ESSALUD Manual Senaletica 2016 PDF

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MANUAL DE SEÑALÉTICA
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E IMAGEN CORPORATIVA
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DE LAS UNIDADES DE
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SERVICIOS DEL SEGURO
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SOCIAL DE SALUD -
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ESSALUD .
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MANUAL DE SEÑALÉTICA E
IMAGEN CORPORATIVA DE
LAS UNIDADES DE SERVICIOS
DEL SEGURO SOCIAL DE
SALUD - ESSALUD
Oficina de Relaciones
Institucionales
Subgerencia de Imagen
Institucional
Versión 2016
2 MANUAL DE SEÑALÉTICA E IMAGEN CORPORATIVA DE LAS UNIDADES DE SERVICIOS DEL SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD
Índice
A Introducción..................................................................................................................... 04
B El Proceso de Señalización............................................................................................ 11
C El Programa de Señalización......................................................................................... 13
D Especificaciones Técnicas de las Señales.................................................................... 18
E Pictogramas...................................................................................................................... 62
F Señales de Seguridad...................................................................................................... 90
G Imagen e Identidad Corporativa ................................................................................. 100
H Mobiliario Clínico - Hospitales.................................................................................... 115
I Establecimientos de Salud - Primer nivel de atención............................................ 128
J Oficinas Administrativas................................................................................................. 161
K Central de Atención al Asegurado.............................................................................. 170
L Prestaciones Sociales .................................................................................................... 183
M Anexo 1 - Señalización para invidentes...................................................................... 193
N Anexo 2 - Señales bilingües.......................................................................................... 197
O Anexo 3 - Elementos Complementarios .................................................................. 199
Introducción
4
Introducción A
El manual de señalética es un instrumento guía de normas básicas para la correcta y

adecuada señalización de los diferentes ambientes y/o áreas de las dependencias de
EsSalud, con el fin de identificar y guiar a los usuarios a llegar hacia su destino final.
En este instrumento se define un conjunto de señales (gráficas y/o tipográficas) y

las pautas de su uso. La información que aporta la señalética a través de códigos de
señales, facilitan con rapidez y casi instantánea, un conocimiento claro del mensaje que
se intenta transmitir. Tanto los símbolos gráficos como las composiciones tipográficas
utilizadas en este manual son muy sintéticas y de rápida percepción.
El uso de las normas de señalética contempladas en este manual requieren un

manejo apropiado en cada una de las situaciones que se presente, por lo que es
importante tener en cuenta las indicaciones que contiene este instrumento, a fin de
garantizar la unidad de criterios en la comunicación visual.
Oficina de Relaciones Institucionales
Introducción A
Ámbito de influencia
PROGRAMAS Y/O SERVICIOS ESPECIALIZADOS

DE SALUD
Centro de Atención Integral

de Diabetes e Hipertensión
CEDHI • Red de establecimientos de salud

de Diabetes e Hipertensión Centro de Atención Integral • Medicina Complementaria
CEDHI
CEDHI •
Instituto Nacional Cardiovascular – INCOR

CEDHI
• Centro Nacional de Salud Renal
• Instituto Peruano de Oftalmología
• Centro Nacional de Telemedicina
• Hospital Perú
CEDHI • Centro de Atención Integral de Diabetes e Hipertensión

CEPRIT
Centro de Prevención de Riesgos del trabajo
• Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo -CEPRIT

de Diabetes e Hipertensión • Centro Regulador de Urgencias y Emergencias Nacional
CEDHI
CEPRIT • Atención Domiciliaria
ATENCIÓN DOMICILIARIA
CEPRIT PADOMI
• EsSalud en Línea
MATERNIDAD
Subsidio
IETSI
INSTITUTO DE
CEPRITOTROS SERVICIOS
EVALUACIÓN DE Centro de Prevención de Riesgos del trabajo
TECNOLOGÍAS EN
SALUD E
LACTANCIA
Subsidio
INVESTIGACIÓN
INCAPACIDAD
Subsidio
CEPRIT
SEPELIO Centro de Atención Integral

• Instituto de Evaluación de Tecnologías en Salud e Investigación (IETSI)
Independiente
CEDHI
Prestación Económica
IETSI
INSTITUTO DE
EVALUACIÓN DE
IETSI • Central de Atención al Asegurado

TECNOLOGÍAS EN
INSTITUTO DE
SALUD E
EVALUACIÓN DE
INVESTIGACIÓN
CEPRIT
TECNOLOGÍAS ENde
Centro Prevención de Riesgos del trabajo
SALUD E
INVESTIGACIÓN • Programa de Voluntariado
• Dona Vida
IETSI
INSTITUTO DE
EVALUACIÓN DE
TECNOLOGÍAS EN
SALUD E
IETSI
INVESTIGACIÓN
INSTITUTO DE
EVALUACIÓN DE
TECNOLOGÍAS EN
IETSI
INSTITUTO DE
EVALUACIÓN DE SALUD E
TECNOLOGÍAS EN INVESTIGACIÓN
SALUD E
INVESTIGACIÓN
CEPRIT
Introducción A
PRESTACIONES SOCIALES
• Centros del Adulto Mayor

• Centro de Rehabilitación Profesional y Social
• Módulo Básico de Rehabilitación Profesional y Social
SEGUROS Y PRESTACIONES ECONÓMICAS
• Seguro Regular
• Seguro Potestativo
• Seguro de Accidentes
• Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
Independiente • Seguro Independiente

• Prestación Económica por Maternidad
MATERNIDAD LACTANCIA • Prestación Económica por Lactancia
Subsidio Subsidio
• Prestación Económica por Incapacidad
INCAPACIDAD SEPELIO • Prestación Económica por Sepelio
Subsidio Prestación Económica
NUAL DE SEÑALÉTICA Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
Introducción
DE SERVICIOS DE ESSALUD A La señalética A
La señalética
Es el conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de
guiar, orientar y organizar a una persona o conjunto de personas
hacia Essueldestino
conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de guiar, orientar y
dentro de espacios públicos o privados.
organizar a una persona o conjunto de personas hacia su destino dentro de espacios
...................
Los públicos o privados.
responsables de implementar la señalética deberán propor-
cionarLostodas las facilidades
responsables posibles
de implementar paradeberán
la señalética hacer proporcionar
los ambientes todas más
las
accesibles y utilizar la señalética como un vehículo importante de
facilidades posibles para hacer los ambientes más accesibles y utilizar la señalética
identidad
como corporativa.
un vehículo importante de identidad corporativa.
La señalética esesmás
La señalética fácilsi si
más fácil es dirigida
es dirigida a travésa de
través deo una
una ruta unajerarquía
ruta odeuna
desplazamiento desde fuera hacia adentro o viceversa.
jerarquía de desplazamiento desde fuera hacia adentro o viceversa.
La mayoría de de
La mayoría loslosdestinos pueden
destinos pueden ser ser presentados
presentados de aacuerdo
de acuerdo un orden ajerárquico
un
ordeny ajerárquico y a manera,
su uso. De igual su uso.losDe igual
signos manera,
se pueden los signos
diferenciar se pueden
por colores, formas y
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tamaños.
diferenciar por colores, formas y tamaños.
. . . .
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Antiguamente el hombre se movil
les. Procuró referenciar su entorn
Introducción señalización comenzó de formaAi
DE SEÑALÉTICA Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
DE SERVICIOS DE ESSALUD A El papel de la señalética
orientarse por medio de objetos
A medida que la humanidad se fu
El papel de la señalética gió un lenguaje simbólico que co
nea. De esta manera se desarrol
Antiguamente el hombre se movilizaba por sus necesidades más elementales. Procuró
comunicación universal.
referenciar su entorno por medio de marcas o señales. Así, la señalización comenzó
de forma intuitiva en respuesta a una necesidad de orientarse por medio de objetos y
marcas que se dejaban al paso. La información que aporta cualqu
Antiguamente el hombre
A medida que la humanidad se fue se movilizaba
desarrollando
rapidez,
a travéspor
en ciertos
sus
del tiempo, necesidades
surgió un
casosmásde form
elem
mensaje
lenguaje simbólico que comenzó a ser captado de forma
les. Procuró que
instantánea. Deseestaintenta
manera transmitir
se desarrolló lareferenciar
normalización comosu una
entorno por medio
forma de comunicación de marcas o señales.
universal.
señalización comenzó de forma intuitiva en respuesta través de un conjunto de señales
a una necesid
por
ciertos casos medio
de forma de objetos
casi instantánea,
trayecto
La información que aporta cualquier código de señales
orientarse y marcas
la percepción
o
debe facilitar de
que se
clara del mensaje
un lugar
con rapidez,
quedejaban
en determina
se intenta al paso.
transmitir. Esta información se ofrece al usuario a través de un conjunto de señales -
A medida que la humanidad se fue La señalética tiene
desarrollando carácter
a través
gráficas o tipográficas - a lo largo de un trayecto o de un lugar determinado. “auto
del tiempo
gió un lenguaje
La señalética simbólico
tiene carácter que comenzó
“autodidáctico”,
modoade
entendiéndose ésteserrelación
comocaptado
entre los indivi
un modo de de forma inst
nea.relación
De esta entre los individuos y su entorno.
manera se desarrollóSe la aplica
normalización
al serviciocomo de losuna form
individ
comunicación universal.
Se aplica al servicio lugar
de los individuos, a su orientación en undeterminado,
espacio a un lugar para la mejor
determinado, para la mejor y más rápida accesibilidad a los servicios requeridos y para
La información que aporta cualquier
una mayor seguridad en los desplazamientos y acciones.requeridos
código dey para señalesunadebe
mayor segu
facilita
rapidez, en ciertos casos de forma casi instantánea la percepción cla
mensaje que se intenta transmitir. Esta información se ofrece al usu
través de un conjunto de señales - gráficas o tipográficas - a lo largo
trayecto o de un lugar determinado.
La señalética tiene carácter “autodidáctico”, entendiéndose éste com
modo de relación entre los individuos y su entorno.
Se aplica al servicio de los individuos, a su orientación en un espacio
lugar determinado, para la mejor y más rápida accesibilidad a los ser
requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y acc
Introducción A
Tipos de señales
La señalética planificada provee un sistema progresivo de POR SU UBICACIÓN

distribución de información que ayuda al usuario a llegar a su Hay dos tipos de señales:
destino con facilidad.
Exteriores e Interiores
Varios tipos de señales estarán disponibles para la señalización
exterior e interior. Generalmente, las señales grandes serán POR SU FUNCIÓN
usadas en amplios espacios exteriores, accesos, patios y
estacionamientos. Las señales más pequeñas en rutas y Señales indicativas
espacios pequeños.
Las señales compuestas por mapas, destinos y flechas,
La mejor forma de planificar la señalización es haciendo serán usadas para orientar y dirigir al usuario a través de
recorridos a pie con los planos de referencia (levantamiento de rutas principales y alternativas conformando un sistema
información). indicativo autodidáctico.
Las señales son necesarias para resolver interrogantes tales Se ubicarán las señales en los lugares críticos que plantean
como ¿Dónde estoy? y ¿Cómo llego a mi destino?. dilemas de desplazamiento.
La jerarquía de las señales y sus diferentes formas y

tamaños será determinada por las distancias desde las
cuales se visualizan desde el inicio del recorrido hasta el
destino final.
Señales identificativas
Señales colgantes, en bandera y adosadas que permiten

identificar los diversos bloques, áreas, pasadizos y
finalmente las puertas a donde se quiere dirigir el usuario.
Señales informativas
Proveen información importante sobre lugares, horarios

HORARIO
8.00-1.00 de acceso, etc.
Señales reguladoras
Proveen información sobre prohibiciones y obligaciones

acerca de un destino o lugar (señales de seguridad).
El Proceso de
Señalización
11
El Proceso de Señalización
1. Recopilación de planos de arquitectura
B
El contratista debe proporcionar los planos necesarios para su análisis.
2. Levantamiento de información
A fin de comprobar todos los espacios y áreas de tránsito se debe visitar y
recorrer la obra reconfirmando la información con los planos. Hay que poner
énfasis en hacer el listado correcto de ambientes a efecto de determinar los
límites de las diferentes áreas funcionales.
3. Elaboración del programa de señalética

El programa de señalética es el documento maestro para señalizar las diferentes
áreas externas e internas. Contiene los planos simplificados, recorridos
principales, la lista de señales, los diseños de señales exteriores e interiores y las
especificaciones técnicas para su colocación.
CUARTA PLANTA_HOSPITALIZACIÓN ADULTOS

1 2
HALL INTERNO 2
U.F Acceso Nombre según plano Nombre de Reemplazo Señal Tamaño

HALL INTERNO 1
H Sala de Espera A 120X30
Camillas A 30X40
TABLEROS
SH S.H. H
TRABAJO TRABAJO ASEO
PERS.
SUCIO LIMPIO
S.H. M ROPERÍA
SH
ESTAR
REPOSTERO
TÓPICO SALA JUNTAS ESTAR REPOSTERO
Aseo A 20X20
HOSPITALIZACIÓN ADULTOS S.H.
SH ESTAR
ESTACIÓN DE ASEO
Equipos A 20X20
SÉPTICO ENFERMERAS S.H.
SÉPTICO
TABLEROS
Habitaciones 01-15 A 30X30
HOSPITALIZACIÓN ADULTOS HALL
CIRCULACIÓN 5 TERRAZA JARDÍN
CAMILLAS Habitaciones 15-01 A 30X30
Habitación 1 B 30X40
SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH SH
ASEO
S.H. A 20X20
Habitación 1 A 30X40
EQUIPOS HABITACIÓN 1 HABITACIÓN 2 HABITACIÓN 3 HABITACIÓN 4 HABITACIÓN 5 HABITACIÓN 6 HABITACIÓN 7 HABITACIÓN 8 HABITACIÓN 9 HABITACIÓN 10 HABITACIÓN 11 HABITACIÓN 12 HABITACIÓN 13 HABITACIÓN 14 HABITACIÓN 15 Habitación 2 B 30X40
S.H. A 20X20
TERRAZA TERRAZA S.H. A 20X20
S.H. A 20X20
S.H. A 20X20
S.H. A 20X20
S.H. A 20X20
S.H. A 20X20
Habitación 9
S.H. A
A
20X20
30X40
Programa de
Señalización
13
El Programa de Señalización
MANUAL DE SEÑALÉTICA Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
DE SERVICIOS DE ESSALUD C El programa de señalización
Elaboración del programa

Elaboración del de señalización
programa
de señalización
Elaboración de planos simplificados
Elaboración de planos simplificados
El contratista debe proporcionar los planos necesarios para su análisis y conversión
El contratista
a un formato o visualización debe proporcionar
más simplificado los planos
a fin de facilitar necesarios
la ubicación de los para su
análisis y conversión a un formato o visualización más simplifi-
ambientes en la obra y elaborar las diferentes hojas del programa de señalización.
cado a fin de facilitar la ubicación de los ambientes en la obra y
elaborar las diferentes hojas del programa de señalización.
C
PATIO 1
Ejemplo de plano original. Ejemplo de plano simplificado.

REHIDRATACION NEBULIZACION TOPICO
MEDICINA
TOPICO
GINECOLOGIA
ESTACIONAMIENTO
AMBULANCIAS
SH
TRABAJO ESPERA HALL TOPICO SEPTICO
ESCALERA 1 DEPOSITO
EQUIPOS
MEDICO JEFATURA SALA DE MEDICOS
GUARDIA MEDICA PROCEDIMIENTO TOPICO TOPICO
CIRUGIA MENOR PEDIATRIA TRAUMATOLOGIA
GCI
DEPOSITO
SH tablero
SH M
EMERGENCIA
CIRCULACION EMERGENCIA
SH H
CAMILLAS
ADMISION ESPERA ASEO DUCHA
PACIENTES ROPA ROPA
FARMACIA
LIMPIA SUCIA AISLADO
ESPERA TRIAJE SH M SEPTICO

ESTERILIZACION TRABAJO
SH h
TRAUMA SH H RAPIDA
SHOCK
HALL
ESTACION
SH m ENFERMERAS
SALA DE
ATRIO DE
INGRESO DE OBSERVACION
EMERGENCIA
CASETA DE S.H.
VIGILANCIA
Ejemplo de plano original. Ejemplo de plano simplificado.
10
CIRCULACIÓN CORREDOR TÉCNICO 1
PATOLOGÍA DEPÓSITO DE EQUIPOS Y OFICINA
MATERIALES
ESCENARIO ESTAR S.H S.H
EXPOSITOR S.H
DEPÓSITO DE S.H ASEO
El Programa de Señalización C El programa de señalización
REACTIVOS ESTANCIA ANIMALES
CIRCULACIÓN CORREDOR TÉCNICO 1 JEFATURA
PATOLOGÍA S.H.DEPÓSITO DEMICROBIOLOGÍA
EQUIPOS Y OFICINA VESTIDOR S.H
S.H. M. H. SALA DE LECTURA
DE SERVICIOS DE ESSALUD
MATERIALES DEPÓSITO DE PLACAS ESTERILIZACIÓN RÁPIDA
ESCENARIO ESTAR S.H S.H
EXPOSITOR S.H
DEPÓSITO DE S.H ASEOINMUNOLOGÍA DEP. DE BCO. SANGRE CAMBIO

PLAZA ASEO
C El programa de señalización
CAFETERÍA SH. REACTIVOS JEFATURA S.H DEPÓSITO DEP. DE BOTAS
ESTANCIA ANIMALES
INTERIOR ASEO
MINUSVÁLIDO
EQUIPOS
S.H. M. S.H. H. MICROBIOLOGÍA SALA DE LECTURA VESTIDOR S.H
LAVADO DEPÓSITO DE PLACAS ESTERILIZACIÓN RÁPIDA
CIRCUL.
ESTERILIZACIÓN HEMOTERAPIA CTO.OSCURO
INMUNOLOGÍA DEP. DE BCO. SANGRE RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, DEPÓSITO DE PLACAS PREPARACIÓN
CIRCULACIÓN BIOQUÍMICA CAMBIO ASEO
CAFETERÍA
PLAZA S.H S.H TIPIFICACIÓN DEP. DE BOTAS
SH. DEPÓSITO
INTERIOR ASEO EQUIPOS CIRUGÍA
MINUSVÁLIDO POST OPER.
EXPERIMENTAL
LAVADO
ATENCIÓN DEL
ESTERILIZACIÓN
ASEGURADO
DISTRIBUCIÓN
Determinación de rutas de circulación.
RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN,
CIRCUL.
HEMOTERAPIA
DEPÓSITO DE PLACAS
CTO.OSCURO
CIRCULACIÓN
IMÁGENES
PREPARACIÓN
HALL
CIRCULACIÓN BIOQUÍMICA HEMATOLOGÍA LABORATORIO CIRCULACION

S.H VOLUNTARIADO TIPIFICACIÓN CIR. EXPERIM.
SALA DE RAYOS X CIRUGÍA
Es muy importante determinar las rutas de circulación: principa-
SECRETARIA
POST OPER.
EXPERIMENTAL
ATENCIÓN DEL
DISTRIBUCIÓN
Determinación de rutas de circulación. TOMA DE CIRCULACIÓN HALL
les o frecuentes, rutas secundarias, salas de espera, circulación de

IMÁGENES
ASEGURADO MUESTRAS
SERVICIO HEMATOLOGÍA LABORATORIO TOMA DE CIRCULACION
VOLUNTARIADO SOCIAL JEFATURA LOCUTORIO CONTROL MUESTRAS CIR. EXPERIM.
SALA DE RAYOS X
Es muy importante determinar
técnico ylasáreas
rutasrestringidas,
de circulación:
a fin principa-
CONTROL
personal de determinar el tipo

SECRETARIA PATOLOGÍA
HEMOTERAPIA
VEST.
SALA 1 SALA 2
INGRESO TOMA DE
SERVICIO
SOCIAL
MUESTRAS
les o frecuentes,
derutas secundarias,
señales: indicativas,salas
CONTROL
de cativas
identifi espera,ycirculación
JEFATURA
de
de seguridad. LOCUTORIO CONTROL
TOMA DE
MUESTRAS Hemoterapia
IMÁGENES ASEO
MONT
personal técnico y áreas restringidas, a fin de determinar el tipo

HEMOTERAPIA
PATOLOGÍA CONTROL CAMILLAS
Patología Clínica VEST.
SALA 1 SALA 2 GABINETE
AUDITORIO SALA DE ESPERA AYUDA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO CONTRA INCENDIO
INGRESO
de señales: indicativas, identificativas y de seguridad.

PANEL ACUSTICO 209 ESPECTADORES CORREDOR TÉCNICO 2
PANEL ACUSTICO MONTACARGA
IMÁGENES ASEO
TABLERO
Hemoterapia
DUCTO
CONTROL CAMILLAS SANITARIO ALMACÉN
DEPÓSITO CABINA Patología Clínica
JARDÍN SECO
JARDINERÍAAUDITORIO DE GABINETE
PROYECC. SALA DE ESPERA AYUDA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO CONTRA INCENDIO
209 ESPECTADORES CORREDOR TÉCNICO 2
PANEL ACUSTICO HALL INTERNO 2
S.H. M. PANEL ACUSTICO
HALL INTERNO Nº1 ASEO
TABLERO
GABINETE
CONTRA HALL ASC. º2
DUCTO
INCENDIO PÚBLICO
C
DEPÓSITO CABINA
JARDÍN SECO
JARDINERÍA DE DUCTO DE
PRESURIZACION
PROYECC.
SALIDA DE CIRCULACIÓN 1 HALL CIRCULACIÓN CORREDOR TÉCNICO 1
CORREDOR TÉCNICO 3
HALL INTERNO 2
S.H. M.
ESCAPE GABINETE HALL INTERNO
MATERIALES Nº1
DEPÓSITO DE EQUIPOS Y
PATOLOGÍA OFICINA
ESCENARIO
CONTRA HALLEXPOSITOR
ESTAR
ASC. º2 S.H S.H
DUCTO
S.H
S.H ASEO
INCENDIO PÚBLICO
DEPÓSITO DE
REACTIVOS ESTANCIA ANIMALES
JEFATURA
S.H. M. S.H. H. MICROBIOLOGÍA SALA DE LECTURA VESTIDOR S.H
DEPÓSITO DE PLACAS ESTERILIZACIÓN RÁPIDA
DORM.
JEFE INMUNOLOGÍA DEP. DE BCO. SANGRE S.H ASEO S.H S.H
S.H. H. CAFETERÍA
PLAZA
Farmacia
S.H DEP. DE
JEFATURA
CAMBIO
ASEO
BOTAS
DORMITORIO DE ENFERMERAS JEFATURA LOCUTORIO
CIRCULACIÓN 1 HALL SH. DEPÓSITO
CORREDOR TÉCNICO 3 GUARDIA CIRCULACIÓN
SALIDA DE INTERIOR ASEO
MINUSVÁLIDO CORREDOR TÉCNICO 1
RECEPCIÓN ENTREGA
EQUIPOS
ESTAR DE ENFERMERAS
MESA PATOLOGÍA
CIRCULACIÓN
DE DEPÓSITO DE EQUIPOS Y OFICINA
ESCAPE MATERIALES
LAVADO
FARMACIA CIRCUL. ESTAR DE MÉDICOS
ESCENARIO ESTAR
EXPOSITOR
PARTES ESTERILIZACIÓN
S.H RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN,
HEMOTERAPIA S.H S.H
DEPÓSITO DE PLACAS
CTO.OSCURO
PREPARACIÓN
CIRCULACIÓN BIOQUÍMICA
S.H DEPÓSITO DE S.H ASEO TIPIFICACIÓN
REACTIVOS JEFATURA ESTANCIA ANIMALES CIRUGÍA
S.H. H. MICROBIOLOGÍA
ESPERA FARMACIA SALA DE LECTURA VESTIDOR S.H
POST OPER. ELABORACIÓN DE
EXPERIMENTAL CORREDOR INTERNO EMERGENCIAS
S.H. M.
DISTRIBUCIÓN DEPÓSITO DE PLACAS FORMULAS
HALL Y CUARTO S.H
ATENCIÓN DEL
ESTERILIZACIÓN RÁPIDA CIRCULACIÓN
DORM. TÓPICO 2 TÓPICO 1
JEFE ASEGURADO
IMÁGENES FRIO S.H S.H
INMUNOLOGÍA DEP. DE BCO. SANGRE S.H ASEO
S.H. H. CAFETERÍA
PLAZA VOLUNTARIADO
Farmacia HEMATOLOGÍA
S.H
LABORATORIO
DEP. DE
JEFATURA
CAMBIO
ASEO
BOTAS
DORMITORIO DE CIRCULACION
CIR. EXPERIM.
ENFERMERAS JEFATURA LOCUTORIO
INTERIOR SH. SECRETARIA
DEPÓSITO
EQUIPOS
SALA DE RAYOS X GUARDIA
ASEO
MINUSVÁLIDO
RECEPCIÓN ENTREGA ESTAR DE ENFERMERAS
MESA DE LAVADO
FARMACIA CIRCUL. ESTAR DE MÉDICOS
TOMA DE
PARTES ESTERILIZACIÓN
MUESTRAS HEMOTERAPIA
DEPÓSITO DE PLACAS
REFERENCIAS
CTO.OSCURO
PREPARACIÓN SH.
ROPERÍA TR
CIRCULACIÓN SERVICIO RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, TOMA DE LAVACHATAS ESTACIÓN DE ENFERMERÍA EST.RÁPIDA
S.H BIOQUÍMICASOCIAL TIPIFICACIÓN
CONTROL
JEFATURA CONTRAREFERENCIASMUESTRAS
LOCUTORIO CONTROL
CIRUGÍA
PACIENTES Y DEP.
HEMOTERAPIA
EQUIPOS
ESPERA FARMACIA Registros
PATOLOGÍA
POST OPER. ELABORACIÓN
EXPERIMENTAL
VEST. DE
SALA 1 SALA 2
CORREDOR INTERNO EMERGENCIAS
BIBLIOTECA INGRESO DISTRIBUCIÓN CIRCULACIÓN FORMULAS
HALL Y CUARTO ARCHIVOS S.H
ACTIVOS DE
AULA DE ATENCIÓN DEL
ASEGURADO
IMÁGENES ADMISIÓN
FRIO IMÁGENES HISTORIAS CLÍNICAS ASEO
MONTACARGA
CÓMPUTO HEMATOLOGÍA LABORATORIO Hemoterapia CIRCULACION SALA DE

