
4 70.01 – 100 100

Tugasan yang dikenal pasti mempunyai pertindihan tugasan bagi mana-mana kumpulan pertindihan
di atas tidak dibenarkan untuk rayuan. Bagi pelajar dalam kategori pertindihan tugasan kumpulan
70.01-100, akses online rayuan semakan semula tugasan bagi subjek berkaitan dilupuskan dari
pilihan rayuan. / Assignments found to have similarities under any of the categories above; will not
be entitled to apply for appeal. For learners who fall into the 70.01-100 similarities group, the access
for online appeal for assignment remarking of the subject will be disabled from the appeal options.
 ASSIGNMENT QUESTION

PURPOSE
The purpose of this assignment is to enhance learners’ knowledge and skill in the field of
industrial and organisational psychology (I/O psychology).

REQUIREMENT
You are a newly hired Training & Development Manager in a bank. Your first task is to set up
a Training & Development Department in the company. You are asked to propose to the
management a type of training programme.

QUESTION NO. 1:

Explain in details FIVE techniques typically used in training. Then, propose a training
program for your frontline staffs that includes THREE techniques and justify your answer.

(Total: 40 marks)

QUESTION NO. 2:

1. Explain whether you like to attend training programmes or otherwise.

2. Based on your previous experience, explain how training can help you in your career
advancement.

(Total: 20 marks)
 SOALAN TUGASAN

TUJUAN
Tujuan tugasan ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran pelajar dalam
bidang psikologi industri dan organisasi (psikologi I/O).

KEPERLUAN
Anda adalah seorang Pengurus Latihan & Pembangunan yang baru digajikan di sebuah bank.
Tugas pertama anda adalah untuk menubuhkan sebuah jabatan Latihan & Pembangunan di
syarikat itu. Anda diminta untuk mencadangkan kepada pihak pengurusan satu jenis
program latihan.

SOALAN NO. 1:

Terangkan secara terperinci LIMA teknik yang lazim digunakan dalam latihan. Kemudian,
cadangkan satu program latihan untuk kakitangan barisan hadapan anda yang merangkumi
TIGA teknik dan berikan justifikasi untuk jawapan anda.

(Jumlah: 40 markah)

SOALAN NO. 2:

1. Jelaskan sama ada anda suka menghadiri program latihan atau pun tidak.
2. Berdasarkan pengalaman anda yang lepas, jelaskan bagaimana latihan boleh
membantu anda dalam kemajuan kerjaya anda.

(Jumlah: 20 markah)
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS QUESTION - 1

ABPS3203 INDUSTRIAL AND ORGANISATIONAL PSYCHOLOGY / MAY 2018

Unsatisfactory/
Tidak
memuaskan
Or/atau Max
Weight/
Criteria/Kriteria No response/ Marks
Pemberat
Excellent/Cemerlang Good/Baik Fair/Sederhana Poor/Lemah Tiada respons
4 3 2 1 0
Introduction of the 1 Introduction of the topic Introduction of the Introduction of the topic Introduction of the topic No introduction 4
topic. are very clear. topic are relatively is brief and not supported is too general and some is made.
clear. by relevant citations/ point is not related.
references.

Pengenalan topik. Pengenalan tentang topik Pengenalan tentang Pengenalan topik yang Pengenalan tentang Tiada
sangat jelas. topik agak jelas. ringkas dan tidak disokong topik yang terlalu umum pengenalan yang
dengan petikan/rujukan dan beberapa perkara dibuat.
yang bersesuaian. tidak berkaitan.

Explanation of FIVE 2.5
techniques of training.
Very good explanation Clear explanation on Brief explanation on the General explanation No explanation. 10
onthe required points and the required points required points and no without elaborating the
supported with correct but less references to references to support the required points and no
references. support the explanation. references provided.
explanation.

Penerangan tentang
LIMA teknik latihan.
Penerangan yang sangat Penerangan yang jelas Penerangan yang ringkas Penerangan umum tanpa Tiada
baik tentang isi yang tentang isi yang tentang isi yang diperlukan menghuraikan isi yang penerangan.
diperlukan dan disokong diperlukan tetapi dan tiada rujukan untuk diperlukan dan tiada
dengan rujukan yang betul. penerangan kurang menyokong penerangan. rujukan diberikan.
disokong dengan
rujukan.
Proposal of training 2.5
program with THREE
selected techniques.
Very good discussion on the
required points and
supported with correct
references.
Clear discussion on the Brief discussion on the General discussion No discussion. 10
required points but required points and no without elaborating the
less references to references to support the required points and no
support the discussion. references provided.
discussion.

Cadangan program
latihan dengan TIGA
teknik yang dipilih.
Perbincangan yang sangat
baik tentang perkara yang
diperlukan dan disokong
dengan rujukan yang betul.
Perbincangan yang Penerangan yang ringkas Perbincangan umum Tiada
jelas tentang perkara tentang perkara yang tanpa menghuraikan perbincangan.
yang diperlukan tetapi diperlukan dan tiada perkara yang diperlukan
perbincangan kurang rujukan untuk menyokong dan tiada rujukan
disokong dengan perbincangan. diberikan.
rujukan.

Justify your above 2 Very good justification
selection. onthe required points and
supported with good
reasons.
Clear justification on Brief justification on the General justification No justification. 8
the required points required points and no without elaborating the
but less reasons to reasons given. required points and no
support the reasons given.
discussion.

