ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

INGENIERIA MECANICA

GESTION DE LA CALIDAD

ISO 17025 sistema de calidad en un entorno universitario

La experiencia de trabajar bajo un sistema de calidad conforme a la ISO 17025 en un ambiente

universitario se describe en el ejemplo del Centro de Pruebas de la Universidad de Tartu.
Características específicas de la Universidad, del sistema de calidad incluyen que el Centro de
Pruebas actúa como el “servidor del sistema de calidad” para otras unidades de los estudiantes
universitarios y graduados, participar en los trabajos realizados en el marco del sistema de
calidad.

Se discuten los beneficios para la universidad y los estudiantes graduados. Se concluye que la
aplicación de un sistema de calidad compatible con la norma ISO 17025 en una universidad es
totalmente realizable y da valor añadido significativa para la universidad, ayudando a destruir la
torre de marfil, percepción acerca de las universidades e introduciendo en el mundo real, en los
estudios y ampliar la mente (conciencia de la calidad) de los estudiantes.

Las universidades son cada vez más estos días que se requieren para interactuar más
estrechamente con la sociedad, participan en proyectos apuntados para mejorar la calidad de
vida y colaborar con la industria. Actividades, calibraciones técnicas de medición, mediciones y
análisis, el desarrollo del método, la investigación aplicada etc. son una parte orgánica de esas
interacciones.

La mejora de sistemas de gestión de calidad de los laboratorios en los países en desarrollo

El programa de fortalecimiento de la gestión de Laboratorio de Acreditación (SLMTA) Fue

desarrollado para promover una mejora inmediata y medible en los laboratorios de los países
en desarrollo.

El marco de gestión de laboratorio, una herramienta que prescribe las tareas del trabajo de
gestión, constituye la base de la práctica, un plan de estudios basado en la actividad. SLMTA se
implementa a través de múltiples talleres con visitas al sitio, intervenir para apoyar proyectos
de mejora.

Para evaluar la eficacia de SLMTA, la lista de verificación de acreditación de laboratorios se ha

desarrollado y adoptado posteriormente por la Oficina Mundial de la Salud Organización
Regional para África (OMS AFRO). El programa SLMTA y el modelo de implementación fueron
validados a través de un piloto en Uganda.

El SLMTA dio resultados observables, medibles en los laboratorios y mejoró el flujo de pacientes
y el tiempo de respuesta en una simulación de laboratorio.
Los miembros del personal de laboratorio estaban facultadas para mejorar sus propios
laboratorios mediante el uso de los recursos existentes, comunicarse con los médicos y
administradores de hospitales, y abogar por el fortalecimiento del sistema.

El programa es compatible con SLMTA laboratorios mediante la mejora de la gestión y el

desarrollo de la preparación para la acreditación.

Con el aumento de la financiación del programa, la inversión en formación de laboratorio

también se ha incrementado. Sin embargo, el ing de fondos para la formación de gestión de
laboratorio parece limitado.

Por otra parte, la educación es de los responsables políticos sobre los beneficios de las redes
de laboratorios fuertes, obteniendo así un apoyo para los laboratorios, aunque importante, es
casi inexistente. El personal de laboratorio tienden a ser promovidos a puestos de supervisión
y de gestión más altos sobre la base de la antigüedad o experiencia técnica, no los
conocimientos de gestión.

Garantía de calidad en América Latina: situación actual y retos futuros

Procesos de aseguramiento de la calidad se han desarrollado en América Latina desde: procesos

de aseguramiento de la calidad se han desarrollado en América Latina desde principios de la
década de 1990, tratando de hacer frente a los cambios en la educación superior.

Este artículo está organizado desde dos perspectivas principales: la primera es sobre todo
descriptiva, y se centra en primer lugar en un breve resumen de los cambios estructurales, que
tienen un impacto sobre las características de la educación superior en la región; la respuesta
de América Latina, en términos de sistemas nacionales y arreglos subregionales y regionales; y
luego en los efectos percibidos de la implementación de mecanismos de aseguramiento de la
calidad en las instituciones de educación superior.

Con base en esa información, la segunda parte tiene un enfoque prospectivo: identifica algunos
de los principales retos que tienen que ver con la necesidad de no hacer 'más de lo mismo', sino
más bien, el desarrollo de una segunda generación de procesos de aseguramiento de la calidad.

Los cambios en la educación superior nunca son independientes de las características nacionales
y de las transformaciones estructurales de los sistemas sociales en los que opera la educación
superior. Es necesario, por tanto, para colocar la educación superior en el contexto específico
de América Latina.

Esto se relaciona con algunos estudios que muestran que las expectativas educativas tienen dos
fuentes diferentes: uno, más visible, es altamente instrumental.

Como se mencionó antes, el acceso a la educación superior es el umbral a mejores

oportunidades de trabajo, y para los canales sociales efectivos a la movilidad; la segunda es más
simbólico, y tiene que ver con los objetivos educativos, es decir, las definiciones de formación
profesional y el acceso a un sistema de valores diferente.

Esto explica por qué, para un porcentaje significativo de los estudiantes, es importante tener la
oportunidad de 'vivir una experiencia universitaria' incluso cuando no conduce a un grado.