VOLUNTARIADO
SECRETARIA SALA DE RAYOS X
CIR. EXPERIM. DUCTO
ALMACÉN Y LIMPIEZA OBSERVACIONES SALA DE CHOQUE ADM
Patología Clínica
CITAS CONTROL CAMILLAS SANITARIO
GABINETE CARDIOGÉNICO
REFERENCIASESPERA ADMISIÓN
AUDITORIO SALA DE ESPERA AYUDA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO CONTRA INCENDIO
209 ESPECTADORES
TOMA DE
PANEL ACUSTICO
PANEL ACUSTICO MUESTRAS
CORREDOR TÉCNICO 2
SH. ASEO ROPERÍA TRIAJE
ADMISIÓN LAVACHATAS
TABLERO
SERVICIO TOMA DE ESTACIÓN DE ENFERMERÍA EST.RÁPIDA

SOCIAL JEFATURA CONTRAREFERENCIASMUESTRAS
LOCUTORIO CONTROL PACIENTES Y DEP.
CONTROL
Registros
PATOLOGÍA
HEMOTERAPIA
EQUIPOS Emergencia
CABINA VEST.
ADMISIÓN JEFATURA
SALA 1 SALA 2
S.H
FAR
DEPÓSITO
HALL DE INGRESO
JARDÍN SECO
VIGILANCIA
BIBLIOTECA DE
ARCHIVOS ACTIVOS DE S.H
DUCTO DE
JARDINERÍA
ADMISIÓNHOSPITALARIA
PRESURIZACION
INGRESO
AULA DE
PROYECC.
S.H. M. IMÁGENES HISTORIAS CLÍNICAS ASEO

MONTACARGA HALL INTERNO 2 EMERGENCIAS
HALL INTERNO Nº1
CÓMPUTO
GABINETE
HALL Hemoterapia ASC. º2 SALA DE
CONTRA
ADMISIÓN
DUCTO
INCENDIO PÚBLICO
CITAS CONTROL CAMILLAS
DUCTO
SANITARIO ALMACÉN Y LIMPIEZA OBSERVACIONES SALA DE CHOQUE
Patología Clínica CONTROL
CARDIOGÉNICO
GABINETE
PANEL ACUSTICO
AUDITORIO
209 ESPECTADORES
HALL
ESPERA ADMISIÓN
SALA DE ESPERA AYUDA DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
CORREDOR TÉCNICO 3 CORREDOR TÉCNICO 2
CONTRA INCENDIO
CIRCULACIÓN
SALIDA DE PANEL ACUSTICO CIRCULACIÓN 1 ASEO
ADMISIÓN
TABLERO
ESCAPE ESTACIONAMIENTO DE
HALL DE AMBULANCIAS
DEPÓSITO CABINA
INGRESO ADMISIÓN JEFATURA S.H
FARMACIA
JARDÍN SECO
S.H VIGILANCIA
JARDINERÍA DE DORM.
DUCTO DE TÓPICO 2 TÓPICO 1
JEFE HOSPITALARIA
PRESURIZACION
PROYECC. S.H ASEO S.H S.H
S.H. H. Farmacia JEFATURA DORMITORIO DE ENFERMERAS JEFATURA LOCUTORIO
GUARDIA HALL INTERNO 2 MANIOBRA AMBULANCIAS
S.H. M. GABINETE HALL INTERNO Nº1 RECEPCIÓN ENTREGA ESTAR DE ENFERMERAS
MESA DE
CONTRA HALL ASC. º2 FARMACIA ESTAR DE MÉDICOS
ÁREA DE CAMILLAS Y
DUCTO
PARTES
INCENDIO PÚBLICO SILLAS DE RUEDAS
CONTROL
ESPERA FARMACIA ELABORACIÓN DE CORREDOR INTERNO EMERGENCIAS
FORMULAS Y CUARTO S.H
FRIO
CIRCULACIÓN 1 HALL CORREDOR TÉCNICO 3 CIRCULACIÓN
SALIDA DE
ESCAPE ESTACIONAMIENTO DE
HALL DE REFERENCIAS
LAVACHATAS SH.
ROPERÍA TRIAJE AMBULANCIAS
ESTACIÓN DE ENFERMERÍA EST.RÁPIDA
INGRESO CONTRAREFERENCIAS PACIENTES Y DEP.
Registros
EQUIPOS Emergencia SH. H.
DORM. TÓPICO 2 TÓPICO 1
JEFE BIBLIOTECA ARCHIVOS ACTIVOS DE S.H S.H S.H HALL DE INGRESO
S.H. H. AULA DE Farmacia HALL DE INGRESO JEFATURA DORMITORIO
ADMISIÓN DE
HISTORIAS CLÍNICAS
ENFERMERAS ASEO JEFATURA LOCUTORIO
EMERGENCIAS
MANIOBRA AMBULANCIAS
GUARDIA SALA DE ESPERA
MESA DE CÓMPUTO RECEPCIÓN ENTREGA ESTAR DE ENFERMERAS
ADMISIÓN
FARMACIA CITAS ESTAR DE MÉDICOS OBSERVACIONES SALA DE CHOQUE
PARTES CARDIOGÉNICO ÁREA DE CAMILLAS Y
ESPERA ADMISIÓN SILLAS DE RUEDAS SH. M.
ESPERA FARMACIA ADMISIÓN
ELABORACIÓN DE CORREDOR INTERNO EMERGENCIAS
FORMULAS Y CUARTO S.H
ADMISIÓN
FRIO JEFATURA S.H
FARMACIA
HOSPITALARIA
REFERENCIAS SH.
ROPERÍA TRIAJE
LAVACHATAS ESTACIÓN DE ENFERMERÍA EST.RÁPIDA
CONTRAREFERENCIAS PACIENTES Y DEP.
Registros
EQUIPOS Emergencia SH. H.
HALL DE HALL DE INGRESO
BIBLIOTECA
AULA DE HALL DE INGRESO INGRESO ADMISIÓN
ARCHIVOS ACTIVOS DE
HISTORIAS CLÍNICAS ESTACIONAMIENTO
EMERGENCIAS 2
ESTACIONAMIENTO 1 CÓMPUTO SALA DE
OBSERVACIONES SALA DE CHOQUE ADMISIÓN
ESPERA
CITAS
CARDIOGÉNICO
ESPERA ADMISIÓN SH. M.
ADMISIÓN
ADMISIÓN JEFATURA S.H

FARMACIA
HOSPITALARIA
HALL DE INGRESO
HALL DE CONTROL DE
INGRESO ESTACIONAMIENTO 2 INGRESO 2
CIONAMIENTO 1
CONTROL PATIO DE INGRESO ESTACIONAMIENTO 2
ESTACIONAMIENTO 1
DE
INGRESO ASIENTO
EN OBRA
PATIO DE INGRESO
HALL DE INGRESO VEHICULAR DE SERVICIO
CONTROL DE PATIO DE INGRESO

INGRESO 2 VEHICULAR DE EMERGENCIA
PATIO DE INGRESO
S.H.
CONTROL PATIO DE INGRESO
PEATONAL DE EMERGENCIA CONTROL DE
INGRESO 2
1a
DE
CONTROL
PATIO DE INGRESO
INGRESO ESTACIONAMIENTO
INGRESO 3
S.H.
INGRESO PEATONAL DE EMERGENC
3 EMERGENCIA
CONTROL PATIO DE INGRESO ESTACIONAMIENTO 2 CERCO
1
PERIMETRICO
ESTACIONAMIENTO 1 2a JARDIN
DE S.H. 1a JARDIN INGRESO SERVICIOS
INGRESO VEHICULAR GENERALES
INGRESO 2
INGRESO PRINCIPAL INGRESO ESTACIONAMIENTO
EMERGENCIA
ASIENTO
INGRESO PEATONAL
EN OBRA
EMERGENCIA
1 PEATONAL EMERGENCIA PATIO DE INGRESO

VEHICULAR DE SERVICIO
INGRESO PRINCIPAL
INGRESO PLAYA DE PEATONAL CONTROL DE
INGRESO 2
PATIO DE INGRESO
VEHICULAR DE EMERGENCIA
ESTACIONAMIENTO PATIO DE INGRESO
INGRESO PLAYA DE
ESTACIONAMIENTO S.H. PATIO DE INGRESO
PEATONAL DE EMERGENCIA
1a
2
CONTROL
CONTROL
DE
INGRESO ESTACIONAMIENTO
INGRESO 3
S.H.
INGRESO
CERCO
3 EMERGENCIA INGRESO PEATONA
1
PERIMETRICO
2a JARDIN
INGRESO SERVICIOS EMERGENCIA
S.H. 1a JARDIN
INGRESO VEHICULAR GENERALES
2
INGRESO PRINCIPAL INGRESO ESTACIONAMIENTO
EMERGENCIA INGRESO PEATONAL
EMERGENCIA
1 PEATONAL EMERGENCIA
INGRESO PRINCIPAL
INGRESO PLAYA DE LEYENDA DE CIRCULACIÓN PEATONAL
PLANTA PRIMER PISO
ESTACIONAMIENTO INGRESO PLAYA DE
ESTACIONAMIENTO
CIRCULACIÓN PRINCIPAL FRECUENTE RUTAS DE CIRCULACIÓN ESCALA 1/200
CIRCULACIÓN SECUNDARIA
PLANTA PRIMER PISO

HALL DE CIRCULACIÓN Y/O ESPERA
LEYENDA DE CIRCULACIÓN CIRCULACIÓN VERTICAL, ESCALERAS Y ASCENSORES
RUTAS DE CIRCULACIÓN
CIRCULACIÓN DEL PERSONAL ESPECIALIZADO Y TÉCNICOS
ÁREAS VERDES E ILUMINACIÓN ZENITAL
CIRCULACIÓN PRINCIPAL FRECUENTE
POZO DE ILUMINACIÓN ESCALA 1/200
LEYENDA DE CIRCULACIÓN
PLANTA PRIMER PISO
CIRCULACIÓN PRINCIPAL FRECUENTE
HALL DE CIRCULACIÓN Y/O ESPERA RUTAS DE CIRCULACIÓN ESCALA 1/200
CIRCULACIÓN SECUNDARIA CIRCULACIÓN VERTICAL, ESCALERAS Y ASCENSORES
PLANTA PRIMER PISO

HALL DE CIRCULACIÓN Y/O ESPERA
LEYENDA DE CIRCULACIÓN CIRCULACIÓN DEL PERSONAL ESPECIALIZADO Y TÉCNICOS
CIRCULACIÓN VERTICAL, ESCALERAS Y ASCENSORES
RUTAS DE CIRCULACIÓN
CIRCULACIÓN PRINCIPAL FRECUENTEPOZO DE ILUMINACIÓN
POZO DE ILUMINACIÓN ESCALA 1/200
HALL DE CIRCULACIÓN Y/O ESPERA 11
CIRCULACIÓN VERTICAL, ESCALERAS Y ASCENSORES
15
POZO DE ILUMINACIÓN
MANUAL DE SEÑALÉTICA E IMAGEN CORPORATIVA DE LAS UNIDADES DE SERVICIOS DEL SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD
11
Las unidades funcionales.

Las unidades funcionales tienen que ser claramente identificadas,
para ello, se aplicarán franjas de color en las señales. La siguiente
lista de colores ha sido elaborada con el respaldo de estudios
cualitativos (focus group).
Unidades funcionales hospitalarias:
EMERGENCIA
1 EMERGENCIA ROJO
2 CONSULTAS AMARILLO C
3 HOSPITALIZACIÓN AZUL
CONSULTAS
4 DIAGNÓSTICO LILA Admisión
5 TRATAMIENTO VERDE
6 SERVICIOS GRIS
HOSPITALIZACIÓN
Centro Quirúrgico
Central de Esterilización
Centro Obstétrico
Significado de los colores

DIAGNÓSTICO
ROJO (EMERGENCIA) LILA O VIOLETA (DIAGNÓSTICO) Laboratorios
El color rojo es del fuego y de la sangre, por lo que se le asocia al Diagnóstico por Imagen
El púrpura aporta la estabilidad del azul y la energía del rojo.
Patología Clínica
peligro, la guerra, la energía, la fortaleza y la determinación. Transmite profundidad y experiencia. Medicina Nuclear
Es un color muy intenso a nivel emocional. Mejora el metabolismo El color púrpura también está asociado con la sabiduría, la creatividad,
humano, aumenta el ritmo respiratorio y eleva la presión sanguínea. la independencia y la dignidad.
Tiene una visibilidad muy alta, por lo que se suele utilizar en avisos Debido a que es un color muy poco frecuente en la naturaleza, está
importantes, prohibiciones y llamadas de precaución. asociado fuertemente con la tecnología. TRATAMIENTO
Trae el texto o las imagenes con este color a un primer plano Farmacia
resaltándolas sobre el resto de colores. Es muy recomendable para Medicina Física y Rehabilitación
inducir a las personas a tomar decisiones rápidas. VERDE (TRATAMIENTO) Hemodiálisis
El rojo es el color ideal para indicar emergencia. El verde es el color de la naturaleza por excelencia. Representa Medicina Complementaria
armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura.
Tiene una fuerte relación a nivel emocional con la seguridad. Por
AMARILLO (CONSULTAS) eso en contraposición al rojo (connotación de peligro), se utiliza
El amarillo sugiere el efecto de entrar en calor, provoca alegría, en el sentido de "vía libre" en señalización. SERVICIOS
estimula la actividad mental y genera energía muscular. El color verde tiene un gran poder de curación. Es el color más Administrativos
El amarillo puro y brillante es un reclamo de atención, por lo que es Generales
relajante para el ojo humano y puede ayudar a mejorar la vista.
Complementarios
frecuente que los taxis sean de este color en algunas ciudades. El verde sugiere estabilidad y resistencia. Auxiliares
Cuando se sitúan varios colores en contraposición al negro, el amarillo Es recomendable utilizar el verde asociado a productos médicos
es en el que primero se fija la atención. Por eso, la combinación o medicinas.
amarillo y negro es usada para resaltar avisos o reclamos de atención.
Por su asociación a la naturaleza es ideal para relacionarlo con la
ecología.
AZUL (HOSPITALIZACIÓN)
El azul es el color del cielo y del mar, por lo que se suele asociar con GRIS (SERVICIOS)
la estabilidad y la profundidad.
Es el centro de todo ya que transita entre el blanco y el negro.
Representa la lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe, la
verdad y la eternidad. Simboliza neutralidad.
Se le considera un color beneficioso tanto para el cuerpo como para
la mente. Retarda el metabolismo y produce un efecto relajante. Es
un color fuertemente ligado a la tranquilidad y la calma.
DE SERVICIOS DE ESSALUD C El programa de señalización
Listado de ambientes y señales

Una vez determinado el límite de cada unidad funcional se ela-
bora una lista de ambientes con sus correspondientes señales
UNIDAD FUNCIONAL y códigos.
UNIDAD FUNCIONAL
PRIMER NIVEL - EMERGENCIA CÓDIGOS

PRIMER NIVEL - EMERGENCIA
UF Nombre SI-13 SI-14 SI-17
CÓDIGOS
SI-19 SI-16 SI-11 SI-12 C
EUF NombreVigilancia
Caseta SI-30X40A
X SI-30X40B SI-30X30A SI-20X20A SI-60X20A SI-120X30A SI-120X30C
E Caseta Vigilancia
S.H. X X
S.H.
Emergencia X X
Emergencia
Médico de Guardia X X
Médico de Guardia
S.H X X
S.H
Jefatura Médica X X
Jefatura
Sala Médica
de Procedimientos Cirugía Menor X X
Sala de Procedimientos Cirugía Menor
Camillas X X
CamillasShock
Trauma X X
Trauma Shock
Farmacia X X
Farmacia
Sala de Espera X X
SalaHombres
S.H de Espera X X
S.H Hombres
S.H. Mujeres XX
S.H. Mujeres
Emergencia X X
Emergencia
Admisión X X
Admisión
Admisión X X
Admisión
Espera Pacientes XX
Espera Pacientes
Triaje XX
Triaje
Triaje X X
Ejemplo de listadoTriaje
de ambientes con sus correspondientes códigos. X
Aseo X
Ejemplo de listado de ambientes con sus correspondientes códigos.
Aseo
Ducha XX en cm
Medidas
Ducha
SI-13
X
/ Medidas: 30X40cm
Sala de Observación X
Señal Interior SI-30X40A
Sala de Observación
Séptico X X
A=ADOSADO
17 Señal
MANUAL DE SEÑALÉTICA E IMAGEN CORPORATIVA DE LAS UNIDADES DE Interior DEL SEGURO
SERVICIOS SOCIAL DE SALUD - ESSALUD
B=BANDERA 13
Séptico
S.H Hombres X X
Especificaciones
Técnicas
18
Especificaciones Técnicas de las Señales
COMPONENTES DEL SISTEMA
Señales Exteriores Señales Interiores
Mapa
directorio
de área
Indicador Indicador
de ruta de ruta
colgante adosado
IDENTIFICACIÓN DE ÁREA
INDICADOR DE RUTA
SEÑALETICA DE ACCESO Y RECORRIDO HORIZAONTAL
INGRESO
D
HACIA OTRAS ÁREAS, SALIDAS O
RUTAS DE EVACUACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LUGAR
IDENTIFICACIÓN DEL HOSPITAL INDICADOR DE RUTA
Identificador SEÑALETICA DE ACCESO Y RECORRIDO VERTICAL

de módulo
Letrero Indicador de
ruta
enposte
NIVEL 3
Identifficador
Indicador de de consultorio
ruta o ambiente
adosado o principal IDENTIFICADOR MAPA INDICADORES IDENTIFICADOR
en bandera NIVEL 2 DE NIVEL DIRECTORIO COLGANTES ADOSADO
ADOSADO DE NIVEL Y ADOSADOS
DESTINO
IDENTIFICADOR ORIENTADOR
DE ASCENSOR DE NIVELES
ADOSADO ADOSADO
INGRESO INDICADOR
DE RUTA
COLGANTE
INDICADOR
DE RUTA
ADOSADO
Señales exteriores
LETRERO PRINCIPAL - CÓDIGO: SE-01
Propósito Ubicación
Sirve para identificar el edificio Fachada o pórtico principal.

principal del hospital.
Descripción: Letrero compuesto por letras independientes

volumétricas o encajonadas con el nombre del hospital.
Materiales para ambientes lluviosos: Acero inoxidable satinado,
calidad 304 en plancha de 1/20" parte frontal y 1/27" para laterales.
Materiales para ambientes desérticos: Cuerpo de MDF 19mm,
cubierto con aluminio espejado 0.4 mm espesor, la densidad de
2,699 g/cm3.
Tipografía: TAHOMA BOLD x 3/4x

D
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Ejemplo:
abcdefghijklmnopqrstuwxyz
Espaciado de las letras: Para una mejor visualización a distancia hay Fijación: Letras adosadas a la pared por medio
que separar convenientemente las letras. Siendo x= al ancho de la letra de espárragos de 4" de largo en cantidad
suficiente para lograr una buena estabilidad y
anclaje.
H la distancia del espaciado mínimo será de 3/4 x. La distancia entre
palabras será de 2x.
6 cm
Señales exteriores
LETRERO CORPÓREO EN AZOTEA - CÓDIGO: SE-02
Sirve para identificar a los En la parte más alta del edificio

hospitales en la distancia.
2.40m
D
10m
Materiales: Cuerpo de MDF 19 mm, encajonado de aluminio 0.4 mm

espesor, la densidad de 2,699 g/cm3. Pintado al duco con colores
corporativos. Refuerzo con tapa posterior de MDF de 19 mm y estructura
de fierro reforzada.
Estructura de tubos de fierro de 3x2x2mm con anclajes para colocación en la azotea de la fachada.
DE SERVICIOS DE ESSALUD D Especificaciones técnicas de las señales
LETRERO CORPOREO EN AZOTEA
LETRERO CORPÓREO
EN AZOTEA
Ejemplo de ubicación:
Ejemplo de ubicación.
22 MANUAL DE SEÑALÉTICA E IMAGEN CORPORATIVA DE LAS UNIDADES DE SERVICIOS DEL SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD 17
Señales exteriores
LOGO VERTICAL CORPOREO CON SLOGAN - CÓDIGO: SE-03
Sirve para reforzar la identidad Paredes de la fachada, en muros

institucional de Essalud. altos laterales.
Descripción: Logo vertical corpóreo de Essalud para fachada

principal.
Materiales: Cuerpo de MDF de 18mm, encajonado de aluminio
Diseño:
0.4 mm de espesor, pintado al duco con colores institucionales.
Medidas: Varía segun disponibilidad de espacios.
D
Colores institucionales PANTONE Colores con escala de cuatricromía
D Especificaciones técnicas de las señales
EJEMPLO DE UBICACIÓN
Ejemplo de ubicación.
19
Señales exteriores
LETRERO INGRESO DE EMERGENCIA - CÓDIGO: SE-04
Sirve para identificar el exterior de En la parte superior del ingreso

Emergencia. principal de Emergencia.
Descripción: Letrero compuesto por letras independientes

volumétricas o encajonadas de acrílico rojo.
Materiales: Acrilico rojo de 2.5 o 3mm
Medidas: Según disponibilidad de espacio.
Tipografía: ARIAL BLACK
D
Detalle de fijación de las letras corpóreas.
Fijación: Letras engarzadas en cuerpo de MDF
Ejemplo de ubicación:
LED Distancia mínima entre leds: 5 cm

Cuerpo de MDF 9mm
Cuerpo de acrílico
Ancho variable
Diseño:
Señales exteriores
LETRERO LUMINOSO DE EMERGENCIA, INGRESO AMBULANCIAS - CÓDIGO: SE-05
Sirve para identificar el ingreso de Pórticos, ingreso de ambulancias.

ambulancias
Descripción: Letrero luminoso de ingreso de ambulancias.