Justifikasikan pilihan
anda di atas.
Justifikasi yang sangat baik
tentang perkara yang
diperlukan dan disokong
dengan sebag-sebab yang
baik.
Justifikasi yang jelas Justifikasi yang ringkas Justifikasi umum tanpa Tiada justifikasi.
tentang perkara yang tentang perkara yang menghuraikan perkara
diperlukan tetapi diperlukan dan tiada yang diperlukan dan
kurang sebab-sebab sebab-sebab diberikan. tiada sebab-sebab
untuk menyokong diberikan.
perbincangan.

Conclusion. 1 Comprehensive conclusion Clear conclusion with Simple conclusion with Simple conclusion with No conclusion 4
with explanations that are explanations that are explanations related to explanations that are given.
related to all the issue. mostly related to the the issue. not related to the issue.
issue.

Rumusan. Rumusan yang menyeluruh
dengan penerangan yang
berkaitan dengan semua isu
yang dibincangkan.
Rumusan yang jelas Rumusan yang ringkas Rumusan yang ringkas Tiada rumusan
dengan penerangan dengan penjelasan yang dengan penjelasan yang diberikan.
yang kebanyakannya berkaitan dengan isu tidak berkaitan dengan
berkaitan dengan isu dibincangkan. isu dibincangkan.
dibincangkan.
Proper report format 1 All formats are available Most formats are Some formats are Traces of formats but Poor report 4
(Cover Page, Table of with correct APA available and most available with some APA does not follow APA format and no
Content, page referencing style. APA referencing referencing style. referencing style. referencing.
numbering, APA format observed.
references, etc).

Kesesuaian format Semua format Kebanyakan format Beberapa format diaplikasi Mengikut beberapa Format laporan
laporan (Mukahadapan, penulisandiaplikasikandanm dan stail rujukan APA dengan stail rujukan APA. format tetapi tidak yang lemah dan
Isi Kandungan, enepatistailrujukan APA diaplikasikan. mengikut system rujukan tiada rujukan.
penomboranhalaman, yang betul. APA.
format rujukan APA
dsbnya).

Total 10 40
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS QUESTION - 2
ABPS3203 INDUSTRIAL AND ORGANISATIONAL PSYCHOLOGY / MAY 2018

Unsatisfactory/
Tidak
memuaskan
Or/atau Max
Weight/
Criteria/Kriteria No response/ Marks
Pemberat
Excellent/Cemerlang Good/Baik Fair/Sederhana Poor/Lemah Tiada respons
4 3 2 1 0
Introduction. 1 Introduction is very clear Introduction is relatively Introduction is brief and Introduction is too No introduction 4
and interesting. clear and interesting. short. general and not given.
related.

Pengenalan. Pengenalan sangat jelas dan Pengenalan agak jelas dan Pengenalan yang ringkas Pengenalan terlalu Tiada
menarik. menarik. dan pendek. umum dan tidak pengenalan
berkaitan. diberikan.

Discuss whether you like
to attend training
programs and why.
Bincangkan sama ada
anda suka menghadiri
latihan dan mengapa.
2 Very good discussion on the
required points and
supported with appropriate
reasons.
Perbincangan yang sangat
baik tentang isi yang
diperlukan dan disokong
dengan sebab-sebab yang
sesuai.
Clear discussion on the Brief discussion on the General discussion No discussion. 8
required points but less required points and no without elaborating
reasons to support the reasons to support the the required points
explanation. explanation. and no reasons
provided.
Perbincangan yang jelas Perbincangan yang ringkas Perbincangan umum Tiada
tentang isi yang diperlukan tentang isi yang diperlukan tanpa menghuraikan perbincangan.
tetapi kurang sebab-sebab dan tiada sebab-sebab isi yang diperlukan
untuk menyokong untuk menyokong dan tiada sebab-
penjelasan. penjelasan. sebab diberikan.

Discuss whether training 1.5 Very good and meaningful Good discussion and Brief discussion only. General discussion No discussion. 6
discussion. meaningful. and not related.
help you in your career
advancement.
Bincangkan sama ada Perbincangan yang sangat
baik dan bermakna.
latihan membantu anda
dalam kemajuan kerjaya
anda.
Conclusion. 0.5 Comprehensive conclusion
with explanations that are
related to the entire topic
discussed.
Kesimpulan. Kesimpulan yang
menyeluruh dengan
penjelasan yang berkaitan
dengan semua topik yang
dibincangkan.
TOTAL 5 20
Perbincangan yang baik dan
bermakna.
Clear conclusion with
explanations that are
mostly related to the topic
discussed.
Kesimpulan yang jelas dengan
penjelasan yang
kebanyakannya berkaitan
dengan topik dibincangkan.
Perbincangan yang ringkas Perbincangan umum Tiada
sahaja. dan tidak berkaitan. Perbincangan.
Simple conclusion with General conclusion No conclusion is 2
explanations related to with explanations that given.
the topic discussed. are not related to the
topic discussed.
Kesimpulan yang ringkas Kesimpulan yang Tiada
dengan penjelasan yang umum dengan kesimpulan
berkaitan dengan topik penjelasan yang tidak diberikan.
dibincangkan. berkaitan dengan
topik dibincangkan.