LAPORAN

PRAKTEK KERJA INDUSTRI (PRAKERIN)

TOKO BERKAH BARU CICURUG

Dianjukan memenuhi salah satu persaratan dalam melaksanakan pendidikan di

Smk islam parakansalak

Di susun oleh :

Dede rizki

NIS :

YAYASAN ALQUROBA SUKABUMI

SMK ISLAM PARAKANSALAK

(Islamic vocation high school OF parakansalak)

TERAKREDITASI B

NIS : 402020623063 NIS : 400630 NSPN : 20258121

Jalan printis kemerdekaan lebak picung desa lebaksari kecamatan parakansalak kabupaten sukabumi

Email :smkislamparakansalak@yaho.co.idInfo@smkislamparakansalak ych .id

 LEMBAR PERSETUJUAN
Judul : ANALISIS CUSTOMER SERVICE

Nama Siswa : DEDE RIZKI

NIS :

Lokasi : BERKAH BARU CICURUG

Disetujui Oleh :

Pebibing laporan pebibing PRAKERIN

AHMAD ZAELANI, s.pd. DENI ANJANI,s.pd

Mengetahui,

Kepala sekolah Kepala toko

SMK Islam parakansalak SINGLANG JAYA CICURUG
 MOTO
Ingin menjadikan anak muda sekarang menjadi lebih baik
Dan berprestasi....
 KATA PENGANTAR
Bismillahirahmaanirrohim...

Puji serta sukur kami panjatkan kehadirat allah SWT, karena berkat
rahmat dan karunia-Nya kami dapat menyelesaikan prakteik kerja industri
(PRAKERIN) selama kurang lebih dua bulan, yang d laksanakan di toko
VIKTORIA.

Dengan segala kerendahan hati, kami menyadari akan kekurangan yang

ada dalam penulisan serta penyusunan laporan ini, baik dalam penyajian
kata. Oleh karena itu, kami mengaharapkan saran serta kritik yang bersifat
mambangunt yang mengarah pada perbaikan laporan ini berbagai pihak.

Dalam rangka penyusunan laporan ini penyusun sangat banyak

memproleh binbingan, arahan, bantuan, serta dorongan yang sangat
bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segala kerendahan
hati, pada kesempatan ini penyusun mengucapkan banyak trimakasih serta
penghargaan yang tulus kepada :

1. Kedua orang tua yang telah memberikan segala dukungan baik moril
maupun matiril demi kelancaran kegiatan PRSKERIN yang kami
laksanakan.
2. Bapak candra Nugraha ST, Selaku kepala SMK Islam parakansalak.
3. Bapa H. Yarlis dan ibu Hj. Warnidas selaku pinpinan toko.
4. Uni sri yang tlah membinbingn penulis selama me3laksanakan
praktek kerja industri (PRAKERIN).
5. Bapak deni anjani, s.pd.i yang tlah membri binbingan sewaktu penulis
masuk ke dunia kerja, atau melaksanakan kegiatan praktek kerja
industri (Perakerin).
6. Ibu sarah sudinda, S.pd. yang telah memberikan binbingan sewaktu
penulis membuat laporan pertanggung jawaban pratik kerja industri
di VIKTORIA BUSANA.
7. Bapak Iyan Nuryaman S.pd. yang telah membinbing poenulis dalam
pembuatan laporan kegiatan pratek kerja industri (perakerin).
8. Semua pihak yang telah membantu pembuatan laporan petanggung
jawaban praktik kerja industri di VICTORIA BUSANA, baik secara
langsung maupun tidak langsung.
9. Serta teman- teman yang telah ikut membantu dalam penyusunan
laporan PRAKERIN ini.
 Kami menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan laporan ini
kami masih banyak kekurangan dan sangat jauh dari kesempurnaan.
Oleh karena itu, kami sangat membutuhkan kritik serta saran yang
sifat nya membangun untuk menjadikan sebagai bahan acuan dalam
penyusunan
Laporan ini di masa yang akan datang.

Ahir kata semoga semua laporan ini dapat memberikan manfaat bagi
Semua pihak khususnya bagi penyusun dan umumnya bagi kita semua,
Amiin Yarobal`alamin.

Parakansalak, 01 februari 2018

Eneng nurhasanah
Penyusun
 DAFTAR ISI
COVER DEPAN
HALAMAN COVER
LEMBAR PENGESAHAN .I
HALAMAN PERSETUJUAN II
MOTTO III
KATA PENGANTAR VI
DAFTAR ISI V
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar belakang 1
B. Rumus masalah 2
C. Tujuan penulisan 3
D. Kegunaan penulis 4
E. Waktu dan tempat 5
F. Sistematika penyusunan laporan 6
BAB II PEMBAHASAN
A. Pembahasan umum 7
1. sejarah prusahaan. 8
2. struktur organigram prusahaan 9
3. pasilitas prusahaan 10
4. kegiatan 11
a. jadwal kegiatan 12
b. proses kerja. 13
c. pembahasan khusus 14
BAB III
A. Kesimpulan 15
B. Saran-saran 16

LAMPIRAN-LAMPIRAN 17