Materiales: Estructura de tubos de fierro de 1x1”x2mm, parte
frontal con lona translucida impresa o con aplicación de vinil
rojo translucido ploteado. Fluorescentes o luces leds en cantidad
suficiente para una perfecta iluminación.
Medidas: Según disponibilidad de espacio.
Tipografía: ARIAL BLACK
D
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuwxyz
Diseño:
EMERGENCIA
Detalle exterior de cajas luminosas: Ejemplo de ubicación en un pórtico
Largo variable
Se fijarán a la pared mediante tirafones y armellas soldadas a la estructura del letrero.

EMERGENCIA
20 cm
Altura
Variable
Plancha de fierro
galvanizado
SALIDA INGRESO INGRESO INGRESO

AMBULANCIAS PEATONAL AMBULANCIAS PEATONAL
Vinil traslucido Lona traslucida
con diseño ploteado Ángulo de aluminio de 1”
o impreso
Señales exteriores
CRUZ DE EMERGENCIA EN BANDERA - CÓDIGO: SE-06
Sirve para identificar el área de Exterior del muro perimétrico.

Emergencia por ambos lados de la
calle
Descripción: Letrero luminoso de ingreso de ambulancias.

Materiales: Estructura de tubos de fierro de 1x1”x2mm, dos
caras con lona translucida impresa o con aplicación de vinil rojo
translucido ploteado. Fluorescentes o luces leds en cantidad
suficiente para una perfecta iluminación. Bordeado con ángulos
ade aluminio de 1”. Colocado en bandera en una columna o en un
poste de tubo cuadrado de 3x3”x2mm de 3.80m de alto.
Medidas: 80x80 cm.
D
Diseño:
3.80m
Tubo de 3x3" x 2mm
Señales exteriores
INDICATIVO EXTERIOR EN BANDERA - CÓDIGO: SE-07
Sirve para dirigir a los peatones a En los extremos de los edificios.

través de rutas principales.
Descripción: Indicativos exteriores en bandera.

Materiales: Celtex de 5mm y aplicación diseño con vinil
autoadhesivo ploteado.
Medidas: 60x60 cm.
8 cm
Consulta externa
D
Emergencia Consulta externa
60 cm Emergencia
Administración Administración
Farmacia
Farmacia
60 cm
210 cm
Señales exteriores
INDICATIVO EXTERIOR EN BANDERA CON POSTE - CÓDIGO: SE-08
Sirve para dirigir a los peatones a En los extremos de los edificios.

través de rutas principales.
Descripción: Indicativos exteriores en bandera.

Materiales: Celtex de 5mm y aplicación diseño con vinil
Medidas: 60x60 cm.
6 cm
Consulta externa 15 cm
Consulta externa Administración D
Diagnóstico por Medicina Física y
Imágenes Rehabilitación
60 cm
230 cm
Señales exteriores
LETREROS DE ESTACIONAMIENTOS CON POSTE - CÓDIGO: SE-09
Sirve para identificar los diferentes En los estacionamientos.

estacionamientos asignados y sus
regulaciones
Descripción: Señales de estacionamientos con poste.

Materiales: Plancha galvanizada o fibra de vidrio con aplicación
de vinil reflectante y diseño en vinil autoadhesivo. Tubo cuadrado o
redondo de 2 pulgadas, con base. Fijación mediante pernos.
Medidas: 40x60 cm.
0.40 m
D
0.60 m
1.80 m
SEÑALES INTERIORES
Señales indicativas de circulación horizontal

Señales indicativas de circulación vertical D
Señales orientativas
Señales informativas
Señales identificativas de área o unidad funcional
Señales identificativas de servicio
Señales identificativas de ambientes principales
Señales identificativas de ambientes secundarios
Señales identificativas complementarias
INDICATIVO DE RUTA ADOSADO A LA PARED. UN CUERPO - CÓDIGO: SI-01a
Ayudar al usuario a encontrar la En medio de espacios abiertos.

ruta adecuada, en medio de un Pared de un pasadizo.
pasadizo.
Descripción: Señal indicativa de una sola ruta. Adosado.

Materiales: Celtex de 3 mm con aplicación de vinil autoadhesivo.
Medidas: 60x20 cm.
Un cuerpo 60x20 cm adosado
6 cm
D
Laboratorios
20 cm
60 cm
Ubicación sobre el muro

pasadizo.
Laboratorios
Altuira máxima 160 cm
INDICATIVO DE RUTA ADOSADO A LA PARED. DOS CUERPOS - CÓDIGO: SI-01b
Ayudar al usuario a encontrar la En medio de espacios abiertos.

ruta adecuada, en medio de un Pared de un pasadizo.
pasadizo.
Descripción: Señal indicativa de dos rutas. Adosado.

Materiales: Celtex de 3 mm con aplicación de vinil autoadhesivo
Medidas: 60x40 cm. Adosado.
Dos cuerpos 60x33 cm adosado
6 cm
Consultorios
40 cm D
Imágenes
60 cm

en esquina.
20 cm
Consultorios
Distancia al borde de la esquina

Imágenes
INDICATIVO DE RUTA ADOSADO A LA PARED.TRES CUERPOS - CÓDIGO: SI-01c
Ayudar al usuario a encontrar la En la pared casi al borde de una

rutas adecuadas al llegar a una esquina.
esquina.
Descripción: Señal indicativa de tres cuerpos. Adosado.

Materiales: Celtex de 3 mm con aplicación de vinil autoadhesivo
Medidas: 60x60 cm. Ejemplos

Terapia Física
6 cm
Emergencia
Hemodiálisis
Toma de
Muestras D
40 cm
Consultorios Hospitalización
Imágenes
en esquina.
Administración 20 cm
Emergencia
60 cm Imágenes
Administración
Distancia al borde de la esquina

INDICATIVO DE BIFURCACIÓN COLGANTE - CÓDIGO: SI-02
Ayudar al usuario a encontrar las En los puntos cruciales donde

diferentes unidades funcionales se producen dilemas de
en rutas donde se producen desplazamiento.
bifurcaciones.
Descripción: Indicativo de rutas. Colgante.

Materiales: MDF de 9mm forrado con vinil autoadhesivo blanco,
con diseño en vinil autoadhesivo ploteado, se fijaran armellas y se
colgará con cadena de acero a la altura indicada.
Medidas: 120x30 cm y 120x40 cm si se requiere mas espacio.
Instalación
120 cm
.
D
12 cm
Farmacia
Farmacia 40 cm
Diagnóstico por Patología Clínca
Diagnóstico por Patología Clínca Imágenes
Emergencia
Imágenes
Emergencia .
Consulta Externa
Medicina Física y Consulta Externa
Rehabilitación
2.40 m
INDICATIVO DE MÓDULO - CÓDIGO: SI-03
Ayudar al usuario a encontrar los En puntos cercanos a los módulos

diferentes módulos de atención de en el área de consulta externa.
consulta externa.
Descripción: Indicativo de rutas. Colgante.

con diseño en vinil autoadhesivo ploteado, se fijaran armellas y se
colgará con cadena de acero a la altura indicada.
Medidas: 120x30 cm.
120 cm
D
10 cm
30 cm
Módulos 1-4 Módulos 5-9
Módulos 1-4 Módulos 5-9

Módulos 20 - 26 y 28
INDICATIVO HABITACIONES DE HOSPITALIZACIÓN - CÓDIGOS: SI-04a y SI-04b
Ayudar al usuario a encontrar Inicio o final del pasadizo de

las diferentes habitaciones de hospitalización
hospitalización.
Descripción: Indicativo de habitaciones de hospitalización.

Materiales: Celtex de 3mm, con aplicación de diseño en vinil
Medidas: 60x20 y 60x32 cm.
SI-04a SI-04b
Un cuerpo 60x20 cm adosado Dos cuerpos 60x36 cm adosado
D
6 cm
20 cm
60 cm
Ubicación sobre el muro en el pasadizo.

Al inicio de las habitaciones de hospitalización.
Señales indicativas de circulación vertical
INDICATIVO DE UBICACIÓN DE ESCALERAS Y ASCENSORES - CÓDIGOS: SI-05 y SI-06
Ayudar al usuario a encontrar el Cerca de hall de ascensores y

acceso a escaleras y ascensores. escaleras principales.
Descripción: Indicativo de escaleras y ascensores

Materiales: Celtex de 3mm, aplicación de diseño en vinil
Medidas: 30x50 cm. SI-05 SI-06
50 cm
D
30 cm
Altuira mínima 160 cm
DIRECTORIOS INDICATIVOS HACIA EL NIVEL SUPERIOR - CÓDIGO: SI-07a
Ayudar al usuario a encontrar Inicio de escaleras principales.

diferentes áreas inmediatas que
están en el nivel superior.
Descripción: Directorio indicativo de nivel superior. Adosado.

Materiales: Celtex de 3mm con diseño aplicado en vinil
Medidas: 40x40 cm, ampliable o reducible verticalmente si se
requiere.
7.5 cm
Hospitalización Diagnóstico por D

Cirugía Imágenes
40 cm
Hospitalización Laboratorios
Medicina Toma de
Muestras
40 cm
40 cm
Hospitalización
Cirugía
Hospitalización
Medicina
15 cm
DIRECTORIOS INDICATIVOS HACIA EL NIVEL INFERIOR - CÓDIGO: SI-07b
Ayudar al usuario a encontrar Inicio de escaleras principales.

diferentes áreas inmediatas que
están en el nivel inferior
Descripción: Directorio indicativo de nivel inferior.

Materiales: Celtex de 3mm con diseño aplicado en vinil
Medidas: 40x40 cm, ampliable o reducible verticalmente si se
requiere.
7.5 cm
Admisión Farmacia D
Consulta Externa Medicina Física y 40 cm
Programas Rehabilitación
40 cm
40 cm
15 cm
DIRECTORIO PRINCIPAL - CÓDIGO: SI-08
Porporcionar un listado de todos En el hall principal.

los servicios por cada piso.
Descripción: Directorio principal

Materiales: Celtex de 3mm con diseño impreso en vinil
autoadhesivo laminado.
Medidas: 150x100 cm.
HOSPITAL DE ABANCAY
D
Pictogramas de Servicios básicos por piso.
100 cm
HOSPITAL DE ABANCAY
150 cm
130 cm
DIRECTORIO DE NIVEL - CÓDIGO: SI-09
Porporcionar un listado de todos En el hall de ascensores.

los servicios por cada piso.
Descripción: Directorio de piso

Medidas: 70x100 cm.
D
100 cm
70 cm
130 cm
DIRECTORIO DE NIVEL
Propósito
Señales orientativas Ubicación
Sirve para identificar las habitaciones En el hall de entrada de las
DIRECTORIO DE ÁREA DE MÓDULOS DE ATENCIÓN - CÓDIGO: SI-10
principales de las unidades funcionales. áreas o pisos principales.
Proporcionar un listado de En el área de módulos de atención

todos los servicios por bloque y en consulta externa.
módulos.
Descripción: Directorios con plano de ubicación y listado de ambientes
de diferentes unidades funcionales. Se colocarán en los pasadizos
Descripción: Directorio de nivel
principales.
Materiales: Celtex 3mm y aplicación de vinil autoadhesivo monocromático,
Medidas: 120x100cortado
cm. con plotter de alta precisión.
Medidas: 100x80 cm.
Directorio muestra.pdf 1 7/26/13 9:49 AM

D
CONSULTA EXTERNA
Block A y Módulos Referencias y Contrareferencias

Citas CONSULTORIO
GINECOLOGÍA
GINECOLOGÍA
Archivo de Historias Clínicas

OBSTETRICIA
PEDIATRÍA
OFTALMOLOGÍA
PEDIATRÍA
PEDIATRÍA
CONSULTORIO
CONSULT.
CONSULT.
CONTROL
CONSULT.
CONSULT.
Consultorio
Módulos de Atención Consultorio
Triaje
TRABAJO
SOCIAL
2 Oftalmología: AngiografíaTópico
Retinal 11 Odontología Directorio muestra.pdf 2 7/26/13 9:49 AM
3A Oftalmología: Ecobiometría 12 Odontología

4
Trabajo Social
Oftalmología: Ultrasonografía
Consultorios Pediatría13
1-3 Odontología
CONSULT.
MEDICINA
TÓPICO Block B y Módulos
5 Oftalmología Control Obstetricia Consultorio Consultorio
25 Otoscopia Magnética / Impedanciometria
CONSULT. 14 CONSULTA
Perimétrica EXTERNA
o Campo Visual
6B Oftalmología: Sala de LáserConsultorios Ginecología 1-2 MEDICINA TRIAJE
15 Consultorio / Tratamiento Reumatológico 26 OCT Posterior / OCT Mascular /
16 Referencias
Consultorios y Contrareferencias
/ Infiltraciones / Ecografía OCT Nervioso Óptico
7 Oftalmología Consultorio Oftalmología 17 Citas
Ecografía Musculética 27 Proc. Nasofroscopia Cabeza y Cuello CONSULTORIO
GINECOLOGÍA
GINECOLOGÍA
Archivo de Historias Clínicas
OBSTETRICIA
28 Cirugía Menor (Neurocirugía-Cirugía
Consultorios Medicina 1-3
PEDIATRÍA
18 Oftalmología
OFTALMOLOGÍA
8 Oftalmología
PEDIATRÍA
PEDIATRÍA
MÓDULO
CONSULTORIO
CONSULT.
CONSULT.
CONSULT.
CONTROL
CONSULT.
CONSULT.
MEDICINA 19 Módulos de Atención
Otorrinolaringología Cabeza y Cuello - Cir. Plástica)
CITAS
20 Otorrinolaringología 29 Cirugía Plástica / Neurocirugía

ARCHIVO DE
Triaje
TRABAJO
9 Oftalmología
SOCIAL
HISTORIAS 30 Neurocirugía
21 Nasofifroscopia
CLÍNICAS
Tópico 31 Cirugía de Cabeza y Cuello
CONSULT.
MEDICINA
22 Audiometría
10 Oftalmología Trabajo SocialEvocados
CONTRA
23 Potenciales 32 Cambios de Sondas

REFS.
REFS.
CONSULT. TÓPICO
Consultorios
AudiometríaPediatría 1-3
MEDICINA
24 / Logo audiometría 33 Cistoscopia
Control Obstetricia 34 Urología
CONSULT.
Consultorios Ginecología 1-2 MEDICINA TRIAJE
Consultorio Oftalmología
Consultorios Medicina Módulo 1-3 de Citas 4 Atiende los consultorios: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25
MÓDULO
CONSULT.
MEDICINA
CITAS
ARCHIVO DE
Módulo de Citas 5 Atiende los consultorios: 28, 29, 30 HISTORIAS
CLÍNICAS
CONSULT.
MEDICINA
Módulo de Citas 6 Atiende los consultorios: 18, 27, 28, 31
CONTRA
REFS.
REFS.
Módulo de Citas 7 Atiende los consultorios: 14, 15, 16, 17
Módulo
Módulo de Citas 8 Atiende los consultorios: 34, 35
CÓDIGO: SI-001
de Citas
Módulo de Citas 1 Atiende los consultorios: 2, 3, 4, 5, 26

Módulo de Citas 2 Atiende los consultorios: 6, 7, 8
Módulo
de Citas Módulo de Citas 3 Atiende los consultorios: 9, 10, 11, 12, 13
1.60 m
27
IDENTIFICATIVO DE ÁREA O UNIDAD FUNCIONAL - CÓDIGO: SI-11
Identificar las áreas principales Encima de las puertas o dintel.

o unidades funcionales en sus
ingresos.
Descripción: Identificativo de área o unidad funcional. Adosado.

Materiales: Celtex de 3mm, con diseño en vinil autoadhesivo
ploteado.
Medidas: 120x30 cm.
10 cm
Instalación:
D
Sobre el marco de la puerta en el dintel.
Montaje de adosado
IDENTIFICATIVO COLGANTE DE SERVICIO - CÓDIGO: SI-12
Identificar los diferentes servicios Colgado en los techos de los

que tienen un módulo de atención módulos de atención o ventanillas.
o ventanilla.
Descripción: Identificativo de servicios. Colgante.

con diseño en vinil autoadhesivo ploteado, se fijaran armellas
y se colgará con cadena de acero a la altura indicada, según
disponibilidad.
Medidas: 120x30 cm.
D
10 cm
ADMISIÓN
MÓDULO DE CITAS 1
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE PRINCIPAL ADOSADO - CÓDIGO: SI-13
Identificar los ambientes En la pared adyacente a la puerta.

principales. Izquierda o derecha, según
disponibilidad.
Descripción: Identificativo de ambiente principal. Adosado.

ploteado.
Medidas: 30x40 cm.
7.5 cm Franja de color

Instalación de señales adosadas: D
Distancia entre 5 y 15 cm máx.
Cardiología
Montaje de adosado
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE PRINCIPAL EN BANDERA - CÓDIGO: SI-14
Identificar los ambientes En la pared adyacente a la puerta.

principales. Izquierda o derecha, según
disponibilidad.
Descripción: Identificativo de ambiente principal. En bandera.
ploteado, ángulos de aluminio de 3/4” fijados al celtex con
pegamento fuerte.
Medidas: 30x40 cm.
Instalación de señales en bandera

D
7.5 cm
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE PRINCIPAL COLGANTE - CÓDIGO: SI-15
Identificar los ambientes principales, Colgado en el techo con hilos de

con manparas de vidrio donde no se nylon.
puedan instalar adosados ni banderas.
Descripción: Identificativo de ambiente principal. Colgante.

ploteado, con dos agujeros en la parte superior para fijar al techo
con hilos de nylon.
Medidas: 40x20 cm.
5 cm
D
Jefatura de 20 cm
Servicio
Jefatura de Fijación: Colgado al techo con
Servicio
hilos de nylon
40 cm
IDENTIFICATIVO DE VENTANILLA ADOSADO - CÓDIGO: SI-16
Identificar ventanillas de atención. En la parte superior de la

ventanilla.
Descripción: Identificativo de atención en ventanilla. Adosado.

ploteado.
Medidas: 60x20 cm.
6 cm
CAJA
20 cm Ubicación sobre el muro en la parte
superior de la ventanilla D
CAJA
60 cm
Señales identificativas secundarias
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE SECUNDARIO ADOSADO - CÓDIGO: SI-17
Identificar ambientes secundarios. En la pared adyacente a la puerta.
Descripción: Identificativo de ambiente secundario. Adosado. Instalación de las señales adosadas.
Materiales: Celtex de 3mm, con diseño en vinil autoadhesivo Distancia entre 5 y 15 cm máx.
ploteado, sin franja de color.
Medidas: 30x30 cm.
30x30 cm adosado 30x30 cm adosado 30x30 cm adosado
SS.HH.
Personas con
Discapacidad
D
Montaje de adosado
30 cm
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE SECUNDARIO EN BANDERA - CÓDIGO: SI-18
Identificar ambientes secundarios. En la pared adyacente a la puerta

del ambiente, izquierda o derecha
Descripción: Identificativo de ambiente principal. En bandera. segun disponibilidad.
ploteado, ángulos de aluminio de 3/4” fijados al celtex con
pegamento fuerte.
Medidas: 30x30 cm.
30x30 cm bandera - A Instalación de señal en bandera.
D
Servicios
Higiénicos
30x30 cm bandera - B Servicios

Higiénicos
Servicios
Higiénicos
IDENTIFICATIVO DE AMBIENTE COMPLEMENTARIO - CÓDIGO: SI-19
Identificar ambientes En las puertas.

complementario
Descripción: Identificativo de ambiente complementario adosado.

ploteado.
Medidas: 20x20 cm.
20x20 cm adosado
Aseo Residuos D
Instalación de señales adosadas.
Montaje de adosado
IDENTIFICATIVO DE HABITACIONES DE HOSPITALIZACIÓN Y PORTANOMBRES DE

PACIENTES - CÓDIGO: SI-20
Identificar las habitaciones de En la pared adyacente a la puerta,

hospitalización y la lista de pacientes según disponibilidad de espacio.
ingresados.
Descripción: Identificativo de ambiente complementario. Adosado.

Materiales: Acrílico de 2.5 mm. con bolsillo en “U” y muescas.
Medidas: 20x14 cm.
D
14 cm
Cama A: Antonio Quispe Molina

Cama B: Luciano RIvarola López 6 cm
Cama C: Rubén Soto Molina
20 cm
Cama A: Antonio Quispe Molina

Cama B: Luciano RIvarola López
Cama C: Rubén Soto Molina
405
122
IDENTIFICATIVO DE CAMA - CÓDIGO: SI-21
Identificar las camas en las habitaciones En la pared superior de la cabecera

de hospitalización mediante letras o de la cama.
números.
Descripción: Identificativo de cama. Adosado.

ploteado.
Medidas: 10x10 cm.
10 cm
D
Montaje de adosado
Especificaciones Técnicas
MANUAL DE SEÑALÉTICA de las
Y AMBIENTACIÓN Señales
DE LAS UNIDADES
DIAGRAmACIÓN DE LAS SEÑALES
Aplicación de especificaciones técnicas.

Las señales en sus diversos formatos contienen información en forma de
tipografía, pictogramas, flechas y franjas de color. La diagramación de todos
sus componentes debe seguir las pautas establecidas a continuación, a fin
de garantizar las siguientes características:
1. Uniformidad, respetando las distancias, alineaciones y márgenes.

2. Legibilidad, utilizando la tipografía adecuada, diferenciando las señales
identificativas de las indicativas.
3. Identificación de la unidad funcional, mediante la correcta aplicación de
la franja de color.
D
TIPOGRAFÍA
SWISS 921 BT
Para uso en las señales

indicativas con flechas. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
123456789
Helvetica Bold - Arial Bold

D
identificativas y de información. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
123456789
Helvetica Black - Arial Black

de seguridad. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
123456789
ESPACIADO DE LAS LETRAS
Todos los textos de las señales deben estar convenientemente espa- Swiss 921Black Condensed
Helvetica
ciados para tener una apariencia ordenada y legible.
El correcto espaciado (técnicamente llamado como kerning o tracking) Cardiología Espaciado correcto.
mostrado en los ejemplos debe ser usado como guía. El espaciado es

vital para una perfecta lectura a distancia.
También es importante que los textos no sean distorsionados vertical
y horizontalmente.
Cardiología Espaciado incorrecto
Altura de las letras: Dependerá de la importancia de la señal y a que

distancia deberá ser leída.
Cardiología Espaciado incorrecto
Como una guía general para una mejor legibilidad la altura de las le-
tras debe ser de 10 mm de alto por cada 6 metros de distancia de Cardiología Proporciones incorrectas
D
visualización.
Cardiología Proporciones incorrectas.
Helvetica
Arial BoldBold
AUDITORIO
Auditorio Espaciado correcto.
AUDITORIO Espaciado incorrecto
AUDITORIO Espaciado incorrecto
AUDITORIO Proporciones incorrectas
AUDITORIO Proporciones incorrectas
39
LAS FLEChAS EN LAS SEÑALES
Las flechas son imprescindibles junto a la parte tipográfica o Flechas y alineamiento de textos:
pictogramas en cualquier señal de tipo direccional.
Flechas y alineamiento Textos y pictogramas Textos y pictogramas Flechas justificadas
Según la inclinación de su eje, pueden presentarse en horizontal, justificado a la izquierda. justificados a la izquierda. justificados a la a la derecha.
vertical o en ángulo de 45°. Conforme a la dirección que indican derecha.
mostrarán cuatro sentidos:

Derecha, izquierda, arriba, abajo.
Adelante
Se debe respetar el espacio entre las flechas y el texto para Izquierda 45 Arriba
dar mayor claridad a la información, tal como se muestra en los
siguientes ejemplos: Izquierda
Izquierda 45 Abajo
D
Derecha 45 Arriba
Derecha
Derecha 45 Abajo
Cuadrícula de construcción. Abajo
La distancia entre el texto y la flecha.

