PEMERINTAH KABUPATEN BANGKALAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KONANG
JL.Raya Konang NO.70 Telp. 082338159021 EMAIL:puskesmas.konang @gmail.com.
Kode Pos 69175

Umpan Balik dari Pelanggan Puskesmas

No. Tanggal Sumber Isi Informasi Ditujukan Ket

Informasi
1. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed
pelayanan di puskesmas
bagus

2. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed

prosedur berobat di
puskesmas mudah

3. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed

pelayanan di pusk. sesuai Pokja KIA-KB
harapan pelanggan Pokja Kesling
Pokja Gizi

4. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Admen

petugas disiplin dalam
memberikan pelayanan

5. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed

petugas bertanggungjawab Pokja KIA-KB
dalam pemberian Pokja P2
pelayanan

6. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed

petugas profesional / Pokja KIA-KB
mampu Pokja Kesling
Pokja Gizi
Pokja P2
Pokja Promkes
Pokja Admen

7. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja Yanmed

petugas bersikap sopan Pokja KIA-KB
dalam memberikan Pokja Kesling
pelayanan Pokja Gizi
Pokja P2
Pokja Promkes
Pokja Admen
No. Sumber Isi Informasi Tujuan Ket
Informasi

8. Kuesioner Pelanggan menginginkan Pokja KIA-KB

nyaman saat berobat di Pokja Kesling
puskesmas

9. Kuesioner Pelanggan menginginkan Semua Pokja

petugas tepat waktu dalam
pelayanan

10. Kuesioner Pelayanan puskesmas Semua Pokja

diperbaiki & ditingkatkan :
- Pendaftaran,klinik umum,
kamar obat dipercepat
- Klinik gizi kurang
memadai
- Kebersihan toilet kurang
- Pelay. dokter spesialis
- Ruang bermain balita
- Pengaturan parkir
- Penghijauan kurang
- Kursi tunggu ditambah

Koordinator Pokja Admen Sekretaris

HAMDANI MABRUROH