POR RAZONES DE FUERZA MAYOR, AEROLÍNEAS

ARGENTINAS CANCELA TODOS SUS VUELOS DEL DÍA LUNES

23 de noviembre de 2018.- Aerolíneas Argentinas comunica a sus pasajeros que ha debido
cancelar todos sus servicios del próximo lunes 26 de noviembre. La medida alcanza a 371
vuelos y afecta a más de 40.000 pasajeros.

Esta cancelación se debe al paro dispuesto para el día lunes por los gremios de pilotos (APLA
y UALA), así como el personal de tierra agrupado en la Asociación del Personal Aeronáutico
(APA), los técnicos de APTA y la Unión del Personal Superior (UPSA).

El paro que anunciaron estos gremios para la próxima semana es el cuarto que los sindicatos
realizan contra la empresa en lo que va de noviembre. Los viernes 2 y 16 hubo medidas de
fuerza de la Asociación de Aeronavegantes (AAA). Y el jueves 8 hubo otro paro llevado
adelante por los mismos sindicatos que ahora anuncian medidas para la semana próxima.

Los gremios informaron que la medida de fuerza comenzará a las 0 horas del lunes, pero no
definieron a qué hora finalizará. Sin embargo, trascendidos periodísticos han señalado que
sería un paro de 24 horas. Ante la necesidad de proteger mejor a sus pasajeros,
reprogramando sus vuelos de la manera más ordenada posible, Aerolíneas se ve obligada a
cancelar toda la operación pautada para ese día. La empresa busca evitar situaciones de
confusión y problemas para el pasajero como las ocasionadas por el paro del pasado jueves 8,
cuando durante 11 horas los gremios tuvieron de rehenes a más de 30.000 personas que no
pudieron volar, y a las que incluso privaron de la posibilidad de acceder a información sobre
sus vuelos.

Aerolíneas Argentinas ruega a sus pasajeros que estén atentos a los medios de contacto
registrados al momento de hacer la compra del pasaje, sea mail o teléfono. Por esa vía les
lllegará información sobre la reprogramación de sus vuelos.

Quienes no hayan registrado su dirección de correo electrónico, podrán añadirla haciendo una
modificación en su reserva a través de la página web de la empresa, y recibirán así por esa vía
información sobre los cambios producidos. Otra posibilidad para estar informados en tiempo
real sobre las modificaciones en los vuelos es a través de la aplicación Tripcase, que se puede
descargar en los teléfonos celulares.

Para mayor información sobre los vuelos, también es posible comunicarse vía telefónica con
el 0810-222-86527.

Por otro lado, los pasajeros afectados ya tienen disponible la posibilidad de cambiar sus
pasajes por otras fechas o destinos durante un lapso de 30 días, a través de la misma vía por
la cual los compraron. También podrán reclamar el reintegro de las sumas abonadas.

Rafael Obligado S/N - Edificio Corporativo T4

(C1425DDA) C.A. de Buenos Aires
Tel. 3723-8000
Una vez más, la empresa lamenta los inconvenientes causados por esta situación. Y reitera su
compromiso con la conectividad y con dar el mejor servicio a sus pasajeros.

CONTACTO DE PRENSA
Marcelo Canton – AEROLÍNEAS ARGENTINAS
Director de Asuntos Públicos y Comunicaciones
marcelo.canton@aerolineas.com.ar
+54 11 3723-9067

ACERCA DE AEROLÍNEAS ARGENTINAS

Fundada en 1950, Aerolíneas Argentinas es una de las principales compañías de América del Sur. Desde sus bases de operaciones en el
Aeroparque Jorge Newbery y el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, en Buenos Aires, la compañía vuela a 22 destinos internacionales en
América y Europa. Junto con Austral Líneas Aéreas, Aerolíneas Argentinas opera vuelos a 37 destinos en el país y proporciona enlaces
dinámicos entre la Argentina y la región a través de su relanzado centro de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery. En la actualidad,
el Grupo Aerolíneas lleva a cabo un programa de renovación de flota, compuesta por aeronaves Airbus 330, Airbus 340, Boeing 737-700/800,
Max y Embraer 190. Desde septiembre de 2012, Aerolíneas Argentinas es miembro de la alianza global SkyTeam.

Rafael Obligado S/N - Edificio Corporativo T4

(C1425DDA) C.A. de Buenos Aires
Tel. 3723-8000