-
x Farmacia
Farmacia
La unidad de medida es la altura de la flecha.
3/4 x
3/4 x
LA LíNEA DE BASE
Una adecuada línea de base será aplicada a to- Alineamiento vertical para gráficos en paneles:
das las señales.
Tomógra
El texto debe ser centrado verticalmente en la
tabla teniendo en cuenta los extremos inferior
y exterior de las letras mayúsculas.
CL
Si el texto va en un solo bloque (es decir no es
un signo compuesto por listones) a continua-
ción, siga la línea de base sobre los dibujos para
cada tipo de señal.
Flecha centrada Texto centrado verticalmente
Los pictogramas y flechas deben ser centrados verticalmente en la en la tabla usando la altura
verticalmente a la tabla teniendo en cuenta la tabla. total del texto.
altura de las mayúsculas.
D
Alineamiento vertical para gráficos sin paneles:
Tomógra
CL
Flecha centrada Texto centrado verticalmente

verticalmente en la en la tabla usando la altura
tabla. total del texto.
Tomóg
Altura mayúsculas
Altura total del texto
Alineamiento vertical para gráficos sin paneles:
Línea de base del
Mater
texto.
CL
Flecha centrada Pictograma centrado Texto centrado verticalmente

verticalmente en la verticalmente en la en la tabla usando la altura
tabla. tabla. total del texto.
ESPACIADO
Las siguientes pautas se aplicarán cuando las señales contengan pic- Pictograma simple y espaciado del texto:
togramas y textos.
( Altura de la letra)
SS.HH.
El texto debe separarse del pictograma a una distancia igual a la al-
tura de las mayúsculas.
x
-
Cuando uno o más pictogramas se aplican en la misma señal deben
estar separados a una distancia equivalente al 75% de la altura de las
mayúsculas.
X
Múltiples pictogramas y espaciado de texto:
SS.HH.
x
Maternidad
0.75 X X
Pictogramas en la misma tabla deben distanciarse al doble de la altura de las letras:
Asc SS.HH.
x
2X
APLICACIÓN DE PICTOGRAmAS Propósito

Ayudan a identificar los diferentes servicios hos-
pitalarios y no hospitalarios.
La banda de color no se aplicará en las señales
de servicios higiénicos, vestidores, refugios y
salas de espera que no pertenezcan a una deter-
300 minada unidad funcional.
300
300
75
300
75
25
200
25
D
25
200
25
20 20
160
400
20 20
20
160
168
300 300
400
20
168 10 30 12
20 30 20
Radio
200
Servicios
15 30 15 45
Radio
diagnóstico
200
10 30
Servicios
Higiénicos
30 12
diagnóstico
30
Higiénicos
25 30 25
20
45
20
Texto: 30 mm
Texto: 30 mm Nota: En caso de ser un texto de tres líneas, se reducirá el tamaño de la letra a 26 mm.
Banda de color identificativo de Unidad Funcional Hospitalaria
Banda de color identificativo de Unidad Funcional Hospitalaria
Gastro-
enterología
Dermatología
5
5
Consultorio Radioterapia Patología
Quirúrgica
Archivo Cuidados
Intensivos
Gastro- Dermatología Consultorio Radioterapia Patología Archivo Cuidados
enterología Quirúrgica Intensivos
Pictogramas
62
Pictogramas
Pictogramas Universales
Ascensor Aseo Bebedero Botar Basura Cefetería Camilla

1
Cocina Comedor Escalera Escalera Bajada Escalera Subida Escalera Mecánica
Escalera Mecánica Escalera Mecánica Espera Informes Montacama Montacarga

Bajada Subida
Mujer Embarazada Tercera Edad Primeros Auxilios Silla de Ruedas SS.HH. SS.HH.
Hombre Mujer
Pictogramas
Pictogramas Universales
SS.HH. Niñas SS.HH. Niños SS.HH. Teléfono Personas Teléfono Reciclaje

con Discapacidad
2
Pictogramas
Pictogramas Generales
Aire Acondicionado Aire Medicinal Albañilería Almacén Archivo Almacén Farmacia Almacén Inflamables
1
Almacén de Insumos Almacén Eléctrico Almacén Refrigerados Almacén Víveres Almacén Almacén Temporal
Médicos Secos
Animales Grandes Animales Pequeños Auditorio Autoclave Bombas de Desagüe Cabina de Locución
Cabina de Proyección Caja Calderos Calibrado Cámaras Frigoríficas Capilla
Pictogramas
Carnes y Pescados Carritos Casa de Fuerza Central de Circuito Central de Central de Oxígeno
Cerrado Comunicaciones
2
Central de Seguridad Cisterna Clasificación de Clasificación de Ropa Cloración Cloro

Resíduos
Compresora Control de Control y Despacho de Control y Despacho Control Zona Rígida Coordinador de
Comunicaciones Ropa Vigilancia
Costura y Reparación Cuarto de Celdas Cuarto de Cuarto de Máquinas Depósito de Armas Depósito de Cilindros
Instalaciones Vacíos
Pictogramas
Depósito de Equipos Depósito de Depósito de Jardinería Depósito de Limpieza Depósito de Vajillas Depósito Temporal
Herramientas
3
Depósito Descarga de Gas Descarga de Petróleo Ducto de Instalaciones Equipos de Limpieza Estancia de Anilmales
Gabinete de Gabinete Técnico Grupo Electrógeno Imprenta Impresiones Incinerador

Instalaciones
Insumos Jefe de Mantenimiento Jefe de Seguridad Lavandería Lavado de Carros Lavado de Frutas
Pictogramas
Lavado de Ollas Lavado de Vajillas Lavado y Esterilizado Limpieza Mantenimiento de Mantenimiento de

de Ropa Electricidad Informática
4
Mantenimiento de Mantenimiento de Mantenimiento Música y Canto Óxido Nitroso Oxígeno

Jaulas Pintura
Papelería Planchado Planoteca Planta de Tratamiento Pozo Preparación de Ropa

de Agua
Preparación y Preparación y Servido Recepción de Recepción de Ropa Recepción de Ropa Recuperación de

Embalaje Empaque Limpia Sucia Animales
Pictogramas
Reparación y Costura Residuos Líquidos Residuos Sólidos Ropa Limpia Ropa Sucia Sal
5
Sala de Máquinas Sala de Racks Secado de Ropa Servidores Sistemas de Soporte Informático
Enfriamiento
Sub Estación Eléctrica Tablero General Taller de Aire Taller de Carpintería Taller Electricidad Taller de Equipos
Acondicionado Biomédicos
Taller de Gasfitería Tasller de Mecánica Taller de Moldes Taller de Pintura Taller de Pintura Taller Deósito
Metálica
Pictogramas
Taller Electromecánico Taller Tanque de Gas Tanque Tanques Enterrados

6
Terraza
Aislada Gineco Tunel de Instalaciones Aislado Vacío Velatorio Vestidor Hombres

Obstetricia
Vestidor Mujeres Vestidor Personas con Vestidor

Discapacidad
Pictogramas
Pictogramas Administrativos
598342
Archivo Asuntos Jurídicos Cómputo Control e Inventario Costos Data

1
Gestión Hospitalaria Jefatura Mesa de Partes Oficina de Calidad Jefatura Patrimonio
Facturación Recursos Humanos Red de Gestión Red de Información Red de Informática Relaciones
Científica Institucionales
Secretaría Trabajo Social
Pictogramas
Pictogramas Hospitalarios
Acelerador Lineal Admisión Adolescentes Agentes Físicos Aislada Gineco Aislado Pediatría
Obstetricia
1
Aislado Aislada Alcoholismo y Ambulancia Anestesiología y Anestesiólogo

Farmacodependecia Reanimación
Angiografía Antecámara Antesala Apoyo EKG Archivo de Fotos Archivo de Placas
Área de Entrevistas Área de Filtro Área de Refugio Área de Trabajo Área de X Frágil Área Limpia
Pictogramas
Área Semi-limpia Atención al Atención al Recién Atención Rápida Audiometría Audiovisuales

Hipoglucémico Nacido
2
Autopsias Ayuda al Diagnóstico Bacteriología Banco de Sangre Baño de Artesa Bañode Neonatos
Baño de Biberón Biblioteca Bio Ingeniería Biopsia Bioquímica

Descontaminación
Botiquín Cabeza y Cuello Cabina de Flujo Cámara de Gessell Cámara Oscura Cambio de Botas
Laminar
Pictogramas
Campimetría Cápsula Endoscópica Cardiología Cardiovascular Cebado de Filtros Central de Enfermeras

3
Centrifugado Centro Quirúrgico Cine Angiografía Cirugía Ambulatoria Cirugía Cardiaca Cirugía de Manos
Vascular Periférica
Cirugía Experimental Cirugía Experimental CirugíaPlástica Cirugía Plástica Citas Citopatología

Animales Quemados
Clasificación y Peso Clasificación y Clínica de Día Comando Digital Congelador y Conservación de

Tipificación Centrífuga Cadáveres
Pictogramas
Conservación de Consultorio Control de Calidad Control de Cirugía Control de Enfermería Control de Farmacia
Sangre Reactivos Ambulatoria
4
Control de Control de Nutrición Control de Psicología Control de Tiempo Control Glucosa Control Hemoterapia
Hemodinámica
Control Patología Control Refrigerado Control Rehabilitación Control Coordinación Cortes por
Congelaciòn
Crecimiento y Crioterapia y Cromatografía de Cromatograma Líquida Cuarentena Cuarto Caliente

Desarrollo Cauterización Papel de Capa Fina y de Gases
Pictogramas
Cuarto de Celdas Cuarto Limpio Cuarto Oscuro Cuarto Séptico Cubículo Infectado Cubículos
5
Cuerpo Médico Cultivo de Tejidos Cunas Niños Sanos Densitometría Osea Depósito de Depósito de
Cadáveres Emergencia
Depósito de Farmacia Depósito de Filtros Depósito de Laminillas Depósito de Material Depósito de Material Depósito de
Médico Reactivos Medicamentos
Depósito de Placas Depósito de Placenta Depósito de Material Dermatología Descarga de Despacho de

Esteril Cadáveres Farmacia
Pictogramas
Despacho de Material Despacho y Entrega Despacho Diálisis Peritoneal Dietista Digitalización e

Esterilizado Informes
6
Digitalización Distribución de Distribución Donación de Sangre Doppler Dormitorio de Guardia

Alimentos
Dosis Unitarias Drogas Duchas Ecobiometría Ecografía Mamaria Ecografía

Transtorácico
Ecografía Ecografía Fetal EKG - EES Electrocardiógrafo Electrocardiograma Electroencefalograma
Pictogramas
Electromiografía Electromiografía Electroterapia Emergencia Endocrinología Endoscopía Alta

Laríngea
7
Endoscopía Baja Endoscopía Pediátrica Enfermería Entomología Entrega de Cadáveres Entrega de Lavado y
Descontaminación
Entrega de Material no Entrega de Material Entrega de Material Entrega de Muestras Entrega de Recetas Entrenamiento
Esterilizado Sucio Hemodiálisis
Entrevistas a Epidemiología Equipos de Análisis Ergonomía Esclusa Escolar

Familiares Automático
Pictogramas
Espectromasas Espirometría Estación a Gas Estación de Apoyo Estación de Estación de

Enfermeras Obstetrices
8
Estación de Trabajo Estar de Enfermeras Estar de Médicos Estar de Observación Estar Expositor Estar Familiar
Estar Médico Estar Obstetrices Esterilización Esterilización Esterilización Evaluación

a Gas Rápida Ginecológica
Evaluación Parto Exámen Donante Extracción de Extracción Farmacia Filtro

Monóxido Transfusión
Pictogramas
Filtro de Fluoroscopía Fórmulas Enteras Fórmulas Lacteas Fotos Fototerapia

Hemodiálisis Procedimientos
9
Gastroenterología Geriatría Gimnasio Ginecología Heces y Orina Hematología
Hemocultivo Hemodiálisis Hemodinámica Hemoterapia Hidratación Niños Hidratación
Hidroterapia Hidroterapia Hidroterapia Holter Hospedaje Hospitalización

Miembros Inferiores Miembros Superiores de Médicos de Día
Pictogramas
Hospitalización Hospitalización Implante Coclear Infectado Informe Médico Ingreso de

Diurna Pediatría Emergencia
10
Inmuno Diagnóstico Inmunología Inteligencia Sanitaria Inyectables Inyectables Jefatura de

Radiación Laboratorio
Jefatura Junta Médica Kitchenet Laboratorio Banco Laboratorio de Laboratorio de

Médica de Sangre Histopología Emergencia
Laboratorio Lactario Laser Lavachatas Lavado de Filtros Lavado de Filtros

Fotocoagulador de Hemodiálisis Infectados
Pictogramas
Lavado de Lavado y Lavamanos Lectura de Placas Lectura e Lectura e

Instrumental Esterilizado Interpretación de
Placas
Interpretación
11
Legrado Limpieza Instrumental Limpieza y Litotricia Locutorio Mamografía

de Gastroenterología Esterilización
Mandiles Mando Masajes Maternidad Mecanoterapia Medicina Física
Medicina Hiperbárica Medicina Interna Medicina Nuclear Médico de Guardia Micología Microbiología
Pictogramas
Microscopía Mortuorio Muestra de Esputo Museo de Piezas Nasoendoscopía Nebulización

Especular Anatómicas Pediatría
12
Nebulización Necropsias Nefrología Neonatología Neumología Neurocirugía
Neurología Niños y Nutrición y Nutrición Nutrición Observación

Adolescentes Lactancia Neonatología Paciente
Observación Observatorio Obstetricia Obstetricia OCT Visante Odontología

Puerperio Inmediato de Padres Cunas
Pictogramas
Jefatura de Jefatura de Patólogos Oftalmología Oncología Ortopedia Osmosis Inversa

Enfermeras
13
Otorrino Parafina Patología Clínica Patología Mamaria Patología Quirúrgica Patrimonio

y Necropsias
Pediatría Polisomnografía Post Operatorio Post PCR Potenciales Pre Analítica

Evocados
Pre Escolar Pre PCR Prematuros Preparación de Preparación de Preparación

Cadáveres Citostáticos de Fórmulas
Pictogramas
Preparación Preparación de Preparación Preparación Preparación Preparación

de Material Medios de Cultivo de Muestras de Pacientes Galénico Orina Sangre
14
Preparación Preparación Preparación Preparación Preparación Sala de

de Parto y Embalaje y Servido de Medios Procedimientos
Procesamiento Colonoscopía Productos en Productos Prótesis Somática Prueba de

y Evaluación Cuarentena Peligrosos y Maxilofacial Oftalmología
Prueba de Prueba Rápida Psicología Psicoprofilaxis Psicoterapia Psiquiatría

Susceptibilidad
Pictogramas
Puerperio Queratore Quimioterapia Radio Diagnóstico Radiología Radioterapia

Fractómetro
15
Rayos X Dental Rayos X Portátil Rayos X Recepción Bebes Recepción Control Recuperación
Referencias y Refractometría Rehabilitación Física Reportes Repostero Residencia Internos

Contrareferencias Operativos
Resonancia Reumatología Revelado Revisión de Sala de Adaptación Sala de Cirugía

Magnética Historias Clínicas
Pictogramas
Sala de Comandos Sala de Dilatación Sala de Entrevistas Sala de Espirometría Sala de Informes Sala de Investigación
y Pletismografía
16
Sala de Juegos Sala de Lectura Sala de Observación Sala de Parto Sala de Planeamiento Sala de Prematuros
Sala de Reposo Sala de Reuniones Sala de Tratamiento Sala de Monitoreo Sala de Neonatos Sala de
Fetal Procedimientos
Salud Mental Secreciones Serología y Pre PCR Shock Cardiogénico Sistema de Sistología Histología
Enfriamiento
Pictogramas
Situación Soporte Informático Tanque de Tanque de Hubber Terapia del Lenguaje Terapia Física
Hidroterapia
17
Terapia Grupal Terapia Individual Terapia Ocupacional Termoterapia Test de Alergias Tipificación
Toma de Muestras Toma de Muestras Tomografía Axial Tomografía Tópico Cirugía Tópico de Cirugía
Ginecológicas Quemados Menor
Tópico de Microcirugía Tópico de Pediatría Tópico Obstetricia Tópico Tópico Otorrino Tópico Trauma yeso
Otomicroscopía Laringología
Pictogramas
Tópico Trabajo Limpio Trabajo Sucio Tracción Transplante Renal Tratamiento

Servicolumbar
18
Trauma Shock Traumatología Triaje Tubaje UCI UCI Neonatología
Unidad Manejadora Unidad Pie Diabético Uroanálisis Urocultivos Urodinamía Urología

de Aire
Vestíbulo Vigilancia Fetal Visita Yag Láser Yeso
Señales de
Seguridad*
El requerimiento e implementación de las señales de seguridad es responsabilidad del área de ingeniería

clínica y/o mantenimiento o servicios generales de cada establecimiento de salud o red asistencial.
90
Señales de Seguridad
DE SERVICIOS DE ESSALUD F Señales de seguridad
SEÑALÉTICA DE SEGURIDAD Y EVACUACIÓN

En determinados lugares hay que regular el acceso de las personas a fin de velar por su seguridad. Las señales se aplicarán en escalones, sendas seguras,
salidas de emergencia, puertas de maquinarias, tapas de objetos eléctricos, magnéticos, etc.
En los centros asistenciales será OBLIGATORIO implementar la señalización de evacuación y seguridad según las normas vigentes:
USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO
NTP 3.010-1 PERUANA 2004 y NORMADETÉCNICA
DE CASCO PROTECCIÓN DE SALUD(NTS)
DE BOTAS Nº 037- MINSA/OGDN
DE BOTAS – V.01,DENORMA
MÁSCARA TÉCNICADEDE SALUD PARA SEÑA-
GUANTES
DE SEGURIDAD AUDITIVA DE SEGURIDAD DE SEGURIDAD DE SOLDAR DE SEGURIDAD
LIZACIÓN DE SEGURIDAD DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y SERVICIOS MÉDICOS DE APOYO.
En todos los centros asistenciales se deberá colocar los planos de evacuación y equipos de protección contra incendios en lugares visibles de acuerdo
a los requerimientos exigidos por el INDECI.
SEÑALES DE SEGURIDAD
USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO
USO OBLIGATORIO
DE GUANTES DE PROTECCIÓN DE PROTECTOR DE ARNÉS DE DE TRAJE DE
DE MASCARILLA
Color SignificadoAISLANTES Ejemplo de aplicación:
OCULAR FACIAL Contraste
SEGURIDAD Pictograma
SEGURIDAD
Rojo Detenerse, prohibición. Paradas de emergencia, equipos contra incendio. Blanco Negro
Amarillo Precaución Indicación de riesgos (incendio, explosión, radiación,

Indicación de desniveles, pasos bajos, obstáculos). Negro Blanco
Azul Obligatoriedad
USO OBLIGATORIO
Usar equipos deUSO
USO OBLIGATORIO
protección personal.
OBLIGATORIO USO OBLIGATORIO
Blanco
USO OBLIGATORIO DE
Azul
USO OBLIGATORIO DE
DE PROTECCIÓN DE CASCO Y MÁSCARA DE GAS,
DE CASCO Y DE PROTECCIÓN CASCO, PROTECCIÓN
AUDITIVA Y MÁSCARA PROTECCIÓN PROTECCIÓN
LENTES OJOS Y OIDOS
Verde Condiciones seguras
DE GAS Rutas de escape, salidas de emergencia.
AUDITIVA Blanco
AUDITIVA Y CASCO Verde
AUDITIVA Y OCULAR
F
PELIGRO
PROHIBIDOUSO OBLIGATORIO RIESGO DE SUSTANCIAS OZONAESSEGURA PELIGRO SUSTANCIAS
PROHIBIDO PROHIBIDODE CASCO DEATENCIÓN PROHIBIDO ES OBLIGATORIO PROHIBIDO
USO OBLIGATORIO PROHIBIDO ES OBLIGATORIO
SALIDA
O MATERIASSALID
USO OBLIGATORIO OBLIGATORIO
FUMAR DE MÁSCARA SEGURIDAD

RIESGO DEDE
PRENDER DE EQUIPO MUERTE
AIRE
HACER FUEGO
MANTENERDESCARGAS
BEBER DE ÉSTALAVARSE
SUJETADOS LAS
MATERIAS
APAGAR EN
CON CASOSDESPUÉS
ASEGURAR DE
HACER FUEGO
AGUA DE SISMOSMUERTE
Y MÁSCARA DE GAS AUTOCONTENIDO LOS CILINDROS DE UTILIZAR
DE GAS ALTO VOLTAJE
ABIERTO ELÉCTRICAS MANOS INFLAMABLES
EN LUGARES PÚBLICOS
COMO ÉSTE (LEY 25357) FOGATAS
ELÉCTRICO AGUA TÓXICAS
SEÑALES DE PROhIBICIÓN SEÑALES DE ADVERTENCIA SEÑALES DE OBLIGACIÓN SEÑALES DE EVACUACIÓN

Destaca el círculo con la barra transversal Destaca la forma triangular con fondo amarillo Destaca el color azul del fondo, el pictograma Se utilizarán en rutas de escape, zonas
roja. El pictograma al que se refiere será de y el pictograma en el centro. será de color blanco y estará ubicado en el cen- seguras y donde convenga instalar.
color negro, estará ubicado en el centro y nun- tro.
El texto de advertencia
NO debe serEN
de color ne-CARGA RADIACIONES El texto informativo debeCUIDADO
PROHIBIDO
FRECUENCIA ser de color ne- PELIGRO LAVAOJO
a la barra transversal. PROHIBIDO USAR PROHIBIDO
ca se superpondrá
PROHIBIDO
TOCAR
groAL
SUBIR PELIGRO
sobre fondo blanco.
CASO DE SISMO
INFLAMABLE
SUSPENDIDA
VEHÍCULOS
PROHIBIDO
El texto de la obligación debe
NO ser de color negro
EL INGRESO gro
ELDE sobre
PASO SALIDA
fondo
DE blanco. CON SUS SALIDAÁCIDO DE
El texto de prohibición debe ser de color MONTACARGAS
negro O INCENDIO sobre fondo blanco. IONIZANTES
ENINDUSTRIALES
ALTURA PEATONES
RADIO MANOS CORROSIVOEMERGENC
sobre fondo blanco.
SALIDA61 SALID
SEÑALES DE PROHIBICIÓN
Medidas: 20x30 cm. Material:Vinil Autoadhesivo blanco. Soporte: celtex de 2mm.
SEÑALES DE ADVERTENCIA
SEÑALES DE OBLIGACIÓN
SEÑALES DE EVACUACIÓN
SEÑALES FOTOLUMINISCENTES
Medidas: 20x30 cm. Material:Vinil Autoadhesivo fotoluminiscente. Soporte: celtex de 2mm.
SEÑALES DE EVACUACIÓN EN CASO DE INCENDIO

Medidas: 20x30 cm. Material:Vinil Autoadhesivo blanco o fotoluminiscente. Soporte: celtex de 2mm.
USE LA USE LA USE LA

ESCALERA EN ESCALERA EN ESCALERA EN
SALIDA DE SALIDA DE SALIDA DE
CASO DE INCENDIO CASO DE INCENDIO CASO DE INCENDIO EMERGENCIA EMERGENCIA EMERGENCIA
SALIDA USO
SALIDA DE ACCESIBLE DE EXCLUSIVO
EMERGENCIA EMERGENCIA BOMBEROS
Imagen e
Identidad
Corporativa
100
Imagen e Identidad Corporativa
Imagen e identidad corporativa de infraestructura

y ambientes de los servicios de EsSalud.
Los ambientes donde se atienden a los asegurados requieren una decora-
necesarios, los ambientes serán ordenados y gratamente visibles.

Consultorios, salas de espera, cuartos de hospitalización, servicios higiéni-
cos, salas de emergencia deberán ser pintados, decorados e implementados
con elementos uniformes que facilitarán la atención de los asegurados, por
otro lado, el personal administrativo y asistencial deberá estar correcta-
mente uniformado.
Esta sección provee la información necesaria para lograr una adecuada im-
plementación de los ambientes hospitalarios a nivel nacional.
PINTADO DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD
LINEAMIENTOS GENERALES PARA PINTADO DE LA FACHADA

EXTERIOR DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
Para el pintado de la fachada exterior de un establecimiento de salud de

ESSALUD debe considerarse los colores corporativos institucionales.
Las propuestas finales deben ser coordinadas con la Gerencia de Ingeniería Clínica y
la Oficina de Relaciones Institucionales.
Para la implementación de la señalética integral en los establecimientos de salud

y/o áreas administrativas es indispensable que los ambientes estén debidamente
habilitados. Deberán coordinar con la Oficina de Ingeniería Hospitalaria y Servicios
de sus Redes para el mantenimiento y pintado integral de sus áreas y/o servicios.
En caso de locales donde no se brinde servicio asistencial y/o funcione

en convenio con otras instituciones, los colores de fachada deberán ser
coordinados con las áreas e instituciones involucrados.
Colores Corporativos
Pantone 3005C Pantone 298C
Blanco
DE SERVICIOS DE ESSALUD G Identidad visual y ambientación
Se pueden aplicar decorados en el vinil.
HALL – ÁREAS DE ESPERA

PISO
Opción 1: Porcelanato antideslizante 40x40, tonalidad azules, verdes o gris contraste oscuro. ILUmINACIÓN
G
hueso, blanco o gris. Cálida.
PARED
Opción 2: Terrazo (vaciado en obra) base blanco, beige o Colores de pintura: Granito, marfil o perla. TECHO
crema con granalla fina en tonos claros. Evitar el uso de
Acabados: Podrán utilizarse los detalles de pintura en - Color pintura: Blanco.
granalla negra.
acabado de pared, estuco, microcemento, razzato, en - Falso cielo raso: Tonos blancos.
Zócalos y contrazócalos:Vinílico / cerámico.
tonalidades azules, grises o verdes.
Tonalidades: Blanco, beige, crema o gris (tonos claros).
Acabados: Se podrá aplicar diseños en las tonalidades
72
HALL – ÁREA DE ESPERA DE EMERGENCIA.
73
PASADIZOS / CORREDORES
PISO PARED PROTECTOR DE CAmILLA EN
1er. Piso: Porcelanato o terrazo de colores gris, blanco o beige. PAREDES
G
Se elegirá de acuerdo al contraste
ILUmINACIÓN
ZÓCALOS del zócalo. Se empleará en vinil en
Cálida.
1er. Piso: Porcelanato, cerámico 30x30 o terrazo de colores gris, blanco, beige. tonalidades verdes o azules.
TECHO PROTECTORES DE ESQUINA
Color pintura: Blanco. De acuerdo a las tonalidades del
CONTRAZÓCALO Falso cielo raso: Tonos blancos. protector de camilla.
1er Piso: Sanitario de terrazo de colores gris, blanco o beige.
2do Piso a más: Vinílico semi-rígido de colores gris, blanco o beige.
CONSULTA EXTERNA
PISO FALSO CIELO RASO
Vinílico flexible en rollo. Tonalidades gris, beige o blanco. Tonos blancos.
PARED
Colores de pintura: Granito, marfil o perla.
PUERTAS
Tonalidades beige o gris, estos deben tener
G
contraste con las paredes.
ILUmINACIÓN
Cálida.
TECHO
Blanco.
75
SERVICIOS hIGIÉNICOS
PISOS PUERTAS Y TABIQUES INTERIORES TEChO:

Cerámico 30x30, tonalidades blancas.
CONTRAZÓCALO
Acabados en color plata o acero.
APARATOS SANITARIOS
Color pintura: Blanco.
FALSO CIELO RASO:
G
Sanitario de terrazo. Blancos, espejos biselados. Tonos blancos.
ZÓCALO ACCESORIOS
Cerámico 30x30cm tonalidades blancas con cenefa gris. Color acero o plata.
PARED
Pintura óleo mate blanco.
SERVICIOS hIGIÉNICOS MASIVOS.
APOYO AL DIAGNÓSTICO MOBILIARIO CLÍNICO

FIJO / EMPOTRADO
LABORATORIO / BANCO DE SANGRE
hOSPITALIZACIÓN/ LABORATORIOS/FARmACIA/
PISOS: Cerámicos, vinílicos o terrazos, en tonalidades claras (crema, RADIODIAGNÓSTICO
blanco o gris).
Melamine o en MDF recubierto en plancha de vinil color champagne.
CONTRAZÓCALOS: Sanitario en terrazo o vinílico, en tonalidades
claras (crema, blanco o gris). TIRADORES: Metálicos plastificados del mismo color del mueble.
ZÓCALOS: Cerámicos o vinílicos, en tonalidades claras (crema, blanco VIDRIOS incoloros.
o gris).
PAREDES: Pintura con poliamidas – óleo mate blanco o granito. CONSULTA ExTERNA Y AmBIENTES DE ESPERA (mÓDU-
ILUMINACIÓN: Blanca.
LO DE ATENCIÓN / INFORmES)
PUERTAS: Tonalidades: beige / gris, estos deben tener contraste con las
paredes. Melamine o en MDF recubierto en plancha de vinil color azul corpora-
TECHO: Color pintura blanca. tivo con logo vertical blanco y con detalle de zócalo en gris o plata.
FALSO CIELO RASO: Tonos blancos.
RAYOS x
PISOS: Vinílicos o terrazos, en tonalidades claras: crema, blanco o gris.
CONTRAZÓCALOS: Vinílicos o terrazos, en tonalidades claras (cre-
ma, blanco o gris).
PAREDES: Tarrajeo con baritina, pintura óleo mate crema, blanco o
granito.
ILUMINACIÓN: Blanca.
PUERTAS: Tonalidades: beige / gris, estas deben tener contraste con las
paredes.
TECHO: Color pintura blanca.
FALSO CIELO RASO: Tonos blancos.
78
FARMACIA
PISOS PUERTAS
Cerámicos, vinílicos o terrazos, en tonalidades claras: crema, Tonalidades: beige / gris, estos deben tener contraste con
blanco o gris.
CONTRAZÓCALOS
las paredes.
TECHO
G
Cerámicos, vinílicos o terrazos, en tonalidades claras: crema, Blanco.
blanco o gris. FALSO CIELO RASO
PAREDES Tonos blancos.
Pintura óleo mate.
ILUmINACIÓN
Blanca.
79
HOSPITALIZACIÓN / hABITACIONES
PISOS PAREDES PUERTAS
Vinílico flexible en rollo, en tonalidades claras: crema, blanco, gris Pintura óleo mate crema, blanco o celeste. Tonalidades beige / gris, estos deben tener
G
o celeste. contraste con las paredes.
ILUmINACIÓN
CONTRAZÓCALOS Cálida para techos. TECHO
Vinílico semirigido, en tonalidades claras: crema, blanco, gris o Blanco.
BRAQUETE DE CABECERA DE CAmA
celeste.
Base metálica de plancha de acero laminado al frío de FALSO CIELO RASO
ZÓCALOS espesor mínimo de 0.6mm y agujeros troquelados. Tonos blancos.
Vinílico flexible en rollo, en tonalidades claras: crema, blanco, gris
y celeste.
SALA DE EMERGENCIA.
81
BAÑOS
PISOS APARATOS SANITARIOS PUERTAS
Cerámico 30x30, tonalidades blancas. Color blanco. Tonalidades: beige / gris, estos deben tener contras-
CONTRAZÓCALO
Sanitario de terrazo.
ESPEJOS
Biselados.
te con las paredes.
TECHO G
Blanco.
ZÓCALO ILUmINACIÓN
Cerámico 30x30, tonalidades blancas con cenefa gris. Blanca. FALSO CIELORRASO
Tonos blancos.
PARED
Pintura óleo mate blanco.
82
BAÑO PARA PERSONAS CON

DISCAPACIDAD.
83
Mobiliario
Clínico - Hospitales
115
DE SERVICIOS DE ESSALUD H mobiliario clínico - hospitales
Mobiliario Clínico - Hospitales
COLOR
CÓDIGO TIPO DESCRIPCIÓN LOGO
ESTRUCTURA TABLERO CAJONES PUERTAS ASIENTO RESPALDAR CODERAS
MA-29a MC VITRINA DE ACERO INOXIDABLE PARA INSTRUMENTOS O MATERIAL SIN PINTURA

ESTÉRIL DE 68 x 45 cm.
MV-9 MC VELADOR METÁLICO WARM GRAY 2C HAYA
MA-33 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO RODABLE, CON RESPALDO WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MA-35 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO RODABLE WARM GRAY 2C NEGRO
T-17 MC TABURETE METÁLICO CON ASIENTO DE MADERA METÁLICO NEGRO
MA-16 MC SILLA ESPECIAL PARA TOMA DE MUESTRAS WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO NEGRO
SILLA DE RUEDAS STANDARD CON LOGO EN

CC-15 MC SIN PINTURA P. 280C P. 280C P. 280C PARTE POSTERIOR
D-9 MC PORTA SUERO METÁLICO RODABLE SIN PINTURA
D-3 MC PORTALAVATORIO SIMPLE METÁLICO RODABLE SIN PINTURA
D-4b MC PORTA LAVATORIO DOBLE DE ACERO INOXIDABLE RODABLE CON SIN PINTURA
GABINETE
D-8 MC PORTA CHATAS Y PAPAGAYOS DE PARED METÁLICO
WARM GRAY 2C BOLSA

D-1 MC PORTA BOLSA METÁLICA RODABLE PARA ROPA SUCIA PANTONE 7401C
D-2 MC PORTA BALDE METÁLICO RODABLE SIN PINTURA
MA-31 MC PELDAÑO METÁLICO PARA SALA DE OPERACIONES WARM GRAY 2C NEGRO
MA-47 MC PELDAÑO METÁLICO WARM GRAY 2C NEGRO
MP-01 MC PAPELERA DE PLÁSTICO CON TAPA Y VENTANA ABATIBLE BLANCO
P-6 MC PAPELERA DE ACERO INOXIDABLE DE FORMA CILÍNDRICA SIN PINTURA
MESA RODABLE DE ACERO INOXIDABLE PARA MÚLTIPLES USOS

MA-12a MC SIN PINTURA
MESA RODABLE DE ACERO INOXIDABLE PARA CURACIONES

MC=MOBILIARIO CLINICO
NEGRO PANTONE 3005 P. WARM GRAY 2C COOL GRAY 7C PANTONE 7401C De acuerdo a la Norma Técnica “Procedimientos para el Manejo de los Residuos Sóli-
dos Hospiitalarios” RM N° 217-2004-MINSA, los recipientes utilizados para el depósito
de los residuos sólidos deben ser de material lavable y desinfectable, por lo tanto, los
cubos metálicos deben ser de acero inoxidable.
ATENCIÓN
RIESGO Los recipientes para resíduos biocontaminados, los carros que transporten ropa sucia y
BIOLÓGICO
desechos hospitalarios deben mostrar el símbolo de BIOSEGURIDAD.
116 MANUAL DE SEÑALÉTICA E IMAGEN CORPORATIVA DE LAS UNIDADES DE SERVICIOS DEL SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD 84 H
COLOR
MA-37a MC MESA RODABLE DE ACERO INOXIDABLE PARA CURACIONES SIN PINTURA
MA-39 MC MESA METÁLICA TIPO MAYO SIN PINTURA WARM GRAY 2C
MA-50 MC MESA METÁLICA RODABLE PARA ANESTESIA SIN PINTURA WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MESA METÁLICA RODABLE DE CAMA PARA COMER WARM GRAY 2C HAYA

MA-19 MC
MA-42 MC MESA METÁLICA PARA EXÁMENES Y CAMBIAR PAÑALES WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MA-17 MC MESA METÁLICA DE NOCHE PARA HOSPITALIZACIÓN WARM GRAY 2C HAYA
MESA METÁLICA ANGULAR PARA INSTRUMENTOS

MA-40 MC SIN PINTURA
MESA ESPECIAL PARA TÓPICO

MM-4 MC WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MA-9 MC MESA DE TRABAJO DE 200 x 90 cm. DE ACERO INOXIDABLE SIN PINTURA
MESA DE TRABAJO DE 140 x 70 cm. DE ACERO INOXIDABLE

MA-7 MC MESA DE TRABAJO DE 140 x 70 cm. SIN PINTURA
MM-2 MC MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES Y CURACIONES WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MM-3 MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES GINECO - OBSTÉTRICOS WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MC
ESTANTERIA METÁLICA PARA PLACAS DE RAYOS X COOL GRAY 7C

M-23a MC
M-23 MC ESTANTERIA METÁLICA PARA HISTORIAS CLÍNICAS COOL GRAY 7C
ESTANTERÍA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 03 CUERPOS, COOL GRAY 7C

M-8a MC 04 ANAQUELES
ESTANTERIA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 01 CUERPO,
M-8 MC 04 ANAQUELES COOL GRAY 7C
ESTANTERÍA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 2 CUERPOS, COOL GRAY 7C

M-8d MC 5 ANAQUELES
MA-48 MC ESCALINATA METÁLICA DE DOS PELDAÑOS WARM GRAY 2C NEGRO
CC-1a MC CUNA ACRÍLICA RODABLE SIN PINTURA
NEGRO PANTONE 3005 P. WARM GRAY 2C COOL GRAY 7C PANTONE 7401C
De acuerdo a la Norma Técnica “Procedimientos para el Manejo de los Residuos Sóli-

ATENCIÓN
BIOLÓGICO
H
85
COLOR
CUBO METÁLICO PARA DESPERDICIOS, CON TAPA ACCIONADA A PEDAL

D-7 MC SIN PINTURA
CARRO PARA ÚTILES DE LIMPIEZA

LI-4 MC SIN PINTURA
CARRO PARA TRANSPORTE PESADO NEGRO

K-105 MC NEGRO
CARRO PARA TRANSPORTE DE ROPA SUCIA

K-103 MC SIN PINTURA
CARRO PARA TRANSPORTE DE ROPA LIMPIA

CARRO PARA TRANSPORTE DE MATERIAL ESTÉRIL

CARRO PARA TRANSPORTE DE DESECHOS HOSPITALARIOS

CARRO PARA TRANSPORTE DE BANDEJAS DE COMIDA

CARRO METÁLICO FICHERO PARA 20 PORTA HISTORIAS CLÍNICAS

CAMILLA METÁLICA SOBRE BASTIDOR RODABLE W. GRAY 7C

CC-14 MC SIN PINTURA
CAMILLA METÁLICA RODABLE PARA TRANSPORTE DE CADÁVERES NEGRO

CC-16 MC SIN PINTURA
CC-6 MC CAMA MULTIPROPÓSITO PARA HOSPITALIZACIÓN WARM GRAY 2C
CC-12 MC CAMA METÁLICA DE UNA PLAZA PARA RESIDENTE SIN PINTURA
CC-7 MC CAMA DE PARTOS SIN PINTURA
CC-3 MC CAMA CUNA PARA NIÑOS SIN PINTURA

CAMA CAMILLA METÁLICA PARA TRANSPORTE Y TRANSFERENCIA
CYD31.02 MC DE PACIENTES SIN PINTURA NEGRO
MA-52b MC BIOMBO METÁLICO DE TRES CUERPOS SIN PINTURA
ARMARIO METÁLICO PARA INSTRUMENTAL DENTAL

U-7 MC SIN PINTURA
ARMARIO METÁLICO GUARDA ROPA DE UN CUERPO Y DOS COOL GRAY 7C

MA-24 MC C. GRAY 7C
COMPARTIMIENTOS
N-2 MC NEGATOSCOPIO DE 2 CAMPOS COOL GRAY 7C

ATENCIÓN
BIOLÓGICO
H
86
COLOR
TABURETE METÁLICO GIRATORIO ESPECIAL PARA SALA DE METÁLICO

MA-32 MC OPERACIONES METÁLICO
CARRO METÁLICO FICHERO PARA 32 PORTA HISTORIAS CLINICAS

K-113 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE DOSIS UNITARIA SIN PINTURA
P-4 MC CILINDRO DE METAL PARA DESPERDICIOS METÁLICO
CILINDRO DE PLÁSTICO CON TAPA VAIVEN

MP-2 MC BLANCO
ESTANTERÍA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 03 CUERPOS, COOL GRAY 7C

M-8b MC 04 ANAQUELES
FICHERO DE PARED PARA 10 PORTA HISTORIAS CLÍNICAS
MA-37 MC MESA METÁLICA RODABLE PARA CURACIONES SIN PINTURA
CLG07 MC RACK MÓVIL PARA CAJAS DE INSTRUMENTAL SIN PINTURA
RACK MÓVIL PARA CESTAS

CLG08 MC SIN PINTURA
RACK MURAL PARA CESTAS NEGRO

CLG09 MC SIN PINTURA
SILLÓN PARA HEMODONACIÓN NEGRO NEGRO NEGRO

CHA06 MC SIN PINTURA

ATENCIÓN
BIOLÓGICO
H
87
Mobiliario ClínicoDE-SERVICIOS
Hospitales
DE ESSALUD H mobiliario clínico - hospitales
MA - 29a MV - 9 MA - 33 MA - 35
VITRINA DE ACERO INOXIDABLE VELADOR METÁLICO. TABURETE METÁLICO GIRATORIO TABURETE METÁLICO
PARA INSTRUMENTOS O RODABLE, CON RESPALDO. GIRATORIO RODABLE.
MATERIAL ESTÉRIL DE 68x45 cm.
T - 17 MA - 16 CC - 15 CC - 15e
TABURETE METÁLICO CON SILLA ESPECIAL PARA TOMA SILLA DE RUEDAS.

ASIENTO DE MADERA. DE MUESTRAS.
H
88
Mobiliario Clínico
DE -SERVICIOS
Hospitales
D-9 D-3 D - 4b D-8
PORTASUERO METÁLICO PORTA LAVATORIO SIMPLE PORTA LAVATORIO DOBLE DE PORTA CHATAS Y PAPAGAYOS
RODABLE. METÁLICO RODABLE. ACERO INOXIDABLE RODABLE DE PARED.
CON GABINETE.
D-1 D-2 MA - 31 MA - 47
PORTA BOLSA METÁLICA PORTA BALDE METÁLICO PELDAÑO METÁLICO PARA PELDAÑO METÁLICO.
RODABLE PARA ROPA SUCIA. RODABLE. SALA DE OPERACIONES.
H
89
MP - 01 P-6 MA - 12a MA - 37a
PAPELERA DE PLÁSTICO CON PAPELERA DE ACERO MESA RODABLE DE ACERO MESA RODABLE DE ACERO
TAPA Y VENTANA BATIBLE. INOXIDABLE DE FORMA INOXIDABLE PARA MÚLTIPLES INOXIDABLE PARA
CILÍNDRICA. USOS. CURACIONES.
MA - 39 MA - 50 MA - 19 MA - 42
MESA METÁLICA TIPO MAYO. MESA METÁLICA RODABLE MESA METÁLICA RODABLE DE MESA METÁLICA PARA
PARA ANESTESIA. CAMA PARA COMER. EXÁMENES Y CAMBIAR
PAÑALES.
H
90
Mobiliario ClínicoDE-SERVICIOS
Hospitales
MA - 9
MA - 17 MA - 40 MM - 4
MESA DE TRABAJO DE 200x90 cm.

MESA METÁLICA DE NOCHE MESA METÁLICA ANGULAR MESA ESPECIAL PARA TÓPICO.
DE ACERO INOXIDABLE.
PARA HOSPITALIZACIÓN. PARA INSTRUMENTOS.
MA - 7a MA - 7 MM - 2 MM - 3
MESA DE TRABAJO DE 140x70 cm. MESA DE TRABAJO DE 140x70 cm. MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES
DE ACERO INOXIDABLE. Y CURACIONES. GINECO - OBSTÉTRICOS.
H
91
MOBILIARIO CLINICO
M - 23a M - 23 M - 8a M-8
ESTANTERÍA METÁLICA PARA ESTANTERÍA METÁLICA PARA ESTANTERÍA METÁLICA DE ESTANTERÍA METÁLICA DE
PLACAS DE RAYOS X. HISTORIAS CLÍNICAS. ÁNGULOS RANURADOS DE 03 ÁNGULOS RANURADOS DE 01
CUERPOS, 04 ANAQUELES. CUERPO, 04 ANAQUELES.
M - 8d MA - 48 CC - 1a D-7
ESTANTERÍA DE ÁNGULOS ESCALINATA METÁLICA DE CUNA ACRÍLICA RODABLE. CUBO METÁLICO PARA
RANURADOS DE 2 CUERPOS, 5 DOS PELDAÑOS. DESPERDICIOS, CON TAPA
ANAQUELES. ACCIONADA A PEDAL.
H
Mobiliario ClínicoDE- SERVICIOS
Hospitales
LI - 4 K - 105 K - 103 K - 104
CARRO PARA ÚTILES DE CARRO PARA TRANSPORTE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE
LIMPIEZA. PESADO. ROPA SUCIA. ROPA LIMPIA.
K - 106 K - 117 K - 109 MA - 45
CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO METÁLICO FICHERO
MATERIAL ESTÉRIL. DESECHOS HOSPITALARIOS. BANDEJAS DE COMIDA. PARA 20 PORTA HISTORIAS
CLÍNICAS.
H
93
Mobiliario Clínico
DE - Hospitales
SERVICIOS DE ESSALUD H mobiliario clínico - hospitales
CC - 14 CC - 16 CC - 16 CC - 12
CAMILLA METÁLICA SOBRE CAMILLA METÁLICA RODABLE CAMA MULTIPROPÓSITO PARA CAMA METÁLICA DE UNA
BASTIDOR RODABLE. PARA TRANSPORTE DE HOSPITALIZACIÓN. PLAZA PARA RESIDENTE.
CADÁVERES.
CC - 7 CC - 3 CYD31.02 MA - 52b
CAMA DE PARTOS. CAMA CUNA PARA NIÑOS. CAMA CAMILLA METÁLICA BIOMBO METÁLICO DE TRES
PARA TRANSPORTE Y CUERPOS.
TRANSFERENCIA DE
PACIENTES.
H
94
Mobiliario Clínico
DE -SERVICIOS
Hospitales
U-7 MA - 24 N-2 MA - 32
ARMARIO METÁLICO PARA ARMARIO METÁLICO GUARDA NEGATOSCOPIO DE 2 TABURETE METÁLICO GIRATORIO
INSTRUMENTAL DENTAL. ROPA DE UN CUERPO Y DOS CAMPOS. ESPECIAL PARA SALA DE
COMPARTIMIENTOS. OPERACIONES.
M - 8b MA - 37
ESTANTERÍA METÁLICA DE MESA METÁLICA RODABLE

ÁNGULOS RANURADOS DE 03 PARA CURACIONES.
CUERPOS, 04 ANAQUELES.
H
95
Señalética de
Establecimientos
de Salud
Primer nivel de atención
128
Establecimientos de salud del primer nivel de atención I
Imagen e identidad corporativa de los establecimientos

de salud del primer nivel de atención.
Los establecimientos de salud del primer nivel de atención, donde se

atienden a los asegurados, requieren de una ambientación que refleje la
identidad corporativa de EsSalud.
Con los elementos necesarios, los ambientes deben ser ordenados y
gratamente visibles.
Consultorios, salas de espera, servicios higiénicos, y demás ambientes
deberán ser pintados, decorados e implementados con los elementos
uniformes que facilitarán la atención de los asegurados, por otro lado,
el personal administrativo y asistencial deberá estar correctamente
uniformado.
Ésta sección provee toda la información necesaria para lograr una correcta
implementación en la imagen corporativa de los establecimientos de salud
del primer nivel de atención.
ESTÁNDARES GRÁFICOS
Tahoma Normal
Logotipo
123456789
Tahoma Bold
123456789
Colores institucionales Combinación CMYK
Flechas de orientación
Nota: La reproducción del logo y sus compo-

nentes sólo debe tener como origen los artes
en formato digital proporcionado por la Ofici-
na de Relaciones Institucionales. Banda EsSalud Banda EsSalud 20
SEÑALÉTICA PRIMER NIVEL DE

ATENCIÓN Componentes del sistema:
Mapa
directorio
de área
Indicador
de ruta
colgante
IDENTIFICACIÓN DE ÁREA
INGRESO
INDICADOR DE RUTA
IDENTIFICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

Letrero
RUTAS DE EVACUACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE LUGAR
SEÑALES EXTERIORES
Identificador
de
consultorio
NIVEL 3
IDENTIFICADOR MAPA INDICADORES IDENTIFICADOR

NIVEL 2 DE NIVEL DIRECTORIO COLGANTES ADOSADO
ADOSADO DE NIVEL
DESTINO
IDENTIFICADOR ORIENTADOR
DE ASCENSOR DE NIVELES
ADOSADO ADOSADO
INGRESO INDICADOR
DE RUTA
COLGANTE
INDICADOR
DE RUTA
ADOSADO SEÑALES INTERIORES
PINTADO DE FACHADA Y LETRERO
LETRERO PRINCIPAL
Propósito Ubicación Materiales
Sirve para identificar los En la entrada principal. Caja de luz o estructura metálica forrado
establecimeintos de salud con lona.
del primer nivel de atención
implementados.
Letrero Fachada
3/4 x
3/4 x Largo variable 3/4 x
60% del largo letrero
0.5 x
Altura variable
x
Policlínico Barranco
0.5 x
x
Azul corporativo P. 3005 C Área para nombre del establecimento de salud

(centrado)
Carta de Colores - Interior

Carta de Colores - Exterior.
ESCALA PANTONE 2
1
Exterior Con voladizos
1 2
Simple 1) Blanco humo 2) P. 3005C
1
2
PANTONE 3005 C PANTONE 280 C 2
Para el pintado de la fachada

debe considerarse las 1
1
características arquitectónicas. 1
2
Si la fachada es simple, sin
salientes o voladizos debe 2 3
2
pintarse un zócalo de 80 cm. con
un segundo color. Con salientes 1
Si la fachada tiene salientes y

voladizos entonces el segundo
color debe aplicarse en las 2 2
paredes perpendiculares y el
interior de las ventanas. 1 1
ÁREA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO PASADIZOS Y CONSULTORIO
Éstas áreas deben ser pintadas con Las habitaciones pueden ser pintadas
color blanco humo. Pintar franja con color blanco humo. Pintar franja
orientativa. orientativa.
DIRECTORIO DE NIVEL
Sirve para identificar a los con- En el hall de entrada de las Celtex de 3mm, cubierta de vinil
sultorios y áreas de cada planta. áreas o pisos principales. autoadhesivo.
60x100
60x60
600 600
65 190 65 65 190 65
25
25
55
55
52
52
25
Celtex 3mm
600
45
35
1000
Vinil autoadhesivo
70
50 20
70
50 20
1500
1100
SEÑALES INTERIORES
INDICATIVO
COLGANTE
Sirve de indicador de ruta cercana En los pasadizos principales Foam o MDF de 10 mm forrado con
hacia los módulos de atención, áreas donde existan dilemas de vinil.
internas o salidas. desplazamiento.
Modelo 01 (voltear para el otro sentido). Modelo 02 (voltear para el otro sentido).
1200 1000
135 70 45 120 45
25 16
25
25
55
55
300
300
60 13
50 20 60 15
50 20
175 15 175 175 15 175
Modelo 03
1800
65 55 350 35 350 50 50 350 35 350 55 65

38
185
400
120
55 15
175 15 175
Modelo 04 (voltear para el otro sentido).

1000
45 120 45
15
20 15
80
300
35 15
175 15 175
IDENTIFICADOR DE
ÁREA ADOSADO Ubicación Materiales
Propósito En el hall de entrada de las Celtex de 3mm y cubierta de vinil au-
Sirve para identificar los consul- áreas o pisos principales. toadhesivo.
torios y áreas de cada planta.
1000 1000
45 45
20 15
25
65
200
65
300
35 15
50 20
175 15 175
175 15 175
Celtex 3mm
Vinil autoadhesivo
IDENTIFICADOR
DE CONSULTORIO
Sirve de identificar al consultorio Adosado a la izquierda de Adosado: Celtex de 3mm pegado con
o servicio general o especializado.. la puerta, en bandera a la cinta doble pega (calidad 3M).
Hay dos versiones: derecha de la puerta.
En bandera: Celtex de 3 mm sujeto con
1. Adosado. estructura de aluminio. (ver esquema)
3. En bandera.
EN BANDERA
300
ADOSADO
400
De 50 hasta150 mm Dermatología
300
400
Dermatología
2100
1700
APLICACIÓN DE PICTOGRAMAS
EN LAS SEÑALES
Propósito
Ayudan a identificar los diferentes servicios.
En caso de no tener el pictograma utilizar
números correlativos, según el espacio
disponible.
300
25 85 25
300
25
40
25 110 110 25
200
20
140
20 20
400
20
15
Primera línea
25
300
20
Segunda línea
25
200
72
25
50
40
20
Señal identificativa adosada y en bandera. Señal identificativa adosada. Pictograma de seguridad en
señal adosada.
Ejemplos de señales identificativas adosadas 300x300 mm.
IDENTIFICADOR
DE SERVICIO
Sirve para identificar al consultorio Adosado a la izquierda de Celtex de 3mm pegado con cinta doble
o servicio general o especializado. la puerta. pega (calidad 3M).
Hay una version:
1. Adosado.
600 150
PLATAFORMA DE
ATENCIÓN
PRESTACIONES
400
ECONÓMICAS
OF. 202
1700
AMBIENTACIÓN
Ventilador
Cuadro Fotográfico
Paredes Blancas
Dispensador de Biombo
papel toalla
Linea azul corporativo
Dispensador
Escritorio de jabón
Lavatorio
líquido
Sábana estampada
Tacho
Camilla para exámen médico
Piso mayólicas granuladas Sillas azules
CONSULTORIO:
Para una mejor visualización y ubicación de cada ambiente, es necesario
brindar a nuestros asegurados un lugar señalizado y limpio.
Luminaria blanca y cálida
Señalética:
Rótulo para la puerta,
nombre del médico y picto-
grama de la especialidad
Pared blanca
Cuadro fotográfico
Planta decorativa
Acrílico para la
especialidad
Piso mayólicas granuladas
AMBIENTE EXTERIOR
PARED PUERTA
Blanco puro, con línea azul corporativo mate de 10 a 15 cm. Según ambientes, Madera enchapada en color blanco nieve mate, con números indicadores y placa
se recomienda parte superior media de la pared. en acrílico mención de especialidad.
Cantidad: Según consultorios en un ambiente.
PISO
Porcelanato color (pepper gray) formato de 60 x 60 cm. Piso de mayólicas LÍNEA AZUL CORPORATIVA
granuladas. De acuerdo al manual de imagen corporativa de EsSalud es azul Pantone 3005C
Cantidad: Se determina de acuerdo al área. (tomar como referencia el azul de un folleto en papel couché).
ILUMINACIÓN
Luminaria con 3 sistemas ópticos para techos modulares, para empotrar, en
chapa de acero, componente óptico parabólico, luz clara y cálida.
Cantidad: Se determina de acuerdo al área.
Acrílico para
Dispensador de papel publicidad
Puerta exterior
de baño cerrada
Inodoro Señalética
Puerta exterior del baño
de baño abierta
Papelera
vaivén
BAÑO DE USO PÚBLICO (DAMAS / CABALLEROS)

Los servicios higiénicos, requieren de mayor limpieza, es importante establecer
criterios e instalar productos que den realce a nuestra imagen, pues es muy im-
portante la opinión sobre el cuidado que se pone en estos ambientes donde debe
primar el aseo y orden.
Ambientador Secadora de
manos
Espejo
Dispensador de
jabón líquido
Urinario
Pared blanca
Papelera
metálica
SS.HH. MASIVO.
Cada servicio debe tener lo siguiente: * Todo dispensador, tendrá un acrílico con las instrucciones de uso.
• Letrero identificador: en colores corporativos, al ingreso del SS.HH.
• Papelera con tapa vaivén: Plancha ancha blanca, medidas de 45 cm de
alto x 30 cm de ancho x 25 cm de fondo. La tapa vaivén tiene 18 cm de
alto.
Cantidad: 1 por baño.
• Dispensador de jabón líquido.
Cantidad: 1 por baño.
• Dispensador de papel higiénico: Azul, semitransparente, 550 metros de
papel (a concesión).
Dispensador de papel
Baranda de metal
Inodoro
Papelera vaivén
BAÑOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Cada SS.HH. para discapacitado tendrá un espacio más amplio que los
normales:
• Señalización SS.HH. discapacitados.
• Barandas de metal.
• Dispensador de papel higiénico.
• Dispensador de jabón líquido.
ROPA DE CAMA HOSPITALARIA

Almohada estampada con el logotipo de EsSalud.
Sábana base de cama en blanco.
Sábana estampada con logotipo de EsSalud.
Colcha con logotipo de EsSalud en grande y centrado.
Colcha
MOBILIARIO CLÍNICO - Primer nivel de atención
COLOR
CÓDIGO TIPO DESCRIPCIÓN COLOR LOGO
CÓDIGO TIPO DESCRIPCIÓN ESTRUCTURA TABLERO CAJONES PUERTAS ASIENTO RESPALDAR CODERAS LOGO
ESTERILDE
VITRINA DEACERO
68 x 45 INOXIDABLE
cm. PARA INSTRUMENTOS O MATERIAL
MA-29a MC ESTERIL DE 68 x 45 cm. SIN PINTURA
MV-9 MC VELADOR METÁLICO
WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MV-9 MC VELADOR METÁLICO
WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MA-33 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO RODABLE, CON RESPALDO METÁLICO P. 3005 P. 3005
MA-35 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO RODABLE METÁLICO P. 3005
T-17 MC TABURETE METÁLICO CON ASIENTO DE MADERA METÁLICO P. 3005
MA-16 MC SILLA ESPECIAL PARA TOMA DE MUESTRAS METÁLICO P. 3005 P. 3005 P. 3005
CC-15 MC SILLA DE RUEDAS STANDARD SIN PINTURA P. 3005 P. 3005 P. 3005
CC-15e MC SILLA DE RUEDAS SIN PINTURA P. 3005 P. 3005 P. 3005
PORTA LAVATORIO SIMPLE METÁLICO RODABLE
D-3 MC SIN PINTURA
D-3 MC SIN PINTURA
GABINETE
PORTA LAVATORIO DOBLE DE ACERO INOXIDABLE RODABLE CON
D-4b MC GABINETE SIN PINTURA
D-8 MC PORTA CHATAS Y PAPAGAYOS DE PARED P. 3005 BLANCO
PORTA BOLSA METÁLICA RODABLE PARA ROPA SUCIA SI
D-1 MC SIN PINTURA VER GRAFICO
SI
D-1 MC PORTA BOLSA METÁLICA RODABLE PARA ROPA SUCIA SIN PINTURA VER GRAFICO
MA-31 MC PELDAÑO METÁLICO PARA SALA DE OPERACIONES SIN PINTURA WARM GRAY 2C
MA-47 MC PELDAÑO METÁLICO SIN PINTURA WARM GRAY 2C
PAPELERA DE PLÁSTICO CON TAPA Y VENTANA ABATIBLE SI
MP-01 MC BLANCO VER GRAFICO
SI
MP-01 MC PAPELERA DE PLÁSTICO CON TAPA Y VENTANA ABATIBLE BLANCO VER GRAFICO
MA-12a MC MESA RODABLE DE ACERO INOXIDABLE PARA MÚLTIPLES USOS SIN PINTURA
MC=MOBILIARIO CLÍNICO

NEGRO PANTONE 3005 P. WARM GRAY 2C COOL GRAY 7C dos Hospiitalarios” RM N° 217-2004-MINSA, los recipientes utilizados para el depósito
NEGRO PANTONE 3005 P. WARM GRAY 2C COOL GRAY 7C de los residuos sólidos deben ser de material lavable y desinfectable, por lo tanto, los
ATENCIÓN
BIOLÓGICO
COLOR
ESTERIL DE 68 x 45 cm.
MA-39 MC MESA METÁLICA TIPO MAYO WARM GRAY 2C
VELADOR METÁLICO SIN PINTURA
MV-9 MC WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MA-50 MC MESA METÁLICA RODABLE PARA ANESTESIA SIN PINTURA WARM GRAY 2C P. 3005 P. 3005
MA-19 MC MESA METÁLICA RODABLE DE CAMA PARA COMER SIN PINTURA WARM GRAY 2C
MA-42 MC MESA METÁLICA PARA EXÁMENES Y CAMBIAR PAÑALES WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MA-17 MC MESA METÁLICA DE NOCHE PARA HOSPITALIZACIÓN SIN PINTURA WARM GRAY 2C
MA-40 MC MESA METÁLICA ANGULAR PARA INSTRUMENTOS SIN PINTURA
MM-4 MC MESA ESPECIAL PARA TÓPICO SIN PINTURA
SILLA DE RUEDAS P. 3005 P. 3005
CC-15e MC SIN PINTURA P. 3005 P. 3005 P. 3005
MA-9 MC MESA DE TRABAJO DE 200 x 90 cm. DE ACERO INOXIDABLE SIN PINTURA
MA-7a MC MESA DE TRABAJO DE 140 x 70 cm. DE ACERO INOXIDABLE SIN PINTURA
D-3 MC SIN PINTURA
MA-7 MC MESA DE TRABAJO DE 140 x 70 cm. SIN PINTURA
GABINETE
MM-2 MC MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES Y CURACIONES SIN PINTURA P. 3005 P. 3005
MM-3 MC MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES GINECO - OBSTÉTRICOS SIN PINTURA P. 3005 P. 3005
ESTANTERIA METÁLICA PARA PLACAS DE RAYOS X COOL GRAY 7C
M-23a MC PORTA BALDE METÁLICO RODABLE
D-2 MC SIN PINTURA
ESTANTERIA METÁLICA PARA HISTORIAS CLÍNICAS COOL GRAY 7C
M-23 MC PELDAÑO METÁLICO PARA SALA DE OPERACIONES
MA-31 MC SIN PINTURA WARM GRAY 2C
ESTANTERIA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 03 CUERPOS, COOL GRAY 7C
M-8a MC 04 ANAQUELES
PELDAÑO METÁLICO
ESTANTERIA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 01 CUERPO,
M-8 MC 04 ANAQUELES COOL GRAY 7C SI
ESTANTERÍA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 2 CUERPOS, COOL GRAY 7C
M-8d MC 5PAPELERA
ANAQUELES
DE ACERO INOXIDABLE DE FORMA CILÍNDRICA
P-6 MC SIN PINTURA
MA-48 MC ESCALINATA METÁLICA DE DOS PELDAÑOS COOL GRAY 7C NEGRO
CC-1a MC CUNA ACRÍLICA RODABLE SIN PINTURA
CLINICO

NEGRO PANTONE 3005 P. WARM GRAY 2C COOL GRAY 7C
ATENCIÓN
BIOLÓGICO
COLOR
D-7 MC CUBO METÁLICO PARA DESPERDICIOS, CON TAPA ACCIONADA A PEDAL SIN PINTURA
LI-4 MC CARRO PARA ÚTILES DE LIMPIEZA
K-105 MC CARRO PARA TRANSPORTE PESADO NEGRO NEGRO
K-103 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE ROPA SUCIA SIN PINTURA
K-104 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE ROPA LIMPIA SIN PINTURA
K-106 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE MATERIAL ESTERIL SIN PINTURA
K-117 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE DESECHOS HOSPITALARIOS SIN PINTURA
K-109 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE BANDEJAS DE COMIDA SIN PINTURA
MA-45 MC CARRO METÁLICO FICHERO PARA 20 PORTA HISTORIAS CLINICAS SIN PINTURA
CC-14 MC CAMILLA METÁLICA SOBRE BASTIDOR RODABLE SIN PINTURA W. GRAY 7C
D-3 MC SIN PINTURA
CC-16 MC CAMILLA METÁLICA RODABLE PARA TRANSPORTE DE CADÁVERES SIN PINTURA NEGRO
GABINETE
CC-6 MC CAMA MULTIPROPÓSITO PARA HOSPITALIZACIÓN SIN PINTURA
CAMA METÁLICA DE UNA PLAZA PARA RESIDENTE
CC-12 MC PORTA BOLSA METÁLICA RODABLE PARA ROPA SUCIA SIN PINTURA SI
CAMA DE PARTOS
CC-7 MC PORTA BALDE METÁLICO RODABLE SIN PINTURA
D-2 MC SIN PINTURA
CAMA CUNA PARA NIÑOS
CC-3 MC PELDAÑO METÁLICO PARA SALA DE OPERACIONES SIN PINTURA
CAMA CAMILLA METÁLICA PARA TRANSPORTE Y TRANSFERENCIA
CYD31.02 MC DE PACIENTES SIN PINTURA P. 3005
BIOMBO METÁLICO DE TRES CUERPOS SI
MA-52b MC SIN PINTURA VER GRÁFICO
SI
ARMARIO METÁLICO PARA INSTRUMENTAL DENTAL
U-7 MC SIN PINTURA
ARMARIO METÁLICO GUARDA ROPA DE UN CUERPO Y DOS COOL GRAY 7C
MA-24 MC C. GRAY 7C
COMPARTIMIENTOS
MESA RODABLE DE ACERO INOXIDABLE PARA MÚLTIPLES USOS
N-2 MC NEGATOSCOPIO DE 2 CAMPOS COOL GRAY 7C
CLINICO
MC=MOBILIARIO CLÍNICO (*) EL LOGOTIPO BLANCO SE APLICARA AL PLASTICO DE COLOR AZUL

ATENCIÓN
BIOLÓGICO
COLOR
MA-32 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO ESPECIAL PARA SALA DE SIN PINTURA P. 3005
MA-29a MC VITRINA DE ACERO INOXIDABLE PARA INSTRUMENTOS O MATERIAL
OPERACIONES SIN PINTURA
MA-46 MC CARRO METÁLICO FICHERO PARA 32 PORTA HISTORIAS CLÍNICAS
K-113 MC CARRO PARA TRANSPORTE DE DÓSIS UNITARIA SIN PINTURA

CILINDRO DE METAL PARA DESPERDICIOS SI
P-4 MC TABURETE METÁLICO GIRATORIO RODABLE P. 3005 VER GRÁFICO
MA-35 MC METÁLICO P. 3005
CILINDRO DE PLÁSTICO CON TAPA VAIVÉN SI
MP-2 MC TABURETE METÁLICO CON ASIENTO DE MADERA P. 3005 VER GRÁFICO
T-17 MC METÁLICO P. 3005
M-8b MC ESTANTERIA METÁLICA DE ÁNGULOS RANURADOS DE 03 CUERPOS, COOL GRAY 7C

MA-16 MC SILLA
04 ESPECIAL PARA TOMA DE MUESTRAS
ANAQUELES METÁLICO P. 3005 P. 3005 P. 3005
MA-44 MC FICHERO DE PARED PARA 10 PORTA HISTORIAS CLÍNICAS SIN PINTURA

MA-37 MC MESA METÁLICA RODABLE PARA CURACIONES SIN PINTURA

CLG07 MC RACK MÓVIL PARA CAJAS DE INSTRUMENTAL SIN PINTURA

CLG08 MC RACK MÓVIL PARA CESTAS SIN PINTURA

D-3 MC SIN PINTURA
CLG09 MC RACK MURAL PARA CESTAS SIN PINTURA NEGRO

GABINETE
CHA06 MC SILLÓN PARA HEMODONACIÓN SIN PINTURA P. 3005 P. 3005 P. 3005

PAPELERA DE PLÁSTICO CON TAPA Y VENTANA ABATIBLE SI

MP-01 MC BLANCO VER GRAFICO

ATENCIÓN
BIOLÓGICO
MA - 29a MV - 9 MA - 33 MA - 35
VITRINA DE ACERO INOXIDABLE VELADOR METÁLICO TABURETE METÁLICO GIRATORIO TABURETE METÁLICO
PARA INSTRUMENTOS O MATE- RODABLE, CON RESPALDO GIRATORIO RODABLE
RIAL ESTÉRIL DE 68x45 cm.
T - 17 MA - 16 CC - 15 CC - 15e
TABURETE METÁLICO CON SILLA ESPECIAL PARA TOMA SILLA DE RUEDAS STANDARD SILLA DE RUEDAS
ASIENTO DE MADERA DE MUESTRAS
D-9 D-3 D - 4b D-8
PORTA SUERO METÁLICO PORTA LAVATORIO SIMPLE PORTA LAVATORIO DOBLE DE PORTA CHATAS Y PAPAGAYOS
RODABLE METÁLICO RODABLE ACERO INOXIDABLE RODABLE DE PARED
CON GABINETE
D-1 D-2 MA - 31 MA - 47
PORTA BOLSA METÁLICA PORTA BALDE METÁLICO PELDAÑO METÁLICO PARA PELDAÑO METÁLICO
RODABLE PARA ROPA SUCIA RODABLE SALA DE OPERACIONES
MP - 01 P-6 MA - 12a MA - 37a
PAPELERA DE PLÁSTICO CON PAPELERA DE ACERO INOXIDABLE MESA RODABLE DE ACERO MESA RODABLE DE ACERO
TAPA Y VENTANA ABATIBLE DE FORMA CILÍNDRICA INOXIDABLE PARA MÚLTIPLES INOXIDABLE PARA
USOS CURACIONES
MA - 39 MA - 50 MA - 19 MA - 42
MESA METÁLICA TIPO MAYO MESA METÁLICA RODABLE MESA METÁLICA RODABLE DE MESA METÁLICA PARA EXÁME-
PARA ANESTESIA CAMA PARA COMER NES Y CAMBIAR PAÑALES
MA - 9
MA - 17 MA - 40 MM - 4
MESA DE TRABAJO DE 200x90 cm.

MESA METÁLICA DE NOCHE MESA METÁLICA ANGULAR MESA ESPECIAL PARA TÓPICO
DE ACERO INOXIDABLE
PARA HOSPITALIZACIÓN PARA INSTRUMENTOS
MA - 7a MA - 7 MM - 2 MM - 3
MESA DE TRABAJO DE 140x70 cm. MESA DE TRABAJO DE MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES MESA (DIVÁN) PARA EXÁMENES
DE ACERO INOXIDABLE 140x70 cm. Y CURACIONES GINECO - OBSTÉTRICOS
M - 23a M - 23 M - 8a M-8
ESTANTERÍA METÁLICA PARA ESTANTERÍA METÁLICA PARA ESTANTERÍA METÁLICA DE ESTANTERÍA METÁLICA DE
PLACAS DE RAYOS X HISTORIAS CLÍNICAS ÁNGULOS RANURADOS DE 03 ÁNGULOS RANURADOS DE 01
CUERPOS, 04 ANAQUELES CUERPO, 04 ANAQUELES
M - 8d MA - 48 CC - 1a D-7
ESTANTERÍA DE ÁNGULOS RA- ESCALINATA METÁLICA DE CUNA ACRÍLICA RODABLE CUBO METÁLICO PARA DES-
NURADOS DE 2 CUERPOS, DOS PELDAÑOS PERDICIOS, CON TAPA ACCIO-
5 ANAQUELES NADA A PEDAL
LI - 4 K - 105 K - 103 K - 104
CARRO PARA ÚTILES DE CARRO PARA TRANSPORTE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE
LIMPIEZA PESADO ROPA SUCIA ROPA LIMPIA
K - 106 K - 117 K - 109 MA - 45
CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO PARA TRANSPORTE DE CARRO METÁLICO FICHERO
MATERIAL ESTÉRIL DESECHOS HOSPITALARIOS BANDEJAS DE COMIDA PARA 20 PORTA HISTORIAS
CLÍNICAS
CC - 14 CC - 16 CC - 16 CC - 12
CAMILLA METÁLICA SOBRE CAMILLA METÁLICA RODABLE CAMA MULTIPROPÓSITO PARA CAMA METÁLICA DE UNA
BASTIDOR RODABLE PARA TRANSPORTE DE HOSPITALIZACIÓN PLAZA PARA RESIDENTE
CADÁVERES
CC - 7 CC - 3 CYD31.02 MA - 52b
CAMA DE PARTOS CAMA CUNA PARA NIÑOS CAMA CAMILLA METALICA BIOMBO METÁLICO DE TRES
PARA TRANSPORTE Y TRANS- CUERPOS
FERENCIA DE PACIENTES
U-7 MA - 24 N-2 MA - 32
ARMARIO METÁLICO PARA ARMARIO METÁLICO GUARDA NEGATOSCOPIO DE TABURETE METÁLICO GIRATO-
INSTRUMENTAL DENTAL ROPA DE UN CUERPO Y DOS 2 CAMPOS RIO ESPECIAL PARA SALA DE
COMPARTIMIENTOS OPERACIONES
M - 8b MA - 37
ESTANTERÍA METÁLICA DE MESA METÁLICA RODABLE

ÁNGULOS RANURADOS DE 03 PARA CURACIONES
CUERPOS, 04 ANAQUELES
MOBILIARIO Y UTENSILIOS
DISPENSADOR DE BEBEDERO DE TACHOS EN ½ LUNA EN PAPELERAS CON TAPA VAIVÉN

AGUA: USO BIDONES / AGUA ACERO INOXIDABLE O
COLOR GRIS CILÍNDRICA
DISPENSADOR PARA SECADOR DE MANOS PAPELERAS EN ACERO DISPENSADOR DE PA-

JABÓN LÍQUIDO A ELÉCTRICO INOXIDABLE PEL HIGIÉNICO JUMBO
GRANEL
VENTILADOR DE METAL CAMILLA DE CONSUL- SILLAS SILLAS EN TANDEM TELEVISOR LCD TV LCD DE
TORIO DE TRES, MOVIBLES O AJUS- 26”
TABLES
PLANTA DECORATIVA CUADRO FOTOGRÁFICO ACRÍLICOS PORTA AFICHES EN DISPENSADOR DE PAPEL TOALLA
FORMATO A2
PORTA FOLLETO. SILLA GIRATORIA. BIOMBO DE DOS O TRES GRADILLO METÁLICO.

CUERPOS.
GRADILLO METÁLICO. SILLAS DE TUBOS. LUMINARIA PARA CAMA.
DISPENSADOR DE AGUA CON BIDÓN De tres, movibles o ajustables según el espacio, de 18´´ de diámetro, de alta velocidad.
El equipo acepta cualquier tipo de bidón de agua, a gas ecológico, sistema de refrigeración
mediante compresor, switch controlador de encendido del agua caliente, envases de acero TELEVISOR LCD
inoxidable, estructura de fibra de vidrio. Es de alta tecnología y larga vida. De 26”, Resolución WXGA 1366 X 768 , Contraste 1600:1.
BEBEDERO DE AGUA PLANTA DECORATIVA

Fuente de reservorio de acero quirúrgico inoxidable, gabinete de acero inoxidable con soporte De acuerdo al tamaño del ambiente, se sugiere una planta de 1.30 x 0.40 cm y natural, de
propio para empotrar a la pared. Caño a presión de acero inoxidable. fácil cuidado.
Purificador de agua mediante filtros bacteriostático incorporado para conexión directa a la red.
CUADRO FOTOGRÁFICO
TACHOS EN ½ LUNA EN ACERO INOXIDABLE Solicitar las fotografías a la oficina de Relaciones Institucionales, impresión en alta resolu-
Medidas de 0.80 x 0.41 cm de diámetro. Con tapa de bisagra y con agujero en contornos. ción, medidas aproximadas de 76 x 53 cm.
PAPELERAS CON TAPA VAIVÉN ACRÍLICO TRANSPARENTE

Plancha metálica de color blanco. Medidas 45 cm x 30cm de ancho x 25cm de fondo. Con ganchos sujetadores para instalar en paredes o puertas. Se incertan afiches en for-
mato A3
PAPELERAS EN ACERO INOXIDABLE
DISPENSADOR DE PAPEL TOALLA
Para pasadizos o zonas de jardines, medidas de 80 cm de alto x 45 cm de ancho. Con sím-
bolo de reciclaje e identificación de residuos orgánicos. En acero inoxidable, con llave de segurida. Medidas: Ancho 20.3 cm. x alto 28 cm. x pro-
fundidad 10.2 cm.
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Acero inoxidable, satinado, accionado por pulsador, adecuado para lavados frecuentes. Fre-
cuencia de uso: ALTA. Capacidad: 1200 ml – Utilizan jabón a granel. Acrílico transparente, de 3/32. Medidas: 1.50 x 0.60 x 0.15 cm. Logo EsSalud ploteado en
vinil autoadhesivo.
SECADOR DE MANOS ELÉCTRICO
SEÑALIZACIÓN DE ATENCIÓN PREFERENTE
Con sensor automático, adecuado para lavados de manos frecuente. Blanco nieve Otros:
colocar indicaciones y logo corporativo. Letrero de metal blanco nieve mate, estructura pesada, con base y letrero en metal pintura
azul corporativo. Medidas de 1.30 de alto.
DISPENSADOR DE PAPEL HIGIÉNICO JUMBO
Acabado de policarbonato, azul semi-transparente. Contrato a concesión.
VENTILADOR DE METAL
Paletas de metal cromado, tres parrillas, parrilla de lujo, ángulo ajustable.
CAMILLA DE CONSULTORIO
Para examen médico en consulta. Sábana blanca con logo EsSalud.
SILLAS EN TÁNDEM
Oficinas
Administrativas
161
Oficinas
MANUAL Administrativas
L Oficinas administrativas
laciones
Oficina de Re
les
Instituciona
AMBIENTES ADMINISTRATIVOS.
156
Oficinas
ANUAL DE SEÑALÉTICA Administrativas
Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
DE SERVICIOS DE ESSALUD Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
MANUAL DE SEÑALÉTICA L
DE SERVICIOS DE ESSALUD L
PINTADO Y SEÑALIZADO
PINTADO Y SEÑALIZADO
TADO Y SEÑALIZADO
J
Los ambientes administrativos deben ser espacios bien
Los ambientes administrativos

se diferencia deben ser
de las áreas hospitalarias por espacios bien
lo que el uso de
los colores corporativos no es obligatorio.
Pintado interior
se diferencia de las áreas hospitalarias por lo que el uso de
Se pueden utilizar estos colores: los colores corporativos no es obligatorio.
Pintado interior
1 2 3
Se pueden utilizar estos colores:

Granito Blanco arena Marfil Identificador de oficina adosado o colgante.
1 2 3 1200
120 120
Granito Blanco arena Marfil Identificador de oficina adosado o colgante.
100
Oficina de Relaciones 300
1200
Institucionales
Identificador de escritorio.
120 300 120
70 100
Separadores
modulares con forro
azul Pantone 3005 C Oficina de Relaciones
Antonio García
80
Antonio García
300
Institucionales
Sub Gerencia
120
Sub Gerencia
Identificador de escritorio.
300
70
Separadores
modulares con forro
azul Pantone 3005 C 80
Antonio García Antonio García
Sub Gerencia
120
Sub Gerencia
157
DE SERVICIOS DE ESSALUD L Oficinas administrativas
Oficinas Administrativas
mOBILIARIO ADmINISTRATIVO
MOBILIARIO ADMINISTRATIVO
J
ESPECIFICACIONES PARA EL PINTADO DE MOBILIARIO ADMINISTRATIVO
COLOR
CÓDIGO TIPO DESCRIPCIÓN
ESTRUCTURA TABLERO CAJONES PUERTAS ASIENTO RESPALDAR CODERAS LOGO
MC-10 MA ARCHIVADOR METÁLICO DE 4 GAVETAS WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MC-14 MA ARMARIO METÁLICO DE 2 PUERTAS WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C WARM GRAY 2C
MC-4 MA ESCRITORIO METÁLICO DE 2 CAJONES WARM GRAY 2C HAYA
MC-31 MA MESA DE CENTRO WARM GRAY 2C HAYA
MK-4 MA MESA DE COMEDOR PARA 4 PERSONAS WARM GRAY 2C GRIS HUMO
MESA ESQUINERA HAYA

MC-30 MA WARM GRAY 2C
MC-67 MA MESA AUXILIAR PARA OFICINA HAYA

WARM GRAY 2C
MK-7 MA SILLA PARA MESA DE COMEDOR WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MC-18 MA SILLA METÁLICA GIRATORIA RODABLE, ASIENTO ALTO NEGRO NEGRO NEGRO
MC-19 MA SILLA METÁLICA GIRATORIA RODABLE NEGRO NEGRO NEGRO
MC-37 MA SILLA METÁLICA CONFORTABLE GIRATORIA RODABLE NEGRO NEGRO NEGRO
MC-17 MA SILLA METÁLICA APILABLE WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MC-59f MA BUTACA METÁLICA DE TRES CUERPOS NEGRO PANTONE 280C PANTONE 280C
MC-25 MA SILLÓN METÁLICO SEMI CONFORTABLE CON WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO NEGRO
PORTABRAZOS
MC-22 MA SILLÓN METÁLICO SEMICONFORTABLE SIN PORTABRAZOS WARM GRAY 2C PANTONE 280C PANTONE 280C
UNIPERSONAL
MC-24 MA SILLÓN METÁLICO SEMICONFORTABLE SIN WARM GRAY 2C PANTONE 280C PANTONE 280C
PORTABRAZOS DE 3 CUERPOS
SILLÓN METÁLICO CONFORTABLE GIRATORIO WARM GRAY 2C NEGRO NEGRO
MC-38 MA RODABLE
MC-47 MA VITRINA DE ALUMINIO PARA ANUNCIOS SIN PINTURA
MA=MOBILIARIO ADMINISTRATIVO
EA=EQUIPAMIENTO ADMINISTRATIVO
NEGRO PANTONE 7401C WARM GRAY 2C PANTONE 280C GRIS HUMO

(HAYA)
158
J
ESPECIFICACIONES PARA EL PINTADO DE MOBILIARIO ADMINISTRATIVO
COLOR
CODIGO TIPO DESCRIPCIÓN
ESTRUCTURA TABLERO CAJONES PUERTAS ASIENTO RESPALDAR CODERAS LOGO
MC-15 MA VITRINA METÁLICA PARA LIBROS WARM GRAY 2C
MC-44a MA PIZARRA ACRÍLICA DE PARED SIN PINTURA BLANCO
M-76 MA PIZARRA ACRÍLICA CON SOPORTE METALICO METÁLICO BLANCO
MC-34 MA PERCHA METÁLICA DE PARED MADERA W.GRAY 2C
MC-16 MA PAPELERA METÁLICA METÁLICO
MC-08 MA MESA RODANTE PARA TELÉFONO WARM GRAY 2C MADERA
MC-42 MA MESA METÁLICA PARA REUNIONES WARM GRAY 2C MADERA
MC-59S MA BUTACA DE FIBRA DE VIDRIO 3 CUERPOS NEGRO PANTONE 280C PANTONE 280C
MA=MOBILIARIO ADMINISTRATIVO
EA=EQUIPAMIENTO ADMINISTRATIVO
NEGRO PANTONE 7401C WARM GRAY 2C PANTONE 280C GRIS HUMO

(HAYA)
MC - 10 MC - 14 MC - 4 MC - 2
J
ARChIVADOR METÁLICO DE ARMARIO METÁLICO DE 2 ESCRITORIO METÁLICO DE 2 ESCRITORIO METÁLICO DE 4

4 GAVETAS. PUERTAS. CAjONES. CAjONES.
MC - 1 MC -31 MK - 4 MC - 30
ESCRITORIO METÁLICO DE 7 MESA DE CENTRO. MESA DE COMEDOR PARA 4 MESA ESqUINERA.

CAjONES. PERSONAS.
160
MC - 67 MK - 7 MC - 18 MC - 19
J
MESA AUXILIAR PARA OFICINA. SILLA PARA MESA DE SILLA METÁLICA GIRATORIA SILLA METÁLICA GIRATORIA
COMEDOR. RODABLE, ASIENTO ALTO. RODABLE.
MC - 37 MC - 17 MC - 59f MC - 25
SILLA METÁLICA CONFORTABLE SILLA METÁLICA APILABLE. BUTACA METÁLICA DE TRES SILLÓN METÁLICO SEMI
GIRATORIA RODABLE. CUERPOS. CONFORTABLE CON
PORTABRAZOS.
161
MC - 22 MC - 23 MC - 24 MC - 38
J
SILLÓN METÁLICO SEMI CONFORTABLE SILLÓN METÁLICO SEMI CONFORTABLE SILLÓN METÁLICO SEMICONFORTABLE SILLÓN METÁLICO CONFORTABLE
SIN PORTABRAZOS UNIPERSONAL. SIN PORTABRAZOS DE 2 CUERPOS. SIN PORTABRAZOS DE 3 CUERPOS. GIRATORIO RODABLE.
MC - 47 MC - 15 MC - 44a M - 76
VITRINA DE ALUMINIO PARA VITRINA METÁLICA PARA LIBROS. PIZARRA ACRÍLICA DE PARED. PIZARRA ACRÍLICA CON
ANUNCIOS. SOPORTE METÁLICO.
162
MC - 34 MC - 16
J
PERChA METÁLICA DE PARED. PAPELERA METÁLICA.
163
Central de
Atención al
Asegurado
170
Central de Atención al Asegurado
K
1. PARED
Descripción: pintura blanco puro o humo.
2. PISO
Descripción: piso vinílico color pino claro texturizado o loseta dimensión 30
x 30 de 3.2 de espesor (alto tránsito).
3. ILUMINACIÓN
Descripción: luminaria de rejilla doble para dos fluorescentes cada uno,
empotrada en el techo con iluminación cálida.
4. PUERTA DE INGRESO
Descripción: vidrio templado incoloro de 10mm de espesor, la instalación
será con bisagras de aluminio pivotante de eje vertical. Asimismo, la pieza
considera un pavonado en vinil froster de 3mm, color transparente mate
y letras caladas del logotipo de EsSalud y también el logo de la Central de
Atención al Asegurado, según diseño anexo.
Si la puerta es de madera, considerar en la parte superior y centrada un

recuadro de vidrio el cual será pavonado en vinil froster de 3mm color
trasparente mate incluyendo el logo de la Central de Atención al Asegurado,
según diseño anexo.
5. PERSIANAS
Descripción: horizontales color plateado mate con accesorios e instalación.
Persianas Verticales. Vista General. Persianas Textura
6. ESCRITORIO
Descripción: elaborado en melamina color azul corporativo, con borde de tapacanto
negro, lleva cajonería con llave y habilitado para PC.
7. SILLAS
- Silla gestor(a) de la CCA: Giratorias con tapiazado color azul corporativo.
- Silla para usuario: Fija con tapizado color azul corporativo.
- Sillas para sala de espera: sillas acrílicas en tándem de tres juntas en color azul
corporativo.
8. VIDRIO SEPARADOR DE MÓDULO

Descripción: vidrio templado incoloro de 10mm de espesor, curvo con canto pulido
de 1.20 m de alto. La instalación será fija al piso con accesorios de canales en metal.
Asimismo, la pieza considera un pavonado en vinil froster, color transparente mate y
logotipo calado de la Central de Atención al Asegurado de EsSalud.
9. SEÑALETICA Y ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
A) SEÑALETICA EXTERIOR
Identificadores de ingreso
Descripción: adosado en el dintel en celtex 3 mm y aplicación de vinil autoadhesivo
cortado con plotter de alta precisión. Adosado con recuadros de cinta de doble
pegamento. Medidas: 120 x 30 cm. Si la oficina tiene un ambiente pequeño, puede
utilizarse una señalética del tamaño de 40 x 30 cm adosada o bandera.
Señalética orientativa Instalación de señalética orientativa colgante.

Puede ser colgante o adosada, según la ubicación.
Descripción: MDF de 10 mm forrado con vinil autoadhesivo blanco con

aplicación de vinil autoadhesivo, cortado con plotter de alta precisión.
Adosado con recuadros de cinta de doble pegamento 3M. Medidas: 120 x
30 cm. Diseño adjunto
Altura mínima: 15 cm
Panel Promocional Señalética de horario de atención

Descripción: Celtex 3 mm y aplicación de vinil autoadhesivo cortado Descripción: Celtex 3 mm y aplicación de vinil autoadhesivo cortado con
con plotter de alta precisión. Adosado con recuadros de cinta de doble plotter de alta precisión. Adosado con recuadros de cinta de doble pegamento
pegamento 3M. Medidas: 70 x 50 cm a ubicar en salas de espera de los 3M. Medidas: 30 x 20 cm.
centros asistenciales.
HORARIO DE ATENCIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
AL PÚBLICO
AL PÚBLICO
Si tiene alguna HORARIO

Lunes a viernes
Lunes a viernes
DE- 4:00
8:00 a.m. ATENCIÓN
p.m.
K
Si tiene alguna 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
insatisfacción AL PÚBLICO Sábados
insatisfacción Sábados
o inconveniente 8:00 a.m. - 1:00 p.m.
o inconveniente 8:00Lunes
a.m. -a1:00 p.m.
viernes
Si tiene alguna 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
Acuda a la Central de
insatisfacción
Acuda
Atención aallaAsegurado
Central de B). SEÑALETICA INTERIOR Sábados
o inconveniente
deAtención
EsSalud. al Asegurado
Logotipo interior
8:00 a.m. - 1:00 p.m.
de EsSalud.
Descripión: Letras block
Descripción: letras de logotipo
block Central Central
del logotipo de Atención al Asegurado
de Atención de EsSalud,
al Asegurado de
Descripión:
elaborado en Letras
MDF deblock
20 de logotipo
mm. de Central
espesor, a de Atención
todo color. al Asegurado
Deberá ser de EsSalud,
instalado en la
Acuda a la Central de Essalud elaborado en MDF de 20 mm de espesor pintado a todo color. Deberá
elaborado
pared endel
principal MDF de 20 físico
espacio mm. de de espesor, a todo color. Deberá ser instalado en la
la central.
ser instalado en la pared principal del espacio física de la central.
Atención al Asegurado paredstándar:
Medida principal1.20
del espacio
x 1.10 m. físico de la central.
(de acuerdo a divisiones de pared).
de EsSalud. Medida
Medidastándar: 1.20 120
estándar: x 1.10 m. (de
x 110 cm acuerdo a divisiones
(de acuerdo de pared).
a divisiones de la pared).
Descripión: Letras block de logotipo Central de Atención al Asegurado de EsSalud,
elaborado en MDF de 20 mm. de espesor, a todo color. Deberá ser instalado en la
Señalética de Atención Preferencial pared principal del espacio físico de la central.
Descripción: Vinil autoadhesivo tamaño 30 x 30 cm según diseño adjunto. Medida stándar: 1.20 x 1.10 m. (de acuerdo a divisiones de pared).
10. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
Accesorios de escritorio
• Banderín de mesa
PARA PAREDES ÁMPLIAS
Descripción: Porta banderín vertical en metal impresión de vinil en ambas
caras laminado. Medidas: 13 x 23.5 cm. Dos motivos.
PARA PAREDES CORTAS
• Porta folletos
Descripción: Elaborado en acrilico transparente 3/32”. Medidas: 13 x 23 cm.
Logotipo impreso en serigrafia en color institucional.
• Tareco Solapero deSolapero

identificación:
de Identificación
Descripción: Elaborado en
Descripción: acrílico,
Elaborado encon prendedor
acrílico, en la parte
con prendedor en la parte posterior.
Descripción: Elaborado en acrílico blanco con impreso en serigrafía según
posterior. Medidas: 7 x 2.5 cm.
diseño adjunto. Medidas: 10 x 37 cm.
Medidas: 7 cm. x 2.5 cm.
Solapero de identificación:
Descripción: Elaborado en acrílico, con prendedor en la parte
posterior.
Carmen Sánchez P. Medidas: 7 cm. x 2.5 cm.
GESTOR DE LA CAA Gestora CAA
K
GESTOR DE LA CAA
Cuadro de Derechos y Deberes de los asegurados

Descripción: Elaborados con bastidores de madera 25 mm de espesor, placa Afiche A2: Afiche A2:
con material en MDF de 3 mm revestido con vinil autoadhesivo laminado. Descripción: Elaborado en Elaborado
Descripción: papel cuché matecouché
en papel de 115mate
gr. adetodo
115color por la
gr. a todo tira.para
color
Impresión a full color. Medidas: 120 x 100 cm. Tamaño: 45 cm. x 59.4 cm.
la tira.
CARTA DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS ASEGURADOS 120 x 100 cm
5 Medidas: 45 x 59.4 cm.
Afiche A2:
Descripción: Elaborado en papel cuché mate de 115 gr. a todo color por la tira.
Tamaño: 45 cm. x 59.4 cm.
DERECHOS Y DEBERES
Humanizando el Seguro Social de los asegurados de EsSalud
DERECHOS DEBERES
Acceder a prestaciones de salud, económicas Registrar y mantener actualizados sus
y sociales de forma oportuna con calidad datos personales como requisito fundamental
y confiabilidad. para el acceso a los servicios.
Presentar su documento de identidad al

Recibir atención inmediata en casos de
momento de acceder a los servicios de
emergencia médica.
EsSalud, excepto en situación de emergencia.
Recibir buen trato por parte del personal Tratar con respeto y consideración al personal
considerando el trato preferente. de EsSalud.
Cumplir responsablemente su tratamiento,

Recibir una atención médica oportuna
mejoramiento, conservación y recuperación
y de calidad.
de su salud.
Conocer la identidad del trabajador que Utilizar adecuadamente los servicios, bienes
está brindando el servicio. e infraestructura de EsSalud.
Recibir información completa, clara, veraz Solicitar información sobre las normas y
y oportuna sobre su estado de salud. procesos institucionales de EsSalud.
Expresar su consentimiento informado, libre Respetar las normas sanitarias de los servicios
y voluntario cuando acepte de emergencia, hospitalización, consulta
cualquier procedimiento o tratamiento médico. externa y otros para prevenir riesgos de la salud.
Ser informado de los trámites y Cumplir con lo establecido en el texto Único de

procedimientos en general que necesiten. Procedimientos Administrativos – TUPA EsSalud, para
iniciar cualquier procedimiento o trámite administrativo.
Formular reclamos cuando sus derechos Participar en la defensa de sus derechos acudiendo
no sean respetados. a las Oficinas de Atención al Asegurado u otras
instancias competentes.
En los establecimiento de EsSalud se debe cumplir con lo establecido en la Ley N° 26842, Ley General de Salud;
Ley N° 29414, Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud; y la Ley N° 27444;
Ley del Procedimiento Administrativo General.
Para mayor información, acuda a las

Centrales de Atención al Asegurado
en los establecimientos de salud de EsSalud en todo el país o a
través del correo electrónico: atencionalasegurado@essalud.gob.pe
Libro de Reclamaciones Marquesinas de pared:

Material : Celtex 3mm y aplicación de vinil autoadhesivo cortado con plotter Características:
de alta precisión. Adosado con recuadros de cinta de doble
pegamento 3M . • Fabricación de marquesinas en tubo rectangular de aluminio de 1’’ x 3 ½ ’.’
Medidas : 210x297 mm (A4). • Fondo con teknopor de alta densidad de 1” forrado con velour color celeste
A4
institucional y respaldar de MDF de 4 mm. Acabado con selladora a 2
manos.
LIBRO DE
• Medidas : 1.50 m x 0.90 m x 0.10 m.
RECLAMACIONES
• Instalación de un cartel en celtex de 3 mm con aplicaciones de vinil
autoadhesivo full color laminado en la parte superior de la marquesina.
K
• Instalación de vidrios corredizos con chapa de seguridad tipo serrucho.
Conforme a lo establecido en el D.S.
Nº 042-2011-PCM “Obligación de las
• Adaptación de ganchitos para instalación de marquesinas en pared.
entidades del Sector Público de
contar con un Libro de Reclamacio-
nes”, ESSALUD pone a su disposición
el Libro de Reclamaciones.
Solicítelo en esta oficina para registrar la
queja o reclamo que tenga.
Tipo de letra: Verdana BOLD
Polo
Material : Tela pique.
Color : Blanco, ribetes y cuello celestes.
Detalles : Manga corta, ribete celeste, cuello camisero celeste, botones
celestes y bolsillo en la parte delantera con logo bordado de la
Central de Atención al Asegurado.
Vestimenta del Gestor de la CAA Casaca

El gestor de la Central de Atención al Asegurado deberá estar debidamente Material : Tela taslan gruesa sanforizada, impermeable con logos bordados.
uniformado(a) con ropa de vestir, chaleco y/o casaca de la CAA. Interior forro de polar grueso.
Color : Azul institucional.
Varones: Camisa y corbata con pantalón de vestir.
Bolsillos : 4 bolsillos delanteros con cierres. Dos bolsillos interiores grandes,
Damas: Blusa y pantalón o falda de vestir. uno a cada lado.
Chaleco
Material : Tela drill sanforizada con forro y cierre con logos bordados.
Bolsillos : 8 bolsillos delanteros - 2 con cierre.
K
Gorro
Material : Tela.
Bordado : Logotipos bordados de la Central de Atención al Asegurado en
parte frontal y EsSalud en la parte posterior.
Banner 1.8 x 1 m Block de notas A5

Material : Banner de 14 onzas. Portada y contraportada: Cartulina folcote calibre 14, impresa a full color,
Color : Impreso a full color, en alta resolución. según diseño con logo en blanco.
Banner 1.8 x 1 m Banner 1.8 x 1 m
Páginas interiores : Papel bond de 80 g, impreso a 1 color (PANTONE
3005C).
CENTRAL DE ATENCIÓN AL ASEGURADO

ESSALUD
Av. Arenales 1320, oficina 205 - 320

Jesús María - Lima - Perú
Teléfono: 265 6000, anexo 2080
Estandartes y Banderines
Material : Tela de raso de seda blanca.
Medidas : Estandarte (1.40 m x 93 cm), banderín (32 x 22 cm).
Asta : Estandarte (2 m de alto; hoja o lengüeta de la moharra de cuatro
filos y medias cañas de 18 cm de largo sin crucetas, base de
forma circular de color marrón oscuro, con regatones) Banderín
(asta de metal de 45 cm, moharra de 2 cm, base de marmol de
8 cm de diámetro).
Color : Fondo blanco.
ESTANDARTE BANDERÍN DE MESA
Lapiceros DAE
Lapiceros Módulo Portátil

Lapiceros DAE
olor Material : Metal y plástico. Estructura de madera y trupan con ruedas. Con dos puertas en la parte
Color : Azul institucional. posterior y dos tubos de aluminio. Medidas: según el gráfico.
0.70
Cenefa de
0.30 nordex forrado
con lona
Tubos soporte
K
de aluminio
Mesa de
1.00 Melamine con
canal interior
División flotante de Nordex

MDF, sujeta con Forrado
cadenas lona
0.80
Garruchas de 2 "
Base de
melamine con
canal interior
Pad mouse
0.78
Material : Corrospum.
Medidas : 17 x 20 cm.
Color : Azul institucional con logotipo estampado en alta calidad. Tomatodo
Material : Plástico.
Color : Azul o blanco con logos serigrafiados en contraste (según gráfico).
Buzón de Sugerencias
Material : MDF DE 10 mm pintado al duco o acrílico de 3/32” blanco.
Medidas : Caja de 30 x 30 x 10 cm
Acabados : Aplicación de diseño de 28 x 28 cm en el frontis.
Orejas en la espalda para su fijación en la pared.
Visagras y puerta lateral con cerradura y llave.
K
30 cm
Humanizando el Seguro Social
Abertura de 150x10mm Bisagra
BUZÓN DE
Puerta con
30 cm cerradura y llave
Bisagra
10 cm SUGERENCIAS
Diseño para el frontis. Medidas: 28 x 28 cm. Material: Vinil autoadhesivo laminado.
Prestaciones
Sociales
183
Prestaciones Sociales
DE SERVICIOS DE ESSALUD N Servicio de prestaciones sociales
ESTÁNDARES GRÁFICOS - CAm
Logotipo Tipografía
Arial Normal
Centro del Adulto Mayor ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWYZ
123456789
Arial Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWYZ
123456789 L
Centro del Adulto Mayor
Flechas de orientación
Colores institucionales Combinación CMYK
168
SEÑALÉTICA - CAM
Diagrama de señalización
Mapa directorio
de área
Indicador de Indicador de
ruta colgante ruta en poste
IDENTIFICACIÓN DE AREA
INGRESO
INDICADOR DE RUTA
IDENTIFICACIÓN DE LOCAL

RUTAS DE EVACUACIÓN.
L
IDENTIFICACION DE LUGAR
Letrero
Identificador de taller
NIVEL 3
SEÑALES EXTERIORES SEÑALES INTERIORES
IDENTIFICADOR IDENTIFICADOR
NIVEL 2 DE NIVEL ADOSADO
ADOSADO
DESTINO
INDICADOR
DE NIVELES
ADOSADO
INGRESO INDICADOR DE
RUTA COLGANTE
ORIENTADOR DE
RUTA ADOSADO
PINTADO Y LETRERO PRINCIPAL - CAm

PINTADO Y LETRERO PRINCIPAL - CAM
LETRERO PRINCIPAL
Sirve para identificar a los En la entrada principal. Caja de luz o estructura metálica forrada
CAM implementados por con banner de 18 oz.
convenio o independiente-
mente.
Letrero fachada
Letrero fachada
2900
100 100 50
50
100 100 100
200 L
Centro del Adulto Mayor
1200
1200
MIGUEL GRAU PAUCARPATA

200
MIGUEL GRAU PAUCARPATA

200
Carta de Colores - Exterior

Carta
Carta de Colores
de Colores - Exterior
Sistema TEKNOCOLOR
Carta de Colores Sistema TEKNOCOLOR
1 3
1 3
1) Blanco ostra 3) Granito
Color 1 Color 2 Color 3 1) Blanco ostra 3) Granito
16 deColor
Blanco1 4 de Color
Blanco 2 Color 3
4 Blanco
1Verde Terraza 1 Portofino 1 Alaska
16 de Blanco 4 de Blanco 4 Blanco
1Verde Terraza 1 Portofino 1 Alaska
1
Exterior 1
Exterior
3
2
3
2 3
2
3
2
2 Fachada voladizos
1 3 2 Fachada voladizos
1 3 ÁREAS INTERIORES
ÁREAS
Las salas INTERIORES
e interiores se podrán pintar
con el color Blanco Ostra o Granito.
1 Las salas e interiores se podrán pintar
con el color Blanco Ostra o Granito.
1
Columnas y rejas Fachada
Columnas y rejas Fachada
SEÑALES ExTERIORES
SEÑALES EXTERIORES
INDICADOR DE RUTA
EN POSTE O ADOSADO
Sirve para dirigir a los peatones En patios o amplios espacios En poste: Estructura de fierro,
a través de rutas principales en exteriores Céltex de 5mm y forro de vinil
amplios espacios exteriores. El autoadhesivo.
orientador adosado se colocará Adosado: Céltex de 3mm con
en los pasadizos exteriores. vinil autoadhesivo.
L
Talleres
Ocupacionales
700
Cultura
CulturaFísica
Física
200
1500
1500
SEÑALES INTERIORES - CAm

SEÑALES INTERIORES - CAM
DIRECTORIO PRINCIPAL
Sirve para identificar los princi- En la entrada principal y en Celtex de 3mm con superficie
pales talleres. las puertas de los talleres. de vinil autoadhesivo.
Directorioprincipal
Directorio principal
400
400
Centro del Adulto Mayor L

Directorio
Directorio
Patio
Patio
600
600
Bio-huertos
Bio-huertos
1er.Piso
1er. Piso
Salade
Sala deusos
usosmúltiples
múltiples
Tallerde
Taller decocina
cocina
Talleres ocupacionales
2er.Piso
2er. Piso
Tallerde
Taller deeducación
educaciónemocional
emocional
Talleresde
Talleres demanualidades
manualidades
Señalescon
Señales conpictogramas:
pictogramas:
200
200
SS.HH
SS.HH SS.HH
SS.HH ESCALERA
ESCALERA SILLA
SILLA CAFETERÍA
CAFETERÍA TELÉFONO
TELÉFONO
Señalessin
Señales sinpictogramas:
pictogramas:
55
TALLER
TALLER
EMOCIONAL
EMOCIONAL
22
EDUCACIÓN
EDUCACIÓN
EMOCIONAL
EMOCIONAL
SALADE
SALA DEUSOS
USOS
MÚLTIPLES
MÚLTIPLES
11
CULTURA
CULTURA
FÍSICA
FÍSICA
BIO-HUERTO
BIO-HUERTO TALLER
TALLER
OCUPACIONAL
OCUPACIONAL
172
Letrero fachada
1
Prestaciones Sociales 3 100 100 50
50
1200
MÓDULOS BÁSICOS DE REHABILITACIÓN PROFESIONAL - MBRP
2 BAGUA GRANDE
200
Fachada Fachada
Carta de Colores
Letrero fachada
1
100 100 50
Color 1 Color 2 Color 3 3 1
50
16 Blanco 4 Blanco 4 Blanco
1 Portofino 1 Portofino 1 Preludio
3
Exterior Interior
1200
1200
L
3
2
CHIMBOTE
1
BAGUA GRANDE
1
200
2
2
2
Columnas y rejas Fachada Espacios y pasadizos

Carta de Colores
Carta de Colores
Letrero fachada
Color 1 Color 2 Color 3
16 Blanco 4 Blanco 4 Blanco 1290
1 Portofino 1 Portofino 1 Preludio Color 1 Color 2 Color 3
16 Blanco 4 Blanco 4 Blanco
150
1 Portofino 100
1 Portofino 1 Preludio
Exterior Interior
50
LETRERO PRINCIPAL Exterior Interior
Propósito Materiales
1200
Caja de luz o estructura

MBRP. 2 metálica forrada con 3
CHIMBOTE
1 1
banner de 18 oz.
Ubicación 2 BAGUA
1
GRANDE
50
En la entrada principal. 2 2

2

MANUAL DE YSEÑALÉTICA
MANUAL DE SEÑALÉTICA Y AMBIENTACIÓN
AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
DE LAS UNIDADES
N N Servicio
Servicio de prestaciones
de prestaciones sociales sociales
DE SERVICIOSDE
DESERVICIOS
ESSALUD DE ESSALUD
ESTÁNDARES
GRÁFICOS - mBRP - mBRP
ESTÁNDARES GRÁFICOS - MBRP
Logotipo Logotipo Tipografía Tipografía
Tahoma Normal Tahoma Normal

1234567890
1234567890
Tahoma Bold Tahoma Bold

1234567890
1234567890 L
Flechas de orientaciónFlechas de orientación
Colores institucionalesColores institucionales

Combinación CMYK Combinación CMYK
SEÑALES
SEÑALES INTERIORES
INTERIORES -- mBRP
MBRP
DIRECTORIO PRINCIPAL
Sirve para identificar los princi- En la entrada principal y en Celtex de 3mm con superficie
pales talleres. las puertas de los talleres. de vinil autoadhesivo.
400
400
Directorio
Directorio
L
Patio
Patio
600
Bio-huertos
600
Bio-huertos
1er. Piso
1er. Piso
Sala de usos múltiples
Sala
Taller de de usos múltiples
cocina
TalleresTaller de cocina
ocupacionales
2er. Piso
2er. Piso
Taller de educación emocional
TalleresTaller de educación emocional
de manualidades
Talleres de manualidades
Señales con pictogramas:

Señales con pictogramas:
350
Taller de
350
Recepción Admisión Evaluación Taller de

Formación
Recepción Admisión Evaluación
integral Formación
integral Producción
Producción
300
300
200
200
SS.HH. SS.HH.
SS.HH. SS.HH.
Anexo 1
193
Anexo 1 - Señalización para Invidentes
DE SERVICIOS DE ESSALUD O Señalización para invidentes
La señalética común influye dentro del cam-

po visual. Su visibilidad es el requisito previo DOS ENFOqUES DIFERENTES
a su legibilidad, para invidentes se requiere
de otro enfoque en el diseño y ubicación de SEÑALETICA PARA VIDENTES
las señales.
Para los usuarios invidentes, la transcrip- 1 El principio de implantación de un soporte

señalético esta en buscar el punto con la
ción en braile nunca será leída espon- mayor perspectiva posible.
táneamente porque su soporte no será
identificado sin la ayuda de un vidente.
SOPORTE SEÑALÉTICO
SEÑALETICA PARA INVIDENTES
2 Para asegurarse de la identificación de una

información señalética para un ciego, se
M
ZO
buscará, al contrario, la proximidad necesa-
L
N A T Á C TI ria para su aprehensión por tanteo.
ZO L
N A T Á C TI
ZO L
N A T Á C TI
El invidente no puede explorar un “campo

visual” del cual ignora su tamaño. ZONA
TÁ
CT
IL
ZONA
TÁ
CT
ZONA
TÁ
IL
CT
IL
176
Anexo 1 - Señalización para Invidentes
Para afrontar la problemática inherente a la señalización para invidentes se

debe comprender la interacción espacial que tienen. La simple re-escritura
al modo de transcripción del braille de los datos de la señalética no puede
ser satisfactoria ni respetuosa con los ciegos. Hace falta un estudio detalla-
do de cada espacio a señalizar a fin de proporcionar las ayudas necesarias
y establecer un sistema específico para el público invidente que permita la
mayor autonomía posible.
LA ESCRITURA BRAILLE LAS OBLIGACIONES DEL BRAILE
- Un tamaño único de letras.

- Una única tipografía.
- Ausencia de color en la tipografía.
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
- Ausencia de color de fondo.
No existen transcripciones de tipo pictografica o ideográfica. No existe una jerarquía de la representación gráfica.
EL ALFABETO BRAILLE
Una letra braile esta constituída por 6 puntos.

La letra braile tiene un tamaño único de 6x10 mm
Primer
M
intervalos incluidos.
Grupo
Sólo existe una única manera de escribir braile.
a b c d e f g h i j
Un carácter especial precede a las mayúsculas.
Las cifras son representadas como letras y el signo
“0” les precede.
Segundo
Grupo
k l m n o p q r s t
Tercer
Grupo
u v x y z w
Números
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
177
Anexo 1 DE
MANUAL - Señalización para Invidentes
SEÑALÉTICA Y AMBIENTACIÓN DE LAS UNIDADES
NORMAS PARA LAS SEÑALES DE INVIDENTES
1 Se debe entregar un documento consultable en

braile a los invidentes en la zona de recepción. 4 Los espacios se deben numerar en forma lineal
para un mejor reconocimiento del sentido del
Este documento presenta el sistema a fin de que desplazamiento.
los lectores del braile conozcan la localización de La colocación del sistema de señalización en Brai-
los soportes. lle, podrá imponer una nueva numeración de los
espacios destinados al público invidente.
121-122-123-124-125
2 Se deben colocar líneas fosforescentes a la misma

altura de las placas.
5 Se deben preveer una señalización sistemática de
los flujos de retorno en dirección a los ascensores,
escaleras y salidas directas.
3 Los locales son identificados siempre por una pla-

6 El sistema puede realizar un “bloqueo” señaléti-
ca que precisa un contenido o, como mínimo, una
nomenclatura.
co para prohibir el acceso a ciertas zonas, den-
tro de las cuales, los ciegos no encontrarían con
M
Estas placas serán colocadas dentro de un radio de el acompañamiento señalético necesario para su
150mm alrededor del eje del picaporte autonomía.
Anexo 2
197
HANPI CHASKINA
Anexo 2MANUAL
- Señales Bilingües
DE SERVICIOS DE ESSALUD P Señales bilingües
SINCHI UNQUHPA CHAYANAN
Normas para Señales Bilingües

NORMAS PARA SEÑALES BILINGÜES Sala
SALA de DE
Espera
ESPERA
En los casos
En los casos donde donde es necesario
es necesario instalarinstalar señales bilin- SUYANA WASI
gües, se deben seguir las siguientes pautas:
señales bilingües, se deben seguir las
siguientes pautas:
1. El texto principal debe ser en Español, con la ti-
pografíadebe
Arial ser
Bolden
para señales con
identificativas y
Farmacia
1. El texto principal Español,
Swiss 921 BT para señales indicativas.
la tipografía Helvetica Bold para señales
2. El texto
identificativas en el segundo
y Helvetica Blackidioma debe estar escrito
Condensed
con la tipografía Arial cursiva bold a un tamaño
para señales indicativas.
inferior, centrado o alineado a la izquierda según
convenga.
HANPI CHASKINAServicios
Higiénicos
HANPI CHASKINA
HISP'ANA HANPI CHASKINA
2. El texto en el segundo idioma debe estar
Cardiología
escrito con la tipografía Helvetica cursiva
SUNQU HANPINA
bold a un tamaño inferior, centrado o
alineado a la izquierda según convenga. SINCHI UNQUHPA CHAYANAN
CAJA QULQI PAGANA
SALA
SINCHI DE ESPERA
UNQUHPA CHAYANAN
Sala de Espera Texto en Español
SUYANA WASI Texto traducido

SINCHI UNQUHPA CHAYANAN
Servicios
Higiénicos
N
HISP'ANA
Cardiología
SUNQU HANPINA
Caja
CAJA
SALA DE ESPERA
QULQI PAGANA
A DE ESPERA
Caja
SUYANA WASI
A WASI
179
Anexo 3
199
Anexo 3 - Elementos Complementarios
Directorio principal de especialidades
Letreros informativos
Paneles de Emergencia
Ejemplos:
Panel 100 x 90 cm - Emergencia Almenara
PANEL 100 x 90 cm - EMERGENCIAS ALMENARA ECR-11/03/2011
EMERGENCIA EMERGENCIA EMERGENCIA

TIPOS DE ATENCIÓN POR EMERGENCIA FLUJOGRAMA PARA ATENCIÓN MÉDICA
Para la atención se requiere:
• Documento Nacional de Identidad (DNI)
• Seguro de Salud Vigente ADMISIÓN
PACIENTES PACIENTES
GRAVES GRAVES • Pertenecer a la Red Asistencial Almenara
NO PERTENEZCAN
A LA RED ASISTEN-
NO ASEGURADOS RAA
CIAL ALMENARA Serán atendidos inmediata- Si está esperando ser atendido: El paciente Se acredita su condición Se le entrega un En TRIAJE se
mente y una vez estabilizados
entrega su DNI de asegurado y formato para lo direcciona
1
Serán atendidos inmediata- serán transferidos a un hospital Recuerde, la atención se realiza de acuerdo a la para recibir pertenencia a la Red atención en TRIAJE. al tópico
mente y luego de estabilizados del Ministerio de Salud o al esta-
blecimiento de salud que los fa-
gravedad del paciente y su condición clínica, NO POR atención. Asistencial Almenara. respectivo.
serán transferidos a los hos-
pitales de la Red Asisten- miliares señalen (Ley Nº ORDEN DE LLEGADA.
cial que corresponda. 27604). El familiar deberá
(Rebagliati o Sabogal) firmar un pagaré.
2 Mientras espera, su condición de salud puede variar.
Si siente algún cambio importante comuníquelo al
TRIAJE
Evaluación médica para determinar el estado de gravedad, tipo de atención
médico de TRIAGE.
y prioridad:
PACIENTES PACIENTES
3 De acuerdo al diagnóstico del paciente, se permitirá
el ingreso de sólo un familiar. En la ventanilla de PRIORIDAD 1 PRIORIDAD 2 PRIORIDAD 3
ACCIDENTES ACCIDENTE INFORMES se le proporcionará un pase de visita.

DE TRÁNSITO DE TRABAJO
Los pacientes serán atendidos Serán atendidos inmediatamen-
te, pero deben formalizar la
4 El horario de visita es de lunes a domingo de 4 a 5 pm
y de 9 a 10 pm
inmediatamente; al momento
atención médica llenando el
5
de la atención deben tener Los pacientes internados en la Sala de Pacientes
copia de la denuncia policial formato de aviso de acciden-
te de trabajo, el cual Críticos reciben información médica de 12 a 1 pm.,
y SOAT vigente. Caso Paciente grave en Paciente delicado. Paciente no grave ni con riesgo de
contrario, firmarán un deberá ser firmado por en el área de Shock Trauma. (Requiere exámenes
riesgo de muerte. alteración de órganos y sistemas.
pagaré hasta regu- el empleador. y manejo urgente) Reciben tratamiento sintomático y son
6
Pasa directamente a
larizar los docu- Cualquier informe adicional debe ser tramitado en Shock Trauma. Pasa a los tópicos de referidos al módulo de citas en línea
mentos. la ventanilla de INFORMES, área que coordinará Medicina, Cirugía, para obtener cita inmediata (1 ó 2 días
Traumatología, etc. en su centro asistencial)
con el médico tratante.
Acuda al Servicio de Emergencia sólo Acuda al Servicio de Emergencia sólo En EMERGENCIA no se realizan curaciones,
cuando su situación de salud lo amerite. cuando su situación de salud lo amerite. control de presión ni se retiran puntos ni yeso.
Paneles de Emergencia
Uso:
En la sala de espera principal de los servicios de emergencia, sirve para
ayudar a los usuarios a identificar el rol de personal de turno por día.
Materiales: Acrilico con vinil autoadhesivo con ventanas para escribir.
Medidas: 160x120 cm
PANEL DE EMERGENCIA 1.60 x 1.20 m.
HOSPITAL III - ESSALUD JULIACA

SERVICIO DE EMERGENCIA
ROL DE PERSONAL DE TURNO POR DÍA

FECHA:
GUARDIA DE DÍA GUARDIA NOCTURNA
Jefe de Guardia: Jefe de Guardia:
MÉDICOS MÉDICOS
Medicina Medicina
Pediatría Pediatría
Cirugía Cirugía
Gineco-obstetricia Gineco-obstetricia
TÓPICO DE ENFERMERÍA TÓPICO DE ENFERMERÍA
Lic. Enfermería Lic. Enfermería
SALA DE OBSERVACIÓN SALA DE OBSERVACIÓN
Lic. Enfermería Lic. Enfermería
LABORATORIO LABORATORIO
FARMACIA FARMACIA
RAYOS X RAYOS X
CONDUCTOR AMBULANCIA CONDUCTOR AMBULANCIA
59-9060
O
Rótulos
RÓTULOS para consultorios
PARA CONSULTORIOS intercambiables
INTERCAMBIABLES
Letrero especialidad 7.5 x 30 cm
Neumología
Acrílico para especialidad 8 x 30 cm
Nombre 6 x 30 cm
DRA. DORA PORTUGAL VERA
Acrílico para nombre 6.5 x 30 cm

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...

D Especificaciones Técnicas de las Señales.................................................................... 18

G Imagen e Identidad Corporativa ................................................................................. 100

H Mobiliario Clínico - Hospitales.................................................................................... 115

I Establecimientos de Salud - Primer nivel de atención............................................ 128

J Oficinas Administrativas................................................................................................. 161

K Central de Atención al Asegurado.............................................................................. 170

L Prestaciones Sociales .................................................................................................... 183

M Anexo 1 - Señalización para invidentes...................................................................... 193

N Anexo 2 - Señales bilingües.......................................................................................... 197

O Anexo 3 - Elementos Complementarios .................................................................. 199

El manual de señalética es un instrumento guía de normas básicas para la correcta y

En este instrumento se define un conjunto de señales (gráficas y/o tipográficas) y

El uso de las normas de señalética contempladas en este manual requieren un

Oficina de Relaciones Institucionales

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Centro de Atención Integral

CEDHI • Red de establecimientos de salud

Instituto Nacional Cardiovascular – INCOR

CEDHI • Centro de Atención Integral de Diabetes e Hipertensión

• Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo -CEPRIT

SEPELIO Centro de Atención Integral

IETSI • Central de Atención al Asegurado

• Centros del Adulto Mayor

SEGUROS Y PRESTACIONES ECONÓMICAS

Independiente • Seguro Independiente

La señalética planificada provee un sistema progresivo de POR SU UBICACIÓN

La jerarquía de las señales y sus diferentes formas y

Señales colgantes, en bandera y adosadas que permiten

Proveen información importante sobre lugares, horarios

Proveen información sobre prohibiciones y obligaciones

1. Recopilación de planos de arquitectura

3. Elaboración del programa de señalética

CUARTA PLANTA_HOSPITALIZACIÓN ADULTOS

U.F Acceso Nombre según plano Nombre de Reemplazo Señal Tamaño

H Sala de Espera A 120X30

TERRAZA TERRAZA S.H. A 20X20

Elaboración del programa

Ejemplo de plano original. Ejemplo de plano simplificado.

TRABAJO ESPERA HALL TOPICO SEPTICO

ESPERA TRIAJE SH M SEPTICO

Ejemplo de plano original. Ejemplo de plano simplificado.

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Señales Exteriores Señales Interiores

SEÑALETICA DE ACCESO Y RECORRIDO HORIZAONTAL